Prestaphone Pont De Beauvoisin Atelier de réparation de téléphones mobiles

Qualité de services médiocre pas de stock un attente interminable obliger de les rappeler pour avoir des nouvelles pour la disponibilité des pièces et quand il faut faire passer leur réparation en sav il feront tout pour vous la refuser.

Super diagnostic sur mon Samsung S23 qui ne chargeait plus et solution express! Merci

Très bon professionnel

Rapide, efficace

Accueil très agréable, personnel très qualifié pour m' aider à configurer mon nouveau smartphone et transférer mes données. Sav nickel. Je recommande à 100%

Excellente prestation. Réparation de l écran d un iPhone X rapide et efficace ! Explication claire ! Je recommande !

Une belle entreprise d'escroc, reçu un téléphone de leur part via BackMarket, que j'ai offert à ma copine 2 semaines après réception. Quelle surprise !! Téléphone cassé et rayé avec une autonomie de batterie de 6h et un tactile défaillant. Refuse de me rembourser car je ne l'ai pas signalé dans les 72h. Et soit disant c'est moi qui l'ai cassé.. A fuir tout simplement.

Sérieux, efficace compétent. Quand il y a du sourire on file les 5

!! Pas du tout pro voir malhonnête !! Bonjour, Je tiens à préciser que je n'ai pas l'habitude de laisser d'avis sur google mais je tiens vraiment à partager ma mauvaise expérience chez vous.. Je vous ai déposée mon téléphone cassé il y a quelques semaines, après vous avoir poser plusieurs questions technique auxquelles vous n'avez pas su répondre (ce qui m'as d'ailleurs interrogée sur vos compétences et qui aurait dû me mettre la puce à l'oreille) je vous ai tout de même fait confiance en vous le confiant dans le but de récupérer des photos du papa de mes enfants récemment décédé.. après une quinzaine de jours sans nouvelles, je me suis rendu en magasin pour savoir où vous en étiez. Vous m'avez répondu avoir été malade et ne pas avoir eu le temps de vous en occuper.. après 3 semaines quasi 1 mois d'attente, en vous passant un coup de téléphone on m'annonce que finalement mon téléphone est irréparable car après avoir tester plusieurs pièces défectueuses le téléphone ne se relance pas. Finalement, ayant un doute sur votre travail effectué et votre honnêteté je décide d'amener mon téléphone chez un autre réparateur (phone store voiron) qui a trouvé le soucis en 5 minutes en boutique et me la réparer en quelques jours !!! Pour bien moins chère en plus ! Si je vous avez écouté je l'aurais jeté et tout mes souvenirs avec.. 😠 Pour vous répondre, la batterie, le connecteur et la nappe fonctionne parfaitement puisque j'ai en ce moment même le téléphone entre les mains qui fonctionne sans avoir changé tout ça. Votre concurrent à réussi à l'allumer en moins d'une minute. Deuxièmement j'ai été mécanicienne automobile, et non, quand on n'a pas la capacité pour trouver la panne on ne facture pas au client. On facture le temps de travail pas de recherche. Et je ne vois vraiment pas le rapport en plus 🤦‍♀️🤷‍♀️ Je partage mon expérience et ne fais que constater les faits. Je pense être dans mon droit. J'ai aussi fais du commerce et le minimum d'une bonne commerçante serait de les reconnaître.

Malhonnête !!! Téléphone perso envoyé chez ce prestataire via BackMarket pour revente : Prestaphone propose un rachat à 1€ (contre 99€ initialement), prétendant que mon téléphone ne lit pas les cartes SIM ! Hors mon téléphone est en parfait état de marche, complètement fonctionnel, désimlocké et en excellent état (vérifié avant l'envoi). Du vol qualifié ! Évitez absolument ce prestataire !! PS : Une étoile parce que 0 n'est pas possible !

Merci a Marianna... Très pro... Acceuillante, commercante compétante .. Très très satisfait de la prestation Utilisation très réguliere professionnelle de mon portable... Chute intempestives a 11h Déposé a 12h30 Récupéré a 14h00 Milles merci

Accueil bienveillant et service efficace.

Accueil top, réparation rapide

J'ai apprécié l'accueil et merci pour m'avoir aider

Très satisfaite du travail rapide et très professionnel réalisé sur mon téléphone. L'accueil est en plus, très sympa, je recommande vivement!

