CARGLASS Pare-Brise Valenciennes Service de réparation de pare-brise

J'attendais une custode depuis plus de trois mois chez un concurrent conseillé par mon assurance.En appelant Carglass ils ont trouvé la pièce en trois jours et l'ont remontée au bout de quatre jours. Bravo et merci. Rapidité, efficacité !

Suite à l intervention à domicile, je recommande Carglass, travail très soigneux et j'ai reçu de très bon explications du réparateur.

Service très rapide et personnel très agréable je recommande fortement

Adaptabilité pour la prise de rdv. Convivialité des agents. Travail propre et rapide.

Très satisfaites de la qualité des services, et des informations donnés avant et après la réparation.

Rapide, professionnel, disponible, souriant et efficace. Je recommande 👍

Réparation de mon bris de glace. Rapide et efficace!

Service efficace

très bien

Très professionnel je recommande 👍

Bonjour Super accueil la personne qui a pris mon véhicule en charge très professionnel et souriant milles merci

Bonne prestation, propre et réalisée dans les temps. Personnel aimable.

Très professionnel, ludique , je recommande

Rapide efficace et personnel agréable, merci Nino pour le travail fourni

Accueil et service au top ! Je recommande. Cependant il n'est pas très facile de se garer devant car on osé pas s'avancer dans le SAS.

C'était vraiment mauvais, j'ai commandé ma vitre en vitre de voiture, cela fait déjà 10 jours et je n'avais toujours pas la pièce. Je n'ai pas été informé que la pièce n'était pas encore reçue. Je suis allé faire réparer ma voiture aujourd'hui, la personne qui travaille n'a pas mon rendez-vous aujourd'hui. Personne ne m'a informé que le rendez-vous était annulé. Ils ne savent même pas quand nous recevrons la pièce. Manque de service Manque de communication entre le service et le centre Le manque d'information

Très bon travail

Très bien accueillie. Bon accueil, travail de soigner

RAS, intervention à domicile, ponctuel

Impeccable de A à Z

Intervention à domicile pour une réparation. Ponctuel, rapide. Merci carglass

Rien a dire , professionnel très aimable , très clair dans ses explications

Top ! Top ! Le Personnel est agréable, consciencieux ! Merci beaucoup CARGLASS😉

Très bon travail et très bien reçu avec bonne explication

Réparation correcte, accueil physique plutôt bonne En revanche, accueil téléphonique par la plateforme pour le rdv ainsi que salle d'attente catastrophique. Pas proposé de réparation à domicile non plus

Très professionnel , rapide et efficace

Pare-brise changé en peu de temps, employé très professionnel.

Très bon accueil, personnel très professionnel, délai d'attente respecté.

Merci beaucoup à l'équipe de Carglass Valenciennes pour leur travail de qualité ! Ils ont réparé mon pare-brise après un vol et ont également nettoyé toute la voiture afin d'y retirer les débris de verre. Leur personnel compétent et courtois a rendu l'expérience client agréable et sans stress. Je recommande vivement leurs services pour toute réparation automobile. 😊

Visite ce mercredi 6 Mars. Prise en charge rapide et agréable, service rapide et efficace, explications claires et personnel à l’écoute de la clientèle et de ses clients. Merci Carglass Valenciennes.

Impeccable merci à Nino pour sont travail remarquable

Prise en charge rapide et efficace. Respect des horaires et le tout avec le sourire et la gentillesse. Nous recommandons les yeux fermés.

Très très bien, serviables et efficaces...

Excellent accueil et travail impeccable. Merci

Très bien reçu travail excellent

C’est super! Le monsieur est super gentil, aimable. Il a fait du très bon travail. Il a été très patient de tout m’expliquer.

Très belle expérience, professionnalisme et efficacité au top et grande amabilité surtout

Un professionnalisme incroyable, une gentillesse exemplaire, je recommande vraiment ce centre carglass, continuer comme ça

Intervention qui s'est bien déroulée. Dommage que la prise de rendez-vous à domicile ne puisse pas se faire l'après-midi, compliqué avec le travail. Revoir la méthode de retrait et de repose du macaron Crit'Air afin de ne pas le dégrader, ce qui est le cas pour mon véhicule.

