VDEMPRO Service de réparation d'appareils électroménagers

Un service parfait, la vente et le service après vente. C'est sérieux, il est très disponible.

Nous avons fait appel à cette entreprise pour l'entretien de notre clim gainable et VMC double flux. Nous sommes très contents de la prestation et de leur attitude. Ils ont prévenu de leur léger retard, ils avaient bonne présentation, et se parlaient de manière posée. Ils ont retiré leurs chaussures dans la pièce avec moquette sans qu'on leur demande ! Bref, je recommande !!

Très satisfaite du service et de la gentillesse d Alain !!

Vendeur super honnête et de super bon conseil et prix très abordable allez y avec confiance chez ce commerçant

Rafiq est venu m'installer la clim. Le rendez-vous a été pris très rapidement. Je suis très satisfaite du travail effectué et Rafiq est très sympathique 👍

Mon lave-linge est tombé en panne un dimanche soir et le lendemain midi un de leur technicien était déjà chez moi pour détecter d’où venait lle problème. Hyper réactif contrairement à la concurrence qui m’annonçait un délai de 24h /72h au minimum. D’ailleurs j’ai toujours pas eut d’appel du concurrent pour me donner un rdv alors que mon lave-linge est déjà réparé. La pièce était en stock, le technicien est repassé à 15h pour la changer. Service Au top. Le seul bémol c’est le prix de l’intervention / main-d’œuvre (hors coût de la piece) plus élevé que la concurrence. J’ai payé plus cher la réactivité et l’efficacité et je ne regrette pas. Merci à Rafik pour son amabilité. Je recommande vivement.

Vous pouvez aller dans ce magasin les yeux ferme très compétent et professionnel. Ils m’ont réparé mon lave-vaisselle en moins d’un jour la vaisselle professionnel rempli de calcaire et tarifs très abordable. Je les conseille fortement prochainement à chaque réparation que je devrais faire sur n’importe quel matériel je l’amènerai là-bas. Merci à eux.

Accueil chaleureux, compétence et choix important de produits Service après-vente rapide, assuré par l'équipe familiale du magasin si besoin!!! RARE Adresse à retenir absolument

Rien à redire sur l'intervention. Le technicien est intervenu rapidement , il était très professionnel, efficace, m'expliquait toutes ses actions. Pour couronner le tout, il était très sympathique. Je recommande vivement

Accueil parfait et conseils pertinents ! Merci

Un premier échange efficace Un devis concret, Une installation parfaite, Un sav d’enfer ! Bravo à l’équipe pour son professionnalisme

Service après-vente exceptionnel je recommande rapport qualité prix au top

Service pièces détachée rapide à recommander

Intervention rapide et efficace pour un samedi soir à 21h au top! Je recommande !

Magasin très conviviale et l écoute des clients. Très disponible lors d'une réparation d'urgence.

Merci à Alain pour son professionnalisme. Venu me dépanner à 21h00 après sa journée. Résultat impeccable merci à lui

Très professionnel, sans soucis je recommande à 100%.

Travail serieux et oersonnel tres sympa....

Société que je recommande sans aucun problème pour leur sérieux,leur rapidité de réparation ( déplacement en moins d'une heure) pour un branchement de télévision et leur écoute avec une personne âgée.

Excellent accueil, un vrai professionnel à l'écoute très sympathique. Prix des pièces abordable n'hésitez pas à aller chez lui en première intention avant de faire le tour d'autres prétendu professionnels....

Très réactif. Très bon contact

Très satisfait de mes achats. Alain est très sympa , il fait la livraison et l’installation des machines avec le sourire. Je recommande !

Personne compétente qui sait de quoi il parle ( c est rare ) très accueillant et sympathique

Un service très efficace techniciens sympathiques. Ils sont disponibles tant que la panne n'est pas résolue même a se déplacer plusieurs fois. Merci beaucoup

Entreprise très sérieuse personnel très compétent et très courtois et une rapidité de commande très très rapide je recommande fortement

Vdmpro est vraiment une entreprise fiable j avais fais changer la climatisation par leur petit main, et hier il y a eu un employé qui est venue réparer les problèmes pour la réception tv il a été réactif 30 min après il était chez moi bravo pour son sérieux merci

Alain d’un professionnalisme que l’on ne trouve plus de nos jours… Des conseils pour l’achat de notre lave-vaisselle mais le service ne s’arrête pas là. Livraison et installation quelques heures plus tard. Après sa longue journée de travail il est venu nous livrer à 21h30. Incroyable !!! Ne chercher plus d’autre adresse. Un immense merci. Au plaisir de faire de nouveaux achats chez vous.

Bon rapport qualité prix. J'ai eu un soucis sur le frigo acheté mais ils sont venus le réparer et très gentil il s'est occupé de tout. Ils m'ont aussi prolongé la garantie très sympa ! A recommander ;)

Entre mon appel chez VDEMPRO et la réparation de mon lave vaisselle, il s’est passé moins de 2 heures. Pareil il y a quelques mois pour mon réfrigérateur Américain. Milles et un merci à Alain pour pour ses compétences, sa gentillesse et la rapidité de ses interventions. Qui peut mieux faire ….. personne à mon avis. Alors si vous avez un soucis avec votre électroménager…. Je vous recommande les yeux fermés VDEMPRO AVIGNON

Alain le technicien très serviable je le recommande

Sérieux et professionnalisme sont de rigueur lors de chaque intervention. Le patron très aimable n’hésite pas à donner de précieux conseils pour garantir l’entretien des appareils. Précautionneux de la sécurité de ses clients, il n’a pas hésité à se montrer serviable à plusieurs reprises. Je recommande chaudement les services de cette entreprise.

Très commerçants et réactifs, de bons produits et de bons conseils 👍

Service très satisfaisant Accueil, conseil et installation Merci à cette entreprise

J'ai fait appel à un réparateur pour un lave-vaisselle en panne. Il a été très professionnel et connaissait bien son métier. Un grand merci!

Service bien adapté à mes demandes pour l’achat d’un lave linge, bon prix, impeccable

problème sur mon frigo américain Samsung, résolu merci au top 👍 Rdv rapide.

