MET ENERGIE Service de réparation de systèmes de climatisation

Ancien client d'Antargaz on nous a basculé chez MET Energie fin 2023. En décembre ils ont prélevé 2 fois la facture. Depuis je me bat pour être remboursée et je suis partie de chez eux. Au mois de janvier on me répondait que je devais patienter qu'il faisait le nécessaire mais ne voyant rien venir je les ai relancé plusieurs fois et maintenant ils ne prennent même plus la peine de répondre. EN AUCUN CAS JE RECOMMANDE CE DISTRIBUTEUR DE GAZ !!!!!

Une étoile parce qu'on est obligé....Ancien client Antargaz, nous avons été repris par MET Énergie. Fuyez cette société qui après nous avoir assuré reprendre le même montant de mensualités, a plus que doublé le montant mensuel. Prix exorbitants, abonnement mensuel a plus de 42 €, Taxes diverses excessives que les conseillers n'arrivent même pas à expliquer.....sinon par oui mais il y a eu des augmentations...Nous n'avons jamais entendu parler d'une augmentation de 105% sur le prix du gaz. Mais pour eux, cela paraît normal 🤔😠 Bref, nous nous sommes bien faits avoir par cette société incompétente et qui pratique des tarifs indécents et inexpliqués. Ne faites surtout pas l'erreur de devenir un de leurs clients. Fuyez, fuyez, fuyez !!!!!

Entreprise que je déconseille totalement pour des lycéens ou autre qui souhaite faire un stage ou une Alternance . L'entreprise envoi des représentants de leurs entreprise dans nos lycée pour dire qu'il recrute et qu'ils rechercher des jeunes comme nous pour être stagiaire ou autre , et après 3 relance une attente de 5 mois et une perte de temps énorme , Ils nous disent qu'ils en prennent pas . Sans compté le fait qu'il réponde soit disant en 1 semaine ce qui est totalement faux . Ce genre d'entreprise fait juste perdre du temps au lycéen comme moi. inadmissible .

Pourquoi ne signez vous pas une pétition toutes et tous ensemble envoyée à met et une association de consommateurs ?

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0… Je me joins aux multiples commentaires négatifs Met Energie = une honte Des factures de 200€ pour « vivre » sous 15°C pour chauffer un 28m2 ! Des années que ça dure, tout le monde au courant et rien ne change c’est consternant !!! Étant dans un immeuble je n’ai malheureusement pas le choix de mon fournisseur sinon il est évident que vous seriez tout en bas de la liste !

Les factures sont exorbitantes ! 300€ le mois pour un appartement de 65 mètre carré ! A fuir !!!!!!!!!!!!! Pas de facture rien ! Il faut leurs courir après pour comprendre comment ça marche !

400e de facture chauffage pour le mois de nov 2023 pour un appartement de 30m2 qui n'a jamais dépassé les 20° c'est une honte !

Des voleurs, des arnaqueurs , des factures hors de prix , honte a vous !! Et a tous ceux qui travaillent chez metVOLEURS

Montants des facture hallucinantes , des voleurs, les prix sont 3 à 4 fois plus cher que la concurrence, malheureusement on peur pas changer se fournisseur ( logement situé à bourran )

je me joins à la colère qui se dégage des avis précédents : Antargaz a lâché ses clients en cours d'année et de contrat pour les orienter chez MET : en 2 mois pas de facture, pas d'accès à l'espace client, on est dans un épais brouillard sans notion de tarif du kWh . Je fuis cette entreprise et change de fournisseur d'électricité au terme.

Entreprise de grande qualité. Les techniciens sont très pro et qualifiés dans leurs domaine de compétence. Les tarifs sont à la hauteur des compétences et les produits de très bonne qualité, très techniques et pointus notamment en gestion anti intrusion, vidéo protection, et Dominique. Je recommande vivement

Vous facture plus que ce que vous consommez , 400 kw/h d’écart , ne régularisent pas c’est une honte , fuyez absolument ce fournisseur, vous le voyez par vous même avec tous les avis. L’hiver des factures a 400€ par mois de gaz voir plus.

