CARGLASS Pare-Brise Tassin la Demi Lune Service de réparation de pare-brise

14 Av. Victor Hugo, 69160 Tassin-la-Demi-Lune
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Service de réparation de pare-brise CARGLASS Pare-Brise Tassin la Demi Lune qui ce trouve au 14 Av. Victor Hugo, 69160 Tassin-la-Demi-Lune (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ❌ Boucle magnétique
  • ❌ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Paiements mobiles NFC

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–12:15 13:30–18:00
  • Mardi 08:00–12:15 13:30–18:30
  • Mercredi08:00–12:15 13:30–18:30
  • Jeudi 08:00–12:15 13:30–18:30
  • Vendredi 08:00–12:15 13:30–17:00
  • Samedi 08:00–12:30 13:30–17:30
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (299)

4.2 sur 5.0
  • Avatar de pertou.i
    pertou.i 21/06/2024 à 17:05
    Note de : 5 / 5

    Equipe très sympa et professionnelle. Respecte les horaires. Je recommande cette équipe et lieu.

  • Avatar de Jean-Philippe.h
    Jean-Philippe.h 21/06/2024 à 05:54
    Note de : 5 / 5

    Super efficace, équipe tres sympa !

  • Avatar de nathalie.a
    nathalie.a 20/06/2024 à 11:52
    Note de : 5 / 5

    super service, super délai en des circonstances difficiles suite à un décès. merci

  • Avatar de Julien.h
    Julien.h 09/06/2024 à 08:16
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top, accueil, prise en charge et rapidité intervention malgré l'affluence, je recommande sans hésiter cette agence

  • Avatar de Pascale.t
    Pascale.t 09/06/2024 à 07:56
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, serviabilité, rapidité d'exécution Merci

  • Avatar de Ecurie.a
    Ecurie.a 06/06/2024 à 07:24
    Note de : 2 / 5

    Les + :Trés bon accueil. Le hayon à bien été remplacé en 1h Véhicule propre Les - :Salle d attente vieillotte et petite. Très mauvaise odeur après leur désinfection Vérification des filtres habitacle: destruction lorsqu'il l on sorti donc achat forcé... Les offres du moment sont uniquement pour le remplacement du pare brise.

  • Avatar de nicolas.o
    nicolas.o 03/06/2024 à 08:17
    Note de : 5 / 5

    Service parfait

  • Avatar de Maxime.o
    Maxime.o 02/06/2024 à 15:04
    Note de : 1 / 5

    Je demande un devis pour un remplacement de pare-brise au service client. Résultat, je me retrouve avec un sinistre qui a été déclaré à mon insu à mon assurance sans mon accord. Je vous demande de ne pas faire de fausse déclaration à mon assurance.

  • Avatar de Jonathan.u
    Jonathan.u 13/05/2024 à 06:17
    Note de : 5 / 5

    Super job, la résine a fait disparaître 2 impacts sur le pare brise. Très sérieux 👍🏻

  • Avatar de kevin.o
    kevin.o 08/05/2024 à 21:38
    Note de : 5 / 5

    Très bon service client et très bonne réactivité des membres de l'équipe du centre

  • Avatar de mercè.a
    mercè.a 05/05/2024 à 21:40
    Note de : 5 / 5

    Personnel compétent, aimable et d’un professionnalisme parfait A recommander

  • Avatar de Pedro.e
    Pedro.e 04/05/2024 à 10:39
    Note de : 5 / 5

    Haut

  • Avatar de marie-laure.a
    marie-laure.a 01/05/2024 à 07:59
    Note de : 5 / 5

    Personnel au top, souriant à l'attention du client.. Je recommande fortement

  • Avatar de Bachir.h
    Bachir.h 29/04/2024 à 13:14
    Note de : 2 / 5

    Déçu de se faire miroiter une réparation par le commerciale avec ses propres critères pour qu’une fois le rendez vous arrive on vous dit on peut pas faut changer le pare-brise. Déçu

  • Avatar de Agnes.o
    Agnes.o 24/04/2024 à 16:06
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et professionnalisme

  • Avatar de Dominique.o
    Dominique.o 21/04/2024 à 05:25
    Note de : 5 / 5

    Agence agréable tant par l odeur agréable lorsque l on rentre que par l accueil sympathique et de bonheur conseil.

  • Avatar de Christophe.u
    Christophe.u 17/04/2024 à 15:31
    Note de : 1 / 5

    Il m'est arrivé de faire appel à cette société pour des impacts sur mon pare-brise avec laquelle mon assurance ( N°1 en France) était partenaire. Lors d'un nouvel impact, j'apprenais lors de la prise de rendez-vous, que mon assurance n'était plus partenaire avec cette société, qu'il fallait donc que j'attende le remboursement de l'assureur pour ensuite régler la facture. J'ai donc appelé mon assureur qui m'a confirmé tout cela, en m'indiquant qu'il valait mieux choisir une société avec qui l'assurance a un partenariat et où je n'avais aucune formalité à effectuer. C'est donc ce que j'ai fais et j'en ai profité pour demander au réparateur le coût d'une réparation d'un impact et à ma grande surprise, ce coût était inférieur de presque la moitié de ce que facturait Carglass. Il est certain que je n'ai pas eu droit aux essuies-glace gratuits, à l'aspirateur de voiture ou aux lunettes de soleil, mais je préfère être un sociétaire consciencieux vis à vis, non seulement de mon assurance mais aussi afin que les prix des assurances ne montent pas trop rapidement. Lorsque l'on voit le nombre d'années où cette société fait de la publicité à la télévision ou les cadeaux qu'ils peuvent offrir, on comprend mieux que les tarifs soient bien plus supérieurs aux autres sociétés car je ne pense pas qu'ils fassent cela pour faire du caritatif. Je suppose même fortement que certaines personnes qui n'ont pas de franchise à payer et qui doivent changer leurs essuies-glace ne doivent pas avoir de scrupules pour faire volontairement un petit impact sur leur pare-brise et comme cela, essuies-glace changés gratuitement. Les élus devraient réglementer en légiférant sur ces méthodes en fixant un prix maximal de remboursement par les assurances de manière à éviter ces abus.

