Voici toutes les informations sur le Service de réparation de pare-brise CARGLASS Pare-Brise Tassin la Demi Lune qui ce trouve au 14 Av. Victor Hugo, 69160 Tassin-la-Demi-Lune (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Equipe très sympa et professionnelle. Respecte les horaires. Je recommande cette équipe et lieu.
Super efficace, équipe tres sympa !
super service, super délai en des circonstances difficiles suite à un décès. merci
Équipe au top, accueil, prise en charge et rapidité intervention malgré l'affluence, je recommande sans hésiter cette agence
Très bon accueil, serviabilité, rapidité d'exécution Merci
Les + :Trés bon accueil. Le hayon à bien été remplacé en 1h Véhicule propre Les - :Salle d attente vieillotte et petite. Très mauvaise odeur après leur désinfection Vérification des filtres habitacle: destruction lorsqu'il l on sorti donc achat forcé... Les offres du moment sont uniquement pour le remplacement du pare brise.
Service parfait
Je demande un devis pour un remplacement de pare-brise au service client. Résultat, je me retrouve avec un sinistre qui a été déclaré à mon insu à mon assurance sans mon accord. Je vous demande de ne pas faire de fausse déclaration à mon assurance.
Super job, la résine a fait disparaître 2 impacts sur le pare brise. Très sérieux 👍🏻
Très bon service client et très bonne réactivité des membres de l'équipe du centre
Personnel compétent, aimable et d’un professionnalisme parfait A recommander
Haut
Personnel au top, souriant à l'attention du client.. Je recommande fortement
Déçu de se faire miroiter une réparation par le commerciale avec ses propres critères pour qu’une fois le rendez vous arrive on vous dit on peut pas faut changer le pare-brise. Déçu
Bon accueil et professionnalisme
Agence agréable tant par l odeur agréable lorsque l on rentre que par l accueil sympathique et de bonheur conseil.
Il m'est arrivé de faire appel à cette société pour des impacts sur mon pare-brise avec laquelle mon assurance ( N°1 en France) était partenaire. Lors d'un nouvel impact, j'apprenais lors de la prise de rendez-vous, que mon assurance n'était plus partenaire avec cette société, qu'il fallait donc que j'attende le remboursement de l'assureur pour ensuite régler la facture. J'ai donc appelé mon assureur qui m'a confirmé tout cela, en m'indiquant qu'il valait mieux choisir une société avec qui l'assurance a un partenariat et où je n'avais aucune formalité à effectuer. C'est donc ce que j'ai fais et j'en ai profité pour demander au réparateur le coût d'une réparation d'un impact et à ma grande surprise, ce coût était inférieur de presque la moitié de ce que facturait Carglass. Il est certain que je n'ai pas eu droit aux essuies-glace gratuits, à l'aspirateur de voiture ou aux lunettes de soleil, mais je préfère être un sociétaire consciencieux vis à vis, non seulement de mon assurance mais aussi afin que les prix des assurances ne montent pas trop rapidement. Lorsque l'on voit le nombre d'années où cette société fait de la publicité à la télévision ou les cadeaux qu'ils peuvent offrir, on comprend mieux que les tarifs soient bien plus supérieurs aux autres sociétés car je ne pense pas qu'ils fassent cela pour faire du caritatif. Je suppose même fortement que certaines personnes qui n'ont pas de franchise à payer et qui doivent changer leurs essuies-glace ne doivent pas avoir de scrupules pour faire volontairement un petit impact sur leur pare-brise et comme cela, essuies-glace changés gratuitement. Les élus devraient réglementer en légiférant sur ces méthodes en fixant un prix maximal de remboursement par les assurances de manière à éviter ces abus.
Parfait très professionnel
Super service! Une vitre cassée remplacée en 30 minutes avec un rdv de dernière minute pris par la centrale. Et au-delà de la réparation, l'amabilité. Nous avons été très bien reçus du début à la fin. C'est très appréciable quand on est stressé et frustré de devoir trouver une solution d'urgence parce que quelqu'un nous a ouvert la voiture pour ne rien voler. Nous recommandons l'équipe de Tassin. Merci.
