PHONE DE GERLAND Atelier de réparation de téléphones mobiles

Très sympathique pour les colis, efficace et souriant.

J'ai cassé mon écran. Excellente réparation. De plus maintenant prime de l'état de 20€. Comme quoi des fois autant aller chez le commercant du quartier au lieu d'aller chez les grandes chaines. Merci

J'ai cassé l'écran de mon Huawei P30 pro et me suis retrouvé sans pouvoir récupérer ni mes contacts, ni mes nombreuses photos et vidéos. Le propriétaire m'a réparé cela dans les délais prévus. Malheureusement, d'autres multiples problèmes se sont présentés par la suite (pas de haut parleur, carte mémoire non reconnue etc...). Cela a pris du temps, mais il a fait de multiples essais et réparations pour, in fine, me rendre un téléphone comme neuf sans rien avoir payé de plus. Pour tous ceux qui se sont retrouvés dans ce cas, vous savez comme on peut se sentir démunis du fait de perdre une quantité importante de souvenirs. Merci pour votre professionnalisme et votre abnégation.

Impeccable parfait dévoué pour la réparation des téléphones en toute circonstance un service client rarement égalé

Passé vendredi 24/11 pour récupérer un colis. Magasin fermé pendant l’horaire d’ouverture sans message pour prévenir. Obligé de partir au bout de 15min sans mon colis.

Par 2 fois le magasin était fermé sans préavis pendant les heures d'ouverture à 2 jours d'intervalle! Bonjour le dépôt de colis volumineux!!

Expérience 100 % positive. Mon PC était complètement cassé du côté du connecteur (et aussi à l'intérieur du châssis) et ne se chargeait tout simplement plus. Bon à jeter à la poubelle. Sauf que ce réparateur a réussi à me le réparer ! Sachant que ce PC est mon outil de travail, je ne peux pas exprimer à quelle point je suis reconnaissante. Et à un prix imbattable. Compétences, gentillesse, sens du service... Rien à redire ! Merci encore !

Le fait de marquer fermer à Mondial Relay sur votre dans votre nom N'est pas visible du premier coup d'œil ce qui fait qu'on se déplace pour rien. Faites ce qu'il faut pour ne plus apparaître dans les recherches merci

Réparations effectuées à bon prix et gérant adorable.

Impossible de mettre moins d'une étoile, mais je déconseille pour toute réparation de téléphone Édit: l'écran que vous m'aviez changé 3j plus tôt était complètement bloqué avant même d'être cassé (vidéo a l'appuie que vous avez refusé de voir) puis s'est cassé quand j'ai enlevé ma protection silicone. Mais ça ne sert à rien de discuter avec vous, je l'ai vu dans votre manière de me parler. Votre discours tout prêt récité a tout va ne comble pas votre manque de professionnalisme. Mais après 80€ jeté par la fenêtre vu que votre réparation n'a servi à rien, il est bien trop tard pour essayer de parler. Mais je parlerai de ma mauvaise expérience à mon entourage

Super magasin. Le gérant est de très bon conseil. Mon téléphone n’était pas réparable mais il a pris le temps de diagnostiquer et de me conseiller. J’y retournerai volontiers au besoin !

Service au top. Mon tel. avait la vitre cassée. Inutilisable depuis 2 mois. Réparation faite dans l'après midi pendant que j'étais au travail. Accueil très agréable et de bon conseil. Je regrette seulement de ne pas être venu plus tôt 😉. je recommande vivement

Très désagréable !!!😡😡😡😡

Patron très sympa ! 👍 Colis bien récupérer malgré le manque de suivi de la part du transporteur colis privé..!🤷

Personnel super accueillant et aimable ... Mon pc a été reparé rapidement et en plus super point relais )))

Mon fils avait besoin de changer l'optic arrière de son Samsung et en urgence. Résultats très bon boulot et un super accueil. Et mon fils a pu récupérer son téléphone la même journée. De plus il est juste pour le tarif et honnête. En bref je le recommande avec confiance.

J ai fais changer ma batterie, après y être retourné 4 fois, car mon tel a commencer a s éteindre, puis le tactile ne marchait plus et maintenant il ne s allume plus tout. La réponse du vendeur on est pas responsable… bilan un batterie achetée pour rien et plus de téléphone… merci

point relais définitivement fermé, sans qu'on soit informé.... grand moment de solitude.