  • Avatar de Laurence.L
    Laurence.L 02/04/2024 à 06:43
    Note de : 5 / 5

    Parfait très professionnel

  • Avatar de Jean-François.a
    Jean-François.a 31/03/2024 à 06:03
    Note de : 5 / 5

    Super service! Une vitre cassée remplacée en 30 minutes avec un rdv de dernière minute pris par la centrale. Et au-delà de la réparation, l'amabilité. Nous avons été très bien reçus du début à la fin. C'est très appréciable quand on est stressé et frustré de devoir trouver une solution d'urgence parce que quelqu'un nous a ouvert la voiture pour ne rien voler. Nous recommandons l'équipe de Tassin. Merci.

  • Avatar de Camille.i
    Camille.i 30/03/2024 à 10:53
    Note de : 1 / 5

    On m’a appelé 3 fois dans la semaine pour confirmer mon rendez vous : j’ai confirmé les trois fois, je précise que le rendez vous a été pris 3 semaines avant pour changement de vitre. On me contact 40 min avant le rendez vous pour me dire qu’ils n’ont pas ma vitre. Aberrant surtout lorsque j’ai dû confirmer 3 fois dans la semaine mon rendre vous et que celui ci avait bien été pris en amont

  • Avatar de DAVID.A
    DAVID.A 29/03/2024 à 10:22
    Note de : 1 / 5

    RDV pour une réparation qui te fissure le pare-brise, Remplacement d'un pare-brise à 1700€ 4 mois après, un caillou projeté sur le pare brise et il est de nouveau fissuré... Bravo pour la qualité des pare brises

  • Avatar de Madeleine.c
    Madeleine.c 28/03/2024 à 11:58
    Note de : 5 / 5

    Un service hors norme! Après que ma vitre ait été brisée à Lyon, on m'a remis une vitre en plexiglas de remplacement le soir même. Pour y parvenir, l’employé a travaillé des heures supplémentaires après le travail. Le lendemain, nous avons fait un effort concerté pour que ma compagnie d'assurance et Carglass acceptent de la réparer afin que je puisse continuer mes vacances avec une nouvelle fenêtre. Encore merci beaucoup!

  • Avatar de Manuel.
    Manuel. 23/03/2024 à 14:10
    Note de : 5 / 5

    Impeccable. Merci à adem et la charmante dame à l'accueil. Service 5* Véhicule propre. On peut que recommander.

  • Avatar de Antoine.e
    Antoine.e 10/03/2024 à 16:24
    Note de : 5 / 5

    Agréable moment

  • Avatar de Enzo.i
    Enzo.i 02/03/2024 à 14:16
    Note de : 5 / 5

    Super intervention, le vendeur a été très pro

  • Avatar de Owen.i
    Owen.i 28/02/2024 à 07:20
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu pour un impact avec prise de rdv sur internet J’ai été pris en charge directe le jour même 45mn c’était plié ! Très réactif je recommande 👍🏼

  • Avatar de Frederic.o
    Frederic.o 22/02/2024 à 06:37
    Note de : 5 / 5

    Professionnel et sympa

  • Avatar de S.
    S. 17/02/2024 à 22:16
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait Très bon service Personnel souriant et avenent De bon conseil

  • Avatar de marc.u
    marc.u 15/02/2024 à 06:25
    Note de : 5 / 5

    Accueil ponctuel et attentionné Réparation rapide et bien faite Formalités simples et rapides

  • Avatar de Nicolas.s
    Nicolas.s 07/02/2024 à 14:59
    Note de : 5 / 5

    Au top service au top personne agréable

  • Avatar de serge.a
    serge.a 02/02/2024 à 16:43
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au top. Merci pour l’expérience client et le professionnalisme

  • Avatar de Marie.
    Marie.� 29/01/2024 à 10:54
    Note de : 5 / 5

    Tassin la demi-lune

  • Avatar de STARCK.a
    STARCK.a 22/01/2024 à 05:22
    Note de : 5 / 5

    Top ! Rapidité, efficacité et sens du service. Je recommande vivement

  • Avatar de sandrine.o
    sandrine.o 15/01/2024 à 08:26
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience! Merci à Margot pour son accueil et à Benjamin pour son intervention!

  • Avatar de Philippe.e
    Philippe.e 10/01/2024 à 13:01
    Note de : 5 / 5

    Acceuil, disponibilité, professionnalisme. La pub carglass n'est pas mensongère !

  • Avatar de Damien.l
    Damien.l 04/01/2024 à 20:36
    Note de : 4 / 5

    Très bien passé

  • Avatar de Gilles.R
    Gilles.R 01/01/2024 à 20:36
    Note de : 5 / 5

    Très bon service, rapide et efficace !

  • Avatar de Marie-Donatienne.A
    Marie-Donatienne.A 30/12/2023 à 10:01
    Note de : 5 / 5

    soin parfait

  • Avatar de Claire.a
    Claire.a 22/12/2023 à 12:00
    Note de : 5 / 5

    Efficace et professionnel

  • Avatar de Léo.i
    Léo.i 20/12/2023 à 09:12
    Note de : 5 / 5

    Très bon centre Carglass!

  • Avatar de Aude-Estelle.M
    Aude-Estelle.M 14/12/2023 à 06:55
    Note de : 5 / 5

    Accueil très professionnel et chaleureux. Servie rapide et de qualité. Merci

  • Avatar de Christophe.
    Christophe. 03/12/2023 à 16:34
    Note de : 5 / 5

    Équipe super accueillante. Travail rapide et soigné.

  • Avatar de Josephine.U
    Josephine.U 17/11/2023 à 09:35
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et très bon service. En plus, J’ai reccupéré ma mini aspirée. Merci

  • Avatar de Aurélie.a
    Aurélie.a 16/11/2023 à 07:40
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top et travail efficace, merci !

