Voici toutes les informations sur le Service de réparation de pare-brise Helloglass qui ce trouve au 65 Rue de la Croix, 92000 Nanterre (92). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Déplacement à domicile pour la pose du pare brise, travail sérieux et bien fait rapide, l'agent était accueillant. Mise en relation directe avec mon assurance auto pas démarche à faire Changement de pare brise = 1 cadeau Je recommande car très satisfaite du résultat la pose est très bien fait.
Travail soigneux équipe charmante engagement et délai tenue rien à dire je recommande merci à toute l'équipe
Personne très agréable professionnel top relationnel 5/5
Bonjour je suis client le service est professionnel, la conseillère en téléphonie très gentille (suivie de A...Z)
Bonjour, on se qui concerne le cadeau je n'ai rien reçu ils me font galèrer , ils ne répondent pas au téléphone,et quand ils répondent ils sont gentils au bout du fil en disant qu ils vont m envoyer mon cadeau comme indiqué dans l offre mais il n'y arien que du vent, je suis vraiment en colère,c à fais un mois que j ai remplacé le par brise comme même
Au début, je me suis dis : pourquoi pas, essayons mais j étais super méfiant. 1er rendez vous reporté à cause de la pluie (changement à domicile) Second rendez vous : tout simplement génial. Le monteur super sympa, explique, rassure … bref, je lui mets 21 sur 20. Tout est réalisé dans l’art, la voiture rendue propre, aucun déchet. Ensuite, le cadeau … arrivé en 3 jours chrono! Bref, un tout grand bravo, je vous recommande les yeux fermés.
Sois disant rapide !venu le lendemain comme convenue ayant préciser un remplacement de la lunette arrière et un par brise prévu!2 jour de perdu avec au final un monsieur auquel j ai du donner un coup de main et pas d aspirateur pour enlever le bris verre et juste un geste commercial de 70 euro alors que l on me promettait un remboursement de 200 euro et plein d autre chose sur WhatsApp !Pas convaincu !!!
Très réactif , communication facile sur watts app , il s’occupe de tout ( papier assurance etc ) pour l’intervention rendez vous rapide et travail propre ! Je recommande sans problème
Ils sont pas sérieux des escrocs ?
La réactivité et l’accueil de Helloglass est surtout le conseiller MR Ahmed qui il est à l’écoute et rassurant et très efficace et excellent . Le poseur est très pro et super efficace . J’ai reçu mon cadeau 48h après la pose nous sommes très satisfait
Réactif, professionnel, suivi parfait... Je recommande 👍
Des gens pas sérieux et des menteurs ne sont pas fiable
Société très efficace et prestations impeccable je recommande vraiment même pour 406 coupé
C’est bien passée et vit, bon travaux merci beaucoup
Efficace ,ils s occupent de tous les papiers, intervention à domicile ! Super
Satisfait du service proposé, le poseur très pro et efficace directement sur mon lieu de travail et suivi d’un cadeau conformément à l’offre proposé par helloglass très peu de temps après.
Toutes les formalités réglées facilement par téléphone, le poseur super pro et gentil. Rien à redire.
Helloglass prend tout en charge, d'autant plus que le rendez-vous et la réparation se fait au domicile. La prise en charge est rapide, avec une équipe professionnelle et un contact très agréable. J'ai un pare brise tout neuf et je repars même avec un cadeau! Merci à eux.
Excellent job, super rapid et prof.
Très bon service, technicien agréable, merci
Service rapide et très bon travail rapide et a domicile.
Prestation rapide, et bien faite. Se déplace a domicile se qui et très pratique. Rdv très rapide, entreprise sérieuse je recommande! Un très grand nombre de choix de cadeau de fidélité ( switch, air pod, cookeo, trottinette électrique, carte cadeau ou virement) J’attend toujours le virement. Mais sinon je suis très contente.
très bien, service, disponibilité, rapidité je recommande
Très bon travail avec un excellent suivi, réactif et sans soccuper de papier ni se déplacer. Merci a l'équipe.
2 techniciens sérieux et ponctuelles , efficacité et rapidité.
Je remercie l'équipe HelloGlass, plus particulièrement Myriem Fery qui a su faire preuve de professionalisme et de réactivité. Je recommande fortement.
Très rapide et efficace changer en meme pas une semaine sans avoir besoin d’y passer une eterniter pour les papiers et en plus des offres mise en places pour la franchise donc rien a rajouter juste parfait et serviable je recommande fortement
Intervention rapide, rendez-vous pris à mon domicile.
Excellente service, très professionnel et suivi irréprochable! Le réparateur très agréable, professionnel et d’un gentillesse exceptionnel. Je recommande fortement
Rapide, efficace et très professionnel je vous recommande hello glass pour le changement de pare-brise.
pare brise qui a été changé merci au technicien et à la conseillère meryam friki très gentille qui a été disponible tout au long et un suivi pour chaque étape.
Enseigne rapide, sérieuse. Prise en charge très rapidement. Merci à l'équipe de Helloglass . Je recommande vivement
Travail soigné, gestion de dossier facile… Un grand merci à Meriem la conseillère
Entreprise très sérieuse !! Prise en charge du dossier rapide et fluide ( envoi du certificat d’assurance via whatsapp ), ils s’occupent du reste. Intervention parfaite ( devant mon domicile ) et le technicien ( Cyril ) est vraiment sympa et très pro, l’intervention a durée 1h à peine. Je recommande les yeux fermés, cette entreprise c’est vraiment le top du top .
Très bien leur service est très pratique avec WhatsApp communication simple vitre posée rapidement virement effectué dans les temps merci
Pare-brise de travers ! de la colle par tout ! Camion rayé ! Essuie glass fonctionne mal ! Une catastrophe ! Et il répond pas au téléphone ni par mail à fuir !
