CARGLASS Pare-Brise Chalons en Champagne Service de réparation de pare-brise

Très bon garage, serviable, bon service client

Carglass chalons agréable bonne accueil et surtout bonne explication

Ponctuel et professionnel

A l'écoute, arrangeant et explique bien. Bon service propre au rendu intérieur/extérieur.

Technicien compétent , en plus d'être sympathique et humain. Merci !

Contrairement a se que j'ai pu lire comme commentaire, pour ma part je ne m'en plains pas, j'ai pris rdv sur place pour le remplacement de mon pars brise le 11/05/2024 expertise, explication des travaux et duré, devis explications prise en charge assurance clair, nette et efficace,. Véhicule déposé à la date prévue prise en charge immédiate , j'ai tout contrôlé minutieusement à la remise des clés, et même en rentrant chez moi, pose parfaite , repose des pochettes pour tickets assurance et pastilles crit'air parfaite, recalibrage caméra 360° parfaite, délai respecté, véhicule rendue propre (perso je m'en fiche un peu, je préfère attendre 30mn voir plus mais avoir un travail irréprochable) et je leurs ai dit. Un pare-brise ne se change pas en un claquement de doigts , oui il y'a du café offert/ fontaine a eau, mais bon c'est pas un bistrot non plus faut être réaliste, rien a ajouter, ( mon assurance prend tout en charge, franchise compris) . Cordialement

J’ai pris rendez-vous pour un remplacement de pare-brise suite à une fissure, le changement de pare-brise s’est bien déroulé mais le problème est le fait qu’il manque la moitié de la bande protectrice en bas du pare-brise, soit disant esthétique, mais tout de même manquante après l’intervention alors qu’elle y était quand j’ai déposé ma voiture. De plus, quelques jours après l’intervention, je me rends compte que le tuyau pour le liquide lave-glace n’a pas été rebranché, ce qui fait que rien ne sortait sur le pare-brise quand j’actionnais mais tout coulait sous le capot et donc sur le moteur. L’intervention est rapide puisqu’en 2h mon pare-brise était changé mais ce serait bien de vérifier que tout a été remis correctement avant de rendre le véhicule, ça ne prend que 5 min de plus.

Très bien

super boulot et propre

Malheureusement paré brise changer car impact trop gros. La patte de fixation de mon essuie glasse à était plier résultat les essuie glasse ce chevauche et s accroche .... vue par un autre garage apparament c'est pas le premier client avec ce soucis en sortant de carglasse

J'ai déposé mon véhicule pour une réparation d'impact et tout s'est très bien passé. Sébastien, le chef de centre m'a bien expliqué le travail effectué. Mon pare brise est propre et presque aucune trace de l'impact. Toujours fidèle à Carglass et jamais déçu de leurs prestations.

Personnel très professionnel

J'ai eu ma vitre de fracturée. le rendez-vous s'est fait rapidement (emplacement d'un plexiglass en attendant la vitre) et le personnel est agréable et à l'écoute

Technicien super pro, ma fait un très beau compte rendu de l'intervention, je recommande

intervention parfaite ..

Excellent pour le remplacement de ma glace ! Rapide et efficace !

Réparation très bien réalisée. Personne intervenue très compétente et sympathique. Je recommande !

Rien à redire. Accueil téléphonique et présentiel agréable et courtois. Respect des délais, informations client sur les Ctrl effectués. Travail impeccable, réglage caméra à l'identique d'avant le remplacement. Voiture propre en regard des travaux. Prise en charge assurance sans surprises. Bref... Merci Cordialement

Ponctuel, rapide, efficace et éminemment sympathique !!! Des vrais professionnels !!!!

En plus d’être mensongères, vos pubs sont aussi médiocres que vos prestations. Je retrouve mon véhicule avec des dégâts sur mon montant de porte et le pare brise qui fuite dans l’habitacle… et je vous passe le prix de la prestation et je n’ai pas non plus le cadeau promis… désastreux !!!

En top

Passé pour remplacer un pare-brise pour ma 208, accueil très sympathique, technicien professionnel, très bons conseils. Rapide et sérieux, s'occupe de tous les documents, A effectué en plus plusieurs contrôles, et pour finir rendu la voiture propre, bon conseil et sympathique. N'hésitez pas, je recommande ce carglass. Merci

Fuyez cette société et plus l'agence de Chalons, Mensonges et joue avec les nerfs des clients Pourtant, Technicien sympathique mais prestation très médiocre,

Merci pour le travail et les conseils

Site très mal indiqué à Chalons made fris service très bien

Accueil agréable Respect de l’horaire et de la durée d’intervention Bonne prestation

Nickel

personne agreable , de bon conseil , je recommande

Très sérieux, et très rapide !

