Docteur IT Biganos Service de réparation de téléphones

Centre Commercial Auchan, 31 Rue des Fonderies, 33380 Biganos
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  • Lundi 09:30–20:00
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Les avis clients (636)

4.6 sur 5.0
  • Avatar de Christine.e
    Christine.e 11/06/2024 à 16:44
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel ,humain,un grand plaisir un grand MERCIIIIII et la seule adresse où revenir.

  • Avatar de henri.u
    henri.u 08/06/2024 à 13:51
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil, professionnel, la personne a nettoyé la prise de charge de mon portable qui avait des signes de faiblesse, tout fonctionne et tout çà avec le sourire. Je conseille vivement de venir chez eux, et en plus ils vendent des produits reconditionnés à bon prix Merci à eux

  • Avatar de Coralie.o
    Coralie.o 08/06/2024 à 07:40
    Note de : 5 / 5

    Ils sont vraiment au top en plus d’être Pro et gentil !

  • Avatar de Laurence.u
    Laurence.u 07/06/2024 à 07:29
    Note de : 5 / 5

    Accueil, gentillesse et efficacité ! Je recommande

  • Avatar de Dominique.a
    Dominique.a 04/06/2024 à 06:28
    Note de : 5 / 5

    satisfait du service et du résultats

  • Avatar de MAYA.A
    MAYA.A 31/05/2024 à 12:17
    Note de : 5 / 5

    Personne très compétente , très sympa et très réactive que je recommande

  • Avatar de virginie.U
    virginie.U 20/05/2024 à 08:45
    Note de : 5 / 5

    Je recommande. La personne a répondu rapidement et efficacement afin de résoudre le problème de mon téléphone. Merci

  • Avatar de Lucette.O
    Lucette.O 17/05/2024 à 12:39
    Note de : 5 / 5

    Très très satisfaite personnel charmant et efficace

  • Avatar de Jocelyne.r
    Jocelyne.r 14/05/2024 à 09:28
    Note de : 5 / 5

    J ai fait changer ma vitre cassée, très bien réparé ils sont de très bon conseil et très sympathique Je les recommande fortement

  • Avatar de christine.o
    christine.o 25/04/2024 à 18:41
    Note de : 5 / 5

    Une équipe formidable. Ils sont attentifs, humains, compatissants, patients, compétents, très à l'écoute. Je les remercie pour leur aide et leur patience. Je recommande vivement

  • Avatar de francois.u
    francois.u 24/04/2024 à 16:09
    Note de : 5 / 5

    Pour un problème de connexion a google Avec gentillesse, rapidité et efficacité un jeune monsieur a résolu le problème Je recommande et je sais ou revenir si nécessaire

  • Avatar de Jerome.o
    Jerome.o 23/04/2024 à 16:52
    Note de : 5 / 5

    Super accueil super pro Je recommande

  • Avatar de Chacha.
    Chacha. 20/04/2024 à 12:36
    Note de : 1 / 5

    Alors comment dire ma colère envers ce commerce,mon époux casse son tel suite à une chute,sonne,mais écran noir,va au plus pressé,pas réparable d'après l'employé,mon mari achète donc un tel reconditionné,S10e,(vieux modèle)339€, compare plus tard à la Fnac,sur commande,idem produit 219€....rien à savoir côté Docteur IT,monayons, les frais de 49€ pour récupérer les données. Ce matin transfert de données,enfin !!!,PAYÉES 49€,et prétextant,avec gros mytho,49€au lieu de 90,alors que le prix de base à tjs été de 49€.....voilà de gros mythos,et voleurs !!!!!😡😡🤔🤬🤢🤢🤢 A FUIR...!!!!

  • Avatar de kimberly.a
    kimberly.a 19/04/2024 à 16:22
    Note de : 3 / 5

    Micro Hs + vitre arrière iPhone 139€ Maintenant deux jours que je l’ai récupéré, voilà que je me rends compte que l’appareil photo est Flouté … Au vu du prix, c’est un peu moyen à voir ce qu’ils me diront !!

  • Avatar de Annabel.e
    Annabel.e 19/04/2024 à 08:34
    Note de : 5 / 5

    Rapide, efficace, prix intéressant !!! Je recommande +++

  • Avatar de Francoise.a
    Francoise.a 18/04/2024 à 16:35
    Note de : 5 / 5

    Personne n'a réussi à me réparer mon téléphone. Je suis aller chez Dr IT à Biganos, et avec le sourire, le jeune homme me l'a réparé. Et en plus, il ne m'a rien fait payer Bravo et encore merci.

  • Avatar de Damien.e
    Damien.e 13/04/2024 à 04:53
    Note de : 5 / 5

    J'y suis allé hier pour un problème avec la connections chargeur et problème résolu en deux minutes.Tres agréable et juste un petit commentaire sur le site et suis reparti. PS:pour le jeune homme qui m'a réparé cela , attention à vos prochains portails 🙂

  • Avatar de Jean.u
    Jean.u 13/04/2024 à 00:53
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement . Mon écran ne s allumait plus suite à une chute Réparation en moins de 2 minutes sans me le facturer Très commercial et aimable Quand mon téléphone aura un problème je retournerai le voir plutôt que de le changer Merci

  • Avatar de Jean-Marc.i
    Jean-Marc.i 05/04/2024 à 16:53
    Note de : 5 / 5

    Une super équipe autant sympathique qu'hyper professionnelle.

  • Avatar de valerie.A
    valerie.A 29/03/2024 à 20:39
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et dépanné en 2 secondes

  • Avatar de Sophie.a
    Sophie.a 27/03/2024 à 16:27
    Note de : 5 / 5

    Merci pour l'assistance. Top!

  • Avatar de myriam.a
    myriam.a 18/03/2024 à 17:20
    Note de : 5 / 5

    Nous recommandons ce magasin, pour leur accueil, leur gentillesse.

  • Avatar de catherine.i
    catherine.i 18/03/2024 à 14:28
    Note de : 5 / 5

    Merci pour le service. Très gentils et très aimable

  • Avatar de xavier.a
    xavier.a 17/03/2024 à 07:47
    Note de : 5 / 5

    Acceuil et service au top Merci 😉

  • Avatar de Malede.3
    Malede.3 07/03/2024 à 18:21
    Note de : 4 / 5

    Je me suis rendu chez eux pour un problème de connexion par câble qui ne se fait plus. Après un bonjour, j'explique mon problème, il regarde fait un petit nettoyage de la prise et c'est résolu. Je demande combien je leur dois. Eux me répondent juste un merci et un commentaire. Rapide et efficace que demander de plus. Encore merci.

  • Avatar de Remi.a
    Remi.a 06/03/2024 à 18:23
    Note de : 5 / 5

    De bon conseil, très aimable et le travail à été très bien fait et rapidement(changement d'écran samsung fait en 1h...) Je recommande 👍👍

  • Avatar de Alessandro.i
    Alessandro.i 22/02/2024 à 14:03
    Note de : 5 / 5

    Parfait ! Tres bien !

  • Avatar de Sonia.a
    Sonia.a 20/02/2024 à 20:41
    Note de : 5 / 5

    Merci a Docteur IT de Biganos, pour leur accueil, leur gentillesse, j’ai déposé mon téléphone à 18h30 ce soir et à 19h45 il était réparé. En plus, ils m’ont prêtée un téléphone, et m’ont appelé dès qu’il était prêt. Rien à dire, je recommande. Je n’hésiterai pas à revenir merci encore.

  • Avatar de Dedee.o
    Dedee.o 14/02/2024 à 23:10
    Note de : 5 / 5

    bonne réception a l écoute trés competent.

  • Avatar de Lafarge.e
    Lafarge.e 14/02/2024 à 21:34
    Note de : 5 / 5

    Des magiciens de l’électronique. Très accueillant. Merci à vous.

  • Avatar de Stéphanie.u
    Stéphanie.u 12/02/2024 à 19:34
    Note de : 5 / 5

    Un opérateur me l'ai à conseiller très surprise accueillant téléphone réparer n 5min problème d'écouteur. Je vai y retourné probablement...

  • Avatar de SD.
    SD. 11/02/2024 à 09:49
    Note de : 5 / 5

    Ils ont débloqué ma tablette en 1 minute. Je vous recommande vivement cette adresse

  • Avatar de Michael.e
    Michael.e 10/02/2024 à 15:43
    Note de : 1 / 5

    A éviter. Mes prix sur.le site ne correspondent pas au.prix annonce en magasin. Sur le site on peut choisir un écran non officiel , en boutique seulement de l'officiel pour Samsung. Sur le site l'écran officiel est à 139 euros , en.boutique 159. A priori le.probleme de tarif annoncé sur le site vs prix annoncé en.magasin ne date pas de hier . Pas très sérieux tout ça.

