Voici toutes les informations sur le Service de réparation de pare-brise CARGLASS Pare-Brise Clamart qui ce trouve au 514 Avenue du Général de Gaulle, 92140 Clamart (92). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Rdv téléphonique , ils s'occupent de tout et facilite la démarche. Et respect pour les horaires. Un grand merci à OLIVIER et THOMAS pour leur prestation sur mon lieu de travail , rapide , efficace , professionnel ... aimable.. et très compréhensible sur l'attente 😉 . Et ont rendu ma voiture impeccable , avec un beau pare brise.. et une odeur agréable . Encore merciiii .. ( et surtout désolée pour la petite manœuvre qu'ils ont du faire )..
C'est vraiment dommage notre entreprise est à quelques mètres et nous avons l'habitude de venir à Carglass Clamart nous sommes très déçu un mensonge dans un cadre professionnel reflète-t-elle les valeurs de l'entreprise pour être clair dans d'autres Carglass en vous propose immédiatement le café ici la personne au comptoir me dit la machine est en panne quelques instants plus tard manque de pot un technicien en pause se sert de la machine et prend son café la machine n'était pas en panne c'est un mensonge le client n'est pas au cœur l'agence Carglass Clamart à lire les avis et je comprends mieux sans doute que les dosettes servent au personnel jusqu'au client quoi qu'il advienne nous étions habitués ou pas par l'entreprise à venir à chaque fois l'agence Clamart Carglass désormais c'est terminé nous arrêtons le contrat avec Carglass le mensonge et se moquer des clients es une faute irréparable c'est une faute professionnelle. à bon entendeur...
Rapide et professionnelle
Parfait, équipe accueillante et très à l’écoute, Rien a dire sur le changement de vitre de mon véhicule.
Disposant d'un pare-brise équipé d'un système d'aide à la conduite, je ne suis pas totalement satisfait du recalibrage des caméras. Je ne retourne pas le qualité du réglage d'origine. Je vais donc redonner le véhicule pour finaliser celui-ci. Pour le reste pas de soucis, changement du pare-brise bien réalisé.
Accueil professionnel; prise en charge assurance ok; voiture récupérée en avance
très bonne prise en charge, bonne prestation. Il manquait juste un petit nettoyage intérieur après la pose du pare-brise.
Un monsieur rapide et courtois. Travail sérieux et soigné. Bravo
Attention, si on vous demande d’avancer la TVA !! Après insistance du collaborateur, j’ai fini par céder et j’ai payé les 50 € de TVA. l’assurance m’a confirmé qu’ils avaient bien payé la TVA!! Cela fait maintenant plus de six mois que j’attends le remboursement de la part de Carglass et ce malgré plus de 10 relance au service concerné ! Une honte! Facture numéro 33698486
Rapide et efficace, j’ai pu récupérer mon véhicule à l’heure
Parfait
Sympathiques et efficaces
De l'accueil à la restitution du véhicule, tout fut parfait et conforme aux attentes.
Accueil très agréable, souriant, efficace et ponctuel
Changement de pare-brise sur mon SUV le 03 avril, accueil conseil , et disponiblité de grande qualité :je recommande , ils s'occupent de tout y compris avec l'assurance
Rapides, efficaces et très professionnels ! Une équipe au top et accueillante même au téléphone pour la prise de rdv. Ne changez rien.
Accueil professionnel et rapidité de exécution
Travail propre et efficace
J’ai eu affaire à un personnel très professionnel et courtois.
Prise en charge et accueil parfaits.
Rapidité de programmation. Accueil professionnel. Intervention un peu longue mais necessité par caractéristiques du PB à changer avec caméra intégrée. Réalisation soignée, conseils appréciés, prise en charge dossier administratif avec assurance, reste à charge 0. Pleinement satisfait.
J'ai récemment eu besoin des services de Carglass et je suis très satisfait de mon expérience. Leur équipe a été rapide et professionnelle. Le résultat est impeccable. De plus, le personnel était très amical et compétent, ce qui a rendu l'ensemble du processus agréable.
RDV pris sur le site internet pour un petit éclat sur le pare-brise. Très bon accueil ! Le personnel est sympathique et compétent. L'éclat a disparu, mon pare-brise est comme neuf, pour une intervention d'un peu moins d'une heure. Je recommande.
Dépose pare-brise fait rapidement .
