AZ ELECTROMENAGER IMAGE SON Service de réparation d'appareils électroménagers

A fuir! Foutage de Gueule!!!! A éviter. pas sérieux Dommage d être obligé de mettre une étoile pour publier.

A FUIR : un tel manque de professionnalisme, DU JAMAIS VU. Cet artisan vous dit qu'il vous rappelle, il ne le fait jamais. J'ai été 3 fois obligée de le recontacter, lui réexpliquer l'objet de mon appel, ne se souvenant pas de moi. Le dernier et 4ème appel, il est dans son véhicule, me dit qu'il me recontacte en arrivant au bureau, mais il ne m'a pas dit l'année !!!! le dernier contact, je lui fais part de mon agacement, sur le champ, il me propose de réparer ma machine à laver la vaisselle toutes affaires cessantes, le lundi suivant, me demandant de bloquer le créneau 14 h / 18 h 00, que ça !! comme EDF !!!! j'ai annulé des rdv pour que les travaux puissent se faire au jour indiqué, je l'attends tout l'après-midi, il ne se présente pas, n'appelle même pas pour s'excuser. Il s'évapore dans la nature ..... . Plus de son plus d'image. Une HONTE. A FUIR. Il m'avait au départ expliqué que ses deux collaborateurs étaient en arrêt maladie en fait ses collaborateur ont fui comme je le fais, vu le bazar indescriptible dans lequel cet artisan veut maintenir son activité. Il est seul, ne tient pas pieds et c'est du grand n'importe quoi. Dans ce contexte, la clé sous la porte est assurée. Son prédécesseur était exceptionnel dans son professionnalisme ..... quelle triste succession !

A fuir! Malhonnêtes! Attention, le déplacements pour devis de réparation sont payants, mais ils ne vous en avertissent pas avant. Et vous n'aurez jamais la facture. Venus le 15 mars dernier, j'ai réclamé la facture par téléphone 4 fois, à chaque fois réponse positive .... j'attends toujours.

Juste un petit mot pour vous dire que mon dépanneur electo ménager à été très pro , rapide et honnête pour le prix. D'un premier abord discret, voir pas rassurant ! Très rapidement d'une très bonne efficacité. Bravo 👍👏

Fuyez ! Patron pas pros, dit qu il va vous rappeler sans donner de suite, condescendants, 110 euros d intervention pour me dire au bout de 3 semaine que la machine n est pas réparable... Le genre de personnes capablent de ternir l image de la profession à eux seules ...

Entreprise non professionelle, pas ponctuel aux rdv, obligé de les harceler pour avoir un rendez vous, patron condescendant, 3 semaine d attentes et 3 intervention pour se rendre compte que la machine n est pas reparable... à fuir !

Récupérer la machine dans leur atelier soit disant « réparé » la seule chose qui a changé c’est des rayures qu’il n’y avait pas au départ … Supplément avoir attendu 1mois, recevoir un appel disant c réparer, récupérer une machine avec exactement le même problème, les rappeler et entendre « quand on l’a testait elle fonctionnait » alors pq dire l’avoir réparé ??? Pq faire attendre un mois ??? Pq ne pas attendre ne serait-ce que 5min pour s’assurer qu’il n’y a aucun problème ???? Aucun geste commercial de proposer, juste des rayures supplémentaires et un « revenait »

A FUIR TOTALEMENT ! Une garantie complètement inutile car la réparation n’a pas lieu et ils nieront tous manques de professionnalisme ! Vous fera attendre près d’un mois pour vous la rendre dans le même état avec je cite «elle fonctionne » normal quand on attend pas 5min pour voir d’où vient le problème … Si vous souhaitez faire une bonne affaire sachez qu’ici ça vous coûtera plus cher qu’autre chose

Bonjour, ils sont venu réparer notre télé et notre frigo il y a de cela presque 3 mois…le frigo n’a pas été réparé correctement (il fuit) et on a jamais revu la télé. Le réparateur est censé repassé au plus vite depuis 1 mois et demi et reste bien évidemment injoignable (Ne répondent pas quand on les appels et ne rappellent pas non plus). Leurs service après vente est plus que douteux…

