Electro Vannes Services EVS Service de réparation d'appareils électroménagers

J’ai eu la chance de découvrir la société EVS lors d’un stage de reconversion professionnelle. J’ai été très agréablement surpris par la qualité organisationnelle et le professionnalisme des techniciens qui opèrent en atelier. Sans aucune retenue, je recommande vivement cette structure.

à recommander vivement très sérieux,très professionnalisme ,prix plus que correct, ponctuel

Je suis allée en fin de matinée ce jour chez EVS pour qu’il me dépanne sur une plaque mica pour micro onde que j’avais endommagée. Un jeune homme a pris la peine de découper le modèle de la plaque et de le repositionner à sa place avec l’aide d’un collègue. Ils m’ont même appelé pour me dire que j’avais oublié la facture du micro onde. Je remercie l’équipe pour leur accueil, leur professionnalisme et leur réactivité. Belle journée. Veronique

En urgence (48h), EVS a dépanné mon lave - linge avec commande et livraison des pièces en moins de 2 jours. Rapidité, efficacité et amabilité du technicien et de la standardiste. Tarifs raisonnables et justifiés. Je les recommande vivement.

Très sympa et réactif

Bonjour, Je viens d'avoir l'intervention d'un employé de la société Vannes Services EVS. Une fois de plus à l'heure, efficace et surtout très chaleureux. Chaque fois le problème est réglé rapidement et on oublie un peu trop souvent de signaler les points positifs. Un grand merci a toute l'équipe pour la qualité de son travail et la qualité de son relationnel. Cordialement votre

Que ce soit pour la cocotte minute, l'aspirateur, ou l'aspirateur robot aujourd'hui, vous me sauvez la mise une fois de plus, un grand merci pour votre professionnalisme et votre accueil, en plus des compétences qu'on ne trouve plus aussi facilement. Une vie rallongée pour mon électroménager, c'est mon porte-monnaie qui est aussi content !

Ils profitent de la faiblesse des personnes âgés !!! Ma mère a emmenée un aspirateur sans fil à réparer. Bilan 145€ pour un filtre bouché!!!! 60€ de main d'oeuvre🙄.

. Dans un premier temps, j'ai appelé cette entreprise pour être certain qu'ils réparent le type de mon aspirateur . Après avoir reçu une réponse affirmative je me suis donc déplacé avec mon appareil. La personne qui m'a reçu, a interrogé sa machine informatique puis annoncé qu'ils ne prendraient pas mon appareil faute de pièces de rechange !. J'ai eu beau plaider en faisant valoir que visiblement la panne était liée à un faux contact, qu'il suffisait peut-être de remettre une vis rien n' y a fait.. J'ai eu recours à un deuxième réparateur qui m'a tout de suite pris mon appareil. Non, je ne suis pas satisfait...

Très bon service !

Tehnicien efficace. Merci.

Prise de RDV facile, technicien ponctuel, agréable et professionnel. Notre lave-vaisselle est reparti pour un tour ! Nous saurons qui appeler en cas de futur pépin !

Magasin où vous trouverez de nombreuses références sur place ou en commande, aucune commande par téléphone, trop de personnes n’ont pas récupérer leur commande donc paiement au moment de la commande, personne très sympathique et compétente.

J'ai voulu faire appel à ce magasin pour commander une pompe à de vidange pour lave vaisselle. La personne m'a adressé un devis de 550 euros la pompe ... J'ai contacté directement la marque du lave vaisselle qui a été au top point vue service en 2 jours j'ai eu la pompe pour 70 euros sans frais de livraison. Je n'ai rien contre ce magasin mais la c'est abusé, en conclusion ne vous adressez pas à ce magasin.

Inutile de les appeler, il ne communique pas leur stock par téléphone.... il faut se rendre sur place, pour qu'ils nous disent qu'ils n'ont pas la pièce. Commande possible mais pas le samedi donc il faut revenir le lundi matin pour passer commande. Pas de commande au téléphone.... Une honte de fonctionner ainsi ! A fuir !

