Docteur IT Service de réparation de téléphones

Très mauvais expérience, j’ai demandé une coque s22, on m’a vendu une coque s21, on du faire 3 aller-retour pour finalement être remboursé. Un vendeur malhonnête. Plus jamais.

tres serviable et competent pour nous dépanner tres rapidement. encore merci

Accueil très sympa, c'est la seconde fois que je les sollicite, il explique clairement tout ce qui va être fait, les tarifs. Très professionnel, réactif et conscienceux ! Je recommande vivement. Merci encore

accueil excellent et bonne compétence merci henri

Merci Julien pour ce dépannage rapide et gratuit ( déblocage du tiroir carte SIM)

Conseil et prise en charge super.

J'ai confié une prestation à Docteur IT, le travail a été fait de manière sérieuse et rapide, les tarifs sont clairs et le contact très sympa. Je recommande sans hésitation. Un grand merci!

Top merci julien

Je suis allé à st Grégoire pensant que mon smartphone avait une batterie hs, écran noir après une recharge. Le réparateur m’a demandé de revenir dans 15 minutes pour tester la charge. Au final le téléphone s’est mis à recharger, sans doute un bug. Bilan aucune réparation nécessaire. Je tiens à saluer le professionnalisme de docteur IT st Gregoire qui contraste parmi d’autres qui auraient tout de suite engagé un devis. Je reviendrai les yeux fermés à la prochaine panne et je vais vous conseiller à mon entourage. En plus de professionnalisme vous êtes très sympathique et de bon conseils. À bientôt sans doutes Merci Jf

Je suis très satisfait des conseils de Dorine

Très efficace, de bon conseil et le tout avec sympthie. je recommande

Super contente du professionnalisme du personnel , j avais ma batterie de portable S21 qui était h.s. Pour 89e , en peu de temps [ contrairement en boutique de mon opérateurs ou il fallait compter 15 jours a 1 mois 😅 ] elle a été commandé le jour même, et Le lendemain matin, on m'a tel pour déposer le portable et en même pas 1h c était fait. Au top 🤩🙂 Merci beaucoup .

Meeci pour l'accueil réservé par Titouan.

J’ai été super bien reçu par Titouan. Je vous recommande.

Titouan a été super sympa, il m'a transféré ma carte sim dans mon nouveau téléphone en un rien de temps, merci.

Un grand merci à la jeune femme qui s est occupée de mon téléphone portable. Qui est d un grand professionnalisme et d une extrême gentillesse.

Ne pas y aller pour leur vendre vos appareils, les bons boulanger sont plus rentables. Vendeuse très gentille pour ceux qui est du deuxième très arrogant pour le proposer à 35€ la reprise de mon iPhone pour une estimation à 85€ .

Excellent docteur sans carte vitale, accueil super !! Merci encore à Julien A conseiller :)

Merci à Julien d avoir relancer ma tablette

Venant acheter un nouveau téléphone j ai profité de mettre un film de protection en allant le récupérer il avait un défaut donc ils ont remplacé et la surprise pareil et une trace toute la largeur mon dit que ça partira 1semaine si c était pas le cas revenir et en certifiant que ça partirais pour ma part je ne le conseil pas

Je venais juste pour acheter des livres, et j'ai profité de l'occasion pour mettre un verre trempé à mon téléphone Xiaomi Ultra 11, La personne Dorine a remplacé le filtre une. 2eme fois car à la première il y avait des défauts..je recommande cette boutique 👍

Julien a été très prévenant et très compétent. Merci à lui!

Merci à Julien qui est très aimable

Bonjour, suite à la casse de mon écran de tel, la personne que j'ai vu m'a posée un film en attendant la réparation car je n'avais de temps ce matin, une gentille attention ! A lundi pour le remplacement de l'écran !

Merci à Julien pour son aide précieuse aujourd'hui pour mon problème de carte SIM. Une bonne adresse où je ne manquerai pas du retourner pour mon prochain tel. Big up à Titouan pour cette super adresse !!

Plusieurs dépannage très agréable de très bon conseils à conseiller Bravo

Je suis allé aujourd'hui faire réparer mon i-phone qui ne rechargeait plus la batterie. Mon téléphone a été pris en charge tout de suite et réparé en moins de 30 minutes. Et on ne m'a rien fait payé car il s'agissait d'une petite panne. Franchement je ne sais quoi dire face à une telle honnêteté sans parler du professionnalisme dont à fait preuve la personne qui s'est occupé de moi. Juste merci ! Denis JEANNE.

Mauvais diagnostic, 39€… pour rien.

Merci à Julien pour sont aide

Ils sont très agréables. Sourient

Merci à dorine elle est adorable

Merci à Julien qui a su faire preuve d'un grand professionnalisme en me réparant mon téléphone. Mais aussi en essayant de me récupérer des donnés sur disque dures externes malheureusement trop abîmer. Je recommande les yeux fermer toujours de bon conseil à l'écoute de son client.

Vendeurs très professionnels et impliqués, y compris après une vente où une garantie a du être mise en place. Je recommande à 100%.

Une équipe au top! Mention spéciale à Dorine et Julien qui on fait un super boulot et rapide en plus !! Je recommande ++ Merci beaucoup à vous!!!

Hyper sympa et arrangeant !

J'ai apporté un telephone qui ne chargeait plus le responsable à trouvé de suite le problème, m'a conseillé : sympa et très pro !

Merci à Julien et son équipe! Grosse galère avec mon Samsung et toujours reçue avec le sourire et des solutions. Julien est professionnel et commerçant, des qualités appréciables! Au final mon téléphone est HS mais j'en ai un nouveau à un prix correct. Merci !

