Ket Réparation electromenager Service de réparation d'appareils électroménagers

Cette entreprise est une escroquerie. Le responsable vient chez vous et encaisse un forfait systématique initial de 80 euros, sans avoir rien réparé. Ensuite il ne donne plus de nouvelles, ne commande pas les pièces, et ne revient jamais réparer.

Une arnaque, il est venu remplacer une pièce, payé 3x son prix (en plus des 80€), la panne est toujours la même, il ne répond plus.

1ere intervention ok . Disent commander pièces : font lanterner 10 semaines , puis ... deviennent injoignables .

Lisez les commentaires et passez à un autre professionnel car effectivement c’est un escroc qui doit gagner sa vie en ne faisant que payer son déplacement pour constater ce que vous savez déjà à savoir que votre appareil est en panne. Donc 80 € le quart d’heure c’est bien payé et ensuite il ne donne plus de nouvelle. Bravo Monsieur si cela est la façon que vous avez choisi de travailler et de vivre.

Je pense qu'on peut appeler ça une arnaque. Le dépanneur est venu faire son diagnostic (mal fait car incomplet) mais a bien pensé à encaisser ses 80 €. Nous avons commandé la pièce et l'avons rappelé pour qu'il vienne l'installer comme prévu... Aucune réponse de sa part. Je le déconseille vivement !

Arnaque à éviter !!! La personne s'est déplacé chez moi après relance (il avait oublié le 1er rdv), a regardé le lave linge en préconisant de changer une pièce. Après de multiples relances par texto et en laissant des messages vocaux j'ai finalement comme réponse au bout de plusieurs semaines que la pièce n'est pas commandable ....Et donc 80 euros perdus. Un dépanneur qui dépanne pas mais qui vous facture !!

La veille du réveillon de Noël, panne de lave-vaisselle ! Trouvé sur internet, je l'ai appelé le vendredi soir, il est intervenu le samedi matin. Après plusieurs tests, la panne a été réparée dans l'heure. Le tarif à été scrupuleusement identique à celui qui m'avait été donné par téléphone. Pour moi (et je ne suis pas un fake) l'expérience à été positive avec un technicien compétent, efficace, agréable et qui, de plus, m'a donné d'excellents conseils pour éviter de futures pannes. En tout état de cause, je recommande.

Arnaque à éviter !!! La personne se déplace chez vous regarde votre electro ménager et vous dit qu il faut changer une pièce et que bien sur vous ne paierez pas l installation de la nouvelle pièce. Le problème c est que bien sur il ne commande jamais la pièce et ne prend plus contact avec vous.. Et donc 80 euros dans le vent. Un escrocs !

ARNAQUE!!!!! J'avais lu les avis, il y avait un avis sur 2 positif donc je leur ai donné une chance et grosse erreur. Je pense que les avis positifs sont des faux! Quand j'ai appelé, il est venu du jour au lendemain pour faire le diagnostique et recevoir son chèque, puis pour la deuxième phase (commander la pièce et procéder à la réparation) plus aucune nouvelle. Je les ai relancé pendant 3 semaines puis j'ai relu les avis et je me suis rendu compte qu'ils disaient tous la même chose que ce que j'ai vécu. Ils m'ont donc volé 80€ et fait perdre un mois!

Très content du service, est venu voir nôtre réfrigérateur mercredi, il a rapidement détecté la panne , pièce commandée et , est venu le vendredi pour la pose . Merci beaucoup pour votre rapidité. Je recommande sans soucis .

A fuir absolument et si cela peut intéresser toutes les personnes qui ont été arnaqués, j'ai déposé plainte contre ce monsieur a la gendarmerie de Montpellier. Si vous voulez vous joindre à moi, n'hésitez pas. Si vous aviez eu vraiment l'intention de me rembourser, déjà vous auriez répondu au téléphone toutes les fois où vous appelez, vous n'auriez pas attendu que je publie un commentaire comme ça et que je porte plainte, et vous avez mon adresse vous auriez pu me renvoyer un chèque.