Personnes a l’ecoute du clients, ils sont très professionnels je reconnais

Service au top 👍👏

Très bon travail et très gentil

Prise en charge rapide du véhicule, personnel très accueillant et des prix très abordables. Nettoyage intérieur du véhicule gratuit ! Je recommande à quiconque souhaiterai changer de pare-brise !

Intervention rapide et conforme pour une custode cassée. Par contre il restait encore un peu de résidu de verre dans le coffre

Personnels très professionnels et agréables.

Je suis allée chez eux, le 31 janvier pour mettre une résine sur l'impacte de ma Ford fiesta. Accueil & rapidité au top ! Ils font même un coup d'aspirateur et nettoyage vitre intérieur en plus. Je m'y attendais pas pour les prestations (gratuite) ça m'a fait grandement plaisir. Et je suis même repartis avec des balais essuie glace avant tout neuf et gratuit (promotion du moment) Rien à redire, parfait.

Très réactif

Travail soigné personnel agréable rapidité

Rapide et efficace. On a demandé un RDV à la maison. Monsieur a été très gentil et bien expliqué les détails de changement de pare-brise. Je suis contente

Merci beaucoup ! Intervention rapide et impeccable.

Très bon accueil , l’équipe a su répondre à nos besoins rapidement et très efficace de plus le personnel est très agréable.Je recommande Carglass de Valenciennes

Excellent travail, personnel sympathique ! Je recommande

un bon service et un acceuil chaleureux.

Rapidité des rendez vous Conseillers au top

Merci à Thibault pour son professionnalisme et sa gentillesse. Prestation au top👍

Accueil très chaleureux très professionnel je recommande carglass valenciennes . J’ai eu rdv le jour même .

Excellente équipe carglass à Valenciennes. Ils sont très sympas. Côté technique aussi ils ont changé le pare-brise de mon touareg. J’ai récupéré ma voiture propre avec toutes les explications du sav.

Réparation sur PB nickel, Respect d’autrui, Excellent accueil, Agréable, Explications claires, Code cadeau Norauto reçu 1h après l’intervention

Service de remplacement de pare-brise rien à dire c'est parfait. Par contre j'ai dû y retourner car mon capteur de pluie avait été mal remis en place et ne fonctionnait quasiment plus. Je dois de nouveau me rendre chez Carglass car la caméra de ma voiture à été mal recalibrée, l'alerte de franchissement de ligne est déréglée. De plus il faut que le chef d'atelier soit présent pour effectuer ce réglage (il n'est là que certains jours de la semaine), difficile avec mes horaires de travail !! ☹️

Parfait!!! Equipe réactive, professionnelle et sympathique . Je recommande vivement Carglass valenciennes.

Personnel gentil et compétent. Le travail a été fait en temps prévu. Je conseille Carglass.

Rapide et efficace, accueil chaleureux

Service de qualité, je recommande

Rien à dire tout à été fait en temp et en heure et bon accueil merci à l'équipe

Employé jeune, sympathique , respectueuse ce qui est rare de nos jours et à l ecoute du client réparation au top vu les conditions météorologiques.

Bon accueil personnel agréable, très professionnel travail soigné. Je recommande pour toutes prestations.

Je conseille Carglass rdv rapide ponctuel et une équipe au top. Service exceptionnel

Très bien accueilli, rdv le lendemain à domicile. Le technicien, Très poli, professionnel, rien à dire. Merci

Rapidité,efficacité,et résultat au top

2eme fois que je viens et je suis très contente de la qualité du service ! Personnel au top ! Continuez comme sa

Super accueil et prestation efficace. Merci !

