CARGLASS Pare-Brise Faches Thumesnil Service de réparation de pare-brise

tres bonne accueil et travail tres serieux

Personnel très pro et réactif

Expérience 100% positive ! Réparation de pare brise samedi, Monsieur très gentil et réactif. Rapide et efficace.

Prise en charge très rapide ! Service impeccable

Du billard...

Très rapide très satisfait je recommande !! Passage à Norauto Faches-Thumesnil impeccable

De passage our mettre un plexi sur mon vehicule. Personnel tres avenant et efficace ;)

Accueil parfait.

Parfait

Très satisfaite du service Carglass

Travaux faits à l'heure et de bons conseil. Juste difficile de trouver carglass qui en fait est norauto

Bien accueilli travail professionnel et très bon contrôle du véhicule remplacement pare brise plus contrôle de la batterie plus filtre d'habitacle

J'ai été très bien reçu et conseillé. Attentionné envers le client. Je recommande

Très bonne prestation

Très bon accueil et bonne prise en charge

Accueil, échanges et ponctualité. Merci à la personne qui nous a pris en charge.

Un accueil très sympathique, une prise en charge à l'heure et un travail de qualité. Très satisfaite.

Accueil ponctuel, sympathique. Prestation réalisée dans le temps prévu. Espace d'attente agréable.

Super accueil, rapide et efficace !

Très bien accueillie et super rapide Bravo 💫

Parfait !

Pour commencer c’est extrêmement mal indiqué qu’il faut aller dans le Norauto, et en plus c’est censé fermer à 18h, je suis venu à 17h20, on m’a dit « il vient de partir, il a fini sa journée ». Allez plutôt au Rapid Pare-brise à 5 minutes de là, vous serez bien mieux reçu !

Superbe accueil ! Super efficace ! Je recommande Merci Thibault

Prise de rdv simple. Explications claires. Rapidité de l'intervention. Accueil sympathique.

Haut!

Thibault au top

La personne m'ayant reçu était très agréable et serviable. Je n'ai rien à redire sur la prestation ayant eu lieu, celle ci s'étant faite, en plus, très rapidement.

Très décevant !! Carglass est censé s'occuper de tout or ce n'est pas le cas quand votre assureur ne prends pas directement tout en charge. Aucun suivi dans leur dossier, menace d'huissier alors que tout était réglé, incapable d'envoyer une facture à mon assureur j'ai du m'occuper de tout. Reconnaissance leur erreur et ne veulent faire aucun geste commercial. A ce jour, à cause d'eux je n'ai toujours pas récupéré mon argent pour une facture réglé en mai !!!!!

A fuir de toute urgence ! Je m’explique, j’ai un rdv le 24/07, rdv à 14h00 (sms reçu par carglass suite à une prise de rdv en physique le 21/07), la personne arrive déjà à 14h30 (bouchons sur l’autoroute, admettons, ce n’est pas le plus grave dans cette histoire) pour nous annoncer que le rdv a été annulé le samedi 22/07 suite à un soit disant appel téléphonique de ma part (non connu à ma connaissance !) et de plus, je n’ai reçu aucun sms concernant cette annulation ! ensuite il décide quand même d’aller voir si le pare brise est en stock et se rend compte qu’il n’y est pas alors que 5 minutes avant c’était bon en regardant sur son ordinateur… Une vraie caméra cachée ! Bref, si vous avez le choix avec votre assurance, ne venez surtout pas chez Carglass, entreprise de guignol et de bon à rien ! Merci pour cette perte de temps et merci à la concurrence pour sa rapidité et son efficacité ! Dommage, je ne peux pas mettre 0 car c’est bien mérité ! Cordialement.

Service excellent

Technicien très sérieux

Personnel aimable, calme, ouvert aux requêtes. Enseigne difficile à identifier car noyée dans le centre Norauto. Service bien exécuté. Prise rendez-vous en ligne et par téléphone bien au point.

Merci beaucoup Thibaut pour ton professionnalisme pour ton accueil et pour ta sympathie. Excellent travail.

Bonjour j'ai été très bien reçu , très gentil et très professionnel . Tout c'est passé comme prévu et mem plus rapidement que indiqué au téléphone ou à la concession. De plus l’ensemble des employés de Norauto Fâches Thumesnil sont très disponibles et polis cela fait très chaud au cœur.

Le technicien c'est ce qu'il fait rien a dire à part merci

Au top amène ma Z4 et même si ma titine a 20 ans. La personne sur place a fait un excellent travail. Passionné de voiture. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Pas contente du résultat en plus il a fait changer mes essuies glaces mon fils m a dit qu qu ils n étaient pas à changer et ils ne sont pas sur la facture première et dernière fois publicité mensongère

Très bon accueil ; ponctualité, rapidité ;satisfaction totale… merci à toutes l équipe Carglass

Je me suis enregistré un dimanche en ligne en joignant les documents nécessaires ( assurance ... ) afin de faire une réparation. Le technicien se présente en début de semaine et m'invite à faire un remplacement plutôt qu'une réparation ( bien rodé j'imagine ) Une personne me contacte en me certifiant que je n'aurai rien à payer car il prendrait en charge ma franchise mais sans en connaître le montant ! Résultat : une différence entre la facture définitive et le remboursement de mon assurance qu'on m'impose de régler ! Scandaleux ! Un service consommateur déplorable qui n'aspire qu'à clôturer le dossier sans rien vouloir comprendre . Une chose est sûre : carglass ne réparera , ne remplacera plus jamais rien sur mon véhicule ni ceux de les proches. Société malhonnête et verreuse détestée des assurances : A FUIR !!!

ATrès bon accueil , super rapide rien a dire moins de 45 mn . Mais par contre je n'est jamais reçu mon mail avec le lien pour bénéficier des 2 ans d'abonnement à ulys paieage comme présenté . J'ai bien reçu l'enquête de satisfaction ça c'est clair mais pas le reste , j'ai l'impression de mettre un peu fait avoir , c'est pas mon genre de réclamer mais là c'est carrément de la publicité mensongère pure . Quand j'appelle on me dis oui oui votre offre et bien validé mais je ne reçois rien et ça fait plus de 2 semaines . Dommage .