C'est bien passé, merci beaucoup .
Ils sont rapides et efficaces ! Bonne pose Réparateurs très professionnel et sérieux. Je recommande
Equipe très agréable qui travail avec sérieux et réactivité. Ils assurent également le lien avec l'assureur. Le prestataire qui a changé mon pare-brise était également très sérieux. Je recommande vivement
Un super service ! Changement de pare brise par un prestataire sur Pau venu à domicile . Très bon travail , soigneux ! Le cadeau a été livré dans les délais . Merci beaucoup pour tout
Équipe sérieuse, prise en charge très rapide. Mon nouveau pare-prise a été changé par deux personnes sympathiques et professionnelles. J'ai même eu droit à un cadeau sympa 👍😉 Merci !
je recommande fortement helloglass très professionnel prise en charge très rapide viennent à domicile et les cadeaux sont incroyables merciii beaucoup
Pare-brise très bien posé par le prestataire le vendredi, mais pas de nouvelles de Helloglass pour le cadeau, obligé d'appeler le jeudi pour savoir quand j'allais le recevoir, ils m'ont répondu qu'ils allaient passer la commande, commande seulement passer le vendredi et cadeau reçu le samedi. Je n'ai pas trouvé ça normal d'être obligé d'appeler pour leur rappeler, que j'étais dans l'attente de leur cadeau et que je n'avais pas de nouvelles. La question qui se pose est-ce que j'aurais reçu mon cadeau si je ne les avais pas appelé ?
Grâce à eux j'ai gagné et du temps et un ptit cadeau 🎁 en plus. Je recommande
Intervention très professionnelle et rapide.Communication très agréable avec Sara. Merci à toute l'équipe !
Merci beaucoup! Excellente prestation et bonne expérience. Je suis satisfait.
Bonjour, Pare-brise changé avec rdv rapide et sur le lieu de mon choix. Tous les papiers ont été fait. Je n' ai eu aucun soucis. Le cadeau m'a été remis comme prévu. Je recommande donc cette entreprise. Yann
Très bonne intervention. Ponctualité et rigueur, très satisfaite du service
Excellente prestation. Tous très pro et ponctuels. Bilal R a parfaitement suivi le dossier de bout en bout. Je recommande..
Hglass m’a changé mon pare brise qui avait un impact. Le technicien est venu en bas de chez moi et a changé le pare brise en moins d’une heure ! Prestation rapide et de qualité. Travail et professionnels très sérieux. bonus : j’ai même eu droit à un petit virement bancaire. Merci encore !
Tout était bon au niveau de l'installation toujours disponible pour toute question très satisfait
Très content du service, prise de rdv tres rapide, bon boulot, poseur sympathique, réactif aux question posée. Je recommande ! J'attends mon cadeaux😉.
Prise en charge rapide, bonne expérience
Rien à redire, service client agréable et prise en charge rapide. Recommander à 100% !
Oui c’est tu top, surtout la réception este Meriem . Elle mérite mieux
Nous utilisons régulièrement les services de Hello Glass pour notre flotte automobile . nous sommes satisfait de leurs services .
Poseur très sympa, pose rapide et efficace. Cependant il a fallu relancer pour avoir le cadeau (trottinette électrique)
Un accueil très agréable Le changement de mon pare-brise de 307 c'est super bien passé Merci
Tout c est tres bien déroulé pour moi, rendez vous rapide a mon domicile, et le remplacement de mon pare brise par un technicien c est super bien passé, a l heure et rapide. Je recommande helloglass
Prise de rendez-vous et prise en charge très rapide !
Très bon service clientèle. Ils répondent très rapidement .mon pare brise a été pris en charge rapidement . Et maintenant j'attends mon cadeau. Merci helloglass
Service rapide et professionnel !!! La prise en charge fût rapide avec une prise de rendez-vous instantané au domicile. Les communications par whatsapp facilite grandement l'échange de nos diverses questions. Les opératrices ont étaient aimables et a notre écoute. Le technicien très professionnel et très sympathique. Pare brise changé dans les règles de l'art. Nintendo switch lite reçu en temps et en heure après confirmation du changement du pare-brise. Je recommande sans hésitation Helloglass !
Le personnel est très competent et agréable. Le travail a été bien fait. Je vous recommande auprès de mes amis.
Faites attention c’est de l’arnaque Ils veulent gagner que la franchise Ils m’ont fait patienter trois semaines Pour envoyer un technicien après ils m’ont jamais répondu
Tout s'est bien déroulé au niveau de la pose il a fallu s'armer de patience malgré tout pour la prise de rendez-vous et les solliciter au bout de 2 jours concernant le virement de 200 € en guise de cadeau, par conséquent résultat global satisfaisant en ce début décembre 2023 . Merci à tous et de bonnes fêtes de fin d'année !!!!!
Intervention rapide avec une très bonne prise en charge , un suivi avec WhatsApp en direct, rien à redire je suis très satisfaite
Merci beaucoup ! Prise en charge rapide ! J’ai un rendez-vous chez moi rapidement ! Ils se sont occupés des papiers ! Le poseur était à l’heure et très professionnel ! Je recommande !! J’attends maintenant la réception de mon cadeau !
Merci beaucoup ! Service très rapide, poseur ponctuelle, professionnel et disponible ! Je recommande !