  • Avatar de Christelle.r
    Christelle.r 30/10/2023 à 12:14
    Note de : 5 / 5

    Très bien et en prime nettoyage de la voiture Merci beaucoup rapide et efficace

  • Avatar de Stanislas.e
    Stanislas.e 27/10/2023 à 16:29
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil et comportement professionnel. Tentative de me faire changer mes essuie glace et batterie, alors que le besoin n'est pas urgent

  • Avatar de Clara.R
    Clara.R 20/10/2023 à 08:17
    Note de : 1 / 5

    Venue pour faire changer le pare-brise. Rentrée avec les essuie-glaces qui font du bruit, et les lumières de sécurité pour les ceintures ne fonctionnent plus ... En revanche, l'accueil au magasin est top, personnel très sympathique.

  • Avatar de Francois.j
    Francois.j 26/09/2023 à 10:38
    Note de : 4 / 5

    Le délai d'intervention a té plutôt long, mais finalement le travail a été fait à priori correctement. Néanmoins il reste une grosse bulle d'air assez visible sur l'espace rétroviseur. Le technicien me l'a fait remarquer en disant que ça passerait tout seul grace au soleil et avec le temps, mais 8 jours après rien n'a changé et je suis inquiet.

  • Avatar de Xavier.a
    Xavier.a 26/08/2023 à 08:01
    Note de : 5 / 5

    Travail soigné et bon accueil

  • Avatar de clément.i
    clément.i 22/08/2023 à 13:58
    Note de : 5 / 5

    Accueille impeccable et chaleureux, premier problème de pars brise pour ma part, unpeut déboussolée au niveau de l’administratif rien à fair on s’en occupe pour vous je recommande

  • Avatar de djam.e
    djam.e 17/08/2023 à 09:07
    Note de : 5 / 5

    Des personnes professionnel au top et vraiment à l'écoute du client et qu'il propose de payer en 4 fois. Merci à tous et bonne continuation à l'équipe de Tassin la demi lune.

  • Avatar de Philippe.O
    Philippe.O 16/08/2023 à 09:59
    Note de : 5 / 5

    Pas de soucis, du début à la fin tout c'est parfaitement déroulé....appel un samedi en fin d'après-midi...rdv pris en ligne pour changer la vitre à domicile...technicien sympathique et consciencieux...👍 Philippe

  • Avatar de Kevin.e
    Kevin.e 13/08/2023 à 12:49
    Note de : 5 / 5

    Très bien. Très professionnel.

  • Avatar de François.e
    François.e 13/08/2023 à 06:09
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et ponctualité. Un vrai sens du service. Continuez ainsi

  • Avatar de Patrick.a
    Patrick.a 11/08/2023 à 07:27
    Note de : 5 / 5

    Parfait

  • Avatar de Christiane.a
    Christiane.a 09/08/2023 à 09:32
    Note de : 2 / 5

    J'ai attendu 2 h pour m'entendre dire qu'ils n'avaient pas le bon pare-brise, sans même me téléphoner pour m'avertir et écourter mon attente, puis le RDV suivant n'était pas enregistré..enfin bref, l'expérience n'est pas concluante.

  • Avatar de Louis.
    Louis.� 29/07/2023 à 06:36
    Note de : 5 / 5

    Un accueil agréable et efficace. Pas de perte de temps, en un tout petit peu plus qu'une heure mon pare-brise a été remplacé ainsi que mes filtres d'habitacle. J'ai patienté sur place agréablement avec un café et le wifi... Je n'hésiterai pas la prochaine fois à retourner chez Carglass même pour faire réparer un simple impact.

  • Avatar de Rodolphe.o
    Rodolphe.o 17/07/2023 à 06:51
    Note de : 5 / 5

    En plus d'un travail bien fait, vous trouverez une équipe vraiment sympathique

  • Avatar de Carl.e
    Carl.e 15/07/2023 à 11:51
    Note de : 5 / 5

    Très bien, des personnes très agréable et compétent.

  • Avatar de Arnaud.i
    Arnaud.i 14/07/2023 à 15:51
    Note de : 2 / 5

    L'accueil a été bon et le changement de ma vitre fait dans les délais. Par contre je n'ai pas aimé le discours mensonger qui m'a indiqué que je pouvais bénéficier de la promotion en cours alors que ce n'est pas le cas après avoir contacté le service client. Il est à noter également qu'il force à la consommation, on vient pour changer une vitre mais on ressort avec un traitement anti pluie, un changement de filtre etc....

  • Avatar de Diana.i
    Diana.i 11/06/2023 à 11:34
    Note de : 5 / 5

    Équipe très rapide, serviable et professionnelle.

  • Avatar de Adrien.a
    Adrien.a 08/06/2023 à 14:36
    Note de : 1 / 5

    Un travail d'équipe entre Carglass Tassin et Carglass Dardilly pour faire n'importe quoi : J'ai fait appel à Carglass Dardilly pour réparer un déflecteur de ma voiture en janvier. Lors de l'intervention, le technicien a repéré un minuscule impact sur le pare-brise et a fissuré gravement le pare-brise en voulant appliquer sa résine... On m'a donc donné rdv chez Carglass à Tassin pour changer le pare-brise. Sauf que l'équipe de Tassin m'a dit qu'ils sont incapables de changer le pare-brise car ils n'arrivent pas à recalibrer la caméra (alors qu'ils indiquent pouvoir le faire sur leur site internet). J'ai donc été finalement chez mon concessionnaire pour la réparation. S'en est suivi plus de 4 mois à devoir passer les voir et les appeler très régulièrement pour, après beaucoup d'efforts et de temps perdu, obtenir le remboursement de la franchise payée par leur faute. Un conseil : aller faire réparer vos bris de glace chez votre concessionnaire ou votre garagiste, ce sera mieux fait et bien moins cher.

  • Avatar de Martial.e
    Martial.e 05/06/2023 à 11:16
    Note de : 5 / 5

    Une équipe vraiment à la disposition du client en adéquation avec la qualité de l accueil téléphonique lors de la prise de rdv

  • Avatar de Nicolas.o
    Nicolas.o 27/05/2023 à 07:15
    Note de : 5 / 5

    Une réparation de pare-brise rapide et efficace, et un accueil professionnel et cordial.