A fuir! Cet artisan est venu 1 fois pour mon lave vaisselle, il a arraché la carte en sortant le lave vaisselle je lui ai payé le déplacement, il est reparti avec la carte de programmation, soit disant à changer cela fait 2 mois que je le relance . C’est purement de l’arnaque

A fuir. Il est venu 3 fois pour réparer mon frigo américain. 3 paiements en espèces et sans facture d'un total de 650 euros pour à la fin ne plus répondre à mes appels. J'ai du en acheter un neuf!

Je ne le recommande pas cette perssone pas du tout Professionnel à éviter sans réfléchir

Appel lundi, réparation jeudi midi. S'est déplacé rapidement dès le premier appel pour voir. Bon diagnostic. Réparation dès réception de la pièce. respect des tarifs annoncés. À recommander.

, j'ai appelé ce monsieur pour dépanner mon frigo américain il se déplacer m'a pris 70 € de déplacement et 120 € de pièces détachées à ce jour le frigo ne fonctionne toujours pas et c'est Monsieur ne répond plus au téléphone ni aux messages c'est inadmissible.

Fuyez ! 1er rdv cet artisan (on va pas dire professionnel) est venu assez rapidement. Il détecte un problème, me fait commander la pièce et m'encaisse le chèque d'intervention rapidement alors que rien n'est réparé. Ensuite des semaines d'attente pour qu'il vienne installer la pièce reçue. Pour me dire que finalement il y a un autre problème, je commande la 2eme pièce, la reçoit et depuis, silence total. Il ne répond plus aux multiples appels ni SMS. Aucun rdv de proposé. J'ai réparé la machine moi même. Quelle honte ! Aucun respect des gens, un escroc. Hâte de le croiser... Ne faites surtout pas appel à lui, vous allez le regretter !

Ce monsieur est un escroc , il devait commander la piece , il ne le fait pas et ne vous rappelle pas . Aucun professionalisme , par contre il encaisse tres vite le cheque de 70€

Un conseil fuyez ce professionnel qui ne l'est pas. Cela va faire une semaine que j'attends ma facture après plusieurs relances. 70 euros pour un déplacement de 5 minutes pour m'annoncer des réparations à plus de 150 euros pour mon refregirateur. Une honte

Travail effectué mais cher et pas de facture malgré plusieurs relances.

problème réfrigérateur, le lendemain de mon appel c'était réparé 'technicien rapide, efficace et très sympa je recommande

réactif et arrangeant

Extrêmement gentil et professionnel, cet artisan a su me venir en aide avec une grande réactivité. Un grand merci pour votre aide !

ATTENTION !! PASSEZ VOTRE CHEMIN !!! PAS DE FACTURE !!! SI VOUS AVEZ 70€ A JETER IL VIENDRA LES CHERCHER TOUT DE SUITE MAIS NE VOUS ATTENDEZ A RIEN DE PLUS SAUF SI VOUS N AVEZ BESOIN DE RIEN...... HONTEUX JE COMPRENDS PAS QU'IL PUISSE EXERCER AINSI SANS IMPUNITE.....

Bonjour, J'ai Pas l'habitude de poster des avis négatifs gratuitement, mais parfois il est nécessaire de le faire, si vous voulez un conseil, fuyez ce professionnel qui n'en est pas un. Il n'y a qu'à voir tous les avis négatifs déja postés, c'est très parlant. Est venu pour un changement de pièce simple sur de l'électroménager, attente énorme entre les rendez-vous, ne respecte pas les délais de réparation annoncés, répond au téléphone quand bon lui semble, très mauvaise communication et de mauvaise foi, cherche des excuses à son manque de professionnalisme. J'ai perdu tellement de temps à gérer cette situation que cela en est devenu ridicule.

Efficace, agréable et à l'écoute ! Le technicien est venu réparer mon lave linge, 70€ pour l'intervention, plus aucun problème depuis, je recommande vivement.

