L'Art du Smartphone Atelier de réparation de téléphones mobiles

Ne vous fiez pas au avis ci-dessous. Ce réparateur a en effet fermé ses portes pour plusieurs mois à cause d’importants soucis de santé. Mais le voila de retour avec le sourire et son expertise ! Merci encore infiniment pour le service que vous m’avez rendu. Vous pouvez y aller les yeux fermés et les 20 minutes de réparation annoncées seront respectées !

Je ne recommande pas du tout , pas professionnel et extrêmement incompétent ! A éviter a tout prix !!

N'y allez surtout pas. Ce monsieur prend votre argent mais ne répare pas votre article. Énorme arnaque. Je vais voir la police.

Extrêmement déçue et mécontente de mon passage chez ce réparateur… j’ai déposé un téléphone ayant une vitre cassée au début du mois de février 2024. Après avoir appelé et être retourné voir le réparateur celui-ci m’informe qu’il manque une pièce pour pouvoir réparer cet écran… jusque là rien de grave ça peut arriver. Cependant à la fin du mois toujours pas de nouvelles. Je décide de le contacter par SMS en vain (comme le démontre la photographie). Je décide alors de me rendre à la boutique pour découvrir qu’elle est fermée exceptionnellement. Tout cela n’est pas terminé puisqu’un jour j’ai pu enfin passer devant la boutique ouverte et récupérer mon téléphone RÉPARÉ ! Vous vous demandez donc pourquoi une telle note si ce n’est que pour le retard… Eh bien toute cette mascarade n’est pas terminée car mon écran a commencé à ne plus bien fonctionner et afficher un message comme quoi il ne agissait pas d’un écran original Apple… un beau jour celui-ci n’a plus fonctionné… J’ai donc payé la somme de 200€ pour RIEN car il était hors de question pour moi de retourner chez cet arnaqueur. J’ai donc trouvé un bien meilleur réparateur qui m’a bien confirmé que le travail n’était ni fait ni à faire. Et pour finir en beauté, quelle ne fut pas ma surprise aujourd’hui (29 mai 2024) 3 mois après cela de recevoir un message de la part du réparateur (cf photo)… OÙ VA-T-ON ? Si l’on ne gère pas son activité on ne travaille pas et l’on ne s’engage pas.

Très déçu par ce réparateur ! J’ai laissé mon téléphone pour changer une batterie il devait me le rendre le lendemain mais ça fait 2 mois ( l’excuse d’une pièces non reçu 15j et fermeture exceptionnelle après ) je viens de le récupérer en passant par hasard j’ai vu qu’il était présent mais la boutique était fermée . Je l’ai récupéré non réparé ! C’est inadmissible surtout que j’ai laissé beaucoup de messages sur son téléphone pour avoir une explication Il y a sur Sallanches d’autres réparateurs bien plus sérieux !

Cela fait 2 mois que nous avons déposé un téléphone pour changer l'écran, 2 mois non non ce n'est pas pour changer le moteur d'une voiture ou la toiture d'un châlet, mais bien pour changer un écran.... Voilà nous sommes toujours dans l'attente du téléphone et même d'un signe de vie du commerçant.. Sans réponse de ça part car la boutique es toujours fermé et ne répond pas au téléphone, nous avons décidé d'aller à la gendarmerie. Je ne vous le recommande pas surtout si vous êtes pressés

Le gars a mon téléphone depuis deux mois pour la réparation d'un écran, j'ai payé plus de 200€, pas de nouvelle, je fais que de le contacter et jamais de réponse ! Je compte bien me faire rembourser ! N'allez pas dans cette boutique. C'est n'importe quoi !

Merci pour votre accueil et pour le diagnostic fait de suite. Ça mérite plus qu un sourire ! ☺️Je reviendrais si besoin et je vous recommanderais.

Fermé depuis bientôt 1 mois..Savez vous quand votre réouverture est prévue ? Comment puis-je récupérer mon téléphone Même si il n'est pas réparé ce n'est pas grave je souhaiterais juste le récupérer merci

D'un professionnalisme exceptionnel : rapide, efficace, simple et un suivi de dossier et SAV hors du commun.