On m’a appelé 3 fois dans la semaine pour confirmer mon rendez vous : j’ai confirmé les trois fois, je précise que le rendez vous a été pris 3 semaines avant pour changement de vitre. On me contact 40 min avant le rendez vous pour me dire qu’ils n’ont pas ma vitre. Aberrant surtout lorsque j’ai dû confirmer 3 fois dans la semaine mon rendre vous et que celui ci avait bien été pris en amont
RDV pour une réparation qui te fissure le pare-brise, Remplacement d'un pare-brise à 1700€ 4 mois après, un caillou projeté sur le pare brise et il est de nouveau fissuré... Bravo pour la qualité des pare brises
Un service hors norme! Après que ma vitre ait été brisée à Lyon, on m'a remis une vitre en plexiglas de remplacement le soir même. Pour y parvenir, l’employé a travaillé des heures supplémentaires après le travail. Le lendemain, nous avons fait un effort concerté pour que ma compagnie d'assurance et Carglass acceptent de la réparer afin que je puisse continuer mes vacances avec une nouvelle fenêtre. Encore merci beaucoup!
Impeccable. Merci à adem et la charmante dame à l'accueil. Service 5* Véhicule propre. On peut que recommander.
Agréable moment
Super intervention, le vendeur a été très pro
Je suis venu pour un impact avec prise de rdv sur internet J’ai été pris en charge directe le jour même 45mn c’était plié ! Très réactif je recommande 👍🏼
Professionnel et sympa
Accueil parfait Très bon service Personnel souriant et avenent De bon conseil
Accueil ponctuel et attentionné Réparation rapide et bien faite Formalités simples et rapides
Au top service au top personne agréable
Une équipe au top. Merci pour l’expérience client et le professionnalisme
Tassin la demi-lune
Top ! Rapidité, efficacité et sens du service. Je recommande vivement
Très bonne expérience! Merci à Margot pour son accueil et à Benjamin pour son intervention!
Acceuil, disponibilité, professionnalisme. La pub carglass n'est pas mensongère !
Très bien passé
Très bon service, rapide et efficace !
soin parfait
Efficace et professionnel
Très bon centre Carglass!
Accueil très professionnel et chaleureux. Servie rapide et de qualité. Merci
Équipe super accueillante. Travail rapide et soigné.
Très bon accueil et très bon service. En plus, J’ai reccupéré ma mini aspirée. Merci
Accueil au top et travail efficace, merci !
Très bien et en prime nettoyage de la voiture Merci beaucoup rapide et efficace
Bon accueil et comportement professionnel. Tentative de me faire changer mes essuie glace et batterie, alors que le besoin n'est pas urgent
Venue pour faire changer le pare-brise. Rentrée avec les essuie-glaces qui font du bruit, et les lumières de sécurité pour les ceintures ne fonctionnent plus ... En revanche, l'accueil au magasin est top, personnel très sympathique.
Le délai d'intervention a té plutôt long, mais finalement le travail a été fait à priori correctement. Néanmoins il reste une grosse bulle d'air assez visible sur l'espace rétroviseur. Le technicien me l'a fait remarquer en disant que ça passerait tout seul grace au soleil et avec le temps, mais 8 jours après rien n'a changé et je suis inquiet.
Travail soigné et bon accueil
Accueille impeccable et chaleureux, premier problème de pars brise pour ma part, unpeut déboussolée au niveau de l’administratif rien à fair on s’en occupe pour vous je recommande
Des personnes professionnel au top et vraiment à l'écoute du client et qu'il propose de payer en 4 fois. Merci à tous et bonne continuation à l'équipe de Tassin la demi lune.
Pas de soucis, du début à la fin tout c'est parfaitement déroulé....appel un samedi en fin d'après-midi...rdv pris en ligne pour changer la vitre à domicile...technicien sympathique et consciencieux...👍 Philippe
Très bien. Très professionnel.