Rdv pris sur le site Carglass rapide et appel d'une personne pour confirmer le rdv et quelques détails. Accueil sympathique et prise en charge rapide sauf un petit détail pas facile de se garer sur le site de Clamart assez petit. Je recommande Carglass car efficace et professionnel.
Prestations parfaite tout s'est passé comme prévu
Service rapide , efficace, personnel très sympathique. Je recommande++
Pas au niveau de ce que j’espérais : joint supérieur qui ondule (photo 2), le balai essuie glace passager a l’arrêt est trop haut (aucun doute, j’ai une photo qui date d’une semaine, je précise que Carglass a changé les essuie glaces), une trace sur le capot que je n’arrive pas à enlever (un caca de pigeon pour Carglass mais c’est impossible, le véhicule n’a passé que la nuit d’hier dehors), la garniture du montant droit légèrement abîmée. Au chapitre des détails : j’ai retrouvé des résidus de joint au niveau du volant, le pare-brise est très légèrement rayé. Bref je m’attendais à mieux! Le point positif auquel je ne m’attendais pas, vignettes d’assurance, crit air et contrôle technique ont été recollés.
Personnel qualifié arrangeant ! Très bien
Ils ont pas une bonne gestion de facture
Parfait
Rien à dire sur l’accueil et le professionnalisme.
Excellente équipe, professionnels, réactive. Mérite plus que 5 étoiles
Rapide, efficace, viennent au-devant du client
Pare-brise remplacé ce jour. Rapidité, amabilité et convivialité. Aucune erreur et aucun retard. Je recommande à 100%! Merci à vous.
Prestations rapide, accueil chaleureux je vous remercie
personnel très professionnel et rapidité des travaux
Travail et accueil parfaits. Je recommande vivement cet atelier Carglass
Excellent accueil changement petit vitre en 1h merci beaucoup et bonne fête de fin d’année
Personnel très agréable.
Je recommande les yeux fermés ! Première expérience pour une vitre conducteur à remplacer. Excellente contact avec la plate-forme téléphonique, très clair et concis. En ce qui concerne le technicien carglass sur place, que dire…une personne très pro, très sympa avec un contact relationnel qui se fait de plus en plus rare à ce jour. Un grand bravo à Dramane qui s’est chargé du remplacement de la vitre en un temps record avec toute les qualités qu’on peut espérer avoir lors de ce type de prestation. Carglass de Clamart (dept 78) vous êtes au top !
Je recommande, j'ai changé le pare brise de la Mégane chez eux , en même pas 2h j'ai récupéré mon véhicule nettoyé et essuis glace monté gratuitement, au top
Franchement accueil au TOP ++. Une amabilité et un professionnalisme qui fait plaisir car rare de nos jours. Horaires de remise de véhicule respecté et travail bien fait. Je recommande ce centre sans hésitation !!!
Responsable désagréable En +, à refusé de faire un contrôle d étanchéité (prévu par les cgv et cgu)
Le monsieur a l’accueil est au top !! Rapide et efficace, avec un service vraiment appréciable.
Personnel sympa
Aimable, réactif et très pro comme d'habitude ...
Excellent accueil, équipe sympathique, travail parfaitement réalisé, d’autant qu’un contretemps les a obligés à récupérer un autre pare-brise à Coignières. Merci.
très bonne prise en charge et information avant le rendez-vous puis lors du rendez-vous. Travail très bien effectué avec respect du délai annoncé.
Je recommande à 100% l'équipe est dynamique, agréable,fun et très pro ! Merci beaucoup
Très bien ! Une équipe de professionnels, ponctuels, travail soigné, et le petit coup d'aspirateur dans l'habitacle en prime. Je recommande.
Très bon accueil personnel à l'écoute très bonne prestation je recommande
Changement de pare brise rapide dans la joie et la bonne humeur. Merci à toute l'équipe.
