Docteur IT Service de réparation de téléphones

Impeccable rien à dire merci Hugo!

Légèrement (très) dommage que le service ne comprenne pas une demande claire demandée sur un produit en particulier. Après un coup de fil pour m'éviter 2h de route inutiles et m'assurer que mon téléphone puisse être réparé, je me retrouve sur place avec 20min d'attente puis 10min une fois mon téléphone donné pour que l'on m'explique que la prestation confirmée au téléphone n'est pas faisable du tout. Donc évidemment, je ne veux pas mettre 1 étoile, mais le service reste mauvais si on me confirme au téléphone au préalable que c'est faisable, sachant que j'ai bien vérifié sur le site et demandé à plusieurs reprises au téléphone tous les détails, pour ensuite me donner un autre son de cloche une fois sur place concernant la réparation. Je ne doute pas que le service de l'entreprise doit être bon, mais je ne fais que noter mon expérience qui m'a fait me déplacer pour rien.

J’ai fait faire changer l’écran de mon téléphone, cela a été rapide et à bon tarif. Je recommande.

Rapide et efficace, Mon problème a été résolu en moins de deux, accueil avec le sourire et bonne prise en compte du problème, Je recommande !

Incroyable, ils m’ont réparé ma PlayStation 5 qui avait un problème d’HDMI ils sont super sérieux à ton écoute franchement incroyable j’ai payé 120 € peut-être que c’est cher mais ça vaut le coup. Merci à eux 🫶🏼

A fuir de toute urgence J ai acheté il y a 3 semaines un protège écran ainsi qu un protège caméra et une coque pour mon iPhone 14 J acheté celui en silicone car d après le vendeur il est plus costaud Ok Et la depuis 1 semaine j ai 2 impacts en plein milieu de l’écran assez gênant alors que rien ne s est passé J y vais aujourd’hui et déjà les 2 vendeurs ne me calculent même pas, l un sur son ordi en face de moi et l autre de dos bref J explique le pb et il le répond qu il ne peut rien faire d un ton pas très aimable car ça fait 3 semaines 🤦‍♀️ Bref on me vend soi disant le top de la protection et en fait pas du tout Commerçant pour vendre mais après y a plus personnes À FUIR !!!!

Merci infiniment pour votre aide et votre gentillesse. Je recommande.

Au top Je suis venu pour de la pâte thermique et des questions, l'équipe a pris le temps de me conseiller et j'ai pu faire ma réparation grâce à eux.

Tres gentils et professionnels

Très bon service, rapide et efficace !

N’y aller surtout pas à fuir de toute urgence , j’ai fait changer l’écran de mon iPhone 11 , que sa soit celui à 89€ ou à 119€ sa ne vaut pas du tout son prix obliger d’y retourné 8 fois en 15 jours pour me changer 3 fois l’écran et au final demander un remboursement car sa n’allait toujours pas. J’ai été chez la concurrence en centre ville l’écran m’a coûté 80€ donc moins chers et aucun problème . Je n’ai rien à dire sur les vendeurs il sont très gentil , très commerciale et surtout très patients d’avoir un patron qui leurs achète du matériel ( écrans batterie etc…….) aussi bas de gamme . Une vrai galère pour un remboursement il faut envoyé par mail la facture et notre rib pour avoir l’argent plus tard . Je remercie le patron de docteur it evreux de ne pas répondre aux mail de contestation .

Très bon service dépannage Express et hyper professionnel

Accueil agréable très professionnel, je recommande.

Je mis suis rendue pour faire réparer mon téléphone, j'ai était très bien accueilli et la réparation était parfaite et rapide. Je recommande vivement.

Je recommande docteur It, réparateurs très gentils et professionnels. Travails soigneux et rapides. Merci.

Je recommande petite réparation faite ce midi rapidement et proprement je vous remercie encore une fois

gros arnaqueur, j'ai fais remplacer mon ecran samsung s10plus qui avait resister a plusieur chute durant 2 ans, mais qui a finit par casse, et 1 fois changer par docteur it, l'ecran a 165e, a fissurer des 3 semaine apres sans avoir tomber, et pourtent il m avait mit en plus ecran de protection a 29e, et me dise desoler c'est pas garantit, j'ai vu 1 de leur concurant et mon dit c'est normal, il vous on pas mis l'ecran d'origine mais 1 sous marqui qui casse de peur, merci les arnaqueurs, casi 200e payer pour rien, j'ai du acheter 1 coque protection de chantier a 25e pour mieux le proteger car j'ai plus l'argent pour reparer

Boutique à fuir Apporter une première fois ps5 pour câble hdi obliger de la rapporter une seconde fois car ps5 qui fonctionne pas car elle est en surchauffe de retour à la maison la prise hdi bouge énormément et plein de point sur la tv et la nous les appelons ils nous demande de la rapporter que sa passera en SAV et le jour où on leur rapporte ils nous disent que c est nous qu il l avons abîmer alors qu on avais racheter une ps5 entre deux et bien sur pas de SAV et bien évidement le vendeur ne veux pas nous donner le numéro du gérant de la boutique A fuir

Bonjour, Il y a quelques moi j'avais fait remplacer l'écran (dalle + tactile) et la vitre arrière de mon Xiaomi Poco X4PRO après une mauvaise chute, j'ai quand même payé 200€ de réparation ce qui est quasiment le prix du téléphone. Mais on m'a mis un écran moins bien que celui que j'avais avant, je disposais d'un écran 120hz, et on me l'a remplacé par un 60hz, ce qui fait une très net différence a l'utilisation quotidienne l'écran étant littéralement 2 fois moins fluide, aussi, le capteur de luminosité a été mal repositionner, ce qui donne que lorsque qu'il y a une luminosité assez forte, l'écran change de luminosité d'un coup sans transition et fais de même lorsque la luminosité redevient plus faible, ce qui est assez perturbant étant donné qu'il n'y a plus d'entre deux.

