Frisquet Assistance PVE Service de réparation de chaudières

Nul nul franchement l’accueil qui te parle mal n’importe quoi

efficace, personnel toujours très gentil.

Après plusieurs mois d'arrêt de la chaudière Frisquet, j'avais besoin d'une vérification du fonctionnement de la chaudière dans la maison que je venais d'acheter. La personne à l'accueil téléphonique a été très aimable et m'a promis la venue d'un technicien dans la journée, ce qui a été fait. Le technicien est arrivé à l'heure prévue. Très compétent et connaissant parfaitement ces chaudières, il a effectué une remise en service, constaté le besoin de remplacement d'un petit joint et m'a donné de bons conseils lors du déplacement futur prévu pour cette chaudière qui fonctionne parfaitement depuis. Je suis très satisfait de cette entreprise. Personnel compétent et à la hauteur. Je recommande.

Entreprise familiale très efficace contrat souscrit après un dépannage express ! Secrétaire arrangeante pour la prise de rendez-vous. De très bons conseils, je recommande leurs services.

Intervention rapide et efficace. Le technicien avait les bonnes pièces.

Secrétaire désagréable, contrat nul vous donne des rdv par mail et malgré votre non réponse, passe à votre domicile. Au bout du deuxième passage vous facture..c est une honte. Mail dans spam il s' en moque , tout est bon pour se faire de l'argent sur le dos du client. Dommage équipe professionnelle sauf la secrétaire qui se sent supérieure aux autres. Et surtout au client. Pas de réponse aux mails depuis 1 mois 1/2 malgré relance., obligé de contacter le siege . En résumé vous payé et vous vous taisez tout se passe bien mais si conflit aucun respect, sourde d ' oreille donc à fuire.

j'ai un contrat de maintenance depuis 12 ans , je suis très satisfait des prestations de cette société (secrétaire sympa et techniciens au top , intervention rapide , qualité , professionnalisme )

Je n'ai absolument rien à redire sur cette entreprise. Tout est parfait depuis que j'ai lancé mon contrat il y a 3 ans. La secrétaire est adorable au téléphone, les techniciens efficaces et agréables. Je conseille vivement cet établissement à qui souhaiterait entretenir sa chaudière. Bravo!

Je recommande vivement, réparation rapide et facturation honnête (293€ avec contrat d’entretien 1 an contre 1039€ pour un autre réparateur) pour la même panne….tout est dis..

J ai eu un rendez vous rapidement Le Technicien a été très professionnel Panne détecté immédiatement Bravo et Merci encore

Très bon accueil de la part de la secrétaire qui a donné toutes les explications nécessaires avec amabilité et professionnalisme. Contact très agréable. Visite du technicien au top. Également très professionnel expliquant très bien le fonctionnement de la chaudière avec amabilité Contrat d’entretien pris suite à sa visite. Très satisfait des contacts avec cette entreprise

Intervention minable, le professionnel a fait une réparation de fortune avec une bouteille de Coca Cola prise dans la poubelle. Avec le oh là de rigueur pour bien augmenter la facture, il que la fuite est très, très grave. Il faut comprendre par là $$$$. Bien, continuons. Puis, il a dû se rendre compte que la pièce pour ladite fuite représentait moins de 100 € alors... SURPRISE, il faut changer une autre pièce qui est endommagée, là où personne ne peut la voir ! Puis, comment finir en beauté en essayant de refourguer un contrat annuel d'entretien... Il me dit qu'il n'a pas la pièce, qu'il faut la commander et qu'il va appeler pour se renseigner. Il n'a pas appelé mais moi car comme par hasard, son portable n'avait plus de batterie, très professionnel. Sur le DEVIS, le prix des pièces à changer et là, le pris de la main d’œuvre par heure. Je répète par HEURE. 17€ x5 car comme tout le monde le sait une heure = CINQ (5) quarts d'heure !!! La secrétaire me dit qu'ils vont commander la pièce et me rappeler le lendemain pour me dire quand le professionnel pourra revenir avec la pièce. On a attendu toute la journée pour rien. La secrétaire fort désagréable, limite insolente, nous a dit qu'il fallait payer un acompte !!!! Mais de quoi ?? PUISQU'ILS AVAIENT DIT QU'ILS N'AVAIENT PAS LA PIÈCE !!!!!! Le technicien n'avait rien dit à ce sujet. Service minable, une honte pour frisquet. MERCI FRISQUET COIGNIERES. 12 rue des marais 78310 Coignières

De vraies professionnels a l ecoute et tres serieux 👍👍

Très pro et très réactif. Merci a vous.

Accueil téléphonique terrible

Client depuis de nombreuses années, les techniciens sont toujours ponctuels et professionnels. La société PVE, par l'intermédiaire de son efficace assistante, est intervenu en dépannage rapide chez mon fils, démontrant à nouveau leur compétence. Un grand merci à toute l'équipe PVE, une adresse à recommander.

Acceuil de la Secrétaire au top Tres Gentille et pro. Intervention très très rapide. Technicien super efficace et pro de chez pro. Je ne regrette pas d'avoir un contrat d'entretien et dépannage avec Frisquet. Merci

J’ai un contrat d’entretien et je fais vérifier ma chaudière tous les ans. Les techniciens sont compétents même s’ils ne vous demandent pas votre avis avant de changer les pièces (on vous présente une facture à la fin, « 2 circulateurs en 2 ans et 4 mois »). Par contre l’humeur d’une des personnes au secrétaire est une catastrophe on a la véritable impression de la déranger.

Très bien. Très réactif délai d intervention rapide. Travail bien fait Je recommande cette société. Personnes très agréables

Professionnel et disponible Pas d accord sur les autres avis, après avoir laissé un message sur le répondeur le week end elle m a rappelé à la première heure lundi Je conseil

Les techniciens sont compétents, sérieux et rapides. J'aurai bien mis 4 ou 5 étoiles. Par contre, la secrétaire est une catastrophe. On a la véritable sensation de l'emmer**** lorsqu'on appelle la société. Elle dégage une image qui nuit sérieusement à la société.

Très déçue par la société frisquet de coigniere ils m' ont laissée tombé au bout de 20ans de contrat de service après vente en me disant d' allez en acheté une autre merci Madame la secrétaire