Voici toutes les informations sur le Atelier de réparation de téléphones mobiles Atelier Familial - Réparation Smartphone & Tablette qui ce trouve au 46 Rue de la Chèvre, 57000 Metz (57). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Très bon réparateur de téléphone. A recommander
Très bien, commerçant et de bons conseils
Très bon réparateur et très sérieux qui a réparé ma tablette avec un écran de qualité
Accueil sympathique. Efficace et rapide (réparation était simple) Pas testé sur des réparations complexes.
Très bon conseils, accueil au top! Je recommande! Et petit bonus pour la deco!!! :)
Au top, mon téléphone réparé en 20 minutes. Je recommande les yeux fermés.
J’ai été chez Atelier Familial pour faire réparer l’écran de mon iPhone XR. Super accueil, prise en charge rapide et produit de qualité. Rien à redire autre que merci!
Travail rapide et soigné pour sauver mon iPhone, merci à Marc 👌🏻 Je recommande, adresse sure à Metz.
Je recommande vivement.. pro et rapide.
professionnalisme, rapidité , qualité. iPhone comme neuf. Les yeux fermés je recommande.
Sympathique, compétent, rapide et pratiquant des tarifs démocratiques. Que demander de plus ? Merci😉
Au top je recommande les yeux fermes Super accueil, souriant, agreable, vraiment genial
Intervention sans rendez vous! Je suis très satisfait de l'accueil, de la prise en charge, de la rapidité et du résultat. Je recommande sans problème.
Diagnostique Samsung atelier familial
Un endroit que je recommande vivement pour la réparation et/ou l'achat d'Iphone. Personne de confiance, réactive, mais surtout très professionnelle qui intervient avec du matériel de qualité. Etant persuadée de leur savoir-faire, j'ai accompagné une première fois , une amie pour un changement d'écran. Une deuxième fois, j'ai recommandé l'achat de téléphone au sein de l'Atelier familial. Et cette fois-ci, j'y ai déposé un iPhone qui était dans un piteux état pour une personne de ma famille. Allez-y les yeux fermés; vous ne serez pas déçus ! Mais surtout, vous aurez à faire à une personne honnête.
Très bon contact et un travail de professionnel et rapide! C’est la deuxième fois que j’y suis allé et pas déçu. 😉
Vendeur attentif. A l écoute
Diagnostique S21 ULTRA 5G
Accueil agréable et réparation express
Réparation batterie cassée iPhone 13
Diagnostique iPhone 12 ok
Très bon accueil, changement d’écran rapide et travail de qualité 👌🏻 Je recommande
Écran IPhone Cassée et réparé en 20 minutes !
Réparation Samsung à l'atelier de Metz en 1 heure
Je suis allé à l’atelier familial pour réparer deux téléphones et un ordinateur. Tout est parfait: accueil, service, SAV 5 étoiles 👍🏼
Satisfait du service. Rapide et efficace. Je recommande
Je suis venu pour une réparation d'un IPhone 8 à cause d'une batterie oxydée, le diagnostic a été rapide et la réparation tout autant, je recommande !
Réparation vitre arrière iphone 12 rapide efficace et cordial !
Excellent service, et rapidité assurée pour pose de verre trempé de mon iphon 13 pro, je recommande 👌
Je viens de faire réparer l'écran de mon iPhone 12 mini. Très bien reçu, travail rapide et résultat impeccable. Je recommande à 100%!
Chassis arrière + vitre complet changé iPhone 13 Bleu Comme neuf
Vraiment top. Écran réparé en 10 minutes. Personnel très accueillant.
Réparation de mon écran cassé iPhone 12 de bonne qualité vitre et écran fissurée à l'atelier familial à Metz
Changement de ma batterie HS iPhone 12 en 20 minutes Garantie 2 ans Super
Remplacement de mon écran cassé iPhone 12 Pro Max en 20min. Merci.
Très bien accueilli, le personnel très professionnel les prix sont abordable, je recommande.
Changement batterie iPhone 12 Pro de qualité garantie 2 ans à Metz
Accueil parfait, service top, je recommande
Très rapide , un grand merci !
Top ! Rapide et efficace !
Accueil chaleureux et expertise professionnel. Un service au prix compétitif. Je recommande !
D'une efficacité remarquable ! J'ai déposé mon macbook air pour faire changer la batterie, j'ai été agréablement surprise de pouvoir le récupérer fonctionnel dès le lendemain. Je recommande vivement !
Très bon service
Service très rapid en 1 demi heure c etait bon
2 écrans d iphone changé .Le prix et la rapidité explique la qualité des écrans en effet ils se sont de très mauvaises qualités et ne tiennent pas. Je déconseille.
Accueil très agréable, changement de batterie rapide et efficace. Moi qui étais nerveuse de confier pour la première fois mon téléphone à quelqu’un, je suis très satisfaite et je compte y retourner si j’ai besoin un jour :)
Réparation rapide Attitude professionnelle, artisan à l'écoute Je recommande
Plus express que ça tu meurs ! Merci pour l’accueil et le travail soigné 🫶🏻
Très bien, rapide, sans rendez-vous et pas excessif au niveau du prix ! Je recommande !
Rapide, efficace l’intervention a été parfaite
Super accueil, hyper réactif, très pro très efficace. Merci pour avoir sauvé le tel de ma petite fille.
Prix les plus bas de Metz !! Réparation rapide moins de 20min ! Je recommande !