Je ne recommande pas du tout, entreprise de turn-over et des factures bien trop cher par rapport aux consommations, je n’en dirais pas plus, dommage qu’on ne puisse pas mettre 0.

Bandit (2022 Mel Gibson) Je suis impressionné par le nombre d’avis défavorables, en même temps vous les méritez. Ils sont mauvais, voleurs, incompétents, incapables, et cher, très cher, des prix stratosphériques. L’immobilier et le syndic Y. Passaga nous a fait signer un contrat d’entretien et de gaz de 10 ans avec la Met-énergie, même escroc, tous bien connu sur la place de Rodez. De telle entreprise devrait être accrochée au pilori. Bernard Combe

Une catastrophe, je sais même pas pourquoi sa existe encore. Ils ne comprennent rien, ne répondent pas quand on les appelle ( pourtant dans les horaires d'ouverture ), ne savent pas renseigner Si c'était pas une obligation d'être chez eux, j'y serai plus depuis longtemps...

D’accord avec les autres avis. Vous me prélevez 400e depuis octobre alors que je n’ai même pas allumer mon chauffage et quand je vous demande une régularisation vous me faites attendre en me disant dans une dizaine de jours j’attend encore Pitoyable

Horriblement cher, factures incompréhensibles. Mais pas le choix...

Je rejoins les autres avis, si je pourrais je mettrais également 0. Déjà très surprise de tels tarifs, prix exorbitants... Payez presque 200euros par mois alors que le chauffage ne dépasse pas les 19° est juste honteux (appartement de 40m2 et personne seule)

Les prix sont exorbitants (545 euros pour 2 mois en eau chaude et chauffage à 18 degrés à peine pour 1 personne dans 40 m2 !) et en plus très mauvaise maintenance: la chaudière est tombée en panne vendredi dernier car très vieille et depuis toujours pas de réparation, peut être en fin de semaine car il faut commander 1 pièce ! Donc pas d eau chaude et 12 degrés dans l appartement en plein hiver, heureusement qu il ne fait pas très froid dehors en ce moment, mais c est honteux de laisser les gens sans chauffage et de dire qu on n est pas prioritaires ! La personne au téléphone n en a rien à faire ! Je déconseille vivement cette entreprise qui malheureusement a le monopole sur Rodez ! On en viendrait à ne plus les payer si on pouvait !

Logement étudiant pour 1 personne, chauffage au minimum (18°), éteint en période de stage mais facture chauffage exorbitante (150 €) pour un 25m2. Confirmation qu'on ne consomme quasiment rien mais facturation qui augmente chaque mois. Aucun recours, c'est comme ça. Solution: vite déménager et surtout éviter met énergie en fournisseur!

Personnel désagréable, excessivement cher x3 par rapport à leurs concurrents et il se permettent de rigoler au téléphone, à fuir tout syndic devraient banir cette entreprise !!!!

Si j’avais pu j’aurais mis 0. Vous avez de la chance d’avoir des contrats avec des syndicats de résidences, sinon tout le monde résilierait, vous perdriez tous vos clients. Vos prix sont honteux, je n’utilise plus les radiateurs depuis longtemps l’hiver, je me chauffe avec chauffage électrique d’appoint et je paye quand même plus de 100€. Vos explications sont ridicules. Et en plus, vous vous permettez de couper l’eau chaude pendant 48h dans une résidence entière en plein hiver à -4 degrés dehors ? Pitoyable. J’ai juste envie de déménager pour arrêter de me faire arnaquer par vous.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile ! 400 euros de facture sans explications ! Nous sommes 2 dans le logement, et il y fait 18°c !!! C'est une honte !!!! Tout bonnement scandaleux ! On paye pour se geler ! Fournisseur imposé dans notre résidence clos beauséjour à la primaube. Si vous prenez un logement, pensez à demander qui est le fournisseur d'énergie, et fuyez si c'est met énergie !

