Le Pink Concept (Pc❤️) Service de réparation d'ordinateurs

Bonsoir, j’ai confié à Jacques hier en fin de matinée, mon pc portable présentant un important problème logiciel ! Il me l’a réparé en 24 heures, comme neuf, rapide et en parfait état de marche ! Je suis plus que ravie et je recommande à 300 % cette entreprise au demeurant très sympathique et surtout très professionnelle !

Un accueil très peu chaleureux, malgré le fait que l’activité principale de cette boutique ne soit pas le point relai de colis, ils proposent tout de même ce service, aucun employé n’a su me renseigner ni m’aider, de plus le responsable m’a quand même dit « bah je ne peux pas vous renseigner vous n’avez qu’à demander à VINTED comment faire » si vous ne savez pas assumer ce service proposé à quoi bon ? Ce que j’ai le plus déploré néanmoins c’est qu’ils n’ont pas trouver bon de m’aider et la réponse est d’autant plus désobligeante.

Et hop un SSD pour faire un beau cadeau à mon PC ! Tout cela installé très rapidement avec professionnalisme, ainsi que des conseils gratuits et une gentillesse bienveillante :). Merci Pink Concept !

Ont voulu démonter un iMac d’une vieille dame pour installer un SSD, mais ce qui est sûr, c est que leur technicien ne connait pas du tout le produit… il n’a pas remis les protections et fixation du disque qui étaient là d’origine… il n’a pas remis au moins 6 ou 7 vis de la carte mère, et pire, il a arraché des composants sur la carte mère ( bien visible par de vrais techniciens ), qui ne délivre plus de son… carte mère morte, par un débutant… Si vous savez pas faire, laissez faire les pros et restez sur vos acquis.

Équipe agréable et performante. Ne connaissant rien en informatique ils ont su rendre mon ordinateur plus performant.

Compétence, professionnalisme, célérité, respect des engagements, sens du service au client, gentillesse et convivialité, transparence de la facturation. Bref, je recommande sans reserve les services de Pink Concept !

Très bonne expérience. J'ai fait booster (mémoire en plus) et nettoyer 2 Mac un peu âgés et ils fonctionnent beaucoup mieux désormais. Je recommande.

Très bon accueil et très bon centre de dépôt et réception des colis !

Très sérieux et avec le sourire

Bonjour, Hier, je quitte mon travail à 17h30 pour aller chercher un petit colis et pour me laisser une bonne heure pour arriver chez Pink Concept avant la fermeture à 18h30. Pas de chance, dans le métro, je suis freiné dans mon parcourt à cause d'un bagage oublié... Bref j'essaie de me dépêcher tout de même et j'arrive à la station Charenton le Pont 18h27, je téléphone à la boutique et je demande si il serait possible de m'attendre juste 5mn... un petit effort de 5mn SVP ? Réponse : non ! pour un colis je ne fais pas l'effort, pour un ordinateur oui je fais l'effort mais pas pour un colis. Bonne soirée Monsieur ! Vraiment trop sympa... :-( J'attire l'attention sur le fait que je suis en situation de handicap et que 5 petites minutes pour marcher jusqu'à cette boutique me demande un réel effort, ce qui n'est rien finalement pour un valide d'attendre 5 petites minutes...

Travail technique diffcile bien accompli - Merci pour votre gentilesse

agréable et plaisant avec de bon conseils

Beaucoup de choses positives à en dire, par où commencer... Personnel à l'écoute, compétent et j'en passe ! Je recommande vivement !

5 étoiles et même plus Quelle gentillesse de la part de tous Cela mérite d’être dit Je dépose régulièrement des colis et toujours le sourire un mot gentil Cela est très agréable Merci à tous 😊

Boutique de réparations très réactive, pro active et hyper professionnelle en pratiquant des prix pas trop élevés et accessibles. Je recommande cette société. Je suis très content de la réparation de mon Pc qui a ressuscité grâce à la qualité des interventions de Pink Concept.

Je me suis adressée à Pink concept il y a quelques années pour un problème sur un Mac et j'ai apprécié l'accueil de cet endroit : j'ai rencontré des informaticiens accessibles pour la néophyte que je suis et un personnel qui a pris le temps de faire le tour du problème sans m'inciter à la solution la plus coûteuse. Je ne sais pas si c'est toujours la même qualité de service, mais c'est ainsi que ça s'est passé pour moi et par les temps qui courent, c'est vraiment appréciable.

Très professionnel et à l écoute. .

Équipe très sympathique et professionnelle. Je suis toujours très bien accueillie. Merci.