Travail remarquable ! Merci infiniment à l'Atelier Familial, ils ont sauvé mon iPhone 13 pro !! Avant : odeur nauséabonde d'acide qui se dégageait du téléphone, charge sans fil et magsafe cassés, vitre arrière du téléphone brisée (on peut plutôt dire qu'elle était réduite à néant à ce niveau...😭), batterie qui se vidait extrêmement vite etc... Et après : plus aucun soucis, comme neuf ! Que ce soit pour des petits soucis ou des gros bobos (comme dans notre cas) sur vos téléphones, ce sont les meilleurs dans ce domaine pour les réparer!! Je vous laisse découvrir les photos qui témoignent de l'incroyable expérience que nous avons eu avec l'Atelier Familial ! Merci encore 🤩🤩
Bon accueil, service rapide et efficace pour le changement d'un écran d'Iphone XS
Très bon accueil sympathique et service rapide de très bonne qualité. Je recommande vivement!
Il y a tellement de charlatans dans ce secteur … Heureusement l’Atelier Familial existe ! Accueil très qualitatif, sans RDV, et prestation au top. Allez-y en toute confiance, votre appareil sera entre de bonnes mains.
Problème sur mon connecteur de charge réglé très rapidement. Pro et les bureaux très agréable. Merci Marc
Panne de micro sur IPhone SE résolue même si ce n’était pas si simple (réparation en plusieurs épisodes)…Très bon accueil, salon d’attente très agréable et surtout prêt d’un téléphone pour continuer à travailler. Je recommande!
Service de qualité exceptionnel et appréciable dans un environnement délicat
J’avais un problème sur la batterie de mon iPhone, changée il y a quelques mois. J’y suis retourné le mardi 12 septembre, et la batterie a été changée sous garantie. Merci, très pro, j’y vais pour chaque réparation de tél et je les recommande vivement. Olivier
Très professionnel et très rapide , je recommande !
Meilleure adresse sur metz pour réparer son téléphone, venue plusieurs fois et jamais déçue + accueille très chaleureux et boisson à disposition je recommande à 100%
Très professionnel ! Très rapide et très sympathique ! Je recommande vivement ! Merci pour le cadeau, je ne manquerai pas de vous recommander !
Accueil chaleureux, grand, professionnalisme, un travail de qualités effectué sur iPhone 11 Les nîmois
Ramener deux iPhones pour changement d’écrans. Très bonne accueil et très bon travail. Je recommande fortement!!
excellent accueil, très professionnel, je vous le conseil très fortement vraiment pas chère
Tout était parfait, disponible, accueillant, et rapide merci beaucoup!!
Accueil chaleureux travail impeccable en 20 minutes mon écran était changé je recommande les yeux fermés
Prise en charge de mon téléphone très rapide, prestation de qualité. Je recommande.
Très professionnel. Prêt d un téléphone en attendant la réparation.
En pleine panique ce matin, mais le magicien de l Atelier familial a réussi à me redonner le sourire 😃 ! Réparation et accueil au top ! Encore un grand merci !
Accueil très sympathique, service rapide, prix compétitif Je recommande !
Service excellent et professionnel ! Je recommande !!!
réparation en 20 minutes et rapport qualité prix au top! je recommande
Super accueil, belle prestation. Merci à vous
Belle rencontre, sympathique et avenante. 30 minutes pour changement de batterie d'un Iphone, tout est en règle. Merci pour l'échange et bonne continuation !! Màj Dec 2023 -- Merci pour le coup de main et ta sympathie, ça manque des professionnels commerçants comme toi aujourd'hui !!
Accueil agréable, réparation rapide et le service après-vente top !! Je recommande vivement !!
Salle d’attente et café offert le plus + Changement de l’écran fissuré iPhone 11 Pro Max. Merci
Prise en charge rapide, très bon accueil et bonne prestation
Accueil chaleureux et efficace. Réparation en 20 minutes et à prix convenable :)
Ramener 2 iPhones 1 pour la batterie tout est ok l’autre changement d’écran facturé mais pas changer c’est une belle arnaque
La batterie de mon ordinateur, que j’utilise pour le travail et l’école, devait être rapidement changée. J’ai contacté l’Atelier familial et j’ai reçu un service rapide, efficace et courtois. Pendant le changement de batterie, j’ai attendu dans une salle d’attente chaleureuse, à l’image de l’accueil que j’ai reçu. Je vous recommande cet endroit sans hésitation.
Acceuil sympa, très compétent,service rapide à prix très raisonnable.
Je recommande l'Atelier Familial pour la réparation de votre smartphone. Marc m'a bien accueilli, pris en charge immédiatement mon téléphone et disposait de l'écran de remplacement en stock. La réparation a été assurée dans l'heure qui suivait. Une adresse incontournable sur Metz !
Le délai ainsi que le travail annoncé ont été respectés à la lettre. Très bon accueil. Je recommande !
J’ai appelé à 15h et à 15h20 mon téléphone était réparé ! Très professionnel je recommande vraiment, très bon prix pour la rapidité. Je suis super satisfaite :)
Lieu vraiment atypique pour une boutique de réparation de téléphone. Ambiance hyper cosy. Service rapide et au top. Excellent rapport qualite-prix ! Je conseille vivement
Réparation d’écran d’IPhone 8+ rapide, soignée et à un prix tout à fait raisonnable! Je recommande sans hésiter! Merci pour le petit kdo en plus 🙂
Très professionnel, rapide J’ai fait réparer mon iPhone et je suis très satisfaite du service en plus de l’accueil dans un joli cadre
C'est un plaisir d'avoir connu l'Atelier Familial. Je suis impressionné par la qualité du service et de l'accueil. Le nom de la société est très approprié, on s'y sent bien. Pour ma part c'était changement d'un écran sur SAMSUNG A52 G5. BRAVO à eux. Site web à visiter.
