VILLETARD Service de réparation de bateaux

3 mois pour obtenir mon radeau de survie il y a 3 ans, au lieu des 3 semaines promises. Et pour la marque, Crewsaver, aucun problème, c'est fiable, connu et répandu... Et maintenant, au moment de la révision, je passe au magasin pour avoir des infos sur les délais et le coût. Le gars ne sait pas, prend mon tel et... ne rappelle jamais. 2 mois après, je rappelle... Ah ben non, ils ne gèrent pas les révisions, à moi d'aller au Havre. J'appelle Le Havre. Ah non, eux ne font pas les révisions de cette marque là, chez Villetard, ils se sont trompés. Peut-être à la Rochelle.... La Rochelle, une autre boite... injoignables... Donc mon conseil : n'achetez surtout pas votre canot de survie chez Villetard, du pipo pour la vente, c'est tout. Vraiment pas sérieux. Et dire que je suis allé chez eux pour favoriser la proximité ! En fait, vive la vente par correspondance

Pour le permis cotier super expérience, Merci à Jean Jacques et Sandra

Zodiac à vendre amené vendredi 10h. Appel de Villetard à 14h27, bateau vendu!! Professionnalisme et sérieux de l'entreprise. Amabilité de l'équipe et respect du client. Nous recommandons Villetard sans modération!!

J'avais 10 ans quand j'ai connu Villetard. Je recommande.

Récupération de notre cap camarat 6.5 wa après une révision des 3ans. Un grand merci à l'ensemble de l'équipe pour leurs accueil, leurs écoute et leurs professionnalisme. Jamais déçu des prestations. Encore merci et je recommande +++

Après avoir passé deux appels téléphoniques pour avoir un devis pour des remplacements de boudin sur un semi-rigide Je déconseille fortement cette entreprise Les 2 personnes au téléphone étaient d'une incompétence notoire Jusqu'à me dire qu'il vaut mieux remplacer le bateau car il est trop ancien pour remplacer les boudins Pour renseignement remplacement de boudin 6000 a 7000 euros chez leur confère.

Du matériel de plongée de qualité, du conseil, de l’entretien de matériel de plongée

Très professionnel et équipe simpa à l écoute du clients

Je reste perplexe Remplacement de la fermeture de ma semi etanche en 2028 90€ En 2023 même travail à cause du coulisseau aluminium déboîté montant 250 € soit presque 300% d'augmentation A ce prix si j'avais su j'achetais la dernière semi Scubapro pour 100 € de plus A noter travail de qualité

Club de voile compétition en île de France fréquemment en déplacement sur Le Havre avec ses semi rigides. On est venu chez Villetard parce que les clubs havrais nous l’ont conseillé au titre de concessionnaire Yamaha. On n’est pas déçu. Très bon service pas cher.

Tres belle equipe de professionnel

Je suis venu ici car c'est quasiment le seul endroit pour acheter des articles de plongée. J'ai pris un masque, un fix pour une gopro et j'ai payé de la main d'œuvre pour l'installation. Je suis loin d'être déçu de l'accueil, très sympathique, du temps m'a été consacré pour que je puisse essayer différents articles. Là ou je suis moins content c'est qu'on ne m'a pas dit de bruler le masque alors que c'était vraiment nécessaire, sur que le dentifrice a fait illusion mais au final je l'ai brulé en revenant de mes plongées et j'ai découvert cette belle trace noire de silicone. Ca m'a gâché quelques plongées, dommage après avoir fait 15000 kms pour plonger avec des raies et des tortues. Ensuite sur l'accessoire fix gopro, l'instructeur m'a dit tout de suite que c'était pas terrible pour des raisons évidentes que je n'avais pas comprises étant débutant. (on s'approche peu, la tête bouge beaucoup, j'ai du acheter une perche en catastrophe pour en profiter). Si je n'ai rien contre le fait d'avoir payé de la main d'œuvre pour installer l'accessoire, je regrette que cette installation n'ai pas été vraiment super bien faite car le fix bougeait pas mal et aucun moyen pour moi de le resserer étant donné que le serflex avait été coupé à ras pour des raisons évidentes de sécurité. J'aurais préféré qu'on me dise : n'achète pas ça qui aurait été un excellent conseil de la part du vendeur. Cependant le magasin est assez complet au niveau du choix des équipements et le personnel est fort agréable, souriant et aidant.

Fermé à 17h40 pour 18h un samedi. Voici 2 heures de route aller-retour pour rien. 😕

Ne repart pas les moteurs Volvo panta et ne repart pas les evinrud v4 140 car soit disant trop vieux. Heureusement qu'il y a d autre mécano apparemment plus professionnel que eux pour faire le boulot 😉

Bon concessionnaire Je recommande

J'ai passé mon permis bateau là bas : un enseignement efficace et un personnel très accueillant

Un peu cher mais c'est celui qui est le plus proche de chez moi

Aucune connaissance en électronique marine. Je suis tomber sur le propriétaire du magasin, il ferait mieux de se recycler dans un magasin de jardinerie.