FONCEZ-Y ! Je vous écris depuis mon ordinateur qui, sans le Pink Concept serait en revente pour pièce. J'avais fait tomber un verre d'eau sur le clavier, je l'ai plongé dans le riz une nuit, et je leur ai amené, eux comme moi, nous n'étions pas optimiste. Ils ont été super à l'écoute, et j'ai même changé mon clavier, qui était dysfonctionnel depuis plusieurs mois, à prix super arrangeant. Je suis trop contente d'avoir pu le récupérer, et dans un meilleur état qu'avant l'incident du verre d'eau ! Ce sont des personnes très engagées dans leur travail, qui tiennent super bien au courant, très pédagogues, et qui ont aussi envie que vous de sauver votre appareil, vraiment des personnes compétentes, super joviales et bienveillantes ! Un GRAND merci à toute l'équipe, je n'aurais pas eut les fonds pour me racheter un ordinateur avant octobre, donc vraiment, ça me change la vie ! A NOTER, si vous avez des vieux appareils électroniques HS, ils vous les récupère pour pièces, et font partie d'une association pour éviter que ces appareils finissent en déchetterie ( lors de la combustion des déchets, certains éléments internes des téléphones et ordi sont particulièrement nocifs pour la qualité de l'air).

Super sympas et competents

Une adresse incontournable qui vaut le détour. Une équipe qui allie compétences techniques, précision, efficacité, et qualités humaines bien agréables. Quel confort de se faire dépanner sur-mesure tout en étant accueilli avec une vraie gentillesse. Associer compétences et échanges sympathiques, une alchimie que réussi brillamment l'équipe ! Merci Pink concept ! Continuez comme ça vous êtes au top !

Bon accueil.

Haut

Top je recommande

Changement de batterie de Mac book pro, très rapide et sympathique ! Au top

Equipe très sérieuse, compétente, un grand merci à vous, bien cordialement.

Mon ordinateur avait besoin d'être booster et de passer à Windows 10.Monsieur Poulalion l’a pris en charge et je me retrouve avec un ordinateur qui a retrouvé une seconde jeunesse. Je précise que la bienveillance et le professionnalisme marchent ensemble dans cet établissement et cela est rassurant.Merci encore.

j'ai fait connaissance de Pink Concept...en allant récupérer un colis dans ce point relais qui est en fait une clinique pour ordinateurs malades ....excellente première impression! Quand Mon ordinateur portable s'est mis à me jouer des tours(batterie gonflée, lenteur excessive..... ) j'y ai repense. Une première fois pour faire changer la batterie...Accueil super, ordinateur dépoussiéré, clavier réparé....en 1/2H avec efficacité...et en plus...avec gentillesse et sourire à la clé, Plutôt que changer d'ordinateur, j'ai décidé de leur confier...malgré ma peur de ne pas retrouver mon ordinateur comme je le connais depuis 6 ANS avec son bureau, l'ensemble des raccourcis...UN vrai souci pour moi. Jacques a réussi à me rassurer...et le soir même j'ai retrouvé mon ordi, rajeuni de 6ans rapide et plus encore ! et tout mon monde numérique...tout est parfait quand à l'addition est elle connue d'avance et elle est tout à fait correcte. Un grand merci à Jacques et une pensée pour Erwan qui a terminé son stage avant de retourner à ses études . Vous pouvez y aller en toute confiance

Apparement attendre 5 minutes un client c’est trop compliqué quand c’est l’heure de fermer.

Mon ordinateur a été pris en charge par Mme Sousada Lamy. En plus de l'excellent accueil, l'intervention sur mon ordinateur a été très bien gérée : je retrouve un ordinateur en pleine forme et ceci pour un prix qui défi toutes concurrence. Je recommande à 100%.

Un grand merci à Jacques et son équipe pour avoir sauver mon antiquité et pour leur gentillesse ! Je recommande ++++++

Propriétaire d'un portable ASUS vieux d'une dizaine d'années, j'étais épuisé par la lenteur du démarrage et le temps de réponse interminable à mes commandes. Racheter un modèle avec un écran équivalent représentait un budget d'environ 1500 €. Grâce au Pink Boost, et pour environ 200€, je viens de retrouver, en deux jours, une machine réactive, au démarrage très rapide et au temps de réponse instantané. Merci Jacques de m'avoir fait économiser 1300€!

Service très sympathique et colis relay/mondial relay bien organisé et fiable

Accueil très chaleureux.

J'ai trouvé des personnes agréables et à l'écoute.