Installation au top, professionnel rapide et agréable Un plaisir
Très bon service agréable et rapide je les recommande
Très réactif ils sont venus à mon domicile pas besoin de bouger de chez moi ils ont changé le pare brise en à peine 30 minutes très gentil et professionnel... à conseiller 👍
La pose du nouveau pare brise la prise de rendez-vous avec le technicien ont été simple et efficace. La conseillère soraya a été disponible et très réactive à mes demandes. Efficace et excellente Bravo et tre contant de l’accueil et de suive et je manquerai pas de revenir à vous De que j’ai besoi De plus la promesse de réception du cadeau dans les 72h a bien été respectée. Visité en décembre Arezki
La pose du nouveau pare brise la prise de rendez-vous avec le technicien ont été simple et efficace. La conseillère Myriam a été disponible et très réactive à mes demandes. De plus la promesse de réception du cadeau dans les 72h a bien été respectée.
Service Au top que je recommande vivement, Personnel à l'écoute. disponibilité immédiate. Nous avons eu un RDV très vite pour remplacer notre pare-brise avant notre départ en vacance. Le conseiller Bàv Bilal a bien géré notre dossier et a effectué le suivi step by step avec nous jusqu'après la pose ! Grand Merci à lui pour son professionnalisme et son amabilité.
Très professionnel. Merci encore pour vos services
Bonjour, mon interlocuteur est monsieur BOUBA, j'ai eu une très bonne relation en ce qui concerne le changement de nom pare brise
Rapidité, professionnalisme et réactivité Je recommande à 100 %
Les techniciens sont tres bien ! le remplacement de mon pare birse a cependant du prendre 2 semaines a cause du fait que la personne qui avait prévu l'intervention n'a pas commandé le bon pare brise (j'avais pourtant envoyé ma carte grise pour eviter le problème) Attention a bien envoyer les dimensions de votre pare brise si vous avez une voiture atypique, Dommage pour ce problème qui nous a fait perdre du temps a tout les 2, sinon la prestation c'est très bien passée, ils sont arrangeants !
Je fait changer mon pare-brise ils sont très réactive compétant et efficace je le recommande
Très bonne expérience. Techniciens très sympa et aimable ! Grande réactivité de la part de Hello Glass et très bon travail! Un vrai luxe de n'avoir à s'occuper de rien ! Je recommande
Tres professionnel dans leur travail, vraiment excellent je vous conseille vraiment Helloglass bravo !
Très bon conseiller il m’a accompagné du premier contact jusqu’à la pose du pare-brise au top merci 🙏🏻 Mr Regragui Bilal
Je suis extrêmement satisfait de la qualité du suivi de dossier, de la prestation du changement de pare brise, et du suivi de fin de dossier. L’accueil de Bouba est super et très professionnel. Je recommande les yeux fermés. Je remercie très chaleureusement Bouba pour son accompagnement remarquable. Merci
Je vous conseil grandement helloglass pour le professionnalisme, le bon travail et la qualité du pare-brise .Encore un grand merci a djimi le technicien qui a fait du bon boulot, au top 👍😉. En plus de cela il y a le cadeau que j'ai bien reçu 😁. Pare Brise sur Mercedes classe A .
Equipe au top !, surtout YOUSRA qui n'a rien lâché sur mon dossier de sinistre avec direct assurance qui m'a fait des misères pour remplacer mon pare-brise.
Très réactif, tout a été géré pour moi. Déplacement rapide et travail de qualité merci beaucoup
Je remercie exceptionnellement sarà tsouli elle s'est occupé de mon dossier efficace gentillesse bon accueil et faut et surtout elle vous accompagne jusqu'à la fin de la prestation merçi bcp pour toute l'équipe hello glace
Parfait! Très réactif aucune difficulté pour les joindre très bon travaille je recommande à 100% ce déplace a votre domicile
Je vous conseille fortement Helloglass si vous devez changer de pare brise. Ils sont très professionnels et à l'écoute. Ils vous explique la procédure pour le remboursement et l'assurance et surtout s'occupe de tout.Le service client est très consciencieux et vous explique toutes les phases du processus. Nous avons été suivi par Mme Meryem FIKRI qui était à la hauteur de nos exigences.
Hello Glass excelle dans son domaine. J’ai changer mon pare brise chez eux, c’est très rapide et d’une très bonne qualité changer en 2-3 jours. Le technicien est très doué, on dirait qu’il a fait ça toute sa vie. J’ai été accompagné de A à Z par Regragui Bilal. Son expertise remarquable s'est reflétée dans la qualité rapide du service, démontrant une maîtrise exceptionnelle et incontestée dans chaque étape. Son professionnalisme et sa compréhension ont rendu le processus sans souci. Recommande fortement!
Sara tsouli est une conseillère efficace et sympa est une personne qui fait bien son travail. Je la recommande je suis très content de l'avoir comme conseillère tout est bien clair personne agréable très bon service de qualité à l'écoute échange vraiment bien . Je vous remercie de votre gentillesse et de votre professionnalisme
Je suis ravie très bonne expérience grâce à Mme Yousra merci encore bonne continuation
genial j'ai eu ma switch mes enfant sont ravi !! Helloglass c'est occupé de tout avec mon assurance je suis ravi !! merci beaucoup
Ce professionnel m'as vite dépanner tout en s'occupant de tout les papier vis a vis de mon assurances et le cadeaux d'une trottinette électrique en cadeau envoyer quelque jour seulement apres la reparation que demander de plus. Je ne peut que vous inviter a vous laisser depanner par cette entreprise.
Je remercie exceptionnellement Sara elle ces occupé de mon dossier efficace gentillesse bon accueil et fait son travail comme il faut et surtout elle vous accompagne jusqu'à la fin de la prestation merci bcp pour toute l'équipe hello glace
Très belle expérience avec Helloglass - en quelques jours mon pare brise à pu être remplacé sans que je me déplace - je remercie Cyril le technicien pour son travail de qualité .