  • Avatar de Ing.l
    Ing.l 10/02/2024 à 13:25
    Note de : 5 / 5

    Intervenu sur mon iphone a ce jour.. Trouve de suite la panne .. problème réglé en 5mn… 👏 bravo.. rapide .. serviable et efficace…

  • Avatar de Mathieu.E
    Mathieu.E 03/02/2024 à 19:03
    Note de : 5 / 5

    Docteur IT m’a dépanné mon disque dur avec gentillesse et rapidité :)

  • Avatar de benjamin.E
    benjamin.E 01/02/2024 à 20:43
    Note de : 1 / 5

    J’ai fait réparer un écran de pc il m’ont cassé les charnière je suis rentré chez moi l’écran du pc à cassé à nouveau Heureusement que c’est une société de client mystère m’y envoi et j’ai bien remonté l’information pour leur incompétences et surtout leur malhonnête car ça faisait à peine 4 mois que c’était réparé Ils ont mis de la colle pour ne pas réparé ce qu’il avait cassé Je suis donc allez dans un autre magasin changé toute la dalle et la coque était 2 fois moins chère que changer la dalle chez eux. À fuire absolument

  • Avatar de Veronique.a
    Veronique.a 25/01/2024 à 12:20
    Note de : 5 / 5

    Commerçant, réactif, une équipe fort sympathique et accueillante et très performante dans le dépannage de votre téléphone....JE VOUS LES RECOMMANDE sans hesitation. Véronique

  • Avatar de Isabelle.i
    Isabelle.i 24/01/2024 à 20:01
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite des techniciens ,très bon travail, très bonne accueil, et travail rapide ,merci ,d avoir réparer mon téléphone qui ne se chargeais plus ....merci merci encore

  • Avatar de DEPECHE.O
    DEPECHE.O 24/01/2024 à 11:20
    Note de : 5 / 5

    Super accueil , service top .

  • Avatar de moinereau.a
    moinereau.a 22/01/2024 à 20:43
    Note de : 5 / 5

    Personnel très expérimenté et de service. Accueil très agréable. Je recommande vivement !

  • Avatar de Curtis.a
    Curtis.a 15/01/2024 à 13:09
    Note de : 5 / 5

    Je recommande le réparateur Thomas très professionnel qui a su remettre mon téléphone comme neuf merci beaucoup ☺️ je conseille fortement ce magasin

  • Avatar de Amandine.v
    Amandine.v 09/01/2024 à 20:54
    Note de : 5 / 5

    Malgré que mon soucis n'a pas était résolu car mon portable est de marque inconnu, monsieur qui nous a accueilli étais gentil,souriant,aimable et très courtois avec un bon sens de l'humour

  • Avatar de Cyrille.e
    Cyrille.e 08/01/2024 à 14:31
    Note de : 5 / 5

    Ils m'on tres bien dépané , et tres rapidement. Je recomande

  • Avatar de Christine.i
    Christine.i 08/01/2024 à 10:01
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite des conseils de cette enseigne qui m ont évite de changer mon téléphone sans oublié un très bon accueil Je recommande

  • Avatar de lucann.
    lucann. 30/12/2023 à 11:17
    Note de : 5 / 5

    Toujours satisfaite de leur intervention. Je suis passée hier soir pour mon portable qui ne chargeait plus, a résolu mon problème en 2 minutes .Je suis repartie avec des conseils et sans avoir réglé l' intervention. Je suis toujours satisfaite car rapide efficace et très gentils. Merci

  • Avatar de Nadine.i
    Nadine.i 29/12/2023 à 15:38
    Note de : 4 / 5

    Problème de pub intempestives sur mon tél, a été résolu gratuitement. Merci

  • Avatar de Valérie.e
    Valérie.e 28/12/2023 à 21:04
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement. Je suis passée cet après midi et mon problème a été identifié et résolu très rapidement. Le technicien s'est montré très professionnel à l'écoute et de bon conseil .Merci!

  • Avatar de Axel.e
    Axel.e 28/12/2023 à 15:31
    Note de : 5 / 5

    Personnel au top je suis venu pour un nettoyage de téléphone et je suis repartie sans rien payer A recommander

  • Avatar de Liliane.a
    Liliane.a 28/12/2023 à 09:55
    Note de : 4 / 5

    Très a l'écoute du client sérieux (PROBLÈMES mon portable) Résolu merci.

  • Avatar de Jennifer.o
    Jennifer.o 25/12/2023 à 11:28
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup pour votre accueil et votre professionnalisme, je suis venue au magasin la veille du réveillon. Service rapide et efficace, encore merci

  • Avatar de Sébastien.r
    Sébastien.r 23/12/2023 à 14:12
    Note de : 5 / 5

    Ma fille a eu un problème avec son téléphone. En 2 min,problème résolu. Personnel très professionnel dans les explications et à l'écoute du client. Je recommande.

  • Avatar de Lisa.
    Lisa. 22/12/2023 à 13:21
    Note de : 1 / 5

    Personnel pas du tout agréable, non chaland, pas bonjour, pas au revoir, prend de haut (surtout quand on est jeune). Dans ma situation j’ai voulu réparer mon téléphone, vitre avant et vitre arrière, en le précisant clairement à plusieurs reprises, en me proposant un prix de 129€, je pose la question la question si c’est bien vitre avant et arrière, on me répond oui. On m’appelle pour me dire que le téléphone est prêt, et seulement la vitre avant est réparée. pas d’explication alors que j’avais bien fait comprendre que je voulais réparer les 2 côtés du téléphone et on me l’a confirmé. bref personnel incompétent, sans sens relationnel, sans attrait pour le commerce. je ne recommande pas. première fois que je laisse un avis tellement dépassé par cette incompétence.

  • Avatar de Jerome.o
    Jerome.o 16/12/2023 à 07:54
    Note de : 5 / 5

    Personne professionnelle et commerçante. Il m’ a réglé mon problème en peu de temps. Et il est soucieux du travail bien fait.

  • Avatar de Lisa.A
    Lisa.A 14/12/2023 à 12:43
    Note de : 5 / 5

    Super accueil-personnel très disponible et de bon conseil. Je recommande!!

  • Avatar de Chloé.
    Chloé. 11/12/2023 à 12:39
    Note de : 5 / 5

    Très bon travail, au lieu d'un changement de port de chargement comme beaucoup m'ont proposé, ma nettoyer celui-ci et fonctionnement normalement

  • Avatar de Benjamin.O
    Benjamin.O 29/11/2023 à 10:39
    Note de : 5 / 5

    Unité centrale dépanner en moins de 20 minutes, ma conjointe avait fait changer sa batterie de téléphone, expert très sympathique.

  • Avatar de Christian.a
    Christian.a 13/11/2023 à 14:01
    Note de : 5 / 5

    Encore merci pour le dépannage rapide on reconnaît le vrai pro . Aller y sans problème un vrai pro et commerçant.tellement rare Merci

  • Avatar de MARTINE.E
    MARTINE.E 05/11/2023 à 16:13
    Note de : 5 / 5

    Quelle agréable surprise... L accueil - les conseils - l amabilité et en plus qu'elle efficacité. Merci pour tout Nous ne manquerons pas de vous conseiller autour de nous..

  • Avatar de Elissa.u
    Elissa.u 30/10/2023 à 16:09
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympathique et efficace ils ont réparé la Nintendo switch de mon fils, il était très content

  • Avatar de Virginie.a
    Virginie.a 27/10/2023 à 09:44
    Note de : 1 / 5

    Je vous déconseille cette adresse. Le personnel ne se préoccupe pas du client et le travail est mal fait. Ils ont tellement bien nettoyé mon ordinateur qu’ils m’ont viré tous mes logiciels. Ensuite ils ont refusé de me trouver une solution. Quant à mon fils, ils lui ont changé son écran d’iPhone. Ce nouvel écran ne fonctionne pas bien. Alors qu’il devrait être sous garantie, ils refuse de faire quoi que ce soit. Fuyez !!!