Très satisfaite de la réparation du lave vaisselle par le réparateur Alain je le recommande

Les livreurs sont exceptionnels!!!! Non seulement ils sont très efficaces mais ils sont aussi super sympa et très gentils!!! Vivement recommander!!!

Pieces 2 fois plus chère que chez Boulanger....

Extrêmement satisfait plus rapidité pour la réparation d un frigo américain Haier a recommandé l intervenante Alain

Bonjour , Le Magasin VDM PRO est Une Entreprise De Référence Dans Le domaine de Electroménager ! J’ai eu une panne Avec Mon Frigo Pendant Le Week-end Ils on Répare sous 24h Équipe Très Performante et Dynamique Je L’es Recommande

Nous avons pris un frigo et une plaque de cuisson pour notre kitchenette dans nos bureau tout a été parfait. Ravie de la prise en charge et des conseils ☺️☺️☺️

Magasin très sympa avec des bon conseils pour l achat électroménager a respectant les possibilités de paiements et la rapidité pour le dépannage

Je suis absolument satisfait du service fourni par cette entreprise. Le vendeur est non seulement extrêmement gentil et serviable, mais aussi compétent et efficace. Ses conseils précieux m'ont aidé à choisir le lave-linge adaptées à mes besoins. Un service client et des produits de qualité ! Je recommande vivement.

Service réparation à domicile : rapidité, efficacité et sérieux. Je recommande vivement.

Je recommande vivement VDEM PRO pour l'accueil, le professionnalisme et l'efficacité de l'ensemble du personnel de cette Société.

Alain est incroyable ! Il a très gentiment réparé notre lave vaisselle jusqu’à 23h pour nous permettre de célébrer plus tranquillement un repas de famille de 20 personnes !! Professionnel, sympa, impliqué ! Que demander de mieux ?

Très bien mais délais réparation très long

Réparation frigo americain samsung thenicien Alain et rafik très pro à recommander

Mon four étant tombé en panne, j'ai fait appel à la société vdempro, je n'ai eu que de bonnes surprises. Tout d'abord la réactivité, j'ai été dépanné très rapidement. Rafik le dépanneur est arrivé il a été trés ponctuel. Très sympathique, très agréable et surtout très professionnel. Je pensais qu'il y avait une ou plusieurs pièces à changer, mais non Rafik a détecté tout de suite la panne et en une petite demie heure il est repartit le four réparé. J'ai mis 5 étoiles car je n'ai pas put en mettre plus. Un grand merci à la société vdempro et surtout à Rafik. Je recommande vivement cette société. Bruno

Suite à une panne climatisation la répartition a été fait dans la journée je remercie la société vdempro pour leurs rapidité je les recommande vivement

J’ai acheté une machine à laver chez vdm pro. Service professionnels, le monsieur ma tout bien expliquer. Je recommande fortement!

Très bon dépanneur Connait son métier Et sympathique en plus Merci pour l'intervention rapide

Réparateur agréable et surtout efficace ! Je recommande.

Très content. Professionnel très compétent et très réactif. Je recommande vivement

Alain, le réparateur, est venu chez moi pour la réparation de mon frigo et j'en suis satisfaite

J'ai eu besoin d'une pièce pour réparer mon lave vaisselle, j'ai passé commande en magasin à 17h, la pièce en question était disponible dès le lendemain matin ! Merci

J’ai fait appel à la société VDEM PRO pour la réparation de mon frigo dépanner dans la journée. Ça pue m’éviter la perte de mes aliments . Ponctualité amabilité service. Je remercie pour l’intervention. Merci encore à société pour leur efficacité et rapidité Je recommande +++

Excellente dépannage pour la climatisation je suis tombé en panne de clim dépanner dans la journée je remercie vdempro pour leur rapidité

Intervention dans l'heure qui a suivi mon appel, Rafik est intervenu sur la clim en panne de chez ma maman (82 ans) Méticuleux, très professionnel et fort sympathique !! Merci beaucoup pour votre gentillesse ! Mme FRANÇOIS.

Excellente expérience Très réactifs et bon relationnel client. Notre four a été réparé en moins de 4h. Garde la pièce défaillante pour nous montrer ce qu'il fallait réparer. Je recommande

Excellent professionnel très serviable, je recommande +++

Très professionnel. Intervention rapide. Client depuis plusieurs années et toujours satisfait. Je recommande.

Le dépannage a été très rapide dans la matinée un frigo fuite gaz qui ne rafraîchissait plus. A conseiller mireille

Déjà 3 achats chez ce personnage haut en couleur! Il prend le temps de vous écouter puis il vous conseil. Si il faut il vous laisse aussi du temps pour réfléchir! si vous savez acheter il sait vendre. chacun y trouve son compte. Un Professionnel incontournable sur Avignon! Merci d’être là.

Nous avons appelé VDEMPRO pour la réparation de notre lave vaisselle et le technicien est venu le jour même. Ce n'était finalement pas grand chose et le réparateur a eu la gentillesse de ne rien nous faire payer. Nous vous remercions pour votre professionnalisme et votre compréhension !

Magasin très agréable et très sérieux le vendeur connaît bien son boulot je les recommande

Commerçant très compétant et reatife et des bon produit je les recommande vivement

Je tiens à remercier les deux personnes qui se sont occupées de moi. Ils ont su m'orienter et me dépanner dans la journée, livrée installé. Une qualité de service que nous ne trouvons que rarement de nos jours. Je ne manquerais pas de faire appel à vos services pour mes prochains besoins.

Nous a offert 3 mois de garantie supplémentaire sur notre machine à laver

Efficacité et rapidité d'intervention. Je recommande. Je mets 4 étoiles car je trouve le prix de la pièce détachée un peu élevée. Merci pour votre réactivité et professionnalisme.

Nous avons un sèche linge professionnel de 2001 et malgré son âge, le technicien nous dit qu'il est en parfait état mais juste qu'il ne fonctionne plus car la carte électronique réglant la chaleur est HS. Il l'a remplacé par un thermostat manuel et tout fonctionne. Il a juste fallu attendre d'avoir la pièce mais franchement cela en vaut la peine. Le technicien est un vrai professionnel qui connait son métier (et même plus). Il a un très bon contact et est de bon conseil. Merci à lui et à toute l'équipe car de bons réparateurs sont rares.