Ayant eu des problèmes sur mon micro onde et ma plaque de cuisson, j ai fait appel à leur service. Les dépanneurs ont été très bons. Merci ça fait plaisir d avoir des interlocuteurs professionnels

Je me suis rendu dans cet établissement pour acheter un cordon d’alimentation de lave vaisselle Bosch. On me l’a proposé à 40 euros!!!! . A mon étonnement, la personne m’a conseillé de le commander sur internet car son prix se justifiait par les frais de port !! Je m’y suis exécuté ( je n’y suis pourtant pas favorable). Résultat : commandé chez Bosch au pris de 20 euros 35 frais de port compris .....et on s’étonne que cette société disfontionne

Bonne accueil et de bon conseil. Bon rapport qualité prix. Et voilà un sèche linge réparé. Merci. Je recommande.

Bonjour, Très très déçu, D'une part par la tarification Et d'autre part pour l'entretien de mon four. 88€ 😱pour recoller la plaque en verre des commandes du four. En plus des traces de colle partout sur le four( je devrait arriver à les enlever) et d'autres à l'intérieur du cadran, ou je n'ai pas accès... Inutile de vous dire que je suis ultra déçu. Je vais faire de la mauvaise pub...

A proscrire. N’honore pas les rdv et vous fais attendre deux heures chez vous pour rien, sans vous prevenir

Professionnel, accueillant et conseils appréciables.

Besoin d'une pièce détaché, EVS est là. Besoin d'une courroie, j'appel la société et demande d'envoie d'un mail avec la référence de l'appareil. Le lendemain réponse que la pièce est disponible en stock, à petit prix qui plus est. Merci de donner la possibilité aux particulier de réparer leur machine eux même grâce à votre stock.

Toujours été satisfait

Je recommande, vous pouvez y aller les yeux fermés. Mon appareil a été réparé pour un prix raisonnable. Je ne comprend pas les commentaires sur l'amabilité du personnel, pour ma part j'ai été bien reçu ...

Services impeccables de la part des intervenants se mettant à la porter de personnes retraités et de très bon conseil

Un service extrêmement rapide! Nous les avons contactés pour une courroie de lave-linge, dès le lendemain matin nous avons pu la récupérer. D'une grande gentillesse et réactivité. Merci beaucoup!

Travail catastrophique, les techniciens ne sont pas à l'heure, se trompent de pièce voir viennent carrément au rendez vous sans la pièce, se permettent de se plaindre, et vous parle comme a un chien au téléphone ! Impossible de faire moins professionnel.

Suite à une erreur de marque d'un achat de filtre pour machine à laver la vaisselle,on ne me reprend pas la pièce,on ne veut pas commander la bonne dont la marque figure dans leur catalogue en 1ere place et on me conseillé de mettre à à la poubelle le filtre neuf acheté, à un prix très élevé d'ailleurs .ce n'est ni professionnel,ni écologique !

J'avais besoin d'un câble pour une plaque à induction. Prise en charge du test 40€+75€ de câble. Le câble est trop court. Je reviens 2 mois après. On ne veut pas m'échanger le câble on m'en propose un autre pour 78e J'ai racheté une autre plaque chez Boulanger et les installateurs m'ont confirmé que le 1er câble était un câble de test et que un câble valait chez eux 15€. !! Malhonnêteté?

Rapide et efficace

Prix non convenable pour le travail à faire sur l'appareil

La réparation de mon grille-pain a été faite en 5 minutes. J'ai acheté en plus un joint de cocote dans leur magasin. Ils m'ont à ce moment-là offert la réparation de mon appareil électroménager. Je conseille vivement ce magasin pour leur gentillesse et leur professionnalisme.

Je ne sais pas si c’est le patron, mais en tout cas, une personne derrière le comptoir vraiment désagréable envers les clients… Je ne conseille en aucun cas d’aller vers cette enseigne.