Le réparateur est venu 2 fois pour une panne de lave vaisselle. Effectivement le tarif et de 70€ pour le déplacement. Après vous n avez qu à payer la pièce a changé. On dit qu’un artisan est très demandé. C’est le revers de la médaille. Il est très bon mais il faut le relancer sans cesse pour être sûr qu’il vienne faire l intervention.

Passez votre chemin !! RDV pris en Janvier pour dépannage de frigo, j'ai payé 70 euros pour un diagnostic de 2 min, devait revenir pour changer une pièce et j'attends toujours 8 mois après (malgré 8 à 10 relances) ! Simplement une arnaque !!

Malhonnête à FUIR : empoche 70 euros sous prétexte de déplacement , enlève la carte mère de l'appareil et plus de nouvelles depuis 15 jours . Pas de rappel pr rdv , pas de devis SUITE À MA DEMANDE , silence complet et répondeur 2 fois sur 3 qd nous appelons .

Intervention dans un délai très correct (panne le jeudi / réparation le lundi). Solution sans changement de pièce privilégiée et trouvée. 2 expériences de dépannage très satisfaisantes (Four + Lave Vaisselle)

Etant dans le métier de la construction, je confirme que cette Entreprise est sérieuse et professionnelle.

Personne très professionnelle Le rdv a pu être pris très rapidement et le ma machine a laver à pu être réparer rapidement. Personne sympathique. Je recommande

attention à fuir. c'est un escroc . il a toujours un problème pour reporter les rdv ( 1 jour il a me dos bloqué ensuite il a oublié son téléphone chez un client ensuite il est bloqué chez un client ....) je n'ai toujours pas de facture. je dépose plainte contre lui ce jour .

Je n'ai pas pour habitude de laisser des commentaires, mais là vraiment je vous conseille d’éviter cette personne malhonnête et de mauvaise foi ! 70 € de déplacement pour diagnostic de moins de 5 min, puis pièce de rechange sûrement jamais commandée, travail non effectué et aucune nouvelle ...

J’ai appelé ce monsieur pour un dépannage.. j’aurai pas du.. à fuir

Je ne le recommande pas cette perssone pas du tout Professionnel à éviter sans réfléchir

Personne sympathique mais absolument pas professionnel. 5 semaines d'attentes pour réparation lave vaisselle. 150€ de dépenser sans résultat, pas de facture;;; Très déçu car je l'ai contacté malgré les mauvais commentaires et bien je confirme

Un monsieur très agréable, et efficace, pour un tarif vraiment abordable. Il a été disponible très rapidement. Je recommande vivement.

Disponibilité avec du professionnalisme dépannage qui privilégie les pannes des appareils du froid en cas de grosses chaleurs 1 très bon point je recommanderais cette entreprise

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile. En cherchant un réparateur sur internet je retombe sur celui ci qui est installé à 700 mètres de chez moi. Il est venu l’a Dernière pour réparer mon lave-vaisselle. Il s’agissa D’un bout de verre que je n’ava Pas vu au fond de la machine etqu’il a enlevé sans rien démonter . Il m’a facturé 60€ sans facture en 2 minutes montre en main (en sachant que le déplacement ne lui a rien coûté) C’est un arnaqueur, à fuir absolument !!!!

Travail effectué chez moi suite à un problème sur mon réfrigérateur, prise en charge rapide et travail soigné (changement de moteur) de plus, un nouvel incident est survenu quelques semaines plus tard et de nouveau intervention sans aucun frais! Je recommande vivement

J ai fait réparer un four sauter. Le prix de la main d œuvre était de 70 euro. Puis la pièce 50 euro (même prix sur internet). Le four marche parfaitement. Je suis content de l intervention. J aurais juste aimé avoir un peu plus de nouvelles apres l intervention pour me mettre au courant des délais et du montant de la pièce mais bon 5 jours ça reste raisonnable. Finalement je suis content de l opération.

