Voici toutes les informations sur le Service de réparation de pare-brise CARGLASS Pare-Brise Lambersart qui ce trouve au 510 Av. de Dunkerque, 59130 Lambersart (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Merci à José le barbu pour son intervention rapide et sa bonne humeur 👍
Merci à José le barbu pour la prestation impeccable. Explications claires et service super !
Accueil au top et service de grande qualité, merci
Prise de rendez-vous extrêmement simple et très rapide, du jour pour le lendemain pour ma part. Equipe très accueillante et professionnelle, prise en charge facile et rapide. Travail soigné
Un pare-brise remis à neuf Un José barbu professionnel et sympathique .... expérience 5 étoiles 🌟 Merci
Prise de rendez-vous très rapide, intervention et prise en charge également rapide et efficace. Le fait d'avoir mon assurance auto partenaire du centre m'a permis de gagner beaucoup de temps et de payer uniquement la franchise. Super accueil et cerise sur le gâteau, un produit offert par Kärscher ! Je suis très satisfait et reviendrai sans problème si l'occasion se présente !
Rapidité de l'obtention d'un rendez vous Rapidité d'intervention pour le remplacement de la vitre
Rdv très satisfait et très rapide
Je suis arrivé avec plus d une demi heure d avance et le technicien as pris mon véhicule pendant sa pause pour ne pas me faire patienter. Accueil très chaleureux,service plus que rapide je suis ravie. Rare de nos jour d avoir cette qualité d Accueil et de service.
Super accueil, rapide et efficace. Merci
Scandaleux je me déplace spécialement (25 mn aller - retour) pour montrer mon parebrise. Le responsable de l'agence regarde BIEN le pare brise et me dit qu'il faut le changer, même si l'impact est plus petit qu'une pièce (la fameuse pub de chez Carglass) Je prends donc RDV et quand je reviens pour le changement de pare brise, on me dit qu'il faut simplement le réparer .........200 euros contre 1200 euros ........ Totale incompétence du responsable de l'agence lors de mon premier passage Par contre, TRES BIEN lors de mon deuxième passage N'empêche que la prochaine fois, j'irais ailleurs ......
Rapide et efficace , travaille soignée!
Rien à dire ! rdv pris super vite travail parfait je recommande fortement
Bravo à José ( barbu ) pour son travail ainsi qu à l équipe pour son accueil . Attention pour commander les bonnes pièces afin de ne pas faire venir le client pour rien et lui faire perdre son temps . Carglass a su faire un geste commercial . Je recommande l adresse
Accueil très agréable ! Très rapide jamais déçu de carglass !
Techniciens qui se montrent disponibles et à l'écoute.
Efficace
Bon accueil, réparation effectuée dans les normes.
Très sympa, accueillant, très efficace.
Très bien
Accueillie chaleureusement par Benoît, 5 etoiles pour le service, la rapidité et le professionnalisme ! Je recommande fortement 🤗
Réactif, efficace, accueil très sympa et service impeccable!
J ai été accueillie par José le barbu de manière très professionnelle.
Pare brise remplacé, intervention impeccable et avec le sourire de barbu José 😉 En route pour la demi LdC ⚽
service rapide aimable tres contente
Parfait.
Super accueil, merci encore pour votre réactivité. J’espère tout de même ne pas vous revoir trop vite…
Merci Barbu José pour son professionnalisme !
Bravo à toute l’équipe pour cette prise en charge rapide et efficace. Tout a été parfait, de la pose du plexi jusqu’au remplacement de la vitre, supplement aspirateur. Tres sympathique et agréable. Un grand merci à vous. Je recommande les yeux fermés.
Accueil au top et professionnel. Efficace et rapide.
Équipe au top ✌️ prestation rapide 💯
Service de qualité mais de grosses traces noires sur le détecteur de pluie dans la voitures qui n’ont pas été nettoyées
Accueil - Réparation très rapide sans RDV - qualité du travail - personnel agréable
Merci à Mr José le barbu pour son intervention du jour! RDV pris la veille pour le lendemain matin, intervention effectuée avec rapidité et efficacité, véhicule récupéré dans un état impeccable, ultra satisfaite !
très bien
Très bonne prise en charge par José.
L'intervenant, José le barbu, est très sympa et aussi très efficace et rapide. Nous avons bien échangé tous les deux. Bravo à lui et à l'efficacité Carglass.