Alors pour les famille qui ont des chèques alimentaires il n e en prenne qu un et vois n avais droit q la faire pour 19 sachant que le covid a changer la donne au niveau national a 32,50 jbai moi-même etai coinve ça d autre pas j avais 9,90 de cource la caissière a refuser mon chèque alimentaire sous prétexte que cela allait lui fr une errire de caissière l errure de caisse et en votre faveur mme a onon je peut pas le prend c est co1mme ça ha non Mme c est un protocole interne a carrefour. Non loie mme vois ete hors la loie ba rien faite alors je leur et dit je prend pas les source et dedans sec du frais vois n avais olis le droit de le remettre au froid car la chaine de froid et casse ha bon vous croyez qu on va jeter six eau de viande ha ok CEREFOUR DE RIEC SUR BELON

Très professionnels, sympathiques. Rien à dire, sinon que je recommande.

Article déposé via le SAV de Super U. Premier accueil très mitigé car il semble que le professionnel ait mieux à faire que de parler avec les clients. Je comprends donc que la réparation ne sera faite que sous 10 jours environ. Sans nouvelles, je rappelle 1 mois plus tard. À ma grande surprise, l'article est déjà réparé et prêt. Le professionnel m'indique que l'on m'a contactée par téléphone et me donne le numéro composé, une ligne fixe, dommage je n'ai pas de fixe chez moi.... Je constate également sur le bon de réparation que l'on ne m'a jamais demandé mon numéro de téléphone.... A mon arrivée, je fais part de ma surprise sur ce numéro qui n'est pas le mien, la personne n'a pas trouvé mieux à dire que je ne sais pas, c'est pas moi qui me suis occupé de cette réparation... Après une recherche simple sur internet, je me rends compte qu'ils ont laissé un message vocal à l'accueil du magasin Super U...

A FUIR !!!! Prise de ma machine à laver en SAV de la part de BUT, ils prennent la machine à laver pendant 10jours, 10 jours sans machine et sans nouvelles, obligé de les rappeler. On nous rend la machine à laver « réparée »… comment dire qu’elle est encore plus cassée qu’avant oui, rien n’a été réparé et c’est encore pire que ça l’était. Toujours dans l’attente d’un appel du service EVS depuis 10jours, je rappelle BUT, une réponse très simple : « ils ont refusé de prendre à nouveau en charge la machine à laver. » Depuis quand lorsqu’on fait mal son travail on se permet de ne même pas réparer ses erreurs ?

Cher

très bien

Super très sympa très pro J ai pu trouver ma pièce pour mon lave linge

Nous sommes satisfaits de l’intervention professionnelle de ce magasin et comptons bien faire appel à nouveau à ses services.

Toujours très pro. Réparation rapide et garantie. Seul bémol on en a eu pour plus cher de déplacement que de pièces. Mais bon ça évite de débrancher les gros appareils et de les envoyer sur site. C'est une entreprise que je conseille.

Efficace, professionnel et sympathique!

Très bon service

Tres bon accueil, personnel sérieux et professionnel, traitement de mon appareil rapide. Je suis contente.

L'électronique de mon combiné frigo-congélateur est en panne. La pièce ne peut être changée car elle ne se fait plus (appareil trop vieux). L'alarme sonne pendant des heures. Pas envie de changer l'appareil qui fonctionne. Le réparateur a refusé de revenir pour couper l'alarme. 72 € pour 5 min de visite et 5 min de recherche sur internet.

Un peu près 2 mois d’attente pour ne même pas réussir à réparer ma machine à café finalement rendu HS en pièces détachées avec du café dedans ! Je déconseille fortement

5 € d'augmentation du forfait déplacement entre juin 2020 et janvier 2021 soit +7,5%, abusif (de 67 à 72€)

déplacement à domicile pour 5 minutes d'intervention: 67.00€ de frais de déplacement. devis pour réparation: 353.00€.... ce lave vaisselle a été réparé ailleurs pour 114.00€.... j'ai mis 1 étoile car il est impossible de faire autrement

Personnel très désagréable tant au téléphone que en face à face ! Encaisse 40€ avant de faire les réparations mais aucune explications ! A fuir

Rapide sans erreur je recommande

Pose de notre four chez evs pour problème e chauffe. Le four est en excellente état lors de la remise. Récupération de dernier pour 60e pour un simple resserage de conectique! la facture est déjà salé. Par dessus tout une fois le four rebranché à 40 km du magasin. On se rend compte que la plaque de fond à été laisser posé dans le fond du four avec 2 vises manquantes. Après réclamations et demande 'explications chez evs, le responsable de l'atelier à été remarquable par son incompétence ainsi que son manque de relation client et particulièrement irrespectueux. Je ne conseille à personne cette adresse, de nombreux réparateur sur vannes sont bien moins honéreux à domicile. C'était la première et dernière fois. En conclusion : EXECRABLE à fuir