Excellent accueil et ponctualité. Un vrai sens du service. Continuez ainsi
Parfait
J'ai attendu 2 h pour m'entendre dire qu'ils n'avaient pas le bon pare-brise, sans même me téléphoner pour m'avertir et écourter mon attente, puis le RDV suivant n'était pas enregistré..enfin bref, l'expérience n'est pas concluante.
Un accueil agréable et efficace. Pas de perte de temps, en un tout petit peu plus qu'une heure mon pare-brise a été remplacé ainsi que mes filtres d'habitacle. J'ai patienté sur place agréablement avec un café et le wifi... Je n'hésiterai pas la prochaine fois à retourner chez Carglass même pour faire réparer un simple impact.
En plus d'un travail bien fait, vous trouverez une équipe vraiment sympathique
Très bien, des personnes très agréable et compétent.
L'accueil a été bon et le changement de ma vitre fait dans les délais. Par contre je n'ai pas aimé le discours mensonger qui m'a indiqué que je pouvais bénéficier de la promotion en cours alors que ce n'est pas le cas après avoir contacté le service client. Il est à noter également qu'il force à la consommation, on vient pour changer une vitre mais on ressort avec un traitement anti pluie, un changement de filtre etc....
Équipe très rapide, serviable et professionnelle.
Un travail d'équipe entre Carglass Tassin et Carglass Dardilly pour faire n'importe quoi : J'ai fait appel à Carglass Dardilly pour réparer un déflecteur de ma voiture en janvier. Lors de l'intervention, le technicien a repéré un minuscule impact sur le pare-brise et a fissuré gravement le pare-brise en voulant appliquer sa résine... On m'a donc donné rdv chez Carglass à Tassin pour changer le pare-brise. Sauf que l'équipe de Tassin m'a dit qu'ils sont incapables de changer le pare-brise car ils n'arrivent pas à recalibrer la caméra (alors qu'ils indiquent pouvoir le faire sur leur site internet). J'ai donc été finalement chez mon concessionnaire pour la réparation. S'en est suivi plus de 4 mois à devoir passer les voir et les appeler très régulièrement pour, après beaucoup d'efforts et de temps perdu, obtenir le remboursement de la franchise payée par leur faute. Un conseil : aller faire réparer vos bris de glace chez votre concessionnaire ou votre garagiste, ce sera mieux fait et bien moins cher.
Une équipe vraiment à la disposition du client en adéquation avec la qualité de l accueil téléphonique lors de la prise de rdv
Une réparation de pare-brise rapide et efficace, et un accueil professionnel et cordial.
Très bon accueil. Personnel compétent et sympathique... Du coup l'attente passe beaucoup plus vite. Merci
Les stands de lavage haute pression sont bien je reviendrai
Bon accueil et professionalisme, je ne suis pas tout à fait d'accord pour la proposition de services complémentaires
Bel accueil sympathique et efficace
Un accueil chaleureux et des techniciens au tops et sympathiques que demander de plus !!!
A fuir, centre incapable de tenir un planning! Les interlocuteurs vous donnerons un rdv et le jour j vous n'êtes plus prévu au planning, merci au revoir. Le comble pour un centre de réparation. Ne perdez pas votre temps, prenez rdv ailleurs.
Le personnel de Carglass Tassin est juste fantastique ! Je devais absolument faire changer mes vitres rapidement car j'avais un déplacement urgent quelques heures plus tard. L'équipe a pris en compte mon besoin et dans les 30min après ma demande m'a posé une vitre plexiglas en attendant la pose de ma nouvelle vitre. De ce fait, j'ai pu être à l'heure à mon rendez-vous sur Annecy ! :)Expérience parfaite donc, un service rapide et de qualité, avec le sourire en prime.Je recommande ce Craglass les yeux fermés et si j'ai de nouveau un problème de type bris de glace, je ferai appel à eux !
Service pro rien à dire
Très rapide et efficace!!