Super magasin de proximité. Une vendeuse qui connait parfaitement ses produits et de très bon conseils!! Livraison et reprise de l'ancien frigo au top👍

Excellent !!! Pro disponible et super réactif Un grand merci à Alain !!! Merci de m avoir dépanné mon lave linge !

Je suis soufflée. En 15ans en France jamais je n'avais eu un aussi bon service! Je suis débarquée comme ça le matin pensant être obligée de changer mon lave-linge de 16ans et à 15h l'après-midi il était réparé par Rafik. Je recommande les yeux fermés. En bonus Rafik est sympathique comme tout.

Efficace ,Alain est un très bon technicien qui connait bien son métier .moi. je le conseille

Technicien très professionnel, ponc tuel. Service très satisfaisant.

Pour l’instant la réparation de mon réfrigérateur répond totalement à mes attentes ; le frigo fonctionne. Donc je ne peux que vous conseiller les services d’Alain et de son équipe pour la réparation de vos produits électroménagers

J ai fais appel 2 fois à Alain qui est venu le soir même réparer monlave vaisselle et ma machine à laver. Je recommande cette entreprise

Le diagnostics au téléphone s'est avéré exact donc l'intervention fût rapide et bien faite ! Le technicien très sympathique ! Je regrette juste qu'après 4x la question posée sur le tarif déplacement & intervention. On ne m ait jamais répondu, rebondissant sur les diverses info adresse etc... Autant sur la pièce, je veux bien, car cela aurait pu être autre chose, autant je pense qu'une fourchette de prix aurait pu être donner pour le reste. C'est la seule raison pour laquelle je ne mettrais pas 5 étoiles.

Panne de notre combiné réfrigérateur, depanneur venu à domicile un samedi. Devis, commande de la piece, rdv avec le technicien le vendredi suivant. Changement du compresseur. Technicien efficace et rapide. Bonnes explications et bons conseils Merci

Super prestation mon lave vaisselle fonctionne de nouveau super bien alors que je le pensais fichu merci

Suite à une panne TV, l'intervention a été effectuée quelques heures après mon appel. Une belle réactivité et une équipe très compétente. A recommander

Révision et Réparation Climatisation réversible Grand Merci à l'équipe, qui a pu intervenir rapidement et avec compétence, dans le centre d'Avignon. Rafik est sympathique, fiable et connait bien le matériel.

Hier après-midi mon lave-linge tombe en panne. Il ne vidange plus. J'appelle VDEMPRO qui me demande d'expliquer la panne, me demande la marque et me propose qu'un technicien passe à mon domicile ce matin entre 9h et 11h. Horaire respecté. En moins d'une minute celui-ci a diagnostiqué qu'il s'agissait de la pompe et l'a changée. Résultat : en moins de 24h je suis passée de la déprime totale à la joie d'avoir un lave-linge qui fonctionne 😁 Concernant le technicien, on voit que c'est un passionné et qu'il aime son métier. Je le remercie pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande +++ cette société de dépannage

Super intervention, aussi bien en apportant un appareil au magasin, qu en intervention sur mes clim. Très pro! Parfait.

Un rendez-vous pris deux jours avant , donc ,rapidité, et une réparation très professionnelle. Donc je recommande vivement cette société de réparation. Merci car , il est pas évident de trouver de bons services comme ca

Le technicien Alain très compétente, service de qualité très gentil et excellente travail .

Dommage que ce ne soit pas toujours la secrétaire, une personne très sociable, qui réponde toujours au téléphone car celui qui la décharge de cette action n'est malheureusement pas aussi chaleureux... Parbailleurs je défends toujours les commerçants qui ont pignon sur rue mais comment peut-on pratiquer des prix deux fois et demi plus élevés pour des pièces détachées de la même marque que sur internet en refusant de dire si elles sont disponibles et en imposant d'en régler la totalité du prix à la commande, nécessitant de faire un premier déplacement puis un second pour récupérer la-dite pièce. Encore dommage. NB : Comme je n'ai trouvé aucun autre moyen de répondre à VDEMPRO qui a réagi à mon commentaire, j'ajoute ce que je pense de leur réponse ici. Il est assez désagréable de voir transformer mes propos. Relisez bien mon commentaire. J'ai bien dit que j'avais appelé et qu'il m'a fallu aller sur place pour savoir si la pièce était disponible. Et oui, j'ai dû en régler la totalité du prix à la commande. Quant à celle trouvée sur internet, il s'agissait bien de la pièce d'origine, exactement celle que vous m'avez vendue, à un prix inférieur de plus de la moitié de celui que vous pratiquez. Alors, oui il est nécessaire que vous en discutiez avec vos fournisseurs.

suite à votre réponse, voici le détail : Machine à laver achetée d'occasion : fuite, le panneau de commande clignote comme si il y avait un faux contact, porte difficilement verrouillable. Suffisant n'est ce pas ? votre réponse : vous la porter sans délai de réparation, car pour vous elle fonctionne ( vérifiée avant achat ) Habitant à une heure du magasin, difficilement transportable dans mon véhicule ….

Réactivité , très pro ,en panne de lave vaisselle depuis hier le depanneur vient le jour même et ce n'est pas une première expérience je prends tous mes appareils chez eux et suis très satisfaite

Alain est un technicien très agréable, très serviable et doté d'un professionnalisme comme il se fait rare ! Merci pour votre intervention.

Très réactif, devis effectué une heure. Après l’appel est exécuté à la date souhaitée. Je recommande cette enseigne fortement.

Super réactif, très professionnel, dépanneur agréable et compétent.. Nous recommandons. 👍

Appelé lundi matin pour signaler panne tv. Visite du technicien dans la journée et bon diagnostic de la panne. Réparation effectuée le vendredi dès réception de la pièce à changer. Très bonne réactivité et compétence avérée.

Professionnel disponible quand j'en avais besoin pour remplacer la pompe de mon lave vaisselle suite à une panne. Il n'a pas cherché à me vendre du neuf ou de l'occasion, mais a effectué un vrai diagnostic de la panne pour réparer mon LV. Je recommande sans réserve !

