Docteur IT Service de réparation de téléphones

de passage dans la boutique,j'ai demandé à ce que ma carte sim soit testée.Cela a été fait, et grace à l'équipe ,mon problême a été résolu ,le tout avec sourire et bienveillance et qui plus est sans dépenser un centime d'euros.Merçi encore .Réparateur à conseiller sans hésitation.Max R..

Docteur IT est une boutique de dépannage sur Albi depuis plusieurs années. Toutes mes expériences ont été positives, très bon accueil, techniciens sérieux, travail de qualité. Aucune surprise, je recommande !

Il y a environ 6 mois que j'ai fait réparer mon téléphone portable. En effet, il fallait changer la vitre arrière et le connecteur Usb-C de celui ci. Je ne voulais pas donner mon avis sur Google mais je crois qu'il sera d'utilité publique: Dès que je suis rentré dans la boutique l'un des employés m'a fait me sentir très mal à l'aise force de regards appuyés et clairement effrayants (heureuse d'être venue avec mon conjoint). Chose dont je n'aurai pas tenu compte si les faits suivants ne s'étaient pas produits: Environ 3 mois suivant la réparation, le bouton ON/OFF et le bouton volume devenaient fous, avec donc un téléphone qui appelle les urgences, s'éteint, se rallume et change le volume sonore intempestivement pendant plusieurs heures/jours , puis s'arrête quelques jours avant de reprendre. Désormais, mon téléphone portable détecte des points tactiles au bas de l'écran (à l'endroit du connecteur) et ferme des applications en m'empêchant d'utiliser le tactile. Malheureusement, au prix des réparation il aurait été plus judicieux d'en racheter un neuf car je ne préfère même pas le leur confier à nouveau. J'ai conscience que ces personnes font de leur mieux et d'un point de vu commercial les 2 autres techniciens ont été très professionnels, cependant je ne reviendrai pas et je suis très déçue du service.

Mon ordinateur professionnel a cessé de fonctionner J'ai emmené le PC en réparation chez Docteur IT, qui a trouvé la vraie cause de la panne (après d'autres diagnostics faits par d'autres services). Devis clair et accessible, prise en compte de toutes mes contraintes de temps, accueil client impeccable ! Et tout remarche parfaitement moins de 24h après la dépose ! Merci mille fois !

Venu en urgence pour le remplacement d’un écran cassé sur un iPhone 11 ( qui n’a pourtant pas été aussi simple qu’on peut l’imaginer ) je suis tombé sur une équipe sérieuse,compétente, agréable, arrangeante et très professionnel ! Allez-y les yeux fermés, c’est des pros !

Service efficace et rapide pour une manette de PS5 (bouton qui colle) ! Je recommande fortement :)

Découvert ce magasin suite à un problème avec téléphone portable. Solution apportée très rapidement. Je recommande

accueil agréable , devis clair . réparation trois fois plus rapide que prévu pour une ps5 . si plus de services et de gens adopter autant de professionnalisme le monde serais moins malade . bravo et merci .

Telephone réparé chez eux 4 mois plus tard de nouveau en panne et bien sur plus de facture je demande au vendeur s'il peux me la rééditer et la plus possible donc pas de prise en charge. Alors OK le client doit la conserver mais la perdre peut arriver et n importe quel enseigne vous la réédite....PAS DU TOUT PROFESSIONNEL EQUIPE DE GUIGNOLS CE SONT DES VOLEURS À FUIR JE DÉCONSEILLE FORTEMENT.

Du personnel compétent, prix raisonnable, pièces d'origine, des avantages du réseau QualiRépar, notamment le bonus réparation. Très satisfait et je garde l'adresse pour une prochaine fois !