Ils ont réussi à trouver le temps de changer la vitre tout de suite ! Et grâce à José le barbue ça n’a duré que peu de temps ! J’espère retomber sur lui la prochaine fois ;) Une équipe très accueillante ☺️
Équipe très chaleureuse et efficace. Allez y les yeux fermés ! Merci a José barbu ;)
tout s'est bien passé
Accueil parfait et rapidité
Si je pouvais donner plus de cinq étoiles, je le ferais! Carglass Lambersart a transformé ma mésaventure de pare-brise fissuré en une expérience presque agréable (oui, c'est possible!). Leur équipe était tellement professionnelle et amicale que j'ai failli oublier que j'avais même besoin d'une réparation. De plus, ils ont résolu le problème plus rapidement que je ne pouvais dire 'verre brisé'. Carglass Lambersart, le super-héros des automobilistes en détresse!
Personnel Cool . Accueil convivial. Proposition de service complémentaire adapté. Prise en charge rapide
Accueil parfait et rapidité Suite a un vandalisme ils ont réparé provisoirement en moins de deux heures et réparation définitive en 48 h Quand vous êtes en vacances dans une ville que vous connaissez pas. C est top...
La barbue 🧔 José top du top Va faire un petit tour à Marseille 😁
carglass aceuille parfait et travaille super bien fait franchement je vous recommande pour la première fois que jais été franchement vraiment pas déçue
Je suis très satisfaite de mon changement de pare-brise. Un grand merci à José le barbu!!!
Bon boulot!!!!
Accueil exceptionnel et travaux parfait. Equipe au TOP....
Accueil hyper sympa! Merci beaucoup !
Merci d'avoir posé si rapidement une vitre en plexiglas sur ma voiture suite à un acte de vandalisme, ce qui m'a permis de continuer ma route. Professionnalisme et amabilité, je recommande!
Prise de rendez-vous et intervention rapide, personnel très aimable.
Intervention effectué sur ma lunette arrière barbu avec changement de l'essuie glace José. Rapport humain incroyable merci au technicien qui est passé pour ma 308, si tu lis ça bébé Elliot est arrivé et tout vas bien, je vais pouvoirs dormir enfin 🤣
Excellent service. Bravo à l'équipe de Lambersart.
Très bon accueil et professionnalisme
Réactivité, efficacité, professionnalisme et tout ça avec le sourire , si rare de nos jours !
Quelle ne fut pas ma surprise lorsqu’un barbu s’adressa à moi en me disant que les réparations étaient déjà finies ?! Effectivement José et sa main de maître ont réussis à résoudre mes problèmes en 2 temps 3 mouvements
Très bon contact téléphonique après avoir pris rendez-vous par internet Très bonne prestation effectuée par le technicien très à l'écoute aimable et très professionnel Réparation effectuée chez moi Vraiment bon service À conseiller si vous avez une intervention vitre sur votre véhicule
Que dire si ce n'est que quand vous arrivez, vous êtes accueilli par le sourire et la bonne humeur du barbu José, qui ne se contente pas de vous régler votre problème de vitrage aux petits oignons, mais trouve également le temps de vous donner de bons conseils pour éviter d'avoir des problèmes à l'avenir. Bref, on est bien reçu, le dossier est traité sans délais et le travail est effectué rapidement et avec propreté. Encore un grand merci.
Changement de petite vitre arrière, la marque de la vitre n’est pas celle du constructeur et la pose a été effectué malgré un produit défectueux. Cependant en indiquant au responsable le problème il a été très pro et me le change. Je dois y repasser.
Accueil et conseils irréprochables. Équipe très professionnelle et très appliquée. Je suis arrivé sans RDV mais j'ai été reçu et pris en charge très rapidement. Qualité de service au top.
Ponctualité, efficacité, vraiment rien à ajouter. Très bon travail de la part de José Barbu.
Je remercie Simon pour la réparation du pare-brise. Efficacité au top et très gentil.
Service et prise de rendez vous rapide .. au top
Intervention rapide et efficace, je recommande fortement la qualité du travail de l’équipe Carglass Lambersart!
Le barbu comme il aime se nommer, a été d'une gentillesse et d'un professionnalisme sans faille. La pose fut propre et rapide avec en bonus un petit nettoyage du tableau de bord. De plus nous avons pu avoir un rendez-vous très rapidement. Rien à redire je recommande.