Hors de prix. J’ai résilié.

Désagréable, non réactif, secrétariat inutile et incompétent,

Fuyez cette entreprise ! Des factures qui ne correspondent pas à votre consommation réelle, ils sont incapable de fournir d'explication valide. Ils se servent de la guerre comme prétexte pour justifier leurs racket.

Augmentation du prix de 300%. On passe de 54 euros à 195 euros par mois et personne ne décroche quand on cherche à avoir des explications. A fuir .

A fuir , Service client déplorable aucun professionnalisme, désagréable et j’en passe. Heureusement que c’est grâce à nous clients qui payons nos factures que vous pouvez avoir vos salaires et donc de vivre (n’oubliez pas le début de la chaîne chère Madame) De nombreuses personnes sont au chômage et ne cherche qu’à travailler. Alors que d’autre travail à défaut, ils pourraient laisser leur place. Prix non négocié. Obligé de passer par ce fournisseur au vue de ma résidence. 155euros de facture en été juste pour ma consommation d’ eau chaude c’est une honte. 206 euros en hiver tous cas bien Monopole du rodez, un autre concurrent vas s’installer j’espère qu’il pourra vous faire un peu mal histoire que la prétention redescende. J’aimerai bien que le directeur de cette entreprise m’appelle pour pouvoir lui expliquer certain comportement de ces collaborateurs, ainsi qu’il m’explique comment est-il possible d’avoir de tél prix? Je suis resté très calme et cordiale mais là il y en as marre. Ah l’argument du chèque énergie est maîtrisé, ce discours est appris par cœur Mais savent-il les réelles conditions du chèque énergies ? Je ne crois pas 😂😂 J’imagine que vous devez chaque jour être pris au dépourvue des appels passée dut à ces prix exorbitant mais si seulement on avez des personnes accueillantes çà changerai tout …. Recommandation 1.7 d’étoiles sur cinq , dommage que la satisfaction client ne fait pas partie de votre rémunération , cela remettrai peut-être beaucoup de choses en questions Un seul collaborateur technicien de vérification des consommations est resté aimable et cordiale, merci à lui .

Prix excessif… et personne désagréable au bout du fil… une horreur

Augmentation de facture d énergie inacceptable. Facture multipliée par trois. De plus leurs interventions dans le cadre de contrat de maintenance ne sont pas efficaces.

Des voleurs, ni plus ni moins.

J'ai été client chez Met énergie de Rodez. J'ai été très déçu, des prix trop cher alors qu'on est que deux personnes dans le logement et on allume pas du tout les radiateurs nous recevions des factures de + que 150 euros par mois ce fournisseur est imposé dans cette résidence nommée les terrasses du Lévezou. Ce fournisseur est un arnaqueur sans parler du service client au téléphone la dame n'est pas du tout professionnel. À fuir !!!

A FUIR

Met énergie ou le vol en bande organisée ! Fuyez pauvre fou

A fuir. Des prix exorbitants, un mauvais service Qualité client, aucun effort n'est fourni envers les clients si ce n'est pour prélever beaucoup d'argent.

FacturesTrès cher Pas de CB Flou

Hors de prix

Personnel désagréable ! Prix beaucoup trop élevée

Commande rapide de la pièce chauffage technicien sympa et très compétent !!

Personne au téléphone très désagréable qui se permet même de souffler quand le client demande des explications! Une formation sur comment répondre au téléphone et comment parler au client s'impose!! Sans parler de leur tarifs d'intervention de 150€ !! Société que je ne recommande pas!

Honnêtement honteux comme organisme,prendre les gens pour des cons ils ont que sa a faire.

Service après vente et conseiller clientèle très désagréable.