  • Avatar de Nathalie.a
    Nathalie.a 25/10/2023 à 16:23
    Note de : 5 / 5

    Merci au personnel sympathique du magasin, qui a su s’occuper de mon problème de téléphone avec courtoisie

  • Avatar de Philippe.o
    Philippe.o 20/10/2023 à 15:17
    Note de : 5 / 5

    réparation immédiate en 2 minutes de mon cordon d'alimentation qui maintenant se maintient parfaitement sur le téléphone

  • Avatar de Lucie.a
    Lucie.a 14/10/2023 à 13:46
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup Docteur It, prise en charge très rapide en 3 min mon téléphone été réparé

  • Avatar de Daniel.u
    Daniel.u 12/10/2023 à 09:05
    Note de : 5 / 5

    Je remercie de docteur it très pro gentil accueil chaleureux réparé en e1 minute merci à conseiller

  • Avatar de Guy.e
    Guy.e 10/10/2023 à 11:15
    Note de : 5 / 5

    La cartouche de mon imprimante était bloqué . Docteur it me l’a débloqué en quelques minutes

  • Avatar de Michele.i
    Michele.i 09/10/2023 à 12:04
    Note de : 5 / 5

    Ravie d'avoir été servie par une personne charmante

  • Avatar de kristelle.l
    kristelle.l 09/10/2023 à 06:26
    Note de : 1 / 5

    Pas du tout satisfaite On me raccroche au nez car je conteste le prix pour soi-disant caméra défectueuse Alors que le téléphone a été 2 fois en réparation en l'espace de 1 mois Je déconseille tarif trop cher .

  • Avatar de Jessica.a
    Jessica.a 08/10/2023 à 07:59
    Note de : 5 / 5

    Un accueil au top , ils sont vraiment très gentils et très arrangeant, je recommande les yeux fermés !

  • Avatar de anthony.a
    anthony.a 07/10/2023 à 08:37
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup pour le nettoyage du port de charge de mon téléphone GRATUITEMENT !!!! Equipe très pros et rapide!! Je reviendrais

  • Avatar de Th.e
    Th.e 02/10/2023 à 20:54
    Note de : 5 / 5

    Un service de qualité avec amabilité, M’a dépanné en 5 minutes et m’a même donné des conseils pour vérifier et me dépanner tout seul MERCI encore iPhone 11

  • Avatar de gorjup.r
    gorjup.r 02/10/2023 à 16:59
    Note de : 5 / 5

    Honnête et compétent Ils ne m’ont rien demandé Merci à vous

  • Avatar de La.o
    La.o 29/09/2023 à 04:24
    Note de : 5 / 5

    Des doc au top! Rapides, efficaces, fiables il ont soigné le petit bobo de mon tél en un rien de temps et gracieusement! J'y retournerai les yeux fermés!👌

  • Avatar de Xavier.u
    Xavier.u 28/09/2023 à 13:54
    Note de : 1 / 5

    Magasin à fuir, des escrocs, premier écran de téléphone changé il y a plusieurs mois, travail peu soigné et relativement cher. Écran changé sur un autre téléphone avec pose de verre de protection, une fissure qui apparaît 2 jours après sans aucun choc alors que le verre trempé n'est pas endommagé, refus de prise en charge en SAV.

  • Avatar de Andree.
    Andree. 28/09/2023 à 05:29
    Note de : 5 / 5

    Très sympathique et compétant.disponible,j'ai eu un gros probleme, sur mon ordinateur et sur mon portable, qui ont été gérés, avec professionalisme, et un accueil plus que chaleureux

  • Avatar de Pierre.o
    Pierre.o 22/09/2023 à 12:23
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, prise en charge hyper rapide par le personnel très sympathique. Je recommande +++

  • Avatar de Martine.c
    Martine.c 21/09/2023 à 14:52
    Note de : 5 / 5

    Envoyé par Orange Merci qui n'ont pas pu débloquer mon Iphone ce matin. Accueil très agréable par un des techniciens Docteur It, qui a dépanné immédiatement mon téléphone et cela gracieusement. J'ai apprécié ce geste commercial et je retiens votre belle adresse que je ne connaissais pas (situé dans la galerie marchande d'Auchan près de Séphora). Encore mille Merci pour votre professionnalisme et rapidité d'exécution.

  • Avatar de Mohamed.o
    Mohamed.o 20/09/2023 à 17:17
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil super équipe travail remarquable merci

  • Avatar de Thomas.
    Thomas. 20/09/2023 à 15:11
    Note de : 5 / 5

    J’ai été réparer mon téléphone deux fois chez eux, ils ont été très professionnel, je recommande fortement.

  • Avatar de Georges.a
    Georges.a 19/09/2023 à 18:52
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfait du service de ce magasin. Suite à la panne de mon IPhone, la remise en service a été effectuée en 10 mn avec récupération de toutes mes données. Dorénavant je n’irai que chez eux.

  • Avatar de Georgia.O
    Georgia.O 16/09/2023 à 16:10
    Note de : 5 / 5

    Super équipe et très pro. J'avais un soucis de pub sur mon mobile, je bataillais depuis des jours. On m'a réglé mon problème en deux minutes avec le sourire, je n'ai rien payé. J'ai déjà eu recours à eux et tjrs très satisfaite. Bravo et merci encore. Allez-y sans hésiter

  • Avatar de STEPHANE.I
    STEPHANE.I 14/09/2023 à 15:28
    Note de : 5 / 5

    je recommande vivement ce réparateur, je suis passé sans rdv pour un soucis de reconnaissance de mon smartphone sur mon PC le pb à été résolu directement et comme l'intervention était simple et sans remplacement de pièce je n'ai rien eu à payer. J'ai beaucoup apprécié le geste commercial, l'efficacité et le professionnalisme du technicien.

  • Avatar de jean-michel.a
    jean-michel.a 13/09/2023 à 12:11
    Note de : 5 / 5

    Arriver perdu car son téléphone ne rechargeait pas et miracle un morceau de sciure ôter en 5mn et cadeaux Merci bcq docteur IT

  • Avatar de Caroline.E
    Caroline.E 09/09/2023 à 16:42
    Note de : 1 / 5

    NE RECOMMANDE SURTOUT PAS Très déçue, j’y suis allée pour changer la vitre d’une Apple Watch SE. Premièrement, le prix indiqué sur le site n’est pas le prix appliqué en boutique, lorsque je demande pourquoi, on m’indique que le site n’est pas à jour. Soit. Je signe le prix et laisse ma montre. On m’indique un délai d’une semaine. Plus de 10 jours après, on m’appelle pour m’indiquer qu’on s’occupe de ma montre. Je la récupère, paye le prix. Le lendemain ma montre ne fonctionne plus car plus étanche. En effet, c’est indiqué sur le papier signé seulement j’aurai grandement apprécié que cela me soit indiqué avant la réparation car je ne l’aurais pas fait la bas. Ce doit être pour ça qu’il ne l’indique pas ni avant la prise en charge ni à la restitution ! J’ai ma responsabilité mais très très déçue du manque de respect envers les clients ! N’y allez pas !

  • Avatar de khaor33.
    khaor33. 07/09/2023 à 16:18
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable, a réglé mon problème de charge de téléphone rapidement et sans rien faire payer. Preuve de l'honnêteté du personnel. Je reviendrai si besoin sans hésiter. Merci 👍

  • Avatar de Elisa.c
    Elisa.c 31/08/2023 à 10:23
    Note de : 5 / 5

    très professionnel ! Mon donner de superbe conseille pour mon pc. Ils sont rapides et efficaces ! Je recommande !!

  • Avatar de Paul.h
    Paul.h 28/08/2023 à 09:24
    Note de : 5 / 5

    Super accueillants, réactifs et professionnels, je recommande vivement !

  • Avatar de raymond.r
    raymond.r 21/08/2023 à 14:52
    Note de : 5 / 5

    Sympa Pro et surtout ce qui est pas évident ( car beaucoup de profanes dans ce milieu) d'une grande honneteté allez y en confiance R F 33470

  • Avatar de Vavanne.
    Vavanne. 19/08/2023 à 09:42
    Note de : 5 / 5

    Très sympathique, je suis rentrer pour demander conseil pour mon téléphone qui avait un problème au niveau de la prise, et ils me l'ont nettoyé gratuitement et rapidement !

  • Avatar de Enilec.0
    Enilec.0 14/08/2023 à 12:20
    Note de : 5 / 5

    Au delà d'être un magicien, c'est un génie. Il vient de ressusciter mon téléphone et ainsi sauver les photos de mariage prise ce WE et tout ça en 3 min🤩. Auparavant nous avions été dans 3 autres boutiques.

  • Avatar de Aurore.I
    Aurore.I 12/08/2023 à 16:28
    Note de : 5 / 5

    Parfait. Accueil très sympathique, très pro et travail nickel. Mille merci

  • Avatar de Liliane.i
    Liliane.i 07/08/2023 à 08:35
    Note de : 5 / 5

    Super accueil depanner immédiatement trop bien docteur it dans la galerie d auchan côté sephora merci a l équipe

  • Avatar de Nathalie.r
    Nathalie.r 31/07/2023 à 15:30
    Note de : 5 / 5

    Je me suis arrêtée dans le magasin pour un pb de charge sur mon téléphone samsung. Il a été réparé en 2 minutes et le technicien ne m'a rien fait payer. Merci. Je reviendrai.

