CARGLASS Pare-Brise Dreux Service de réparation de pare-brise

Personnel à l écoute, disponible, et professionnel, travail soigné

Un services excellent avec un très bon accueil, un travail de qualité et une prise de congés courtoise et sécuritaire

Excellent accueil et prise en charge de mon véhicule !

Rien a redire bon conseils

Impeccable ! Merci

Prise en charge rapide, s'occupe de tout pour l'assurance. Bon accueil et bonne explication des travaux faits.👍🏻

Très commerçant bonne accueil

HAUT !!!

Très impressionné par l accueil du personnel. Le technicien en particulier qui a été très explicite sur l intervention et la réparation. Vraiment super. Merci encore

Très bon professionnel, a l'écoute du client. Voiture rendu impeccable 👍. Merci bcp pour l'intervention. Équipe au top. Je recommande

Un grand merci à toute l’équipe De vrai professionnel. Le travail est juste parfait.

Sérieux rapide efficace

Bien reçu Bon service

Changement de pare brise rapide et efficace (j'avais un timing serré), j'ai pu attendre dans la salle d'attente il y avait du café. Point de contrôle en même temps de la batterie et du filtre a air.

Ne correspond a la publicité enfant blessée a cause d' un mauvais nettoyage

Impec travaille soigné

Superbe intervention avec un timing respecté. Le produit lave-glace est pourri et les essuis glaces facturés 48€ après remise n'essuis rien du tout !!! Voir à changer l'un ou l'autre voir les deux !!!!

Disponibilité des pièces immédiate.Prise de rdv très rapide. Service impeccable.

Travail moyen et accueil froid

Très Bon service top 👍

Super , bien accueilli boulot impeccable !

Accueil au top,explication très claire suivie du dossier impeccable et le plus café offert. Aux top.

Un grand merci à Carglass de Dreux pour la qualité du service. Particulièrement un grand merci à Nino, le technicien chargé du remplacement de mon pare-brise, je m’attendais pas à avoir ma voiture propre à l’intérieur à la fin de l’intervention . Un grand merci 🤩

Accueil agréable, bonne prise en charge, véhicule rendu propre

Prise en charge rapide et professionnel.

Ponctuel rapide travail propre. Jamais de souci avec ce Carglass

Prise de rdv rapide sur le site. Envoi des documents sur le site afin de faciliter la prise en charge. Personnel accueillant et sympathique. Travail propre et rapide.

Très bonne prise en charge avec des délais très court

Personnel très professionnel, que ce soir à l’accueil que dans l’atelier.

Service au top Réactivité pour la prise de rdv

Intervention à mon domicile, intervenant agréable et réparation bien réalisée et rapidement. Très satisfaite!

Prestation rapide, accueil très agréable de l’équipe. La zone d’accueil est agréable, propre, café et eau fraîche à dispo.

Personnel accueillant et tres professionnel à recommander

Le jour même de l'impact sur mon pare-brise, ils ont trouvé un créneau pour prendre mon véhicule et ainsi réparer mon pare-brise qui était tout neuf. Très professionnel et de plus équipe très agréable.

très bon service très peo

Une très bonne accueil. Une équipe très professionnelle. Rien à redire !

Personnel accueillant, service clientèle impeccable et attentionné envers le client.

Bonjour pourquoi cette note Changement de mon pare-brise de mon Scénic le 21/12/23 je suis très déçu de leur prestation car on devait me contacter dès que le travail est fini on ne le fait pas et en plus on devait différer ma carte bleue le mois après et ben non ma carte va être débité ce mois ci super après les travaux on l'aire d'être bien fait a voir dans le temps pourtant je les ai sollicité plus d'une fois a mon domicile la j'avais rien a dire c'est dommage je vais en parler à mon assurance bonne journée Sébastien et bien non avec mon épouse on s'est appercus que le nouveau pare brise était salle a l'intérieur la je dis bravo on peux faire de la pub TV :(

Un carcasse pas terrible Aujourd'hui le dossier est complet pas de problème Le lendemain ça ne va plus il manque des choses. Le personnel n'est pas accordé Il restera des débris dans votre porte Ont ne nettoye pas le câble du mécanisme, c'est normal.... Appart qu'il ont du stock leur point fort quand on est pressé Pour la qualité du travail il faut mieux aller chez un concessionnaire

Personne sympathique et avenant, malgré des conditions météo exécrable. Bravo a eux 👏

Très bon accueil. Travail de qualité et échanges très agréable. Merci Très pratique de pouvoir bénéficier de la salle d’attente pour travailler le temps de l’intervention

Bah mauvaise surprise qques jours apres le changement de parebrise les essuis glaces n étaient pas serrés voir photo pleine nuit le retour a ete tres dangereux !!!!