Très accueillant , réparation de votre téléphone ☎️ en 20 minutes et bon travail Je recommande vraiment
Réparation d’écran iPhone 11 parfaitement réalisée en a peine 20 minutes, petit cadeau après opération (charms pour téléphone) je recommande fortement :)
Bonjour, réparation d’un I phone 11 fortement endommagé suite à un vol à l’arraché. Réparation impeccable, très pro, super accueil et dans un délai de 4 jours avec prêt de téléphone de surcroît. Je recommande fortement. Encore merci. Bien à vous.
Smartphone malheureusement irréparable suite à un diagnostique approfondi de la part de l'Atelier Familial. En tous cas, accueil sympathique et professionnel dans un lieu vraiment bien décoré.
Super lieu pour réparer son smartphone. Intervention sur iPhone 11 Pro Max en 20 minutes c’était finis. Les prix sont très peu cher est la qualité est au rendez vous. De plus, le lieu est chaleureux et très accueillant.
Très bon accueil et prestation rapide et soignée. Je recommande fortement.
J'y ai emmené mon vieil MacBook Air qui ne voulait plus démarrer, le service est très pro, un diagnostic est avant tout chose proposé et sera la seule chose facturé (29 EUR) si la réparation est impossible ; vous êtes tenu au courant tout du long de la prise en charge ; dans mon cas, le portable a pu être relancé et fonctionne maintenant à nouveau, vraiment top !
Super relationnel, rapide efficace je recommande vivement et excellent rapport qualité prix
Des professionnels efficaces et de prix abordable .dommage qu'il ne fasse pas un diagnostic batterie pour savoir où en ai notre batterie de téléphone.
1 Galaxy s7 ramené pour changement d'écran: impeccable, c'est 1 écran d'origine siglé Samsung. Mais s'en suit 1 problème de volume sur les boutons physique. 2 ans plus tard, S8 ramené pour changement de batterie. Normalement, c'est 1 batterie d'origine. S'en suit 1 problème de mise au point de l'appareil photo (résolu par hasard tout seul), et 1 problème de Bixby qui s'active tout seul (il faut normalement appuyer sur une touche physique). De fait la batterie se déchargeait en qques heures. Ramené une 2e fois, la batterie fût changée sans discuter. Mais elle a gonflé et décollé la coque arrière. J'ai donc pu voir qu'il ne s'agissait pas d'une batterie d'origine. Comme tout était ouvert, j'ai changé moi moi-même avec 1 batterie Samsung. Le résultat est sans appel. Je tiens quasi 2 jours pour la même utilisation. Mon avis n'est pas un blâme, juste faites attention aux prestations que vous payez.
Changement de mon écran d’iPhone SE 2022, un travail parfait, rapide, efficace et de qualité. Je recommande fortement
Plutôt Urgentiste du téléphone portable compétence et expérience réunies dans un cadre design soigné qui intègre le client Toutes pièces toutes marques dispo en un temps record, pourquoi acheter du Neuf ?! Un Ovni ! Et il est à Metz
Changement de caméra arrière et de batterie iPhone X, travail très pro effectué en moins d'une heure et à un prix tout à fait raisonnable. Bravo , je recommande sans hésiter
Ipad 6 de 2018 qui ne s’allume plus depuis plusieurs jours. Les revendeurs Apple ne proposent même pas de le réparer « parce que la pomme elle apparait pas au démarrage, alors vous comprenez » ... bah non, en fait, je comprends pas ! Ah si, le prix peut-être : échange standard pour 300 et quelques euros pour un ipad qui a moins de 4 ans ! Avec réinitialisation complète car faudrait pas, pour les techniciens Apple, se fatiguer à essayer de sauver les applis installées hein. Je fais donc une recherche rapide sur Metz + réparation ipad. L’ Atelier Familial apparait avec une moyenne de 4,9 sur 5 et de nombreux commentaires dithyrambiques. Et bien sachez-le, c’est totalement justifié et mérité :-D Premier contact très amical, atelier au cadre chaleureux, pas de blabla inutile, les prestations sont bien expliquées. Devis à 30€ qui est déduit du montant final à payer (carte mère réparée pour 139€ et applis toutes sauvées). Bref du vrai travail de pro, réalisé par des passionnés, à des tarifs imbattables ... Allez-y, ce sont les meilleurs, tout simplement !
Remplacement d’écran soit disant identique à l’original ? Ah bah je savais pas que l’écran original de l’iPhone X était un écran LCD et non un écran OLED 🤨 j’ai fait réparer l’écran de mon iPhone X chez vous mais vous indiquer que vous remplacer les écrans par des identiques aux originaux ce qui est faux puisque j’ai eu un écran LCD et non OLED et même pas de la bonne taille
Vu ce jour pour un remplacement d'écran Samsung. Le travail a été effectué en 1 heure. Bon travail, bonne réactivité, bon rapport qualité-prix, difficile de trouver mieux. Je reviendrai !
Parfois on peut se dire, je confie un objet de valeur à un inconnu Mais l’accueil, le cadre, le fait que tout est sécurisé vous rassure de suite Après son approche professionnel d’étudier votre problématique est rassurante Et le résultat est au niveau de vos espoir en rentrant Il a réussi à réparer mon iPad à moindre coûts alors que la boutique Apple disait votre iPad est mort
Bien que j'ai payé 60€ pour transférer les fichiers de mon ancien appareil Samsung sur le nouveau Hawaï P 40 Pro, rien n'a été fait ! Les remarques du vendeur ont été insupportables : il prétend avoir fait le nécessaire, en fait rien n'a été fait ! Et non seulement rien n'a été fait mais en plus, certains dossiers que je n'arrivais pas à transférer ont disparu ! Et c'est moi même qui ai fait le transfert de certaines données grâce à des applications comme Phone clone ! Et aucune compensation de ce marchand d'illusions !