Changement batterie tel + achat accessoires. Simple, rapide, efficace et tarification correcte avec garantie sur facture. Bon accueil. Équipe sympa! Tout est dit. Bravo et merci.

Ne s'occupe que des pannes standard.

De très bon conseils rapide efficace Leurs gel est plus résistant que leurs concurrents Merci Hugo

Des champions de la réparation, c'est vraiment une super équipe très professionnelle, rapide des magiciens... Je recommande à mille pour cent de plus niveau prix au vu de ce qu'ils peuvent faire c'est très correct

Service efficace, personnel souriant et aimable!! Docteur it au top! Merci.

Ple courrier n a pas pu arriver je me suis. trompe d adresse .

Super réparation rapide

Vendeur gentil, et serviable

Super magasin avec vendeur serviable et arrangeant, merci !

Ni fait, ni a faire. 100euros de perdu

Le magasin est censé ouvrir à 9h30, à 10h toujours personne on voit le manque de professionnalisme ! Je ne recommande pas surtout si vous êtes pressé 😂

Travail très pro très accueil travail très professionnel je recommande !!!

Venu pour un téléphone qui charge mal, vendeur au top qui m’a régler le problème en moins de 5 min sans quoi que ce sois en échange, au top

Bien déçue de ma visite chez vous ce jour. Jusque là très satisfaite de vos services, réparateur aucunement à l écoute et serviable. En bref, il m aurait dit démerdez vous cela serait revenu au même. Je peux concevoir qu il soit débordé mais j ai fait 40 km pour ce genre de prestation. Nous ne sommes pas tous capables de faire certaines manip. Docteur IT (propriétaire) il y a 43 minutes Bonjour, nous sommes désolés que votre visite chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Pourtant, comme vous l'avez constaté, au moment de votre passage nous avions énormément de clients et de réparations en cours. Nous vous avons proposé de revenir plus tard car il n'était pas possible de faire votre transfert de données mais vous vouliez que ce soit fait immédiatement. Cela n'était pas possible. Chaque client est important pour nous et par conséquent nous effectuons les interventions dans l'ordre d'arrivée. Désolé. Cordialement - Le gérant. Ouaouh vive la mauvaise foi. Je suis venue et j'ai attendu mon tour. Comme vous n aviez pas de carte sd apparemment je suis allée en acheter une dans le supermarché. Je suis revenue à votre boutique avec et j'ai à nouveau attendu mon tour. Je n ai jamais demandé que ce soit fait immédiatement et on ne m'a pas dit de revenir plus tard. On m'a juste dit de me débrouiller. Incroyable. Drôle de façon de respecter les clients. Cordialement Hélène Jourdain

Réparation rapide et personnel très pro

Bon accueil service rapide! Je recommande

Je ne peux faire nettoyer ma PlayStation que le samedi. J’ai demandé pour prendre un rdv à l’avance. On me dit que ce n’est pas nécessaire. Et au final on ne peux pas me la prendre le samedi parce que trop de travail… Déplacement de plus de 30kms pour rien Ne pouvait on pas me le dire quand j’ai demandé pour prendre rdv le samedi que ce n’était pas possible ???????? Je ne recommande pas cette établissement

Super magasin qui répare les téléphone et à prix responsable

la réparation de mon iphone a été fait rapidement et proprement, je recommande

Très contente de leur intervention sur le samsung de mon mari. Courtois, rapide, serieux. Je recommande.

Un personnel très sympathique, des téléphones à prix responsable que dire de plus à part bravo !

Service rapide et top qualité. Accueil au poil.

Super accueil. Réparation rapide

Je recommande vivement TELEPHONE réparer rapide

Je suis venu faire réparer l’écran de mon iPhone samedi dernier. Très bien accueilli. Mon iPhone a rapidement été réparé. Je remercie le vendeur, et recommande ce commerce.

Parfait, réparation rapide et personnel très gentil.

Personnel très agréable, je recommande

Vraiment des personnes de qualité très gentils aimable sur tout point de vu plusieurs fois que j ai affaire à eux superbe personnes

Personnel sympathique et efficace.

Très bon accueil, très respectueux et serviable. L'homme qui m'a reçu était au top il m'a bien aider. Je conseille à tous cette enseigne.

Venu pour faire réparer mon écran cassé ( iPhone). Celui ci a était changer plusieurs fois par cette boutique ,il y a depuis un défaut de tactile et le responsable ne veut rien savoir malgré la garantie. Je me retrouve avec un téléphone bon à changer et je perd 129 euros . A fuir absolument.

Très bon accueil très réactif car écran cassé remplace très rapidement très bon travail à recommander

Pas pro 1er fois : sur IPad un remplacement d’écran mal collé avec bouton non fixé et pas pro 2ie fois quand incapable de corriger le pb

Bonsoir c’est combien la réparation d’écran pour un iPhone 11 Pro Max pour une fissure en au haut de l’écran gauche svp ?

Accueil très professionnel et arrangeant. J’avais un problème de son sur pc et tout est parfait maintenant. Je recommande fortement

Bug sur un téléphone très vite identifié. Merci à toute l’équipe.

Retour d'un pc en réparation dès 2 semaines, avec une garantie sur la panne à la clé. Efficace et bon contact avec les vendeurs.

Bonjour Je suis passé hier soir à docteur it pour un p’tit problème sur mon iPhone avec le bouton sonnerie qui ne s’enclencher plus, je suis tomber sur une personne très pro et serviable qui m’a réglé le problème en 2 temps 3 mouvement et le problème et régler. Je recommande fortement car très professionnel, aimable et sympathique Encore merci d’avoir régler mon problème je reviendrais les yeux fermés lui confier mon tél si de nouveau un soucis. Cordialement Lionel

Vendeurs au top!! Très agréables et d’une grande aide. Je recommande fortement.