Très mauvaise expérience, personnel désagréable

Mauvais rapport qualité prix Personnel peu aimable pas de professionnalisme pas de service client

Très mauvaise expérience ! Relation clientèle minable, service plus que cher pour la réparation effectué. Responsable de l'atelier antipathique. C'est le pire service client que j'ai jamais vu.

Très bonne prestation, rapide, efficace et sympathique.

Interlocuteur desagréable qui refuse de nous renseigner par téléphone alors que leur site précise bien que nous pouvons obtenir des informations par téléphone... Nous souhaitions connaître le prix d'une pièce détachée et nous avions les reférences) bref je me suis vu raccrocher au nez. Donc je dirais non professionnel non disponible. On fera donc appelle à une autre entreprise.

Sur conseil, je me rends chez evs pour remplacer une pièce sur une hotte. Sur place, j'ai l'impression de déranger...finalement la pièce est commandée mais je dois payer d'avance et si la pièce ne convient pas, elle ne sera pas reprise ! Après 1 mois d attente, toujours pas de nouvelles. J'appelle et on me repond sans regarder où en est ma commande que je dois attendre leur appel. Après presque 2 mois, je finis par aller sur place et là j'apprend que la pièce n existe plus. ...si je ne m'étais pas déplacée j'attendrai encore ma piece. Et le comble...remboursement par chèque! Pas professionnel, pas sympathique, à fuir

Commande de pièces chez eux 1mois et demie après toujours rien et si j’avais pas fait le nécessaire je pouvais toujours attendre qu’ils m’informe que le fournisseur ne répondais pas surtout que j’ai payé en intégralité les piéces ... a fuir pas professionnel je ne retournerais plus quitte à payer un peu plus chères j’irais ailleurs enfin bref ils m’ont remboursé tout de même

Un service parfait après une panne sur un lave-vaisselle ...ponctualité service deplacement et prix correct... Je recommande vivement

Je me suis rendu à plusieurs reprises dans ce magasin de pièces détachées et de réparation de matériel électroménagers. J'ai été vraiment déçu par le prix qui est donné à la tête du client. Lorsque la personne de l'accueil a vu ma tête pour une pièce détachée de sèche linge, il m'a proposé un autre prix presque deux fois moins cher. Dommage de se faire de l'argent sur le dos de personnes qui veulent réparer leur machine à laver, sèche linge, etc. Quand on souhaite réparer, c'est qu'on a pas forcément les moyens d'acheter neuf. Merci de prendre en compte cet avis.

Vous trouverez toutes les pièces détachées pour réparer et donner une nouvelle vie à vos électroménagers. Quoi de plus simple que de réparer une courroie de sèche linge. Le seul bémol est que ç'est cher à la limite de l'arnaque

Je suis venue avec une machine à laver qui s'est arrêtée en milieu de cycle , leur devis 310 E donc j'ai perdue les 40 E du devis car j'ai repris ma machine à laver. Je suis allée chez un autre professionnel qui a réparé cette même machine à laver pour 91 E. + de trois fois moins cher...... Quand on leur téléphone pour récupérer les 40 E pas question, c'est tout juste si celui qui l'a réparée est un imposteur. Pas professionnel, pas commercial a ne pas recommander. J'ai mis 1 étoile car on ne peut pas mettre 0. Pourtant 0 est largement justifié. Critique la concurrence qui est plus efficace qu'eux. Heureusement que j'avais apporté ma machine et qu'il n'y a pas eu de déplacement.

Panne de four sur ma gazinière rapide et efficace pour un tarif raisonnable. Edit: 2ème fois que je fais appel à leur service, cette fois ci pour un sèche-linge, même résultat, rapide et efficace ! Merci

J'ai envoyé un mail pour poser une question je n'ai jamais eu de réponse !!