Rdv a l heure tout étais parfais , conseils ,travail ect

Bonne expérience d’une réparation d’impact. J’ai, sur conseil du professionnel fit aussi changer les essuies glaces et la main d’œuvre a été offerte. Merci beaucoup, je recommande !

personnel au top , très a l'écoute des client , le réparateur qu'il c'est occuper de mon véhicule , il s'en n'ai très bien occuper , il a fait nettoyage des vitres , il a mémé aspirer l'intérieur du véhicule ; prestation aux Top

Bon acceuil, prise en charge rapide. Travail de très bonne qualité. J’ai même bénéficié d’un passage d’aspirateur dans ma voiture gratuit. Je recommande 👌🏿

Tres professionnel, tres sympathique

Bonjour je Tenez a remercié Carglass ainsi que Antoine le technicien qui a intervenu a domicile sur mon véhicule Citroën C8 travail très professionnel aucune trace de leur intervention Je rajouterai également la politesse et le sourir du technicien au top j'espère que se petit message d'encouragement lui sera remis Continuer comme sa ne changer rien Mr degroote Jordan

Rapidité...efficacité. ponctualité.

Accueil souriant et travail professionnel 👍

Travail serieux, soigné, et avec politesse et sourire. Les réparations envisagées ont été expliqué clairement avant l'intervention et le travail a été effectué comme convenu. Je ne peux que recommander.

Technicien très sympathique,pare prise très bien monté en moins de temps qu annoncé,je suis très satisfaite

Travail effectué avec sérieux et bon accueil

Très pro je recommande

Pas de mauvaise surprise si vous savez que vous avez une franchise à payer. Vite fait bien fait.

Accueil parfait, personnel très sympa. Travail propre pour réparation d'impact. Rdv le jour même. Je recommande

Super accueil ! Très bonne prise en charge et rapide! Je le recommande les yeux fermés !

Très sérieux, prise en charge rapide et remplacement correctement faite. Je recommande .

Peinture enduit parce. place

Très bon travaille très bonne équipe agréable je recommande fortement

De l'accueil la réparation du pare-brise très belle prestation

Super sympathique Travail très bien fait Plus aspiration de la voiture ainsi que nettoyage des vitres Nickel

Équipe très accueillante et agréable, travail impeccable.

Le technicien a fait un très bon travail mais ils son oublie de changer mais essuie-glaces à faire attention

Intervention à domicile pratique. Attitude du technicien au top! Remplacement pare brise ok, seul bémol, quand on ajoute 70 euros pour un filtre à pollen et une désinfection de l'habitacle et du coffre, le véhicule pourrait au moins être aspiré et passer un coup sur le tableau de bord également (quelques traces de l'intervention subsistent)

Une équipe de professionnels sérieux et efficace

Service au top ! Entreprise très pro.

Bon travail - personnel agréable

Très bon accueil chez Carglass Valenciennes, rien à dire, tout est parfait ! +++

Bonne prise en charge du début jusqu'à la fin !

Très bonne expérience, prestation bien expliquée, résultat impeccable et rapide, technicien souriant et aimable, je recommande 😊

Excellent vraiment excellent l'ouvrier est vraiment un superbe est bonne éléments il devrait avoir une augmentation mais je est toujours pas reçu mon telepayage en cadeau est il va arriver quand ??? Est g tout renpli pour recevoir mon cadeau j'espère que se est pas Une publicité Manson géré.🆘🍀🥂🏝️🧘🏂🏄🚣🏊🤽🪂☀️🌞🌝🌍🌎🌏🙈🙉🙊🐵🏎️🏎️🏎️🏎️🏎️🏎️🏎️🏍️🏍️🏍️🏍️🏍️🏍️🏍️ gens est besoins pour pouvoir aller voyager est fait le tour du monde urgents merci beaucoup a toute l'équipes

J ai été super bien accueilli.