J'ai fait emmener le téléphone de ma fille à faire réparer. Réparation OK , Accueil et explication OK. Retour à la maison, je redonne le téléphone à ma fille et on s'aperçoit que la carte SIM n'est plus présente. Je retéléphone pour savoir si par hasard il avait oublié de la remettre ( cela peut arriver ), au final il ne l'ont plus, me rappelleront dans quelque jour si ils l'ont retrouvé ou non. Toujours pas de nouvelle depuis 1 semaine et demi , sachant que j'ai déjà rappeler une fois. Je suis pas la pour créer des histoires mais j'aurai aimé qu'on s'occupe de mon problème ou qu'ont me rembourse la carte SIM que je viens de recommander ( 12 euros ). Dommage :(

Le vendeur, Julien, a fait preuve d'un grand professionnalisme. Il a été de très bon conseil et accueillant. Prix très raisonnable par rapport au temps qu'il a passé pour ma demande. Merci beaucoup. Je recommande à 100%.

Le responsable est un abr..i J'appel au téléphone pour savoir si ils ont la vitre auto-adhésive de l'appareil photo arrière de mon téléphone et si il ils peuvent le faire en direct. j'arrive en boutique et il me dit dans 2h (il n'y a même pas à démonter le téléphone) juste à la poser en enlevant l'adhésif. Je demande si je peux acheter simplement la vitre et le faire moi-même car du coup je suis sur mon temps de travail et il refuse de la vendre. Je vais l'acheter sur amazon elle est à 9 euros vu qu'ils n'ont pas voulus le faire sans oublié que j'ai fais une demie heure de route et que c'était censé être facturé 40euros (N'hésitez pas à aller faire vos réparations et le comparatif du prix chez leurs concurrents à leclerc, ils me proposaient moitié moins chère mais malheureusement ils étaient en rupture de stock sur la vitre)

Le client n’est pas respecté et les prix sont complètement déraisonnables. De plus, le vendeur est arrogant. Je suis éhonté d’une telle attitude et des prix que j’ai payés. À fuir absolument !!

Très réactif et très bon conseil. Je reviendrais

FUYEZ, si vous tenez à votre téléphone FUYEZ !!!! J'ai fais l'erreur de ne pas regarder les mauvais commentaires noyés sous les faux bons commentaires et je regrette tous les jours croyez moi !!!!! Des incapables !! Ils m'ont bousillé mon téléphone qui au bout de 3 ans était encore comme neuf !! Pas une rayure, pas une égratignure, et totalement fonctionnel, j'avais seulement casser la dalle intérieur !! Deux semaines pour récupérer mon téléphone, 6 allés retours à la boutique (50km un allé) et en plus je récupère mon téléphone HS ! Le téléphone se fige sans arrêt, il y a de la poussière dans les objectifs photos, il restait pleins de colle dessus, ne tient plus la charge, la vitre arrière à été mal posé (avec du double face au lieu de la colle) et a cassée deux jours plus tard sans être tombé ni rien ! Ils n'ont jamais voulu admettre leur erreur et la changer ! Le mec m'a traité de menteuse devant tout le monde ! Je précise que c'est eux qui ont cassé la vitre arrière en démontant mon téléphone ! En plus de ça ce sont des voleurs ! Il m'a proposé 30e pour changer la vitre arrière du téléphone, il a osé me dire je vous la fait à 30e au lieu de 89, je ne me prends aucune marge, c'est le prix de la pièce , (alors que j'ai trouvée la vitre officielle moins cher sur internet), et qui plus est pour réparer une erreur qui est la leur ! Et imaginez la marge qu'ils se font ! Ils m'ont perdu 2 ans de données !! Dont les derniers SMS de mon frère décédé !! Aucun geste commercial ! Dans l'histoire j'ai perdu plus de 200e sans compter le téléphone que j'ai dû racheter suite à mon passage chez eux !! Même poser un film protecteur ils ne savent pas faire ! Celui de ma meilleure amie a tenue une semaine !! Se sont de vrais incompétents !!! En résumé ils ne savent pas réparer un téléphone, ne savent pas récupérer des données, ne savent pas poser de films, ne savent pas reconnaître leurs erreurs, et en plus ne sont absolument pas commercial ! Même la stagiaire était choqué que Julien (le patron) n'ai fait aucun geste commercial pour tous les problèmes que j'ai eu chez eux !!!!!!! SOYEZ PAS BÊTE ET FUYEZ CES ESCROCS !!!!!!!

Tres dsponible très accueillant très rapide bravo

Merci pour votre gentillesse et que vous avez réussi à débloquer mon téléphone en trois minutes. Merci encore et je vous laisse un sourire.

Je recommande vivement. Docteur IT est efficace et de bons conseils. Merci Docteur numérique 🙏🏾

Je suis très ravi de la gentillesse des personnes qui travaillent ici comme Julien et Dorine

Accueil très agréable. Changement de mon écran de téléphone en 3 jours et de mon micro interne en 10min. Totalement satisfaite :)

Nous sommes venus pour une vitre et coque de protection pour le téléphone de notre fils, nous avons été servis par Julien,qui nous a très bien conseillé.

Très bien reçue par Dorine. Je recommande 👍

Achat d'un téléphone avec tous les accessoires qui vont avec. Je n'ai pas été poussé à prendre ce qu'il y a de plus cher Merci à Dorine la vendeuse pour son professionnalisme et sa gentillesse

Un grand merci à Julien, il est d un grand professionnalisme et très accueillant

Equipe très accueillante et très pro. Mention particulière à Titouan qui a su me poser mon film de protection à la perfection

Vraiment pro ! 1000 mercis !! Hyper efficace et simplicité Je recommande vivement Julien

Merci à Dorine pour son secours Bravo

Merci à Julien, prise en charge rapide et efficace pour un virus dans mon téléphone. Je recommande.