Pose effectué ce matin. 2 techniciens a l’heure, très sympathique. Travail de qualité et ultra rapide. Je recommanderais helloglass et recommencerais les yeux fermés avec cette entreprise
Accueil très sympathique professionnel ainsi que les techniciens vraiment très très satisfait je recommande et délais de rdv très rapide
Au top rien a redire le changement du par brise a était très bien fait avec un bon suivi n'hésite pas
Très bonne prestation, réparateur très sympathique. Et donne plein d'astuces pour bien nettoyer le pare brise et l'entretenir correctement. Durée raisonnable et services clients toujours disponible
Le changement de pare-brise a très bien été effectuer par le technicien, il est intervenu directement en bas de chez moi pendant que j'étais en télétravaille. Helloglass a cependant mis du temps à honoré son offre (cadeau valeur 200€ ou virement moins franchise), j'ai dû les relancer plusieurs fois. A ce jour tout est rentré dans l'ordre !
Première fois que je passe par eux ils sont passé à mon boulot et on tout fait dans les temps je suis satisfait et j’ai eu un bon de 160 euros je peux utiliser partout ! Merci 🙏🏽
Bonne prestation malgré un retard sur le premier rdv reporté à une semaine après, maintenant j’attends le geste commercial ainsi que le Kdo !
La réactivité et l’accueil de Helloglass est excellente. Le poseur est très pro et super efficace . J’ai reçu mon cadeau 48h après la pose nous sommes très satisfait
J'ai trouvé cette société sur internet car je voulais changer mon pare brise. Une fois inscrit sur le site pour me faire appeler, ils ont été très réactif (moins de 5 min) pour m'appeler puis pour placer un rendez-vous (après avoir fourni la carte verte il m'a fallu 2 jours). Le seul problème c'est que le jour du remplacement, le technicien a eu un accident, j'ai donc dû reprendre un rendez-vous (il étaient sensé me rappeler mais j'ai dû le faire après une semaine sans appel de leur part). La pose s'est très bien passé avec leur technicien tiers qui était très cordial, qui l'a posé en 30 min et très proprement. J'ai reçu le cadeau un peu en retard mais c'est à cause de la société de livraison (DPD) qui se fout de la gueule de ses clients en inventant des excuses pour ne pas livrer quand ça vous arrange mais selon leur envies... Sinon rien à redire pour helloglass qui a fait, je trouve, du bon travail et ce rapidement. Je repasserais probablement par eux si mon pare-brise se recasse si je ne trouve pas de meilleure offres chez le concurrence.
Entreprise très reactive, très a l'écoute, j'ai changé mon pare brise mercredi et reçu mon cadeau aujourd'hui, vendredi. Merci hello glass 😊
Très professionnel, intervention rapide et efficace. Franchise prise en compte et fidélisation des clients par des cadeaux.
Une superbe équipe! Que ce soit de la prise en charge, au technicien tout le monde a été réactif professionnelle gentil avec toujours des explications et un suivie pour chaque étape. Je recommande à tous Helloglass vous ne serez pas déçu.
Bonjour. Le poseur et venue me poser la vitre de mon véhicule plus sérieux que ça on ne fait pas sa fait vraiment plaisir d'avoir des Jens qui savent travailler sérieusement
Helloglass ont un personnel très compétent et très accessible au téléphone, j’ai téléphoné mercredi dernier du coup rdv donne pour le vendredi qui a suivi, ils s’occupent de tout , rapidité ,efficacité , et en prime j’ai reçu en cadeau une switch, tout à été parfait, encore merci à vous
travail professionnel des gens qui on le savoir faire et le sens du service client n hésitez plus je recommande poseur sur pau au top
Entreprise très sérieuse à l’écoute du client réactif. Je recommande !
Un rendez-vous pris rapidement pour effectuer le changement de mon pare-brise d’origine, sans payer la franchise avec un virement.Je suis donc très satisfait de la prise en charge de mon véhicule.je recommande Hlloglass
Rapidité et simplicité des échanges via whatsapp. Le prestataire est intervenu rapidement et s’est déplacé sur mon lieu de travail. Il a été de bons conseils. Merci
Très bonne prestation ,rapide et j'ai eu le chèque cadeau fin de semaine
J ai contacté le service le vendredi pour remplacer pare-brise ,le mercredi le poseur est venu me le remplacer sur le lieu de mon travail,très professionnel et municieux, travail très propre et de très bonne qualité, je recommande car efficace ,sérieux, rapide et interviens la où ça vous convient, de plus en ce moment ils prennent en charge la franchise ou bien ils vous offrent un cadeaux parmi plusieurs choix,moi j ai choisi la carte cadeau de 200 € que j ai reçu le lendemain de l intervention et valables presque partout en France,encore merci à Helloglass ,je n hésite pas à les recontacter à l avenir si besoin.
Service rapide,travail professionnel et propre, ponctualité et deplacement sur mon lieu du travail,merci groupe Helloglasd,je recommande fort
Bonsoir franchement je suis très très satisfait du travail la personne et très professionnel et soignée et très propre bravo
Entreprise compétente réactive qui s'occupe de tout et le rendu final est nickel merci encore Helloglass
4 rdv pour un changement de pare brise, le cadeau jamais reçu et quand on les appelent pour le recalamer, ils ne trouvent pas le dossier
Super société tjr une réponse rapide technicien très sympa et serviable honnêtement je passerai tjr pas eux c est sur sur
Service impeccable, rdv a l’heure et rapide. Je recommande
Bj c est la 2eme fois que je fait appelle à hello glace et je suis pas déçue ils sont super sympa et c etais vite fait le RDV
Super expérience avec Hello glass. Réactivité, efficacité et rapidité sont le triptyque gagnant.