Suite à Problème d’installation le sav m’a contacté en me proposant un remboursement de la totalité de la prestation je remercie la personne qui a pris en charge mon problème et je suis satisfaite de cette arrangement très correct de leurs part.
Très bonne expérience, je suis venu pour changer la batterie d’un MacBook Pro, le prix est plus que correct, le personnel sympathique et la prestation nickel. Je recommande vivement !
Professionnel très compétent et investi dans son travail ! Ma peur a très vite disparu une fois que j’ai réussi à récupérer toutes les données de mon portable ! Je recommande Atelier Familial sans hésiter !
Je suis pleinement satisfaite ! En 2h, ils ont réparé mon tel iphone4s, ce qui n'était pas gagné ! Réactivité, qualité, prix totalement raisonnable et gentillesse. Tout y est ! Je conseille à 100%
Tres déçue !!! J’ai cassé l écran de mon iPhone XS, je suis venue le faire changer et en ai profité pour faire la batterie en même temps. Le nouvel écran devenait jaune fluo je ne pouvais plus l’utiliser et la batterie était toujours aussi dégradée qu’avant réparation. J’y suis retournée; ils me l’ont encore réparé, mais cette fois nouveau problème! Je ne peux plus appeler quelqu’un autrement qu’en haut parleur. A 230€ de réparation on ne devrait pas avoir ces problèmes. Mais le reparateur est tres gentil est ne s’oppose pas à le re réparer, c’est juste embêtant de se déplacer à chaque fois.
Pris en charge directement, personne très professionnelle qui a su réparer notre appareil comme il faut. Très satisfait. Merci de votre aide.
Après la chute de mon portable, mon écran étant Hs, je les ai contacté en fin de journée pour un dépannage urgent. Très pro, d’une grande gentillesse, ils ont poussé le service jusqu’à fermer plus tard pour m’attendre et me dépanner. La réparation est impeccable, leur dévouement encore plus. Allez y les yeux fermés, vous ne serez pas déçu.
Je pensais que la batterie de mon iPhone ne fonctionnait plus , j’ai donc décidé d’aller le faire réparer , je le laisse donc à un gentil jeune homme qui se prend pour le dernier des treader :) Je reviens 30 mins après on me facture la prestation ( batterie changé..) soi disant hein . Quelques mois plus tard la batterie lache encore , je décide donc de faire des vérifications, ils se trouve que L’atelier familial n’avait tout bonnement pas changer la batterie vu qu’il y’avait toujours le fameux scotch noir de chez Apple :) . Merci d’ailleurs au taxifone près du saint Jacques ,vous êtes des bons ! Bien entendu , moi personne me carotte , j’ai débarqué et fait un scandale , j’ai été REMBOURSER 1 an après sachant que la garantie est de 2 mois normalement, c’est pour vous dire ...
Très satisfait du résultat Très bon accueille et très bon travail Je recommande vivement si vous avez un problème avec votre téléphone
L'atelier familial .... un lieu qui mérite d'être connu!!! Un professionnalisme hors du commun, un endroit inattendu pour réparer son téléphone. Bref je ne cesserai à toutes les occasions qui se présenteront de le recommander! Merci à vous et surtout ne changez rien!!!! Stéphanie
Je recommande les yeux fermés, Marc fait preuve d’un vrai professionnalisme et d’une rapidité hors du commun et ça toujours avec le sourire ! Mon écran est comme neuve, merci encore 😁
Depuis plusieurs années, nous faisons réparer nos téléphones ou iPad dans cet atelier. Aujourd’hui c’est la batterie de mon téléphone qui a été changé en 20 minutes. Un accueil plus qu’agréable, efficacité et travail propre et très rapide. Je recommande fortement cet atelier, vous serez plus que satisfait et vous aurez en plus de très bons conseils.
Super réparation pour l'écran de mon Iphone X qui ne marchait plus. Prise en charge très rapide, réparation faites en 30 min , mon téléphone est comme neuf ! Je recommande , très bon rapport qualité-prix !
J'ai fait réparer mon Iphone X sans rendez-vous chez l'atelier familial, et je suis plus que satisfaite! En 30 minutes la réparation a été faite de façon impeccable. Je recommande vivement cet endroit et ces professionnels!
Service professionnel, rapide et de qualité. Avec en plus un accueil sympathique et dans un atelier propre. Je recommande !
Ma tablette en panne réparer en 20 minutes. La personne super sympa je recommande ce réparateur. Si un jour j'ai un problème j'y retournerai sans hésiter encore merci à vous
Remplacement de la vitre et de l'écran LCD sur mon samsung S20 plus, écran parfait. Je suis satisfaite, mis à part un seul bémol je me retrouve avec de la colle où bien de la poussière sur un des objectifs de la caméra arrière. Temps d'attente minime, portable déposé à 10h15 récupérer à 12h15. L'endroit est très cosy !
Je recommande fortement!!! Accueil très agréable et prise en charge rapide pour la réparation de mon téléphone et tarifs raisonnables Allez y sans aucun problème 😊
Venue ce jour après avoir cassé mon tel. Extrêmement satisfaite du service! Les points forts: - sans rdv - rapidité de répartition - l accueil très agréable Sans hésiter, je recommande !
Réparation sur deux iPhones en 1h de temps, travail très bien exécuté et accueil agréable ! Je recommande 😉.
Super accueil, réparation rapide. Ca fait 2 ans que j’ai reparer mon téléphone chez lui et je n’ai eu aucun soucis. Et aujourd’hui j’ai ete en reparer un autre, batterie et connecteur de charge tout était top surtout par rapport au prix et a la garantie de deux ans. Je recommande vivement sans hésitation.