  • Avatar de C.h
    C.h 28/07/2023 à 14:27
    Note de : 5 / 5

    Problème de charge sur mon tel réglé en 5 min avec un personnel très sympathique et qui en plus n a pas voulu de paiement. Nous y retournerons sans hésitation

  • Avatar de patrick.a
    patrick.a 24/07/2023 à 14:33
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil problème de réglage résolu en 2 temps 3 mouvements Très compétent A recommander

  • Avatar de Liliane.e
    Liliane.e 22/07/2023 à 19:14
    Note de : 5 / 5

    J’avais un problème de son à mon téléphone, je suis allé dans la galerie marchande à Biganos. J’ai eu un très bon accueil et ils m’ont réparé et je n’ai rien payé. Je suis reparti très satisfaite et je vous recommande d’y aller.

  • Avatar de Axel.o
    Axel.o 19/07/2023 à 14:47
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable souriant à l’écoute des problèmes et compaticent

  • Avatar de Alexia.L
    Alexia.L 15/07/2023 à 01:38
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille je met une seule étoile car je ne peux pas ne pas en mettre ! très désagréable pas commercial du tout ! Vous prend de haut ! A fuir absolument !

  • Avatar de Jérôme.
    Jérôme. 03/07/2023 à 19:11
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge immédiate et super service merci !! Je recommande fortement

  • Avatar de Viviane.i
    Viviane.i 03/07/2023 à 12:28
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre depannage rapide et votre accueil, je ne connaissais pas la boutique merci à SFR de vous recommander. Cordialement

  • Avatar de Isabelle.r
    Isabelle.r 01/07/2023 à 13:41
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux , réparation instantanée , suite à un souci de micro. Merci beaucoup Je recommande cette boutique

  • Avatar de Florence.e
    Florence.e 25/06/2023 à 22:09
    Note de : 5 / 5

    Un accueil et un service au top je recommande cette adresse demander Marvin il est au top et de bons conseils .

  • Avatar de Fab.a
    Fab.a 16/06/2023 à 08:38
    Note de : 5 / 5

    Depuis 48 hrs j'avais des soucis pour changer mon portable et sans le stress de ne plus avoir accès à mon téléphone. En moins de 5 min cela a été réglé. Merci beaucoup pour votre réactivité et votre gentillesse. Je reviendrai c'est sur.

  • Avatar de Dominique.a
    Dominique.a 08/06/2023 à 18:39
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin avec des vendeurs Compétents, et surtout honnêtes ! Merci pour vos conseils

  • Avatar de Déborah.i
    Déborah.i 05/06/2023 à 14:08
    Note de : 1 / 5

    Personnels très irrespectueux qui prend les gens de très haut. Ils ne donnent pas du tout envie de discuter et qui n’a sûrement pas dû apprendre l’amabilité et la politesse. Aucune envie d’y remettre les pieds et déconseille à toutes personnes d’y aller. Je comprend pas comment ce magasin est encore ouvert.

  • Avatar de Guy.a
    Guy.a 05/06/2023 à 11:06
    Note de : 5 / 5

    J'avais un problème avec ma montre, bon c'est pas une Rolex mais elle m'est utile (verre de ma montre connectée décollé), ils m'ont gentiment accueilli et recollé le verre sans me faire payer !!! Plutôt rare de nos jours !!!

  • Avatar de Enyela.a
    Enyela.a 20/05/2023 à 15:20
    Note de : 5 / 5

    Depuis plusieurs semaines avec le cadran de la montre décollée, nous sommes allés chez docteur IT . Prise en charge rapide et gratuite , équipe top !!!!

  • Avatar de FERRELI.O
    FERRELI.O 18/05/2023 à 10:25
    Note de : 5 / 5

    Super équipe très efficace et sympathique Je recommande ce magasin

  • Avatar de Lionel.o
    Lionel.o 15/05/2023 à 17:38
    Note de : 5 / 5

    Bonjour Cela fait plusieurs fois que j’utilise les services. L’équipe est particulièrement à l’écoute et très compétente. Continuez comme ça.

  • Avatar de Régis.a
    Régis.a 15/05/2023 à 15:28
    Note de : 5 / 5

    Personnels accueillants, très pro, merci pour vous être occupé de mon portable.

  • Avatar de Sonny.u
    Sonny.u 15/05/2023 à 15:15
    Note de : 5 / 5

    Je viens de passer à l’instant chez Docteur IT car mon iPhone a un problème de charge, ils ont su identifier le soucis immédiatement et y remédier. Équipe très professionnel et très réactive.

  • Avatar de Lafaye.a
    Lafaye.a 06/05/2023 à 18:00
    Note de : 5 / 5

    Je recommande Docteur IT de Biganos, le personnel est très qualifié et sérieux. Je n'arrivais plus à enfoncer complètement dans mon téléphone, l'embout de mon câble d'alimentation. Le technicien m'a nettoyé la fiche d'alimentation très rapidement, et n'a pas voulu que je paye son intervention. Très joligeste commercial.

  • Avatar de delanoue.a
    delanoue.a 29/04/2023 à 15:55
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Très sympathique, arrive à nous dépanner, à notre service. Je conseille. Merci beaucoup

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 25/04/2023 à 16:30
    Note de : 5 / 5

    Je me suis rendu chez Docteur IT pour un problème avec mon connecteur de charge Samsung. Résultat : ils me l'on nettoyé immédiatement et gratuitement. Un accueil très sympathique, équipe professionnelle et agréable. Merci beaucoup pour cette intervention. Je recommande vivement.

  • Avatar de Marie.a
    Marie.a 18/04/2023 à 16:28
    Note de : 5 / 5

    Petit problème sur la sortie chargeur du tél plein de sable . Résolu en deux mn. Pour un coût incomparable ailleurs. Sourire compris dans le service !!!!

  • Avatar de Matthieu.
    Matthieu. 09/04/2023 à 20:00
    Note de : 1 / 5

    J’ai amené ma ps4 chez docteur it, elle y est restait 1 mois et demi. En plus ils ont oubliés de me rappeler pour me dire que ce n’était pas possible de la réparer et qu’elle était même irréparable! Résultat je l’ai récupérée hier et je l’ai envoyé aussitôt à la concurrence, qui m’ont rappelés en moins de 24h après en me disant qu’elle était réparée et que j’en aurais pour seulement 45€ résultat docteur it je DÉCONSEILLE !!!! Nuuul

  • Avatar de Bertrand.o
    Bertrand.o 21/03/2023 à 18:04
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, très pro et pas escroc!! Ça fait vraiment plaisir... A bientôt

  • Avatar de Loick.a
    Loick.a 23/02/2023 à 15:34
    Note de : 1 / 5

    Changement de 2 écrans et 4 mois après ils ne fonctionnent plus !!!! Mais 1 an de garantie qui ne sert à rien 😡😡. Ils regardent tous les impacts et disent bien sûr que ça vient de là !!!!! Bravo messieurs. Je déconseille vivement 😡😡😡😡😡

  • Avatar de Castets.r
    Castets.r 23/02/2023 à 11:20
    Note de : 5 / 5

    Ultra sympa et compétent. Je recommande vivement cette boutique !

  • Avatar de Mathieu.r
    Mathieu.r 23/02/2023 à 00:11
    Note de : 5 / 5

    Bon boulot effectué sur mon téléphone malgré un oubli rapport à des test ils sont eu la gentillesse de me ramener mon téléphone a mon travail et j'ai trouvé ça vraiment sympa

  • Avatar de David.u
    David.u 22/02/2023 à 18:27
    Note de : 5 / 5

    Je vous conseille vivement cette boutique. L'équipe est très a l'écoute du client,,très sérieuse, et de plus très compétante. Les deux techniciens sont très sympas et fera tout pour vous satisfaire sans vous arnaquer,je peux vous le garantir de part mon expérience aujourd'hui. Allez y les yeux fermés

  • Avatar de Yannis.3
    Yannis.3 18/02/2023 à 07:08
    Note de : 1 / 5

    Le personnel c'est tout simplement un petit voyou qui vous reçoit très agressif, aucune éducation ! Comment le patron peu laisser la boutique à ce genre de personne ??!! A éviter!!

  • Avatar de Delphine.a
    Delphine.a 14/02/2023 à 11:11
    Note de : 5 / 5

    Nous nous sommes rendus chez Docteur IT sur proposition de mon fils pour un changement de bracelet de montre (les bijouteries ne le faisaient pas car pas de matériel adéquat). Résultat : ils nous l’ont changé immédiatement et gratuitement. Une équipe jeune, dynamique, pro et agréable. Un grand merci. Je recommande.

  • Avatar de Elodie.E
    Elodie.E 04/02/2023 à 09:25
    Note de : 5 / 5

    Équipe Accueillante et dynamique réparation de ma Switch en 30 secondes chrono pour un tarif défiant toute concurrence « GRATUIT » Merci beaucoup.