Les joints ont était coupé, premiere fois qu'on me coupe les joints pour remplacer mon pare bris,et bien-sûr ont ma pas prévenue.kit outils offert ,mais toujours pas reçu le code . Déçue

Merci beaucoup à vous pour votre professionnalisme et votre confiance. Vous faites du très bon travail. Continuez comme ça cela donne envie de revenir.

Personnels très sympa et compétents. Merci pour leurs sérieux.

J’ai été très bien accueilli, j’ai eu des réponde à mes questions. Je trouve l’équipe bienveillante. La salle d’attente est confortable, un agent s’est rendu disponible lorsque j’avais besoin d’aide pour la cafetière. Ils ont passé un coup d’aspirateur ce qui a fait du bien à ma voiture on va pas se mentir. Ils ont la possibilité de vous mettre de nouveau essuies glaces et font attention à votre filtre habitacle. Vraiment agréable expérience.

Technicien au top, travail parfait

Intervention à domicile. Malgrès un manque de place tout s est très bien passé. Merci pour votre professionnalisme.

Travail très bien réalisé Personne poli, rigoureux et ponctuel. Absolument rien à redire.

rdv rapide, se déplace sur le lieu de travail

Rapide, efficace et super gentil !

excellente expérience : ponctualité, explications précises, travail parfaitement réalisé.

Bon accueil, salle d'attente au calme et de qualité. travail très soigné.

Changement de pare brise à domicile, très pro et sympathique de la demande de rdv par tel à la prestation

Replacement de pare-brise Je suis Très content avec le travail de la équipe carglass de dreux Je suis bien accueilli pour une équipe très simpatique et sourient Première expérience avec carglasse je suis très content Merci carglasse dreux

J'ai eu un impact, la prise de rendre vous à était ultra simple, l intervention rapide et efficace enfin le technicien au top je recommande les yeux fermés

Des personnes très professionnelles et un accueil parfait Je recommande vivement l'agence Carglass de Dreux!

Accueil - Conseils - Professionnalisme - Disponibilité Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Service au top !

Très bien efficace. Personnel top.

Le RV a été confirmé la veille. Le technicien était à l'heure. Les Travaux ont été rapidement faits. Je suis satisfaite de cette prestation.

une équipe sympathique et très professionnelle

Accueil agréable et cordial

Conseils, qualité de l'accueil, changement de pare-brise et prise en charge des formalités en liaison avec l'assurance sont les points forts de la prestation.

Disponible et efficace

travail rapide et bien exécuté ... équipe sympathique.

Travail et soigné, le technicien courtois et poli.

Très bon accueil. Bons conseils. Rapides et efficaces.

Tres bien passé de bout en bout, de la prise du rendez vous au remplacement du pare brise et la réception du véhicule

Conviviale préviens qd le véhicule est prête rapide pour changement du pare-brise part contre pas spécialement propre qd on la récupère 😕 mais merci qd même

Très bon personnels, accueillant, souriant, professionnel... Tout m'a bien été expliqué que ce soit au niveau des démarches où des actes professionnels proposés et exécutés... Je recommande

Vraiment très satisfaite pare brise changé chez moi ponctuel et efficace !

Tres bon travail effectué par le technicien, qui etait gentil et a l ecoute. Merci

très bon accueil et prestation rapide

Visité récemment, rendez vous pris tres rapidement et service impeccable et rapide 👌

Ponctuel, rapide, efficace... prestataire très professionnel !

Beaucoup trop de tentatives de placement de produits. Cadeau commercial offert ; point positif Personnel aimable

Intervenant agréable ,Compétant aimant son travail

L'accueil du personnel et la qualité du travail est très correcte. Petit bémol, du fait de l'attente (environ 3h) il faudrait peut-être prévoir un peu plus de confort pour la clientèle (une table supplémentaire et des chaises plus confortables) pour pouvoir travailler à distance dans de meilleures condition. Merci encore.

Haut

Un très bon accueil et personnel professionnel. Je recommande sans aucun soucis. Merci à vous.

Très professionnel et accueillant

Accueil, explications, disponibilités, et service réparation excellents. Des Pros 👏👍 Bravo à toute l'équipe, clin d'oeil particulier à Hugo.

Haut

Deux techniciens sympathiques et compétents, accueil téléphonique du centre très aimable et disponible, merci !

Réparation de pare-brise Intervention rapide

Je recommande ce centre. Accueil au top. Techniciens rapides et efficaces. Des pros. Le plus très appréciable l'aspirateur passé sur les tapis. Un grand merci à toute l'équipe.