Rendez-vous rapide sur un parking du lieu de travail, pour la réparation d'un impact. Technicien sympathique et professionnel, réparation bien expliquée et effectuée, une légère trace subsiste, mais c'est normal.

Besoin d'une petite réparation sur un pare-brise avant la vente de mon véhicule, l'intervention a été faite immédiatement, sans rendez-vous et...gratuitement. Un grand merci à tout le personnel pour sa gentillesse et sa réactivité. A recommander.

Personnel adorable et serviable !

Si le service de remplacement est efficace, les conditions d’attente dans une salle enfumée avec une très forte odeur de cigarette son juste horribles …

Accueil très chaleureux, personnel très sympa et professionnel, des contrôles offerts et nettoyage parfait du tableau de bord. Rien à redire et même le café est offert! Tout ça dans la rapidité ! Je recommande à 100% ☺️

Hôtesse très accueillante, aimable et opérationnelle.

Travail bien fait et bien expliqué

FUYEZ CARGLASS !!! Plainte déposée pour dégradation volontaire de véhicule par un technicien ne voulant pas faire son travail un samedi après midi, ce dernier a arraché la garniture de portière laissé la vitre. Le service clients n' a pas traité ni respecté le protocole d' accord au bout de trois mois pour juste repayé la garniture de portières ( je ne demandais pas de dommages et intérêts) allez faire changer vos vitres chez europare brise ou mondial pare brises, eux vous prennent en charge la franchise et vous remettent un chèque de 250 euros une fois l' intervention effectuée à dépenser où bon vous semble. Moi franchise payée, véhicule dégradé durant plus de trois mois et refuse de juste payer la réparation dûe à leur intervention.PS: SVP demandez à la personne qui écrit la réponse d' arrêter de consommer des stups car il ne m' a jamais été proposé de plexiglass ou autre. Le technicien n' a pas monté le carreau, il n' avait pas envie, il a commis les dégradations sans le dire et a quand même réclamé le paiement, de la même façon qu'il a facturé à 50 euros des essuies glaces censés être offerts à une personne âgée vulnérable. Faîtes gaffe à qui vous recrutez.

Arnaque n'est pas en mesure d'intervenir à domicile donc PUBLICITE MENSONGERE !!!!!!!!!!!!!!!!

Ne sont pas à la hauteur

Accueil, sympathie, professionnalisme

Accueil sympathique. Horaires respectés. Travail impeccable. A recommander

Service au top

Bon travail et sérieux

Rien a dire sur le service en lui meme pare brise changé a domicile sans probleme. Le soucis c'est que si vous voulez leur degivreur il faut s'inscrire sur inernet. Apres vous recevez un mail qui vous dit que votre batterie a été testé par le technicien qui a effectué la réparation et qu'il faut la changer et bien sur carglass se propose de le faire. Vous me prenez pour un lapin de 6 semaines ???? comme si avec un simple appareil on pouvait tester une batterie et prédire qu'elle allait lacher. Arretez de prendre les clients pour des cons c'est ce qui fait que le public s'eloigne des gararges et que l'on vous prends pour des escrocs, que vous etes en l'occurrence puisque ma batterie fonctionne parfaitement depuis plus d'un an.

Changement de pare brise à Carglass Châlons en Champagne sans rien payer en deux heures top chrono et travail réalisé irréprochable. Des vérifications en plus sur le filtre d’habitable et la batterie sont faites gratuitement et installation des essuies glaces Bosch svp ! Je recommande les yeux fermés.

Je ne suis pas satisfait, attendre 1 mois pour faire changer mon pare brise , ensuite les 2 personnes viennent changer mon pare brise et aucun cadeau de donner ( malgré la publicité c était un nettoyeur vitre de la marque karcher) . Ou et mon cadeau ?

Très déçu de mon passage chez eux voiture récupère baie de pare brise mal refixer trace noir sur le véhicule on me dit que l'on ne peut pas nettoyer car sa risque de rayer la voiture je l'ai nettoyer moi même avec leur chiffon et miracle plus de tache noir et surtout pas de rayure on oublie de vous remettre un pendentif au rétro obliger de routourner les voire retroviseur intérieur pas refixer enfin bref déplorable . Déplorable très déçu même un boulanger ferait mieux . Je ne recommande pas d'y aller.

incompétents à éviter absolument

Très mécontente, je fais réparer à la résine et dans l'après midi même mon pare brise se fissure. Je ne recommande pas.

Accueil et prise en charge rapide et efficace. Changement du pare brise professionnel. Salle d'attente avec café à disposition. Tout petit point à ameliorer ; lors du recollage de l'assurance, de la vignette et autre merci de demander si le conducteur a une préférence. À part ceci, tout est impeccable.