  • Avatar de Nicolas.
    Nicolas. 12/05/2023 à 07:48
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Personnel compétent et sympathique... Du coup l'attente passe beaucoup plus vite. Merci

  • Avatar de Charles.e
    Charles.e 04/05/2023 à 13:23
    Note de : 3 / 5

    Les stands de lavage haute pression sont bien je reviendrai

  • Avatar de François.A
    François.A 04/05/2023 à 11:46
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil et professionalisme, je ne suis pas tout à fait d'accord pour la proposition de services complémentaires

  • Avatar de Jean-Marc.O
    Jean-Marc.O 18/04/2023 à 13:17
    Note de : 5 / 5

    Bel accueil sympathique et efficace

  • Avatar de Tino.o
    Tino.o 02/03/2023 à 11:39
    Note de : 5 / 5

    Un accueil chaleureux et des techniciens au tops et sympathiques que demander de plus !!!

  • Avatar de thomas.
    thomas. 26/02/2023 à 11:21
    Note de : 1 / 5

    A fuir, centre incapable de tenir un planning! Les interlocuteurs vous donnerons un rdv et le jour j vous n'êtes plus prévu au planning, merci au revoir. Le comble pour un centre de réparation. Ne perdez pas votre temps, prenez rdv ailleurs.

  • Avatar de Laura.r
    Laura.r 20/02/2023 à 09:21
    Note de : 5 / 5

    Le personnel de Carglass Tassin est juste fantastique ! Je devais absolument faire changer mes vitres rapidement car j'avais un déplacement urgent quelques heures plus tard. L'équipe a pris en compte mon besoin et dans les 30min après ma demande m'a posé une vitre plexiglas en attendant la pose de ma nouvelle vitre. De ce fait, j'ai pu être à l'heure à mon rendez-vous sur Annecy ! :)Expérience parfaite donc, un service rapide et de qualité, avec le sourire en prime.Je recommande ce Craglass les yeux fermés et si j'ai de nouveau un problème de type bris de glace, je ferai appel à eux !

  • Avatar de nady.e
    nady.e 11/01/2023 à 07:04
    Note de : 5 / 5

    Service pro rien à dire

  • Avatar de giovanni.a
    giovanni.a 09/01/2023 à 08:01
    Note de : 5 / 5

    Très rapide et efficace!!

  • Avatar de Yacine.U
    Yacine.U 21/12/2022 à 19:36
    Note de : 4 / 5

    Prendre rendez par téléphone avant d’y aller attention pour 5 minute de retard il peuvent vous annuler votre rdv cela dépend de la personne à l’accueil sinon le travaille est fait correctement sans plus

  • Avatar de Fadel.E
    Fadel.E 15/12/2022 à 11:57
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant et agréable. Service très rapide et excellent café offert

  • Avatar de Viorel.i
    Viorel.i 08/08/2022 à 14:31
    Note de : 5 / 5

    Très bonne personne

  • Avatar de FAYOLLE.u
    FAYOLLE.u 20/07/2022 à 14:12
    Note de : 5 / 5

    Tout s'est très bien déroulé, délais respectés, pose du pare-brise bien exécutée. Grand professionnalisme, le technicien a relevé un défaut sur un montant latéral de mon habitacle, me l'a signalé et l'a remis en place.

  • Avatar de Vincent.A
    Vincent.A 10/06/2022 à 12:29
    Note de : 5 / 5

    Tout s’est passé comme prévu.Ponctualité, professionnalisme, qualité.Et le sourire en plus.

  • Avatar de Tom.l
    Tom.l 03/06/2022 à 20:09
    Note de : 1 / 5

    Un personnel incompétent qui vous donne de fausses informations pour vous faire signer les demandes de travaux avant de vous envoyer des factures de 700€. À éviter absolument!!

  • Avatar de jerome.a
    jerome.a 02/06/2022 à 09:56
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil rapide efficace

  • Avatar de Séverine.m
    Séverine.m 18/05/2022 à 17:11
    Note de : 5 / 5

    De la prise de rendez-vous à la récupération de mon véhicule RAS. Tout s'est très bien passé. Bonne équipe accueillante, on sent que la mécanique est bien huilée.

  • Avatar de Meyer.a
    Meyer.a 17/05/2022 à 20:59
    Note de : 5 / 5

    Réparation de poque sur par brise, service top et pro

  • Avatar de marion.m
    marion.m 12/05/2022 à 05:21
    Note de : 5 / 5

    Personnel serviable et très sympathique. Travail bien fait. Juste parfait

  • Avatar de Celia.
    Celia. 31/03/2022 à 16:25
    Note de : 5 / 5

    Personnel au top! Merci beaucoup, je sais où aller si j'ai un problème

  • Avatar de Muriel.t
    Muriel.t 17/01/2022 à 16:08
    Note de : 5 / 5

    Prestation sans reproche. Grattoir électrique en cadeau reçu sous 48h

  • Avatar de Courtisan.
    Courtisan. 11/01/2022 à 14:23
    Note de : 5 / 5

    Accueil excellent Travail très bien fait et expliqué Je recommande

  • Avatar de guy.h
    guy.h 24/12/2021 à 09:58
    Note de : 3 / 5

    Professionnels

  • Avatar de Laurence.A
    Laurence.A 20/12/2021 à 17:39
    Note de : 5 / 5

    Personnel souriant et compétent, avec un vrai sens du service : ça fait plaisir de savoir que ça existe encore 👍

  • Avatar de Marie.
    Marie. 07/11/2021 à 09:15
    Note de : 4 / 5

    Efficace et le personnel très agréable

  • Avatar de Fabrice.s
    Fabrice.s 16/10/2021 à 10:24
    Note de : 5 / 5

    Service rapide.

  • Avatar de Maider.
    Maider.� 25/09/2021 à 14:47
    Note de : 1 / 5

    Accueil sympa mais retour à 2 reprises pour avoir un pare brise bien posé. Dégradation des mousses d'habitacle les 2 fois. Le super aspirateur offert ne s'est jamais mis en route, personne ne veut l'échanger. Mail au service client mais aucune réponse. En bref j'irai voir ailleurs la prochaine fois.