Prendre rendez par téléphone avant d’y aller attention pour 5 minute de retard il peuvent vous annuler votre rdv cela dépend de la personne à l’accueil sinon le travaille est fait correctement sans plus
Personnel très accueillant et agréable. Service très rapide et excellent café offert
Très bonne personne
Tout s'est très bien déroulé, délais respectés, pose du pare-brise bien exécutée. Grand professionnalisme, le technicien a relevé un défaut sur un montant latéral de mon habitacle, me l'a signalé et l'a remis en place.
Tout s’est passé comme prévu.Ponctualité, professionnalisme, qualité.Et le sourire en plus.
Un personnel incompétent qui vous donne de fausses informations pour vous faire signer les demandes de travaux avant de vous envoyer des factures de 700€. À éviter absolument!!
Très bon accueil rapide efficace
De la prise de rendez-vous à la récupération de mon véhicule RAS. Tout s'est très bien passé. Bonne équipe accueillante, on sent que la mécanique est bien huilée.
Réparation de poque sur par brise, service top et pro
Personnel serviable et très sympathique. Travail bien fait. Juste parfait
Personnel au top! Merci beaucoup, je sais où aller si j'ai un problème
Prestation sans reproche. Grattoir électrique en cadeau reçu sous 48h
Accueil excellent Travail très bien fait et expliqué Je recommande
Professionnels
Personnel souriant et compétent, avec un vrai sens du service : ça fait plaisir de savoir que ça existe encore 👍
Efficace et le personnel très agréable
Service rapide.
Accueil sympa mais retour à 2 reprises pour avoir un pare brise bien posé. Dégradation des mousses d'habitacle les 2 fois. Le super aspirateur offert ne s'est jamais mis en route, personne ne veut l'échanger. Mail au service client mais aucune réponse. En bref j'irai voir ailleurs la prochaine fois.
Bons échanges avec l'équipe qui est très professionnelle, elle prend le temps d'expliquer que se soit à la caisse ou avec le technicien directement pour échanger sur le véhicule. Très bonne prestation de remplacement d'un déflecteur réalisée dans les temps malgré l'influence de clients se jour là
Très bien facile d'accès secrétaire agréable et bonne prestation pour les personnes en situation d'urgence Come sa été le cas pour moi
Gentil, sympathique, plus rapide que prévu. Les prix étaient très transparents.
Le patron de ce Carglass m'a strictement interdit l'accès aux toilettes sur un ton plus que condescendant même après lui avoir expliqué clairement que j'avais mes règles. Il paraît que c'était pour les mesures covid , rien n'indiquait pourtant que les toilettes étaient fermées. C'est absolument intolérable que cet homme se permette de parler de la façon dont il l'a fait à une cliente. Cependant je remercie grandement l'homme qui s'est chargé de la vitre arrière de notre voiture. Rien à redire de ce côté là, il était très agréable et efficace ! La prochaine fois cependant je n'hésiterai pas à coller ma serviette usagée sur le doux visage du patron qui n'a pas l'air d'avoir côtoyé beaucoup de femmes dans sa vie. Bien à vous
Entreprise complètement désorganisée. Cela fait 3 fois qu'on est censé me rappelé j'attends toujours depuis un mois !
Au top services de qualité il offre le café en pendant votre réparation
Excellent accueil, café offert, l’équipe est très sympathique, prise en charge rapide, remplacement du vitrage par des professionnels, travail de qualité, très satisfait du service client, je les recommande.
Très sérieux et rapide. De plus le service client est vraiment bien géré. Je recommande à 100%
Remplacement de pare-brise rapide et efficace, on me donne tous les détails à l'avance par téléphone pour qu'il n'y ait pas de surprise. Le personnel est rigoureux et professionnel, tout avec le sourire ! On ne peut demander mieux
Service rapide et efficace Ils proposent des services en plus mais ne vous forcent pas à les prendre L'accueil client est top, la femme est vraiment sympa
Bien reçu et bien ecouté, explicatilns avant et apres, une equipe professionnelle, je recommande.
Super dés vrai pro
Des pros, simple mais efficace...
Très bon accueil et travail rapide et bien fait
Service passable.