Personne à l'écoute de nos souhaits J'y suis allée pour gel très contente du résultat sur téléphone iPhone 13 gel anti espion Un peu plus déçue sur le Samsung s22 ultra qui a la coupe pas facile mais on a pu trouver ensemble une solution ensemble afin de repartir avec notre demande de départ donc vraiment je le redit vraiment à l'écoute de ses clients merci encore Au plaisir de revenir

J'y suis allé aujourd'hui, après avoir bêtement cassé l'écran de mon Iphone XR... Ils ont pu remettre mon téléphone portable en état le jour même, pour un prix parfaitement raisonnable. Tant que je suis dans ce département, je sais à qui m'adresser en cas de problèmes avec mon smartphone. Encore merci =)

Pose de gel sur deux téléphones, rien à dire. Accueillant et serviable, prix raisonnable je recommande

Équipe à l'écoute du client Avec de bon conseil Très professionnel

En voilà un très bon conseiller, réparateur de smartphone !!! Ils ne vous raconte pas de crak... ils vous propose ( devis , réparation immédiate (selon la panne )et vous diras exactement la panne de votre téléphone). Je recommande vivement.

trois bons

Réparation sommaire et tarif excessif.

Très professionnel je recommande vivement

Très bien

Efficace professionnel

Les protections d'écran laissent vraiment à désiré. J'ai payé 20€ pour un filtre plastique protecteur soit disant mieux que du verre trempé puis je suis tombée avec mon téléphone dans la rue quelques semaines plus tard, ( un téléphone bien protégé et loti dans le creux de ma main.)mon écran était cassé et de la poussière est venue se loger entre le plastique et l'écran. Je suis vraiment déçue. Les coques dans le magasin sont presque toute pour iphone a croire que le monde n'achète que ça toute fades et simple en terme de couleur. Je suis déçue déçue déçue je n'irai plus ici. J'achèterai un verre trempé sur Amazon comme tout le monde.

Répare l'écran de mon Android avec une garantie de 2 ans. Ce que les autres n'ont pas voulu faire à Albi

Bon accueil super sympa

Service très bon et rapide pour remplacer un écran iPhone.

Atelier à recommander. Personnel compétent et super gentil. Travail net et propre. Tarif très bon rapport qualité/prix. Bref si vous avez un souci d'écran ne pas hésiter !

Excellent ! Je recommande vivement ! Les réparateurs sont très sympathiques et doués. Je ne vais plus que là pour les réparations de tablette et de téléphone.

Super et efficace !

Je recommande fortement cette enseigne il y a un super travail l’équipe est super arrangeante et souriante. De plus le travail est efficace pour faire réparer son téléphone en urgence

Réparation rapide et efficace, réparateurs honnêtes ! Très bonne écoute !

Très bon renseignement et pose d’écran

Personnel très sympathique et agréable, je recommande !

Professionnel aimable

cher et pas sympa

Rapide efficace, je conseille

Super! Très bons services en le soucis du détail.(pose film gel sur 2 téléphones) Merci

Réparation presque 30% plus chère que chez orange

Très bonne équipe, toujours aimable, de bons conseils, et accueillante. Transfert de données de mon Huawei vers mon I Phone réalisé avec succès. Très satisfait de Docteur It et de son équipe, adresse incontournable pour transformer les soucis de téléphone et d'ordinateur en souvenirs 👌👌👌

Ce sont des jeunes hommes qui travaillent bien, aimables et a l’écoute. Merci ☺️

Très bon magasin j’y suis aller 2 fois et 2 fois c’était un excellent travaille et employé à l’écoute et agréable merci beaucoup

Ils ont réparer ma ps4 comme des chefs aucun problème depuis 👌

Équipe professionnelle, toujours bien accueilli avec le sourire 😃 et travail parfait ; je conseille.

Très bon conseil, très bon choix de produit, rapide et efficace !

Super accueil et excellent service. Rapide et efficace. Je recommande.

Impeccable! Accueil et disponibilité assurés

Rapides, efficaces et bienveillants ! Je recommande 👍🏻

Enfin ! un réparateur au top et rapide , je suis venue ce matin mon téléphone à été réparé dans les 30 min qui suit , je conseil se jeune fortement !