Je ne peux que recommander cette boutique 👍👌 professionalisme, rapidité et honnêteté. Gérant très sympathique et très arrangeant. Mon téléphone était pulvérisé, il a réussi à sauver la carte mère et me l'a installé dans un autre téléphone, il m'a même fait l'opération avec 4 jours d'avance car les pièces du téléphone neuf étaient déjà arrivées ! Merci encore et longue vie à votre enseigne

Juste génial , un monsieur au top et honnête Le tactil du téléphone était mort , je m’attendais au changement de vitre … ( 130 euro environ ) Finalement , en 10 secondes il a fait une manipulation et m’a sauvé mon téléphone . Le tactile refonctionnait Un grand merci. Je vous conseil de lui confier votre téléphone.

Rapide , sympa , efficace

Je peux que vous recommander ce lieu !! Le monsieur est juste formidable, dynamique, professionnel rien à dire. J’étais désespérée il m’a redonné le sourire en réparant rapidement mon téléphone! Foncez, vous ne le regretterez pas 😉

Ce professionnel très agréable m'a donné un diagnostic concernant mon téléphone défaillant et n'a pas voulu que je le paye. Merci !

Personne très professionnelle, agréable et serviable mais aussi très commerçant, je recommande vivement !

L'écran de mon téléphone a été remplacé très proprement par Alain qui non seulement est très gentil mais également très professionnel et appliqué contrairement à d'autres.

Professionnel, efficace et sympathique, je recommande très fortement si vous avez un problème avec votre téléphone.

Très bon commerçant honnête et sympathique. Merci pour votre aide et votre accueil 🙏

Super SAV. Merci beaucoup !!

Très bon accueil efficace je recommande

Très empathique, agréable personne, je conseille fortement ce réparateur à pris de son temps pour la remise en service de mon portable cette semaine

Excellente prestation et prêt d'un matériel de remplacement le temps de la livraison des pièces

Accueil agréable, très sympathique et prodigue de supers conseils!je recommande

j'y suis allé avec ma vitre d'iphone cassée quasiment à la fermeture de l'établissement. Je pensais obtenir un rendez vous et des informations. Malgré l'heure et le travail qu'ils avaient déja, et tout en m'expliquant l'opération qui s'est déroulée sous mes yeux, le Gérant a changé ma vitre avec une dextérité et un professionnalisme hors pair. Je suis parti ravi avec un telephone comme neuf. merci !

Très professionnel et efficace (il a pris le temps et a tout fait pour me dépanner). En plus avec un accueil au top, vraiment je recommande cette personne nommée Alain, très serviable. Il mérite largement cette note.

Rien à dire pro et efficace et sympa à faire travailler

Mon écran de téléphone était cassé, il a été réparé avec un écran neuf qui s'est avéré être défectueux. Le commerçant m'a rechangé l'écran avec une pièce neuve, sans frais supplémentaire. J'ai pu avoir un téléphone de prêt le temps des réparations. Je recommande !

Aucun espoir avant d'arriver de récupérer mon téléphone !! Et là miracle. Super accueil.. Efficacité, délai rapide et un portable tout neuf. Je conseille vivement. Plein succès pour vous Monsieur..

La réparation de mon écran a été faite devant moi et tout en discutant agréablement. C’était urgent et le monsieur a accepté d’aller un peu au delà des horaires de la boutique, c’était déjà celle qui ouvrait le plus tard le samedi. Tout fonctionne, je suis ravie. N’hésitez pas

Au top! Très professionnel et très sérieux merci

Super endroit

Ce lieu est nul j’ai mon tel en réparation depuis 1 moins impossible de le joindre

Accueil au top, service + + ! Je suis arrivée avec mon écran cassé, le monsieur m'a donné le prix, m'a dit de réfléchir, ne m'a pas forcé la main. Je suis revenue le lendemain, mon écran a été changé dans l'heure. Merci pour votre professionnalisme, votre sympathie et vos conseils. Je recommande les yeux fermés.

