Save Atelier de réparation de téléphones mobiles

J’ai déposé mon iPhone 11 Pro Max pour réparer mon connecteur de charge où un concurrent me prenait 80€. Ils me l’ont réparé en 30 min pour 20€ en m’assurant que la pièce n’avait pas besoin d’être remplacée. Ils m’ont aussi alerté des escroqueries d’autres réparateurs qui n’auraient eu aucun scrupule à facturer la pièce sans même la remplacer. Merci encore de votre honnêteté.

J’ai fait changer mon écran et ma batterie de mon iPhone 11 il y a quelques mois, aucun soucis depuis, fonctionne parfaitement !

Dépannage pour un problème lié à la charge de mon téléphone, ils m'ont réglé le problème sans coût, agréable, rapide et compétent avec de bons infos, je recommande

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Je suis très content des prestations à chaque fois . En plus très rapide

A fuire mon téléphone est encore plus abîmé qu avant pour une vitre changer je n ai plus de son et ma nouvelle vitre vient de se casser toute seule le patron devait me.rappeler mais zéro nouvelle évidemment !!

Après 10 jours sans aucune réponse ni par email ni par téléphone alors qu'on promet une réponse sous 48h, je me retrouve contraint de retourner à l'agence pour tenter de récupérer mon portable, enfoui dans un bazar pas possible (la personne m'a répondu qu'il était introuvable, j'ai du insister pour qu'il fouille...), finalement personne ne s'était occupé de mon cas , j'aurais pu attendre 1 mois de plus sans soucis.. J'ai fini réussi à ne pas payer pour un diagnostic qui n'a pas été fait (mais là aussi j'ai du insister ...) Société d'escrocs et petits voyous à fuir...

Demande de l état de ma commande : un désastre une réponse lapidaire et une intonation exécrable Heureusement en boutique c est mieux.

Accueil excellent très sympathique compétence Je recommande

Apres avoir cassé la fenetre vitrée de mon blackberry et de mon ipod touch, je fus très agréablement surpris par l’expertise et la douceur du jeune et tendre réparateur. Votre dulcinée Pierrette.

Un zéro pointé! Aucun sens du service client. Vous ne pouvez pas comptez sur leur professionnalisme...3 semaines que j'attends un document de leur part qu'on m'assure envoyer dans la journée... Pour encaisser le règlement c'est immédiat... Pour le reste ne comptez pas sur eux.

Magasin de Ste Eulalie à fuir ! Après avoir réparé à 2 reprises mon iphone X chez eux en moins d’un an, l’écran devient noir une nouvelle fois. Je me permets de leur demander un SAV car je n’ai pas fait tomber mon téléphone. Ils prennent le portable en me disant demain sans faute on vous tient au courant, bien évidemment personne ne prend la peine de me rappeler, je me déplace puisque ils n’ont pas de ligne téléphonique. Verdict, il est tombé, c’est sur ! Pas de prise en charge. Sans même avoir ouvert le téléphone, c’est inadmissible. C’est un manque de professionnalisme. Il ne souhaite simplement pas faire intervenir leur SAV. À fuir !

J ai fait réparer mon téléphone en début d année je venais de le faire tomber et oui très contente de pouvoir le réparer même si un peu cher 130 euros. En vacances au mois de juillet en vacances l écran devient noir!!! Bien sûr à mon retour le 31 juillet je retourne chez save et là un accueil horrible là personne met en doute le fait qu il ne soit pas tombé, aucune trace sur l écran il a quand même réparé mais en me précisant que c est un geste commercial non Monsieur c est garanti 1 an. Surtout vous devriez changer de métier vous êtes mal élevé, limite injurieux je ne vous ferai pas de publicité et j en passe ce serait trop long.

Un 0 pointé, j'ai amené mon Samsung A50 pour le remplacement de l'écran suite à la casse de celui-ci. Le remplacement de l'écran a était effectué mais depuis le tactile fonctionne très mal avec coque rabattable Samsung origine mais fonctionne un peu mieux quand on l'enlève mais toujours insensibles par moment et avec où sans verre trempé pareil, de plus l'écran arrière se décolle. Le vendeur nous prends de haut et est très irrespectueux avec ses écouteurs. Il est à la limite de l'injure en disant que je ne lui avait pas précisé que le problème était plus persistant avec la coque. Je trouve ça pas professionnel du tout surtout pour le prix payé 130€ . Je me retrouve avec un téléphone qui fonctionne toujours mal même en leur ayant laissé le remplacer sous garantie. Je ne recommande pas du tout !!! À fuir

Avis tardif réparation écran iPhone 11 en mai…190 euros au bout de 1 semaine même pas pb ecran beugue et trait noir je ne recommande pas du tout….trop cher pour une attente très longue

Parce qu’on ne peux pas être plus irrespectueux. Les écouteurs dans les oreilles la tête baissée j’ai du lui dire bonjour 3 fois avant d’avoir une réponse. Mais il n’as pas pour autant lever la tête ou retirer ses écouteur. J’ai donc tourné les talons. Pitoyable.