Le réparateur s'est présenté chez moi suite à mon appel concernant un lave linge défectueux. La machine s'allumait mais le moteur ne tournait plus, après qu'un vêtement soit resté coincé au niveau de la porte pendant qu'elle était en marche. Il était disponible assez rapidement. Après avoir démonté la machine il a réussi à la réparer en moins d'une demi-heure sans avoir à remplacer de pièce. Depuis elle fonctionne de nouveau sans problème. Je recommande ce technicien.

Technicien efficace et délai de réparation raisonnable

Très compétant et disponible malgré mes horaires difficiles. Merci pour votre professionnalisme

Bonne réactivité, prix raisonnable et travail sérieux...

Plusieurs constats : - ne répare pas mais remplace des pièces. - ne fait pas de facture malgré plusieurs relance - n'assure pas le SAV lors d une réparation défectueuse. Je ne peux donc pas conseiller cette personne.

Voleur !!!! Est venu à mon domicile réparer un frigo. En 5 minute il a Diagnostiquer le problème m’as dit de payer 80€ pour l’intervention et qu’il fallait commander une pièce à 90€ qu’il viendrais changer... Une semaine après il reviens changer la pièce mais mon frigo ne fonctionne toujours pas... je le rappelle pour lui dire que son changement de pièce n’as pas fonctionner que j’ai payer 90€ de pièce pour rien, il me dit qu’il repassera me remboursera la pièce sa fais 3 mois que j’attend toujours pas de nouvelle!!! A fuir absolument!!!

Cave a Vin jamais réparé !!!! Apres avoir encaissé un 1er cheque debut janvier en me disant ne la jetez pas je récupère les pièces et dans 15 jours elle fonctionne, Mi-Mars C'est un vieux modele, Je trouve pas le Gaz qu'il faut mais semaine prochaine c'est bon.... Fin Mars ce réparateur ne répond plus a son tel, je tape sur Google la reference du gaz que je trouve immédiatement sur Ebay, je commande, un ami me recharge la cave et tout fonctionne en 1semaine alors que ce réparateur me fais trainer en bourrique 5 mois looooooooooool bref je lui en veut pas ca fait longtemps que j'avais pas rigolé comme ca mdr

Une personne fiable rapide précis aimable et correcte en facturation

Ne perdez pas votre temps, ni votre argent !!! Personne pas du tout sérieuse! Le réparateur est venu suite à mon appel concernant ma cuisinière induction, était très pressé, n’a rien fait et m’a encaissé mon chèque de 70€ (le soir même) sans facture ! Plusieurs appels, sms sans réponse. Au final machine qui ne fonctionne toujours pas à ce jour. A fuir!

un Technicien compétent et très sympathique , je l ai conseillé à toutes la famille et amies.

Suite à un orage qui aura eu raison de mon frigo pourtant récent, je décide de faire appel à un proffesionnel afin de procéder à la réparation de ce dernier. Problème: personne ne veut le faire et tout le monde me dit qu'il faut changer le frigo (plus de 600€ il y a 2 ans). Je décide donc de continuer ma quête d'un pro qui puisse me le faire et je tombe sur ce Monsieur qui a été très réactif. Intervention le lendemain, changement du compresseur car il l'avait en stock, vidange du circuit de gaz et remplissage du gaz du frigo. Tout ceci pour environ 250€, et je suis reparti pour quelques années. Donc pour moi c'était parfait! Rapide, pièces en stock, arrageant sur le paiement,... Merci encore