Personnel très accueillant, à notre service. Leur but est la satisfaction client et mon téléphone à été depanné en quelques minutes (problème de sauvegarde) et gracieusement. Merci!

Téléphone pro cassé ! Mon opérateur Orange, m'annonce 72h pour juste me recevoir, Julien de chez Dictor IT, réalise la prise en charge en 1h !!! Efficace, sympa, de bons conseils. Je recommande fortement !

Le personnel est très sympa mais la qualité des produits que j'ai reçu 0. Changement de la pâte thermique de mon Mac (l'ordi chauffe plus qu'avant) et changement de la batterie (elle ne tiens rien du tout). Allez chez Mac (c'est plus cher) mais au moins vous en avez pour votre argent.

Je suis arrivée à peine le magasin ouvert, j’avais un besoin urgent de récupérer mon téléphone dans la matinée et Dorine et Vincent on tout de suite prit mon téléphone en charge, j’ai pu le récupérer une demi heure après impeccable !! Merci à vous, je recommande vivement !!

Merci à Julien pour son professionnalisme.

Sens du service et efficacité. Merci beaucoup à vous.

Super accueil pro ! Le technicien a pris le temps de chercher la panne en démontant la switch sans rien faire payer.

Ravie d'avoir pu connecté l'enceinte jbl avec eux très gentils

Efficace, à l'écoute très sympathique je conseille Docteur IT.

En me rendant chez eux ça m'a évité de ne pas perdre mes données personnelles alors que SFR n'a pas cherché à comprendre la panne merci beaucoup personnel très compétent .

Équipe super pro n hésitez pas à demander julien que de très bons conseils rapide et efficace

Il n on pas voulu prendre ma ps4

Dorine a été formidable ! Je ne suis pas la cliente facile et elle a su me conseiller avec le sourire et le professionnalisme que l'on peut espérer ! Je suis ravie de mon passage ici ! Un grand merci à elle

Un grand merci à Vincent ! Il a sauvé mon PC et en même temps mes études !

Excellent accueil et conseil avisé. Je ne connaissais pas ce corner mais je n'hésiterai pas désormais à y retourner et à demander conseil. Merci beaucoup.

Super conseil très pro vs pouvez y aller confiant

A Recommandé très bonne prestation et réactivité

Écran changé et téléphone comme neuf! Je suis ravie d'avoir évité d'en racheter un alors que mon S9 fonctionne encore bien, c'est moins coûteux et plus responsable. Le technicien est un vrai pro!

Je recommande, très professionnel, rapide et organisé, et en plus très à l'écoute et sympathique

Fuiyez ! Vendeurs mensongers ! On nous a fait croire que la ps5 etait morte, apres le dépoussiérage et le changement de la pâte thermique, 3 semaines d'attente. La ps5 n'a jamais été ouverte... c'est inadmissible, aucun professionnalisme. Sans parler du prix, 49€ noté sur le site Docteur IT, 99€ par tél et 150€ sur place. Arnaque!!!!

Super accueil et très bonne qualité de service je recommande à 100%

Professionnel, à l'écoute et plus que tout humain et bienveillant. Merci Monsieur de m'avoir évité l'achat d'un nouveau téléphone pour mon fils en lui partageant votre savoir et en ne me faisant rien payer. Qualités devenues bien rares.

Nickel personnel sympa et travaille bien (j'ai fait réparer mon écran Samsung Galaxy note 20), et il vient de refaire mon aimant à l'arrière de mon tél. 👍👍👍

Le réparateur est sérieux, réactif et très aimable.

L'équipe est compétente, agréable. Merci d'avoir sauver toutes les données de mon téléphone.

Pas de suivi client, obligé d’appeler pour relancer après 2 semaines sans nouvelle Tout ça pour leurs redonner la tablette directement car le tactile ne fonctionnait pas et la récupérer plus d’un mois après. Je suis insatisfait du service et j’aurais apprécié un geste commercial.

Hyper rapides et efficaces. J’étais prête à racheter un téléphone et ils ont sauvé mon ancien téléphone en 3 mn gratuitement, et avec le sourire

Très bon service. Le temps de réalisation est rapide. Je recommande

Accueil très sympa malgré la file d’attente. Efficacité maximale. On m’a remis en marche un smarphone et une tablette qui avaient bugge en un temps record. Merci et bravo.

J'ai mis une vitre de protection en décembre 2022, sur mon portable, cette dernière se décollait en mars, (pris 29 €). Concernant la protection, c'est un simple plastique....... Je suis retournée, pour lui c'était normal, et me proposait d'en mettre une à 39 €. J'ai vraiment eu le sentiment qu'on se fichait de moi. A éviter.......comparez..........de meilleures produits à moins chers.

Très bon service, le dépanneur a pris son temps pour m’expliquer me soucis et gratuitement ! Un grand merci

Très satisfait de leur travail par Julien et Dorine

Pose d’un écran en resine sur un iphone 14 prestation au top !! Je recommande

Conjuguer la bienveillance dans l'accueil, la disponibilité malgré les nombreuses sollicitations du téléphone ou des clients de passage, l'efficacité, la compétence et la réactivité pour réparer mon portable quelque peu encrassé... voilà tous les ingrédients mis en oeuvre par Dorine pour une satisfaction pleine et entière. J'ai beaucoup apprécié la qualité du service que je ne manquerai pas de recommander. Chapeau Dorine ! et grand MERCI

Réparation de mon écran d'iphone 11 parfaitement effectué je suis ravie.