Très professionnels et à l'écoute, j'ai pu avoir un rendez vous pour le changement de mon pare brise à domicile pour le lendemain. L'intervention s'est bien passée et a duré seulement 30 minutes. La franchise a été prise en charge en totalité et j'ai eu le droit à un cadeau. Merci encore.
Changement rapide a domicile. Prise de rdv efficace. Technicien soigneux. Et petit + un cadeau reçu une semaine après ! 👍
Rapide et efficace, je recommande fortement, et j'ai bien reçu mon cadeau ( virement 200e ) en 3 jours.
Prise en charge très rapide, rendez vous en moin de 3 jours, intervention technicien parfaite, faite en moin de 30 minutes, très professionnel, très réactif, cadeaux reçu en moin d’une semaine, je recommande très fortement HELLO GLASS, allez y les yeux fermer !
Rdv reçu dans la semaine pour le remplacement du pare brise à domicile. remplacement rapide + conseils reçu de la part du prestataire. J’attend simplement la carte cadeau demandée
Très satisfaite le réparateur est génial et il a fait du bon travail. merci beaucoup à toute l équipe
Remplacement pare brise à domicile! J'ai eu affaire à un sous traitant. Nickel, très professionnelle. Helloglass s'occupe de tout. Zéro avance de frais Je recommande++++
Helloglass un service vraiment professionnel pour ma part. Le rendez vous avec le technicien a été très rapide, à mon domicile. Travail propre et soigné. Pour mon cadeau celui ci a été perdu, commandé au mois d août mais bien réglé par Helloglass à la Fnac.Après avoir fait le nécessaire auprès de la Fnac, mail et appel tout a été réglé et j ai pu enfin recevoir ma trottinette aujourd’hui. Je recommande Helloglass et les recontacterai si besoin même leur personnel au bout du téléphone sont à l écoute. Merci à vous
Attention arnaque, il y a 1 an ils ont fait changer mon pare-brise par l'intermédiaire en pratiquant des prix très haut pour mon assureur, m'ont promi une carte cadeau que je n'ai jamais reçu. Et la un ans plus tard incroyable, ils ont le culot de m'appelle pour me proposer d'arnaquer mon assurance en changeant mon pare brise qui est en très bon état car mon contrat d'assurance couvre un bris de glace par an. Bref des voleurs
Très satisfait, très content de la prestation pour mon changement de pare prise L'accueil est très a l'écoute et Très professionnel je recommande vivement
C'est la deuxième fois que je fais appel à eux pour un autre véhicule, et une fois de plus, ils ont dépassé mes attentes. Leur équipe de service client est incroyablement réactive et à l'écoute. Je ne peux que recommander leurs services.
très satisfaite de cette expérience la personne qui m à changé mon pare brise était très compétente helloglass hyper sérieux interlocuteurs très professionnels cadeau reçu 2 jours après très réactif je recommande ++++ vivement
Je suis pleinement satisfait de la prestation de Helloglass. Déplacement à domicile après prise de RDV très rapide. Techniciens ponctuels et professionnels, travail soigné et impeccable. Je recommande fortement ce prestataire
Rendez vous rapide et pratique car intervention à domicile. Changement du pare-brise Rapide et professionnel. Cadeau offert rapidement 😊 Je recommande fortement.
Super réactif et la prise du rendez-vous était rapide et le changement du pare brise aussi. Je recommande 👍🏼
Excellent contact Je suis très satisfait du service helloglace Du travail effectué sur mon véhicule La préférence professionnelle la rapidité et la bonne accueil du service Merci aussi au cadeau qui mon offert
Rapide sérieux réactif tant au niveau de la prise de rendez-vous que de la pose et un parfait suivi de l'intervention. Je recommande sans hésiter. Continuez ainsi
Excellent contact avec le service Personnel à l écoute et très sympathique Le rendez-vous a été rapide Le remplacement du pare-brise 5008 peugeot fait à domicile très rapidement par un technicien qui connaît parfaitement son travail. Et merci pour le cadeau que j ai bien reçu Ne changer rien vous êtes parfait
très satisfait d'Helloglass je recommande ils s'occupent de tout même des papiers avec l'assurance et j'ai recu mon cadeau 3 jours après le changement de mon pare brise rapide simple et éfficace
A fuir. Aucun sérieux. Ils sont intervenu sans faire un état des lieux avant après. Pare-brise mal posé, essuies glace mal réglés, une belle rayure de l'aile pendant l'installation (utilisation de ventouse manuelle). Aucune réponse sérieuse à ma réclamation... Pas de communication dans le service. Une catastrophe...
J'ai fait appel à helloglass pour la 1ere fois . ils sont d'une rapidité qui bat tous les records. Message SMS, WhatsApp j'ai pu suivre pas à pas tout le déroulement de la prise en charge. mon pare-brise a été changé en 3 jours et les techniciens se sont déplacés chez moi. La petite cerise sur le gâteau j'ai reçu non cadeau de 200 € dans les 10 jours après l'intervention. Equipe Sérieuse et du Très bon travail
Je recommande +++ très réactif au top de la rapidité efficacité et surtout ils sont super sympa et pour finir en beauté j ai eu droit à une trottinette électrique en cadeau franchement merci.
Entreprise loin d'être sérieuse. Demande de changement de pare-brise et miroir rétroviseur extérieur. Pare-brise parfait, le 11 septembre ça va faire 2mois que j'attend mon rétroviseur. Doivent vous rappeller mais ne vous rappelle jamais, c'est vous qui devait appeller et insister pour avoir des renseignements. Je suis toujours en attente de mon miroir retroviseur. Je vais les appeller lundi, si rien n'ai fait je vais contacter mon assurance car les sous de l'assurance ont bien était pris par contre. Suite: J'ai décidé d'annuler le changement de mon miroir retroviseur car après deux mois toujours rien, je dois donc me tourner vers un autre garage. Un geste commerciale de 130euro m'a était fait. Ils ont envoyé une facture à mon assurance qui ne correspond pas du tout. Et suite à leurs gestes commerciale m'ont demandé d'enlever mon avis negatif.