Excellent accueil et prise en charge lors de notre passage dans la région en août où le pare brise de notre trafic a été changé. Personnel très souriant, agréable ...on se croirait avec les personnages des pubs ! Top
Pros, aimables, rapide, efficace… !
Service de qualités, Très bien reçu par les équipes. De très bon conseil pour l'avenir
Très bonne expérience. Les monsieurs étaient sympas et professionnels. Je suis très satisfaite.
J’avais un doute mais en regardant de plus près les évaluations je comprend mieux Poussent à la vente pour changer les essuies glaces et le filtre à air. C’est vraiment dommage de telles pratiques parceque ça ne me donne pas vraiment envie de revenir chez vous !
Merci à José pour son sérieux, sa disponibilité, la clarté de ses explications, sans oublier son capital sympathie !!!
Merci à l’équipe de Carglass pour tout l’effort fourni pour me restituer mon véhicule au plus vite et ceux malgré un premier délai de livraison de la vitre très lointain. Je recommande ce centre pour leur gentillesse et l’attention porté à leurs clients. Encore merci Laurent.
Un grand barbu, merci à toi, José :)
Rapide rien a dire c'est parfait
HAUT - RAS
Excellent accueil. Travail sur le véhicule impeccable.
Une catastrophe, 3 parebrises changés et notre voiture s’est transformée en aquarium….
Excellente expérience client. Équipe très sympathique et professionnelle. Travail très bien réalisé.
Je recommande le travail et soigner. Les équipes sont sympas.
Parfait, de la prise de rendez-vous à la restitution du véhicule, en toute fluidité . Merci à Jose de l’atelier pour ses explications ;)
Hyper pro, sympa, efficace et rapide!
Équipe bienveillante arrangeante et très agréable !
Personnel professionnel et sympathique. Pare-brise remplacé en 45 minutes et ma voiture m'a été rendue plus propre que lorsque je l'ai déposée
Excellent travail par Barbu José. Et très sympathique.
Service parfait, équipé très professionnel.
José le barbu est d'une efficacité redoutable, très clair, rapide et sympathique. Un plus pour Carglass ! Merci
Accueil convivial, disponibilité des professionnels et service de qualité.
très bonne expérience au lieu de 3 heures pour changer mon pare brise il a fallu 1H30 merci a vous
Excellentes prestations. Le technicien a le sens du service et du travail bien fait. Il fut également de bon conseil.
Prise en charge en urgence le jour même suite à un vandalisme sur le véhicule avec un accueil sur site très sympathique. Efficacité et rapidité de réparation. Un grand merci à vous !
Envoyé par Norauto,J'ai fait réparé un minuscule éclat de pare- brise,aux frais de mon assurance, chez Carglass et en même temps changé sous pression les 3 essuie glace de mon captur Renault pour 84 euros !!!! Alors que ceux-ci coûtent un maximum de 45 euros..contre un cadeau d'aspirateur de voiture de # 36 euros à prendre chez Norauto !!! QUELLE BELLE ARNAQUE !!! A suivre ...
Un peu déçu car le capteur de détection de pluie n'a pas été remis correctement et ne fonctionne plus depuis notre visite.
Disponible, réactif, travail de qualité et conseils, très accueillant
Rendez-vous rapide, technicien au top, pare-brise tout neuf, merci !
Rapide et efficace,des professionnels. Je recommande
Personnel très professionnel et aimable ! Je recommande
Personnel très professionnel, agréable et très serviable. Je recommande.
Rendez-vous pris par téléphone avec une dame fort sympathique mais arrivée dans cette agence tour de suite on m’agresse en me faisant croire que mon filtre habitacle sent mauvais et qu’il faut le changer impérativement pour la modique somme de 89€ hors celui-ci a été changé il y a 2 mois pratique très bizarre …! Ensuite je récupère mon véhicule et de retour chez moi et à l’ombre je constate trois griffes d’un centimètre au centre du pare-brise soit disant flambant neuf !!! Je fais un mail de réclamation et en retour de mail une personne doit m’appeler dans les 48h afin de résoudre le problème mais je n’ai jamais eu de nouvelles !!! De plus les essuies glaces offerts bravo carglasss mais sauf que non seulement un s’est cassé en roulant sur l’autoroute et après remplacement par de vrais essuies glaces je m’aperçois que ceux montés par carglass ne sont pas les bons !! En effet il étaient 6 cm trop courts ! Quelle honte surtout lorsque l’on voit le tarif pratiqué pour le résultat désastreux !! Évitez cette enseigne qui est complètement l’inverse de l’image qu’elle diffuse à la télévision !