Réparation bien trop chère, ils me proposent un prix de réparation plus chère que le prix d'achat du téléphone neuf pour seulement l'écran avant, ainsi qu'un accueil poli mais peu chaleureux qui n'incite pas à confié son téléphone, je déconseille

Pour une simple vis abimer impossible pour eux de réparer l'accessoire Lol Et le prix 49.99e pour quelques point de soudures.. A fuir

Acceuil au top et un service rapide Merci !!!

Ps4 problème de stockage externe réparé en 45 min. Endroit où je vous conseille d'y aller. 5/5 👌🏼

Problème de son avac des pannes aléatoires résolu en 1 heure sans frais ! Merci

Au top, service de qualité comme d'habitude

Un accueil très pro. Sourire et efficacité était au rdv

Je depose mon ordi qui ne s allume pas de la on me fais un devis a 399€ soit disant je dit bien soit disant carte mère à réparer, J’accepte le devis 3/4 semaines apres je récupère mon ordi le lendemain l ordi ne s allume plus même problème 😡je le ramène de nouveau on me le garde 3/4 jours pour au final me dire batterie morte il faut de nouveau payer 50€ j hallucine …pas un instant on m en avait parlé . L excuse que l on me donne quand j ai récupéré l ordi il fonctionné oui c est vrai une demi journée. On me donne une adresse mail pour me faire rembourser car pas satisfaite et cerise sur le gâteau malgrés les 2 adresses mails celle-ci sont erronées ca pourrais presque preter a rire mais pourtant tout est réel. Enfin bref a fuir de plus je doute fortement la reparation de la carte mère car le vrai problème etait la batterie mais pas détecté lors du premier devis mais bon empoché 399€ 😡😡😡 De plus il vous disent remboursé si la réparation n est pas satisfaisante ce qui est faux aussi . Bref je déconseille fortement

Équipe au top. Efficace et réactif !!! Merci pour votre aide et joyeux Noël !!!!

Prestation au top ! Personnel sympa !

Entreprise efficace as nettoyer mon tel rapidement et sans me faire payer je recommande as du bon matos pc

Agréable accueil mais on m’a rien pu faire à mes tablettes je recommande on ne m’a rien demandé pour le test sur ma tablette

J'avais plusieurs problèmes, le vendeur a été super sympa et surtout de très bon conseil.

Accueil sympathique et efficace, je pensais qu il fallait remplacer le port de charge de mon samsung, après vérification il lui fallait juste un nettoyage. Merci.

Une equipe souriante agréable et surtout compétente !!

Equipe au top et dispo. Merci a Julien pour son professionnalisme surtout ne changer rien

Visite très récente dans cette enseigne pour le changement d’un écran + Vitre IPhone XR. Le principe chez Docteur IT, ils estiment le montant des travaux et pas de mauvaises surprises 🤗. J’ai pu récupérer mon téléphone 1h après. La qualité d’accueil, du travail effectué méritent plus de 5 ⭐️. Après comparaison les prix sont beaucoup plus abordables que certaines enseignes. Vous pouvez d’ailleurs estimer certain montants de réparations sur leur site. Encore Merci 🤩

Équipe accueillante et dynamique. L'un de nos téléphones a été réparé rapidement et remis en état comme neuf.

N'hésitez pas ils sont compétents et très aimables par 3 fois en deux ans j'ai eu besoin de leurs services et à chaque fois je suis très satisfaite.

Mon téléphone ne marchait plus et le technicien me l'as réparé en 5min et gratuitement. Un très bon accueil.

Vendeur très sympas , serviable , rapide et à l'écoute.

Extra un accueil au top des experts, ils sont vraiment pro. Allez y !

Je vais pas vous mentir j'ai été pour réparer ma PS4 pour la nettoyer et je vous mens pas a fait encore du bruit alors les gens qui disent que ça fonctionne je ne comprends pas je l'ai demandé si c'est possible de changer ma plaque d'armée qui m'a répondu que non ce n'était pas possible alors je me demande il sert à quoi perso parce que j'ai vu sur internet il y en a qui le font à même pas 29 €. Je trouve ça honteux mais sinon accueil sympa mais au téléphone c'est pas les mêmes

Super arrangeant et très gentil merci beaucoup pour le téléphone au bruit d abeille

Bonjour, je tenais vraiment à remercier Docteur IT , lorsque je suis passé à la boutique pour un problème urgent, la personne qui était présente ce jour là je crois bien que c’était le mardi 3 août m’a très accueilli et accompagne en me solutionnant ma requête Je recommande cette boutique 🙏

Accueil très agréable et compétant. Je recommande vivement.

Service impeccable rapides et efficaces je recommande chaudement

Je déconseille fortement !! Je souhaitais changer l'écran de mon téléphone cassé, j'ai donc pré-commandé à l'avance l'écran adapté à mon téléphone. Après qu'ils qu'ils m'aient dit que la pièce était arrivée, je me suis rendue en boutique, le vendeur a gardé mon téléphone pour le temps de la réparation, soit 1h30. Le temps écoulé je suis revenue en boutique, mon écran n'avait pas été réparé et le vendeur a justifié l'absence de mon écran pré-commandé par le fait qu'elle aurait été renvoyée ou utilisée!! Le vendeur a voulu assembler les morceaux de mon téléphone pour me le rendre, cassant au passage mon capteur de reconnaissance digitale !! Merci bien, je n'y repasserai pas, un scandale !!

accueil super sympa ! Reçu par Julien, super professionnel, à l'écoute de ses clients . Au top ! Recommande +++++

Mon téléphone été bloqué depuis la veille impossible de l’allumer. Ils ont réussi en 2 minutes sans rien demander en retour. Accueil très chaleureux. Je recommande.

Réparation impeccable. Personnelles très sympa et pas trop d'attente

Très bon accueil, très efficace! Je recommande à 100% ce magasin ! Au top

Service au top ! Gentillesse et efficacité !!! Merci d’avoir sauvé nos vacances 🤩

Je trouve cette boutique et son personnel très accueillante et efficace,merci beaucoup pour mon téléphone 😉😁!!

Il nous beaucoup aidé et avec le sourire je le recommande vivement à tous !