  • Avatar de Jeanmi.m
    Jeanmi.m 01/02/2023 à 16:53
    Note de : 5 / 5

    Muni de mon ordi portable fissuré sur toute sa diagonale et de fait dysfonctionnel , je me suis dirigé vers Docteur IT. Tout sourire et faisant montre d'une bonne compétence, le technicien PC m'a immédiatement suggéré de réparer à moindre frais mon appareil. Dans le 1/4 d'heure, ce fut chose faite. Je recommande vivement cet atelier de réparation.

  • Avatar de Michel.a
    Michel.a 31/01/2023 à 12:06
    Note de : 5 / 5

    Super accueil. Personnel compétent. Réponse ultra rapide à mon problème et réparation immédiate. Je conseille vivement !!

  • Avatar de Alisson.i
    Alisson.i 30/01/2023 à 09:13
    Note de : 5 / 5

    Equipe pro et sympa, ils sont très arrangeants et soucieux de rendre service, merci !!

  • Avatar de Isabelle.H
    Isabelle.H 21/01/2023 à 12:40
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, dépannage de suite, très bonne relation avec le client. Je recommande Docteur IT très satisfaite très bon professionnels.

  • Avatar de Ash.e
    Ash.e 19/01/2023 à 15:30
    Note de : 5 / 5

    Prestation de qualité. Equipe serviable et sympa A recommander, Et encore merci pour le dépannage rapide de mon connecteur de charge .

  • Avatar de F.
    F. 17/01/2023 à 20:53
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil , technicien compétant qui a su régler mon problème et à ma grande surprise je n'ai rien eu à payer. Merci Je recommande ces docteurs sans hésitation.

  • Avatar de Franck.e
    Franck.e 16/01/2023 à 19:03
    Note de : 5 / 5

    Un service de grande qualité, avec un accueil chaleureux ! Le problème pour mon téléphone a été résolu très vite et de manière très professionnelle ! Je recommande vivement !!!

  • Avatar de olivier.o
    olivier.o 10/01/2023 à 18:14
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Mon téléphone fonctionne de nouveau pour un budget vraiment raisonnable. Merci.

  • Avatar de Charly.o
    Charly.o 03/01/2023 à 15:57
    Note de : 5 / 5

    Rigueur et bienveillance sont au rendez-vous. Accueil au top, ces professionnels ne sont pas là pour votre portefeuille mais pour la satisfaction que vous leur laisserez en repartant.

  • Avatar de Didier.o
    Didier.o 01/01/2023 à 17:15
    Note de : 5 / 5

    Equipe super sympa et compétente, j'ai fait réparer le PC de ma mère 90 ans, et ils ont pris en compte toute mes demandes par forcément conformes aux travaux pratiqués habituellement. Ils ont eu beaucoup de compréhension pour remettre à jour l'appareil en conservant au maximum son mode de fonctionnement initial. Il est des ages ou il devient difficile de changer.

  • Avatar de Adrien.o
    Adrien.o 30/12/2022 à 11:52
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top ! Personnel au top ! Merci !!! Grâce à vous mon téléphone se recharge sans problème. Vous êtes trop fort💪.

  • Avatar de Polo.e
    Polo.e 28/12/2022 à 14:47
    Note de : 5 / 5

    J’ai amené mon téléphone car il y avais quelques chose qui bougeait à l’intérieur, ils me l’ont réparé en 5 minutes gratuitement. Vendeur très gentil

  • Avatar de Sylvie.
    Sylvie. 23/12/2022 à 15:29
    Note de : 1 / 5

    Ce monsieur n’est absolument pas commerçant 1 semaine après avoir effectué le changement de mon écran sur mon Apple ce dernier s’est avéré être défectueux. Étant partie pour les fêtes de noël en famille à 900km et ne pouvant pas rester sans téléphone pendant 1 mois pour des raisons familiales j’ai donc fait procéder à sa réparation dans la région en ayant pris soin de l’en informer, ce Monsieur n’a rien voulu savoir… À ma grande surprise j’ai réglé une pièce apple au même prix que celui pratiqué par Docteur it pour du compatible!

  • Avatar de Pierre.e
    Pierre.e 17/12/2022 à 14:17
    Note de : 5 / 5

    Franchement très bien . Très honnête, il ne m ont rien fait payer pour un petit soucis qu y a pris 5 minutes . Je recommande

  • Avatar de Emilie.a
    Emilie.a 08/12/2022 à 15:28
    Note de : 5 / 5

    Les techniciens sont très agréables, souriants et honnêtes. Les prix sont raisonnables et le service est rapide et de qualité. Je recommande ! J'étais venue pour récupérer des fichiers sur mon disque dur, pensant avoir tout perdu et en le démontant & dépoussiérant un petit peu, le technicien m'a permis de tout retrouver, encore un grand merci à lui (je n'ai pas retenu son prénom, désolée) !

  • Avatar de Delphine.i
    Delphine.i 26/11/2022 à 15:39
    Note de : 5 / 5

    Je recommande Docteur It Biganos pour vos réparation. Super accueil, professionnalisme et honnêteté très rare de nos jours prise en charge tout de suite nettoyage à faire la prestation ne m'a rien coûté et mon tel est comme neuf merci à l 'équipe

  • Avatar de Leopold.e
    Leopold.e 10/11/2022 à 14:15
    Note de : 5 / 5

    Boutique extra, je suis satisfait de ces docteur.! Pour leur service très rapide avec de bon conseille

  • Avatar de Evelyne.U
    Evelyne.U 09/11/2022 à 14:45
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top , le technicien qui s’est occupé de moi, rien à dire juste que ça fait vraiment plaisir de rencontrer de vrais pro. 👌 mes appareils ont retrouvés une seconde jeunesse. Je recommande les yeux fermés.

  • Avatar de Joël.e
    Joël.e 05/11/2022 à 16:36
    Note de : 5 / 5

    Personnels sympas et réactifs. Professionnalisme au rdv . Deuxième fois que je suis client et je suis encore satisfait. Bref je recommande

  • Avatar de Lucie.i
    Lucie.i 02/11/2022 à 13:10
    Note de : 5 / 5

    Tres satisfaite du service jeune homme très sympas je vous recommande bonne journée

  • Avatar de richard.a
    richard.a 02/10/2022 à 11:36
    Note de : 5 / 5

    Personnel très à l'écoute, sympa, en un mot : Professionnel. J'habite en Médoc, je fais 90 km pour aller chez eux, et je ne suis jamais déçu.

  • Avatar de patrick.e
    patrick.e 30/09/2022 à 08:34
    Note de : 5 / 5

    Accueil très professionnel pour un changement de batterie sur un Samsung s8. Intervention en un peu plus de 24h00 et le résultat est parfait.

  • Avatar de Mouchette33.o
    Mouchette33.o 28/09/2022 à 12:51
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, je n'ai pas l'habitude de laisser des avis mais dans le cas présent cela s'impose. Dommage qu'il n'y ait pas de note négative - sur le site internet de ce magasin de Biganos sont clairement indiquées et tarifées les réparations concernant les gamepad (Wii U). Donc je m'y rends ... pour m'entendre dire que non, ici on ne le fait pas... et que je ne dois pas croire ce que je vois sur le site (sic !) car c'est un site mondial. Bref si je dis que certains boutons ne fonctionnent plus ou mal, je suis capable de savoir ce que je constate ou que je ressens en jouant, surtout à 56 ans ! L'air de rien, le jeune homme qui m'a accueillie me suggérera.. . Le changement de la carte mère, pour la modique somme de 100 €. Ce qui me rassure pour les aficionados de la trop vieille Wii U, c'est que quelque part dans le monde il existe (peut-être, mais si le site est mensonger, allez savoir...) certainement un magasin qui soigne les pads... Fuyez !

  • Avatar de CONTRERAS.o
    CONTRERAS.o 18/09/2022 à 06:39
    Note de : 5 / 5

    Nous nous sommes rendu chez Docteur IT pour demander un devis de réparation pour notre iPhone qui ne chargeait plus. Résultat : ils nous l’ont nettoyé immédiatement et gratuitement, il fonctionne parfaitement. Équipe très pro, agréable. Un grand merci. Je recommande.

  • Avatar de Claude.e
    Claude.e 05/09/2022 à 09:02
    Note de : 5 / 5

    Très très bon accueil très efficace vraiment bravo,je suis venu car plus de son sur mon Xiaomi 5 minutes après tout était ok..je les recommande.

  • Avatar de Mathieu.X
    Mathieu.X 04/09/2022 à 20:56
    Note de : 5 / 5

    La Nintendo switch de mes enfants ne chargeaient plus. Pas de solution dans les boutiques spécialisés. Prêt à envoyer la console au service après vente de Nintendo sans grand espoir. Juste avant je me rends chez docteur IT qui en quelques minutes fait repartir la console et ceci gratuitement. Rapide, efficace, competent, sympatique. A conseiller.