ATTENTION..Des prestations soit disant gratuites... Mais avec un prix des pièces changées qui vous font payer la main-d'œuvre ( 3 x le prix d'un fournisseur de pièces)... Restez sur ce que vous savez faire de mieux... Le vitrage..😉
J'ai eu affaire avec ce centre deux fois. Ils sont humains et font leur travail bien.
Travail sérieux
Accueil chaleureux et service client irréprochable.
Professionnel un mot résume bien la Team Carglass de Tassin-la-demi-Lune. Réactif avec une rapidité d'exécution du travail, biensure travail bien fait. Que dire de plus. Que sa dure, Bravo la Team Tassin et continué.
De passage sur la région Lyonnaise pour le week end, j'ai eu la mésaventure de me voir la lunette arrière explosée par un projectile Nous sommes samedi et je dois prendre la route du retour à domicile (300km) le dimanche Autant dire que c'est la panique. Comment rentrer avec ce trou béant à l'arrière du véhicule ? Ou me garer jusqu'au lendemain ? ... J'arrive donc catastrophée à l'ouverture chez Carglass Super accueil, petit café qui réchauffe, équipe très à l'écoute On ne pourra bien entendu pas changer ma lunette car pas dispo dans la foulée, mais ma voiture est totalement aspirée et débarrassée des bris de verre qui se sont répandus partout dans le coffre et l'habitacle et on me pose un plexi qui fera office de lunette en attendant la réparation pour laquelle le RDV est déjà pris et organisé dans un Carglass proche de mon domicile Le travail est super bien fait, je repars soulagée Merci au Carglass de Tassin pour votre accueil et votre réactivité
Superbe accueil au top
Le service est correct mais l'accueil client n'est pas au rendez-vous
Très cher par rapport à la réparation effectuée un an après réparation mon pare-brise se fissure en deux. Ils ont essayé de me faire peur en me disant que mon filtre habitacle était sale et que c'était dangereux pour ma santé . A fuir absolument.
Changement du filtre d'habitacle d'une Clio II à 54.98 que je n'avais pas demandé mais quand je suis arrivée récupérer ma voiture le filtre était sorti est complètement noir je ne suis pas certaine que c'était le mien ? Avant il voulait changer l'essuie glace arrière. À titre d'info un filtre de Clio II neuf coûte 12 €. Cher le changement de filtre en même pas 10 mn marge de 43 euros.👎
Service zéro
Sympa et pro
rendez vous fixé devant mon domicile. Technicien ponctuel, agréable et très pro. Prise en charge directement par l assurance.
Remplacement vitrage sur mon véhicule et impact correctement effectué
Personnel est très professionnel et courtois. Réparation rapide. Malgré beaucoup de trafic notre fenêtre a été réparée immédiatement. Merci beaucoup.
Rendez-vous rapide, accueil particulièrement chaleureux, travail effectué en respectant les délais. Sourire, conseils et sérieux : je recommande.
Il font du bon boulot...personnels très polis...vendeur surpris de m'entendre dire que je suis pas comme tous les autres clients...vous êtes bien
Bon service. Un peu cher
J’ai entendu dire que ce centre carglass était bien réputé c’est donc tout naturellement que je me suis rendu là bas quand j’en ai eu besoin, La personne a l’accueil était vraiment au top même si il portait un masque j’ai senti qu’il était souriant 😂et la personne dans l’atelier est sorti sur le parking pour discuter avec moi donc vraiment super top
Très bel accueil avec Marjorie. Bien renseigné et bien servi. J'ai admiré la qualité des services. Je recommande vivement carglass Tassin.
Nul.
Aimables et tres honnetes
professionnalisme inexistant dans ce centre carglass de tassin. l'employée parle avec un ton qui n'est pas acceptable d'avoir avec des clients.
Rien à redire parfait
mauvaise expèrience avec leur control technique offert, garde un souvenir amères
Équipe sérieuse et super pro.