Je vois remercie de m'avoir posée une vitre temporaire dans les délais les plus brefs. Vous étés au top !
Accueil super et satisfait de la prestation. Je recommande
Équipe sympathique et efficace 👍 Je recommande
Que ce soit pour la prise de rendez-vous par internet, la conseillère téléphonique qui a pris mes informations pour le dossier, jusqu’au rendez-vous pour la réparation, toutes les personnes impliquées dans le processus étaient agréables, sympathiques, professionnelles et à l’écoute. Venue à la base pour la réparation d’un impact, le technicien en a tout de suite vu un deuxième. Nous avons donc directement changé le pare-brise. Des conseils, de l’écoute, et de la réactivité. Il n’en fallait pas plus pour que tout se passe bien.
Un accueil au top des explications précises et un service efficace
Personnel très sympathique et compétent , je recommande .
Tout est parfait, équipe professionnelle et bon travail. Un grand merci pour le superbe accueil
Très satisfait de l'intervention effectuée par le technicien et très bon accueil du personnel, un bon sens du professionnalisme, le temps pris pour les explications est un plus. Je recommande
Impeccable - je recommande Fabien et Benoît. L'équipe est aux petits soins
Equipe très compétente, qui en + d'avoir changé mon pare-brise en quelques heures, a également réparé ma vitre électrique avant qui était bloquée depuis plusieurs jours (sans aucun frais supplémentaire). Je recommande!
Rapide et efficace. Personnel très sympa 😊
Accueil et service impeccable. Merci
Personnel au top ! Travail impeccable et rapide ! Je recommande
Très bonne prise en charge sur place, mr barbe très sympathique Merci beaucoup
Excellente prise en charge de mon sinistre par le centre Carglass de Lambersart. Intervention réalisée dans les délais indiqués et sans surprise.
Équipe au top. Très bon accueil par le personnel compétant et aimable. Travaux effectués avec soin. Je recommande. 👍👍👌👌
L’intervention a pu être planifiée rapidement. Les professionnels sur place se sont montrés très sympathiques et professionnels, le travail a été réalisé proprement. Merci a Simon pour la prise en charge de mon véhicule.
J'y suis allé pour un remplacement de pare brise. Prise en charge rapide, les explications étaient claires et le travail est très bien fait ;). Je recommande cet établissement.
Le problème : Notre filtre à pollen (changé il y’a un mois)déclaré à changer. Pour un impact le pare-brise est cassé pour CARGLASS , après vérification il s’avère que cela est faux . Il s’agit d’une dérive commerciale afin de changer un pare-brise au lieu de réparer. Pour le filtre une promotion était (heureusement )proposée dérive également. Naturellement nous tenons notre véhicule à disposition pour vérification . Il ne s’agit pas d’être agressif mais seulement de vous éveiller à la vigilance lorsque l’on vous pousse à des réparations injustifiées. Mauvaise image put une v ne elle marque Jluc gintz
RDV rapide, personnel agréable
Adorables et super efficaces et arrangeant. Carreau arrière droit cassé par vandalisation, ils m'ont mis un plexi dans l heure où je les ai contacté, puis remplacement le lendemain matin avec accord assurance. Ils ont tout nettoyé nickel pour éviter de mauvaises surprises aux enfants. En plus de tout cela souriant et sympathiques, je recommande à 200%
Accueil extrêmement sympathique avec une volonté sincère de résoudre vos problèmes. Un service professionnel impeccable et soigné. Ce fut un vrai plaisir. Un très grand merci au Carglass Lambersart.
Merci à l’équipe de Carglass qui a réparé notre vitre en moins de 30mn alors que nous nous sommes présentés à 17h40 un peu avant la fermeture. Très bonne gestion avec notre assurance où nous n’avons réglé que la franchise.
Merci à l’équipe Carglass, au top et très réactive ! José Barbue est intervenu chez moi! Quel perle ce mec! Pro et marrant ! Je recommande !
L'accueil et Equipes au TOP ! Ils vous expliquer très bien le travail qu'il ont fait en vous le montrant en même temps. Je recommande fortement cette établissement. Merci à toute l'équipe de CARGLASS LOMME.