J'y suis passée car sans solution pour mon téléphone qui était bloqué depuis des heures. Les gars me l'ont débloqué en 2 min, et en plus sans rien demander en retour. Merci beaucoup de votre rapidité et votre gentillesse.

Une équipe très compétente. Merci pour votre professionnalisme! En espérant ne pas vous voir trop souvent et devoir prendre un abonnement chez vous!!!!!

Trop fort !!! Découpe de carte SIM!!! Je ne connaissais pas.

Ne cherchez plus, vous êtes à la bonne adresse. Compétent, Julien est à l’écoute de vos besoins et sera les satisfaire dans un délai très rapidement. Cordialement, L'homme au chocolat.

je suis passé lundi soir pour un diagnostique et mon problème a été réglé en 5 minutes ! De plus avec un accueil Chaleureux, je recommande

Accueil peux sympathique. Je me rend à la boutique pour me renseigner pour remplacer un écran de téléphone. Le vendeur me donne le prix, d'autres client arrive le vendeur part voir les clients sans même demander si j'avais besoin d'autre chose ou si je souhaitais laisser le téléphone pour remplacer l'écran. Pas un aurevoir rien, il s'est sauvé. Honnêtement je ne ferai pas les réparations chez-vous. Le vendeur devrait être plus à l'écoute du client et RESPECTUEUX. Dommage que je ne puisse pas mettre aucune étoile. Je tiens à préciser pour répondre au message du responsable quand je suis arriver en boutique il n'y avait personne et le jeune homme nettoyer le magasin. Excusez moi mais il est légèrement de mauvaise fois pour minimiser les faits. A FUIR ABSOLUMENT

A fuir ! Leur écran en gel est une arnaque. Le rapport qualité/prix est honteux ! (29 euros) en sachant que la trace en plein milieu de l’écran devait soit disant partir quelques jours après la pose, cela n’a pas été le cas... En plus de cela, le gel de protection s’est décollé trois mois après alors que je prends soin de mon téléphone et de mon écran ! Alors je me rendue dans la magasin pour utiliser la garantie de 2 ans avec laquelle tu peux refaire l’écran 1 fois par an. Et là ! Le monsieur de l’accueil me dit « ah non le patron de l’entreprise a changé de devise, la garantie est valable seulement deux semaines, il faut payer 15 euros pour le refaire si vous le souhaitez » Hallucinant ! Un des arguments de vente de cet écran tombe à l’eau! Qui pose un écran à 30 euros sans garantie ? Ne vous laissez pas tenter par cet « écran en gel » vous allez juste payer une blinde pour un truc pourri. Déçue !

En octobre 2021 j’achète un filtre protecteur d’écran à 30€ pour une garantie d’un an Je suis venue le faire changer deux fois depuis fin avril J’y retourne aujourd’hui et l’on me dis que je ne peux plus le changer et il faut que je repaie 15€ !?!?!!?!?!?!?! C’était un travail professionnel mais le jeune homme a l’accueil avait l’air de faire le « kéké » en trouvant des excuses à deux balles ! Bref … l’équipe était génial, mais d’après le « keke »le directeur aurait changer la donne de leur contrat. J’avais conseiller beaucoup de gens d’aller là bas pour leur professionnalisme mais je c’est une erreur ! Je n’y remettrais plus jamais les pied …. Extrêmement déçue ….

Vendeur accueillant et sympathique. Je suis venus avec un pc portable qui ne fonctionne plus, il m'a fait un diagnostic sur place sans frais et de plus il m'a conseillé honnêtement pour ne pas que j'ai des frais inutiles. Je recommande

Très bonne boutique ! Prise en charge et réparation très rapide !

Superbe équipe, très aimable et dynamique je recommande grandement !!!

remplacement d un écran sur un S21U délai tres court bon travaille

J'ai fait nettoyer ma ps4 ce matin. Un bon accueil et personne sympatique. La console ne fait plus aucun bruit merci.

Je m'y suis rendue pour un problème d'écran noir. On s'est tout de suite occupé de mon problème. En 15 min seulement le problème était réglé. Le tout couronné d'un accueil chaleureux et dynamique .

A résolu mon problème de en moins de 30 secondes et m'a éviter une longue attente si j'aurais écouter les démarches a suivre de mon opérateur !

Ne sait pas réparé les écrans la colle dépasse et sa recasse lecran neuve a 120 euro la réparation qui prennent pas en compte la casse du a leur travaille bâclé

Ordi posé ce matin 9h en panne récupèré à 17h réparé Bravo à toutes l'équipe et merci

Équipe au top jeune et dynamique ! Très bon conseils , prennent le temps d’écouter les clients , je recommande vivement !!

Bonjour à vous, travail efficace et personnel très à l'écoute

J ai fais nettoyer ma PS4 et honnêtement ils ont fait du super travail merci a eux très bon acceuil.

Un grand merci pour avoir prit le temps de démonter mon téléphone et analyser le problème alors qu'il y avait des clients qui attendaient. Un très grand professionnalisme.

Très bon travail, équipe à l’écoute je recommande !!

Bon accueil, équipe a l'écoute et prix justes

Hyper déçu déposé i phone pour changement batterie depuis l’écran tactile ne fonctionne plus en haut de l’écran et pour eux ce n’est pas lié alors que l’écran a été endommagé lors du changement de cette dernière

Ils sont géniaux!!! Accueillant et efficace je le recommande totalement!!! Équipe au top!!!

Super accueil, service au top, dépannage en 5mn. Serviable, aimable et pro... Je recommande l' équipe Stéphane

Très déçu mauvaise foi du personnel suite à un travail mal fait partie les voir 7 fois suite à un problème après une réparation toujours une bonne excuse pour pas admettre leur erreur et renseigner vous bien sur les écrans ne vous disent pas forcément que c'est du non officielle pour le prix annoncé

Très compétents et surtout ils apprécient bien leur travail.