  • Avatar de Yann.e
    Yann.e 23/09/2021 à 05:14
    Note de : 5 / 5

    Bons échanges avec l'équipe qui est très professionnelle, elle prend le temps d'expliquer que se soit à la caisse ou avec le technicien directement pour échanger sur le véhicule. Très bonne prestation de remplacement d'un déflecteur réalisée dans les temps malgré l'influence de clients se jour là

  • Avatar de Narjess.'
    Narjess.' 10/08/2021 à 11:02
    Note de : 5 / 5

    Très bien facile d'accès secrétaire agréable et bonne prestation pour les personnes en situation d'urgence Come sa été le cas pour moi

  • Avatar de Markus.r
    Markus.r 29/07/2021 à 19:10
    Note de : 5 / 5

    Gentil, sympathique, plus rapide que prévu. Les prix étaient très transparents.

  • Avatar de Légolas.u
    Légolas.u 01/07/2021 à 14:03
    Note de : 1 / 5

    Le patron de ce Carglass m'a strictement interdit l'accès aux toilettes sur un ton plus que condescendant même après lui avoir expliqué clairement que j'avais mes règles. Il paraît que c'était pour les mesures covid , rien n'indiquait pourtant que les toilettes étaient fermées. C'est absolument intolérable que cet homme se permette de parler de la façon dont il l'a fait à une cliente. Cependant je remercie grandement l'homme qui s'est chargé de la vitre arrière de notre voiture. Rien à redire de ce côté là, il était très agréable et efficace ! La prochaine fois cependant je n'hésiterai pas à coller ma serviette usagée sur le doux visage du patron qui n'a pas l'air d'avoir côtoyé beaucoup de femmes dans sa vie. Bien à vous

  • Avatar de Sonia.e
    Sonia.e 26/06/2021 à 18:07
    Note de : 1 / 5

    Entreprise complètement désorganisée. Cela fait 3 fois qu'on est censé me rappelé j'attends toujours depuis un mois !

  • Avatar de amine.a
    amine.a 26/06/2021 à 15:48
    Note de : 5 / 5

    Au top services de qualité il offre le café en pendant votre réparation

  • Avatar de David.a
    David.a 31/05/2021 à 15:09
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, café offert, l’équipe est très sympathique, prise en charge rapide, remplacement du vitrage par des professionnels, travail de qualité, très satisfait du service client, je les recommande.

  • Avatar de lucien.e
    lucien.e 29/05/2021 à 17:21
    Note de : 5 / 5

    Très sérieux et rapide. De plus le service client est vraiment bien géré. Je recommande à 100%

  • Avatar de Hugo.i
    Hugo.i 28/05/2021 à 21:50
    Note de : 5 / 5

    Remplacement de pare-brise rapide et efficace, on me donne tous les détails à l'avance par téléphone pour qu'il n'y ait pas de surprise. Le personnel est rigoureux et professionnel, tout avec le sourire ! On ne peut demander mieux

  • Avatar de anthony.o
    anthony.o 23/04/2021 à 14:27
    Note de : 5 / 5

    Service rapide et efficace Ils proposent des services en plus mais ne vous forcent pas à les prendre L'accueil client est top, la femme est vraiment sympa

  • Avatar de Street.o
    Street.o 17/04/2021 à 09:59
    Note de : 5 / 5

    Bien reçu et bien ecouté, explicatilns avant et apres, une equipe professionnelle, je recommande.

  • Avatar de Antonio.o
    Antonio.o 16/04/2021 à 17:36
    Note de : 5 / 5

    Super dés vrai pro

  • Avatar de Christophe.e
    Christophe.e 13/04/2021 à 20:50
    Note de : 4 / 5

    Des pros, simple mais efficace...

  • Avatar de Nathalie.h
    Nathalie.h 09/04/2021 à 08:46
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et travail rapide et bien fait

  • Avatar de julien.i
    julien.i 08/04/2021 à 15:32
    Note de : 2 / 5

    Service passable.

  • Avatar de Pascale.h
    Pascale.h 11/03/2021 à 04:18
    Note de : 2 / 5

    ATTENTION..Des prestations soit disant gratuites... Mais avec un prix des pièces changées qui vous font payer la main-d'œuvre ( 3 x le prix d'un fournisseur de pièces)... Restez sur ce que vous savez faire de mieux... Le vitrage..😉

  • Avatar de Ashkan.h
    Ashkan.h 02/03/2021 à 08:56
    Note de : 4 / 5

    J'ai eu affaire avec ce centre deux fois. Ils sont humains et font leur travail bien.

  • Avatar de yves.r
    yves.r 26/02/2021 à 16:40
    Note de : 5 / 5

    Travail sérieux

  • Avatar de cedric.a
    cedric.a 19/02/2021 à 11:15
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et service client irréprochable.

  • Avatar de Hervé.z
    Hervé.z 15/02/2021 à 17:08
    Note de : 5 / 5

    Professionnel un mot résume bien la Team Carglass de Tassin-la-demi-Lune. Réactif avec une rapidité d'exécution du travail, biensure travail bien fait. Que dire de plus. Que sa dure, Bravo la Team Tassin et continué.