Bon accueil. Professionnels compétants. A savoir caution de 30 euros à verser avant réparation qui est déduite du montant à payé et perdue si l électroménager n est pas réparable. À conseiller

Rapide efficace

Je recommande vivement cette entreprise. Ultra rapide, très efficace, et pour un tarif tout à fait raisonnable.

Service, réparation rapide

Intervention rapide, réparateur ponctuel et réparation en une demie heure, et en plus, personne très sympathique ... Je recommande fortement cette société.

De nos jours où on se découvre l âme écologique, evs est depuis des années un lieu où votre électroménager a le droit à une chance de survie. Les conseils sont juste, les prix corrects et les délais aussi. De plus vous y trouverez des pièces quelquefois introuvable ( pour d autres...). De plus, le personnel est aimable.

Donne le bon avis c était un problème d entretien Pas de frais car resté que 2 minutes Très pro

Nul, pas capable d'apporter un renseignement, dommage pour une société qui porte sans son nom service

Le dépanneur à l'écoute et très sympathique. Dépannage effectué dans le forfait déplacement. Je recommande ce dépanneur.

Facilitée de prise du rendez-vous. RDV rapide. Horaire de RDV respecté. Appareil réparé. Gentillesse et compétence du professionnel qui est intervenu. TRÈS SATISFAIT.

Très professionnel

Très contente du service, j'avais un souci avec mon aspirateur rowenta encore sous garantie. Non seulement la réparation a été rapide et j’ai reçu de bons conseils pour une utilisation optimale.

Très professionnel et a l'écoute pour n'importe quel appareil.je recommande

Rapidité et efficacité

Réparations de vos appareils, déposez les directement pour éviter le coût du déplacement. Ma machine à laver non réparable car achetée à l étranger, a pu rester dans leurs locaux. Je n ai pas eu le souci de la déposer à une déchetterie, ou d attendre le passage des encombrants.

2eme appareil que j'envoie en réparation ! Le 1eme il y a déjà 5ans et il fonctionne toujours ! Le 2eme avec un prix très raisonnable !

Travail correct et prix raisonnables. Mais n'informe pas trop sur les délais

Très déçu par le comportement commercial de cette entreprise. Ils sont venus pour un dépannage sur un four (il plantait régulièrement mais aléatoirement) qui n'a jamais fonctionné par la suite. Je précise que je ne cuisine presque jamais au four. Je rappelle un an plus tard en demandant s'ils peuvent gentiment me dire si j'ai une solution ou si je dois jeter ce four... bien sûr, mais si on vient il faut payer car l'intervention date de plus de trois mois... mais je ne cuisine presque jamais au four, et comme la panne est aléatoire il a fonctionné une fois ou deux, donc c'est très difficile de voir la panne... Vu que j'ai payé y'a un an devis + intervention pour rien, ils pourraient quand même faire un geste et passer voir le problème...je suis prêt à payer s'il faut rechanger une pièce, mais pas le déplacement faut pas exagérer. Et bien non, rien, la réponse est: si l'on se déplace il faut payer Mr... Donc très déçu, je vais même devoir changer de four sans jamais savoir s'il peut être réparé un jour...

Lave Vaisselle, panne bien diagnostiquée, bien réparé, pour un prix correct, stationnement facile pour apporter l'appareil. Réparateur à recommander. J.P.

Besoin d'une pièce. Ils l'ont a un prix très raisonnable. Nickel.

J ai trouvé ce que je voulais et à bon prix

Rapide, efficace et prix correct . A conseiller

Etablissement a recommander .Très bon rapport qualité prix et sérieux

C'est juste l'endroit où il ne faut pas aller. Tout d'abord, ils demandent 40 Euros pour juste identifier la panne quelle que soit la complexité. Ensuite, ils vous enfument avec une panne grave et qui coûte cher en réparation. Nous avons dû reprendre le lave linge après un diagnostic fantaisiste pour une machine à laver où il fallait changer le tambour alors qu'il s'agissait de la résistance. La réparation surfacturée à 220 Euros pour une résistance à 15 Euros. Après, ils demandent s'ils gardent la machine puisque l'on ne veut pas la réparer, histoire de la revendre ou de récupérer les pièces :)

Tres rapide et competent .je recommande fortement

Bonjour ce magasin est pas mal mais il me semble que les pièces détachées de certains appareils sont très cher, on peut trouver beaucoup moins cher sur internet à moitié prix.