Très efficace excellent service pour la réparation de lave vaisselle à recommander

Lave-vaisselle en panne un dimanche la société VDeM Pro est venue me dépanner en urgence je suis ravi de leur sérieux et rapidité je recommande cette société allez-y les yeux fermés

Réparation de mon lave linge Beko, Très satisfaite, inquiete du coup de la réparation, j ai été rassuré et des explications très claires, je recommande en toute confiance ! Merci !

Suite à une panne de lave-vaisselle j'ai contacté VDEM dans la matinée . En début d'après-midi un technicien s'est déplacé à mon domicile, compétent et très professionnel. La réparation a été rapidement réalisée avec une facture très raisonnable. Je recommande cette société pour leur sérieux.

Pour la réparatione d un frigo Le sérieux le respect du devis informations explications sur les problèmes et des conseils d'entretien et je recommande

Pas sérieux du tout Le patron ment comme il respire... Le prix augmente entre l'appel et une fois sur place. J'ai la pièce en réserve puis en faite je vais la commander, je la reçois ce matin,3 jours après toujours rien Enfin bref je vous passe les details ,mensonge sur mensonge passer votre chemin. C'est attristant de voir comment les gens mentent de nos jours pour vendre... Il répondra certainement à ce message avec encore un de ces innombrables mensonges...

Suite a une panne de seche linge le depanneur a etait reactif et tres competent . La reparation a etait rapide . Au top

Je recommande VDEMPRO pour la rapidité d’intervention ( appel le matin pour une panne de frigo congélateur Samsung et intervention en fin de matinée) et le professionnalisme du réparateur à l’écoute du client, en résumé la qualité du service, de plus en plus rare actuellement

J ai contacté vdempro pour la réparation de mon sèche linge et sincèrement j'ai été agréablement surprise par le professionnalisme de l'équipe .Merci encore

Sérieux sympa et toujours disponible matériel de qualité service après vente top à conseiller

Une intervention de grande qualité malgré l'heure tardive. Le professionnalisme était au rdv ! un grand merci !

Alain un technicien de compétence gentil accueillant trouve le problème de suite à garder précieusement je vous en remercie beaucoup l'entreprise

Personne très professionnelle je suis allée un vendredi pour une pièce et je les reçu lundi très rapide comparéau autre qui m'avait dit pas avant 1 semaines. Je les recommande à 1000%

Alain est disponible réactif et sympa Je le recommande vivement pour du dépannage d'électroménager

Rapide pour la livraison propose de très bon appareil et mise en service très efficace je recommande cette société et large choix de service

J ai des parents très âges vivant loin de chez moi et a domicile. Leur gazinière four de qualité est tombé en panne. Malheureusement dans ce pays , les personnes âgées sont considérées par certains comme des proies pour fourguer tout est n importe quoi à des prix prohibitifs! J ai téléphoné à VDEM PRO en résumant la situation, et je suis tombé sur quelqu'un très à l écoute, professionnel,annonçant par avance l intervention,les prix et leurs garanties. Tout c est super bien passé , une prestation qualitative, avec des pièces de qualité et mes parents ont été ravis. Je tenais par cet avis à souligner le professionnalisme de cette entreprise et la recommande vivement !

Alain a été très réactif, venu me dépanner un dimanche! Mon frigo a une deuxième vie maintenant Merci bravo

Super magasin, nous avons acheté l'électroménager chez eux pour notre première installation avec ma copine.

Très satisfait après la réparation de mon frigo americain Très enttantif au doléances du client je recommande vivement

Je prévoyais un déménagement et, par la même occasion du matériel électroménager. Nous avons tout de suite bien été accueillit par la femme du responsable de la boutique et qui a été très réactive sur notre demande : Réfrigérateur, lave-linge, sèche-linge, lave vaisselle et cuisinière. De ce fait nous avons eu une remise du montant d'un lave-vaisselle(donc cadeau). Nous avons été livré quelques semaines plus tard (à notre demande), sans le sèche linge car il manquait une pièce (condenseur) il nous a donc proposé quelques jours plus tard de nous livré le sèche-linge que l'on souhaitait en nous rendant dans le magasin, sans rajout de notre part. C'est ce que nous avons fait, on a été livré 2h plus tard. Nous avons également rencontré des soucis électroménager (fuite, canalisation..)Nous rappelons pour indiquer les soucis rencontrés et les salariés se déplacent, mais les problèmes ne se résout pas forcément. Donc, nous rappelons et c'est le responsable qui se déplace(un dimanche pendant 2H), et là, aucun soucis. Il prend le temps de tout vérifier, de donner des conseils. A savoir que leurs produits viennent de Boulanger, le responsable les re-conditionnent. Si vous voulez de l'électroménager sur un bon rapport qualité prix, et en même temps faire un geste pour la planète. Pas besoin de dépenser 4000€ pour du matériel neuf(c'est ce que j'allais faire).. Leboncoin (risque de tomber sur des personnes mal honnête c'est du vécu). Le responsable est de confiance, il se déplacera, n'hésitez pas à l'appeler, même si vous l'appeler plusieurs fois, il viendra. Le service après vente, le déplacement, la réactivité, le professionnalisme du responsable qui se déplace un dimanche pendant 2h30 pour vérifier si tout est good.

Dépanneur très souriant m’a dépanner mon lave linge dans la journée la machine a été vérifier et après explication du réparateur pour un bon entretien je recommande vivement cette société

Très bon service après vente très belle réactivité sur ka réparation de mon lave vaisselle

Dépannage de qualité Prise de rendez vous rapide Alain est très patient, il ne fait pas les choses à moitié de même pour les techniciens qui sont très professionnels!

Suite panne lave linge le pro s'est déplacé très rapidement. Le réparation a été très rapide et mon lave linge reparti pour des années ! Merci beaucoup !

le prix de l'électrovanne double du lave linge INDESITBWE 61252 est à 7,20 euros sur le site accessoires.com. Or il a été facturé, avec remise de 10%, 67, 50 euros par VDEMPro. Il semble tout à fait arnaqueur de facturer la pièce plus de 10 fois son prix......... Au téléphone, juste avant l'installation, après avoir hier payé les frais de déplacement 115 euros, 78, le locuteur a demandé 150 euros pour la pièce et devant mes indications du site accessoires.com a baissé son prix annoncé de 50%. On ne peut en aucun cas considérer de telles pratiques comme acceptables.