Magasin au top merci beaucoup

Vendeur sympathique et une rapidité exemplaires

Très bien réparation fait dessuite je conseille

L'adresse de réparation à connaitre à Albi , efficace rapide et des prix plus que correct , même en période des fêtes le personnel est accueillant sympathique et professionnel. Je ne peux que conseiller

Rapide et très réactif des personnes très sérieuses je recommande

Très rapide tout en gardant un travail soigné ! L’équipe est agréable et professionnel, et les prix sont corrects.

Cool rapide et efficace man 👌👌👌🤙🤙🤙 Je vous conseille vivement Courage et peace in love man

Mon téléphone ne fonctionnait plus, le diagnostic est gratuit et honnête, avant que je laisse mon téléphone le technicien m’a expliqué toutes les raisons possible de la casse et ce que ça coûterai. Le service super rapide, j’ai apporté mon téléphone le soir et il était réparé le lendemain matin. Je me tournerai de nouveau vers Docteur it sans hésité si j’ai de nouveau un problème. Merci

Objet malheureusement non réparable, expérience limitée pour le coup

Un travail formidable. Jai attendu 1 semaine mais sa valais le coup je suis trop contente du résultat je recommande fortement merci beaucoup a l'équipe docteur IT

Rapide, très bon contact avec les clients je recommande

A fuir !!! Aucun sav, un responsable inexistant

Le 27 octobre nous avons déposé la switch de notre fils pour un problème de joystick à changer (nous en avions changer 1 nous même mais étions dans l'embarras pour le second car impossible de défaire les vis, lesquelles, nous avions bousillé les pas de vis à tenter d'insister), et malgré ce gros inconvénient, Docteur IT nous a réparé et changé le joystick gauche alors que c'était réellement pas évident car cela touchait une mini carte qui a été abîmé pour ce démontage et ils nous ont de fait changé la carte sans nous la facturer en plus du devis annoncé .. Franchement du bon boulot de la part de cette équipe très professionnelle et sympathique, nous reviendrons en cas de besoin sans hésitation, merci. Me Lerouvillois

Nous sommes venus changer l’écran d’un iPhone 12. L’écran de celui-ci a été changé mais au bout de deux semaines, l’écran s’est fissuré sans raison et refus de prise en charge par le magasin. Déçue de la prestation.

Personnelle très sympathique et professionnelle. Bon travail.

Bon accueil, efficace. A recommander.

Je suis agréablement ravie de Docteur It. Leur réactivité et leur amabilité sont deux qualités qui leurs sont propres. Ils ont pu me réparer mon téléphone dans un court délais en m’expliquant avec précision la marche à suivre. Je recommande ++

Super contente de docteur it! Équipe au top et très réactive. Écran de mon téléphone réparé en 1 heure. Je recommande fortement! Encore un grand merci Messieurs 😁

Clairement des Escrocs ! AUCUN SAV. J’ai changé mon écran il y a deux jours pour 100 euros. Écran installé avec du jeu, cela a fissuré l’écran. J’ai contacté la boutique ! Ils m’ont clairement dit que c’était ma faute car un écran ne se fissure pas tout seul (on est d’accord). Heureusement qu’il y a une garanti d’un an quand on change un écran. Pour appuyer leur professionnalisme, il m’ont raccroché au nez sans même prendre la peine de voir le téléphone. Car oui effectivement j’essayai de comprendre pourquoi ils ne voulaient rien faire en SAV. Vous pouvez répondre en commentaire ceux que vous voulez pour vous défendre (c’est facile). Ma version est honnête. 100 euros c’est un sacrée budget et vous êtes justes des voleurs avec ces écrans certainement bas de gamme.

Apres une semaine l'ecran neuf a laché. Et pas eu de sav

Au top ! Efficace et rapide.