Ambiance et accueil chaleureux. Service rapide et très satisfait de la réparation de ma tablette Samsung (prise de chargement cassée). Je recommande.
Sincèrement bluffant. Service rapide efficace à des prix très concurrentiels (les plus bas du secteur si je ne m’abuse). N’ayant pas mis les pieds dans une boutique de téléphonie ou de réparation de téléphone depuis le début des années 2000, j’ai été très surpris. A l’étage d’un immeuble du centre ville, indiqué par un panneau à son pied, la boutique est très agréable, notamment la salle d’attente très cosy et chaleureuse. J’ai été reçu, par le gérant qui est sympathique au demeurant, sans rendez vous à 11h20 afin de réparer l’écran d’un iPhone 6s Plus (oui je suis ringard). Mon interlocuteur m’invite à patienter ou aller me dégourdir les jambes un petit quart d’heure. Assez impatient, je n’ai pas réussi à attendre plus de 10 minutes dans les alentours. Déjà remonté que l’écran était changé. Du travail rapide, propre, efficace, garanti 2 ans. Sans oublier la petite coque de protection en cadeau. Un vrai professionnel. Sincèrement, ça nous donnerait presque envie de casser intentionnellement notre téléphone ! Chapeau.
Très bon accueil , rapidité et efficacité , changement écran caméra avant et batterie 40 min . Le jeune homme connaît sont travail !
Attention escroc, vous êtes prévenus. Remontage de pièces usagées vendues comme neuves. Nouvelle panne 15 j après réparation chez eux, démontage devant moi par un pro, constatations: pièces d'occasion, vis non remontées... Lamentable.
Très bon accueil. Efficacité et professionnalisme. Qualité du travail et rapidité. Et de bon conseil. A recommander sans hésiter.
J' ai demandé a ce que l'on me change ma vitre de mon telephone honor, la pose est mal faite et le rendu n'est absolument pas propre ( bords) . De plus j ai payé 15€ la vitre de protection qu'ils m'ont promise, celle ci n est pas pour mon téléphone , il m'ont posé une vitre d'iphone ! Qui n est absolument pas a la taille du mon téléphone
Super atelier de réparation pour téléphone ! Intervention faite sur un GALAXY S20 ULTRA qui n'est pas simple à réparer et le travail a été plus que parfait ! Responsable très souple et soucieux de satisfaire sa clientèle. Produit officiel SAMSUNG!
Je recommande ! Je suis passée à 14h parce que la Led de mon téléphone ne marchait plus à 13h, très bon accueil et rapide! En moins de 30 minutes et sans rdv.
J’y suis allé mardi 25 vers 18h ( sans rdv) pour remplacer mon écran d’iPhone x, bon accueil j’ai dû attendre seulement 20 petites minutes et en plus de ça le très gentil jeune homme qui s’est occupé de moi m’a offert un verre trempé. L’écran est parfait, rien à dire sur la qualité. Je recommande à 100%
Réparation très rapide de mon Huwaei P 30 PRO. Commande de la pièce d'origine. Remplacement le lendemain : comme neuf. Très bonne prestation. A recommander !
Exceptionnel !!! Ecran cassé pendant nos vacances. Recherche Google : l'atelier familial paraît fiable. Allo: il confirme avoir la piéce. En 45 mn réparé . TOUTES les données conservées. Prix correct rien de sembable dans notre ville d'origine
Commande du matériel + réparation de ma façade arrière sur mon Redmi Note 8 Pro très rapide et résultat impeccable. Acceuil chaleureux, sérieux et travail soigné. Je recommande
Changement d'écran pour samsung S9 Accueil très sympathique, professionnel et rapide ( sans rdv).Reparation de bonne qualité. Je vous recommande!
Personnes de confiance, expertise grandement appréciable, accueil chaleureux dans un cadre charmant, prise en charge rapide, matériaux et service de haute qualité pour des prix plus qu'honnêtes. Je ne taris pas d'éloges sur l'Atelier Familial qui se démarque en tout point. Je recommande vivement à tout mon entourage pour réparation de smartphone/tablette.
J’ai eu recours à cet atelier pour un changement de batterie d’iPhone et j’en suis plus que satisfaite. Outre l’excellent rapport qualité prix l’accueil y est chaleureux et particulièrement attentionné. J’ai récupéré mon téléphone une 1/2 heure après l’avoir déposé et reçu une jolie coque en cadeau ! Je recommande vivement !
Nous recommandons ce professionnel qui a changé les écrans de nos 2 étables en 1/2h, sans rdv. Le résultat est impeccable, nous sommes très satisfaits ! Et encore merci pour le geste commercial !
Pas de vitrine mais un simple panneau pour signaler l'emplacement, j'ai été agréablement surpris par la qualité de service. Compréhensif, fiable, professionnel, clair sur les tarifs et surtout très rapide, tout ce que j'attendais d'un réparateur je l'ai trouvé sur place. J'ai déposé 2 iPhones à 16h30 et suis venu les récupérer une heure plus tard. Je recommande. & Encore merci !
Je me suis rendu à cet atelier pour réparé mon iphone 11 qui ne chargai plus. J'ai été parfaitement accueilli avec un grand sourire. Outre la gentillesse et le professionnalisme du personnel, je suis très content du résultat, mon iphone est comme neuf. Je recommande ce lieu fortement
Réparation de mon 11 pro le jour même et en moins de 15 min. La pièce était en stock contrairement aux autres réparateurs. Bravo et merci pour l’accueil !