Très sympa réparation impact impeccable. Cerise sur le gâteau aspirateur passe dans la voiture

personnel compétent et sympathique

Travail bien fait, personnel sérieux et compétent

Très bon accueil et bonne prestation.

Conseils et intervention au top ! Toutes démarches prises en compte et facilitées par l'interface du site. A recommander sans hésiter

Rapide, efficace, professionnel. Top

Tout au top

Très bon accueil. Prestations correctes .

Remplacement du pare brise. J'ai retrouvé dans mon véhicule plein de petits morceaux noirs, je suppose de l'ancien joint. Mon tableau de bord a été rayé alors qu'il était impeccable. Malheureusement j'ai fait confiance et m'en suis aperçue après le départ du technicien. Et mon volant avait été désaxé sans avoir été remis. Je m'en suis aperçue après avoir repris le volant en ayant mes enfants dans la voiture avec moi. Heureusement nous n'avons pas eu d'accident. Par compte le technicien a bien su me demander de mettre un avis 4 ou 5 étoiles pour avoir sa prime en fin d'année. Je ne recommande pas carglass du tout. C'était la première (pas le choix je ne pouvais pas me déplacer) et la dernière fois.

Rien à dire, c'était parfait...

Accueil très sympathique, petit café offert et la prestation sur mon véhicule est parfaite.bravo a toute l équipe

Ils sont très professionnels , travail soigné et à l'écoute du client. Je recommande.

Efficaces et proposent ce qui est nécessaire à la voiture.

Service ok 👌

Accueil très sympathique, intervention rapide et soignée. Tout est clairement expliqué et aucune démarche a faire. Je recommande.

Excellent conseil et diagnostic pour le changement complet de mon pare brise, avec remplacement des balais d’essuie-glace et traitement anti pluie ! Service, conseil, accueil au top ! Je recommande très fortement cet établissement !

personnels sont très professionnels et accueillants.

On a eu un très bonne accueil et très bon travail tout à été bien fait

Personnel compétent, hyper réactif et aimable. Le travail est parfait. Satisfait de la prestation.

Impeccable sur toute la ligne: De l’accueil au départ en passant par le café offert et une salle d’attente spacieuse et très propre.

Bon accueil, la réparation a été rapide, mais bon j'enlève 1 étoile car je trouve un peu pousser à la consommation, on veux me changer mes balais d'essuie-glace et mes filtres d'habitacles... Je suis pas venue pour ça.

La réputation de l'équipe Carglass n'est plus à faire. Accueil sympathique, explications claires, travail bien fait.

Très pro

En ne précisant pas au client que CARGLASS n'a pas de partenariat avec toutes les assurances, nous avons la mauvaise surprise que notre assurance nous laisse à notre charge près de 600€ de DÉPASSEMENT DE TARIF pour le remplacement d'un pare-brise. Nous avions été déçu de devoir emmener notre véhicule à Dreux alors que le RDV avait été pris à domicile à une autre date. Que de mensonges et d'oublis de la part de CARGLASS que je ne recommande pas !

Une équipe très pro et sympathique.

Très bon accueil parfait

Rapide, efficace et bien servi

Je suis venu avec avec un impact sur mon 5008 Rendez vous très rapidement accueil au Top Technicien au top explication parfaite Je recommande à 100%

Équipe au top

Quelques problèmes d'organisation.

Tres bon service, excellent accueil et travail

j'ai fait appel a Carglass DREUX prestation a mon domicile toujours très professionnel et l'intervenant très sympathique je recommande

Très bien, un bon accueil

Bon accueil, professionnel et sérieux

Accueil parfait, équipe professionnelle et travail soigné. Le centre est très propre et les toilettes sont nickel. Salle d’attente confortable avec café expresso à disposition

Remplacement de mon pare brise a domicile un technicien très professionnel, ponctuel, chaleureux, rapide et efficace de plus il est excellent au niveau de l upselling Il propose des produits mais ne les imposent pas on se sent en confiance avec cette personne Les seuls points à revoir ne concernent pas ce technicien :il s agit de la prise de rendez-vous par internet j ai rempli le questionnaire et bloqué une date sur le site pour le mardi matin. Une personne m as rappelé pour avoir des détails sur l intervention et m as fixé un rendez-vous pour le jeudi matin .a quoi sert le prise de Rdv sur internet ? Deuxième chose votre publicité du moment est :pour toute intervention nous vous offrons un aspirateur en collaboration avec Norauto, il faudrait préciser que le client doit aller chercher cet aspirateur dans un centre Norauto et qu il n est pas délivré au moment de l intervention Pour résumer, un technicien excellent et 2 petites choses a améliorer Je recommande carglass sans restrictions

Très professionnel travail soigné et un bonne accueil

Changemment de pare-brise:Prestation très rapide et soignée Personnel super sympa

A fuir !!! Des incapable après 3 fois des réclamations . Ils sont rendus une voiture très dangereux avec un volant cassé, essuie glace qui ne fonctionne plus en automatique. Caméra non réglé malgré leur attestation. Obliger d'aller chez une garage en plein vacances après presque avoir eux un accident sur l'autoroute pour apprendre que la voiture était un grand danger sur la route. Moi je n'arrête pas la, une plainte c'est plus approprié !!!