  • Avatar de Jenny.
    Jenny. 01/09/2022 à 13:10
    Note de : 5 / 5

    3 téléphones sauvés en quelques minutes. De super conseils, sympa, des réparations et nettoyages rapides... Ils m'avaient été recommandés et je les recommande à mon tour !

  • Avatar de Mailles.u
    Mailles.u 19/08/2022 à 07:00
    Note de : 5 / 5

    Merci..! Efficace, sympa et professionnel. A resolu simplement un souci de charge sur mon S9 et de fait m a évité de perdre mes données. Top.

  • Avatar de HARNIST.h
    HARNIST.h 16/08/2022 à 15:08
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommande pas du tout. Je suis venu pour réparer un Iphone 11 pour un écran cassé, première réparation le téléphone marche 3 jours et commence a beuger… j’y retourne deuxième réparation, même chose au bout d’une semaine. Encore une fois, j’y retourne 3eme réparation, comment vous dire un téléphone ouvert 3 fois en 1 mois c’est pas super…! En plus de ça, l’écran soit disant premium a une définition pardonnez moi l’expression degueulasse. Et pour finir, le patron se permet de vous rire au nez quand vous lui expliquez le problème. Heureusement que les 2 autres employés sont sympas. Enfin bref, a fuir.

  • Avatar de acqouel.l
    acqouel.l 08/08/2022 à 15:29
    Note de : 5 / 5

    J y suis passé par hasard....je suis tombé sur un monsieur sympas, serviable...avec des tarifs attractifs...bref...je conseille!😉

  • Avatar de Macly.4
    Macly.4 06/08/2022 à 18:15
    Note de : 1 / 5

    Ayant besoin d’une réparation pour mon iPhone, je me rends dans ce magasin. J’explique la situation car j’ai déjà effectuer une réparation pour 100€. L’employé me prend de haut en m’expliquant que c’était normal si l’écran s’était décollé. Bref, j’effectue la réparation et en récupérant mon téléphone, je constate que le face id ne marche plus alors qu’il était totalement fonctionnel et l’on m’explique que c’était dû au choc et que eux ne pouvaient pas savoir si il marchait et impossible de trouver une solution de leur côté. Ils te font la réparation et ensuite si il y a un problème, et bien on peut aller se faire voir. De plus je constate que même en prenant la vitre haut de gamme, l’écran est légèrement flou mais aussi très jauni. Payer quasiment 80€ de plus pour avoir au final une qualité très moindre à celle de l’écran réparé précédemment pour 100€. Je vous déconseille

  • Avatar de Ced.a
    Ced.a 02/08/2022 à 03:08
    Note de : 1 / 5

    Vitre changé d’un iphone 7 , Le bouton home n’a plus fonctionné juste après alors que avec la vitre cassé il fonctionnait tres bien . Il n’ont rien voulu savoir .

  • Avatar de Annabelle.e
    Annabelle.e 01/08/2022 à 19:51
    Note de : 5 / 5

    Nous y sommes allés pour un souci de connecteur de charge sur iPhone XR Nous pensions avoir à changer le connecteur La personne à pris soin de nettoyer correctement le connecteur et impeccable le téléphone se recharge Tout ça sans nous faire payer Merci docteur IT 😊 Nous recommandons

  • Avatar de Simon.
    Simon. 25/07/2022 à 16:00
    Note de : 5 / 5

    Super sympa, jy allais pour faire changer le connecteur de charge sur un s10+, le vendeur me la juste nettoyé en 30 s, ça remarche pour 0€ !!! Tres sympa et très pro! A conseiller😊

  • Avatar de Clément.a
    Clément.a 15/07/2022 à 14:21
    Note de : 5 / 5

    Personnel aimable et accueillant, qui apprécie rendre service. Très pro, super expérience.

  • Avatar de Berron.e
    Berron.e 04/07/2022 à 09:30
    Note de : 5 / 5

    La fenêtre de mise en place de la carte SIM étant bloqué je me rend dans le magasin docteur it Biganos… Reçu cordialement l employé débloqué en peu de temps cette fenêtre et mise en place de la carte..je conseille vivement ce magasin où l on trouve cordialité compétence…

  • Avatar de Cathy.u
    Cathy.u 02/07/2022 à 15:39
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de la prestation de docteur it de Biganos sur mon portable. Efficace, très sympathique. Bravo à vous. Je le conseille vivement.

  • Avatar de DELPHINE.E
    DELPHINE.E 30/06/2022 à 12:51
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureux, de vrais professionnels à l'écoute de novices confirmés en téléphonie, je recommande fortement, en plus du professionnalisme, humour et bonne humeur !!!!!

  • Avatar de Kristina.o
    Kristina.o 20/06/2022 à 20:38
    Note de : 5 / 5

    La personne qui s’est occupée de moi était très professionnelle et rapide. Un service de qualité, ce n’est pas la première fois que je fais réparer les choses ici et je ne suis jamais déçue. Je recommande !!!! Tamara laudinet.

  • Avatar de Nicolas.l
    Nicolas.l 08/06/2022 à 12:59
    Note de : 1 / 5

    Ayant apporter mon téléphone pour un dysfonctionnement de charge et fissure sur vitre arrière et avant je l’es emmener chez eux donc on me dis que le problème de charge vient de mon fil je le change et toujours là même chose et une fois les vitres changer le téléphone ne fonctionne plus et ne charge même plus en induction donc si l’accueil aurait été à la hauteur du travail on aurait rien à dire mais ceci est fortement décevant je ne recommanderai pas à mes amis et à ma famille

  • Avatar de Valerie.
    Valerie. 02/06/2022 à 22:11
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est à l écoute du client. Ne pousse pas à la consommation. Essaie de trouver une solution à votre problème et surtout ne vous assome pas côté budget. Je le conseille !

  • Avatar de Fabien.o
    Fabien.o 02/06/2022 à 14:54
    Note de : 5 / 5

    Une équipe sympathique, professionnelle et un dépannage concluant à la clé... Bravo et merci, cela devient rare. Je recommande sans hésitation.

  • Avatar de fabienne.o
    fabienne.o 22/04/2022 à 20:18
    Note de : 5 / 5

    M a gentiment et gratuitement oté mon film ecran alors qu ORANGE ne voulait pas y toucher! Resultat en 1 seconde!! Merci encore pour votre professionalisme!

  • Avatar de Micheline.e
    Micheline.e 08/03/2022 à 17:28
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil. Volonté de rendre service à tout prix. Professionnalisme et efficacité avec le sourire 😃. Rapidité. Je recommande vivement ce centre de réparation Perso : dépannage de mon téléphone portable alors que chez sfr (boutique mitoyenne chez qui j'avais acheté mon Samsung S21 il y a à peine 1 an) me proposait de me débrouiller et de renvoyer mon portable chez SAMSUNG (COUT

  • Avatar de Laurie.a
    Laurie.a 04/03/2022 à 10:58
    Note de : 1 / 5

    A fuir absolument, ils m'ont cassé le réseau de mon wifi et dise que c'est moi qui l'est fait, je vais partir au tribunal pour ce préjudice. Je vous déconseille fortement de faire réparer quoi que ce soit chez eux, non professionnel et pas formés. Aucune bonne foi et pas du tout aimable. Ils ne sont pas techniciens mais voleurs d'argent. Je ne sais pas comment leur boutique peut encore fonctionné. Et je vous conseille de lire les autres avis négatifs car malheureusement ils sont bien tous vrai. Je me suis complètement faite avoir. Mon copain voulait me faire une surprise en réparant l'écran casse de mon téléphone, ils lui ont pris 100 euros et on bien entendu jamais voulu les rendre. Si cela vous arrive vous devez les mettre en demeure et si il ne repondent pas saisir un conciliateur tout ça est totalement gratuit, et si malheureusement ils continuent à prouver leur mauvaise foi, vous devez partir devant le tribunal du commerce sans avocat pas besoin de débourser quoi que ce soit. Je conseille à toutes les personnes qui ont un préjudice avec eux de le faire pour que cela s'arrête et qu'on puisse leur faire peut être fermer la boutique.

  • Avatar de frederic.l
    frederic.l 17/02/2022 à 17:23
    Note de : 1 / 5

    Prix qui change malgré un devis papier; disponibilité des pièces fluctuente d'un jour sur l'autre ( ce qui me fait me déplacer pour rien) ; désinvolture des personnels face à de tels disfonctionnements... Bref, nous avons trouvé une autre enseigne plus professionnelle ( il n'y a pas beaucoup d'efforts à faire pour faire mieux), moins cher et plus efficace. Nous ne reviendrons plus jamais chez docteur it biganos

  • Avatar de Damien.O
    Damien.O 25/01/2022 à 09:17
    Note de : 5 / 5

    Très pros, très gentils. Remplacement d'une lentille caméra arrière P30. Super travail. Lentille de qualité. J'ai également eu besoin d'un SAV. Tout s'est bien passé. Prise en charge super rapide et problème résolu en moins de 2. Bravo à l'équipe !