Une équipe très aimable qui a réparé mon préjudice (prise Jack 3.5 bloqué dans le port 😅) Je recommande fortement.

Une équipe déplorable d'incompétence,vous venez changer votre écran on vous détruit l'intérieur du téléphone ,10 jours sans appareil aucun dédommagement un service nul et on vous dit On la réparé Mr on n'a pas fait exprès.Heureusement parce-que là je me pose des questions sur les compétences de l'équipe en tout cas fuyez même pour un coup de lingettes sur l'écran je ne conseille même pas à fuir.

A FUIR.... Réparation faite il y a 2 mois, avec mise en place d'un gel par leur soin. Une malheureuse chute de 30 cm (tombé d'un canapé) et l'ecran ne fonctionne plus, la vitre est intacte certes mais l'écran qu'ils ont posés en dessous est mort et bizarrement il a recassé au même endroit que la première fois… Une coïncidence d'après eux. Aucun geste commerciale, aucune prise en charge alors que les réparations sont soit disant garantie 1 ans... La réponse que j'ai eu c'était il ne fallait pas le faire retomber ce n'est pas de notre faute sauf que l'écran est cassé au même endroit que la première fois ce n'est pas un hasard juste un produit de mauvaise qualité... Très décue et je ne recommanderai pas. Et tout cela m'a couté 300€..

Excellent travail de l’équipes , malgré un. Petit accrochage car j’en n’avais pas compris que mon appareille étais aussi défectueux. Pardon et merci pour le professionnalisme à tout temps

Nous sommes venus plusieurs fois chez docteur IT guichainville et nous avons constaté toujours le même professionnalisme, l'amabilité et la compétence je le recommande d'ailleurs j'en parle autour de moi merci

Excellent accueil, le technicien a essayé de réparer mon téléphone et ne m'a rien fait payer malgré le temps passé. Très pro ! Je recommande.

Super professionnelles. Un grand merci à eux pour leur gentilesse

Diagnostic et réparation rapide. Malheureusement, le plouf du téléphone de ma femme a sûrement touché plus que l'écran...

Hyper compétent !!!! Je conseille fortement et très sympa , merci beaucoup 👍

Venu avec un souci sur une switch que j ai cru morte (avec la rage qui va avec )car pour être honnête la douche de coca est censé être radical, les personnes que ce soit au téléphone ou à l accueil sont très pro très sympa ,rapide en 30 minutes pb resolu. Je reviens des que j ai un truc hs

Le portable de mon fils a été pris en charge avec professionnalisme, patience et rapidité. Je recommande.

Super efficacité ! Téléphone déposé à 19h10 pour changement d'écran et récupéré à 19h45. Ecran de très bonne qualité. Je recommande.

Avions cassé l'écran de notre ipad, vraiment cassé ! Avons eu un devis de réparation de suite, à un prix très satisfaisant, la réparation a été faite très rapidement. Nous sommes ravis et l'accueil des 3 membres du personnel présents ce jour là était vraiment aimable . Sens du service ! Nous recommandons sans problème.

Nous avons été reçu avec beaucoup de gentillesse et efficacité. Et tout ça sans payer.. Un grand merci.

Nous nous sommes rendu chez Docteur IT hier en fin d'après midi, car le téléphone de ma fille ne se chargeait plus. Une personne très aimable nous immédiatement pris en charge. Nous sommes revenu quelques minutes plus tard : seule la prise USB était encrassée, et tout fonctionnait bien. Facture = 0. Voila, enfin, quelqu'un qui sait de quoi il parle et qui sait faire du commerce, Voila quelqu'un qui vient de gagner un client! Merci a ce monsieur!

Portable en panne , je vais les voir . Ils me font la réparation en 15 minutes , et me rende le téléphone, sans rien me demander en paiement. Tres commerçant et competant . Je recommande !!!

La carte SIM de mon frère était trop grande pour rentrer dans son portable, un appel et un trajet plus tard nous nous somme rendu sur place, acceuil chaleureux et prise en charge rapide, la carte SIM a été coupée en 2 en 3 mouvements (2 minutes) et tout était reparti de plus belle. Je recommande.

Je recomande fortement j'avais bloquer le bouton d'allumage du téléphone il me l'on réparer en 10min et mon fait économiser un téléphone car il fonctionner très bien et fonctionne toujour aussi bien tout cela pour rien du tout financièrement merci beaucoup à vous !!

J’ai ramené un appareil photo Canon Powershot G12 pour un diagnostic suivi d’un devis de réparation. Son objectif ne se fermait plus. Au démarrage, il fait un sifflement suivi d’un bruit étrange avant d’afficher un message d'erreur : Erreur objectif, fermeture automatique, redémarrer app. photo. A ma grande stupéfaction, et sans démonter l’appareil on me dit immédiatement que c’est la carte mère qui est grillée et qu’il n’est pas économiquement réparable. 🤔🤔🤔 Si la carte mère était grillée, l’appareil ne s’allumerait pas. Je n’ai pas insisté vu le niveau d’incompétence. J’ai finalement déposé mon appareil auprès d’une grande enseigne de vente de matériel électronique et j’attends le retour de diagnostic.

Nous sommes hyper méga contente ! Depuis 2 jours nous avons chercher un lieu pour réparer la vitre d’un iPhone 7... Apple EVREUX fermée ! Mobile dressing fermée.... en cherchant sur Google nous avons tenté cette enseigne. Hyper réactive en moins d’1 heure , la réparation à été faite! En plus le technicien /vendeur est super sympa! Je recommande +++

Équipe réactive et très efficace je recommande ! Bonne continuation

J'ai déposé mon Samsung S20 suite à casse de l'écran, commande rapide de la pièce et réparation effectuée dans la foulée. Personnel agréable, réactif et professionnel. Je recommande cette enseigne!

Très contente en quelques minutes problème réglé Et en plus bonnes explications pour moi qui suis une bille en informatique je recommande

Très professionnel à l'écoute du client et realise du bon travail, efficace.