Vraiment très bien accueil service et personnel très sympa travail soigner et rapide

Très déçue, et cela va de déception en déception depuis mon passage chez CARGLASS ST MEMM.....il pleut dans ma voiture depuis que je suis allée réparer mon pare-brise et la désinfection promise même pas effectuée mais malgré tout facturée! Moquerie totale!! Pas de franchise à avancer soit disant....double moquerie!!! ... et après réparation du pare-brise, ma voiture même pas nettoyée et tout mes clips, cassés....BRAVO !!! NE PAS Y ALLER ....en tout cas moi plus jamais !!!!je regrette d'avoir fait le chèque pour la franchise!!

Depuis que l’on a récupéré la voiture il pleut dans la voiture car les joints mal fait et des clips cassés et même pas réparé Une honte

Attention, des amateurs, vérifiez bien tout avant de signé quoi que ce soit, si les essuie glasses fonctionnenent correctement, et tout le reste, ne comptez pas a être remboursé

Très bonne prestation a tout point de vue, juste un peu cher pour le changement d'essuie glace.

Pare-brise non réparé. Le technicien ma demandé de prendre contact avec un garage car une vis de maintien du pare-brise était matée. Résultat : une demi-journée de perdue. Merci CARGLASS

Pub mensongère, je confirme. Suite a un changement de lunette arrière qui fut remplacée sans problème, je me permet de confirmer que je n'ai pas eu les essuie-glace. Débris de verre partout mon coffre de voiture... Alors qu'on me dit avoir aspiré. Bref, je reviendrais pas sur Saint memmie pour la prochaine intervention. Malgres tout, prise de rendez-vous simple sur internet avec un bon suivi avant l'intervention.

Très satisfait du service

Parfait

N'est pas agréé avec mon assurance

Lorsque l'on écoute la publicité de la télévision et il vous dise qu'il y a des cadeaux pour toutes opération ou un intervention choses inexactes après plusieurs réparation sur mon pare-brise qui n'ont pas tenue car ils ont réparé plusieurs fois le même impact et il a fini par se fendre nous n'avons pas eu de cadeaux quand même publicité mensongère choses à revoir chez Carglass ne faites pas de promesses que vous ne tenez pas le responsable d'équipe a pas trop apprécié certaines questions étant moi-même du métier de l'automobile et ayant postuler plusieurs fois dans leur société

Bien

Bien

Normale

Amabilité, compréhension, disponibilité semblent être un des objectifs (remplis) des employés de carglass Châlons en Champagne.

Réparation de 2 vitres franchise de 68 euros pas d essui glace comme la pub le dit et pas d abonnement pendant un an comme prévu merci la pub mensongere

Le service a été bien réalisé, propre et rapide. Le personnel était agréable et professionnel. L’atelier était rangé et propre. L’accueil a été sérieux. Seul petit point négatif, un nettoyage du tableau de bord et du pommeau de vitesse n’aurait pas été un luxe. Malgré le fait que l’aspirateur ait été passé. Il faut également revoir l’indication pour s’y rendre. Visible de la route mais l’entrée de la voie sans issue est à l’opposée.

Accueil très bien prise de rdv rapide

Comme à la télé

Apprendre lors du rendez vous pris 8 jours auparavant..que votre vitre n est pas la.. et vue que je ne suis pas dispo en semaine il vas falloir que je transporte mes enfants 8 jours de plus avec une voiture avec une vitre latéral en plastique scotché.... Où est le professionnelisme ????

Très bon accueil, travail très propre, je recommande

La référence en matière de bris de glace

Visite dans le centre carglass de chalons en champagne aujourd'hui à 17h40. Accuelli par le responsable sois disant M Michael Maurice pour leur montrer que leur réparation garantie n'avait pas tenue, ce dernier nous a envoyé pêtre car depuis 2 autres impactes été arrivées. (Excusez moi monsieur de circuler avec mon véhicule). Donc M. Michael Maurice nous a repondu qu'il ne prenait rien en charge, mais prendre les gens pour des c... Ce n'est pas très pro et en plus monsieur n'avait pas le Temps car il fermait à 18h. Ça c'est un gars qui ne devrait pas être responsable, qui devrait bosser sans avoir affaire aux clients et pas bouger de l'atelier, s'il sait faire son boulot. Service client prévenu, en espèrant ne plus revoir M. Michael Maurice ce responsable malpoli, malhonnête et pressé de fermer le magasin. Bon courage à toutes les personnes qui feront la connaissance de ce monsieur.

Fuire ce centre ... personnes de mauvaise fois et agressif ... voiture rayée.

Accueil sympa et bon boulot

Service impeccable

Juste parfait. L'équipe est sympathique, j'ai retrouvé ma voiture réparer, aspirer, les vitres nettoyer intérieur extérieur, bichonner avec un gentil petit mot et des petits bonbons. Une attention adorable qui est très appréciable. Merci à vous

Rapidité et efficacité.

Accueil agréable et prestations de qualité