Tout d’abord bonjour je suis extrêmement ravi de la réparation de mon frigo boch par la société vdempro qui a pu me dépanner dans la journée sa a pu m éviter de jeter mes aliments et surtout de brave économie je recommande Alain le dépanneur très gentil et honnête et merci beaucoup

Une entreprise familiale et professionnelle qui est à l'écoute de ses clients. Rien à dire sur leurs prestations, je recommande fortement!

Panne de lave linge lundi , et réparé le lendemain , accueil chaleureux , le tarif pas cher et le personnel tres professionnel . Je vous le conseil fortement .

Apres une intervention l’année dernière où on me dit de remplacer mon lave linge et que je constate que finalement une simple cosse est débranché (j’avais laissé un avis négatif à la suite de ce constat et de cette tentative d’arnaque), que l’on m’ai contacté pour me dire que mon chèque de frais de déplacement ne serais pas encaissé, quelle surprise ce matin de voir que celui ci est passé en paiement ( un peu plus de 96€) . Le constat est donc sans appel , un technicien voyou qui propose de remplacer plutôt que de brancher une cosse mal fixé et un patron qui n’a aucune parole, en bref une belle boîte de voyou doublé d’aucune parole ! Pour info mon lave linge fonctionne toujours parfaitement depuis un an et le fait d’avoir rebranché la cosse….

Dépanneur très réactif professionnel mon lave-linge a été réparé dans la journée pour un prix raisonnable.

Je n'ai pas pu tester car rien que le déplacement est de 150€ (distance 2km)sans savoir si c'est réparable !!! Abusé ☹️

Extrêmement réactif. S'est déplacé tout de suite et a réparé la panne pour un prix très correct. Il a même attendu que la machine pleine reparte. Professionnel à recommander chaleureusement. Merci !!!

Très réactif, c'était une réparation compliquée, le réparateur a été très disponible. Prêt de frigo pendant la réparation. Et aucune mauvaise surprise par rapport au prix d'intervention annoncé au départ malgré les complications

Je très satisfaite du professionnalisme de l équipe de vdempro je les recommande fortement

Bonjour d'abord je suis très contente du dépannage d entenne le réparateur et venue dans la journée il ma dépanné de suite le tarif annoncé était le bon je recommande vivement la société vdempro

Accueil sympathique. Excellent conseil. Achats électroménagers très satisfaisants. Dépannage très rapide. A recommander

Mon lave vaisselle miele à été réparée dans la journée remplacement de pompe de vidange très satisfait de la prestation et du service rapide je recommande vivement

suite à une panne de sèche linge le réparateur à pu me changer la courroie dans la journée le tarif et très abordable je recommande vivement

Si vous avez une panne de téléviseur, cette enseigne n'est pas compétente : 2,5 mois pour m'entendre dire que ma tv est irréparable alors que je leur ai demandé s'ils faisait ce genre de matériel.

Cliente depuis plusieurs années, je suis toujours satisfaite des réparations et des achats. La qualité du service, la réactivité, le professionnalisme sont toujours de rigueur.

Bon accueil, réactif Un grand merci à l’équipe de m’avoir dépanné cette semaine avec mon lave linge malgré un emploi du temps chargé

Réparation rapide heureusement que vdempro a pu me réparer mon lave-vaisselle dans la journée sa ma éviter de faire la vaisselle à la main je remercie la rapidité et l’efficacité d’Alain le réparateur je recommande cette établissement

Mon sèche linge est tombé en panne après avoir téléphoner à l’entreprise le réparateur est venu dans l’après midi me le réparer, intervention rapide tout en respectant les gestes barrières Covid-19. Mon sèche linge remarche j’en suis très contente. -Bon rapport qualité prix par rapport aux concurrents. Je remercie Alain et son équipe ! Je recommande.

J’étais en panne de lave linge et on m’a conseillé d’aller chez vdempro qui pratiquer des tarifs très abordables.tres satisfait de la réparation et de la rapidité de l’intervention.je vous recommande fortement ce magasin de dépannage les yeux fermer.

Très bon accueille de la vendeuse et très bon conseil pour l’achat d’un lave linge et d’un lave vaisselle occasion. Le plus les conseil de la vendeuse pour l’entretien du lave linge et du lave vaisselle. Je recommande cette boutique !

Excellente réactivité four sauter en panne j’ai appelé VDEM pro en début de matinée le réparateur et venu dans les 3 heures four réparer le lendemain je recommande et service au top

Je suis tombé en panne de frigo, La Société VDEMPRO m'a dépanné dans l'urgence ça m'a évité de perdre le contenu de mon frigo. Je suis très satisfait de leur rapidité, service, professionnalisme. Je vous recommande cette entreprise de qualité.

Très satisfait par l'équipe de VDEM Pro qui est venu réparer à domicile mon lave-linge. La pompe de vidange à été remplacée sur place! Je recommande cette établissement. Équipe réactive et agréable.

excellent r'activiste j ai appeler dans la matinée VDM PRO ils on t pue me dépanner mon lave vaisselle dans la journée je suis très satisfais tu technicien Alain je recommande fortement

Suite à une panne de lave linge samedi j’ai fait appelle Vdem pro il ont fait lé maximum pour la répare après retour des vacances j’ai pu lavé mon linge je remercie Alain 👍 je recommande vivement

A fuire !! ma vendu un frigo d'occasion éventré ds tte ca largueur a l'intérieur, et m'a dit: ce nest rien ca, ça marche quand même ..... A mon avis celui la, il la trouvé sur le bord de la route. De 250 e il est passé à 170 maintenant je comprend pourquoi. Heureusement que mon Mari est venu avec moi sinon il ne me remboursée pas.....