Prise en charge rapide travail soigné et voiture aspirée très bien

Travail bien fait et le personnel sympa je conseille

Je déconseille, octobre 2022 rendez-vous pour changer un par brise, décembre retour sur le site pour un problème avec mon détecteur de pluie (problème au remontage) . Fin janvier problème électrique dans la voiture, je dépose ma voiture à la concession, verdict joint du par brise mal effectué. A ce jour mois avril ma voiture se trouve toujours à la concession pour accord réparation ( par leur assurance ) plus 5000 euros de réparation à effectuer sur la voiture. Merci carglass UNE HONTE 😡😡😡😡

Ayant apporté ma voiture (BMW série 3), le réparateur (un apprenti vraisemblablement) a cassé le moteur lève-vitre, a abimé les pastiques de porte et a détérioré les joints. De mauvaise foi et malhonnêtes, ils ont renié leur responsabilité ! Un conseil : ne venez pas chez eux au risque de repartir avec une voiture en mauvaise état ! Des incompétents ! A fuir !

Équipe au top, service de qualité. Prise de rendez vous très rapide.

Société A FUIR ! Ne surtout pas aller faire réparer votre pare-brise chez eux. Problème de pose avec le technicien qui vous répond je ne peux rien faire monsieur ce n'est pas de ma faute je vais quand même pas vous rechanger le pare-brise. Donc là mécontent, le sois disant directeur de cet établissement comme il s'est présenté à plutôt été très désagréable sans reconnaître l'erreur et leur tort. Aucune relation client et commercial pour satisfaire les clients et surtout trouver des solutions. Ce cher monsieur le Directeur se permet même de dire aux clients, la prochaine fois vous irez ailleurs. De plus je m'aperçois de bavures de colle et surtout d'un tableau de bord dégueulasse non nettoyé suite à cette intervention. Pendant mon temps d'attente pour récupérer mon véhicule je rencontre 4 clients qui viennent se plaindre de malfaçons. Vraiment exceptionnel !! Je note donc cette société avec un GRAND 0 pointé

Très bonne relation clients très bonne prestation très bon nettoyage

Remplacement d'une vitre arrière, très bons conseils. Prise en charge très rapidement ! Je recommande vivement

Réactif et la personne très agréable

Je conseille vivement ce carglass une équipe très agréable a votre écoute arrangeante et très professionnelle!! Je pensais que je devais changer mon pare brise et que j allais devoir payer une franchise mais au final ils m ont proposé de réparer mon pare brise et m ont évité la franchise !! Allez y en toute tranquillité!!

Rdv au top, accueil aimable et une attente comme prévu, technicien parfait, impact réparé et en prime voiture aspirée et ttes les vitres nettoyés, je recommande.

L’art d’envoyer bouler les clients !!!! Je me présente à l’accueil de ce site à proximité de mon travail afin de faire une prise en charge pour garantie de leur travail effectué quelques semaines plus tôt dans un centre à proximité de chez moi. En effet malgré une réparation d’impact, celui ci a refilé quelques temps après, ça peu arriver ce n’est pas grave. Cependant en me présentant à ce centre l’opérateur « expert » en a conclu que le filage n’était pas important à peine 3cm que cela aller tenir 😡 c’est ça ouais le verre file et un jour il se dit marre de filer je stop 😂 Donc cette personne m’a annoncé que la garantie ne pouvait s’appliquer… En me présentant 24h après dans le centre d’origine sans que j’explique il m’accorde automatiquement et sans discuter la garantie. Je suis heureux d’avoir fait appel à à grand réseau ça m’a fait gagner du temps !!! La prochaine fois j’irai direct chez mon concessionnaire !!!

je fait confiance , a la société pour moi c'est des pros les ailes avant trace de noir , pare brise mal n'étoiye avec le gel actuellement on voit tout les traces des references contructeur , il a aussi des personnes du métier qui apporte leur véhicule

Déconseille fortement, j'ai dû changer mon pare brise trois fois !! Deux fois il y avait une fuite, et la 3eme fois ma voiture est rayé sur le toit.