Un personnel très sérieux est réactif, j'ai donner mon téléphone un huawei nova 5T pour l'écran cassé, ils m'ont changé mon écran la batterie et le chassis. Très rapidement et de façon très professionnel,. J'ai récupéré mon téléphone au bout de deux jours donc très rapide. De plus le service est au top des personnes très agréable et au service du client. Je recommande.

A fuire à tout pris après 1 mois d'attente à me faire balader je récupère mon téléphone non réparer et dans un état non fonctionnel je vous conseil de passer votre chemin

Fuillez!!!! Nous avons mis la switch de nos enfants en réparation le 08/02/2020 pour la récupérer le 02/09/2020, Oui oui !!!! Avec la crise sanitaire nous pouvons comprendre qu'il y est du retard mais la il s'agit d'un manque total de professionnalisme et de rigueur. Aucune communication malgré nos appels nous n'avions pas de retours apparemment trop de travail, pas le temps d'appeler, des arrêts maladie... Au final fin juillet un appel le devis est de 119€ êtes vous OK ? votre switch est sur Toulouse ? Pas le choix ok ! Un petit moment après dans la même après midi votre switch est prête sur Evreux !!! Vous êtes des magiciens (il y a fornite sur la console peut être une potion pour voler)? Et bim 60 km aller retour pour nous dire qu'il manque les manettes (perdu) mes fils en pleure merci docteur it. Aucun geste commercial 119€ et 7 mois pour récupérer la console. Il y a réellement un manque de rigueur au seins de votre boutique et vue les autres commentaires de l'été vous devez être très mal dans vos baskets enfin j'en suis même pas sur. Si quelqu'un a une adresse pour des réclamations je veux bien !

Personnel sympathique, mais pas très professionnel, Je donne ma PlayStation 4 pro le mercredi 19 août pour seulement faire un diagnostic, j’ai du attendre jusqu’au jeudi 27 août pour recevoir un appel pour seulement me dire qu’ils n’ont pas de câble de playstation 4 PRO et que je dois ramener mon câble , je le ramène ils font le diagnostic et m’appelle le jour même, en disant qu’il faut qu’il l’envoie je ne sais pas où dans une entreprise de micro soudure pour souder un petit truc qui dure 20minutes et que ce n’ai pas sûr que ça remarche et que si cela ne marche pas je dois changer tout le bloc d’alimentation , et tout ça pour un délai de 2 semaines à 1 mois seulement pour essayer la première option qui est d’essayer de faire la soudure.

Réparation rapide Prix très raisonnable Accueil professionnel et très agréable Merci encore pour mon Iphone

Juste un écran a changer,119e,ok, le soucis,c'est que maintenant,le telephone portable ne charge plus alors que tout fonctionné tres bien avant!! Professionnel!? Sûrement pas

Très déçue. Je suis venue pour faire réparer la vitre avant et arrière de mon iPhone8 qui fonctionnait très bien. Une heure après, lorsque je devais revenir chercher mon téléphone le vendeur me dit que mon bouton central ne fonctionne plus. De nouvelles fissures sont apparue à l'avant et à l'arrière, le bouton ne fonctionne plus, le tactile est défectueux, et la batterie ne tient plus.. alors que je n'avais jamais eu ces problèmes. A éviter.

Très bon accueil, très bonne intervention Notre lentille de console était défaillante et elle est parfaitement opérationnelle

Incompétence totale en matière de ps4!!! J'amène une ps4 qui fonctionne mais qui s'eteinds après quelques minutes de jeu. Je l'ai ouverte avant de leur confier et constate un composant cramé. Je la remonte, elle fonctionne toujours. Je l'amène, il l'envoie à Toulouse pour la réparer au départ d'Evreux! Au bout de presque 2 mois on m'appelle de Toulouse pour me dire qu'elle est HS, qu'elle ne fonctionne plus du tout et que cette reparation coûte plus chère qu'une machine d'occaz. Ok, il me la renvoie, je récupère la console, je la démonte chez moi et la le composant a changé ainsi qu'un autre avec une soudure douteuse. La console est complètement HS, ils l'ont finie!!! Donc merci docteur it pour votre incompétence et mensonge. Je ne recommanderai pas vos services sauf pour peut-être installer une vitre sur un écran de smartphone!!! Pour faire suite à votre réponse, ne vous fatiguez pas a essayer de vous justifier, vous êtes mauvais c est tout, je ne suis pas le seul à le dire. Pourquoi mentir alors? vous reconnaissez dans votre réponse avoir changé le composant alors qu'au téléphone on m'a dit que c'est pas faisable. Si vous savez si bien reparer des centaines de console par mois comme vous le prétendez pourquoi la mienne n'est pas revenue en état de marche? Si vous n'êtes pas capable de remplacer un composant sans faire cramer tout ce qu'il y a autour alors ne dites pas que vous êtes spécialiste en la matière. Merci quand même de votre retour, même si celui ci vous enfonce encore un peu plus....

Personnels très accueillant, aimable et de très bons conseil merci à vous ! je recommande, et laisserai sans crainte mes appareils numériques à réparer ! 🙂

Ma tablette Apple est en réparation depuis maintenant presque 3 semaines pour un changement de vitre cassée. Le responsable du magasin, très confus dans ses explications : me dit que Appel est en rupture de vitre, qu'il a reçu deux vitres mais en a abimé une, qu'au final il n'a reçu qu'une vitre au lieu de 2. Quand je demande qu'il me rappelle, il ne le fait jamais. Je suis constamment obligée de le relancer pour connaitre le délai de réalisation de la réparation. Là aussi, grand mystère !!! Ça manque singulièrement de sérieux et de professionnalisme de la part de la boutique. Si je pouvais, je ne mettrais aucune étoile. Je ne recommande pas du tout.

A fuir absolument....changer les 2 écrans sur une tablette payer presque 200 € et depuis que des problêmes ! Bien sur c'est de notre faute la tablette a du tomber ouiiiiii bien sur !!!! Certainement une mauvaise réparation de sa part mais ne va pas le dire bien évidement la pub est faite pas de pb !