Très content de la prestation, pare brise d'origine gravé mercedes, en plus en cadeau la trotinette reçu sous 15 jours c'est génial, merci Helloglass 👍
Une entreprise à l'écoute qui est très agréable changement de pare brise fait très rapidement. Un technicien aimable au possible .Un appel après le changement de pare brise pour savoir si nous sommes satisfait de la prestation. Je recommande fortement.
Tout s'est très bien passé Ils ont fait intervenir un prestataire de ma région ce qui a été plutôt rapide et efficace
Démarché telephoniquement sans mon accord bien sûr et quand je leur dit je ne veux pas être contacté, on me raccroche au nez. Ça donne envie de ne pas aller chez vous et surtout montre votre fonctionnement commercial. A fuir selon moi
Mon pare brise a été changé rapidement et très bon travail malgré mon assurance direct assurance qui a été compliqué sur la démarche pour les payer les vendeurs Helloglass ont su parfaitement gérer la situation. Même si la loi nous permet de choisir notre réparateur direct assurance fait tout pour vous en dissuader mais les vendeurs Helloglass connaissent parfaitement les procédures ce qui m’a simplifié
Très bonne expérience avec Helloglass. Je n'étais encore jamais passée par eux pour le remplacement de mon pare-brise mais je ne regrette pas du tout mon choix. Tout s'est très bien passé jusqu'à la réception de ma trotinette électrique que j'adore déjà ! Merci Helloglass !
Le technicien viens à domicile le 4/08/23 essaye pendant plus de 3h de changer le pare-brise qui au final n’est pas le bon ( il n’y est pour rien car sous traitant de Helloglass il pose la commande qu’ils ont faits pour mon véhicule) nous sommes le lundi 07/08/23 qui suit j’attend toujours des nouvelles d’eux il est 14h je fini par les appeler et on me Propose de me Changer le par brise lundi prochain le 14/08/23 car il le commande chez le concessionnaire je n’ai plus de véhicule pour circuler depuis 4/08/23 je suis Taxi pas de chiffre d’affaire pendant 10 jours Je leur demande qu’elle geste commerciale il compte faire on me répond je ne peux rien faire !!!!! Je vais voir
Pare brise remplacé par des pros avec un service rapide, propre et efficace. Et j'ai bien reçu ma switch une semaine plus tard à domicile. De plus ils m'ont changé mon par-brise dans l'est de la France et expédié mon cadeau dans le Nord sans soucis. Je recommande vivement +++
Démarchage par téléphone ce jour. Propose de changer votre pare-brise même si il est intact sous prétexte que vous n'avez rien à régler puisque c'est votre assurance qui rembourse......motif : soit disant pare-brise de meilleur qualité que celui d'origine, cherchez l'erreur! Mesdames, Messieurs, vous faites sans aucun doute très bien votre travail mais contentez vous de remplacer les pares-brises abimés et ne profitez pas des assurances pour vous enrichir de la sorte.
Super efficace et pourquoi se priver d un cadeau supplémentaire ! Moi, c est une belle trottinette. Je recommande.
Mon expérience avec Helloglass a été parfaite ! Un service client au top et super réactif, je recommande vivement et reviendrai faire appel à leur services si besoin a nouveau! Merci
Intervention dans la normandie avec sous-traitant, mais fait du bon boulot. Passé 3 appels en 3 semaines pour reçevoir le chèque cadeau c'est pourquoi j'ai enlevé une étoile.
Très satisfait du service, viennent à domicile rapide et bon contact par téléphone. Le cadeau bien reçu 👍🏼
À fuir, c’est une société de VOLEURS ET D’ESCROC !! Une pub mensongère...ils tiennent pas leur parole. Ils te poussent à signer vite le contrat en te promettant un cadeau. Après plusieurs relances de ma part, au début ils m'ont dit c'est bon on va vous donner le chèque cadeau et juste après ça un qui me balance vers l'autre pour me dire enfin que je dois payer une TVA après 2 semaines. Une TVA dont je n’avais jamais entendu parler bien évidemment. De plus, je les ai appelé juste pour le remplacement de la custode pour qu’au final ils remplacent en plus le pare-brise. Ils font tout juste pour piéger les clients et gongler les factures. Le réparateur qui vient 3 heures en retard pour me remplacer le pare-brise qui était nickel. Et à la fin il me dit qu’il faudra reprendre RDV car ils ont commandé la mauvaise custode.
J'étais un peu sceptique avant de les contacter. Mais j'ai été agréablement surprise, tout s'est bien passé. J'ai reçu ma carte cadeau le lendemain.
Difficile de se faire 1 réelle idée sur cette entreprise tant les aléas ont été nombreux, à tous les niveaux. 11 jours d'attente et de reports réguliers de RDV par le technicien officiel pour enfin voir 1 artisan poseur de parebrise, commandité en urgence par helloglass, venir changer mon parebrise à domicile. Quelle différence entre les erreurs, les approximations, les fausses affirmations et les désistements des differents services de helloglass et le professionnalisme, la rapidité et la gentillesse de l'artisan poseur de parebrise (J.L. Pare Brise sur Marseille) que je recommande plus que vivement. Il mérite à lui tout seul 5 étoiles mais sur mon expérience en générale, incluant helloglass, je ne peux que mettre 3 étoiles car 2,5 est impossible....! Point positif pour helloglass : la rapidité (24h !!) du virement des 200€ offerts pour ma franchise 0€... Je pense qu'1 fois les bons intervenants-poseurs trouvés et avec 1 peu plus de rigueur dans la gestion des dossiers, helloglass sera 1 société réellement digne de confiance... Je recommande avec beaucoup de prudence
Très content de leur service. Entreprise sérieuse. Ponctuel, poseurs très bien. Je recommande vraiment.