Je suis très satisfait de la prestation offerte par CARGLQSS .Le personnel était très professionnel et souriant, ce qui a ajouté à l'expérience globale. Le rendez-vous a été respecté et tout s'est déroulé au top. Je recommanderais certainement.
Personnel très agréable et efficace je recommande
Rdv pris très rapidement suite au vandalisme d'une vitre. Équipe efficace, sympa, réactive. Un grand merci ! Je recommande à 100% !
efficace, rapide et accueil agreable
Aucun intérêt pour le client . Des informations données complètement différentes selon les personnes . Aucune compétences .
Une super équipe sympathique, accueillante, souriante. Pare-brise changé dans l'après midi. Travail parfait. Voiture aspirée. Prise en charge par l'assurance. Je recommande fortement! Un grand merci.
Notre fenêtre du côté passager à été forcée et cassée. Un employé nous a très vite aidé et a même nettoyé l'interieur de notre voiture pleine de bout de verre. Nous pouvons reprendre la route des vacances... Service plein d'humanité! Merci les gars
Je m'y suis rendu avec mon camping-car qui avait une infiltration au niveau du haut du pare-brise Dès mon arrivée le technicien m'a prévenu qu'il ne faisait pas les camping-car intégraux ( choix de l'enseigne dû à la complexité de la pose des pare-brise sur ce type de véhicule ) J'étais un peu déçu car la plateforme que j'avais eu au téléphone et qui m'a orienté vers ce centre savait que mon camping-car était un intégral Néanmoins l'accueil des techniciens sur place qui ont quand même regardé pour trouver l'origine de la fuite et après un examen ce n'est pas le pare-brise mais certainement une petite fissure dans la fibre de verre juste au-dessus du pare-brise J'aurais certainement la confirmation en passant chez le camping cariste mais je les remercie d'avoir pris un peu de temps et peut-être d'avoir trouvé l'origine de l'infiltration tout en sachant qu'il ne pourrait pas faire l'intervention sur le véhicule
Service rapide . Accueil sympa rapidité d'intervention. C'est ma fille qui s'est présentée au centre . Merci barbu José 👍
Accueil très professionnel et convivial Simon a fait un travail excellent
Un grand merci à barbu José pour son efficacité et son sérieux pour la réparation de notre vitre du minibus!!! Personne au top
Super travail sur un BMW X3 pour un remplacement de pare brise et technicien enthousiaste. Je vous recommande sans hésiter BARBU JOSÉ pour son professionnalisme.
Personnel aimable et surtout très professionnel je vous le recommande
Équipes très gentils et explications parfaite J’y retournerai les yeux fermés merci à vous ☺️
Super travail effectué par José le barbu, Personne très agréable
D'une réactivité et d'une efficacité redoutable. Bravo à cette equipe pour le job et les conseils. Ils sont aux petits soins pour leur client. Un espace propre et sympa pour attendre-bosser et prendre un petit café. Parfait
Service exceptionnel, personnel compétent et adorable, si rare de nos jours. Bravo!!
Un accueil super alors qu’on est arrivé juste avant la fermeture. Ensuite un service impeccable avec sourire et efficacité. Ils ont posé un plexiglass pour nous permettre de rouler et on meme pris le rdv pour la pose de la vitre définitive. Un grand merci pour votre aide alors qu’on était bien dans la …
Délais très long. Engagement non tenu. Publicité limite mensongère. Le top quoi!!
Une réparation opérationnelle et efficace. Une équipe très aimable. Je recommande vivement !
Très satisfaite de l'accueil et du professionnalisme de l'agence CARGLASS de Lambersart. Je recommande vivement 👍
Employés rapide, efficace et très cordial. Travail au top Je l'ai recommanderai sans problème!!! Continuez comme ça les gars 😃😃😃😃
Très pro, très sympa, durée d intervention conforme à ce qui est annoncé.
Fabien était très agréable, l'intervention s'est bien passée en moins de temps que prévu. La franchise était correcte, tout considéré.
Service rapide et top ! Mon pare brise a été réparé rapidement ! il est maintenant impeccable. Super prise en charge, merci Barbu josé ;) Je recommande fortement ! ☺️
Toujours une agréable expérience chez carglass, une pose plexi rapide, professionnelle avec explications, un acceuil parfait. Je remercie toute l'eqi
Service impeccable et personnel agréable, je recommande
Excellent accueil et service !! Rapide et efficace.
Service très accueillant et ma vitre a été remplacée très rapidement !! Je recommande !!