A exigé un règlement en liquide (20e) pour un coup de chiffon, pour enlever une trace sous la vitre ... ce qui me semble peu acceptable

Super accueil dépannage rapide bons conseils. Je recommande vivement.

Hier j'ai fait changer l'écran de mon Samsung Galaxy J5. Personnel compétent et aimable. Délai rapide. J'ai été soulagée que rien n'a été effacé et surtout d'avoir toujours les photos de mon petit-fils (photos que je n'avais pas pris le temps de sauvegarder). Je recommande.

Très content de la réparation de ma ps3 ! Personnel très aimable de surcroît ! Très bonne expérience, merci encore !

Je recommande vivement les services de réparation de Docteur It.magasin d'Évreux. J'ai pu mesurer leur professionnalisme et surtout leur honnêteté. Le réparateur auquel je me suis adressé pour un changement de batterie Samsung S7 m'a évité des dépenses inutiles que j'avais demandé.

A l'écoute du client Pour la réparation d'une ps4, le tech c'est décarcasser pour la réanimer Encore merci à lui

Technicienne très compétente! Employés très accueillants et souriants. Un service irréprochable rapide et efficace!

Je me suis rendu aujourd'hui pour change min écran de téléphone de mon Samsung Galaxy note 9 les employer sont très sympathique et explique bien tous se qui vont faire je recommande cette boutique

Toujours bien reçu par un des trois .Des vrais pros , dépannage dans tous les et surtout pas avar de conseils pour portable ou PC . Très très sympa . Des jeunes qui méritent de travailler n'hésiter pas à y passer .Bonne Année 2020

Mon frère se rend en agence pour changer l écran de son iPhone 7 il récupère un téléphone avec Le micro qui ne marche plus et le haut parleur également. Il retourne pour demander des explications sans réponse favorable mise à part que l’ont transmets une demande à la direction. Sans trace ni rien en retour. Je retourne avec lui pour demander des explications en demandant à voir le responsable pour une demande de remboursement, il m’indique que la demande a été transmis au siège après avoir creuser la demande n’a même pas été envoyé !!! L’employé qui exerce ses fonctions ce mets à nous agresser ( tchip menace de sortir pour nous régler nos comptes) !!!! De vrai incompétent ! Aucune fibre commerciale aucun respects clients Je ne recommande pas du tout !!!!!!!! Je me fais un plaisir d écrire à la direction.

Responsable incompétent ne gère rien dans la boutique et vendeuse agressive limite à vouloir nous taper. Je ne recommande pas du tout cette boutique téléphone plus en panne que quand nous l'avons déposé. Ou et l'erreur réparateur ou voleur.

Les deux employés sont compétents et aimable auprès de la clientèle , en revanche c'est loin d'être le cas du responsable.... Je recommande néanmoins car service rapide et travail bien fait .

Je ne recommande vraiment pas ! Arnaque... payer un écran à 119,00 euros pour que dès la première utilisation celui ci ne fonctionne pas ! Vous profiterez des personnes qui n y connaissent rien alord qu'il aurait mieux fallut changer le téléphone c'est pathétique ! Vous nous dîtes de mettre un commentaire et bien je ne vais pas me gêner !

Bonne equipe. Réparation effectué dans les temps. Je recommande.

J'ai eut affaire au vendeur Julien accueillant serviable. Super conseil donné merci.

Retour d'expérience demandez Julien employé très compétent et sérieux en revanche évitez le responsable quentin qui lui est un bon à rien et pas du tout professionnel

Réparation rapide, personnel très compétent avec le sourire et on de bon conseil je recommande

Une vraie catastrophe! Nous sommes déplacés 5 fois pour faire a peu près ce qu'il fallait. Pas de communication entre les membres de l'équipe et franchement pas compétents à éviter !!!!

Equipe engagée et disponible, de bons conseils. Prix raisonnable. Tout mes téléphones sont gérés là bas par Mélanie.

A éviter absolument, 2 écrans en 1 mois, les cristaux partent en miette et c'est de ta faute. Antenne GPS qui ne fonctionne plus à la réception du téléphone. Quand tu reviens la 3eme fois, on nous dit : vous avez une mauvaise utilisation de votre téléphone (téléphone de bureau pas de chantier) , aucun geste commercial, la personne repart à ses activités sans même chercher une solution. Mal aimable et plus. Coup de l'opération 250 euros l'écran qui marche pas.

Accueil zéro pointé ,réparation de mon IPhone 7 mal faite ,manque des pièces Je me suis bien fait avoir

Équipe au top mon Pc ne reconnaissait plus la wifi. Ils ont été patients et résolu le problème. Ils savent de quoi ils parlent. Le fournisseur de base voulait me formater mon PC alors que eux se sont creusé un peu plus la tête. Merci beaucoup

L'équipe a pris en charge immédiatement ma réparation, avec soulagement car refusée par le constructeur au motif que le téléphone était reconditionné. Accueil convivial et conseils avisés. Merci bcp.

Iphone 7+ mis ce matin pour changer la lentille de ma caméra car elle était cassée (mais mon appareil fonctionnait très bien). Quand je l'ai récupéré j'ai vu que le focus bougeait tout le temps, donc j'y suis retournée direct toute seule, la dame m'a dit non y a rien c'est normal donc je suis repartie. L'apres-midi j'y suis retournée avec mon père et bizarrement, lorsque c’est lui qui s’est plaint, elle a directement repris mon tel en disant ok je vais tout refaire j'ai du laisser une poussière dessous. Quand on est revenu 1h30 plus tard, elle avait enlevé la lentille et elle a dit je préfère ne rien remettre et vous rendre votre argent (elle me l'avait fait au black) : ce qui montre bien qu’ils ne savent pas faire! Sauf que maintenant tout est flou l'appareil ne fonctionne plus du tout 😡 J’ai donc donné mon téléphone avec une réparation censée me coûter 20€, je me retrouve avec une réparation qui va m’en coûter 200€. Nul de chez nul, honteux.