Disponible, competante, et souriante. Une formidable equipe pr les besoins PME et particiliers. Un grand merci a vous !

C'est un lieu sympa avec des sourires et de l'expérience

Efficacité et amabilité assurées... Je recommande...👍

Bon accueil et professionnalisme !

Accueil super, équipe réactive et pro, je recommande !

Le meilleur surtout si vous ne comprenez rien aux ordinateurs. Ils sont si doux. Ils vous aident et vous font sentir comme Bill Gates. Un must pour votre ego

Un grand merci à Pink Concept et ses deux supers employés pour la prise en charge de mon Mac. L'accueil a été chaleureux et la réparation rapide. Je conseille cette boutique. Petit plus : la boutique fait point relais.

Bon accueil et bonne prise en charge MAIS ils m'ont rendu mon PC INUTILISABLE ! Je ne suis plus administrateur de mon propre PC ! Je ne peux plus rien supprimer ou déplacer, plus de menu windows, des pop up erreur critique toutes les 2s....Je suis totalement dégoûtée ! Leurs horaires covid ne me permettent pas de revenir. J'ai perdu tous mes fichiers (photos, docs...). J'étais venu juste pour changer le connecteur de la batterie (ce qui a été fait pour 99€). J'ai pu il n'y a pas longtemps (10 mois plus tard) grâce à des forums geek, réinitialiser mon pc presque en mode usine. Je n'ai plus Paint et d'autres choses basiques et tres utiles. PLUS JAMAIS !!!!!!!!! Réponse au commentaire du propriétaire : En effet vous n'aviez qu'à changer le connecteur et pas aller dans mon système, ce que vous vous etes amusez à faire! On n'est pas geek mais on n'est pas cons non plus. Et je vous ai appelé 2 fois : 1 fois la meme que votre réponse, 2eme fois la remise en état sera payante. Très amateur tout ça. Pour mes fichiers ce n'est que la conséquence de ce que vous avez fait à mon pc puisque vous m'avez enlever en tant qu'administrateur.INADMISSIBLE.

Super service de réparation ! Venu pour un changement de batterie, le devis été rapidement établi et sans immobilisation de l’ordinateur. La livraison de la pièce a pris 10 jours, mais une fois l’ordinateur déposé la réparation a été faite dans la journée. L’équipe est super sympathique et est pleinement disponible à la fois au téléphone et en boutique. Je recommande !

Merci pour le professionnalisme, le service au top ! Je recommande

Très contente du service. Merci !

Equipe agreable, qui semble cependant parfois un peu perdu dans la recherche des colis en arriere boutique. Les horaires ne sont pas evidents pour les personnes qui travaillent, il faut s'arranger pour venir chercher son colis.

Boutique très jolie et personnels très aimable et réactif. L'équipe est très sympathique et efficace.

Accueil extrêmement sympathique, très professionnel je prévois de leur confier mon portable pour réparation sereine et confiante

PARAPLUIE

Accueil chaleureux et surtout très efficace

Excellents professionnels ! Grâce à cette équipe j'ai pu avoir une action écologique en ne jetant pas une imprimante mais en la faisant réparer pour un prix particulièrement raisonnable. Je recommande si vous êtes sensibles à la lutte contre le consumérisme. S. d'ERCEVILLE - ARCHITECTE

Très bon accueil, équipe pro et rapide.

Accueil. Professionnalisme. Qualité.Choix du matériel. Service après vente. Tout est très bien .

Super magasin. Réparation rapide et bien faite et personnel très agréable. Très à l'écoute et répond à toutes vos questions et propose des conseils gratuits. Je recommande. Merci beaucoup ^^

De vrais professionnels

Super magasin super prestation une équipe formidable je recommande à 200 %

Compétents et aimables dans une très jolie boutique.

Des techniciens investis...

Établissement cosy, les consignes et investissements COVID sont au Rdv. Personnel jeune, TRES avenant, à l'écoute, professionnel à disposition. Tâches accomplies en un temps record. D'une honnête irréprochable. JE RECOMMANDE VIVEMENT

je recommande Le Pink Concept, des informaticiens très serieux, compétents et honnêtes.

Moussa a été très pro, il a tout de suite analysé mon ordinateur et m'a donnée les meilleurs conseils, je recommande vivement l'établissement; merci encore !

Accueil très sympathique et tout a été fait pour me rendre l'ordinateur au plus vite. Je recommande vivement.

Équipe sympathique, bonne prestation.Boutique qui manque à mon avis d'un peu de visibilité difficile de déterminer l'activité sans avoir préalablement cherché sur le Net.