Très très déçu. Je ne m’attendais pas à un tel langage ainsi qu’une telle malveillance. Pour un simple remplacement de bris de glace de fenêtre, je me retrouve avec un mécanisme de ma portière HS. Car il semblerait, selon mon concessionnaire agréé hein, que cela ait été forcé par les techniciens Carglass et cela m’a été prouvé physiquement. Ces mêmes techniciens rejettent mais surtout surtout leur responsable prend un ton très hautain voire méprisant à mon égard et même envers tout le constructeur automobile car soit disant selon lui leurs véhicules sont en « plastique ». Je pense qu’il faut assumer ses torts dans la vie et quand bien même les techniciens Carglass (même si très peu probable d’après les éléments fournis) n’auraient pas forcé le mécanisme de la portière afin de procéder à la réparation il faut mieux parler au gens et essayer de comprendre. Très déçu car je ne suis pas leur ami pour que le responsable agisse comme si nous étions des moins que rien et à aucun moment je n’ai manqué de respect que ce soit dans mon vocabulaire ou le ton que j’ai pu utiliser.
Dramane de carglass à clamart à été excellent aussi dans l'accueil, dans le service que dans son travail. Je mets rarement des avis et pour le cou c'est mérité. La société a besoin de personnes comme Dramane pour qu'elle devienne meilleure.
Tres bien tres rapide tres professionnel rien a dire ! :)
Prise de rdv rapide. Intervenant ponctuel, efficace et très sympathique. Je recommande
Très bonne expérience avec le Carglass de Clamart : travail de qualité et personnel courtois, à l'écoute et de bons conseils. Merci !
Très efficace et rapide, très accueillant, je suis très satisfaite
très bon accueil
Arrivé avec un impact d’un centimètre sur mon pare-brise, je suis reparti avec une fissure longue de 30 cm. On m’a expliqué que cela arrivait dans 10% des cas, lors d’une réparation d'impact. Pour ma part, à 100% je ne remettrai plus jamais les pieds chez Carglass, ni à Clamart ni nul par ailleurs.
Super service, pris en charge directement, remplacement de pare brise en 1h30 à peine, nickel et en plus j'ai un aspirateur gratuit maintenant
parfait, travaille impeccable et un personnel très aimable et très professionnel, je recommande et encore merci beaucoup
très bien
Suite à un impact, je m'étais rendue dans un centre Carglass region centre Val de Loire qui m'indique directement que je devais changer mon pare brise. Il passe commande et fixe le rv sur le centre de Clamart. Ce dernier a fait preuve d'un grand professionnalisme, d'un accueil courtois et surtout d'une grande honnêteté car l'impact nécessitait qu'une réparation et elle a été faite. J'ai donc économisé le coût conséquent (franchise) d'un pare brise, l'impact ayant été très proprement réparé. Je recommande donc les yeux fermés ce centre. Et encore MERCI À EUX👍🙏
SUPER ACCUEIL explications claires
Réparation du pare-brise très rapide et efficace
Je suis satisfait de la prestation malgré le reste de quelques éclat de verre sous le tapis.
Très bon service Aucun problème
Sympathiques, transparents, efficaces, à recommander!
J'ai récemment fait appel à Carglass pour un service de réparation. En termes de service, je dois admettre que l'expérience a été correcte. Le personnel était professionnel et le travail a été effectué dans les délais prévus. Cependant, ma satisfaction a été ternie par un incident regrettable. Après avoir récupéré mon véhicule, j'ai constaté deux rayures profondes sur le tableau de bord. Ces dégâts n'étaient pas présents avant la prestation et il est clair qu'ils ont été causés pendant le processus de réparation. J'ai immédiatement et sur place même fait part de mon problème à l'équipe de Carglass. Malheureusement, ils ont nié toute responsabilité, ce qui a ajouté à ma frustration. Je comprends que des accidents peuvent se produire, mais j'aurais apprécié une reconnaissance de leur part et une tentative de résolution du problème. En conclusion, bien que le service de réparation ait été correct, je suis déçu par la manière dont ils ont géré cette situation. J'espère que Carglass prendra des mesures pour éviter que de tels incidents ne se reproduisent à l'avenir et qu'ils amélioreront leur service client pour mieux gérer les problèmes lorsque ceux-ci surviennent.
Accueil courtois , explication préalable des travaux qui seront réalisés, puis prise en charge de la voiture . Restituée à l'heure promise . Tout va bien , r.a.s.
Rapide et efficace Accueil sympa Café offert😉
Personne très professionnelle Très bonne communication j'étais informé de son départ de l'intervention d'avant et pouvais donc me préparer à l'accueillir. Cette personne est très souriante et ultra sympathique et professionnelle. Je retournerais chez carglass en cas de problème
Excellent service, accueil au top! Travail pro et soigné. The best !