Suite à une panne de clip gainable le dépanneur Alain a été très reactif et a pu réparé dans la journée.... Allés y les yeux fermé je vous les recommandes

Mon congélateur est tombé en panne un dimanche, j’ai fais appel à VDEM PRO et Alain ma dépanner d’un congélateur en attendant qu’il répare le miens. Ça m’a permis de ne pas perdre le contenu de mon congélateur. Je vous recommande vivement ce technicien !!

J'ai appelé par hasard suite à une panne de lave-vaisselle. Alain a dépanné le lendemain et m'a rendu un lave-vaisselle comme neuf. Service très efficace et rapide. Des coordonnées à conserver. Merci.

Merci Alain , service au top super conseil et grande rapidité. La possibilité de livraison est vraiment cool ! Je recommande !!

Très bon accueil et bons conseils Le four Samsung qui nous a été conseillé est hyper performants, préchauffage rapide, possibilité de separer en 2 compartiments de cuisson ventilés et très silencieux. Après 3 semaines d'utilisation, pas de regrets pour cet achat A conseiller

Alain a été super reactif, puisqu'il était là 2h après mon appel. Alain est souriant et de bonne humeur, mais également très efficace. Il explique bien les choses et est transparent sur le prix des pieces. Très bonne expérience !

J’était très bien conseillé par le technicien de la société VDEMPRO Pour la dépose d’une clim de plus Bon rapport qualité prix ce dernier est très professionnel rigoureux je le recommande

Travail rapide et efficace et gentillesse en plus pour la réparation de mon lave linge qui ne vidange plus je recommande vivement Alain le dépanneur

J'ai acheté un frigo à presque 500e fin septembre et et on est fin mai mon frigo ne fait plus de froid je trouve Ue ce est pas normal pour un frigo de ce prix. Et quand je les est contacté il mon directement proposé de venir voir la panne du frigo pour un prix de 80e je trouve cela scandaleux d'acheter un frigo à ce prix et qu'il ne dur même pas une année

J'ai appelé VDEMPRO pour demander la révision de ma clim. Au téléphone, on me dit que le tarif est de 146€ TTC. Je trouve ça un peu cher mais je dis OK car l'intervention est rapide et que la société est tout près de chez moi et que j'ai envie de favoriser les commerçants locaux. Le RV a été pris pour le lundi, mais la personne se présente le samedi, alors que j'avais précisé ne pas être dispo... Etrange... Revenu sur place le lundi, le technicien (qui semble de prime abord plutôt sympathique) me demande ce que je veux faire, et me voyant perdue car j'avais déjà précisé que c'était pour une révision, me dit : Chez nous, il y a une différence entre révision et entretien et au bout de 15 minutes de simple diagnostic de l'unité intérieure et extérieure, il me demande 146€ et me tend une facture sur laquelle est simplement écrit intervention. Il me précise ensuite qu'il manque 30% de gaz dans ma clim (je me demande bien comment il l'a vu !) et qu'il devra revenir pour faire le plein de gaz (pour un montant non précisé mais d'un minimum de 150€) et changer une petite pièce, et que si je veux faire la fameuse révision, il m'en coûtera environ 120€ de plus. Au total, j'étais donc censée en avoir pour plus de 400€ alors que ma clim (Fujitsu et de très bonne qualité) n'a que 4 ans et n'a jamais eu aucun problème de fuite ou autre. Un ami climaticien vivant à Paris m'a confirmé que si elle fuyait, ma clim aurait perdu tout son gaz dès les 1ers 6 mois d'utilisation et qu'une recharge de gaz ne se fait qu'en général au bout de 10 ans d'utilisation. Moralité, j'ai la très désagréable sensation d'avoir été prise pour une buse et j'ai jeté 150€ par les fenêtres ! Particulièrement frustrant en ces temps de galère financière due au covid... Mais j'ai appris bcp de choses grâce à mon ami... qui viendra finalement lui-même faire ma révision dans quelques mois, car c'est le 3e climaticien qui me déçoit dans le coin, alors que je n'ai jamais eu de problème avec aucun autre artisan d'autres corps de métier. Je vous encourage donc à ne contacter que des climaticiens qui vous auront été conseillés pour ne pas avoir de mauvaise surprise...

Je suis tombé en panne d'un frigo.J'ai appelé vdem pour dépanner, ce qui a été fait dans la journée. Accueil téléphonique irréprochable, intervention très satisfaisante. Je recommande ce professionnel...

En mars dernier, un réparateur de cette société est venu en urgence dépanner ma machine à laver. Professionnalisme, réactivité et qualité d'intervention sont les principales qualités de cette société. Je vous recommande vivement cet entreprise pour un dépannage rapide de votre électro ménager.

mon lave vaisselle tombe en panne, j appel à 18h VDEMPRO qui me propose de venir le soir même ente 19 et 20h! Très agréablement surprise j'accepte,et voilà Alain qui arrive à 20h. Très professionnel aussi bien dans son travail que dans le relationnel. Je recommande cette entreprise pour son professionnalisme et sa réactivité. Et merci Alain!

Super service après vente. Petit soucis sur un sèche linge réparé en dix minutes. Travail propre efficace et réactif. Sans prise de rdv je suis passé et ils m’ont réglé le problème. Je recommande cet établissement.

Suite à une panne de frigo, j'ai contacter VDEMPRO ils ont était réactif dans la journée ça ma permis de ne pas perdre le contenu de mon frigo, un service rapide et sérieux, prix abordable, je vous recommande cet enseigne.

Intervention d'Alain le jour même ! Et le lave-vaisselle fonctionne. Il connait parfaitement les machines et donne toutes les explications. J'ai enlevé une étoile pour le prix de la pièce (marque chère).

J ai donné leur tel pour un client sur Eygalieres ce dernier m a remercié de lui avoir conseillé vdempro. J ai un souci a mon lave vaisselle . Je vais y aller direct sans souci..

J’avais une grande lave linge 10 kg.j’ai fait appelle à d’autes soit disant réparateur spécialisé tous m’ont annoncé un prix de quoi acheter une ´neuve,mais le problème était très simple d’ap Vdem et qui m’ Coûté une misère

Service de réparation efficace et commande de pièces détachées rapide. En plus de bons conseils pour l'achat d'un lave linge d'occasion. À recommander vivement !