  • Avatar de fred.e
    fred.e 22/01/2022 à 12:14
    Note de : 5 / 5

    Je recommande !! Très bon conseil et service Accueil vraiment sympa. Venu pour un remplacement de connecteur je reparts uniquement avec un nettoyage du connecteur ca fonctionne parfaitement . Ca fait plaisir d avoir à faire à des personnes compétentes.

  • Avatar de Céline.h
    Céline.h 16/11/2021 à 10:35
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue avec un téléphone qui ne s'allumait plus ! Et en 3 minutes, le technicien l'a réparé.. Très sympa et très bon accueil. Je suis ravie. Merci.

  • Avatar de F.
    F. 10/11/2021 à 11:46
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé sans rdv au magasin car j'avais un problème pour connecter mon chargeur à mon téléphone. Je voulais juste un avis, et une personne m'a réparer mon téléphone en deux secondes, au top. Merci à vous et je recommande sans hésitation !! Réactif, et très sérieux 👍

  • Avatar de Gaëtan.a
    Gaëtan.a 08/11/2021 à 16:49
    Note de : 1 / 5

    travail bâclé... je laisse un téléphone pour un changement de vitre d'appareil photo arrière. quand je le récupère je retrouve une vitre collé mais qui se déplace sur les objectifs ( le cerclage de la vitre n'a pas été remis alors que je leurs avais laissé en même temps que le téléphone ) quand j'interroge le vendeur il me dis que c'est étonnant et que si j'ai un problème que je revienne le voir. le téléphone m'a été rendu sans batterie, je recharge le téléphone en rentrant et la surprise les photos sont très flou... je suis très déçu de la prestation a 59euro je n'y retournerais pas c'est certain !!

  • Avatar de laurent.a
    laurent.a 06/11/2021 à 15:14
    Note de : 1 / 5

    J'ai déposé mon PC portable pour un problème de ventillo. J'ai récupéré le PC, j'ai toujours un problème de ventillo. J'ai déposé le téléphone portable de mon fils pour un changement d'écran. On a récupéré le téléphone 3 semaines plus tard. Aucun geste commercial. L'écran était mal monté. Le téléphone buggait. Et maintenant il ne charge plus. Donc je mets le minimum, 1 étoile.

  • Avatar de Maxime.u
    Maxime.u 11/10/2021 à 14:50
    Note de : 1 / 5

    A FUIR!!!!! LE PIRE SERVICE DE FRANCE. 1 étoile parce que je ne peux pas mettre 0. J’ai déposé un appareil photo le lundi 13 septembre car il a prit 3-4 éclaboussures. On me dit « vous avez eu le bon réflexe de l’amener tout de suite. On me dit aussi sur place « vous aurez des nouvelles en fin de semaine ». Après 10 jours je les rappelle, on me dit que ça peut prendre 2 semaines… après 3 semaines je rappelle, on me dit qu’on arrivait soit disant pas à me contacter car je n’ai pas un numéro français. C’est vrai que taper 00 au début c’est compliqué. Toujours pas de devis, on me dit juste que ça va coûter cher. Après UN MOIS, on m’appelle pour me dire que l’appareil photo est revenu en magasin, sans AUCUNE réparation parce qu’ils savent pas faire, soit disant trop oxydé. Ben oui en le prenant en charge UN MOIS après il a bien eu le temps de s’oxyder!!!!! 1 mois de perdu, et en plus ces pinces gardent les 20€ d’envoi que j’ai payé pour RIEN si ce n’est de perdre un mois. Lisez tous les commentaires négatifs, et surtout passez votre chemin!

  • Avatar de Philippe.o
    Philippe.o 28/09/2021 à 11:38
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Mon téléphone ne tenait plus la charge, je me suis rendu chez Doctor IT pour changer la batterie. Aprés examen de mon téléphone et nettoyage du connecteur de chargeur de batterie mon portable était reparti. Rien à débourser, enfin un établissement qui se soucie plus de la satisfaction cliente que du chiffre d'affaire. Sans aucun soucis je reviendrai en toute confiance. Merci à eux, bonne continuation.

  • Avatar de Guillaume.o
    Guillaume.o 10/09/2021 à 08:54
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu chez Docteur it parceque mon téléphone ne prenait plus la charge. La personne qui s'est occupée de moi a été d'une gentillesse et d'une efficacité exceptionnelle. 5 min après, elle me rendait mon téléphone comme neuf. Je recommande vivement cette établissement. Ils sont là pour vous rendre service et non pour prendre votre argent, chose qui devient rare aujourd'hui. Bonne continuation et à très bientôt.

  • Avatar de jean-claude.d
    jean-claude.d 06/09/2021 à 09:19
    Note de : 1 / 5

    Me proposait de changer mon écran de smartphone (Samsung A51, un appareil très rare, n'est-ce pas ...!) dans un délai de plus de 5 jours, là où un concurrent (situé à La Teste) me l'a changé, le même jour, en 1 heure ! (et pour strictement le même tarif que celui annoncé par Docteur IT)....

  • Avatar de Claude.a
    Claude.a 24/08/2021 à 10:53
    Note de : 5 / 5

    Venu au magasin croyant que la fiche usb était défectueuse (plus de charge rapide), le commerçant a regardé et m'a dit que de la saleté était à l'intérieur L'opération a pris 2 minutes, pour le nettoyage et il ne m'a rien fait payé Prestation au top, le téléphone fonctionne maintenant correctement Merci beaucoup

  • Avatar de paul.i
    paul.i 11/08/2021 à 19:11
    Note de : 5 / 5

    Un ordi capricieux pour moi qui suis ni expert ,ni trop patient avec cette technologie.Coup de fil 11h45 pour savoir si je pouvais venir. Arrivée à 12 heures .pris en charge immédiatement, résolution du problème dans la foulée . Rapidité, efficacité,tranquillité......Docteur IT au top du hit Merci encore

  • Avatar de Laurent.A
    Laurent.A 26/06/2021 à 18:19
    Note de : 5 / 5

    Écrans avant et arrière avec en plus la vitre de l'appareil photo arrière de mon Galaxy Note 9 commandé hier en fin de matinée. Coup de téléphone aujourd'hui à 13h pour m'avertir de l'arrivée des pièces et le téléphone réparé comme neuf en moins d'une heure... Chapeau bas pour la réactivité et la qualité de la prestation. Je recommande sans hésitation et si besoin je reviendrai pour sûr chez Docteur IT.

  • Avatar de Thierry..
    Thierry.. 24/04/2021 à 11:38
    Note de : 5 / 5

    Tout est top : accueil et service. Juste un caillou bloqué dans le connecteur et service rendu gracieusement. Donc en plus honnête ce qui est à noter. 10/10. Thierry

  • Avatar de Juness.r
    Juness.r 27/01/2021 à 19:11
    Note de : 3 / 5

    Le changement d'écran et de tactile ont bien était fait. Le micro s'est mis à mal marcher et surtout je trouve que le vendeur aurait pu me prévenir oralement que le téléphone ne serait plus étanche ! Certes c'est marqué sur la facture, mais ça ne coûtait rien de prévenir le client en lui expliquant. Résultat, portable HS.

  • Avatar de Michel.
    Michel. 19/01/2021 à 15:00
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable. Prise en compte immédiatement et intervention rapide. Accueil, service compétence pas assez de bons qualificatifs pour cette équipe. A recommander chaleureusement

  • Avatar de Aurore.a
    Aurore.a 09/01/2021 à 16:20
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience. J’ai emmené un téléphone à réparer caméra arrière, l’écran était neuf aucune rayure je l’ai fait constaté au monsieur. Le lendemain caméra réparer mais écran totalement rayé. Je tiens vraiment à appuyer sur le mot totalement RAYÉ. Inacceptable et pas professionnel. Ne pas prendre soin des téléphones des clients c’est honteux. A fuir car franchement on emmène un téléphone en bon état on doit le récupérer pareil et pas en piteux état.