J'ai donner mon téléphone pour changer d'écran a 11h et a 13h30 il étais prêt, les tarif sont raisonnable, rapide et efficace. merci a Julien a sont équipes.

Personne tres competente, a l'ecoute et tres sympathique Merci a Dorine

Personne peu aimable au téléphone et qui n'est pas au courant des tarifs affichés sur leur site internet! Quel talent!

Un service au top chez Docteur IT, Très satisfaite de mon passage chez eux. Un grand merci. À bientôt !

Excellente prise en charge de mon Iphone par Julien. En quelques minutes il a prit en charge ma demande alors qu'ailleurs, on me recommandait une micro soudure... En fait, il n'en était rien. Merci Julien !!

Service rapide , efficace et de bons conseils. Allez y les yeux fermés.

Je vous recommande les yeux fermés d'aller voir ce professionnel. Il a su réparer mon ordinateur et prendre le temps de m'expliquer le problème. Rapidité, efficacité et amabilité son les points forts de cette entreprise. Merci encore !

Extrêmement satisfait du service Le connecteur de téléphone était HS et il a été réparé immédiatement Très professionnel

J ai fait mettre une protection sur l écran de mon tel (qui a une coque samsung) en novembre, et la est s est décollée en haut. Quand je l emmene en réparation avec la facture qui stipule garantie 2 ans, la réponse du vendeur était oui mais il y a un petit accrocher sur le côté et pas de garantie sur les protections . M a proposer de remettre une protection en me faisant 50% de réduction. Très déçue, j'ai fait refaire la protection mais je n y retournerais jamais. Tres mauvais rapport qualité prix, ma protection me revient à 45e....

Je salue la gentillesse et surtout le grand professionnalisme de Julien, chez Docteur IT de St Grégoire (35). Si vous avez des problèmes avec votre Smartphone, n'hésitez à aller le voir... Christian (Rennes)

J’ai fait réparer mon écran d’Apple Watch en septembre dans le magasin. 195€ quand même, on pourrait espérer un travail correct : le cadre avait été abîmé. Décembre : écran qui se décolle… pris en garantie mais curieusement quand je demande à récuperer ma facture c’était pas possible car ils avaient écrit dessus. Février : écran qui se décolle à nouveau. La montre n’est pas tombée mais évidemment c’est ma bonne foi de cliente qui a payé (et depuis protégé en plus le verre de montre par un verre trempé) contre celui du vendeur. Marrant, lors de la dernière réparation ma montre n’est pas revenue emballée en papier bulle. Peut-être était-ce à l’époque que le choc a eu lieu par la faute du vendeur ? Franchement c’est un scandale avec le prix qui est payé pour une réparation moyenne. Je ne vous conseille pas du tout de leur confier votre matériel (et j’aurais pu ne mettre aucune étoile je l’aurais fait)

Chez Docteur IT, ils ont une équipe au top ! Très sympathique et à l'écoute, ils ont su me dépanner rapidement ! Ils ont également pleins de conseils à donner, cela met vraiment en confiance. Je recommande vivement.

Bonjour, Personnel très aimable, travail bien fait pour la pose d'un écran d'Iphone XR. Je mets 4 étoiles et pas 5 uniquement car cela m'a coûté 149€, prix que je trouve anormalement élevé comparé aux 70€ que m'avait coûté la précédente intervention de la sorte sur mon téléphone puisque c'est plus que le double. À moins d'être éclaicissi à ce sujet, je maintiendrai donc mon 4 étoiles. Mettre un 5 étoiles n'est pas envisageable pour ma part dans la situation contraire. Bien à vous, Etienne

Malgré la prestation un peu élevé, conseiller au top efficace et rapide je recommande.

Problème de smartphone qui ne voulait plus s'allumer réglé en moins de 10 minutes ! Je reccommande!

Très bon service, très aimable et à l'écoute du client. Je recommande

Déposé pour un souci de vitre appareil photo, récupéré une demi heure plus tard avec un vrai travail de pro ! vraiment bravo, je reviendrai 👍😁

J'ai été accueilli par Dorine : service ultra rapide, maîtrise totale, accueil sublime, parfait.

Très bon accueil, je suis revenu changer ma batterie ici car il y a quelques mois le responsable m'avait conseillé d'attendre encore. Honnêteté et efficacité.

Mon téléphone ne s’allumait plus. Il avait pourtant aucun soucis, pas d’eau, pas de chûtes, batterie chargé. Docteur IT a trouvé la solution en 5 min top chrono en me demandant comment était mon stockage, ma batterie… puis m’a expliqué comment le rallumer si sa recommençait. Top je recommande.

En 2 mois j'ai du rapporter mon téléphone 3 fois pour un simple changement de port usb a 79€ la prestation! La 3eme fois on me dit de le recupérer, j'arrive il n'est pas réparé, je me permet de faire la remarque , le vendeur me rend le télephone encore ouvert et me dit qu'il va me rembourser et d'aller voir ailleurs ... Je suis allée voir ailleurs (les horizons à rennes), j'ai payé 50€ et mon télephone fonctionne à merveille. Le comble, le réparateur a horizons m'a montré que chez docteur it ils n'ont rien changé, le port usb était encore celui d'origine, les élements vissés à la va-vite, vis manquante et ils avaient écrasé une fiche d'un connecteur!!! Une honte!

On a acheter le tel de ma fille , ils sont super sympa et a l écoute et donnent des conseils !! Et honnête. Je recommande !!

