HOME ELECTRO Service de réparation d'ordinateurs

Super pro, très bons conseils et pas cher. Merci !

Plusieurs pc achetés chez Home electro pour notre association Club Tourquennois des arts martiaux, sans aucun soucis, des bons conseils et à l'écoute JE RECOMMANDE !!!!

Je suis allée ici en date du 4 mai 2024 afin de demander une clé USB avec windows dessus parce que je viens d'acheter un pc portable sans os, et que je n'avais à ce moment là, pas accès à un autre ordi pour faire ma clé moi même. 20€ sans preuve d'achat, uniquement en espèces, donc pas moyen de me retourner. Je me suis fait avoir enfait 😅 la clé non reconnu par mon pc, j'ai dû aller chercher une clé USB vierge, et j'ai dû demander à mon entourage afin d'avoir windows 10 sur mon pc. Je ne recommande pas, et ne reviendrai pas ici. J'ai perdu du temps et de l'argent. Maj post-réponse : Non, la clé n'était pas fonctionnelle sur mon pc, elle était fonctionnelle pour un pc avec un os à mettre jour, ce n'était pas mon cas, je vous l'avais dit. Votre clé ne fonctionnait pas tout simplement, j'ai passé une bonne partie de ma journée à essayer cette clé sans succès, non reconnue que dalle. Comment auriez-vous su que c'était moi sans preuve d'achat et sans nom prénom du client ? Là faut m'éclairer parce que moi je vois pas 🤣 et 20 balles pour ça désolée mais oui, je me suis faite avoir, c'est très chère. Je ne suis pas la seule de mon entourage à le dire d'ailleurs. Ah et l'astuce dépoussiérage avec le sèche-cheveux, mauvaise idée, ça ne marche pas. Au moins on a pas payé l'astuce 🤣🤣 Bonne continuation.

Nous avons eu un vendeur professionnel à l'écoute qui a su trouver le problème en étant très honnête je le recommande !

Très bon rapport qualité prix. Livraison chronopost 24h Au top

Bonjour à vous, je vous partage mon expérience d'achat du vendredi 1 décembre 2023. D'abord au niveau de l'accueil, toutes les personnes que j'ai pu croisées m'on donné : un vrai bonjour ! Vous me direz que c'est normal mais ce n'est pas toujours le cas dans toutes les boutiques !!! Ensuite, les 2 personnes qui se sont occupés de moi étaient très sympathiques et surtout très pro : ils connaissent bien leur métier et surtout leurs produits, ce qui est très rassurant ! J'ai acheté un ordinateur DELL avec un Core I7 et 512 Go de stockage, J'ai eu un très bon prix et franchement l'ordinateur est très propre. Pour patienter lors de l'installation, un café nous a été offert à mon épouse et moi, super cool ! Franchement, si cela n'est pas du vrai commerce, je ne m'y connais pas ! Cela fait 2 jours que j'utilise ce nouvel ordinateur et c'est que du bonheur !!! Alors, en conclusion de mon expérience d'achat, l'équipe est très sympa et pro. Ils ont répondu parfaitement à mon besoin. Le prix est vraiment ultra correct en rapport de la qualité du matériel C'est pour cela que je vous recommande vivement cette enseigne et l'équipe qui y travaille. Vous pouvez donc y aller en toute confiance ! Bravo à l'équipe et surtout ne changez rien de votre bonne humeur et de votre professionnalisme ! Un client très satisfait de son achat. Très cordialement, Laurent Depoortère et S.P

Très sympa et à l'écoute, ils vendent le produit dont vous avez besoin et répondent à toutes les questions Je recommande

Très professionnel. Conseil bien et c'est vous trouver l'ordinateur qu'il nous faut. Je recommande+++

Le vendeur est très réactif et les produits vendus sont très bien Allez y les yeux fermés

depannage effectue avec rapidite /explication impeccable/je vous llle recommande

Super équipe, délai, prix , service , je recommande fortement.

Première visite aujourd'hui, tarif très intéressant, explication impeccable. Tous les budgets , à recommander

J'ai acheté un HP Zbook G4 en très bon état pour un très bon prix. Les vendeurs sont honnêtes et le PC a bien été préparé. Si jamais vous rencontrez un problème il y a la garantie. J'ai dû l'utiliser à cause de problèmes d'écrans qui sont survenus quelques heures après utilisation, ils me l'ont changé sans problème. Je recommande à 100%

Matériel pro à prix discount ! Et en plus garanti ! Merci home electro

Merci beaucoup ! Problème résolu très rapidement et personnel très sympa ! Je recommande 👍🏼

Super service

Les techniciens sont super sympa, un très bon dialogue entre eux et nous

Vendeurs très à l'écoute, propose du matériel en fonction de nos besoins. le personnel est très agréable, discute avec les clients, se rappelle de vous... Un travail sérieux et soigné, je suis très content de mon achat je recommande ! Lenevo T470

Prix défiant toute concurrence 👍🏼

Impeccable 👍

Merci beaucoup ! Je recommande cette adresse sans hésiter. Très gentil et très réactif en moins de 10 min le problème était résolu !