Accueil lors de l'armada très sympathique avec une belle équipe

Une équipe très compétente et très attentionné suite à notre demande pour l'armada Merci pour tout

bon magasin .

très pro et gentillesse du personnels

Personnel agréable

Bon accueil. Des conseils utiles.

Bons conseils . Débutant ou confirmé , ici on respecte le client . On ne le tutoie pas comme dans un autre magasin par exemple

Nul

Sympa, a l'écoute ! Je recommande

Le paradis des amoureux du nautisme. On a toutes les prestations depuis les permis et l'achat de bateau jusqu'à l'accastillage et l'entretien. Et en centre ville de Rouen si on peut dire.

Accueil, services très pro, parfait

Merci à Jonathan et Bruno pour leur professionnalisme. Je recommande

Équipe au top

Bien renseigné personnel très aimable et serviable

Très utile. J'ai tout ce dont j'avais besoin pour le bateau

Toujours à l écoute

Un matériel au top un personnel qui n'est pas là que pour vendre. Des bons conseils, sans oublier de vous parler des promos en cours....

Aimables et de bon conseil. C'est plus cher qu'ailleurs, mais on peut essayer. Pour ce genre de matériel c'était important.

J'ai utilisé le magasin aujourd'hui, bien approvisionné. Très utile. Parlé anglais 😃

Bon matériel, conseillé sur des projets.

Objet : révision détendeur de plongée. Tout le monde est attentionné, Jonathan à pris en charge rapidement mon détendeur et j'ai pu trouver des pièces de rechange facilement. Très efficace 👍👍

Répond à l'écoute, très pro

Bien ...agréable vendeur très professionnel top 👌

Pas de toilettes

Acceuillant et sympathique

Bien recu et tres bon travaille

👍

Ville tard comme d'habitude. Ça BAIGNE!...

Accueil très agréable et personnel compétent, de bons conseils.

Très professionnel

Excellent vendeur à l'écoute du client

Accueil et personnel vraiment parfait 👍👍👍 bravo à l équipe 😉

Très bon accueil par des professionnels qui sont très disponibles et sympathiques. Je recommande vivement

Toujours bien reçu

Un peut chère mais bon sinon a pas mal de matos

Bon conseil

Amabilité et conseils avisés.....Villetard quoi....

Vendeur très très compétent je recommande fortement ce magasin compliqué a trouver la première fois lol. Mais très bon magasin ya de tout dedans pour le nautisme la plongé et la pêche 😉😉😉👌✌️🤔🎣🎣

Des vrais pros. Avec le sourire en plus.. que demander d'autre

Je déteste

Excellent accueil mais peu de matériel voile

Bon magasin

Alors par quoi commencer? Petit 1 :le bateau a été déposée le 4 juin pour une vidange et maintenance du moteur basique,qui s’est transformé en un mois et demi d’attente car, petit 2: soi-disant les cables de manette gaz sont à changer ,Mais la tringlerie d’inverseur dans l’embase a été abîmé (sûrement au démontage de l’embase pour l’entretien ) sans avoir aucun suivi d’eux et quand ont les appelles François-Xavier le chef d’atelier vous rigole au nez en vous disant que la pièce n’est plus disponible et qu’il faudra attendre!! Puis une fois la pièce arrivé à l’entrepôt elle sera monté seulement une semaine après !!! et s’aperçoit que le moteur est pas bien réglé après deux semaines de réglages et des changements de gicleur le moteur ne tourne toujours pas bien!!! je l’emmène chez un concessionnaire Yamaha qui a réussi à le régler en 1 heure entre deux rendez-vous ... fuyez cette enseigne je vous le conseil .!!

Bon accueil. Réelle compétence.

Nous avons acheté du matériel de plongée et le vendeur était tres sympa, nous avons eu tous les renseignements que nous voulions

Superbe magasin et de bon vendeur avec de bon conseil

Accueil sympa, personnel compétent

C'est ouvert demain

Très vieux magasin d'accastillage et plongée très commerçants

Pas donné, pas très arrangeant et pas beaucoup de choix pour un même type de produit.

Permis option côtière et ifluviale Agréable, bonne ambiance, le formateur Jean-Louis est un très bon pédagogue! J'ai réussit le permis en 1 mois! Je recommande!

pro! Je recommande

Magazin très bien pour les conseille très Claire rien à dire .les prix sont un peut Supérieur par rapports à la côte mais reste raisonnable

Très bon accueil très conseil nous avons acheté un GPS SONDEUR continué comme ça

C'est un très bon magasin de plongée et de matériel nautique

Large gamme de produits plongée. Très bon conseiller en apnée et bouteille.