La prise de rdv est rapide et efficace. Nous sommes rappelés pour confirmer le rdv. Le jour même, je suis venu pour un impact. La résine n'a malheureusement pas fonctionné et créé une fissure sur le pare brise qu'il a fallu changer. Arrangeants par rapport à mes contraintes horaires, j'ai pu leur laisser le véhicule et le récupérer le lendemain avec un pare brise tout neuf et avec des joints encore mieux que d'origine + ballets d'essuie glace neufs Bosch. Je recommande.
Essuie glaces non réglés après changement de pare-brise (oubli de leur part, et pas vérifié), obligé de retourner...
Bon accueil Travail soigné
Je recommande vivement carglass à clamart très bon accueil et très réactif. 👌👌
Très bonne équipe très réactif et très professionnel qui ont su réparer ma vitre en 1h30 merci beaucoup a eux
Très professionnel, le gérant est très aimable et patient, propose toutes solutions rassurantes.... merci
j’ai eu Besoin d’une réparation en urgence (a l’heure de la fermeture), toute l’équipe c’est mobilisé afin de m’aider avec succès. Merci beaucoup à l’équipe pour leur aide.
J'ai prit rendez vous sur internet pour le remplacement de ma vitre je reçoit un sms de confirmation arrivé sur place on m'informe que je n'est pas de rendez-vous et de plus on m'indique que je doit payer l'intervention alors que je suis assuré Matmut avec le numéros de contrat vous auriez eu la prise en charge directement car vous aver les logiciel pour si vous vous dite agréé Première et dernière fois A FUIR
Merci à l’équipe Carglass pour m’avoir accompagné dans ma démarche et m’avoir parfaitement renseignés. Les équipes sont sympathiques et très professionnelles.
Rapidité & fiabilité
Rdv d'aujourd'hui, accueil très sympathique, travail soigné, efficace et agréable, je recommande !
INCOMPETENTS!!!!! - premier rendez vous pour une fissure, ce n'est pas le bon pare brises commandé. - deuxième rendez vous, deuxième déplacement : rebelotte, pas le bon pare brise (je précise à chaque fois une demi journée d'immobilisée dans mon organisation). J'ai un véhicule tout à fait classique Citroen Picasso donc c'est incompréhensible. A peine des excuses, mon mari demande en dédommagement l'offre de deux essuis glaces pour le troisième rendez vous et là le technicien le prend de haut et annule carrément le dossier!!! on marche sur la tête je vais faire remonter ça c'est inadmissible.
Service clients très sympa On m'a posé plein de questions et franchement je suis content de services et de geste commercial merci encore carglass
Excellent accueil ! Mais je n’ai jamais reçu l’aspirateur comme indiqué par la pub et le technicien !
Merci pour votre accueil chaleureux et votre professionnalisme. Rapide et efficace c’est parfait ! Nous reviendrons pour le pare brise de mon mari. À bientôt
Un accueil sympathique et des explications claires, merci à vous.
L’ensemble de l’équipe est très agréable, ils ont tous le sourire aux lèvres. Le travail est de qualité et rapide. Merci beaucoup
Très bon accueil, travail soigné et geste commercial.
Rapide et pro
Super accueil. Très commerçant. Merci à l'équipe qui m'a reçue. Tout m'a été expliqué clairement et les délais annoncés respectés.
Enchantée. J’ai eut à faire a Dramane pour une intervention à domicile. Il m’a expliqué toute la procédure, et les risques de casse etc … Hyper flexible suite à un problème d’horaire de ma part. Je suis ravie de son intervention. Personnel au téléphone également très accueillant et disponible. Continuez ainsi, ça donne presque envie de peter son pare brise.
Professionnels, efficaces et aimables...Rien à redire
J’avais pris rendez-vous en ligne pour un changement de pare brise, j’ai été très bien reçu par un jeune homme le changement effectué j’ai récupéré mon véhicule le travail a l’air bien fait sauf qu’ils ne ce sont pas donné la peine d’aspirer le tableau de bord résultat des restes de colle à pare brise partout sur le tableau de bord le véhicule était pourtant propre quand je l’avais déposé. Bilan mitigé dommage que la finition du travail laisse à désirer cela gâche mon expérience surtout qu’ils n’avaient pas l’air débordés. 😔
Travail rapide et bien effectué. Je recommande. Carglass répaaare, carglass remplace !!! Merci 😉
Rapide efficace RAS
Accueil, réactivité, sérieux, professionnalisme…. Tout est dit…. Merci beaucoup.