Nickel Merci grace à votre efficacité et votre écoute je peux continuer mon activité !!!

Super agréable et de très bon produits . Je recommande vivement

Bon accueil, sérieux et professionnalisme. produit conforme . je recommande

Top service a recommander

Affligeant. Commande sur Backmarket d'un PC. Ont saisi un code postal faux sur le bordereau d'envoi malgré une adresse de livraison parfaitement conforme sur Backmarket. Pas d'excuse, ne répond pas à un mail direct, ne prévient pas que le colis sera représenté une seconde fois à la mauvaise adresse (le livreur vous appelle, il est à 90 km ...). Et en plus, alors que j'ai au téléphone le gérant, se permet des propos désobligeants malgré la démonstration d'incompétence répétée (erreur initiale, pas de réponse à un mail pour confirmer le réacheminement, pas d'information au téléphone pour indiquer qu'il pourrait y avoir une 2e présentation à la mauvaise adresse) PS : Je ne vais pas polémiquer sur la réponse faite à mon message, truffée de fautes d'orthographe qui est aussi démonstrative de l'efficacité du service... (je suis moi-même en profession libérale, et je sais ce qu'est un client et le sens du service)

Mille merci pour la réparation de mon ordinateur, à moindre et coût et très rapidement (24 heures !). A bientôt

Simplicité, adaptabilité, efficacité et bonne humeur ! Bravo à l'équipe de Home Electro qui propose un rapport qualité prix optimal.

J'ai apprécié les conseils, l'écoute, la disponibilité et le service rendu, jusqu'à être resté ouvert jusque 20h pour s'adapter à mes demandes. J'y retournerai en confiance.

Personnel compétent, accueil sérieux , des choix de produits impressionnant, de très bon conseils

Très professionnel et accueillant merci je recommande

C est le deuxième ordinateur que j achete chez eux et franchement je vous le recommande car équipe très sympa. Ordinateur pas cher

Très bienbien

J'ai eu recours à deux reprises à HOME ELECTRO et j'ai été impressionné par leur acceuil, leur simplicité, leur efficacité et leurs compétences. Ce sont des PRO. Je recommande vivement.

mon cinquième pc que j achète chez eux pour moi et familles ,cela veux tout dire ,c est parfait mon dernier achat un lénovo corei7 en pro bien-entendu ,belle machine ! concernant le suivi-client : une écoute à cent pour cent ,bravo

Je tiens à remercier Fouad pour son grand professionnalisme, sa volonté d'accompagner ses clients dans le choix des produits ainsi que sa patience et ses conseils. J'ai pris 2 ordinateurs a des prix plus que compétitifs, je suis entièrement satisfaite.

Personnel accueillant et souriant très professionnel

Très bonne adresse , les ordinateurs sont très bien , l'accueil et le conseil sont parfaits, J'ai déjà acheté 3 portables (dont 2 pour des amis).

Bon service

Je suis venu chez home electro pour trouver un pc puissant et pas trop cher . J'ai été bien accueilli et ils ont été à mon écoute et très patient car je suis pointilleux sur l'état des ordis .J'ai donc été dirigé vers un Lenovo x250 qui me donne entière satisfaction. Franchement pour 250 euros , le x250 embarque 8go de ram , 256go de ssd , et une double batterie qui tient la charge ! que demander de plus ?

Pc de bonne qualite a recommande,bon service client

j'ai acheté un pc pour mon fils ils travail bien se sont des professionnels l'informatique même si vous avez un soucis ils seront toujours présent pour vous donner satisfactions merci beaucoup à vous

Je m'y suis rendu pour acheter un ordinateur. Le vendeur a bien pris le temps de comprendre mon besoin et de m'expliquer les avantages et inconvénients de chaque modèle. Je recommande ce magasin à 100%

Rapide

Très content personnes très sympa

Déçu j'ai fais 140 km pour venir chercher un pc portable d'occasion et d'après les horaires il devait ouvrir à 11h00.Impossible de joindre le commerçant donc j'ai acheter le même pc sur un site internet avec le prix identique et surtout une garantie de 12 mois. On s'étonne que les gens préfèrent internet !

Entreprise très sérieuse, suivi de qualité. Toujours à l’écoute avec de très bons produits ! Je recommande sans soucis

Très bon service clientèle, et tout aussi bon service technique. Aimables, patients, et compétents. Un des meilleurs achats que j'ai fait. Mettent en valeur les marques des produits reconditionnés. Excellent. Merci a l'équipe.

Précieux conseils et disponible pour vous aider, les pc sont bien reconditionné et avec garanti!

Produit de qualité, bonne réactivité du service client

Vraiment bien reçu et super bien conseillé. Je suis ressorti de là, avec exactement le produit qu il me fallait et a un coût defiant toute concurrence. Merci Home Electro! Je recommande vivement!

Super boutique, des produits de la gamme pro de qualité et à des prix intéressants. Le service est très professionnel tant au niveau du conseil au moment de l'achat comme au niveau des questions après vente. Idéal pour s'équiper en matériel informatique, pour ma part : un pc portable dell pour de la bureautique à la maison ainsi qu'un pc plus récent et plus performant en Lenovo pour le boulot.