Super prise en charge, la vitre a été changée rapidement, ils ont même aspiré la voiture et recollé mes joints sans que je leur demande. Super accueil, explications très claires, ultra efficace !
Accueil ponctuel Merci au technicien (josé) très professionnel et sympathique ! Travail rapide et efficace
Super service, tant sur l'accueil que le remplacement de la vitre cassée
Arriver à heure travail bien réalisé très compréhensible merci Mr barbu
Personnel très accueillant et très professionnel ! N'hésitez pas à vous adresser à eux
Hey hey , alors humainement parlant excellent ! Je ne regrette pas du tout de les avoirs solliciter, tellement agréable ! Elle étais faite en même pas 2h00 , d’ailleurs j’ai eu un contre temps et j’ai été la récupérer ce matin et je ne suis pas du tout déçu ! Vous avez fait une heureuse ! Et concernant le paiement rien n’est gratuit dans la vie et sachez que l’argent ça vient & ça repart ahah allez-y les yeux fermer , excellente journée à tous et à toute. 😌😁
Personnel très sympa et souriant Je recommande note 10/10 Très professionnel
J'ai pris Rdv, le tech était ponctuel, et courtois ,le travail d'excellente qualité, rapide. Je recommande vivement en cas de réparation ou de changement de pare brise.
Intervention parfaite et surtout un rdv rapide vu l’urgence. On n’a rien à faire même si mon assurance n’était pas très compatible. Service impeccable.
Super accueil en magasin, et intervention très rapide, je tiens à remercier Mr barbu d'avoir sorti ma voiture du garage. Très sympathique. Je recommande
Une expérience au top ! Arrivée à l'heure. Temps d'attente très raisonnable. La plateforme m'annonce un retour du véhicule pour 9h30. Au check-in, c'est pareil. Finalement, ma e-208 est prête à 9h18 ! Un conseiller qui prend en charge ma demande de A à Z. Un service complet, des conseils et explications comme on aimerait toujours en avoir. Et ce jusqu'au parking ! Il ne me manquait que le petit café. ;-) Le must : ma voiture était plus propre que quand je l'ai laissée ! Je recommande cette agence Carglass les yeux fermés.
Accueil chaleureux... Pile à l heure pour la prise du véhicule. Très rapide pour la pause.. Je conseil vivement ce mieux....
Service rapide et au top ! Mon pare brise a été réparé rapidement et de façon soignée. Super prise en charge, intervenant très compétent ! (le barbu) Merci infiniment, je recommande fortement ! ☺️
Nous avons été très agréablement surpris par l'accueil chaleureux de fabien et de titi qui ont pris le temps de nous expliquer ce qu'il allait faire et ce qui a été fait sur notre voiture. Le service est top, au-delà de nos espérances, on recommande vivement. Merci à fabien et à titi.
Nous sommes allés à carglass lambersart afin de mettre un plexiglas provisoire, nous avons été surpris de l'accueil chaleureux ! Ils sont tous très professionnels et vraiment sympathiques ! La réparation a été rapide et efficace. Merci !
Très mauvaise expérience chez carglass Lambersart. Accueil plus que désagréable. J’arrive à 17h05 samedi avec une fermeture à 17h30. J’ai fait réparé il y a quelques années mon pare brise chez eux. Malheureusement un incident est arrivé suite à leur intervention. Le monsieur m’indique qu’il va juste mettre une résine, cela prend à peine 5 minutes. Je précise il n’y avait personne à ce moment là. Il me demande de repasser lundi entre 8h30 et 12h. Je lui indique que c’est compliqué pour moi car je travaille. Il me rétorque de manière agressive que lui aussi il bosse! Oui ok mais je ne travaille pas chez carglass moi 🙄. Il m’indique être en fermeture à 17h05 alors qu’ils ferment à 17h30. Je ne sais pas si il était mal luné uniquement ce jour là mais dans tous les cas je n’y retournerai plus. Très loin de là pub que l’on voit à la télé avec l’impression que les mecs sont arrangeants. Dommage mais à cause d’un mec comme ça, l’image de l’enseigne est salit!