Bonjour il sait que changer la coque de téléphone ..., il ma changer la batterie d'un iphone 11 il ma cassé l'écran, il a mit un écran pas d'origine ... j'ai toujours les messages comme quoi la batterie elle n'est pas d'origine et la même chose pour l'écran

N'avait pas l'écran Xiaomi demandé en stock. Delai annoncé pour en recevoir un : 3 jours...je suis partie voir la concurrence!

Vrai Service de la part de Julien sans contrepartie économique. Il a pris le temps d'examiner efficacement mon téléphone et il a mis en place une solution palliative sans coût. Cela m'a bien dépanné. En parallèle, son information complémentaire m'a semblé transparente et bienveillante: coût du matériel, conseils, garanties. Merci à nouveau Julien! Mathieu, d'Orgères.

Je recommande a 100%, réparateur ultra professionnel. J’y ai fait réparer plusieurs appareils électroniques (PlayStation, téléphones), c’est rapide et aucuns problèmes par la suite :). De plus, très bon rapport qualité/prix !

Service efficace, rapide et sympathique ! Je recommande

Le meilleur rapide très efficace chaleureux service de qualité on en a pour son argent je le conseille fortement 👏🏾👏🏾👏🏾✅✅

Menteurs, ne réparent pas le matériel photo. Un long déplacement pour rien. Pareil pour Pacé, ne réparent pas le matériel photo.

Très satisfaite de la prestation Téléphone déposé le lundi matin à cause d'un écran cassé, récupéré le mardi soir nickel. Merci!

Personnel sympathique et accueillant et des très bons conseils. Je recommande +++

Ne veux pas prendre mon ordinateur en charge car l'écran n'est pas tactile donc moins c'est moins rentable pour lui. Et invente une excuse pas crédible.

300€ pour qu’au bout de 15 jours le téléphone ne fonctionne plus, non repris en garanti derrière pour cause de micro fissure invisible. Prise en charge 0, nul. Verre trempé cher et non efficace. Non recommandé. Peu aimable.

Super expérience, un service au top du top Rapide et efficace ! Je recommande à 100%

Je recommande les professionnels docteur it à Saint Grégoire. Bon accueil et je suis ravis de la prestation effectué sur le micro de mon portable qui fonctionnait partiellement.

Ps4 déposée pour nettoyage et changement de la pâte thermique, elle fonctionnait le matin même. Elle n’avait jamais été ouverte. L’intervention à eu raison d’elle, le disque dur était OK. La panne n’à pas été trouvée. N’étant plus sous garantie, je n’ai eu aucun recours...Mon conseil : n’attendez pas 5 ans avant d’entrenir votre console, trop risqué. D’autant que le technicien à laissé sous entendre qu’elle était déjà en panne quand je l’ai déposée.

je suis passée ce jour chez DR IT . Très bon accueil. Employé souriant.

Vraiment au top du top, ultra rapide et efficace, encore merci ! Orange me disait que mon téléphone était mort et qu'il fallait le remplacer ! Là, en deux minutes, mon problème était résolu.

Je recommande à 100% Docteur it du centre commercial grand quartier. En effet, cela fait des année que je viens ici et je n ai jamais été déçue. L'accueil, une grande amabilité, et un grand professionnalisme. Et toujours de bons conseils.

Un service de grande qualité et un accueil très sympathique, je conseille vivement!

prestation au top, il m’a nettoyé mes air pods, et ma montre comment le faire, beaucoup aurait pris de l’argent en échange, je suis très satisfaite, personne serviable, et très agréable, merci Julien

Accueil très chaleureux, équipe professionnelle et très à l’écoute. Gros remerciements, tout particulièrement à Vincent, qui a su résoudre la récupération de données de mon ordinateur HS, merci infiniment

Prestation catastrophique. Téléphone Xiaomi déposé pour un changement d'écran. Opération annoncée en une heure lors du devis. Au final, j'ai attendu trois semaines pour récupérer mon téléphone, je me suis déplacé 7 fois (tactile de l'écran changé non fonctionnel, capteur de proximité HS puis la carte mère). J'ai récupéré mon téléphone sans application et avec un contour d'une couleur différente de la coque arrière. Impossible d'échanger avec un responsable et en geste commercial, on m'a proposé un film qui rend mon écran bleu au soleil ! Une honte, à fuir. PS : j'attends toujours le coup de fil du manager

excellent service, rapide, honnête, amical, fiable. Je recommanderais cette entreprise.

Bonsoir,mon conjoint a déposé son téléphone début Avril toujours pas de solutions depuis 1 mois.Je ne recommande pas Docteur It

Je recommande largement ce centre de réparation de téléphones et de de consoles et ordinateur s car j' ai été à la inprovis faire débloquer mon Xiaomi 11t pro car je l avait bloqué il me l'a débloquer en deux trois mouvements très sérieux et serviable au service de la clientèls je le remercie beaucoup de avoir débloquer mon Xiaomi 11t pro milles merci av vous docteur IT

Personnel très accueillant et professionnel ! Le travail est impeccable, je recommande à 200% j'ai mis en réparation ma Nintendo switch. Très rapidement ils ont trouvé la panne et l'on réparées dans l'heure. Équipe au top!!!

Personnel très accueillant et professionnel ! Le travail est impeccable, je recommande à 100%

À réparé/débloqué mon ASUS en 10 mins et aucun frais demandé. Rapide et sympa !