EXCELLENTE EQUIPE, PROFESSIONNELLE, SERVIABLE ET MOTIVEE. A RECOMMANDER

J'y suis allé d'abord pour changer un clavier de pc portable (msi gt72s), démontage difficile car il fallait tout enlever, même l'ecran, puis pour monter mon pc. A chaque fois le/la répara-teur/trice à été formidable. Ce sont des passionnés, connaisseurs, qui donnent les détails de l'intervention. Ils sont aussi très sympathique, j'y retournerai même pour un café ;).

Une semaine comme promis pour réparer mon PC Portable. Rien à dire. Promesse tenue, délai respecté et communication parfaite. Merci beaucoup !!!

Cette Boutique vous fait voir la vie en Rose ! Et pourtant l'informatique devient problématique quand elle vire toxique. Mon expérience est la suivante, tant au niveau professionnel que personnel, à vous de vous faire une idée: > Changement de dalle sur Macbookpro 15écran rétina: Parfait et moins cher que chez les revendeurs agréés Apple (ancienne expérience malheureuse déjà décrite) > Disque dur changé en une journée sur PC Sony Vaio avec récupération des données : Pas évident et 100% de réussite. > Plantage de serveur HP sous windows 2012 R2 : Restauration compliquée et réussie sans perte de la production. > Mise en place d'une sauvegarde par Qnap NAS personnalisée : genre de chose qui est devenue indispensable pour se rassurer. ... des personnes avec cette exigence de qualité dans ce milieu, je n'en ai pas croisé beaucoup.

Un grand merci au Pink Concept pour son travail pour la mise en place de mon environnement PC / NAS avec système de sauvegardes.

Très disponible, travail efficace et tarif très abordable, nous recommandons !

1 mois pour une réparation simple, devis exorbitant et changement de mot de passe sans m'en informer. À fuir absolument

Une intervention à domicile rapide et très efficace. Un technicien sympathique et très professionnelle

Dépannage à un tarif tout à fait raisonnable. Intervention rapide réalisée par un vrai professionnel. C'est rassurant. Je recommande sans hésiter Pas réconciliée avec l'informatique, mais presque ..

Accueil très agréable que ce soit par téléphone ou physiquement. Mon problème a été résolu en moins d’une semaine pour un prix tout à fait raisonnable et surtout on ne m’a pas parlé comme à une débile. Merci.

Après avoir comparé une dizaine d’entreprises de ce type, pink concept est imbattable financièrement (2 a 3 fois moins chère que la concurrence) et la qualité est au rendez-vous. L’équipe est les conseils sont top. J’y retournerai avec plaisir. Bref, si t’as la chance de lire ce commentaire, fonce, rapport qualité prix tu n’auras pas mieux :)

Bof bof!!!!

Le top du top.

Bonjour, Je n'ai absolument pas été satisfait de leur prestation, c'est à dire aucune. Je dépose mon pc portable lundi soir pour un problème de charge et au bout d'une semaine, aucune nouvelle, aucun devis, rien. Je finis par appeler et on me dit que l'électronicien a pas eu le temps de se pencher dessus mais qu'on a testé mon chargeur et que c'est pas ça (une semaine pour tester un chargeur, incroyable) Tous les jours j'appelle en début d'après midi pour avoir des news et tous les jours on me dit que l’électronicien est dessus et qu'on me rappelle le soir. Evidemment personne ne me rappelle, c'est moi qui les appelle lors de la fermeture pour m'entendre dire que l'électronicien a pas eu le temps de s'y pencher et ça TROIS JOURS D'AFFILE !!!! Donc bon au bout de DEUX semaines, je récupère mon pc qui a juste été ouvert, même pas allumé une seule fois, rien de fait dessus sous pretexte qu'ils avaient des urgences. Donc si vous avez besoin de faire réparer votre ordi rapidement parce qu'on a tous besoin de nos ordi de nos jours et bien passez votre chemin. Apparemment ils sont très très occupés au point que les particuliers peuvent attendre 2 semaines et qui sait encore combien de temps j'aurais pu attendre. Vraiment très très déçu, je ne recommande pas.

Personnel très sympatique et copétent. Ils ne vendent pas de produit ni de matériel, leur magasin est voué à la répération, surtout de pc portables.

Pour notre établissement scolaire, il nous fallait un prestataire informatique réactif et performant. Le Pink Concept a réussi ce défi en nous aidant au quotidien et dans nos projets d'ampleur. L. BONIN Intendante Espace Scolaire Sainte Thérèse de Maisons-Alfort