Accueil sympa, boulot semble bien fait, bonne communication, voiture rendue plus propre
Super contente de carglass Lambersart je le recommande les yeux fermer personnel très professionnel et d'une gentillesse ils nous tiennent au courant de l avancer des travaux
Rien a voir avec les vitres mais le savoir vivre ma femme crève un pneu aujourd'hui je suis à 50km elle s'arrête pour demander un coup de main( un peut de gentillesse)il lui on répondu ici on fait les parbrise pas les pneu...sa en dis long
Bien mais....Le service pose est bien. Mais site internet est mauvais. J'ai bien précisé que j'avais un utilitaire et ou était mon impact. Suivant le site les personnes venaient chez moi pour le changement( je suis professionnel je veux pas perdre de temps) tout était OK avec le site mais je reçoit un appel comme quoi je commejai un utilitaire il ne faut pas se fier au site internet...j'ai donc du me déplacer et me débrouiller comme je pouvais à cause du site....
Vitres cassées ! N'allez pas chez carglass!!!! Alors..que dire carglass publicité MENSONGERE ..mes travaux ont eu lieu en novembre,et toujours rien reçu en cadeau !!!! Vente forcée...filtre d habitacle changé alors que je leur avais bien dit que mon véhicule partait en revision ..qu'il ne fallait pas y toucher. 3 Essuie-glaces changés au lieu des 2 à l'avant ...ESCROQUERIE le commercial m'a proposé un avoir..toujours rien reçu même après avoir ouvert un dossier de réclamation ... j'ai écrit au directeur....il n'a pas daigné me répondre conclusion....n'allait pas chez Carglass ce sont des VOLEURS!
Faute à « pas de chance » ou bien j’ai la poisse....j’arrive au rdv fixé à 13h45, c’est à ce moment là qu’on m’informe que le nouveau pare-brise est fissuré (un comble au vu de leur métier). La moindre des choses aurait été de me contacter plutôt que me laisser venir pour rien. Conclusion: j’ai toujours l’ancien par-brise, je dois de nouveau prévoir une immobilisation du véhicule pour une demi journée... d’ici là je suis sûr que je ne serai plus droit au magnifique cadeau « le dégivreur karcher »....non ce qui m’ennuie le plus c’est que personne ce soit excusé du désagrément occasionné (comme si les clients n’avaient rien à faire de leurs journées....)
L'équipe a été très efficace et rapide pour changer ma vitre de voiture ! Super communication !! Je recommande ce centre.
Rendez-vous à l'heure pour l'arrivée et le départ, travail soigné, voiture rendue impeccable, nettoyage fait à l'intérieur. Caméra vérifiée.
Agence très propre accueil chaleureux Rdv rapide et travail bien fait. Je recommande
Accueil au top et de très bons conseils, ça percute mieux que chez France Pare-brise y a pas à dire...
Excellent accueil ! Equipe super efficace. Travail rapide et de qualité.
Très déçu de l'expérience de ce centre. Pare-brise changé il y a deux mois, je repars content que le problème soit réglé. Juste deux mois après, mon rétroviseur intérieur est tombé d'un seul coup. Je constate un coup sur le pare-brise au niveau de l'embase du rétroviseur ( qui d'ailleurs n'étais pu là.. ) avec de la colle ( pas très propre..) Je me dis : ok, je vais y retourner et ils vont me recoller tout ça et on en parle plus... fausse bonne idée.. on m'a baladé comme quoi ce n'était pas de leur faute, etc .. . Dépité, je vais demander conseil à un concurrent, qui me dit qu'il faut changer de pare-brise.. ok. Bref, je me suis rendu au centre Carglass de Marquette-Lez-Lille et franchement, ils se sont vraiment occupés du problème de A à Z. Merci sincèrement à eux. Résumé : Carglass Lambersart.. plus jamais.
Remplacement de mon pare brise en avril sur une c4 (2 passages car mauvais pare brise de commander ça commence fort) ... Je prends la route des vacances, lancée à 130 km/h et là surprise les joints jouent le rôle d'essuie-glace et les baguettes latérales font de la batterie !!! Je suis furieuse sur le SAV, le responsable de lambersart qui est hautain au téléphone et ne daigne pas entendre que je suis en colère... A fuir ce n'est pas la première fois que j'ai un soucis avec Carglass qui se croit leader sur le marché
Nickel en 2 trois mouvements il mon nettoyer la voiture et posé un plexiglas de façons a ce que je puisse continuer ma route (( j'étais en vacances a Lille et je voulais aller au pays bas. Mais l'on m'a facturé ma vitre) service rapide et efficace merci)
Petit impact sur le pare-brise qui nécessite la fameuse résine magique. Pas très rentable comme opération il faut le reconnaître, donc le garagiste a cassé le pare-brise en le manipulant. Résultat : sinistre à déclarer à l’assurance mais à la charge du client !! La « prestation » ne peut être forcée, n’hésitez pas à changer de garage, ça vous évitera aussi d’avancer les frais (car oui les assureurs ne conseillent pas Carglass qui sur-facture régulièrement). Appelez avant votre assureur pour éviter toute arnaque. Merci Car-Cass !