Aucun suivi après changement de pièces mon congel la fonction glaçon ne fonctionne toujours pas après plusieurs appel depuis le mois d août on me dit je vois avec mon collègue et je vous rappel et j attends toujours leur appel Pas sérieux du tout Faite travailler les petites entreprises N est pas toujours bon Mme meynaud

HONTEUX_AUCUN RESPECT DU CLIENT Plus de deux mois pour la réparation de mon lave linge. Ne répond jamais au téléphone. il dit qu'il va rappeler, mais n'a jamais rappelé,. Puis dur à avoir un RDV, puis ne peux pas venir après 17h... Affirme intervenir puis au dernier moment un imprévu ou ne viens pas sans prévenir M la carte, pour en finir au plus tôt, je lui règle contre une facture email, que je n'avais pas à la base... Je souhaiterais que un contrôle soit réalisé à cette enseigne et à ce patron entreprise..... PS. J'ai gardé mon ancienne carte, voir si celle-ci est réellement non réparable....

ON NE PEUT PAS PLUS INCOMPETENT ET IRRESPECTUEUX !!! Multiples interventions sur mon lave-linge avec remplacement de pièces à l'aveugle pour un défaut de fermeture de l'hublot. Remplacement même des relais de la carte dédiée au séchage !!! Au bout de 2 mois et 6 ou 8 interventions, le problème persiste. Je ne parle pas des rendez-vous manqués, des retards jusqu'à 4h à certains rendez-vous sans s'excuser. Vu l'attitude, l'incompétence, ..., j'ai préféré en stopper avec eux et garder mon lave linge avec ce défaut. Société de dépannage que je ne recommande surtout pas. Mis 1 étoile car on ne peut pas mettre moins.

Technicien et accueil clairs et honnêtes. Merci beaucoup pour votre aide !

La porte de mon lave linge était bloquée. J’ai contacté cet établissement pour la première fois. Un monsieur m’a gentiment expliqué par téléphone ce que je devais faire. Problème resolu Cela fait plaisir de constater que le profit n’est pas la motivation principale de ce réparateur mais plutôt la satisfaction de la clientèle Merci encore

Félicitation à Denis qui a réparé ma machine à laver. Très professionnel, agréable et efficace. Je le recommande vivement, bravo à lui et aucune hésitation pour faire appel à lui.

Le meilleur magasin d'électroménager d'Aix centre ! L'équipe est hyper réactive et agréable. J'ai acheté une machine à laver Electrolux reconditionnée dans un état irréprochable presque 3x moins chère que neuve ! Les techniciens sont venus installer la machine dans la journée malgré un accès difficile (rue bloquée, escalier étroit en colimaçon). Le top du top. Encore merci Bonne continuation.

Je ne peux que recommander Emmanuel! Achat d'un réfrigérateur et il a bien accepté récupérer mon ancien gratuitement. Bon professionnalisme et agréable. Allez-y les yeux fermés !

Bonjour j ai eu affaire à cette entreprise pour mon lave linge. Ils sont très professionnels et très sympathique je vous les recommande.

Personne très sympathique, compétente serviable et agréable

Performances ++++

Réparateur ayant une réelle expérience dans ce domaine. Efficace et très à l'écoute. Réparation rapide avec un esprit d'économie.

Professionnels honnêtes et efficaces. Moi qui n'y connais absolument rien en électroménager, ils auraient pu me raconter n'importe quoi, mais il m'ont réparé mon sèche-linge qui avait un faux contact à cause d'une baleine de soutient gorge en me comptant seulement la main d’œuvre et en déduisant du prix le cout du devis. Je recommande.

Prix du devis 25 euro très correct. Très honnête Incite pas à faire la réparation si le matériel n en vaut pas la peine. A recommandé. Si j ai une prochaine panne je retournerai chez ce réparateur.

Intervention rapide et efficace, tarif très raisonnable et conforme au site, je recommande!

J ai apprécié de pouvoir apporter mon sèche linge a l atelier ( Devis pour 25 € ) . Sérieux et a l écoute . Le plus : Ouvert le samedi matin.

Pas tres honnete Le prix du devis (50 euros) en principe déductible n a jamais ete déduit de la reparation Tout ca sans facture...et en liquide pour des prix qui auraient largement mérité une facture!!!

Accueillants et très compétents