RDV hyper rapide... Accueil sympa... Disponibilité totale... Conseils pertinents... Solution adaptée... Véhicule aspiré après intervention... J'avoues que cela tombait bien🙈🙈🙈 Je valide😋😋😋
Haut
Après trois tentative de rendez vous pour changer le pare -brise de ma Citroën Picasso car ils ne trouvait pas de pare- brises pour ce modèle, le pare brise enfin changé ne correspond pas au pare-brise d'origine au niveau teinte qui est plus clair que les vitres d'origine,retour le lendemain à l'agence et le poseur me dit que c'est tout à fait normal car il s’agit d'un pare -brise athermique....pas du tout convaincu ,après passage chez Citroën ils m'ont bien confirmé que le pare- brise et toujours de la même teinte que les autre vitrages des véhicules! et j'ai pus d'ailleurs le constater sur les véhicules exposés. Tés déçu! je ne recommande pas Carglass .
Prise de rdv rapide, facilité administrative, professionnalisme, personnel souriant et ils m’ont même aspiré ma voiture ‚ Parfait !
Les monteurs sont mignons (beaux abdos). Très gay friendky. Excellent accueil
Pro, qualité, accueil... Gros point noir, leurs tarifs..plus agréé(e) auprès de certaines assurances du fait de ce point noir. Dans l'urgence, Carglass a répondu présent (travail de qualité sur Cholet, ou j'étais en déplacement)..
Service au top !!! Le produit Carglass sur le parking fonctionnera super bien !!!
Accueil sympa. Très bon service
Service vraiment pas à la hauteur
Très pro, très serviable et efficace
2e passage pour un remplacement de vitre latéral après le 1er (pour une réparation) en mars dernier. Pas eu besoin de contacter mon assurance car c'est eux qui s'en chargent directement. Il vaut mieux prendre un rdv par téléphone que par internet, histoire d'être plus sûr et d'avoir plus de détails. Pour le remplacement de la vitre aujourd'hui, l'intervenant s'est donné la peine de me donner des explications sur ce qui a été fait. De plus, un jeu d'essui-glace avant m'a été offert. Bref, accueil et prestation au top. Je recommande ce centre.
Rapide, courtois, efficace.
Inacceptable !! Intervention début mars. Service rapide et efficace. Le hic car il y en a un c'est pour le paiement. On vous demande un chèque de caution en attendant de vous faire rembourser par votre assurance. Okay normal. Le problème 3 semaines après la réparation vous recevez un courrier vous demandant de régler l'addition. Okay car vous avez été réglé par votre assurance. Vous passez à l'agence régler la somme en CB sauf que la ils ne vous rendent pas votre chèque de caution ! Prétextant qu'il a été envoyé au siège et qu'il me sera retourné par la suite. Sauf que le chèque n'a pas été retourné mais encaissé ! Pas grave une erreur ça peu arriver. Ils reconnaissent leurs erreurs et m'envoi un chèque de remboursement un mois après. 2ieme problèmes il est jamais arrivé à ma boîte au lettre !!! ils l'ont envoyé en lettre simple ! Et hop c'est reparti pour un mois ! Depuis plus de 3 mois je pense à Carglass mais c'est vraiment plus en bien maintenant. Fuyez !!!
Service efficace, délais correct et respecté !
Très intéressant
Tres content avec le traitement reçu et le service. Installation d'un plexiglass tres solide pour remplacer la lunette ariere rapidement et aspiration de tous les morceaux de verre et tout ca gratuit
Très simple pour la réparation d'un pare-brise, rdv pris sur internet, voiture remis propre et à l'heure. N'encaisse pas tant que l'assurance n'a pas remboursé donc gros plus. Il y a souvent des offres en plus.
Franchise à la charge du client
Super, très bon acceuil et très rapide, que du bon
Très bonne équipe très accueillant et très professionnel je recommande , sa fait plaisir de voir des services aussi efficace bonne continuation à l’equipe
Depuis qu il m'a injecté sa résine spéciale, je suis plus zen. Un grand merci
Première fois que j'ai à faire à Carglass, équipe vraiment super, très bons conseils, le service est rapide, merci à Marjorie et Loïc qui ont fait du très bon travail, je ne peux que vous recommander ce centre.