Je recommande l'Atelier Familial ! :) Réparation rapide et de qualité de mon iPhone et de mon Mac. Très bon accueil et salle d'attente agréable. Merci beaucoup :)
Atelier très sérieux, travail rapide et de qualité, ponctualité parfaite Pour les étourdis qui cassent leur écran, pour les soucis de batterie ou de chargeur... => une excellente adresse avec un très bon rapport qualité/prix
Changement d’un écran iPhone 8 Prise en charge rapide sur rendez-vous à cause du confinement. Un accueil sympathique tout en respectant les consignes de sécurité sanitaire. Réparation faite en 15 min. Réparation de très bonne qualité. Vous pouvez y aller sans problème.
Réparation de qualité suite à la casse de mon écran sur un Galaxy a40. Malheureusement je me suis rendu compte après coup que la coque arrière de mon smartphone présente une déformation et des craquelures (temps de chauffe un peu trop prolongé, pour décoller la coque arrière du smartphone). Qualité oui, mais manque le sens du détail et de la finition, en ce qui concerne mon expérience. Sans ce désagrément, les 5 étoiles auraient été validées. Après, quelques jours suivant la 1ère intervention je suis retourné voir le technicien pour lui faire constater que la coque arrière de mon smartphone était abîmée (déformation et craquelures). Le technicien a reconnu son erreur, j'ai pu repasser dans les jours suivants afin que le technicien remplace la coque arrière qu'il avait endommagé malencontreusement. J'ai pu récupérer mon smartphone avec un coque arrière remplacée et neuve (sans aucun frais). Bilan, l'erreur est humaine, le plus important et de reconnaître son erreur et de pouvoir la rectifier. Chose que l' Atelier familial a su faire. 1ère intervention 3 étoiles. 2nd intervention 5 étoiles Résultat final 4 étoiles
Changement d’un écran iPhone 7 Prise en charge immédiate sans besoin d’un rendez-vous, changement de l’écran en moins de 10 minutes. Un accueil chaleureux dans des locaux de qualité, Responsable professionnel et à l’écoute des besoins. Salle de repos très confortable, avec café offert pendant la courte attente Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Merci !
Réparation rapide et efficace de mon iPhone! Le service est juste top. Je recommande fortement l’atelier familial, des vrais sauveurs!
Je recommande l’atelier familial🙏🏽 J’ai apporté plusieurs fois mon iPhone en réparation tout s’est bien passé rapide simple et efficace, je suis très satisfaite et je n’hésiterai pas à repasser si besoin. Je recommande
Excellent accueil C’est la 2ème fois que j’y vais et en attendant le changement de ma batterie j’ai eu le droit à un très bon café accompagné d’un chocolat Très professionnel et en plus , j’avais une rayure sur mon écran, Marc m’a changé le verre trempé gratuitement 👍👍
Changement batterie IPhone 7 en seulement 10 minutes, à peine le temps de s’installer dans la salle d’attente très chaleureuse que le changement était fait. Prix très raisonnable, personnel très agréable et professionnel ! Le tout garantis deux ans, mon iPhone est réparti comme au premier jour, je recommande fortement !
Réparation ce jour d'une batterie iPhone 7 : Fait en moins de 10 minutes. De très bon conseils je recommande vraiment !! Beaucoup voulez me faire payer un écran car fissure et eux des profesionelle pas besoin. Merci à vous
Rien à redire, très satisfait de la réparation de mon écran et le changement de ma batterie. Agréablement surpris par l'accueil à la fois professionnel et compréhensif que j'ai reçu.
Très bon accueil. Une réparation rapide et de qualité. Mon Redmi Note 5 est comme neuf, un travail de PRO (changement écran). Je recommande 😉. Et en plus une garantie de 2 ans. Le Top
Appel au centre, 30 min plus tard j’étais sur place pour le remplacement de l'ecran de mon S9. Et oui, ils ont du stock contrairement à d'autres, les produits sont d'origine constructeur et garantie 2 ans ! ils sont PRO, l'endroit et top et fait penser à son salon. Petite machine à café, lecture ect.... BRAVO Franchement le service est à la hauteur et cela change. Meme les tarifs sont sympa. ;)
Endroit peu facile à trouver mais en vaut vraiment la peine car super bien accueilli dans une salle d’attente très chaleureuse où je n’ai pas vu le temps passer tellement le changement de ma batterie s’est fait si rapidement. J’espère juste que à l’avenir je n’aurais pas de souci. Je met 5 étoiles sans hésitation et je recommande à toutes personnes voulant réparer son téléphone.
Très bon accueil et beaucoup de sympathie ! Une réparation des plus efficace pour un rapport qualité prix incroyable ! En plus, une coque offerte par sympathie et geste commercial du vendeur. Juste parfait, je le recommanderais à toutes mes connaissances !
Venu pour batterie iPhone 6s et finalement aussi problème d’écoute ... effectivement résine fichue niveau haut parleur Batterie + haut parleur changés en moins 30 mn, accueil super, efficacité et professionnalisme sont au rendez-vous, j’y retournerai au moindre pépin sur mon téléphone 👌
Excellent travail, convivial et sérieux, l'équipe priorise la solution la moins coûteuse et vraiment adaptée à votre smartphone. Sans aucun doute le meilleur de Metz, je recommande !