excellent accueil et professionnalisme
Après un premier rendez-vous annulé par le prestataire, je me suis rendu ce jour dans cet établissement afin de leur confier mon véhicule pour un sinistre pare-brise. Une fois les échanges administratifs effectués dans une très bonne cordialité, je suis parti me promener, la pose et le temps de séchage prévus étaient d’environ 3h. Une demie heure plus tard, j’étais déjà loin, le prestataire me contacte pour m’informer que le pare-brise commandé n’était pas le bon pour mon véhicule. Je reviens donc sur mes pas, agacé, par tout ce temps perdu pour rien (je suis travailleur indépendant). Une fois arrivé, je fais part de mon mécontentement, jamais sans hausser le ton, ni en fustigeant, mais en rappelant tout de même qu’un premier RV avait été annulé et que là, ça commençait à bien faire. Quand je demande au prestataire, dans le cas où je déciderai de poursuivre avec lui la suite et un nouveau rendez-vous celui m’indique avec aplomb et cynisme que, « vu mon discours » il ne me commandera pas à nouveau un pare-brise. A mon sens, Il faut faire preuve à la fois de courage, d’insolence et avoir une certaine forme d’irresponsabilité pour me tenir un tel propos, d’autant que mon attitude a été parfaitement correcte, elle. Cerise sur le gâteau, le soft top de ma voiture ayant été déverrouillé à mon insu pendant la prise en charge dans leur atelier, celui-ci s’est ouvert brutalement sur la route de mon retour, manquant de créer un accident (effet voile)…. A mon retour, j’ai immédiatement informé mon assureur et celui-ci s’est empressé de trouver un prestataire nettement plus sérieux et responsable. Bref, j’ai remplacé Carglass.
Équipe au top . Prise de rdv rapide sur internet. Arriver plutôt que prévu ils ont pris mon véhicule directement. Travail très propre. Ils ont passés un petit coup d'aspirateur a l'avant. Je n'ai avancé aucun frais. Essuie-glace gratuit en cadeau. Je recommande vivement.
Excellent acceuil physique de l’équipe sur place tant au point professionnel que convivial. Travail parfaitement exécuté. Ravie de la prise en charge dans sa globalité.
Super expérience prise en charge rapide, et personnel très accueillant.
Le 5 étoiles est largement mérité. Quand le technicien intervient sur votre véhicule au delà de ce pourquoi il est là est une agréable surprise que je tiens à mettre en avant. Étant dans le commerce moi-même, je suis très sensible à cette humanité dont a fait preuve ce professionnel. Bravo
Personnel très aimable et disponible pour répondre à mes questions. Intervention rapide et efficace. Bravo et merci.
Rapide et efficace je recommande Le personnel super acceuillant J'ai pas eu à débourser 1 centime pour ma fissure situé au pare-brise. Attention au prix des essuies glaces qui à 57e peuvent creuser votre porte monnaie Très bon travail
Dramane est absolument génial source de compétence et de disponibilités je le recommande en tous points Bravo à l équipe
Accueil pro, sympathique et travail rapide et qualitatif, j'ai eu à faire deux interventions cette année à quelques mois d'intervalle, j'ai été entièrement satisfait. Je recommande vivement. Seul petit défaut; l'enseigne n'est pas trop visible dans l'avenue.
super efficace , rapidité ++
Sans faute! Merci
Équipe très professionnelle
Equipe professionnel et très efficace! Je recommande !!
J'ai pris facilement et rapidement rendez-vous sur Carglass.fr pour une réparation d'impact sur le pare brise avant. Le site est très intuitif et ergonomique. Il n'a pas suffit de très longtemps avant que l'on nous rappel pour avoir plus amples informations sur notre besoin. Nous nous y sommes rendus comme prévus, le personnel nous ont bien accueillis, tout à été fait proprement et rapidement (45 minutes d'intervention). Nous avons eu un peu peur lorsque l'on nous as annoncé qu'il y avait un risque de 5% que le pare brise ne résiste pas. Heureusement tout s'est bien déroulé. Grace à l'offre du moment nous avons eu une paire de balai d'essuie-glace neuf BOSH. Je les recommande. Travail impeccable !