Un service client à l’écoute, très efficace et aimable. Je les ai contacté le lundi, le mercredi mon pare brisé était réparé. Ils sont très réactif à toutes demande. De plus un bon d’achat est offert ! Je vous les recommande et je n’hésiterai pas à les recontacter
Jusque là pas de soucis, le changement a été fait rapidement. Équipé agréable. Pour le cadeau, je ne l'ai pas encore reçu.
Échange très agréable de la prise de rendez-vous au changement de pare-brise. Cela s’est fait très rapidement et le changement à domicile. Très satisfaite
Ils sont très professionnels le poseur qui s’est déplacé est très délicat et bosse sans bavure et nous a donné pleins de conseil très utiles la société gère aussi avec la partie administrative bref rien à ajouter Je recommande ils sont au top 👌🏻
Un service à domicile très bien je viens de revoir la switch pour ma petite fille aujourd’hui merci à l’équipe je ferai appel à eux bientôt pour la deuxième voiture
Je suis satisfait de Helloglass. Service client réactif, rdv programmé rapidement. Je n'ai rien payé et j'ai reçu ma carte cadeau en plus.
À FUIR ARNAQUE, pratique trompeuse sur les cadeaux et une sois disante franchise à payer de 15% , je choisis de la payer mais il en décide par eux-mêmes disants la prendre en charge pour ne pas nous offrir les cadeaux, tout en sachant que l’histoire de la sois disante franchise et tout simplement fausse juste pour ne pas pratiquer leurs offres. Vous harcèle au début pour avoir les papiers puis plus de réponse téléphonique pour régler le litige. À FUIR PRATIQUE TROMPEUSE je ne vais pas en rester la!!!! Pour répondre à votre commentaire le problème est bien là, votre commercial avec sa pratique douteuse m’a confirmé que je bénéficierais bien de votre offre dont le cadeau, 4appels jours pour être sûr que je vais faire mon pare-brise chez vous une fois fait plus personne pour réglé cette problématique, bizarrement je ne pouvais plus bénéficier de l’offre mon assurance prenait pas tout en charge avant de faire mon pare-brise on m’a dit que c’était ok l’assurance prenait tout. DONC je confirme ATTENTION à L’ARNAQUE
À fuir Une pub mensongère...ils tiennent pas leur parole. Ils te poussent à signer vite le contrat en te promettant un cadeau ou un virement de 200€ sachant que j'avais bien précisé que je n'ai pas de franchise avec ceux qui ont un accord. Et ils m'ont bien eu Après plusieurs relances de ma part, au début ils m'ont dit c'est bon on va vous virer la somme de 200€ et juste après ça un qui me balance vers l'autre pour me dire enfin que je dois payer la franchise. Ils font tout juste pour piéger les clients et gongler les factures. En plus ce n'est pas eux qui s'occupent des réparations mais c'est des auto entrepreneurs. En plus ils te disent c'est des pare-brises d'origine mais c'est rien à voir. Que des mensonges. Ya pas mieux que carglass
Sous traitance de la part de Helloglass pour le remplacement de 2 pare-brise pour mes véhicules perso. Utilisation des véhicule 1 semaine plus tard bruit au niveau de l'axe de l'essuie-glace quand ce dernier essuie rapidement... Et le 2 ème bruit parasite au niveau du rétroviseur. Réponse de Helloglass le technicien dit que cela n'est pas de ça faute... Puis plus de son plus d'image de la part de Helloglass depuis 1 semaine...
Pour un changement de pare brise, hello glass c est occupé de tout de A à Z avec mon assurance, communication simplissime avec WhatsApp, remplacement du pare brise fait à domicile, tout est parfait et en plus une carte kdo de 200€ reçu 3 jours après la pose.Merci pour votre professionnalisme.
Je recommande fortement Helloglass, service client à l'écoute et très réactif. J'avais fait remplacer mon pare-brise la semaine dernière je viens de recevoir mon virement de 200€.
Parfait, Intervention rapide et impeccable. Les équipes sont facilement joignables et a l'écoute des clients. Nous avons reçu ce matin la Nintendo Switch. Merci a vous.
J'ai fait remplacer mon pare-brise et ma lunette arrière chez eux, service top. En plus j'ai reçu un virement de 200€. Ils ont tenu parole.
Très bonne expérience du début (démarches administratives) à la fin (pose pare-brise à domicile), tout a été très bien géré par l'équipe Helloglass. Très rapide, agréable, efficace, rien est à redire. En plus de la franchise j'ai eu un cadeau non négligeable. Je recommande vivement.
Pare brise à changer pour ma part, facilités d’organisation, le technicien se déplace à votre domicile, la société est disponible par message via whatsapp, et petit plus: J’ai eu le droit en cadeau à une trottinette électrique ! Au top ! Bravo 💪🏻
Je recommande. Une rapidité incroyable. J'ai appelé vendredi 24 février après midi le lundi 27 février à 17h j'avais mon nouveau pare brise de plus déplacement à domicile. Les poseurs m'ont prévenu de leur retard chose qui n'était pas de leur faute ils attendaient la réception de mon pare brise. Ils ont fait un très très bon travail et très propre. Souriants polis etc. Franchement n'hésitez pas de prendre Hello Glass. Car même au téléphone tout comme WhatsApp les conseillers sont vraiment super. De plus on a un choix de cadeaux incroyable.