Parse que l'on ne peut pas mettre 0 étoile ! Fuyez ! De un, me repare le par brise et casse 2 ailettes, c'est une fois chez moi que je m'en rends compte ! Le moteur des essuies-glaces remis à l'envers ! Et en plus de ça ils osent m'envoyer une lettre de mandatement pour non paiement étant dans l'attente du paiement par l'assurance, je contacte mon assurance qui me disent qu'ils n'ont rien reçu de Carglass ! Donc ils ne font pas leurs boulots et mettent en cause le client. Même pour répondre à mes mails l'entreprise n'en n'ai pas capable. Bref une entreprise à fuir ! Une entreprise qui te fais perdre de ton temps et qui te vole ! C'est une Honte !

Équipe incompétente ! Changement de pare brise réalisé en août, je récupère ma voiture avec des ailettes cassées, et essuie glace qui ne fonctionne plus. Cela met des mois à être pris en compte, et de plus on me dit que je n’ai pas payé la facture alors que Carglass Valenciennes n’a jamais envoyé mon dossier à mon assurance ce qui est clairement aberrant. Je reçois donc une lettre de recouvrement qui me met en justice pour non paiement, heureusement que j’ai pu tout justifié à mon assurance et que celle ci a été compréhensive. Tout est rentré dans l’ordre grâce à mon assurance et non à Carglass. Franchement pour envoyer des sms : ne vous trompez pas et n’allez pas chez notre concurrent à 500m !!! Et bah prochaine fois, j’irai chez Rapide Pare Brise. Fuyez CARGLASS

Bonjour, très bon accueil téléphonique, très compétant.et a l'atelier de montage,a valenciennes,tout aussi compétant rien a dire ,a si 10/10 ,je recommande,et surtout n'oubliez pas le .fr.

Travail très professionnel, bon accueil

Très gentil et très aimable Rapide et efficace!!

Très bon accueil, équipe très sympa, professionnelle, réactive. Au top!

Établissement à fuir, déconseillé très fortement en cas d'impact sur un pare brise. Un rendez vous pris par internet, société qui demande à être la 1h avant le rendez vous. Qui est très désagréable quand c'est impossible... Ils avaient visiblement prévu de fermer plus tôt ce jour là car 30 minutes avant la fermeture les employers commencent à partir et fermer le magasin. Prendre rendez vous pour un impact et ressortir avec une fissure qui engage entièrement l'assurance et ne prennent en aucun cas leur responsabilité. Je précise A fuir ++++

Au premier rendez-vous, il manque un joint (ou enjoliver ). Même pas l'honnêteté de dire qu'il a abîmé le tableau de bord, et perdu 2 heures pour remettre le joint.

Un endroit calme agréable, des boissons chaudes ,seraient les bienvenues...

Un super accueil avec une équipe compétente et super sympa merci beaucoup pour la qualité de votre intervention

Avoir un tarif au téléphone et bizarrement il change en 2 jours. Sa passe de 80€ a 145... ! Va falloir apprendre a compter les voleurs...

Personnel très pro, rapide et attentionné

Merci pour votre compétence.amabilite de la personne qui s est occupé de nous ...par contre pas de ref essuie glasse pour ma C5aicross ...

1ere chez Carglass :) pour la réparation d'un impact. Personnel très agréable surtout la dame de l'accueil. Très rapide, travail bien fait! Balai d'essuie-glace offert.

Travail propre et soigné personnel très professionnel

La conseillère a été gentille mais l'attitude de car glass est à la limite de l'escroquerie. Honteux.

Bjr j'ai eu une très mauvaise expérience avc eux car ils m'ont dit que les réparations était gratuite et maintenant je dois règle l'intervention de ma poche .je ne recommande pas .

Bjr très bonne accueil

Très professionnel et réactif par contre pas eu mon Karcher toujour en attente

Super accueil rapidité et efficacité

Super agence avec un accueil au top, une réactivité exemplaire et d'une gentillesse......Un grand merci particulièrement à Alexandre qui en plus d'un service rapide et efficace, est clair et précis dans les informations données et les tarifs ect.....bref très professionnel. Je recommande vivement 😉

Je recommande à 100% ce centre. Le personnel tant administratif que technique est parfait toujours à votre écoute et disponible !

personnel sympa , café offert , agréablement surpris de voir ma voiture très propre , merci à l'équipe

Personnel très accueillant et réactif face à la demande (remplacement de pare-brise), ils se sont chargés des démarches auprès de mon assurance, j’ai récupéré mon véhicule à l’heure prévue, je recommande !!