  • Avatar de Magalie.n
    Magalie.n 23/01/2021 à 10:46
    Note de : 5 / 5

    De passage sur la région Lyonnaise pour le week end, j'ai eu la mésaventure de me voir la lunette arrière explosée par un projectile Nous sommes samedi et je dois prendre la route du retour à domicile (300km) le dimanche Autant dire que c'est la panique. Comment rentrer avec ce trou béant à l'arrière du véhicule ? Ou me garer jusqu'au lendemain ? ... J'arrive donc catastrophée à l'ouverture chez Carglass Super accueil, petit café qui réchauffe, équipe très à l'écoute On ne pourra bien entendu pas changer ma lunette car pas dispo dans la foulée, mais ma voiture est totalement aspirée et débarrassée des bris de verre qui se sont répandus partout dans le coffre et l'habitacle et on me pose un plexi qui fera office de lunette en attendant la réparation pour laquelle le RDV est déjà pris et organisé dans un Carglass proche de mon domicile Le travail est super bien fait, je repars soulagée Merci au Carglass de Tassin pour votre accueil et votre réactivité

  • Avatar de Anissa.e
    Anissa.e 03/01/2021 à 21:19
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueil au top

  • Avatar de Gregoire.a
    Gregoire.a 02/01/2021 à 08:39
    Note de : 3 / 5

    Le service est correct mais l'accueil client n'est pas au rendez-vous

  • Avatar de Dav.
    Dav. 21/12/2020 à 14:57
    Note de : 1 / 5

    Très cher par rapport à la réparation effectuée un an après réparation mon pare-brise se fissure en deux. Ils ont essayé de me faire peur en me disant que mon filtre habitacle était sale et que c'était dangereux pour ma santé . A fuir absolument.

  • Avatar de Juste.a
    Juste.a 08/11/2020 à 14:51
    Note de : 1 / 5

    Changement du filtre d'habitacle d'une Clio II à 54.98 que je n'avais pas demandé mais quand je suis arrivée récupérer ma voiture le filtre était sorti est complètement noir je ne suis pas certaine que c'était le mien ? Avant il voulait changer l'essuie glace arrière. À titre d'info un filtre de Clio II neuf coûte 12 €. Cher le changement de filtre en même pas 10 mn marge de 43 euros.👎

  • Avatar de Amor.i
    Amor.i 29/10/2020 à 00:52
    Note de : 1 / 5

    Service zéro

  • Avatar de MANO.S
    MANO.S 10/10/2020 à 18:09
    Note de : 5 / 5

    Sympa et pro

  • Avatar de Philippe.U
    Philippe.U 28/09/2020 à 13:36
    Note de : 5 / 5

    rendez vous fixé devant mon domicile. Technicien ponctuel, agréable et très pro. Prise en charge directement par l assurance.

  • Avatar de Mickaël.O
    Mickaël.O 10/09/2020 à 21:52
    Note de : 3 / 5

    Remplacement vitrage sur mon véhicule et impact correctement effectué

  • Avatar de Louisa.e
    Louisa.e 14/08/2020 à 12:27
    Note de : 5 / 5

    Personnel est très professionnel et courtois. Réparation rapide. Malgré beaucoup de trafic notre fenêtre a été réparée immédiatement. Merci beaucoup.

  • Avatar de P.o
    P.o 10/08/2020 à 06:43
    Note de : 5 / 5

    Rendez-vous rapide, accueil particulièrement chaleureux, travail effectué en respectant les délais. Sourire, conseils et sérieux : je recommande.

  • Avatar de Noam.o
    Noam.o 12/07/2020 à 09:46
    Note de : 4 / 5

    Il font du bon boulot...personnels très polis...vendeur surpris de m'entendre dire que je suis pas comme tous les autres clients...vous êtes bien

  • Avatar de Agnès.o
    Agnès.o 04/06/2020 à 09:54
    Note de : 4 / 5

    Bon service. Un peu cher

  • Avatar de Remy.o
    Remy.o 30/05/2020 à 15:21
    Note de : 5 / 5

    J’ai entendu dire que ce centre carglass était bien réputé c’est donc tout naturellement que je me suis rendu là bas quand j’en ai eu besoin, La personne a l’accueil était vraiment au top même si il portait un masque j’ai senti qu’il était souriant 😂et la personne dans l’atelier est sorti sur le parking pour discuter avec moi donc vraiment super top

  • Avatar de Alain.O
    Alain.O 12/03/2020 à 09:31
    Note de : 5 / 5

    Très bel accueil avec Marjorie. Bien renseigné et bien servi. J'ai admiré la qualité des services. Je recommande vivement carglass Tassin.

  • Avatar de Nasr-eddine.i
    Nasr-eddine.i 19/02/2020 à 18:12
    Note de : 1 / 5

    Nul.

  • Avatar de michel.r
    michel.r 30/01/2020 à 12:11
    Note de : 5 / 5

    Aimables et tres honnetes

  • Avatar de Thomas.o
    Thomas.o 20/01/2020 à 08:48
    Note de : 1 / 5

    professionnalisme inexistant dans ce centre carglass de tassin. l'employée parle avec un ton qui n'est pas acceptable d'avoir avec des clients.

  • Avatar de Hanane.e
    Hanane.e 11/01/2020 à 10:44
    Note de : 5 / 5

    Rien à redire parfait

  • Avatar de LUI.I
    LUI.I 01/01/2020 à 19:08
    Note de : 3 / 5

    mauvaise expèrience avec leur control technique offert, garde un souvenir amères

  • Avatar de Amri.O
    Amri.O 30/11/2019 à 02:40
    Note de : 5 / 5

    Équipe sérieuse et super pro.

  • Avatar de Marie-Danielle.
    Marie-Danielle. 08/11/2019 à 16:47
    Note de : 4 / 5

    RDV hyper rapide... Accueil sympa... Disponibilité totale... Conseils pertinents... Solution adaptée... Véhicule aspiré après intervention... J'avoues que cela tombait bien🙈🙈🙈 Je valide😋😋😋

  • Avatar de Patrice.h
    Patrice.h 30/10/2019 à 16:23
    Note de : 5 / 5

    Haut

  • Avatar de A..a
    A..a 07/10/2019 à 15:25
    Note de : 1 / 5

    Après trois tentative de rendez vous pour changer le pare -brise de ma Citroën Picasso car ils ne trouvait pas de pare- brises pour ce modèle, le pare brise enfin changé ne correspond pas au pare-brise d'origine au niveau teinte qui est plus clair que les vitres d'origine,retour le lendemain à l'agence et le poseur me dit que c'est tout à fait normal car il s’agit d'un pare -brise athermique....pas du tout convaincu ,après passage chez Citroën ils m'ont bien confirmé que le pare- brise et toujours de la même teinte que les autre vitrages des véhicules! et j'ai pus d'ailleurs le constater sur les véhicules exposés. Tés déçu! je ne recommande pas Carglass .