Très bonne accueil, personnel très professionnel, compétent et de très bon conseil. Je recommande vivement.
A fuir. Incompétent. Y suis allé pour une réparation d’impact mais suis ressorti avec un pare brise fissuré tout le long. Seule solution proposée : faire jouer mon assurance et voulais me commander un pare brise à la charge de mon assurance. Allez plutôt chez mondial pare-brise
Prise en charge parfaite. Conseils précieux. Une prestation très satisfaisante.
Remplacement en urgence d’une vitre à l’arrière du véhicule par du plexiglasse, bon travail du manager sympa et son équipe
Bonne expérience ! Première intervention à mon domicile avec un technicien sympathique qui a pris le temps de bien m'expliquer les choses. Deuxième intervention au centre, un très bon accueil avec une équipe souriante. Sans oublier les 2 opératrices au téléphone lors de la prise des rdv qui ont été très agréables avec, là encore, des explications et une assistance super. Prise en charge rapide suite aux demandes sur Internet également. Et un pare brise réparé 🙃
Accueil sympathique mais travail horrible la voiture m’a été restituée avec les montants latéraux complètement rayé impossible de les récupérer et en plus posé de travers de même ils ont posé quelque chose sur le toit plusieurs rayures ! Ainsi que sur le pare-chocs ! Travail peut soigné !
Je recommande, merci pour le service rendu & l’accueil
Mickael m'a reçu concernant un impact sur mon pare-brise. Ce dernier a été de très bons conseils et a assuré une prise en charge rapide des réparations. Super équipe
Rendez-vous pris rapidement avec commande de pare-brise étant donné que mon véhicule comporte un système de camera. Tout a été fait proprement et tout a parfaitement été bien raccordé au niveau du pare-brise ainsi que pour le système de calibrage de la caméra. Je les recommande sans sourciller. Travail au top !
Efficace et rapide rien à dire.
Rapide et efficace !
Nous avons eu une très mauvaise expérience après un premier rdv ,qu’ils n’avaient pas le bon, nous avons eu un autre RDV. Notre par brise a bien été changé et nous sommes rdv compte que notre plafonnier d’éclairage avait été fixé avec de la colle a par brise et ne tenait plus, les pâtes métalliques avaient été cassées et sans rien nous dire, ils nous ont rendu notre voiture. Après plusieurs appels nous avons du faire réparer à nos frais ce dommage et plus de deux mois après nous n’avons toujours pas été remboursé 😡 nous avons aucune réponse suite à nos appels, je vous déconseille se réparateur
L'agent qui m'a reçu était très accueillant le travail et le remplacement de mon pare-brise a été rapide et très bien effectué.
Accueil sympathique, travail bien fait.
Mauvais diagnostic, réparation ratée, temps perdu : c'est un échec en temps, en argent et confort.
Très bon accueil et changement de parebrise parfaitement posé.
Excellent accueil et service parfaitement réalisé
Personnel agréable
Bonne accueille
Très bon accueil, professionnalisme et ponctualité. Je recommande vivement.
Accueil catastrophique travail bâclé aucun sérieux. Pour la première fois que je ne regarde pas les avis je me suis fait avoir. Je ne recommande à aucune personne de s'y rendre.
Vraiment un service au top. Nous sommes passés sans rv et avons été accueillis avec le sourire, rapidement et professionnellement. 35 mn plus tard, nous pouvions repartir. Je recommande vivement
Très efficaces et gentils. Merci
Correct rapide. Il faut bien insisté sur l'offre du Karcher offert car ils oublient d'envoyer le lien pour le commander car il offert .
Accueil convivial +++, travail rapide et efficace. Je recommande vivement le carglass de Clamart !!
Pare brise fêlé. Rendez vous rapide. Prise en charge a l'heure et rendu du véhicule a l'heure. Très bien
De l'accompagnement au téléphone jusqu'au rendez-vous lui même, le personnel est au petit soin et très professionnel. Bravo
Accueil sympathique et possibilité de boire un café etc En revanche le travail a été fait de manière exécrable . Je suis venu pour le Remplacement d’une lunette arrière suite à un vandalisme. Véhicule rendu avec des rayures autour de la lunette et sur le toit , sans comptez les traces de colle . Le technicien a oublié de remettre des vis et certains cache vis en démontant les parties en plastiques , il m’on démonté une lampe à l’intérieur du coffre et ne l’ont pas remise . Il ont même osé coupé une partie d’un cache en plastique !!! Un conseil , fuyez ce carglass !