Je suis allé dans ce centre pour le remplacement de mon pare brise sur un Ford ranger 1 er essaie pare brise posé cassé ça peut arriver sauf que je repars du centre avec le capot mal fermé j’en parle au 2 eme rdv comme simple excuse le technicien était perturbé d’avoir cassé le pare brise étant là depuis un mois, c’est un peu léger ne pas vérifier le travail d’une personne inexpérimentée met en danger les clients heureusement que je m’en suis aperçu de avant de prendre l’autoroute. Ce n’ai pas le meilleur centre que je recommanderais.

Très déçu de mon passage dans cette agence ! Déjà on me demande si je veux changer si je veux changer mon pare-brise je leur réponds ce n’est pas moi le professionnel c’est à vous de voir le véhicule … on sent la motivation du personnel ! Ensuite une incompréhension plusieurs fois au niveau de la facturation …. Pour finir L’opération commerciale avec les balais d’essuie-glaces … on me monte les nouveaux alors que mon véhicule a que quelques mois ! Je demande les anciens naturellement car ils sont à peine user et la personne me justifie cette intervention car elle crains une revente sur Leboncoin un comble alors que quelques jours auparavant j’ai vu divers clients repartir avec l’emballage ! Un conseil aller à la concurrence ce n’est pas ce qui manque

Très professionnel rdv rapide pour une réparation d'impact je recommande vivement

Opération 𝑝𝑎𝑟𝑒𝑏𝑟𝑖𝑠𝑒 réussie sans rencontrer le moindre problème ! 🙂 Le centre Carglass de Valenciennes est au top aussi bien au niveau technique que pour l'accueil. Toutes les vignettes ont été récupérées sur l'ancien parebrise et recollées sur le nouveau même la crit'air. Avec, en plus en cadeau, une paire d'essuie-glaces... 🤡

Dans la pub ils disent ne rien débourser pour remplacer le pare-brise or on paie une franchise qui est de 80€euros 😥

Très bon accueil, équipe aimable et professionnelle.

Franchement merci pour l'équipe c'est rapide et efficace rien à dire et parole parole pas de zegzag merci infiniment et bon courage

Très bon travail, aimable, sérieux et avec des services supplémentaires contrôle batterie, filtre, Nettoyage du véhicule. Je recommande ☺️

Le personnel est sympathique, tout est expliqué parfaitement et les délais respectés !

Accueil sympa .respect des délais .voiture bien nettoyée côté administratif ,rien à dire super et merci à l equipe

Bonjour à tous j'ai toujours fait appel à Carglass pour mes pare brise mais la cest trop ma compagne a changer son bare brise en novembre au téléphone on nous a dit que tout était pris en compte même quand le technicien est venu nous n'avions rien a régler il. Regardez il. Dit que tout était pris en compte par l'assurance et la au bout de 5 mois on nous réclame une franchise avec une relance car soin disant il nous on envoie et appelle plusieurs fois sauf que nous n'avions rien u ni rien reçu auparavant le personnel téléphonique est désagréable limite c'est de notre faute même pas descuse ni rien même pas de geste commercial et après sa nous avons donc réglé la somme mais Carglass ne nous verra plus et nous ne ferons surment pas de pub pour vous plein de concurant son sur le marché se n'est pas se qui manque très déçu de vous a ne pas allez à fuire

Une bonne équipe de professionnels, vraiment content d eux

Très bien Personnel polis et agreable

Est ce normal que chez carglass les prix son vraiment plus chère que j'ai c'est concessionnaire d'origine ??? Exemple prix de mon par brise chez renault 900e prix chez carglass 1313euros ???? Autre experience par brise 850euros chez audi 1200e chez carglass sa pus l'arnaque carglass

Ils vous offre les balais d'essuie glace bosh à 40e et vous change une batterie véhicule essence et filtre habitacle pour plus de 200e, je trouve ce tarif exagéré ??