Ils sont nuls

Très aimables, les ouvriers font du bon travail. Bon accueil.

Très bien ,bien accueille,personnel sympa.

Facture une pause d'essuie-glace 25€👋et les monter à l'envers j'avais jamais vu ça. Rajouter des prestations en dehors des prises en charges pas de problème, surtout quand c'est des femmes qui n'y connaissent rien bien joué. Mais changer un part brise proprement et remettre tout les éléments en place plus compliqué. j'ai juste envie de dire faites déjà bien les réparations ou changement de pare brise et laissé les garagiste s' occupé du reste. À part ça bonne accueil et prise de Rdv et montage du dossier très rapide et simple

Très déçu de Carglass. Nous avons fait appel 4 fois à Carglass en 2ans. Notre pare-brise s'est fissuré peu de temps après son remplacement, nous nous sommes dit que nous n'avions pas de chance mais en vendant notre véhicule et étant pris par l'urgence, nous avons effectué le changement chez un concurrent. En arrivant chez le concurrent, nous nous sommes rendu compte que le pare-brise n'avait pas été bien collé. Il y avait tout un angle qui n'était pas collé. Bref, comme d'autres avis, Carglass ne veut pas reconnaitre son erreur. La garantie à vie est mensongère. A éviter.

Après un changement de pare brise chez carglass Dreux celui s est fissuré en partant de la base alors que je descendais un trottoir trois jours après le changement . Je me suis rendu sur place pour faire jouer la garantie. Impossible selon les propos de l employé qui m invitait à faire jouer mon assurance une nouvelle fois. Apres un passage chez Peugeot il apparaît qu il a été mal fixé puisque mes essuies glaces ne touchaient même pas une partie du pare brise. Demarche faite au niveau de leur direction pour cette gestion honteuse. A éviter !!!

Rien à dire. Parfait. Gestes barrières, mesure sanitaire respectée surtout avec la désinfection gratuite de tout mon véhicule. Je l’ai retrouvé plus propre qu’avant. Merci à toute l’équipe.

Très bon service!

Personnels très accueillant. Prestations rapide. Merci

Au top comme d habitude!!

J'ai accompagné une personne. Je n'en sais pas plus sur cette entreprise la personne semblait satisfaite. Donc tout va bien.

Normal rien à dire

Très bon accueil, remplacement pare brise dans les temps. Bon conseil.Juste un petit bemol, mieux nettoyer le pare brise intérieur fort désagréable de voir toutes ces traces avec le soleil ( juste un petit détail)

Nul

Excellent accueil. Délais respectés

Beaucoup de pub qualité pas rendez vous repose de mon pare brise et devinez !!! Je dois retourner troisième fois joint se decolle

Il n'est pas acceptable que cette entreprise se permette de dénigrer un concurrent qui de plus offre une bien meilleure prestation.

Très bon accueil et prise en charge rapide. Très bonne prestation

Intervention à domicile de Philippe , intervention professionnelle, intervention efficace et travail de qualité ! Très bon technicien !

Equipe exceptionnelle : RDV obtenu rapidement pour un changement de pare-brise, remplacement offert des balais d’essuie glace, diagnostic des filtres etc. Je recommande vivement !

Excellent accueil Changement de toit panoramique dans les delais Cerise sur le gateau, les vitres ont été nettoyées et un coup d'aspirateur a été passé. Je recommande vivement ce centre pour son service impeccable.

Très bon accueil, changement rapide, et voiture nettoyé.

Équipe sympa, pro et réactive.

Tout s'est passé conformément à ce qui avait été annoncé; délai d'intervention moins de 2H, changement des baguettes latérales du pare brise, traitement anti-pluie ( 30€), et petit plus le petit coup d'aspirateur sur les sièges et la moquette. Je recommande CARGLASS Dreux

Très bon accueil, aimable et professionnel. Changement de pare brise rapide , les petits plus : nettoyage des vitres, aspirateur, niveau de lave glace sont bien agréable.