Personnel accueillant manager très limite à evter
Expérience satisfaisante, l'accueil et le travail exécuté.
Pro et accueil sympathique
Contente de l'accueil (souriant) et du travail du technicien (changement parebrise impeccable), simplement déçue d'avoir eu à me déplacer au centre alors que j'avais demandé à domicile. En vérifiant ma batterie ils ont pu constater qu'elle était morte bien que jusqu'à présent je conduisais sans soucis. Le prix reste raisonnable après comparaison.
Tres bonne accueil Rapide et efficace.
Bon site, prestation rapide. Juste un peu difficile de se garer autour (quand on vient a deux voitures pour la dépose et la récupération)
Super travail et accueil agréable
Horrible, j'ai essayé de prendre rdv pour changer un parebrise. Une fois le rdv pris le jour J le parebrise pas dispo. Personnel peu agréable
Travail bien fait (pose d'un nouveau pare brise). Neanmoins, l'accueil est à revoir et vehicule récupérée avec résidus de colle sur la planche de bord et console centrale.
Problème de blocage d'un pare-soleil et de surfacturation. J'ai contacté l'agence pour signaler tout ça le jour même et la première réponse a été qu'il n'y avait pas de solution pour le pare-soleil, en insistant plusieurs fois un réglage a pu être réalisé. En revanche pour la facturation rien n'avait été fait. Je me débats depuis (ça fait pus de 3 mois) avec le service client pour obtenir ce remboursement. Il est clair que je n'irai plus jamais chez carglass
Tres bon accueil
Très bien compétent sympa efficace et de bons conseils
Très professionnel!
Très très mal place et indiqué, j’avais un rdv à 10h15 j’ai du refaire le tour car je savais pas qu’il fallait prendre la petit rue parallèle, je suis rentré directement à l’atelier, a l’accueil je dis « bonjour » le monsieur me reponds « faites marche arrière et garez vous dehors » alors que Y’a aucune place pour se garer et c’était l’heure de mon rdv, très mauvaise expérience !
Pare-brise réparé sans problème, mais un accro sur ma jante noire vernie quand je l’ai récupérée. Les 3 employés ont tous nié les faits, aucune solution à l’amiable proposée, pas de prise en charge de leur assurance possible ( on ne leur apprend pas à faire de constat ou mieux encore ils n’ont pas d’assurance... mystère) « Si on devait réparer toutes les voitures de clients qui nous disent qu’on a rayé leur voiture... » dixit un premier vendeur. En prime un autre vendeur m’annonce que le document signé lors de la prise en charge n’est pas un etat du véhicule « vous m’avez vu faire le tour du véhicule? ». Bref une belle brochette à éviter!
Merci pour la bonne humeur et les conseils! Ma voiture était prête avant l'heure estimée. Rien à redire.
Réparation de qualité. Manque de places d'emplacement. Système informatique permet uniquement de retrouver le dossier par le biais de numéro d'immatriculation. Impossible d'accéder au dossier par les noms avec l'adresse postale. Ce qui entraîne un 2e retour pour le règlement.
Rapidité du service, très professionnel.
Je suis venue au carglass de Clamart pour un conseil, et seulement un conseil concernant mon par brise, aucune aide aucun conseil, comment font il pour obtenir des clients ? Moi carglass cest plus jamais.
Personnels de Carglass de Clamart d une gentillesse top .... je recommande fortement
Parbriz en place. 4 h d'attente...pour remplacer le parbriz et calibré la caméra, mai ils m'ont bien dit avant. Par contre ils m'ont pas appelé pour me dire que la voiture était prête.
Super service du monsieur à l'accueil il était de corbeil Essonne remplaçant.
Rapide, courtois et sympathique....voiture Peugeot 207 , travail effectué en 1heure , impeccable
Accès difficile durant les travaux...
Accueil et amabilité à apprendre ! Faudrait pas oublier que c'est le client qui vous fait vivre donc un sourire et être poli ça n abîme pas la bouche. Question travail moyen
Horrible ! Mauvaise installation du parebrise et endommagement des pièces de ma voiture. Tout cela accompagné avec des commentaires racistes à propos de mon accent et origine...pénible et dégoutant.