  • Avatar de Philippe.E
    Philippe.E 07/09/2019 à 06:13
    Note de : 5 / 5

    Prise de rdv rapide, facilité administrative, professionnalisme, personnel souriant et ils m’ont même aspiré ma voiture ‚ Parfait !

  • Avatar de Wilfrid.U
    Wilfrid.U 28/08/2019 à 10:05
    Note de : 5 / 5

    Les monteurs sont mignons (beaux abdos). Très gay friendky. Excellent accueil

  • Avatar de Bruno.
    Bruno. 20/08/2019 à 16:52
    Note de : 5 / 5

    Pro, qualité, accueil... Gros point noir, leurs tarifs..plus agréé(e) auprès de certaines assurances du fait de ce point noir. Dans l'urgence, Carglass a répondu présent (travail de qualité sur Cholet, ou j'étais en déplacement)..

  • Avatar de Nicolas.l
    Nicolas.l 15/08/2019 à 01:12
    Note de : 5 / 5

    Service au top !!! Le produit Carglass sur le parking fonctionnera super bien !!!

  • Avatar de Damien.r
    Damien.r 09/08/2019 à 05:49
    Note de : 4 / 5

    Accueil sympa. Très bon service

  • Avatar de Chris.c
    Chris.c 06/08/2019 à 20:24
    Note de : 1 / 5

    Service vraiment pas à la hauteur

  • Avatar de EStelle.i
    EStelle.i 01/08/2019 à 13:52
    Note de : 4 / 5

    Très pro, très serviable et efficace

  • Avatar de François.
    François. 06/07/2019 à 15:47
    Note de : 5 / 5

    2e passage pour un remplacement de vitre latéral après le 1er (pour une réparation) en mars dernier. Pas eu besoin de contacter mon assurance car c'est eux qui s'en chargent directement. Il vaut mieux prendre un rdv par téléphone que par internet, histoire d'être plus sûr et d'avoir plus de détails. Pour le remplacement de la vitre aujourd'hui, l'intervenant s'est donné la peine de me donner des explications sur ce qui a été fait. De plus, un jeu d'essui-glace avant m'a été offert. Bref, accueil et prestation au top. Je recommande ce centre.

  • Avatar de Alexandre.e
    Alexandre.e 18/06/2019 à 15:58
    Note de : 5 / 5

    Rapide, courtois, efficace.

  • Avatar de Thomas.e
    Thomas.e 03/06/2019 à 11:11
    Note de : 1 / 5

    Inacceptable !! Intervention début mars. Service rapide et efficace. Le hic car il y en a un c'est pour le paiement. On vous demande un chèque de caution en attendant de vous faire rembourser par votre assurance. Okay normal. Le problème 3 semaines après la réparation vous recevez un courrier vous demandant de régler l'addition. Okay car vous avez été réglé par votre assurance. Vous passez à l'agence régler la somme en CB sauf que la ils ne vous rendent pas votre chèque de caution ! Prétextant qu'il a été envoyé au siège et qu'il me sera retourné par la suite. Sauf que le chèque n'a pas été retourné mais encaissé ! Pas grave une erreur ça peu arriver. Ils reconnaissent leurs erreurs et m'envoi un chèque de remboursement un mois après. 2ieme problèmes il est jamais arrivé à ma boîte au lettre !!! ils l'ont envoyé en lettre simple ! Et hop c'est reparti pour un mois ! Depuis plus de 3 mois je pense à Carglass mais c'est vraiment plus en bien maintenant. Fuyez !!!

  • Avatar de Edwige.l
    Edwige.l 07/05/2019 à 23:54
    Note de : 4 / 5

    Service efficace, délais correct et respecté !

  • Avatar de Germain.B
    Germain.B 31/03/2019 à 18:16
    Note de : 4 / 5

    Très intéressant

  • Avatar de Pablo.a
    Pablo.a 25/01/2019 à 09:44
    Note de : 5 / 5

    Tres content avec le traitement reçu et le service. Installation d'un plexiglass tres solide pour remplacer la lunette ariere rapidement et aspiration de tous les morceaux de verre et tout ca gratuit

  • Avatar de Damien..
    Damien.. 23/12/2018 à 22:12
    Note de : 5 / 5

    Très simple pour la réparation d'un pare-brise, rdv pris sur internet, voiture remis propre et à l'heure. N'encaisse pas tant que l'assurance n'a pas remboursé donc gros plus. Il y a souvent des offres en plus.

  • Avatar de Yvette.a
    Yvette.a 15/11/2018 à 06:53
    Note de : 1 / 5

    Franchise à la charge du client

  • Avatar de Christophe.e
    Christophe.e 10/11/2018 à 08:44
    Note de : 5 / 5

    Super, très bon acceuil et très rapide, que du bon

  • Avatar de florent.o
    florent.o 15/10/2018 à 10:59
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe très accueillant et très professionnel je recommande , sa fait plaisir de voir des services aussi efficace bonne continuation à l’equipe

  • Avatar de Damien.e
    Damien.e 07/08/2018 à 21:21
    Note de : 5 / 5

    Depuis qu il m'a injecté sa résine spéciale, je suis plus zen. Un grand merci

  • Avatar de Maxime.e
    Maxime.e 15/06/2018 à 14:22
    Note de : 5 / 5

    Première fois que j'ai à faire à Carglass, équipe vraiment super, très bons conseils, le service est rapide, merci à Marjorie et Loïc qui ont fait du très bon travail, je ne peux que vous recommander ce centre.

  • Avatar de Quentin.e
    Quentin.e 24/05/2018 à 13:33
    Note de : 4 / 5

    La repartion est super ni-vue, ni-connue ! Et il est possible de voir la reparation et de discuté avec le reparateur, super sympa.

  • Avatar de Henry.i
    Henry.i 22/05/2018 à 07:37
    Note de : 1 / 5

    Service téléphonique absurde. On n'a même pas l'option de patienter. Ils disent juste qu'ils vont vous rappeler.