Je tenais à remercier Atelier Familial pour sa rapidité, son professionnalisme et son assiduité. J'ai fait réparé l'écran intégral de mon iPhone X, et en seulement une dizaine de minutes, un nouvel écran s'est posé sur mon smartphone. Ce nouvel écran ne présente aucunes failles, aucunes rayures, bref, le mot professionnalisme prend bel et bien tout son sens. Merci pour l'amabilité, je recommande vivement. (PS: excellent rapport qualité-prix)
Le rapport qualité/prix est vraiment bon, de plus le personnel est très sympathique La prise en charge rapide ! Je suis venu pour un changement d’écran d’Iphone 6SPlus, je suis finalement reparti avec en plus, un nouveau bouton home, pour un total de 90€ tout compris ! Coque de protection latéral du téléphone offerte en bonus ! Je recommande ! Date de la visite août 2019 Nouvelle visite pour un changement de batterie, rapide efficace, RAS
Très bon travail, je suis repartie avec une batterie toute neuve , et un nouvel écran ! Excellent rapport qualité/prix :) Je ne pourrais que le conseiller , c'est certain. Merci beaucoup pour ce joli travail, rapide et efficace !
ma motivation était 20 mn sans rdv. Et mon écran du samsung S7 a été remplacé en 20 mn sans rdv mission accomplie dans les délais et la convivialité. un seul bémol relatif, chèque ou espèce, sauf erreur ce n'est pas préciser
Très bon accueil, le monsieur est très commerçant, remplacement de mon écran d’iPhone 5S en 15 minutes chrono au prix le plus compétitif, je pense, de la ville. Je recommande ! 👌🏻
Très satisfaite de la prestation réalisée ! ( changement de batterie sur mac book ). J'ai d'ailleurs directement fait de la pub en sortant pour des personnes hésitantes devant la porte ! Efficacité, patience, et gentillesse. Un vrai pro ! Un grand merci.
Très heureuse d’avoir fait réparé mon téléphone. Le travail n’est pas bâclé, mais professionnel ! Mon téléphone est impeccable. (En plus le réparateur était mignon)
Bonjour. Merci pour votre accueil et diagnostic de ce jour même s'il s'est avéré que l'Iphone n'était pas réparable. Nous reviendrons sans hésiter vous voir à la prochaine occasion...le plus tard possible donc ;)
Je me suis rendue à l’Atelier Familial pour un changement de batterie et écran cassé en plus d’ajouter un verre protecteur pour un total de 140 euros pour mon iPhone 6S plus. Je ne comprends pas les avis négatifs de la qualité des écrans car c’est exactement le même que l’original et je n’en suis pas à mon premier iPhone ! En une vingtaine de minutes, Comme écrit sur leur site, tout était prêt. Le commercial est souriant, accueillant, conseille très bien et très pro. Possibilité de voir son iPhone réparé devant soi ou de patienter dans la salle d’attente très agréable. Très satisfaite, je recommande !
Un personnel très pro et sympathique. Ils m’ont fait un diagnostique suite à des malfaçons d’un autre réparateur ,donné de bons conseils donc vraiment au top !
MAJ: Discréditer de réels clients plutôt que de reconnaitre ses torts, comme vous le souhaitez. Je rajoute donc une photo d'un écran officiel à coté du mien changé par vos soins (tiquet de caisse à l'appui) afin que chacun puisse se faire son avis PS: au passage on note la mort de pixels en haut à gauche en plus des défauts dont j'avais précédemment fais part Rien à dire en ce qui concerne le service et la rapidité, mais en revanche si vous souhaitez conserver la qualité de l'écran iPhone passez votre chemin. Leurs écrans de qualités moindres sont pixelisés, les couleurs sont ternes et la luminosité laisse à désirer.
Petit atelier de réparation pour tous vos appareils connectés (téléphones, tablettes, montres). L’accueil y est sympathique, on vous oriente vers une salle d'attente cosy en vous proposant un café. Très peu d'attente, la réparation est rapide et parfaitement exécutée, ma tablette Samsung était comme neuve. Le prix indiqué au moment du devis était le même que celui annoncés sur le site internet. Je suis très satisfait, je recommande vivement.
Excellent accueil, délai de réparation respecté avec attente dans un salon confortable avec un café! Réparation effectuée, alors que le vendeur Apple m'avait quasiment conseillé de changer de téléphone. Atelier à conseiller.
Très mauvaise prestation. Ne réponds pas aux attentes du client !!! Si juste pour encaisser. Garantie un an non honorée . Ecran cassé malgré la protection fortement conseillée et inefficace !!! Le tout avec accueil musclé ! Mauvaise foi !!!
J'étais très satisfaite de ce réparateur avant que je dépose mon iphone 5C pour y faire réparer l'écran. Quand je l'ai récupéré le tactile deconnait complètement, j'y suis retournée pour le changer au moins 5 fois, toujours le même problème. Ma sœur y est également allé avec le sien et même expérience. Très déçue de la qualité du service, nous avons dû racheter des téléphones, je ne conseille donc absolument pas.
Rapide et efficace!!! Experience tip top!!! De plus personne très sympathique!!! Je conseille vivement pour n importe quel problème de Smartphone!!! (mon bouton power ne fonctionnait plus et le conseil des autres entreprises étaient de changer de téléphone...cette entreprise me l'a réparé rapidement pour un prix raisonnable à mon sens!) Vraiment contente!!!
Endroit magnifique et chaleureux. Réparation de l'écran de mon iPhone 6S en un quart d'heure seulement. Et en plus le moins cher sur Metz. Merci encore.
Réparation d'un écran iphone 5c ultra rapide. Le petit café nespresso parfait en salle d'attente pour patienter. Un professionnel hors pair à recommander fortement !
Je suis hyper ravie dis donc ! Service super rapide, accueil chaleureux dans un super bel endroit ! Le temps d'attente est de peu de minutes franchement : super !
Je suis arrivée à 18:00, avec l'écran brise sur le téléphone! A 18:15, tout etait résolu, avec gentillesse et professionnalisme. Je recommande+++ Un grand merci!!!
C'est la deuxième fois que je profite de la compétence de iAssist, et de nouveau pleinement satisfait ! Ecran d'iPhone 4S et bouton home changés en 15 minutes, plus le petit geste commercial (habituel) qui va bien, parfait !