Très déçu de cette intervention qui pourtant avait bien commencé... Nous avions une plaque à induction qui ne fonctionnait pas. Le réparateur a été d'abord très disponible et rapide pour venir réaliser le premier diagnostic (facturé 70 euros). Le contact s'est très bien établi. Suite à cette première visite, le réparateur nous propose une pièce à remplacer sur la plaque à induction, en nous indiquant le prix. Nous donnons notre accord et le réparateur vient une seconde fois. Malheureusement, la pièce n'était pas la bonne, et la plaque ne fonctionnait toujours pas... Une erreur de diagnostic peut arriver à tout le monde - jusque là aucun problème donc. Le réparateur me dit qu'il se renseignera auprès du constructeur et reviendra vers nous. C'était début août... A partir de la deuxième quinzaine d'août et à travers tout le mois de septembre, j'essaie de rappeler le réparateur (portable, fixe, formulaire de contact mail sur son site, nombreux messages vocaux...). Impossible de le joindre. Fin septembre, nous l'appelons depuis un autre numéro de mobile et il répond tout de suite....pour nous dire qu'il nous rappellera bientôt. Aucun rappel. J'essaie de le joindre de nouveau sans succès... 10 jours plus tard, je l'appelle de nouveau en numéro caché, et il répond ! Difficile de ne pas conclure à une stratégie d'évitement. Il m'indique qu'il s'agit d'une difficulté avec le constructeur, qui a été racheté et est incapable de lui fournir la bonne pièce et son prix. Soit - nous sommes prêts à le croire ! Je lui dis que nous patienterons encore un peu, mais que nous souhaiterions être tenus au courant régulièrement car nous n'avons pas apprécié de n'avoir aucune nouvelle et de ne pas réussir à le joindre (malgré l'encaissement du chèque initial de 70 euros...). Il me dit pas de problème, il nous tient au courant. Une semaine plus tard, toujours pas de nouvelles. Je rappelle, personne. J'envoie un sms, pas de réponse... Ca devient épuisant et surtout un peu suspect, après 2 mois d'attente... J'envoie enfin un sms pour dire que vu la situation et malgré notre volonté de croire à sa bonne foi, nous allons devoir poster un commentaire négatif...Il répond tout de suite en disant de nouveau que ce n'est pas de sa faute, c'est le constructeur. Je répond que d'accord, nous préférons encore le croire, donnons nous une semaine de plus mais au moins qu'il nous donne des nouvelles svp, etc... Une semaine plus tard, aucune nouvelle. J'envoie ENCORE un SMS, pas de réponse. Cette fois ci, nous abandonnons. BREF - réparateur sympathique et qui sera sans doute super si votre problème est simple à résoudre. Par contre, s'il y a la moindre complication, les méthodes changent...la personne disparaît, ne donne plus de nouvelles, et espère que nous lâcherons l'affaire, malgré les 70 euros encaissés pour rien. Ce n'est pas très loyal, et vraiment décevant. Bonne continuation !

Sérieux et efficacité, il a réparé ma hotte ce qui m'a évité de la changer donc satisfaite! merci.

Ne réparer pas les cartes électronique ce contente de les changer. Limite au niveau accueil téléphonique car quand le technicien voit qu'il ne sait pas faire il raccroche. Ne vous prétendez pas ''réparateur'' si vous ne savez pas réparer !

Intervention très rapide (est venu faire le devis ds la journée soit quelques heures après l'appel) et réparation du câble du sèche linge dès qu'il a eu la pièce (3 jours après) Professionnel et sympathique, il a veillé à nettoyer l'intérieur du sèche linge avant de refermer, il a vérifié qu'il n'y avait pas d'autre problème avec le sèche linge et l'a fait fonctionner quelques minutes avant de repartir. Comme nous avions été obligé de déplacer la gazinière, nous nous sommes aperçus que le tuyau était périmé, il m'a alors proposé de me le remplacer si j'achetais le tuyau lorsqu'il reviendrait faire la réparation. C'est donc ce que nous avons fait et j'en étais ravie puisque je n'aurais pas eu la clef qui permet de resserrer le tuyau ! Tarif correct, car nous avons payé la pièce et un seul déplacement. Je le recommande volontier.

Intervention sérieuse et efficace. Réparation effectuée dans les délais impartis. Merci de vous être adapté à mes disponibilités et pour votre réactivité. Entreprise à recommander.

Intervention rapide et efficace, appliquant un tarif correct. Je l'ai de suite recommandé à mon entourage.

110 Euros pour le changement d'un tuyau de gaz, c'est très chère payé. 70 Euros pour la réparation d'un lave-vaisselle, et après plusieurs visites, la machine n'as jamais fonctionné. Le technicien à désisté! Simplement DISPARU. Et voilà plus des 3 mois...