Je recommande à 200% le professionnalisme de Dr IT mais aussi la gentillesse et le conseil. Toujours satisfaite des réparations faites

Albi accueil correct sauf que souvent les clients se plaignent de certaines réparations a la va vite , sa coute de l'argent pour 1 service non positif cest sa le problème par contre ont vous fait payer car cest normal également sauf quand cette réparation et négative même avec 1 garantie ont vous dira toujours , oui ya un autre problème qui va pas , et toujours payer, et repayer tout cela devient du non sérieux juste du non professionnalisme , juste du gain a force les gens surtout les jeunes qui se plaignent car ce sont des réparations a la va vite cette boutique ne recherche que du Chiffre ,, ya qu'à voir directement sur les avis vous verrais bien. Sur cette boutique marre de payer des réparations qui n'ont aucunes satisfactions ya 2 mois je paie 158 € 99 le téléphone chauffe et puis de communications normales de plus changement de batterie neuve sur iphone le rechargement meme toute la nuit ne recharge qu'à 45% pas plus batterie non adaptée au téléphone iphone car ce sont des batteries autres mise en places ,de toute façon cette enseigne non recommandée pour moi et tant d'autres regarder tout les Avis vous comprendrez très bien coordonnées du magasin Albi..Cordialement 1 client mécontent

Des personnes sérieuses et professionnelles Je suis venu avec un téléphone qui ne fonctionnait plus malgré mon passage chez sfr, orange et je suis reparti 5 minutes après avec un téléphone de nouveau comme neuf.

Merci docteur it

Super conseil et grand professionnalisme ! Mon téléphone a été réparé en un temps record ! Merci à tous les deux !

J'y suis allé il y a quelques années (7ans) pour réparer mon iPod pour un problème de bug et je me suis retrouvé avec l'iPod mort sans escuse. En m'expliquant que celui ci était complètement mort et que le devis n'étais pas bon et que finalement ils ne pouvaient pas le réparer. On m'a rendu l'Ipod démonté de partout et non fonctionnel.

Mon écran de tablette était cassé : la réparation a été effectuée dans les délais annoncés et au prix prévu. Ravie de retrouver ma tablette comme neuve. Le personnel est très accueillant, discret et pro ! Si besoin je retournerai à cette adresse sans hésitation

Très satisfait de leur travail très rapide et prix correct . Si je re casse mon téléphone je reviendrai chez vous ... à tutti .

Toujours de bons conseils, arrangeants et prix plus qu'abordable ! Merci d'avoir sauver mon téléphone.

Service rapide et très professionnel. Personnes accueillantes et agréables. Je recommande

Pas sérieux

Personnel qualifié et très agréable. Ils sont commerçants en ne demandant aucun règlement pour les manipulations si le résultat n'est pas au rendez-vous. Je recommande vraiment !!!

Accueil chaleureux. Plein de bon conseils. Pas de vente additionnelles inutiles. Au moindre souci nous y retournerons. Merci!

Agréable, qualifiés, les techniciens sont au top, diagnostic rapide et solution trouvé dans la foulée, à recommandé grandement

Ces gens réparent les téléphones. Et plein d'autres trucs électroniques. Ils l'ont fait bien pour le smartphone de mon père, et celui d'une amie. À chaque fois ils ont été polis et professionnels, du coup, 5 étoiles.

super service, merci :)

Accueil chaleureux et attentionné envers sa clientèle !

Rien à dire je suis client depuis tjrs très sympa et disponible

Une découverte pour moi. Accueil au top. Prise en charge de la réparation de mon iPhone hyper rapide et au final très qualitative. Le pti plus, appel qd la réparation est terminée Sincèrement, première expérience validée Je ne peux que conseiller vivement

Le personnel est chaleureux, compréhensif et compétent. La prise en charge pour le changement de mon écran (iPhone) a été très rapide. Un travail de qualité pour un prix raisonnable. Je recommande. Merci !!

Très rapide et de bonne qualité. Je recommande. Encore merci à vous.

Accueil désagréable et des prix gonflé

Réparation rapide , de très bonne qualité. Très satisfaite.

Bsr J’ai acheté un câble pour charger un IPhone ....et ça fonctionne une fois sur 2 voire moins ... belle arnaque !!!