Voilà un magasin comme je les aime. On répare à une époque où tout le monde jette à la poubelle.... Pour les critiques que je viens de lire....à force de publier du négatif (tjrs les mêmes....), voyez le bon côté des choses. Tout service se paye. Le jour où ce type de magasin disparaîtra (entre autre avec vos sales avis), vous serez (comme d'hab) les premiers à râler parce que vous serez obligé de commander un nouvel appareil. A bon entendeur!

Très bien

L'amabilité n'est pas le point fort de ce magasin, c'est assez fouillis lorsque lon rentre. Un bon de répartition nous est délivré lors du dépôt de notre matériel. Surtout, bien le conserver car par la suite lorsqu'on appelle pour savoir s'il est réparé, impossible de nous retrouver, ils travaillent à l'ancienne sans ordinateur !!! Coût assez élevé de la main d'œuvre. J'y serai contraint d'y retourner si l'occasion se présente car c'est le seul réparateur sur Vannes.

PEUT ÊTRE DES PROS MAIS TRÈS TRÈS CHERS ENVIRON 40 A50 % DE PLUS CHERCHER BIEN POUR MÊME SERVICE VOUS TROUVEREZ BIEN MOINS CHER SE CROIT EN SITUATION MONOPOLISTIQUE

Brillant

Accueil sympa.Reoaration rapide et peu cher.Dommage qu'il ne fasse pas les machines à coudre....😉😉😊🙏

la sté a pris en charge mon Kitchinaid en me demandant 30 €. Au bout de 3 semaines, n'ayant pas de nouvelles j'ai appelé et on m'a informé que la réparation serait de 176 € ( chez le SAV de Kitchinaid à Nantes 125 € + transport 50 €). Ayant versé 30 € j'ai donné mon accord mais plus 6 semaines après le dépôt n'ayant pas de nouvelles j'ai appelé et on m'a informé que la pièce n'était pas arrivée ( bizarre). La semaine suivante elle n'était toujours pas arrivée. Je suis retournée chercher mon matériel que j'ai retrouvé entièrement monté ( ce qui est très bizarre vu la difficulté à démonter cet appareil). Je pense qu'il n'a jamais été démonté et que le prix demandé était fantaisiste ( l'entreprise n'avait peut être pas l'intention de le réparer). Je pense que les 30 € demandés pour la prise en charge s'assimile à une arnaque. Jocay

Panne sur lave-vaisselle déclaré le vendredi 10H. Premier passage le vendredi 15H : diagnostic effectué Vendredi 19H : devis communiqué et accepté Mardi 15H : après réception de pièces, remplacement et... tout est OK, le vieux lave-vaisselle a retrouvé vie. Bravo Très content de la rapidité et de la qualité de l'intervention

Merci à Gwenaël pour son intervention rapide et efficace. Je recommande fortement cette société pour la compétence et l'amabilité de ses techniciens.

Incroyable ...ils ont pratiquement tout... accueil et prix très sympa...

Très bonne adresse pour tous vos dépannages électroménager

J ai eut un soucis de lave linge j ai appeler EVS et dépanner dans l après-midi, technicien ponctuel, très gentille et il a su me expliquer d ou venait le problème je recommande vivement cette entreprise

Dépannage rapide, technicien compétant, des professionnels au top 👍👍👍👍👍

super pour ce dépanner facilement en électroménager

Intervention ultra rapide. Appel en milieu de matinée intervention à 15h. Réparation effectuée en moins de 30 min sur 2 appareils. Technicien compétent et agréable. Pas de soucis pour recommander l'entreprise ! Une maman heureuse de retrouver son sèche linge ET lave linge

Intervention en début d'après-midi pour un appel en fin de matinée, technicien efficace et sympathique qui a réparé ma machine à laver en une 1/2 h. Je recommande !

pour se faire engueuler et menacer, et dénier le droit de rétraction en cas de commande inadéquate, une très bonne adresse! (commentaire sarcastique...)