Docteur IT Service de réparation de téléphones

Géant Casino Beaulieu, 2 Av. de Lafayette, 86000 Poitiers
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Service de réparation de téléphones Docteur IT qui ce trouve au Géant Casino Beaulieu, 2 Av. de Lafayette, 86000 Poitiers (86). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:30–20:00
  • Mardi 09:30–20:00
  • Mercredi09:30–20:00
  • Jeudi 09:30–20:00
  • Vendredi 09:30–20:00
  • Samedi 09:30–20:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (173)

4 sur 5.0
  • Avatar de romain.a
    romain.a 19/06/2024 à 08:08
    Note de : 1 / 5

    Magasin définitivement fermée merci de mettre à jours vos pages internet....

  • Avatar de Eric.O
    Eric.O 16/02/2024 à 08:59
    Note de : 5 / 5

    remplacement d'un écran iPhone sous garantie 10 jours après la pose du 1 er sans aucun problème. encore merci pour votre gentillesse

  • Avatar de Sandrine.a
    Sandrine.a 14/02/2024 à 22:01
    Note de : 1 / 5

    Je ne peux que m'associer aux avis négatifs sur ces personnes. A FUIR A TOUT PRIX !!! Ils sont incompétents, malhonnêtes et menteurs. Je viens les voir pour changer l'écran de mon téléphone, on me dit qu'il est réparable. Je paye 199 euros pour récupérer un téléphone qui ne détecte plus la carte SIM finalement, donc un téléphone inutilisable. Le patron est encore plus malhonnête. Ils savent très bien qu'ils sont en tort mais aucun remboursement. A FUIR A TOUT PRIX !!!

  • Avatar de Andréa.s
    Andréa.s 09/01/2024 à 18:43
    Note de : 1 / 5

    Dommage que je ne puisse pas mettre 0/5! Une catastrophe, un service client déplorable. Impossibilité d'avoir un responsable alors que mon affaire dure depuis de 11 mois. Une honte !

  • Avatar de Alberto.r
    Alberto.r 31/12/2023 à 08:21
    Note de : 1 / 5

    Objectif d'un appareil bloqué. La réparation a duré près de deux mois au lieu des 15 jours annoncés. Le matériel qui nécessite des réparations un peu complexes est envoyé à Toulouse, puis retourné. Le boîtier de protection s'est perdu en chemin. Après des semaines, au prix du nettoyage de l'objectif, s'est ajouté le coût d'une carte mère le tout pour près de 150 euros avec, grands seigneurs, une petite ristourne. Un an après cet exploit, l'objectif est à nouveau bloqué alors que je n'ai pour ainsi dire pas utilisé l'appareil, ce n'était donc pas un problème de carte mère à moins qu'ils ne l'aient pas changée. J'ai failli porter plainte pour abus de confiance... j'aurais dû.

  • Avatar de christophe.a
    christophe.a 23/10/2023 à 06:59
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, changement d'écran parfait. J'y retourne pour un autre problème, mon appareil est ouvert pour voir le problème, sans frais supplémentaire. Je recommande !!!

  • Avatar de jean.o
    jean.o 16/10/2023 à 14:14
    Note de : 1 / 5

    À fuir, venu en SAV pour un remplacement de la batterie, me voilà 6 semaines plus tard avec la réponse... Votre téléphone est HS et aucun remboursement. Pour information mon téléphone fonctionnait très bien quand je leur ai remis.

  • Avatar de Soane.a
    Soane.a 02/10/2023 à 08:14
    Note de : 1 / 5

    A fuir , non seulement ils sont incompétents mais en plus ils vous mentent droit dans les yeux . Après 8 mois de réparation , on me redonne le téléphone pas réparé . Et j'attends 2 mois un remboursement qui est censé durer 15 jours . Je leur laisse encore du délais avant de porter plainte .

  • Avatar de Carrera.p
    Carrera.p 17/09/2023 à 03:46
    Note de : 5 / 5

    Super. Ma compagne a trouvé cet établissement après que la vitre et le protège écran étaient cassés. On est à 1 semaine et ras. Mon tel fonctionne parfaitement. L'intervention a un coût mais ça les vaut face à un tel équivalent neuf.