Accueil téléphonique et sur place impeccable. Explications sur le travail qui sera effectué, réponse aux éventuelles questions. Toutes démarches prises en charge avec l'assurance partenaire.
Equipe professionnelle, service rapide
Bon accueil travail bien fait
Pour un impact j ai été très bien conseiller par la jeune femme de l acceuil qui n à pas chercher à m escroquer en faisant tout changer. Bravo les clients ne sont pas des millionnaires
Super service. Olivier n'était pas la mais le travail à été super bien effectué.
Très professionnels prise de rendez-vous facile, pas de frais à avancer, réparation dans le délai annoncé, travail de qualité ! Réparation de l'impact pare-brise comme demandé et pas de négociation avec le client pour facturer un remplacement pare-brise lorsque l'impact est réparable (contrairement à certains concurrents…). Je recommande.
MERCI CARGLASS enfin un garage où tout est simple : prise de RDV facile sur le site internet, prise en charge à la minute, gestion de l'administratif avec l'assurance, aucun frais à avancer, rapidité de l'intervention. Accueil super pro en plus ! Si tout pouvait être aussi simple ça nous faciliterait bien la vie
De très bons conseils. Ne poussent pas à la facturation
Excellent rapport qualité prix. Attention aux difficultés d'accès dû à des Travaux d'aménagement de voirie.
Pas très accessible et vitre sale à l'intérieur après montage. Pas d'essuie-glace pour mon modèle. Languette mal montée sur le côté du pare-brise
Super ,, ma vitre est a été remplacé en dix minutes alors que je suis venue en retard à mon rdv . Très bonne accueil de Madame 👍
Très bon service, accueil très sympathique. Ils m'ont tout de suite aidé dans ma prise en charge et le personnel est agréable !
Service rapide et efficace !
Offres publicitaires promotionnelles attractives refusées lorsqu'on se présente et très grosses difficultés d'accès.
Super service. Très sympa et pro
Super gentil et professionnels
Super sympa, accueil avec le sourire, très arrangeant sur les rendez-vous (mon rendez-vous à été avancé de 30-45 minutes et le travail est bien. Que demander de plus.
Après à été maltraité au centre de anthony Carglass Clamart à bienfait le travail
J'ai été très bien accueilli, et la prise en charge a été rapide.
Bel acceuil, professionnel..., gentille dame à l'accueil Prise en charge rapide.
1 er rdv raté : pare brise de rechange cassé 2 eme rdv raté: ils n'ont pas recu le nouveau pare brise sans me prevenir. Que des incompétents faut eviter celui de clamart. Perte de temps
excellent service prise en charge et réparation rapides
Accueil sympathique mais techniquement pas top... Dossier d'assurance pas en place au moment du rendez-vous alors qu'il avait été pris trois jours plus tôt, bris de verre laissés dans la portière qu'on entend se balader au grès des freinages et accélérations !
très déçu, j'ai récupéré mon véhicule, plein de verre dans le coffre, ils n'ont pas pris le temps de se débarrasser du verre et ils ont mal remis l'essuie glace arrière que j'ai perdu en conduisant.
Réception aimable . Changement effectué très proprement( pas de bouts de verre )Aucune détérioration à noter
Très bon accueil. Wifi dispo pour utiliser min portable et attendre la voiture.
Rapides, efficace, effectivement ils s'occupent de tout. Le gérant devrait néanmoins laver de temps en temps son polo =)
pour la prise en charge d'une 307cc technicien incapable de mètre la voiture en cabriolet, il est vrai qu'un bouton a maintenir est relativement compliquer. A cela s'ajoute un mauvaise pose du parebrise qui a engendré une fissure au depart du joint. et ci cela ne suffisais pas , une rayure de +/-01centimaire de largue jusqu'à l'enduit sur le montant de parebrise a bonne entendeur ci vous devez allé a carglass évité carglass Clamart
Très bon accueil, très pro. Je conseille ce centre : -)
carglass casse, carglass inefficace: mon pare-brise a un léger impact, leur machine transforme l'impact en fissure. La seule solution commerciale: ne rien facturer...en sachant que de toute manière c'etait pris en charge par mon assurance. Après un email écrit au service client, même réponse, et aucun autre geste commercial (pas de rachat de franchise pour remplacer le pare-brise par exemple). à éviter.