J ai acheté une machine à lave-linge en mode Top d'occasion le 1er Fevrier. Le vendeur a été très agréable et très compétent. Il est venu faire l installation chez moi à la date prévue et après plusieurs machine, l appareil fonctionne parfaitement. Tout est parfait ! Un grand merci pour votre compétence et vos conseils avisés ! Prochaine fois que je cherche un appareil électroménager je commencerai par votre magasin ! MERCI

Une bonne expérience avec VDEM, quand bien même le lave-vaisselle (occasion) acheté avait un petit soucis Alain a tout fait pour le remettre en conformité.

Très bon magasin, de très bon conseils pour l’achat d’électroménager, avec suivi technique et garantie.Nous avons acheté un lave linge et un lave vaisselle, nous en sommes très content. Merci à l’équipe.

J'etait un peux retisante au début suite a divers commentaire négatif que j'ai pu lire mais au final , je me suis faite ma propre expérience avec cette entreprise et je n'ai pas était déçu au contraire ! j'ai appeller un samedi pour un dépannage de séche linge un gentil Monsieur c'est déplacer le jour même quelques heures après , au final je n'ai pas fait faire la réparation mais j'ai racheté un sèche linge et une machine a laver chez eux j'ai était livrer chez moi dans les heures qui on suivi par deux gentil monsieur au top ! Je recommande vivement, personnel agréable , souriant et serviable sa fait plaisir ! A bientôt pour de futurs achat ou réparation ( bon si je pourrai éviter d'avoir des réparations a faire sa serait bien ahah trêve de plaisanterie ! Je recommande !)

Très bon service le dépanneur fait le maximum pour satisfaite le client agréable contacte je vous. Les recommande

Vendeuse très accueillante, J'ai acheté un lave vaisselle Bosch à un bon prix Garanti 6 mois. Très satisfait de mon achat, Je recommande cette boutique.

J’ai fait appel a Vdem pro pour mon congélateur en panne ils sont intervenus rapidement dans la journée,Et c’est réparé !!!très satisfaite du professionnalisme et de la rapidité du technicien je les recommande .

UN CONSEIL DEMANDER LES PIÈCE QUI SOIS DISANT CHANGER MA FAIT PAYER UNE CARTE MÈRE ; ALORS QUE CELLE-CI NA PAS ÉTAIS CHANGER CHANGEMENT D'UNE IODE A 020 CENTIMES PAYER 200 EUROS; suite a votre réponse je vous est demandé la pièces que vous avez changé réponse nous ne les gardons pas a ce jour mon frigot est toujours en panne

J'ai acheté une cuisinière d'occasion fonctionne très bien. Puis j'ai refait tout ma cuisine plus la clim. Sa ma pas coûté très chère tout sa MRC VDEMPRO

J'ai fait appel à l'entreprise VDEMPRO pour une panne de sèche linge, la prise de rendez a été très rapide et le technicien l'a réparé dans la journée . Un service de dépannage rapide et efficace je vous les recommande.

12/10/19 suis passé pour pièces détachées / injecteurs gaz naturel - alors cher Monsieur je vous confirme que partout le prix tourne autour de 10 € et non pas 45 € ! Alors soit comme je vous l'ai dit, il y a une erreur dans vos tarifs, soit vous êtes un arnaqueur, sachant pertinemment je pense, qu'un samedi à Avignon, vous étiez le seul à être ouvert et à vendre ce genre de pièces détachées... N'est ce pas ? Dommage vous avez perdu un client potentiel et gagné un très mauvais avis.

Sommes très content de votre intervention réactive Très grand professionnalisme Merci à Rafik avec toute sa gentillesse On vous recommandera les yeux fermés Merci encore ! L’équipe de la Détente a sorgues

Conseiller vendeur très sympathique et agréable donne de bons conceils sur les achats des matériaux et des pièces détachés mais également sur le choix de l'électroménager et de nombreuses marques en magasins. Service très pro je recommande fortement.

Je regrette d'avoir poussé la porte de ce vendeur d'occasion d'électroménager. Après l'achat d'un frigo (280€), au bout de 2 semaines 1/2 il y avait 26° à l'intérieur !!!. La température n'avait fait que monter depuis l'achat. Un trou dans le serpentin n'avait même pas été détectée ! (--> aucune vérif de leur marchandise ???) Ils n'ont pas pu se déplacer avant 1 semaine en me posant un 1er lapin sans même s'excuser... Le frigo devait revenir en 3 jours... Et ben non! Je viens seulement de le récupérer après 2 semaines d'attente ! (avec 3 faux RdV sans prévenir!!! et 3 semaines sans frigo !😱). Que dire donc de ces professionnels? J'espère ne plus avoir aucune panne pour ne plus avoir à faire à eux 😞. Dommage. On peut comprendre que tout n'est pas prévisible avec l'occasion mais ils seraient plus appréciés s'ils étaient simplement plus commerçants et s'ils savaient s'excuser de ne pas savoir tout faire, surtout ce à quoi ils s'engagent !!!...

Prestation de réparateur très sérieuse, la personne a passé le temps nécessaire pour trouver la panne et y remédier. j'ai été très satisfait du service et sais à qui m'adresser la prochaine fois.

installation d'une climatisation multi split. Très bon installateur, sérieux qui travaille proprement. Contacter Alain pour une clim professionnelle différente que celle que l'on peu trouver sur internet.( garantie 5 ans).

Avec la canicule le technicien n a pas hésité à se déplacer samedi matin pour m installer la climatisation réversible et rapidement sérieusement et proprement super travail rapide avec la chaleur Tout fonctionne parfaitement très sérieux Je vous le recommande

1h après avoir signalé notre panne d'air conditionné, le technicien se déplace. Vu la canicule,il est d'accord de venir poser la nouvelle clim. le lendemain avec de bons conseils pour notre achat!!content du service,de la gentillesse et du professionnalisme !!est revenu ce jour pour les finitions!rien à dire et encore merci pour tout!!une très bonne adresse à recommander !!