Messieurs ultra gentil et serviable Il a vérifier si tout aller bien avec l écran et le bouton avec le client Il est super je recommande fortement

Accueillant, Sympathique, Professionnel, Compétant, passionné par son travail .... une adresse à retenir 👍

Agréable et très accueillant , très bon travail et en plus rapide , que demander de plus , je vous recommande ce réparateur

Professionnel, sympathique, serviable et d’excellents conseils ! Je recommande vivement :)

Excellente adresse, très bonne communication, hyper carré, je recommande les yeux fermés. Merci pour la réparation de vitre de mon téléphone !

Très professionnel et très sympathique, le changement de mon écran de iPhone est parfait et le conseil très précieux 👍🏻

Gentillesse accueil parfait , Alain a cherché une solution avant de tout changer Magicien il a réparé le téléphone de mon fils Je recommande fortement

Passage une première fois le 23 août pour récupérer deux colis impirtants. Noté Fermé pour problème de santé. Je repasse qq jours après et là noté fermé jusqu'au 6 septembre ! Pas moyen de récupérer mes colis qui furent renvoyés à leurs expéditeurs. Très mauvaise expérience avec ce point relay dont je ne conseille pas car visiblement pas très fiable.

Personne très agréable

Très pro , de bons conseils , des prix doux et un service après vente au top !!! Je recommande !!!

Ce professionnel est extra ! On voit qu'il est dynamique et qu'il tente de satisfaire tout le monde. Un jour, malgré le monde en attente il m'a aidé à transporter mon colis vers ma voiture au petit parking ! Ma tablette est toujours en dysfonctionnement et je dois prendre le temps de l'emmener... mais ce sera chez lui sans hésitation ! D' après ses explications, j'ai pu constater que ce n'est pas le bricoleur qui passait par là en voyant de la lumière ! C'est toujours un agréable moment de passer la porte de sa boutique pour un colis. Les commentaires toxiques de cette vallée sont quotidiens comme la mentalité !👹 Bon courage Monsieur pour votre travail et merci pour vos valeurs qui se perdent ... Je vous souhaite la réussite de vos projets 🙏

Le plus sympathique et le plus performant Reparateur de la haute Savoie. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Je suis venu pour un chargeur de téléphone qui se déconnecte tout le temps. Je m'attendais à un remplacement de prise, avec au moins 50€ déboursés. Je suis resté moins de deux minutes dans la boutique le temps pour le gérant de nettoyer ma prise de charge et de me rendre un téléphone nickel, le tout gratuitement. Un tel niveau de service et d'honnêteté est suffisamment rare pour être plébiscité comme il se doit. Je recommande cette boutique sans aucune hésitation, et je j'y reviendrai pour tout souci rencontré sur mon téléphone, vous avez su me convaincre !

Personne très agréable ,accueillante

Alain est très professionnel, très sympathique, aux services de ses clients, un commerçant au top à Sallanches !!

LE lieu incontournable si l'on cherche du professionnalisme, de l'efficacité, et du sourire ! :-)

J'ai été déposé des colis, Monsieur très sympa et pour info le magasin est ouvert jusqu'à 18h45. Et non 18h30.

Vraiment bien accueil très sympa ont vous expliqué tout ce qui et mauvais au niveau des 📱

Accueil chaleureux, personne très sympathique.

Gérant très sympathique !

Commerçant très aimable sympa et serviable Je recommande vraiment

Personne très honnête et sérieuse, j'avais un problème avec mon téléphone (défaut de charge) le monsieur a trouvé la raison de simple poussières un coup de nettoyage et c'est repartit et prestation gracieuse... Ce monsieur aurai pu feindre une panne quelconque afin de faire payer une commande et une prestation ou m'aurai orienté pour changer de téléphone qui fonctionne finalement très bien. Ça mérite bien un petit geste. Et je recommande vivement à tout le monde de faire réparer chez ce monsieur.

Personne absolument superbe ! Poli, pro et dynamique merci pour tout !

Super accueil et toujours souriant. Je recommande vivement !!!

Très professionnel, accueillant, souriant et d'une bienveillance inouïe :) Et au passage, le meilleur point relais que je n'ai jamais vu qui se defonce vraiment pour rendre ce service aux Sallanchards :) Je recommande vivement!