La repartion est super ni-vue, ni-connue ! Et il est possible de voir la reparation et de discuté avec le reparateur, super sympa.
Service téléphonique absurde. On n'a même pas l'option de patienter. Ils disent juste qu'ils vont vous rappeler.
Le personnel donne de fausses informations aux clients, c'est INADMISSIBLE !!!
Attitude honteuse !!! Pris rdv il y a 1 mois, pas possible de changer mon pare brise, trop technique et trop long l assistante ne savaitvpas di possibilite de rentrer avec mon vehicule....j ai cru que j allais lui mettre une gifle !! dû coup pris1/2 journee de repos pour rien...ce centre est a fuir
Le nouveau pare brise s'est fissuré 2 jours après et on m'a dit que la garantie ne fonctionnait pas....
Petit impact sur ma voiture qui a été réparé très rapidement. Un accueil très agréable et une prise en charge immédiate. Le technicien Rayane a effectué un travail de qualité. Je vous remercie.
En plus d'avoir réparé mon pare-brise en une matinée, la voiture m'a été rendu nettoyé et avec le liquide lave-glace à niveau. Merci beaucoup pour le professionnalisme.
Service rapide et bien réalisé.
Pas trop d'attente et personnel agréable
Efficace et sympas. J'ai eu un réglage d'essuie-glaces à a refaire, réglé en 5 min.
J'ai souhaité prendre rendez-vous mais la centrale m'a dit qu'aucun rendez-vous n'était possible et qu'il me suffisait de passer... Pourtant quand je suis arrivé un lundi en milieu de matinée, j'ai trouvé un centre Carglass avec seulement une personne au guichet pour assurer l'accueil et aucun technicien... Donc pas possible de faire de diagnostic poussé de mon problème de vitre (suite à une réparation Carglass) et il faut donc... prendre RDV...! Grosse perte de temps due à un mauvaise organisation.
Service impeccable et très professionnel
Rapide sympa pro
Rien à redire
J'étais venu pour faire changer une glace latérale. Quand j'ai récupéré mon véhicule il restait de la colle sur ma portière, le montant ainsi que sur la nouvelle glace. Heureusement le responsable de l'agence l'a nettoyée en me disant que son employé avait sûrement oublié de le faire j'ai donc vraiment apprécié. Par contre cette nouvelle glace faisait du bruit lors de sa montée ou sa descente, je me suis dit qu'il n'avait pas dû appliquer de graisse et quelques jours après je me suis aperçu aussi qu'il restait des bouts de verre entre la glace et le joint qui d'ailleurs ne fait plus office de joint. Il n'a même pas pris soin d'aspirer les bout de verre dans la portière !! Pour la petite histoire, il me manquait un scotch alu que j'avais laissé dans ma portière et toujours accompagné du responsable, nous l'avons retrouvé dans la caisse à outils de l'employé. Je suis vraiment très déçu de cette prestation et je ne les recommanderai pas.
Très bon service.
Excellent centre et un personnel super sympa
Accueil simple et rapide, efficacité au rdv
Bon accueil, services impeccables. Rien à dire 😊
publicité mensongère on me force à changer mon pare brise en raison de petites griffes en plus de l'impact. France pare brise ma fait la réparation sans aller voler mon assureur.
Le travail a semble t-il ete parfait (vu d'une personne qui n'y connais rien). j''ai mis 10 sur le papiers, mais ca c'etait avant de m'apercevoir que ma petite monnaie de voiture avait disparu 4euros ce n'est rien mais la malhonnete c'est grave. Personne de forme très pro avec un fond de malhonneté faites attention !!!
Rdv par internet pratique Accueil mitigé Delai d'intervention largement au delà des 30 minutes comme mentionné sur le site internet
glace de cassée dans la nuit par des C.... passage chez carglass Tassin samedi matin.......rdv dans l apres midi......en plus ils ont aspires ma voiture et nettoye toutes les vitres . le personnel est super acueillant en plus ils m ont offert le café pendant qu ils changeaient ma vitre... je recommande vraiment le centre et son equipe.