Ce matin je suis passée pour un réglage de phare (j'avais téléphoné au siège on m'a dit qu'ils le faisaient et non facturé). La personne m'a dit qu'il n'ont plus d'appareil pour le faire.. et si j'ai mis l'ampoule dans l'orifice c'etait bon il n'y avait pas de reglage à faire!! C'est un point de sécurité bien sûr qu'il y a un réglage à faire, attention à votre sécurité n'allait pas ici....
Dsl je me suis aperçu dun coup sur le véhicule de mon épouse peut-être en démonter le pare brice et ceci viens de chez vs le coup en vérifiant le contour il y a une griffe côté conducteur sur la carrosserie je vs envoie une photo
service impecable,intervention très rapide et très propre! personnel attentif et très gentil, à l'ecoute du client. Je recommanderai carglass à mon entourage !!
Je recommande vivement les interventions fiables de Carglass de LILLE. J'ai eu à confier mon véhicule et ai été enthousiasmée et rassurée par leur prestation brillante et leur professionnalisme...
Un accueil des plus souriant, une prestation efficace et rapide (remplacement de mon pare brise). Je recommande vivement ce centre !
Accueil agréable, prestation de qualité, respect des engagements en termes d'horaires.
tres contente du personnel de carglass lambersart , super pro , tres gentil , travail serieux je recommande , un seul petit conseil , prendre une revue avec si rendez vous , car il en on pas
Suis passé aujourd'hui pour une vitre latérale de ma vieille Twingo. Accueil souriant, travail rapide et très soigné. Même si d'autres remboursent la franchise, je vais chez eux, car c'est impeccable.
Je suis mécontente du service carglass. On m a promis un bon pour faire un contrôle technique que je n ai pas pu utiliser à cause du partenaire qui n’était pas disponible au moment je voulais prendre rendez vous Carglass ne m a pas échangé le bon et ne m a rien donné en contre partie sachant qu’il y avais une offre d essuies glaces au même moment Promesse non respectée je suis déçu je fais souvent appel à carglass pour mes dommages vitres mais là je ne reviendrai plus le service client n ai pas bon !!!
J'avais rendez-vous sur la matinée, à peine arrivée qu'on me propose de prendre en charge la voiture immédiatement pour m'éviter un aller retour par métro. Collaborateur super sympa et efficace. Rien à redire 👍🏻
Ils ont réussi à générer 2 pannes sur ma voiture en changeant une vitre... Une catastrophe... Clé déprogrammé et la clim ne fonctionne depuis le diagnostic gratuit du filtre à habitacle.
Franchement je recommanderais pas l’enseigne... un vendeur qui limite prend plus 10 minutes dans son pc et qui c est pas utiliser son ordinateur pour retrouver une voiture via l immatriculation. De plus, l’un des collègues arrivent et dit que le client est roi et limite à dénigrer les autres enseignes. Je trouve qu’il faut être un minimum irréprochable vis à vis de la concurrence qui eux peuvent vous faire une franchise gratuite. HONTEUX !!
Service irréprochable. Facilité de prise de rdv, toutes les démarches auprès de l'assurance sont prises en charge. Technicien ponctuel, sympathique et intervention rapide et efficace. Rien à redire.
Incompetent !! Leur réparation ne tienne pas , 2 semaine après l'impact fissure un technicien dit qu'il le recombler le responsable non résultats l'impact fissure de partout pare brise à remplacer et ensuite on devient désagréable m'accuse d'avoir casser mon pare brise !!!! Il faut assumer ses responsabilités ! !! Centre à éviter
plus que content des services offerts, je suis à peine arrivé que 30min après j'étais sortie. 10min de papier et 20min de pose (après cela dépend de la voiture) extrêmement satisfait, bon accueil et services rapide.
Un accueil chaleureux par deux hommes professionnels et commerciaux qui n'hésitent pas à rendre service ! Nous avons été pris dans les temps et très satisfaits du service Je recommande ce Carglass