Écran et connecteur de charge de mon note20 cassé, j'ai déposé mon téléphone le vendredi et je l'ai récupéré le lendemain, j'en ai profiter pour faire poser un écran de protection à mon téléphone ainsi qu'à ma switch. Ils sont très réactif, professionnels et d'excellent conseil. Je recommande fortement cette enseigne. Merci à vous pour votre travail de qualité et votre réactivité.

Panne de l'écran tactile de mon huawei mate 20 lite. J'ai amené mon téléphone le mercredi, j'ai été appelé le jeudi soir comme convenu sur le devis. Très bonnes prestations, mon téléphone est de nouveau 100% opérationnel sans perte de données. Merci beaucoup à l'équipe de Docteur IT Albi, grâce à eux j'ai récupéré mon téléphone comme si il était neuf. Je vous conseille d'aller les voir.

Très bon rapport qualité-prix et travail de qualité Je recommande vivement

Un peut cher mais service au top

probleme d ecran qui ne s’allumait plus j ai cherche un reparateur et j ai donc choisi docteur IT sans connaitre . j ai donc laisse mon iphone le matin pour un remplacement d ecran j ai recupéré mon tel fin d apres midi. nickel et le prix etait celui annonce des le depart !!! en cas de probleme je reviendrait chez eux

Un très bon et bel accueil. Compétent et à l'écoute. Je conseillerais cette boutique.

Très bon service, ce fut rapide et l’accueil fut chaleureux ! Merci beaucoup !

Remplacement hyper rapide de mon écran.

Travail au top

Super boulot réalisé par l'équipe, très bon accueil, une équipe super sympa, réactif, des réparations faites de qualité!!! je vous recommande d'aller chez eux!!! Les meilleurs sur Albi ;)

Super service. Ils sont techniquement forts, ne poussent pas à la réparation ou à la consommation si cela n'est pas nécessaire. Ils sont rapides, à l'écoute, la relation client est très bonne. je conseille fortement

Je suis allée faire réparer l’écran de mon iphone 7 et je suis très satisfaite du résultat. Les vendeurs sont très sympa, je recommande.

Parfait. Superbe réparation de ma lentille de caméra arrière cassée, rapide, sérieux professionnel. Je recommande à 200 %.

Rapide et efficace, à l’écoute des clients. Rien a dire !

Le personnel est vraiment accueillent,une bonne ambiance et surtout une bonne qualité prix pour les réparation

Très bon technicien. Je recommande même sur les consoles vintage :)

Très aimables, réactifs , et efficaces ! Merci !

Bonjour, Une batterie gonflée, un iPhone XS défectueux et une intervention de DR IT, téléphone comme neuf, merci 😉👌

De vrai professionnel et sympathique

Payer 50 euros pour changer une batterie qui 3 mois après est foutue et fait gonfler le téléphone quelque temps après = téléphone HS. À fuir.

Après avoir tenté plusieurs boutiques sur le département, les membres de Docteur IT Albi ont été les seuls à accepter de prendre en charge la réparation de mon IPod classic. Je suis très satisfaite de leur service, et l'équipe est très symaptique. Je recommande vivement!

Mon téléphone est tombé en panne, ils m'ont fait un bon diagnostic et mon bien conseillé.

Ils sont d'une gentillesse a souligner !

Très bien et tres réactif, je recommande!

Je suis très satisfaite de leur travail. En plus après avoir appelé plusieurs entreprises sur Albi pour réparer mon blachview, ce sont les seuls a avoir pris la peine de me rappeler. Merci !

De très bons professionnels

Très bon accueil et travail de très bonne qualité. Je recommande !!

Service amical et serviable.