Aucune nouvelle de leur part pour la console de jeux promis par eux . Par contre pour le remplacement du pare brise, il vous contacte en 5 minute pour que l'assurance prennent en compte le sinistre Pare brise changé, très bien passé Dommage qu'il respecte pas leur engagement pour la console ,la prochaine fois j'irais voir un autre
J'ai fait changer mon pare-brise la semaine dernière. Professionnel ponctuel et sympa. Et comme promis j'ai reçu mon cadeau 2jrs après.
Je les ai contacté suite à une publicité sur Facebook. Le technicien est venu remplacer mon pare-brise et ma vitre arrière 3jrs après. En plus j'ai bénéficié d'un cadeau une Trotinette électrique, mon fils est très content avec. C'était top.
Je recommande fortement Helloglass. J'ai contacté le service client mon rdv a été programmé dans la même semaine. Après l'intervention j'ai reçu le bon de commande de mon cadeau livré à domicile. Tout s'est très bien passé.
J’ai fais changer mon pare brise et tout c’est bien passé et quelques jour après j’ai eu mon cadeaux et j’ai parrainé une personne j’ai eu mes 30€ si il y a un soucis ils répondent rapidement 👌je conseille
Service rapide, le cadeau n’était pas disponible, alors j’ai reçu un virement de 200€. Ça compense amplement! Merci à Khalid pour son suivi du dossier!
J’étais un peu septique au début mais j’ai été vite rassuré avec des garanties, la démarche a très rapide , le rdv avec le technicien (au domicile) était très pro, et comme promis j’ai eu mon cadeau 150€ par virement, merci pour le service
Démarchage téléphonique exécrable Opératrice impolie m'ayant raccrochée au nez, lorsque je lui ai dis que je n'avais pas d'impact sur mon pare brise.. Hallucinant.. d'autant que je n'avais rien demandé !.. J'ai bloqué et signalé le numéro comme spam. Zéro sur cinq.
Attention, arnaque. Service client médiocre ne tenant pas ces engagements. A fuir Après 2 semaines d'attente et 3 rendez-vous non honorés, j'apprends ce jour une nouvelle fois que le rendez-vous est reporté car le pare-brise est cassé. Helloglass est incompéten au niveau logistique. J'attends de voir la compétence pour la pose. Sinistre ouvert depuis plus d'un mois et pare-brise toujours pas remplacé...
J’ai contacté Helloglass pour le changement de mon pare-brise. ma demande a été prise en compte très rapidement ,le technicien qui a posé très sympathique,le service client à l'écoute et très réactive Cerise sur le gâteau un virement de 200€ je recommande vivement
J’ai contacté Helloglass pour le changement de mon pare-brise. Non seulement ma demande a été prise en compte très rapidement mais aussi le service client a été très agréable, à l’écoute, ainsi que le travail des techniciens qui a été irréprochable. Je recommande a 200%, merci encore !
Entreprise sérieuse, et facilement joignable par téléphone. J'avoue que j'étais assez septique sur le principe de l'offre... de remboursement de ma franchise avec en plus un cadeau... Je les ai reçu très rapidement dans ma boite aux lettres après validation de mon assurance pour le paiement de mon bris de glace. Je recommande .
A fuir!!! L'assurance les connait tellement que systématiquement il y a un contrôle d'expert. L'expert en question chiffre le remplacement à 650€ quand eux facturent 950€... 300€ à notre charge si on n'avait pas annulé! et au téléphone, des gens qui ne comprennent rien (ou font semblant?) et vous passent une responsable qui n'écoute rien et sort exactement le même discours incohérent. Oubliez la promesse du cadeau, vous le paieriez 5fois par ailleurs!!
Un grand merci à Jimmy et toute l'équipe d'helloglass pour leur efficacité. J'ai grâce à vous un pare-brise tout neuf, et je n'ai eu aucune démarche à effectuer ni aucun frais à avancer. Étant très occupé, j'apprécie vraiment que vous vous soyez déplacé a mon domicile pour changer mon pare-brise. Merci encore pour votre professionnalisme, et votre efficacité.
Suite à ma demande sur le site, j'ai été recontacte rapidement. Je n'ai pas eu a contacte mon assurance. Le technicien a fait du bon travail. J'ai eu ma franchise offerte + un bon d'achat. C'est parfait. Je recommande.
Très réactifs afin de faire le changement rapidement. Personnes au téléphone vraiment sympathiques. Mention spéciale pour les poseurs Jimmy et Luc qui ont été ponctuels ,pédagogues et super gentils. Je recommande vivement.
Personnel compétent pour changer le pare-brise malgré que j'ai du me déplacer à 40 km pour rejoindre le centre de pose. Mais je suis très déçu, du délai pour recevoir la Switch, que j attend toujours alors que la facture est règlée depuis deux semaines.
bonjour a tous et je vous écris, car je suis très satisfait de la prestation de service, rapidité et aussi dispo par téléphone a tous moment. Des que vous arrivé pas a les avoir il vous rappel dans la demi heure qui suit, et il y a un ptit plus commercial le cadeau assez sympa que les autres concurrent. et rapide l'envoie du cadeau. Cordialement
Très professionnel dès la prise de contact en passant par le RDV et le changement du pare brise. RDV 48h après les avoir contacté à mon domicile (qu’est qu’ont gagne du temps!), technicien ponctuel et très professionnel. En conclusion : Super rapide, efficace, vraiment au top. Je recommande vivement si vous avez un pare brise à remplacer. Merci encore !
Personnel très sympathique et très professionnel. Solution de rdv trouvée rapidement et suivi régulier. Je recommande fortement cet établissement. En ce qui concerne la Switch c'est un petit plus très appréciable et surtout qui arrive très vite une fois la prestation réglée. Encore bravo pour votre professionnalisme, je vous ai déjà recommandé autour de moi!