Très bien équipes très compétentes

Venu pour un problème de chargeur, problème rapidement solutionné. Je recommande

Réponds rapidement et sympathique. Ne réparent pas la marque Motorola. Dommage pour moi.

Je suis vraiment déçu !! Ma compagne a amené mon iPhone xr pour remplacer l'écran car fissuré mais fonctionnel. Le remplacement de l'écran a était effectué mais depuis j'ai plus de face id et plus de thrue tone car il y pas eu des codage effectuer sur le nouveau écran. Je trouve ça pas professionnel du tout surtout pour le prix payé. Je me retrouve avec un téléphone qui fonctionne à moitié et soit disant un technicien va m'appeler pour résoudre le problème. Je ne recommande pas !!!

J ai voulu faire réparer ma montre connectée j ai appelé avant le numéro du site. On m a assuré qu il le faisait. Arrivé au stand en faite il ne le font pas. La plateforme dit que oui et le technicien sur place dit qu il raconte n importe quoi. Déçu

Juste passé devant et il y avait du monde. Sérieux

Très bon commerçant ! Problème de chargement sur le bloc de charge de mon iPhone XR, un coup de bistouri pour enlever toute la poussière à l’intérieur ! Service en 2 min, mon iPhone charge comme au premier jour ! Je recommande !!

Merci équipe sérieuse et serviable

Bonne prestation et bonne relation clientèle

Réparation rapide et efficace, professionnalisme comme maître-mot. Je recommande vivement

Super service, téléphone réparé rapidement !

très ravie du service prodigué mon iphone est réparé et marche toujours donc au top

Très très bon service!!!! Rapide, professionnel et très qualitatif, je recommande fortement!!

Bonne qualité, travail au top, merci, je recommande à tous

Merci pour la flexibilité et la rapidité, rien a dire sur la réparation, au top.

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professionnel très honnête et qui connait son métier et ses travers ! un de leurs concurrentes me proposaient 100€ pour le remplacement de la batterie et le connecteur de mon téléphone, c'était uniquement de la poussière et aucun écus n'as été demander !

Les meilleurs réparateurs de téléphone sur Bordeaux

Mon iPhone est comme neuf👌🔥

Bon rapport qualité prix ça régale

Bonne qualité, je recommande

Pas grand chose à dire mis à part qu'ils ont été très pro, très rapide et un travail de qualité. Je recommande vivement !

Lourd de ouf, rapide et efficace, merci

Réparation au top, rapide et efficace. Je recommande les yeux fermés.a⁰

Parfait !

Parfaite prise en charge et très aimable

Rapide, courtois et efficace !!

Grand merci pour le dépannage j'ai retrouvé le son de mo téléphone

Mon smartphone constituant mon principal outil professionnel, je me suis trouvée dans une situation délicate lorsque je l'ai cassé. C'est grâce aux conseils d'un ami que j'ai put faire appel à save. Rapides et efficaces ils ont résolu mon problème sans tarder et j'ai put reprendre mon activité sans tarder. Merci beaucoup !

Très bon service, personnes professionnelles et compétentes Je recommande

Technicien avenant

Accueil agréable très bon service.

Equipe pro et commercial. Je recommande

trés bien

super sympa et pro

Merci à l'équipe de Save Saint-Eulalie 33560, très rapide et efficace.

Super équipe, très pros, connaissent leur boulot à la perfection... Merci !

j'ai déposé un iPad mi octobre 2019 pour une vitre cassée, il n'est toujours pas réparé 2 mois et demi après. On m'a appelé pour me dire que le technicien avait cassé l'écran collé sur la vitre, ok. On m'a appelé 3 semaines après pour me dire que la vitre avait été cassée...puis 2 semaines après pour me dire que le nouvel écran était à nouveau cassé! je suis passé, on m'a dit que je n'aurai rien à payer mais je ne sais pas quand je pourrai le récupérer et même s'il sera réparé un jour...je n'ai plus de nouvelle 2e avis: nous sommes le 6 octobre 2020, suite à mon dernier avis et lettre RAR: aucune nouvelle! ça va faire 1 an que je l'ai déposé!!!!!!! j'aimerais que l'on m'informe au minimum. 3e avis: 2 RAR non réceptionnés. J'ai appelé le service client qui ne pouvait rien faire pour moi. Je suis donc passé au comptoir: l'opérateur ne retrouvait pas le numéro de mon dossier. Il m'a dit que selon les conditions générales, si l'objet n'était pas récupéré au bout de 6 mois, aucune réclamation ne pouvait être faite!! Alors 1) le technicien ne m'a JAMAIS rappelé pour me dire qu'il était réparé ou qu'il n'était pas réparable, ni même répondu à mes appels et 2) c'était pendant le confinement de 2020. Donc l'argument est difficilement recevable. L'opérateur au comptoir m'a dit qu'il allait néanmoins faire des recherches et me rappeler sous 2 semaines: nous sommes 1 mois après. Aucune nouvelle. Et pas moyen de les appeler. J'ai fait 2 réclamations sur le service client en ligne. Pas de retour. Entreprise non sérieuse, service clients sans aucun intérêt puisqu'il ne gère pas les problèmes. Un conseil : ne mettez pas vos appareils là bas, vous risquez de ne pas les récupérer.