Très satisfait du travail effectué pour une réapparition pare brise, accueille et service très bien.

Bonjour rendez vous prie 2 jour après la pose rapide petit problème de nettoyage l étiquettes était encore sur le pare brise et reste du collant bleu sur la carrosserie

Nickel travail irréprochables et bien accueillis par le personnelles

Personnel très sympa et accueillant, et très professionnel

Pas de pare brise pour ma voiture, alors que vos consultant l'ont

Je suis très déçu le vendeur annonce 1h pour réparer le pare brise et désinfecter l'intérieur du véhicule en réalité sa a prix plus de 1h30 et encore je suis gentie,et le travail et a revoir vitre pleine de trace... je suis peux etre 1 exception mais soyer vigilant.

Techniciens très sympathiques et clairs dans leurs explications. Excellente prestation, je vous recommande Carglass.

Pour la prestation du technicien pas de soucis par contre concernant le service commercial j'ai reçu des nouvelles étant donné que les offres commerciales ne sont pas obligatoires jai juste le droit de m'assoir dessus merci à Angèle A du service commerciale à courbevoie Donc le conseil que je préconise allez ailleurs c'est moi cher et le service est identique.

Bon accueil, beaucoup professionnalisme et très bon travail ainsi la plate-forme !!! Je recommande à tous, ce professionnel avec une prestation de haute Qualité.

Rapide, efficace et super accueil merci carglass

Bonjour, Pas professionnel du tout, pare-brise pas d'origine qui ce fissure à chaque fois au meme endroit + s.a.v scandaleux. Je change chaque année par rapport à mon activité professionnel . RAPIDE PAR-BRISE beaucoup plus technique des vrais professionnels.

Un service au top et une équipe accueillante et de qualité. La prise en charge du véhicule à été rapide. Merci beaucoup pour votre professionnalisme.

PB lié à un remplacement de vitre latérale, prise en charge rapide et sans discussion. Top pour la démarche j'attends maintenant la pose finale mais suis confiant

Très bon accueil, le personnel est sympathique, à l'écoute, explique bien ce qu'ils vont faire sur le véhicule 👌

Très professionnel, à l'écoute et bonne gestion de la relation client. Je recommande.

Bonne accueil et équipe super à l écoute

Arnaqueur de première a éviter carglass allez ailleurs il y a mieux en attente de remboursement depuis janvier

Prise en charge rapide à l'écoute du client et très bon travail

pare brise posé avec une belle griffe,nécessitant une nouvelle intervention,et une nouvelle immobilisation de mon véhicule....

Ns avons du y retourner le lendemain livraison pas arrivées et l offre pub télévisée comme par hasard elle était finit haha !!! Alors qu'elle passait à la télé jai payé mes essais glace 50€ et je n'ai pas de lunettes !!!

Tout est impeccable Très bonne qualité de travail A recommander

Accueil très pro et chaleureux, personnels compétents. Les explications sur le travail à effectuer sont clairs et précises. La recherche de ventes complémentaire (balais, batterie, filtre..) n'est pas intrusive et rien n'est imposé. Le gros plus est l'état dans lequel le véhicule est rendu avec un nettoyage de tous les vitrages et un passage d'aspirateur à l'intérieur, vraiment plaisant. Le changement de pare-brise à très bien était fait comparé à un centre Norauto (expérience perso) et la garantie sur la pose est un plus rassurant. Je conseil vraiment.

Rapide, rien à réglé tous est pris en charge, je n'est pas de démarche à faire. Efficacité au top! J'adore ! 👌

Accueil bon Bon commercial qui c vendre ses produits Certain sont un poil cher mais globalement pas déçu respect des delais.