  • Avatar de Stephane.i
    Stephane.i 09/09/2023 à 19:12
    Note de : 1 / 5

    Très déçu. Devis à 99 euros pour la réparation de la vitre de protection caméra arrière de mon redmi note 11 pro 5g. J'ai bien fait de m'adresser ailleurs car cela m'a coûté 15 euros chez instant mobile..... A vous de voir !

  • Avatar de Julie.e
    Julie.e 14/08/2023 à 13:50
    Note de : 1 / 5

    Réparateur très mal aimable et hautain juste pour un renseignement....

  • Avatar de MARGOT_06.E
    MARGOT_06.E 05/07/2023 à 18:37
    Note de : 1 / 5

    Vraiment déçue… J’ai changé la vitre de mon iPhone 11 au prix de 135€, le réparateur s’est bien gardé de me dire que c’était une vitre qui n’était pas d’origine Apple (vu le prix je ne m’en étais pas douté, et en réalité je n’ai pas de notion de prix dans tous les cas) mais j’aurai aimé qu’il me le précise et qu’il me dise aussi que je perdrai la fonction Face ID.. Donc j’appelle pour comprendre pourquoi je ne l’ai plus. Et la personne au téléphone me répond que c’est tout à fait normal, et que effectivement le réparateur aurait dû me le préciser.. la seule chose à faire d’après lui c’est d’aller chez Apple pour changer à nouveau la vitre… donc 135€ pour manque d’information.. MERCI docteur it

  • Avatar de laura.o
    laura.o 28/06/2023 à 17:37
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top ! Très bon accueil, Ils ont tout essayé pour sauver mon ordinateur, dans la journée le diagnostic était fait. Je recommande à 100% et j’irais chez eux dorénavant

  • Avatar de manonb.
    manonb. 24/06/2023 à 17:50
    Note de : 4 / 5

    Je viens de changer mon écran d’IPhone pour l’instant tout va bien, écran très bien posé en 30 minutes avec un prix correct, je conseille d’appeler avant d’y aller pour prévenir de son problème ( magasin Casino Beaulieu )

  • Avatar de Ben.E
    Ben.E 17/06/2023 à 13:55
    Note de : 1 / 5

    Déplorable, Technicien à l’humour douteux sur le travail du WE, posture plus adolescente que vendeur qui m’aura fait venir 5 fois, Ier passage : N’a pas la pièce il faut commander, 2e passage : réparation du téléphone, reconnait avoir eu un souci avec la nappe du capteur d’emprunte, le met en commande, prendre en charge la réparation, c’est bien, mais moi-aussi je travaille y compris le WE et j’ai peu de temps pour les aller-retour…, l’aura rapidement…, je récupère un téléphone couvert de colle 3e passage : plusieurs jours après, la pièce n’a pas été commandée je repars donc en essayant de rester courtois malgré mon agacement, un problème d'approvisionnement peut arriver mais dans ce cas on prévient, non ? 4e passage : changement du capteur, prestation toujours aussi propre…, problème le capteur ne marche pas, il en met un autre en commande 5e passage, un autre technicien…, changement de capteur, là, plus prudent, j'essaie devant lui après réparation et… ça ne fonctionne pas. Le technicien est désolé, ils n’ont jamais de problèmes normalement… Bah ! oui, mais avant réparation, ça fonctionnait… Bref, on répare après 5 passages avec un téléphone fonctionnel, mais cassé... Fin du fin, la facture est éditée sans le numéro IMEI pourtant nécessaire pour une prise en charge de l’assurance et il n’est pas possible de rééditer la facture… Des professionnels de la réparation du téléphone ? j’ai un doute... Un coup d’œil sur le business et une revue des troupes s’impose, je crois Monsieur le gérant.

  • Avatar de Maxime.r
    Maxime.r 13/06/2023 à 08:42
    Note de : 1 / 5

    J'ai emmene mon téléphone à réparer car le tactile ne fonctionnait plus, on me le répare, et 1 mois après il ne fonctionne plus et ils font les morts, personne en boutique, ne répondent pas au téléphone....