Une institution sur Rouen dans le nautisme tout y est du super technicien moteur même vieux au bon conseil en magasin ne force pas à la vente et même mieux le patron Pierre oriente de tel manières à ne avoir de litige par la suite ce n'ai pas une question de prix mais d'idée pré consu en rentrant on pense savoir ce que l'on veut et la pierre vous dit prenez votre temps et recherchez plutôt tel ou tel produit vous n'aurai pas d'ennuis cela fait 25ans que j'achète tout chez eux merci

Département plongée nul pour le SAV. Pas de suivi, aucune attention pour le client.

Personnel sympa et est de très bons conseils. Le magasin est très spacieux. On profite d'une gamme importante de différents matériels de plongée, pêche, bateaux.... et j'en passe. Il mériterait quand même un bon coup de rénovation et de rangement. Pour le reste, je n'ai jamais été déçu par leurs produits ni leur service après vente. C'est une très bonne enseigne sur Rouen !

Très pro nautique

Obliger d'acheter une combi neuve car en location pas grand chose a proposer pour ma taille. J'irai chercher mes équipement ailleurs

Très serviable et disponible.

Excellent accueil

serieux et pro

Magasin sympathique l ecoute du client toujours une petite remise à la caisse.

Matériel nautique et plongée

Petite ballade sur la Seine pendant l'armada au top !

Une équipe super sympa !!!! Et réactive 😉

Toujours à l'écoute, commandes rapides, et personnel très sympathique

La vie est plus belle

Superbe ballade dans l'armada vu de la Seine

Bon service et bien conseillé tout ce qu'on cherche et la a conseillé

Belle ballade en bateau lors de l'armada de Rouen. Personnel super , a recommander

Balade en bateau pour l'Armada. Personnel très sympathique et à l'écoute.

Personnel très accueillant au téléphone et surtout Mr Olivier très professionnel.

Pour les couches tôt qui aime le bateau et être sous l'eau...pas de bobo c'est Villetard qu'il vous faut...

Tout pour la plongée. Un accueil chaleureux, des conseils avisés. Un seul bémol : la gestion des commandes n'est pas leur fort !

Je ne connais pas ce lieu

J'y vais pour mon matériel de pêche sous marine. On y trouve tout ce qu'on a besoin pas tellement plus cher, surtout on a le bon conseil d'un expert, ou plutôt d'un passionné. On peut même y rester plus longtemps que prevu😂 franchement une très bonne adresse.

Super accueil

Je demeure toujours dans l'attente de ma commande de gelcoat. Heureusement que je devais être prévenu lors de son arrivée, bien que j'y sois repassé, toujours rien... De passage en bord de mer, j'ai trouvé mon bonheur ainsi que des conseils... Où est la différence entre les vrais professionnels, et ceux qui ont le monopole régional ? Trouvez l'erreur !!!

Merci Franck pour l'aide apporter. Super accueil, mais surtout quelqu'un qui prends le temps je n'ai vraiment pas eu l’impression d’être un client mais un nouveau plongeur qui avais besoin de l’expérience d'un expérimenté.

Apparemment une référence pour le monde du nautisme et plongée sur Rouen. Du bon matériel.

Très bien

C est mon fournisseur pour la plongée pour l ensemble de la famille. Sérieux, fiable et à l écouté.

Super magasin pour les personnes fan de navigation !

bonne équipe commerciale et techniciens competents

Bonne formation pour le permis mer !

Très bonne expérience avec le vendeur Du rayon plongé chasse sous marine personnage très agréable Et de très bon conseil demandé Franck Cordialement

Le pro du bateau a rouen Merci gidouille

Petit magasine apparence mais beaucoup de matériel. Équipé très accueillante .

Professionnel

Super rien à dire

Toujours de très bon conseils et le petit mot qui fait plaisir. L'équipe est super pro et accueillante. Le point négatif est l'emplacement qui n'est pas très pratique par sa situation géographique et le manque de stationnement. Cette enseigne serait au niveau du bassin St Gervais ou il y a le port de plaisance elle ferait carton plein. Avec le niveau de qualité qu'ils ont si ils pouvaient faire Mercury en plus de Yamaha ils seraient au top! A bon entendeur....

Pas mal. Juste un peu limité, mais nulle part ailleurs à Rouen.

Très bien, magasin agréable, équipé mécanique,et plongée compétant, ça change continuez comme ça

De très bon conseils et un remplacement de masque le lendemain. Du matériel intéressant pour les débutants.

Une équipe sympathique

Des conseils intéressants mais peu de matériel...

Un espace très professionnel dédié aux activités nautiques. Un stock abondant et de très bons professionnels. À recommander sur la région rouennaise

Très bon accueil.. La personne qui s'occupe de l'apnée et chasse sous marine.. Très très compétente.. Surtout qu'il s'agit d'un chasseur de niveau national Mr franck JULIEN.. Souriant et très agréable avec les passionnés.. A voir

Personnels très agréable de bon conseil.