Toujours très accueillant que ce soit pour récupérer ou déposer un colis. Un téléphone réparé (écran cassé) avec succès en 2020.

Je n'y vais que pour des colis mais le gérant est sympathique

Excellente adresse ! Le propriétaire est sympathique, disponible, serviable et très compétent. J'ai fait réparer mon téléphone de nombreuses fois chez Phone de Gerland à des prix battant toute concurrence. Je recommande sans hésiter.

Mauvaise service aux clients.

N'ouvre même pas le magasin a l'heure bordel dans le magasin et pour les retraits colis il s'en fout clairement je parle même pas du prix de la réparation de téléphone chez lui je vous conseille plus BM PHONE qu'il sont beaucoup plus qualifié que ce Phone de gerland je ne reviendrais plus jamais faire appel à vos services

Gérant sympathique mais qui a complètement raté le changement de batterie de mon téléphone. Les rebords avaient été mal re-collés et quelques semaines plus tard, mon téléphone était bon à jeter à la poubelle...

Sympathique et très professionnel. Grandes compétences en téléphonie et informatique. Tarifs raisonnables .Une adresse à privilégier.

Accueil sympa tres grandes compétences prix raisonnables je recommande

Ouvert pendant la pandemie, service professionnel et courtois, à recommander sans hésiter

Direction sympa et disponible.

Accueil bienveillant très poli beaucoup devraient prendre exemple sur ce relais

Point relais pratique

Il a super bien réparé le tel de mon mari. Il travail avec notre assurance mobile. Plus super point relais

Extrêmement désagréable c'est le bordel totale dans la boutique vous ne pouvez pas placer un pied devant l'autre n'est pas ouvert la matinée donc pour vos colis il faudra repasser et en plus monsieur répond en disant que je voulais récupérer un colis sans carte d'identité faut arrêter de fumer la moquette du sous sol ca vous fait dire des betises

Gérant sympathique mais malheureusement aucun acceuil prioritaire prévu pour les personnes handicapées, âgées ou femmes enceintes qui doivent patienter dehors dans le froid lorsqu’il y a de l’attente .

Prise en charge rapide pour obtenir son coli.

Habitant à côté, je viens régulièrement dans ce magasin pour récupérer mes colis mondial relay. Le gérant est très accueillant et professionnel, les horaires d'ouverture sont bien respectées et je n'ai jamais eu aucun problème. Au contraire il a toujours été d'une grande aide. Ce magasin vend également des produits et accessoires électroniques ainsi qu'un service de réparation. Il respecte également les règles sanitaires du covid19.

Super pratique

Mon point relais préféré pour les colis, ouvert le samedi et horaires pratiques. On est toujours bien accueilli, jamais aucun problème avec les colis. On peut en profiter pour faire réparer son mobile ou son pc ou choisir parmi le large choix d'accessoires pour mobiles (coques et vitres protections )

Magasin très accueillant quand j'ai déposé mon paquet pour mondial relay Mes prochains achats je les réserve pour eux

Accueil et service exécrable. Gérant orgueilleux... qui ne laisse pas placer une critique. À fuir

Patron accueillant, souriant et bien veillant Parfait

Patron super sympa, très professionnel.

Gérant très agréable et sympathique , poli et aimable

Agréable et respecte parfaitement les horaires !

Professionnel rien à dire de négatif

Personne sérieuse et fait son maximum pour ses clients, je recommande

A FUIR!! Personnel désagréable, impoli, aucun sens de la communication! Mauvais accueil, j'espère que cette boutique fermera bientôt! Obligée de mettre une étoile, mais en vaut 0, bien entendu.

Reparation tout téléphone

Très sympa

Sérieux, très aimable et sympathique pour le retrait de colis et le dépannage de téléphone (conseil pro de ce que j'ai pu voir). Je recommande !

Très sérieux et serviable pour déposer ou retirer des colis.

Patron sympa

Commerçant sérieux, serviable, et accessible. On ne peut demander mieux :-)

Je confirme, commerçant soucieux de sa clientèle, très pro, efficace ! Je recommande à 100%

Efficace, sérieux, abordable .

très bon commerçant, de confiance et très professionnel

Top pour les colis Mondial Relais, enfin un commerçant qui respect ses horaires et qui est très accueillant.

Boutique de quartier le gérant toujours près à vous trouver la solution. Sympas

Ce commerçant fait également mondial relay au moins chez lui les horaires sont respecté et en plus est très sympa