Bon service

Achat d’un ordinateur Dell chez home électro. Service de qualité, beaucoup de choix et matériel à un prix très attractif. Je recommande.

Une équipe à l'écoute et de bon conseil. Des propositions de PC pour différents besoins et budgets. Un premier PC qui ne fonctionnait plus en arrivant à la maison: aucun problème pour l'échanger. Je recommande cette structure qui contribue à l'économie circulaire et évite la surconsommation électronique !

🤔S ils y arrivent à garder leur masque😷 C est que nous aussi nous pouvons y arrivés 🤗 Protégeons nous les uns les autres !!! Courage à tous 💪

Attention vous avez un site qui vous copie et qui est une arnaque home2-electro.com portez plainte pour contrefaçon de site car les articles ne sont pas livrés

Qualité de service, que je recommande, ainsi que les produits

Très bons produits proposés. Prix très raisonnables. Et service clients disponible

Bonne explications et sympa

Super accueil. Personnel compétent. On étudie bien votre besoin avant de vous vendre un PC. Très à l'écoute pour répondre aux attentes du client. De plus, ils disposent d'une flotte de PC pour répondre au budget de chacun. Je recommande +++

Home electro possède beaucoup de matériel informatique, de bonne qualité. Dommage que ce jour je n'ai rien acheté car le TPE était en panne, et que pouvais pas rester. Mais le vendeur est performant le matos abordable. Je garde l adresse en-tête pour le renouvellement de mon parc

Pour les novices, peut sembler intéressant, ils auront les argument pour vous aguicher...(en mentionnant des prix publique anciens, et de base gonflés! n'oubliez pas que nous somme ici sur du seconde mains maltraité en entreprises...) vous devrez payez en liquide sur place... mais peut d'arguments FACTUELS face à un connaisseur. Pour le reste passer votre chemin, tarifs excessif, dans des états précaires. Malgré les check up cela reste de la seconde main d'entreprise, avec des surprises au fil du temps. j'en ai payé les frais et pas de SAV compétent. Au mieux on vous perds vos donnée et disque dur en disant oh mince dsl on a du le mettre dans une autre machine (serieux?? pas plus professionnel que ca? ) et avec un peu de chance, après tout le temps que vous aurez perdu et les données avec on vous fait un avoir... (remboursement si le patron est dans de bonne grâces) !

Nickel

Très Pro.

Sérieux et réactif

Accueil au top ! Rapport qualité/prix incroyable. Je recommande fortement.

Portables d'occasion garantis issus de flottes d'entreprise à prix raisonnable. À la foit utile et écologique (à quoi bon acheter un neuf surdimensionné pour faire de l bureautique et internet.

Démarche de recyclage de pc portable à encourager.Personnel volontaire et disponible n'hésitant pas à passer du temps pour expliquer

Ordi reconditionnées au top

Vous avez moyen d'avoir votre PC sur mesure, nickel d'un point de vu interne. C'est dommage de ne pas obtenir toutes les infos quant à l'état des PC. Me concernant, les Thinkpad ayant tous un défaut au niveau de la dalle avec des points lumineux. J'en ai renvoyé un avant d'en recevoir un autre qui, évidemment, a le même défaut. Mais bon.

Je suis content de mon achat un PC portable DELL. Monsieur a même me dépanné gratuitement que le PC n'a plus de garantie. Je recommande

J’ai acheté 2 Lenovo Thinkpad aujourd’hui et je suis très satisfait. Bon rapport qualité prix et très bon accueil. Il a même changé le disque dur pour mettre un SSD et l’as re-formaté pour adapter l’ordinateur à ma demande. Je recommande vivement si vous cherchez un ordinateur portable puissant et fiable.

Très satisfait de mon achat je vous le conseille fortement avec accueil agréable

Très bon accueil, professionnel et prix défiant toute concurence. Je recommande.

Bien

Produits de très bonne qualité....très satisfait. Je recommande. Merci

C'est mon deuxième achat chez Home Electro, vraiment satisfaite de mes produit. Pour la deuxième fois je me suis senti super bien accueilli. Toujours patient et a l'écoute des clients pour biens être conseillé. Surtout de très bon prix en plus de l’accueil. Je recommande fortement Merci Home Electro

Malgré un petit problème technique La prise en charge a été relativement professionnel et le remboursement rapide

Beaucoup de promesses. Peu d articles. Et pas de remboursement si l article ne fonctionne pas. Livre déballe. Sans mode d emploi!!!?

Produit de qualité à prix très correct ! A l'écoute et très professionnel.

Accueillant

Un des meilleurs rapport Qualité / Prix de la Région L'accueil est très sympa, les conseils sont utiles et le choix en PCs portable est vaste A découvrir avant tout achat

Super service, j'ai pris une tablette pour ma fille ; totalement satisfait Bon accueil, vendeur très souriant Je recommande !!! Si tous les vendeurs étaient pro comme lui ce serait le top !!!