Une équipe accueillante qui réalise un travail professionnel de qualité

Trés bonne reactivité dans l'heure ! Ma PS4 est tomber en panne et malgrès que ma PS4 est morte definitivement (ils tout tester devant moi) ils ont trouvez une autre solution pour que je puisse avoir une autre chez eux avec le disque dur de mon ancienne PS4 ! Je les conseils vivement !

très professionnel

J'ai amené un vendredi soir un Iphone8 qui fonctionnait correctement mais dont seul le micro était cassé et j'ai signé un devis pour la réparation. Le lendemain samedi en fin de journée, je suis venue le récupérer et on m'a expliqué que mon Iphone était inutilisable, qu'il ne chargeait plus et qu'il ne me restait plus qu'à aller en acheter un neuf car il n'y avait plus rien à faire.........pas d'autre explication, si ce n'est que je n'avais rien à payer pour la prestation!!!! Si j'ai tout bien compris, on m'a fait un cadeau en ne me réclamant rien pour avoir rendu mon téléphone inutilisable.....il ne me restait plus qu'à repartir en disant merci beaucoup et en ne posant pas plus de question. Je vous laisse seul juge de la qualité du travail effectué...........................remarquable d'efficacité!

Les personnes y travaillant sont très sympa et très compétant.Reparation d'un Mi 9T pro en 24h et la piece est garantie un an. De plus ils peuvent vous donnez des conseil Sur L'utilisation de votre matériel PC , Mac tablette console de jeux. Je recommande vivement cette enseigne.

Tres bon accueil et vraiment très sympa. Je recommande.

Travail de qualité (changement de batterie sur iPhone) avec un petit plus (nouveau protège écran fourni et posé gratuitement). Magasin et techniciens agréables.

Personnel réactif et compétant. Je recommande !

Très bel accueil et services. Jolie magasin avec les essentielles de la téléphonie (coques, chargeurs, câbles...). Une équipe professionnelle et compétente m'a pris en charge immédiatement et a su directement répondre à mes attentes. Un services irréprochables avec un excellent rapport qualité/prix. Je recommande.

Vendeur technicien très professionnel et à l'écoute. Je garde ce contact, allez y les yeux fermés pour tout type de réparation, il sait de quoi il parle 😃

Dr It aimable, attentif, conseils clairs et avisés d'un professionnel. Durée de la réparation comme prévue. Merci

Très bon accueil , sympathique et disponible. A su accueillir une personne peu compétente en informatique et l’aider gentiment . Merci de tout coeur !

Very bad pricing. My Head Phone Jack Got Stuck in and I went to this store. They used a small tong and plucked it out. Just for doing this, they charge 5 euros. Total rip off. And when asked about it, they took the broken jack and threatened to put it back. Bad service and bad attitude. Bonjour, je ne recommande personne d'y aller à docteur IT, leur service clientèle est très mauvais. Mes écouteurs était bloqué dans mon portable et je les consulter, ils ont retiré en une minute et m'ont chargé 5 euros juste pour ça, et quand j'ai demandé si ils peuvent diminué le prix, ils ont voulu remettre les écouteurs bloqué, c'est qui est totalement non professionnel et irrespectueux! Je ne recommande personne labas et j'ai d'autres amis qui se Plaignent de leur service.

Réparation correcte en temps, même si il faut téléphoner à plusieurs reprises, par contre déçue de la vitre du téléphone qui a cloqué de suite.

IPhone laissé à 17h10 pour un remplacement de batterie, récupéré à 18h10. Travail propre, je suis très satisfait.

Bon travail et service rapide.

Réparation de téléphone, Super service, rapide, pas cher.

Étant un jeune Youtuber, l'écoute est primordial, c'est pour cela que je vous prierais de vous abonnez a Nyvlem

Ils Sont dans le XXI éme siecle

Super accueil, une équipe réactive qui m'a rendu un bon service !

Ayant pourtant pris rendez vous pour changer la vitre d‘un iPad professionnel, une fois arrivé sur place « A non nous n’avons pas reçu la pièce... » Résultat 50 minutes de voiture pour revenir avec l’ipad Dans le même état.

Devis hors de prix

Très bien reçue, très bien conseillée, très satisfaite de la réparation effectuée sur mon tel....