Bon accueil, prix correct. J’ai fais réparé l’écran de mon iPhone XR et j’ai demandé la pause d’un film de « protection » Malheureusement il ne protège rien du tout. L’écran se fissure facilement à la moindre chute comparé à un écran d’origine. Je ne sais pas si c’est de ma faute… mais avec un film de protection je m’attendais à beaucoup mieux. De plus après inspection on a constaté que des visses étaient mal mises ou avaient tout simplement disparus. Aucune mention de cela à la remise de mon téléphone…. Possibilité de trouver mieux sur rennes, chercher un autre réparateur à mon avis …

Accueil téléphonique très agréable. La dame a été charmante ; réponse très rapide. Très professionnelle

Équipe professionnelle ! J'avais un petit problème de port usb, ils m'ont réglé le problème rapidement et gratuitement. Un grand merci !

Très commerçant, juste demander de recharger un peu mon intercom (audio casque moto ) ils ont accepté sans problème. Un grand merci . ✌

Rapport qualité prix correct. Des explications simples et efficaces quant a la réparation de l'écran de mon Huawei. Un esprit commercial pour une fidelisation client. Accueil chaleureux. Rien a dire. Merci Vincent ! 🤗

Vraiment super professionnel...diagnostic au top...alors que personne ne trouvait la panne ce technicien a trouvé directement...bravo et surtout merci...

Je tiens absolument à partager l'expérience que j'ai eu cet été avec l'agence de réparation Docteur it. Mon téléphone avait pris l'eau de mer et ne fonctionnait plus du tout. Ce qui m'inquietait c'était les photos de mes vacances qui étaient stockées sur le téléphone. Avant de trouver docteur it, j'avais sollicité d'autres réparateurs qui avaient refusé de prendre en charge mon téléphone ou de faire quoique ce soit et m'assuraient que ca ne servirait à rien et qu'il était impossible de récuperer les photos. Par un pur hasard je suis tombée sur les réparateurs du Docteur it. Les techniciens ne m'avaient rien promis mais ont dit qu'ils pouvaient essayer de récuperer les photos. Le lendemain j'ai eu l'enorme joie d'apprendre qu'ils avaient réussi à récuperer précisement mes 1200 photos des vacances de cet été qui me manquaient. Un grand merci à eux qui ont sauvé mes vacances. Je recommande les yeux fermés!

Le travail est très bien réalisé ,rapide ,très professionnel et le personnel est très gentil. Services de qualité.

Connaissent bien leur métier, réactivité et qualité du service Je recommande vivement ! Et si besoin, j’y retourne les yeux fermés

Écran qui se fissure tout seul au bout de sept jours après remplacement. La garantie ne fonctionne pas car l'écran est choqué. 129 euros par la fenêtre, merci les mecs.

Parfait. Il m a réparé 1 vieille ds alors que j'avais fait plusieurs boutiques qui ne voulait pas s'en occuper.

Merci au staff présent cet après-midi (14/06) et tout particulièrement à la jeune fille qui m'a résolu un problème d'appli, gratuitement, en prenant le temps de me donner des conseils utiles à l'utilisation de mon portable. Super sympa. Un grand plaisir de croiser de telles personnes. IL

Super patient ! enfin qq un qui s intéresse réellement à votre problème et qui vous trouve des solutions ! Je recommande !

J'ai eu un problème de son sur mon téléphone portable. Je n'entendais quasiment plus mes interlocuteurs à l'autre bout du fil et en une demi-heure, la personne a bien nettoyé la partie du micro et depuis impeccable ! Merci pour votre gentillesse et pour votre professionnalisme ! Je recommande 😊👍

Très bon accueil réparation rapide de mon téléphone, ils mon sauvé la vie 👍😁

Accueil sympathique. Mon problème a été résolu rapidement, simplement, avec de bons conseils en prime. Très bonne expérience. Je reviendrai.

Bonjour, je suis aller faire réparer mon écran de téléphone chez eux et au bout d'une semaine, je voyais des taches blanches apparaître sur mon écran, par la suite des lignes noirs et cela n'a fait qu' empirer (Tous cela sans choque, avec un écran de protection et une coque). Je suis donc aller les voir, on m'a dit qu'il était cassé et qu'il n'y avait aucune garantie alors que dans la norme il y a toujours une garantie. En effet je me suis renseigner auprès de leurs concurrents qui m'ont signalé que des vis se baladaient dans mon téléphone et que c'est cela qui a engendré la casse de l’écran. Je ne conseille donc vraiment pas, des escrocs qui pour un prix exorbitant ont fait un travail bâclé.

Boutique a éviter. Dépose de la Switch il y a maintenant 3 mois. Aucune nouvelle à ce jour 01/21 La Switch serait perdu mais pas de communication Service complètement inexistant Bref plus qu'insatisfait. Service minable Passez votre chemin

Personnel extrêmement sympa et humain, j'ai simplement demandé conseil pour améliorer le chargement de mon téléphone car il avait du mal à fonctionner. On me l'a directement nettoyé sans me faire payer et ça a prit à peine 5 minutes. Je remercie encore une fois le personnel de doctor it pour le temps et le service qu'il m'a accordé. Je les recommande vraiment !!

J'ai laissé ma playstation 4 à l'équipe de Docteur It pour un problème de disque dur. La tâche ne s'avérait pas simple car ma console rejetait toute installation de logiciel mais grâce aux efforts de l'équipe de l'atelier ainsi qu'au responsable de l'enseigne de Saint Grégoire, ma console remarche parfaitement. Un réel professionnalisme, un discours bienveillant et rassurant et malgré le temps passé dessus, aucune modification de tarif. Je recommande vraiment cette enseigne et merci à l'équipe de Saint Grégoire.