Un boutique au top ! Du service, de la qualité et très professionnel. Très bien accueilli, je recommande.

super sympa, très pro, une personne qui connaît son métier et tarifs abordable

Acuillant professionnels

Visiblement c est compliqué pour recevoir un colis après il fini a 30 kms.

Accueil sympa et très pro. conseils. Prix compétitif. Je recommande.

Je recommande cette boutique le personnel et très pro pour réparation ainsi pour les conseils ils font de la vente de téléphones, accessoires, réparation et pratique il font même point relais colis

Bon conseil et bon accueil

Enfin ! Nous sommes sauvés ! Il y a maintenant à Pont de Beauvoisin (Savoie) une boutique où les séniors que nous sommes sont reçus avec le sourire, la patience et beaucoup de professionnalisme pour évoquer tous les problèmes rencontrés avec nos smartphones ou Iphone. Mariana est heureuse de vous accueillir et de continuer à nous aider comme Loïc avait commencé à le faire. Le Must : que Madame et Monsieur achètent le même modèle reconditionné, l'un aidant l'autre ;;;; c'est ce que nous avons fait.

Très bon service, le temps de réparation est court et les prix sont abordables. Je conseille pour les réparations téléphone dans le coin.

Réparation rapide, efficace et professionnel. Je recommande

Prestaphone a su récupérer toutes les données d'un téléphone à écran cassé à moindre coût. Merci infiniment!

Super, même orange n'a pu su me le rapperarer.

Bonne relation client

j'ai fait réparer mon iPhone là bas la semaine dernière, je suis très satisfaite. ils sont très pro, rapide, mon téléphone a été réparé le jour même, et de bonne qualité, je n'ai pas eu de soucis après la réparation. De plus, les tarifs sont abordable pour la bonne qualité des pièces. je recommande sans problème :)

Je suis passé pour faire débloquer le portable de ma fille (clavier). Nous sommes revenus 1h + tard ; le téléphone fonctionnait, ça ne m'aura coûté que 5€ pour le temps passé. Une personne honnête et pro !

A LIRE AVANT D'ACHETER #GLG Ma première expérience avec prestaphone, A EVITER si vous êtes de ceux qui n'aimez pas les pb à gérer ! Cet établissement m'a vendu un tel à 800euros sur une place de marché spécialisée dans l'économie du recyclage. Le matériel annoncé sans description particulière (et vous verrez plus loin que ca a son importance, j'ai acheté car je connais parfaitement le modèle) mais surtout en prétendant que le matériel était 'comme neuf'... Résultats - le tel est lui sans reproche, il fonctionne a peu près, surtout il n'est pas rayé, par contre... - le S-PEN a été remplacé par une copie générique a bas coût sans que le vendeur ne le précise dans l'annonce 🤨😤 et qui plus est, n'est pas compatible avec le modele(perte des nouvelles fonctions) - le CASQUE livré avec ce samsung est en principe un casque de marque AKG de très bonne facture, et ici encore, remplacement par un casque filaire de mauvaise qualité à bas coût 😡, pas annoncé dans l'annonce, et non compatible puisque ce spécialiste de la téléphonie ne savait pas que dans ce nouveau modele, le jack avait été supprimé ! Valeur des accessoires d'origine =12% du prix payé pour le tel... FAUSSE BONNE IDÉE ! Cette histoire dure depuis 21 jours maintenant 🤬, cela fait 3 semaines que j'ai recu ma 'super car' mais sans qu'on m'ait livré ni la clé ni le casque pour m'en servir 🙄... J'échange via la plateforme mais sans que le vendeur ne m'appelle, sans que je n'ai rien recu encore en remplacement des accessoires défectueux, comme promis, .... parole, parole parole.... Dans ce contexte, LE GOOGLE LOCAL GUIDE que je suis #GLG, je trouve que ça manque froncièrement de professionnalisme et d'honnêteté, et NE RECOMMANDE PAS CETTE SOCIETE ni CET ÉTABLISSEMENT ! J'espère pouvoir revenir ici même pour annoncer une bonne nouvelle en complément, mais en attendant je préfère prévenir ma communauté de followers (partagé sur le site google)

Prix des prestations très correct, pour la qualité et l'efficacité des services !

Au top 🙏🙏🙏