Après une vilaine chute de mon IPhone 6, j'ai trouvé cette boutique sur Metz. Agréablement surpris par un accueil très chaleureux, j'ai en plus trouvé des personnes compétentes et passionnées qui ont su me remettre mon téléphone à neuf, pour un prix des plus corrects au vu de la concurrence. Merci Iassist!
Adresse de confiance, j ai laissé mon iPhone 6 pour un changement de vitre. Action efficace, et avec le conseil en plus et toujours avec le sourire! Je conseille!!
J'ai utilisé leur service pour faire réparer une vitre de iPhone 4S depuis les DOM. Service impeccable pour un tarif très correct. ça m'a beaucoup plus. Je conseille.
Rapidité, efficacité et qualité au rendez-vous. Equipe accueillante et sympathique. iPhone 6 rendu plus neuf que neuf. Je recommande !
Je laisse rarement mon avis, mais là j’avoue avoir été bluffé par la qualité d'écoute et de service de l'équipe d'iAssist. C'est pour moi la meilleur adresse pour réparer son mobile à Metz.
Jamais sympa quand on casse son outil préféré, et bien, en 4 jours, ma tablette était comme neuve, tout en faisant 1500 km. Suivi réparation chronométré et prix mini, impec quoi!
J'ai fait l'expérience d'un litige avec cette société en Mars 2014. Aujourd'hui, iAssist m'a contactée pour régler ce litige à l'amiable. J'ai effectivement envoyé mon téléphone chez eux pour réparation en Mars 2014. Après de multiples appels téléphoniques j'apprends que mon téléphone aurait été volé dans leur boite aux lettres, mais ils m'avaient pourtant prélevé les 70 euros que j'avais payé pour la réparation!!! J'ai été scandalisée, ça m'a pris des mois de procédures, de dépôt de plainte, etc., et j'ai fini par abandonner. Aujourd'hui, Décembre 2015, iAssist m'a recontactée et nous avons réglé ce litige à l'amiable.
J'avais fait réparer la vitre de mon iPad. Service très pro, juste un petit cafouillage sur l'adresse de retour du produit, mais la communication fut bonne au téléphone et tout est rentré dans l'ordre.
Je remercie le technicien d'iassist qui a redonné une seconde vie à mon iPhone 6 déclaré mort. Et la il est comme Neuf !!! Merci encore d'avoir sauvé mes photos et contacts :)
Le meilleur rapport qualité prix à Metz. Après avoir fait le tour des autres réparateurs iAssist est le seul à avoir pu remplacer l'écran cassé de mon iPhone 6, tout ça en moins de 10 minutes, sans rdv et avec une garantie d'un an! Une très bonne adresse pour tout les maladroits comme moi :)
Marchand à ne surtout pas visiter : J'y vais un vendredi à 17h30 pour un devis sur ma vitre de Ipod Touch brisée, et pour acheter des écouteurs. Le prix de remplacement de la vitre est trop cher pour moi sur le moment, le vendeur me montre qu'il fait une offre spéciale Noël. Bien gentil mais toujours trop cher. Je lui dis que je ne prends que les écouteurs, il ne semble pas disposé à accepter l'argent que je lui tends, il me dit que c'est dommage car si j'avais accepté le changement de vitre, il aurait pu me vendre les écouteurs moitié prix. Rien à faire, je ne veux pas. Il prend mes sous à contre-cœur. Précisions : le vendeur me certifie qu'il vend des écouteurs de marque Apple originale ; lors de la transaction, il refuse de me donner un ticket de caisse s'il y a un souci, on s'arrange vous en faites pas. Je quitte la boutique, et retourne dans la rue. Par précaution, je vérifie les écouteurs : ils ne fonctionnent pas. Je retourne en boutique, le vendeur semble bon commerçant et, sans poser de questions, accepte de me changer les écouteurs. Super ! Cinq jours plus tard, je déchante : les écouteurs cessent brutalement de fonctionner (précision : le bouton de volume ne répond plus). J'y retourne donc et explique mon problème. Le vendeur veut me refourguer de nouveaux écouteurs, mais après deux expériences désastreuses, je demande remboursement. Il refuse d'abord. Il se montre extrêmement désobligeant. Nous parvenons à une sorte d'accord (disons qu'il me force la main) : il me donne de nouveaux écouteurs et s'ils dysfonctionnent de nouveau, il procédera au remboursement. Je quitte le magasin, essaye de sortir les écouteurs du magasin : l'un des embouts me reste littéralement en main. Furieuse, j'y retourne. Le vendeur accepte de me rembourser mais se permet de m'accuser de casser sa marchandise. Je réfute l'accusation (deux fois de suite, j'ai eu les écouteurs pendant moins de cinq minutes, faut le faire !) Quand je lui rappelle qu'un produit de marque originale ne devrait pas se révéler aussi fragile, il s'insurge et me répond qu'il ne vend que de l'imitation. Je rappelle que le premier jour, il m'a certifié vendre de la qualité Apple. Au moment de me tendre l'argent, il se permet de prétendre que je casse tout ce que je touche et qu'il n'aurait jamais rien du me vendre En bref, ce vendeur est un voleur de première catégorie, sans parler d'être un menteur, un personnage de mauvaise foi qui se permet de vendre du matériel de qualité très discutable et qui refuse de prendre la responsabilité de ses erreurs.
Rien à redire ! L'accueil téléphonique, l'emballage pour l'expédition, le délai parfaitement respecté, et le travail, fort bien fait ! Je ne dis pas que je reviendrai (casser son téléphone coute un peu cher ;) ), mais je n'hésiterai pas si besoin, et d'ailleurs, j'ai transmis vos coordonnées à tous mes amis Facebook. Parce que vous le valez bien ;) Merci encore.