Honnête et professionnel. Bons conseils. A pris le temps de nettoyer le plug de mon iphone gratuitement au lieu de me faire changer de téléphone. J y retournerai

Super service !! Mon téléphone est protégé à un prix plus que raisonnable. Vendeur très cordial qui plus est. Bref... je recommande :)

Honnête et professionnel. Bons conseils. A pris le temps de nettoyer la pièce défectueuse gratuitement au lieu de la changer. J y retournerai.

Ce matin peu d'affluence au comptoir, je vient d'acheter un téléphone avec la protection en verre trempé dans un magasin a côté, je demande a Séverine seule au stand si docteur IT peux me la posé (je la colle de travers a chaque fois...) Séverine s'en occupé en 2min chrono et se contente de mon sourire comme rétribution. Merci docteur IT, et merci Séverine ;).

J'ai fait réparer mon téléphone là-bas, l'écran est de mauvaise qualité, la colle à fondu avec la chaleur (chaleur d'été), vraiment je ne conseille pas du tout ce réparateur

L'écran de mon ASUS ZenFone était complètement fissuré de partout. Je l'ai donc amené chez eux et franchement le boulot est très bien fait et j'en ai eu que pour 90€. Apparemment ce sont des écrans difficiles à changer car le téléphone est légèrement bombé (problème récurrent des ASUS). Je recommande ces réparateurs en plus il sont sympathiques et honnêtes quand à leur compétences.

Nul ! Une semaine pour me dire que c est peut être la carte mère HS , pas aimable et ne propose aucun dépannage, faudrait voir à changer de métier !!!!!

Equipe tres professionnelle , tres sympathique. Accueil et prise en charhe rapide. Depanner dans L'HEURE Vraiment super! Seul bemol : l'entreprise qui a parquer c'est employés au milieu de l'allee centrale, alors que ceux ci mériteraient un environnement plus serein ! Je recommande et les remercie pour ma réparation ! Bravo bon courage

Je déconseille. Personnel pas aimable. Ne surtout pas faire de protection de téléphone la bas Leur produit ne tiens pas.

Très sympa, m'a dépanné immédiatement. Super, je repars heureux avec mon tel.

Travail de qualité et rapide, je recommande avec grand plaisir Docteur IT ! merci encore pour votre intervention sur mon MacBook !!

J'ai eu un très bon contact , ils sont a l'écoute, et ils mont sortie une belle épine du pied.Gentil,avenant,et professionnel, je vous recommande . Merci,tout particulier,au jeune homme qui nous a reçus le premier au stand .

J'avais un soucis sur un iPhone 7 Plus de retour haptique DXM me proposait une réparation à 180€ ! Docteur IT m'a proposé une solution gratuite merci pour leur assistance je recommande les yeux fermés! Ils maîtrisent !

Service efficace et honnête. J'ai porté ma tablette Samsung Tab4 10,1 qui avait un écran complètement brouillé. A priori il fallait le remplacer. J'ai donc eu un devis de 179,00 € et un délai de 2 semaines. 5 jours après j'ai eu un appel m'annonçant que ma tablette était réparée, et que la panne venait du connecteur de l'écran qui s'était débranché. Je n'ai été facturé que de 20,00 €.

Ils ont été super.... Ils ont compris ma demande et avec bienveillance et efficacité ils ont réglé le problème très rapidement. Je recommande tant pour le côté professionnel que humain.

Espace très accueillant et très professionnel pour toutes réparations je vous recommande cet équipe professionnel et à l'écoute de toutes vos demandes

Je recommande ils sont très professionnels et très efficace avec des bons tarifs par rapport a d'autre magasin.L'équipe est très sympas aussi!!!

J'ai fait appel à docteur IT puisque l'écran de mon téléphone était cassé. Il me l'on changé et rajouté un film de protection très efficace contre la casse quand le téléphone tombe. L'équipe donne de très bon conseils et en moins de deux heures votre téléphone peut être réparé ! Je recommande.

Il sont très professionnels souriant t est vrai pro et docteur pour téléphone rien à dire et je vous remercie pour le travaille et la patience

Mon portable ne prenait plus la charge, je leur ai donc laissé, le problème à été résolu mais un nouveau plus grave, s'est ajouté, sans qu'il puisse l'assumer ou le réparer ! A éviter !

Un seul mot TOP!!!! En un instant dépannage de mon téléphone alors que je pensais avoir tout perdu. Rapidité, efficacité c'est docteur IT saint Grégoire.

Premier contact très agréable, j'ai senti la passion du vendeur lorsqu' il m'a demandé s'il pouvait filmé mon Xiaomi mi 9t pro lorsque ce dernier déploie sa caméra frontale façon gadget futuriste :) Je m'y suis rendu pour me renseigner sur les gels de protection (qui ne sont toujours pas en stock d'après leur base de données) pour le mi 9t pro, j'avais sur moi un verre trempé que le vendeur a accepté de poser, de façon légèrement imparfaite mais j'ai grandement apprécié la gratuité du service. En revanche j'ai eu envie de cogner le prépubère branleur mal éduqué que se permettait de répondre à son propre collègue de façon absolument non professionnelle quand celui-ci lui signifiait qu'il s'y prenait mal. Le gamin est rapidement parti fumer sa clope et tant mieux. Je recommande

HORRIBLE ! Accueil désagréable pas un sourire. Mon téléphone ne marche toujours pas. En bref à éviter.

Service très médiocre car je venais pour un devis pour une tablette dont l'écran était fissuré. Le vendeur m'a annoncé que pour le devis cela me coûterait 20€ ( juste pour noter qu'elle était non réparable). 2éme surprise, il m'annonce qu'il faut revenir le lendemain car il ne peut le faite immédiatement. Je reviens 2 jours plus tard et là le même vendeur me dit que le devis n'est toujours pas fait et qu'il faudra repasser. Aucun service client car la moindre des choses est de prévenir que je ne me déplace pas exprès. Finalité, j'ai repris ma tablette et je vais aller voir ailleurs.