Excellent accueil, le personnel (accueil et technicien) aimable et sympathique, professionnel, de bons conseils... Prise de rendez-vous par internet rapide et efficace... On est vite rappelé, orienté vers le site le plus proche de chez vous (selon la disponibilité de votre pare brise)... Bonus : le nettoyage de l'intérieur ! Bref que du bonheur dans cet agence Carglass de Valenciennes.

Service de qualité, personnel accueillant et serviable, rendez-vous pris dans la minute ou véhicule réparer lors de votre première visite. Que demander de plus. Tout est la pour prendre soin de vous et de votre véhicules. Allez y sans hésiter !

Cet établissement ne figure pas dans la liste des réparateurs agréés par mon assurance alors que CARGLASS ne m'a rien dit , en plus , en même temps que la réparation de mon impact j'ai demandé que l'on testé ma batterie,12v5 le technicien me dit batterie a changer , heureusement que je ne l'ai pas écouté car ma batterie fonctionne très bien donc pas besoin de la changer

Prise de rendez vous rapide. Service de qualité. Travail impeccable

je n'ai rien à dire sur la qualité des services des techniciens qui sont venus changer mon pare brise à la maison. Par contre la Sté Carglass n'est pas vraiment prête à satisfaire ses clients. Je n'ai pas eu d'essuie glace gratuit, la date de promo étant passée. L' intervention pour changer mon pare brise s'est faite deux jours avant la promo d'un aspirateur gratuit donc.....trop tôt!!! Espérant obtenir un geste commercial de la sté Carglass j'ai téléphoné à deux services différents, dont les employés certes polis, mais sans âmes et robotisés n'ont pas cherché à comprendre et m'ont octroyé un refus net et catégorique de promotions. J'ai envoyé un mail à Valenciennes pour obtenir un geste commercial....pas de réponse. On nous demande nous clients de mettre une note aux techniciens qui posent le pare brise, j'ai mis dix. Pour ce qui est du service commercial sans état d'âme je mets UN juste pour la politesse. Pour les étoiles 5 pour le poseur, 1 pour relations commerciales, moyenne 3.

Service d accueil et technique très professionnel!

J'ai été pour un réglage de phare optique, très bonne prestation en plus gratuites,par contre il mon inventé un problème de batterie, allor qu'elle a rien.

Équipe au top , très sympathique. Je recommande vivement.

Intervention gratuite car l'impact avait déjà été réparé...mais attention on me propose de changer mes essuie glaces pour 34 € ok mais après consultation j aurais pu les avoir pour 21 € .....dommage

Assez correct mais attention au tarif de la franchise !!! J'ai dû payer le double du montant annoncé.!!!!

Service impeccable, juste dommage que je n'ai pas pu avoir l'offre du moment, pour erreur faites à la base à Villeneuve d'ascq, et que Valenciennes me repare cette erreur. La moindre des choses, aurai été de pouvoir avoir droit aux offres du moment, histoire de rattraper le coup.

Je suis venus 4 fois pour le changement dune vitre conducteur. Panneaux de porte PS fixe ,mauvaise teinte ...ne surtt pas y aller

Accueil très professionnel. Personnel sympathique.

Très accueillant, nous a beaucoup aidé très disponible

Travail mal fait :cache rétro mal re fixé joint mal collé et garniture de toit découpée Cadeau du moment pas eu car pas compatible avec le véhicule le technicien me dit qu'à la place il a fait une désinfection, lol

Super très pro, accueil très bien, service, intervention rien à dire je recommande.

Service a domicile impeccable. agréable efficace et arrangeant. je recommande.!

Prise en charge rapide et efficace , équipe au top, ils s'occupent de toutes les formalités. Travail soigné au delà de mes attentes. Pour rien au monde je n'irai ailleurs.

En plein centre ville, le service y est bon et ponctuent. Il manque une salle d'attente confortable dans laquelle il serait possible de travailler, téléphoner, etc. Si vous attendez,vous serez importuné par la pollution sonore insupportable.

Ponctuel, sérieux ainsi que le travail. Je suis tout à fait satisfait