Le problème de ma tablette à été trouvé rapidement réparation faite je suis repartie avec et elle fonctionne très bien elle est répartie pour un tour Merci encore

une personne extrêmement désagréable qui vous prend de haut quand vous venez avec un portable qui a un peu d'age. Moi je fais pas ça !!!!! A MON AVIS CE Monsieur n' pas besoin de travailler, par contre il a un chien magnifique un Berger Australien avec de beaux yeux ce qui n'est pas son cas

Je DECONSEILLE FORTEMENT Docteur IT Albi et leur équipe ! Je mets donc la note minimale. Pour faire réparer mon écran de téléphone fissuré, ils ont commandé la pièce en échange d'un acompte et lorsque je suis revenu la 1ère fois, ils se sont aperçus après l'avoir monté que l'écran avait un défaut d'affichage (ce qui peut éventuellement arriver ...) et qu'ils avaient donc commandé une nouvelle pièce pour le lendemain. J'y retourne donc une 2ème fois le lendemain et constate en reprenant mon téléphone qu'ils avaient mal placé les pinces servant à maintenir l'écran collé. Résultat, une marque pixelisée sur le bord du téléphone. Je me plains donc et demande s'il est possible de le corriger (surtout vu le prix de la réparation). On me dit que cela est possible et de revenir d'ici 1h [au passage on me propose aussi de repartir avec cette réparation, quitte à revenir les voir plus tard avec leur garantie de 1 an sur la pièce, ce qui est vraiment culotté quand on paye pour une réparation ...]. Bref, je reviens au bout d'1h et ils m'annoncent que n'ayant pas réussi à corriger le défaut, ils m'ont d'office replacé l'écran d'origine (qu'ils avaient bien plus abîmé pour pouvoir l'extraire de son emplacement : fissures agrandies et tâches sombres de zones de pixels qui ne s'affichent plus,) et m'ont juste rendu un chèque du montant de mon acompte avec mon téléphone quasiment plus utilisable. Pas de geste commercial, pas de prise en charge de la réparation, pas d'excuses, juste un chèque rendu ! De mon côté, j'y ai perdu mon temps et récupéré mon téléphone dans un état bien pire qu'au départ ! (ce qui ne semblait pas les gêner particulièrement ...). A bon entendeur ...

Pas de remboursement

Je déconseille fortement ce magasin. Manque de professionnalisme, l’equipe est incompétente. Je récupère mon téléphone avec une pièce cassée... et refus de leur part de le prendre à leur charge

Un travail de qualité, avec rapidité et une bonne communication, des prix intéressants, que dire de plus, une super équipe je conseil vivement.

Téléphone donné pour changement de batterie. Ils ont cassé des pièces. Plus de 10 jours pour communiquer. Impossible de les joindre au téléphone. Tres mauvaise communication. Aucune escuse et très arrogant. J'attends toujours mon téléphone

professionnel , honnête ,rapide si vous chercher un réparateur pour votre ordi je vous recommande docteur it a albi et en plus de ces qualités prix très correct

J'aurait preferé ne mettre aucune étoile mais visiblement pas possible. l'équipe de Docteur IT est une équipe qui ne travail vraiment pas bien ne respecte pas ses engagements ne vont pas dans le sens du clients. Ils ont prit mon téléphone le samedi réparation en théorie le mardi, je passe le mercredi ils ne s'était pas aperçut qu'ils avaient pas commander l'écran a changer (déjà pas sérieux). Ensuite ils m'annoncent une réparation pour le jeudi et bah hop soi disant écran défectueux incapable de me donner une date pour la réparation car ils savaient si ils allaient en recevoir (délai annoncer 2 semaine peu être plus je sais pas ) la encore manque de sérieux. Au final je leur dit de remonter le téléphone comme il était de manière a allez chez un concurrent qui LUI peu réparer mon téléphone et n'as aucun problème pour commander un écran. Et la en re démontant l'écran surprise l'équipe de DOCTEUR IT avaient tellement les boules qu'ils avaient recoller l'écran n'importe comment de la colle partout même sur le micro du téléphone etc... donc attitude puéril vraiment il faut éviter DOCTEUR IT ils ne savent rien faire le service vos rien. Gros manque de professionnalisme

Car je ne peux pas mettre 0. Une grosse arnaque, des personnes mal aimables et un travail ni fait ni à faire.