Je ne peux hélas donner d’avis sur la qualité de la réparation. Vu que mon IPhone 5S ne m’a toujours pas été restitué au bout de 7 longues semaines d’attente. Je peux juste dire que je leur ai confié un téléphone en état de marche, pour un changement de batterie. Et que depuis, c’est le flou artistique. Il est parait-il, en atelier pour une soudure ?? Si quelqu’un a un fer à souder pour les dépanner ? Je vous conseillerais donc de vous abstenir dans la mesure du possible, de leur confier quoique ce soit. La suite au prochain épisode.

Je met une étoile parce que 0 c'est pas possible. À fuir !! De vrai voleurs ! Ils ont cramer ma carte réseau et me demande de payer pour la réparer !

A fuir!! Vitre changée le 22/07/19 (Garantie un an) éclats de verre oubliés, écran tactile n’en fait qu’à sa tête depuis la réparation et du coup la vitre se fissure toute seule... Je retourne voir le vendeur aujourd’hui qui refuse de faire quoi que ce soit en prétextant que si tous les clients revenaient il ne gagnerait pas sa croûte ! En plus de m’être fait traitée de malhonnête, aucun geste commercial ne m’a été proposé ! Une honte!!!

Très sympa

J'ai payer une protection en plastique sur mesure - pile la bonne taille pour la coque - l'empreinte sous l'écran fonctionne aussi bien -mon tel est tombé sur des Cailloux et 0 dégâts 😁 je recommande 😄 et comme ils disent Un téléphone qui tombe pas est un téléphone qui casse pas 😁😁😁.

N'acheter pas leur protection sous disant sur mesure, elle serve a rien mon téléphone a fait une chute et lecranl est tous petrt la protection a rien normal c'est juste un plastique coller. 25 ou 26 euro pour un bout de plastique pas top

très très bien en particulier de Jord

Très bonne prestation super prix et garantie.

Depuis le 16 août ils sont mon Samsung Galaxy j5 et pas de nouvelles d eux et il devait être prêt aujourd'hui mais aucun appel de leur part

Mon telephone devait être prêt en 3 semaines, j'en ai attendu 5. Trois jours après la réparation, l'écran de mon téléphone ne fonctionnait plus. On ma promis une réparation en 5 jours, j'ai attendu 3 semaines. Pas de nouvelles, pas de suivi.

Cela fait 3 semaines que mon fils attend que save sainte Eulalie récupère le nouvel écran à installer sur son smartphone, depuis le 13 décembre 2017 exactement. Ils nous prennent très poliment, très gentiment, avec les explications et excuses à la clé, pour des cons ! Le montant est de 129 €, ce n'est pas rien ! Hier, mon fils a fini par annuler la commande. Aujourd'hui, je suis passée les voir, juste pour leur dire ce que j'en pensais. Clients, allez ailleurs, ils ne sont pas sérieux !

Hôtesse très sérieuse et sympathique

Réparateur agréable et très efficace 😊.

3 fois que mon écran est changé et que le tactile fonctionne toujours très mal. La première fois jy suis allée car l'écran était un peu cassé, je fais changer l'écran à la boutique de ste eulalie, le tactile fonctionnait très bien avant ... l'écran a été mal posé les bords n'était pas collé... jy retourne, je lui dis par contre le tactile fonctionne mal depuis que l'écran a été changé.... il me rechange l'écran... idem... Je vais donc à la boutique de merignac, la personne de merignac me dit ah oui votre écran est mal monté et en plus il manquait des vis à l'intérieur... ok parfait... 2h d'utilisation est le tactile fonctionne toujours très mal! Donc payé 99€ pour un téléphone qui est inutilisable... franchement c'est de l'arnaque!

Passe ce matin pour votre fissures de mon Samsung j 1 de 8 mois qui ce vend encore en boutique il mon dit que les pièce font plus c'est le save de St Eulalie il ne répare que les haut de gamme pour preuve les avis iphone ont avait dit que c'est nul comme boutique et pa honnête c vrai

J ai été prise en charge 2 fois par la même personne qui était très professionnelle et agréable. Je suis également contente de la prestation. Je recommande cette enseigne.

Super bon accueil, je suis venue faire réparer l'écran de mon iPhone 6 hier et je ne suis pas déçu de la prestation ! En à peine 20 min mon iPhone était comme neuf et garantie 1 an !

Accueil sympa pour changer les deux bouton de mon iPhone 4 aucun problème ...