  • Avatar de Manuel.b
    Manuel.b 28/12/2020 à 19:05
    Note de : 5 / 5

    J’avais un problème pour recharger mon téléphone, la personne à tout de suite enlever des éléments qui obstruaient. Je n’ai rien payé, c’est rare ! Je dis Tout simplement la grande classe et Un grand merci

  • Avatar de Eveline.a
    Eveline.a 09/12/2020 à 09:06
    Note de : 1 / 5

    Il semblerait que les personnes dites SENIOR ne soient pas les bienvenues dans cette boutique car je me suis présentée pour faire effectuer un transfert de données de mon ancien portable vers un nouveau et les réflexions vexantes et désobligeantes ont fusées. Il ne faut surtout pas avoir une mémoire défaillante pour ce qui concerne les différents codes ou mots de passe. On doit, coûte que coûte se rappeler et connaître le fonctionnement de ces matériels . Je me suis senties agressée verbalement et aussi rabaissée et je juge que la personne qui s'adressait à moi n'a pas pris de gant et m'a manqué de respect. Pourquoi ces services existent-ils alors si ce n'est pour nous aider? Il a effectué le transfert que je lui ai demandé mais j'ai bien senti que je le gonflait alors que la veille je m'étais assurée qu'il réalisait bien cette tâche. J'estime que l'accueil est primordial et aussi important que le service, sinon ce n'est pas la peine de s'engager dans une voie où il y a un contact clientèle. JE NE RECOMMANDERAI PAS CETTE ENSEIGNE A MES AMIS ET N'Y RETOURNERAIT PAS.

  • Avatar de mylene.a
    mylene.a 25/09/2020 à 11:47
    Note de : 1 / 5

    Réparateur très peu professionnel, suffisant et discourtois. - Au 1er contact téléphonique, renseignement demandé sur le tarif de prestation, réponse laconique et expéditive : ça dépend . Précisions demandées : même réponse agacée. - Lors de ma venue au magasin, au problème exposé, ce monsieur rétorque que si l'appareil est d'utilité professionnelle ( très partielle lui ai-je dit ) et bien il faudrait se former ! . - Enfin, quand avec humilité, je lui expose les anomalies sans les termes techniques lui dis-je , réponse m'est à nouveau faite d'aller me faire payer une formation... Je vous laisse juge...

  • Avatar de quentin.a
    quentin.a 04/09/2020 à 16:46
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience. Je suis arrivé avec un iPhone 6+ dont l’écran tactile ne fonctionnait plus et était fissuré. Je suis reparti avec un écran neuf et un tactile fonctionnel pour 89€. Le problème c’est que quand je suis arrivé le Touch ID marchait parfaitement,Et quand je suis venu récupérer mon téléphone, Le gérant m’a dit qu’il ne fonctionnait plus mais qu’il ne fonctionnait plus avant que le téléphone arrive. Je lui ai dit que c’est impossible car comme le tactile ne fonctionnait plus et que le téléphone était éteint, quand je l’ai rallumé avant de l’envoyer en réparation, j’avais essayé de l’ouvrir avec le Touch ID qui avait fonctionné mais qui m’avait demandé le mot de passe avant de pouvoir l’utiliser.La réponse du gérant a été : « oui mais on a pas pu tester le téléphone car le tactile ne marchait plus ». Je trouve ça lamentable et malhonnête j’ai déjà fait réparer mon téléphone ainsi que d’autres plusieurs fois dans d’autres magasins pour 20 € de moins et je n’ai jamais eu de problème. Je ne recommande pas du tout ces voleurs et je ne compte plus jamais mettre les pieds là-bas.

  • Avatar de Maximilien.
    Maximilien. 09/05/2020 à 14:27
    Note de : 1 / 5

    Des escrocs. Je vais faire réparer mon écran de PC portable, demandant bien à avoir la même qualité (Full HD 1080p). En rentrant chez moi je me rends compte qu'ils m'ont installé un écran HD simple (720p). Comme si un garagiste vous mettait des pièces qui ne sont pas propres à votre véhicule en vous assurant qu'elles le sont. Coût de l'opération : 169 € dont 149 pour l'écran. J'y retourne en leur demandant de m'enlever l'écran posé, ils acceptent avec un remboursement de 60 € (en liquide bien sûr) prétextant que les 109 € d'écart sont pour la main d'œuvre. Donc ils récupèrent leur pièce neuve (qu'ils pourront refiler à un autre gogo) et se mettent plus de 100 € dans la poche ! La pose a duré 30 min, la dépose à peine plus. Et moi de mon côté je n'ai absolument rien gagné car mon écran est toujours cassé, j'ai perdu mon temps et 109 € pour une erreur dont ILS sont responsables ! J'envisage très sérieusement de porter plainte.

  • Avatar de Car.o
    Car.o 13/02/2020 à 13:00
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommande absolument pas ce magasin les réparations de téléphone sont hors de prix le personnel peu aimable j'avais envoyé un téléphone en réparation chez eux le devis était de 228 euros pour la réparation d un écran uniquement. En arrivant au magasin le monsieur m'a demandé 336 euros car il y avait le micro et la batterie défaillante mais les réparations ont été faites sans mon accord. Quelle honte! Je leur ai donc demandé de me rendre le téléphone tel qu'il était après 3 semaines d attentes. Car ils n'avaient pas le temps de le réparer. Je ne reviendrais plus ni moi ni mes proches.

  • Avatar de Nick.U
    Nick.U 25/10/2019 à 18:13
    Note de : 5 / 5

    Super service, diagnostic rapide et solution immédiate. La personne au comptoir m'a même dépanné de quelques vis qui manquaient à mon ordi portable, le petit plus qui fait la différence ! Merci pour votre professionnalisme et votre sens du service.

  • Avatar de C.
    C. 03/08/2019 à 21:08
    Note de : 5 / 5

    Super, je recommande fortement docteur it, un petit problème de chargement sur un téléphone réglé illico, un nettoyage rapide et une vérification de la batterie, ont été fait et le téléphone recharge de nouveau. Et le tout, non facturé, une équipe franchement sympa et pro, j’y retournerai si besoin. Merci encore à vous.

  • Avatar de karine.a
    karine.a 14/01/2019 à 13:34
    Note de : 5 / 5

    Lui au moins, il n'a pas refusé de regarder mon tél pour voir ce qui n'allait pas. Alors que d'autres n'ont même pas voulu quand ils on vu la marque.Même si mon problème n'est pas encore résolu, il ne m'a pas laissé repartir sans conseil! Très pro !

  • Avatar de tamara.a
    tamara.a 14/12/2018 à 13:43
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes à quelques jours de Noel, le prestataire a pris le temps d etre a mon ecoute , souriant et disponible. La batterie de mon ordinateur avait un probleme pour etre remis dans son logement d origine, le probleme a ete rapidement resolu avec sa patience et son sourire. personnel competent , je recommande vivement cette boutique pour vos soucis informatiques !!!

  • Avatar de Marine.r
    Marine.r 01/09/2018 à 12:09
    Note de : 1 / 5

    j’ai changé mon écran de 6s et je me retrouve avec une qualité d’appareil photo d’un 4. Pour eux, rien n’a changé mais on voit bien un effet mat au niveau de la caméra. Arnaque ! je ne peux faire aucune mise au point alors qu’avant c’était parfait

  • Avatar de Stevens.a
    Stevens.a 13/05/2018 à 22:11
    Note de : 5 / 5

    Arrangeant et de Confiance J'y suis allez car mon connecteur de charge ne fonctionné plus , on m'a dit pouvoir le réparer avant la fin de la journée , quand je leur ai dit que je rembauché 2h Apres a arcachon Ca leurs paraissez juste mais ils m'on quand même dit de repasser une demie heure plus tard (donc deja je me suis dit qu'ils sont tres arrangeant) quand je suis revenue mon téléphone remarché sans qu'ils aient changé la pièce car apparement des fois ils faut juste démonter/remonter , je n'ai donc rien payé ! Donc franchement merci ! Ils auraient pu me faire payer une prestation qu'il n'y a pas eu sans que je m'en rende compte mais non ! On peut vraiment leur faire confiance ! merci beaucoup je sais où allez quand il faudra que je change la batterie de mon tel !

  • Avatar de Axel.n
    Axel.n 08/03/2018 à 10:11
    Note de : 5 / 5

    Excellent service. 5 étoiles car malgré un imprévu indépendant du réparateur, ce dernier a pris le temps et a agit avec beaucoup de soin sur mon smartphone tout en me tenant informé. De bons conseils et un accueil très agréable. Je recommande vivement !

  • Avatar de Mickael.a
    Mickael.a 16/12/2017 à 14:54
    Note de : 1 / 5

    Vendeuse incompétente, de mauvaise fois, abîme encore plus le téléphone lors de la réparation et ne fais rien d'autre. Ments aux clients. Seul le patron est correct mais lui malheureusement ne répare pas les écran de téléphone. Pour résumer, rentrer dans la boutique pour un changement d'écran cassé, 4 heures passées, et ressortir avec le même écran cassé et en plus le bouton home qui ne fonctionne plus. Je déconseille pour tout ce qui est téléphonie au moins.

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