Accueil très professionnel.Réparation d'un tel ultra rapide ( batterie ) . La personne est agréable , tres sérieux . Je recommande les Yeux fermés Vous ne serez pas déçu .

Meilleur mondial relay de la vallée si ce n’est plus! Le gérant est juste adorable, toujours souriant, très humain et arrangeant, pour une fois que l’on n’a pas l’impression de déranger un commerce avec nos colis!! Je recommande à 100% et viendrai tester le service pour smartphone si j’en ai l’occasion les yeux fermés…

Super accueillant , réactif, dynamique et très pro. En plus , très disponible et attentif à la qualité du service et relation client, Je recommande vivement !! Elodie B

Je vous conseille cette boutique pour réparer votre téléphone, le gérant est souriant, chaleureux et très professionnel ! Il m'a été d'une aide précieuse. N'hésitez surtout pas à lui confier votre téléphone et vos colis ;)

Accueil très chaleureux et professionnel. Très arrangeant et efficace. Continuez ainsi 👍

Point relay super! La personne est agréable et souriante. Je recommande.

Accueil très chaleureux, service rapide.

Sympathique et réactif

Mondial Relay à éviter ! Ça fait 3 fois que le livreur se pointe le matin et que mon colis repart ! Ils ont pas compris que un relais colis devrait avoir des horaires en journée ,pas en demi journée. Pis comme chez Mondial Relay ils doivent pas avoir internet pour voir que ça sert à rien d'insister à venir le matin, alors que c'est toujours fermé le matin ! Donc si vous êtes pressés, évitez ce Mondial Relay. Mon commentaire n'est valable que pour ce service .

Le monsieur est très gentil

Monsieur très agréable, en bon professionnel, essaie de trouver des solutions, ne pousse pas à la consommation. Je recommande à 100/100.

Le propriétaire est enthousiaste et gentil

Mondial Relay au top Gentil, serviable bref tout bien merci

Prise en charge des colis Mondial Relay uniquement l'après-midi néanmoins ne le sachant pas le gérant a eu l'amabilité de m'ouvrir avant 12h et d'accepter mon colis merci beaucoup !!

La personne est très sympathique

Super professionnel, honnête ! Merci encore pour le dépannage, rapide et efficace!

Personne peu professionnelle, cela faite plus d'une semaine que j'attends son appel pour m'avertir de la réception de mon écran de téléphone afin qu'il puisse le changer! et à ce jour, aucune nouvelle!!! Monsieur, En réponse à votre commentaire, je ne suis pas venue dans votre magasin, nous avons fait cette démarche par téléphone ! Mauvaise mémoire ! En plus, pour un écran qui était en stock, le délai de livraison est long !!! Je ne recommande pas ce professionnel !!!!

Excellent accueil. Le monsieur qui a prit mon colis est aidant, souriant et très professionnel.

Super accueil!! c’est la 1ère fois que j’envoi un colis par mondial relay et le monsieur très sympa a collé l’étiquette (or ce n’est pas à lui de le faire!!) et m’a tout expliqué ! Encore merci!

Personne très accueillante et excellent service.

Reception de mes colis à quelques minutes de la fermeture. Très accueillant et bienveillant

Et bien pour contre-balancer les avis négatifs sur l'expérience Mondial Relay uniquement, rappelons que les commerçants s'y engageant le font quasi bénévolement, je vais donner le mien. La personne en charge de l'accueil est super sympa, toujours attentionnée et à l'initiative pour nous arranger. Encore merci et bon courage, la e-reputation peut vite devenir un enfer.

Merci de ne pas écrire ouvert lorsque vous fermez avant 17h. J'ai fait 1h de route pour venir...

Ce mardi 25 mai à 17h00 pour déposer un colis personne en magasin Pouetant sur le site on vois écris ouvert et sur les portes les horaires marque aussi qu'il devrait être ouvert mais personne de présent , pour une personne faisant mondial Relay ce n'est pas très professionnel

Propriétaire a l'écoute et au service du client au top vraiment