J’ai acheté de nombreux produits ( lave vaisselle , micro-onde , machine à laver et frigo ) chez VDEM PRO je n’ai jamais été déçue même pour ce qui concerne l’accueil , le sérieux des salariés ainsi que de leur professionnalisme on est bien reçu et surtout ils sont bien organisés , très professionnel et compétent je recommande ce magasin !!!

Très mauvaise réception téléphonique, la personne est DÉSAGRÉABLE et ça ne donne pas vraiment envie de venir au sein de l'établissement. Ça sera mon premier et dernier achat, je mets tout de même deux étoiles pour la jeune femme qui nous a gentiment accueilli.

En résumé rien n a été. les problèmes qu' il y avait sur les machines sont revenus quelques jours après à peine et même pire qu' avant même sur un produit aceheté chez eux et que d apres le technicien cela devrait se regler tout seul lol...J attend toujours. Suspicion de pièce d occasion vendu pour du neuf...mauvais placements, ne pas faire confiance et préférer faire réparer chez vous uniquement, pour voir ce qui est vraiment fait et comment.... tarif cher et pas de résultat malgré diagnostic et changement des pièces. D apres le professionnel il faut encore changer d autres choses et payer encore...sans fin. au depart il disait savoir exactement ce qu il y avait car un basic....aussi on tente de vous remplacer votre machine pour doubler la vente... c est a la tête du client. Maigre plusieurs deplacements et sav rien n y a fait . Vaut mieux arrêter les dégâts et voir avec internet pour réparer soi meme une fois qu' on a mis tout son argent à la poubelle..! Je déconseille absolument c est une escroquerie et les faits n ont rien de professionnel !

Se déplace très rapidement, très sympa, prix annoncé de l'intervention correct, mon lave linge Samsung été en panne avec 3 enfants a charge, réparation très efficace je vous reccomande cette enseigne vivement

Un samedi après-midi, à l'issue d'un cycle de lavage, il m'est impossible d'ouvrir la porte du lave-vaisselle. Je me déplace à l'atelier pour expliquer la panne et un technicien se présente chez moi à 18h. Ouverture sans problème de l'appareil par le technicien. Rentré à l'atelier, il a commandé la pièce et nous avons convenu d'un rendez-vous le jeudi suivant pour la pose. Tout est rentré dans l'ordre. Les prix des déplacements et de la main d'oeuvre sont affichés sur la porte de l'atelier, le technicien est un pro courtois. What else ?

Ils font le maximum, je suis très satisfait de leur service. Sérieux, vraiment pro. J'ai fait réparer un frigo et un sèche linge, nickel. Faites appel à eux

Client fidèle depuis quelques années, mon sèche-linge est tombé en panne ils me l’ont dépanné dans la journée . Excellente prestation ,très professionnel que je recommande vivement.

Je déconseille fortement. Ils m ont vendu du rêve.. Brefff je regrette de les avoir fait intervenir chez moi. Alors pour préciser. Intervenu jeudi pour un problème de machine à laver. Le technicien me propose de me changer la cuve vu que le problème venait du triangle mais que sur ma machine la cuve était scellée. Il me dit je vous propose une cuve d occasion que l on a démonté le matin,je vous l installe vendredi et vous récupérez votre machine lundi ou mardi. J appelle lundi pour vous donner mon numéro de portable que vous n avez pas daigné prendre et me demande de rappeler le lendemain. Mardi j appelle de nouveau et j apprends que la cuve d occasion n allait pas et que la nouvelle était en commande. Donc si je N appelle pas personne ne me prévient alors que C est la 1ere chose à faire logiquement. Donc je confirme vous êtes venus prendre 96 euros mais vous n avez réglé aucun problème. Je vous déconseille fortement!!!!!!

Après un achat de refregirateur il y'a Eu un léger problème ,le patron en personne est venu en plein mois d août à 22h00 pour réparer Depuis tout fonctionne à merveille . Merci et bravo!!! A bientôt pour un nouvelle achat. Très bonne réactivité surtout en plein été encore bravo

Mon mari et moi , sommes très content d'avoir fait appel à VDEM PRO , ils ont fait tout ce qui était nécessaire: travail propre, respect des délais, fourniture du matériel de qualité, et ils nous ont donnés de précieux conseil concernant notre clim. Je ne regrette pas d’avoir fait appel à cette entreprise , l’envie de satisfaire le client sont leur atout majeur par rapport aux concurrents et bien sûr leur expérience dans le domaine. Je recommande l’entreprise à tout ceux qui on besoin de prestations concernant la climatisation.

Un 1er prix annoncé abaissé de 50% après ma surprise sur le montant annoncé. Un 1er rdv annulé sans appel. Un 2ème rdv pris et encore une annulation sans m'appeler pour indiquer le retard ou l'annulation. A éviter .....

Dépannage rapide, prix déplacement et intervention fixe mais suppléments à la tête du client : gaz R422 pour climatisation facturé 300 euros pour 2,5kg, après négociation (devis initial proposé 500 euros !). Intervention similaire 10 mois plus tôt : 700 euros de R422, sans aucun détail du volume injecté et du prix/kg. A éviter !!!

Un magasin proche de la médiocrité, un achat d'un frigo d'occasion qui ne fonctionne pas bien, 3 rendez vous ou ils ne sont pas venus et sans prévenir 3 demies journées pour rien à attendre . Ne rappele pas. Passez votre chemin Vous ne serez pas du tout satisfait et au niveau du neuf même prix qu'un vrai magasin.

ne rappellent jamais , ne sont pas a l'heure, techniciens ne sachant même pas sur quoi il va travailler ( en vous disant que ca doit prendre du temps et des pieces alors que cest faux ) et fâcheuse tendance à exagérer les choses ou a en oublier d'autres . personnellement j'ai acheté un frigo et une cuisinière chez eux il y a 6 mois j'ai été obligé d'appeler 5 fois pour des pannes sans besoin de préciser que bien sûre elle ne sont toujours pas réglé... vivement déconseillé d'aller chez eux

Commande passée et facturée le 22 octobre et reçu seulement aujourd'hui et en plus soit disant qu'il aurait laissé un msg sur le répondeur alors que je n'es jamais eu aucun appel de leur part en gros établissement pas sérieux du tout. ...