Intervention pour changer le pare-brise de ma Sandero Stepway ce jour, un travail rapide, soigné et propre. Un accueil fort agréable et les techniciens sont honnêtes dans leur travail. Je recommande vivement. Merci encore pour votre bon boulot, continuez comme ça.

Cette agence est au top, les techniciens sont à l’écoute du client, ils font même plus qu’ils ne devraient faire. Nettoyage intérieur du véhicule et lavage de toutes les vitres lors de l’intervention. Café et espace détente dans l’agence. Bravo !

J'ai eu un impact le samedi j'ai pris RDV pour le lundi suivant au centre et Carglass à insisté pour venir réparer à mon domicile pour ne pas agavé l'impact. Je salue le professionnalise de l’opératrice et du technicien

Personnel sympatique et a l écoute.

Je ne suis pas satisfaite du centre de Sallanches, rdv annulé de leur part suite à un problème de personnel. J'ai été obligée de relancer ma demande de rdv et là ce fut très compliqué pour me donner une autre date! nous étions au mois de juillet en vacances ... bref en nous rendant disponibles nous avons eu l'intervention. Mais nous avons fait appel à notre retour de congés au centre de Troyes car le montage de la vitre a été mal effectué et le technicien de Sallanches n'avait pas remis le jeu des essuis glaces offert. Heureusement que toutes les agences ne se valent pas et que la personne que j'ai eu au tel et très compétente.

Très bon accueil et super pour l écoute et très bon professionnel

Super compétent et très Gentil

Vraiment déçu. Rien à dire sur l’accueil, mais quand j’ai récupéré ma voiture, une fois rentrée chez moi je me suis aperçue qu’ils m’ont abîmé tout le tour du pare brise. Ça fait des points degeulasses et on a l’impression qu’ils ont rajouté de la peinture pour camoufler. Franchement très déçue. Je n’y retournerais pour rien au monde. Attention si vois y aller ou attention à la personne qui s’occupera de votre voiture. 😡

Merci à Landry et Mathieu de leur intervention pour changer mon pare-brise sur mon Opel Astra 2 personnes très professionnel travail soigné et rapide une équipe fort sympathique bravo merci Carglass

Personnel super 👍

Accueil super, et réparation à domicile très pratique.

L accueil et très sympa

Plate forme téléphonique désastreuse, obligé de venir directement au centre pour modifier tout le dossier... prise en charge à domicile pour le changement d'une vitre latérale : le technicien me donne une estimation de l'intervention à 30' bon 45' pour voir large 2h00 après toujours là....pour finir il repart la vitre mal posée ne remontait pas jusqu'en haut obligé de revenir au centre ou le responsable à pris en charge la voiture...problème de vitre réglé la vitre était mal posée 🤨 mais pas celui du dossier.... obligé pour la 4eme fois de redonner toutes mes coordonnées, numéro de dossier d'assurances carte verte 😠😠 Mauvaise expérience une journée de perdu

Nous sommes passés avec ma compagne pour un bris de vitre côté conducteur. Nous sommes arrivés à 13h (alors que le centre ouvre à 13h45) et un garagiste super sympa, voyant qu’on attendait sous le soleil de plomb, n’a pas hésité à réduire sa pause déjeuner pour s’occuper au plus vite de nous. Service impeccable, rapide et soigneux. Bravo à eux et un grand merci !

J’ai changé ma vitre le mois dernier franchement déçu j’ai eu du mal à avoir les papiers j’ai voulu payer en deux fois ils ont tous encaissé d’un seul coup service client nul, à éviter

Service rapide et efficace

Super service

Excellent travail ! J'y suis allé pour une vitre coté conducteur brisée sur 208 par acte de vandalisme. La nouvelle vitre est identique à celle d'origine, tous les bouts de verre à l'intérieur de la voiture ont été soigneusement enlevés... Le tout en à peine 2h, parfait ! Je recommande vivement !

Juste pour un traitement anti pluie ils m ont nettoyer tout les carreaux de ma voiture en plus passer l aspirateur ds ma voiture et remis du lave glace franchement ils sont top bel équipes je recommande fortement

Rendez vous dès le lendemain matin, un personnel agréable, changement de la vitre effectuée rapidement, possibilité de travailler avec son ordinateur dans la salle d'attente (table, chaises et fauteuils) ainsi qu'un café proposé des la prise en charge de la voiture faite. Pas besoin de s'occuper de l'assurance. Bref. Service parfait en ce qui me concerne.

Service impeccable. Accueil sympa.

Plusieurs interventions réalisées et rien à redire. Travail de qualité. Personnel agréable.

Bon boulot et personnel hyper sympa

tres serviable