J'ai envoyé une amis a cet endroit pour réparer une tablette, ça a été une cata et ça a duré des jours... Pas satisfait, j'aurais mieux fait de m'abstenir🤔

Accueil très sympathique ,le responsable a réparé la Switch de mon fils rapidement ,tarif très resonnable .je recommande ce magasin sans hésiter.

À fuir absolument. Et encore il n'y a pas 0. J'avais besoin d'une nouvelle batterie pour mon téléphone, la première fois ils ont gardé le téléphone 2/3 moins dû à une mauvaise commande, comme la batterie à 15€ achetée sur Ebay n'a pas tenu je l'ai redéposé puisque encore sous garantie et la rebelotte 2e mauvaise commande de batterie et pas de nouvelles depuis 3 mois. 6 mois pour un remplacement de batterie... 0 professionnalisme, 100% bras cassés

Attention arnaque ! Ils proposent de remplacer une batterie d'Iphone mais mettent une vieille copie qui a gonflé lorsqu'elle était en charge. Iphone mort de ce fait. Mais c'est trés dangereux ! Nous sommes allés les voir mais ils ne veulent rien savoir. Aucune excuse de leur part ils demandent la facture que je ne trouve pas pour le moment (comme s'ils n'avaient pas la trace dans leur base de données). Enseigne a fuir absolument !

Un responsable jamais présent qui ne fait que tout casser !! Pas capable de rembourser ses clients quand il est en tort et qu'il casse le téléphone!! Une honte ! Pensez à vérifier vos magasins et personnel....

A FUIR !!!! Ecran iphone 7 réparé au mois de décembre, au mois d'avril, l'écran est devenu défectueux avec une bande tremblotante en bas de l'écran, jusqu'à ce que le téléphone refuse de s'allumer. Emmené en réparation chez un concurrent : il manquait des vis et la plaque qui sert à caler les éléments dans le téléphone, ainsi, les éléments ont fini par se déconnecter. Le concurrent a tenté de mettre une nouvelle plaque, ce qui s'est avéré impossible car l'écran installé par Docteur It est défectueux et ne permet pas de réinstaller la plaque sans bomber l'écran...... Je dois donc à nouveau changer l'écran alors que celui-ci est intact. Contactés par mail, nous restons sans réponse. Professionnalisme remarquable de médiocrité !

Très bon magasin pour les reparation consol,telephone,ordinateur ect ... très bonne accueil personne tres sympas je vous recommande se magasin !!! 💪😁

Ravie de chaques réparations sur téléphone, ainsi que ordinateur . Rien à dire très professionnel.

J’ai fait changé mon écran d’iPhone 8, la réparation a été rapide et efficace. Mon téléphone fonctionne parfaitement !

Super accueil prestation sur mon pc nickel est tarif correct rien a dire a part Merci pour votre aide !!

Vraiment nul allez pour réparé mon Honor View 20, appelle le lendemain je suis arrivé le téléphone encore sous pince à attendre que la colle sèche il me l'on donné obligé de revenir 2h après car la vitre arrière ce décoller prix 169€ moi qui pensait que ça allez être bien pour le prix vraiment déçu sinon accueil bien vraiment gentil comme personnels mais travail bâclé de la colle qui sort de l'écran ..

Problème sur iPhone il nous indique que la batterie est défectueuse (ce qui est vrai), et indique aussi un problème de détection de carte sim, propose une réparation à 89€ et un délai de 2 a 3 semaines + 39€ de batterie. Je suis allée dans une autre boutique ou la batterie à été changé pour 30€, et il suffisait juste de remettre à sa place la pièce pour la sim qui a été fait gratuitement. De plus, ils ont retiré la batterie sur un autre iPhone et ne l’ont jamais rendu....

A FUIR... ! Batterie défectueuse à peine sortie du magasin mais payée 49E, faut revenir. 2 fois vitre cassée lors de réparation mais il faut revenir plusieurs fois avant d'être changée et si vous ne dites rien, ils vous la font payer ! POUR MA PART A FUIR…. et en prime personnel pas sympathique du tout si on est pas content !! Aucun geste commercial. Aucune excuse. 1 client mécontent c'est 30 clients en moins !! mais bon ils s'en foutent….

Accueil très sympa prise en charge rapide prix compétitifs pour ma part 20 euros de moins qu un autre commerçants du centre ville.

J'ai amené en réparation mon Iphone 6+ pour remplacer et réparer la puce contrôleur tactile, la réparation à tenu 2 semaines car ils ne la font pas correctement... Je le ramène et là on m'annonce que c'est ma carte mère qui est abîmé alors qu'elle allait très bien jusque là... On me rembourse que la moitié des frais déjà engagé alors que c'est clairement de leur fautes à cause de leurs incompétences... Résultat : 2 mois sans téléphone, 160€ de perdu et un téléphone encore plus endommagé qu'avant... Je précise que le téléphone est partie au siège pour ce faire réparer, donc les techniciens là bas sont incompétent... Dire que pour moins cher une petit boîte garantie la réparation à vie et explique comment elle procède pour la réparation, je n'aurais pas dû hésiter...

Une réparation d'un Samsung s6 super. Par contre le transfert de données intégrales (données + mdp +...) n'a pas été fait. De plus un manque d'attention sur les ordinateurs retrouvés en partie démontées avec des vis non retrouvable. Une expérience mitigée...

Alors 250€ pour changer juste un écran et une batterie bien sûre !

Des prix trop élevés, les réparations ne sont pas faites correctement, mon téléphone m'est rendu sans l'écran de protection que j'avais mis dessus, il m'est rendu abîmé et en prime la réparation n'a pas été bien faite, obligé de revenir. Une perte de temps et d'argent. A éviter.

Très satisfaite de la réparation de mon iPhone. Personnels au top et sympa