Imcompetents, niveau professionnalisme 0 J'y vais pour un ecran fisurer et il me le rendent avec un ecran qui ne fonctionne pas et ose mettre la faute sur moi. Il me dissent on vas recommender la pièces, j'y retourne deux apres ils me dissent que la piece n'a pas ete commandé. Il ne savent pas travailler et profite des clients

J ai mis une etoile parce qu on ne peut pas mettre 0. Mais ils ne font pas leurs travails correctement et ne veulent pas réparer leurs incompétences. Changement d ecran de téléphone qui se décolle au bout de 4 mois. Genial 😡

Bonjour très bon accueil efficace pour une réparation connecteur écouteurs et renseignements précis à recommander

Incompétents. Plus rien ne fonctionne après leur intervention pour une dalle brisée. L’ explication est bidon. Ils ne savent pas de quoi ils parlent, ils bidouillent c’est tout. PS : à l’attention de Docteur IT ... inutile de répondre à mon commentaire par votre réponse toute faite. Ça ne réparera pas mon téléphone.

Accueil et Rapidité Genial... A Recommander.... Je me suis fait dépanner en 1h30 Allez y sans problème...

Équipe très professionnelle, Ils ont pris le temps de régler le problème que j avais sur mon téléphone. Je les recommande

Très satisfaite pour une réparation de bouton de déverrouillage téléphone suite à un choc. Je recommande et service efficace !

Très bon accueil, devis au dépôt du téléphone. Finalement, non réparable donc rien à régler 😀 et explications claires. Merci

Après 3 avis similaires de professionnels différents, l'achat d'un nouveau téléphone m'avait été conseillé. De passage et par curiosité, l'un des employés de Docteur IT a détecté un tout autre problème en moins de 2 min et qui m'aura seulement coûté 20€ plutôt que le prix d'un nouveau téléphone... Merci beaucoup à l'équipe Docteur IT !

vraiment très contente du service rendu par l’équipe docteur IT, j'ai acheté mon téléphone en début d’après midi et après avoir mis la carte sim dans le mauvais endroit, les gars de la boutique mon bien expliquer les risques qu'il y avait si ils ouvraient le téléphone, et grande surprise ils ont réussi à l'enlever et maintenant tout fonctionne bien! sinon téléphone foutu... vraiment je les recommande et pour un prix très raisonnable et tout ça en respectant l'horaire fixé !! chapeau les gars

Ça va faire 1 mois que j'ai commandé une batterie de téléphone et aucun appel de leur part pour s'excuser du retard! J'ai appelé 2 fois et on me répond que leur fournisseur est en rupture de stock sur ce produit. Bah je sais pas faites au mieux pour trouver une solution! Ne laissez pas vos clients(es) dans l'embarras, en tt cas moi c'est ce que je ferai pour mes clients si je tenais un commerce ou entreprise. Si vous voulez que les gens reviennent vous voir mettez y de la bonne volonté! En tt cas maintenant pour moi mon opinion est faite et vous me reverrez pas .

J'ai déposé mon S6 car il était tombé dans l'eau .Je le récupère, on me dit que la batterie est morte. Ensuite on m'annonce que la vitre et l'écran lcd était Hs. Je récupère mon téléphone sans réparation, mais avec un gros doute et en m aquittant du forfait prise en charge + la désoxidation. Je l'apporte chez le concurant au LEC... ST GREGOIRE,lui m'annonce qu'il on remis une batterie et que mon S6 fonctionne parfaitement. Pas honnête du tout Dr IT

Les gens qui critiquent parce que la réparation n'a pas pu etre effectuée deja il fallait pas casser votre matériel. Ils sont tres professionnels. Certaines réparations peuvent durer plus longtemps en fonction des pieces disponibles chez leur fournisseurs. Les ruptures chez les fournisseurs cela arrive. Et pour les consoles ils sont les seuls a faire des reparation dessus. Les connecteurs hdmi c'est de la soudure donc le prix n'est pas excessif. Deja le connecteur pour qu'il soit endommagé fallait pas l'abîmé. Et dire qu'ils reparent que des téléphones haut de gamme totalement faux. Si vous regardez le site internet voyez bien qu'il n'y a pas que du haut de gamme. Avant de dire des choses verifiez avant.

Honteux à fuir comme la peste! je dépose la console ps4de mon fils pour changer le câble hdmi qui commençait à avoir du jeu...donc j'anticipe avant qu'il ne fonctionne plus! délais prévu 8j, mais aucun appel donc après 2j à nous mener en bateau , on nous annonce que la carte mère est MORTE!!!! alors que la console fonctionnait parfaitement lorsqu'on la déposé! Ceux ne sont pas du tout des professionnels , c'est notre parole contre la leur! je vous laisse imaginer la déception et tristesse de mon fils de 13 ans qui n'a plus de PS4 dû à ses incompétents!!! FUYEZ!!!!! ne laisser pas votre bien chez eux à moins de vouloir le retrouver H.S

Prix hallucinant (100€) pour un port hdmi endommagé. De même, le temps de réparation a été doublé sans qu’on soit prévenu et/ou dédommagé. Je vous conseille de choisir quelqu’un d’autre pour votre ps4 !

Rapide et prix très correcte le temps de faire quelque courses j'ai récupéré mon Iphone comme au premier jour. Je recommande vivement