  • Avatar de Elie.A
    Elie.A 21/05/2018 à 21:21
    Note de : 1 / 5

    Le personnel donne de fausses informations aux clients, c'est INADMISSIBLE !!!

  • Avatar de Stephanie.A
    Stephanie.A 02/05/2018 à 13:34
    Note de : 1 / 5

    Attitude honteuse !!! Pris rdv il y a 1 mois, pas possible de changer mon pare brise, trop technique et trop long l assistante ne savaitvpas di possibilite de rentrer avec mon vehicule....j ai cru que j allais lui mettre une gifle !! dû coup pris1/2 journee de repos pour rien...ce centre est a fuir

  • Avatar de xavier.R
    xavier.R 01/03/2018 à 11:42
    Note de : 1 / 5

    Le nouveau pare brise s'est fissuré 2 jours après et on m'a dit que la garantie ne fonctionnait pas....

  • Avatar de Athena.e
    Athena.e 26/02/2018 à 14:30
    Note de : 5 / 5

    Petit impact sur ma voiture qui a été réparé très rapidement. Un accueil très agréable et une prise en charge immédiate. Le technicien Rayane a effectué un travail de qualité. Je vous remercie.

  • Avatar de captain.o
    captain.o 05/02/2018 à 16:55
    Note de : 5 / 5

    En plus d'avoir réparé mon pare-brise en une matinée, la voiture m'a été rendu nettoyé et avec le liquide lave-glace à niveau. Merci beaucoup pour le professionnalisme.

  • Avatar de Brice.o
    Brice.o 03/11/2017 à 10:59
    Note de : 5 / 5

    Service rapide et bien réalisé.

  • Avatar de Maud.a
    Maud.a 15/10/2017 à 07:16
    Note de : 4 / 5

    Pas trop d'attente et personnel agréable

  • Avatar de Guillaume.o
    Guillaume.o 01/10/2017 à 12:00
    Note de : 4 / 5

    Efficace et sympas. J'ai eu un réglage d'essuie-glaces à a refaire, réglé en 5 min.

  • Avatar de Pierre-Henri.g
    Pierre-Henri.g 19/09/2017 à 06:43
    Note de : 2 / 5

    J'ai souhaité prendre rendez-vous mais la centrale m'a dit qu'aucun rendez-vous n'était possible et qu'il me suffisait de passer... Pourtant quand je suis arrivé un lundi en milieu de matinée, j'ai trouvé un centre Carglass avec seulement une personne au guichet pour assurer l'accueil et aucun technicien... Donc pas possible de faire de diagnostic poussé de mon problème de vitre (suite à une réparation Carglass) et il faut donc... prendre RDV...! Grosse perte de temps due à un mauvaise organisation.

  • Avatar de Laurence.r
    Laurence.r 08/09/2017 à 03:19
    Note de : 5 / 5

    Service impeccable et très professionnel

  • Avatar de Ahmed.h
    Ahmed.h 04/09/2017 à 06:47
    Note de : 4 / 5

    Rapide sympa pro

  • Avatar de Didier.o
    Didier.o 18/07/2017 à 08:09
    Note de : 4 / 5

    Rien à redire

  • Avatar de Fab.
    Fab. 20/06/2017 à 16:36
    Note de : 1 / 5

    J'étais venu pour faire changer une glace latérale. Quand j'ai récupéré mon véhicule il restait de la colle sur ma portière, le montant ainsi que sur la nouvelle glace. Heureusement le responsable de l'agence l'a nettoyée en me disant que son employé avait sûrement oublié de le faire j'ai donc vraiment apprécié. Par contre cette nouvelle glace faisait du bruit lors de sa montée ou sa descente, je me suis dit qu'il n'avait pas dû appliquer de graisse et quelques jours après je me suis aperçu aussi qu'il restait des bouts de verre entre la glace et le joint qui d'ailleurs ne fait plus office de joint. Il n'a même pas pris soin d'aspirer les bout de verre dans la portière !! Pour la petite histoire, il me manquait un scotch alu que j'avais laissé dans ma portière et toujours accompagné du responsable, nous l'avons retrouvé dans la caisse à outils de l'employé. Je suis vraiment très déçu de cette prestation et je ne les recommanderai pas.

  • Avatar de Jacques.e
    Jacques.e 14/06/2017 à 20:08
    Note de : 5 / 5

    Très bon service.

  • Avatar de Philippe.
    Philippe. 27/05/2017 à 07:32
    Note de : 5 / 5

    Excellent centre et un personnel super sympa

  • Avatar de flo.r
    flo.r 02/04/2017 à 19:57
    Note de : 5 / 5

    Accueil simple et rapide, efficacité au rdv

  • Avatar de Coralie.o
    Coralie.o 16/03/2017 à 17:06
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, services impeccables. Rien à dire 😊

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 10/08/2016 à 15:37
    Note de : 1 / 5

    publicité mensongère on me force à changer mon pare brise en raison de petites griffes en plus de l'impact. France pare brise ma fait la réparation sans aller voler mon assureur.

  • Avatar de Bilel.a
    Bilel.a 23/05/2016 à 21:18
    Note de : 1 / 5

    Le travail a semble t-il ete parfait (vu d'une personne qui n'y connais rien). j''ai mis 10 sur le papiers, mais ca c'etait avant de m'apercevoir que ma petite monnaie de voiture avait disparu 4euros ce n'est rien mais la malhonnete c'est grave. Personne de forme très pro avec un fond de malhonneté faites attention !!!

  • Avatar de Roxane.o
    Roxane.o 21/04/2016 à 07:46
    Note de : 3 / 5

    Rdv par internet pratique Accueil mitigé Delai d'intervention largement au delà des 30 minutes comme mentionné sur le site internet

  • Avatar de Denis.e
    Denis.e 06/03/2013 à 20:43
    Note de : 5 / 5

    glace de cassée dans la nuit par des C.... passage chez carglass Tassin samedi matin.......rdv dans l apres midi......en plus ils ont aspires ma voiture et nettoye toutes les vitres . le personnel est super acueillant en plus ils m ont offert le café pendant qu ils changeaient ma vitre... je recommande vraiment le centre et son equipe.

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