  • Avatar de julia.e
    julia.e 10/06/2023 à 13:52
    Note de : 1 / 5

    J'ai amené mon téléphone a réparer car il ne chargé plus. On me dit de repasser le lendemain le chercher. Ce que je fais mais une fois arrivé là bas on me dit qu'il ne peux être réparer et qu'il aurait pris l'humidité. Très étonné car je ne voyais à aucun moment comment mon téléphone aurait pu prendre l'humidité, j'insiste, le monsieur me dit que c'est son collègue qui a essayer mais que lui va aussi y jeter un œil, 40 min plus tard le téléphone marche ! Il m'explique que au lieu d'une seule pièce à changer il y en avait deux. De retour chez moi je m'aperçois que le verre à l'arrière de mon téléphone est tout cassé. Je déconseille vraiment. Pas professionnel ni aimable. Si vous avez besoin aller dans un vrai magasin

  • Avatar de M..
    M.. 18/03/2023 à 13:40
    Note de : 1 / 5

    Accueil nul nul nul !

  • Avatar de Dominique.e
    Dominique.e 11/03/2023 à 14:43
    Note de : 1 / 5

    J'ai un smartphone à réparer. Je me suis présenté trois fois à la boutique (galerie du Géant Casino), cette semaine. Les trois fois, j'ai trouvé une pancarte technicien en pause, revient à 17h (aujourd'hui, il était 15h30 à mon arrivée). Ils font peut-être de l'excellent travail, mais je n'ai pas pu l'expérimenter. J'irai ailleurs, à l'avenir.

  • Avatar de Son.o
    Son.o 07/03/2023 à 21:37
    Note de : 1 / 5

    mon collègue a amener sa play se faire nettoyer psque elle faisait cher le bruit et changer la pâte thermique , résultat des comptes -50€ pour mon zin et la play fait le bruit d’un b28 entrain de bombarder des vietkongs nhel sheytan pelavo

  • Avatar de Flowen.o
    Flowen.o 14/02/2023 à 18:17
    Note de : 1 / 5

    J’ai envoyé ma ps4 ce faire nettoyer pour régler le problème de bruit aucun changement. 50€ quand meme …

  • Avatar de Bas.o
    Bas.o 03/02/2023 à 18:47
    Note de : 1 / 5

    Vendeur passablement aimable, le travail est réalisé de manière bâclée si on peut appeler ça du travail... Je ne recommande absolument pas. 👎👎👎

  • Avatar de Wilfried.u
    Wilfried.u 03/01/2023 à 10:13
    Note de : 5 / 5

    Au top

  • Avatar de Christine.h
    Christine.h 17/12/2022 à 18:32
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable

  • Avatar de Bastien.r
    Bastien.r 26/10/2022 à 17:34
    Note de : 1 / 5

    Appel téléphonique pour demander un renseignement sur la réparation d un GPS, la personne m à juste dis que c était non réparable, sans même dire en revoir. Merci le service client

  • Avatar de Jérôme.u
    Jérôme.u 04/10/2022 à 15:32
    Note de : 5 / 5

    Merci Killian, très bonne réparation, pas cher, service irréprochable. À recommander.

  • Avatar de Marine.E
    Marine.E 13/09/2022 à 07:15
    Note de : 5 / 5

    Merci à Boualem pour son efficacité, sa gentillesse et son honnêteté. Je recommande.

  • Avatar de mathilde.a
    mathilde.a 23/08/2022 à 16:38
    Note de : 5 / 5

    Franchement top! venue pour ma batterie HS service impeccable vraiment pro et investie je recommande fort

  • Avatar de Claudio.a
    Claudio.a 11/07/2022 à 13:05
    Note de : 1 / 5

    Je suis très déçu la seule personne compétante le jeune homme aux cheveux très court d'une trentaine d'années chez docteur IT de la galerie marchande de géant casino est parti chez la concurrence pour un meilleur salaire les autres personnes qui le remplace sont incompetantes de chez nul j'irai à la Fnac désormais je vous invite à en faire autant.

  • Avatar de Little.r
    Little.r 20/04/2022 à 23:28
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommande absolument pas le doctor it de Poitiers, au Géant Casino. Je viens faire réparer mon écran car min téléphone est tombé de ma poche. 90€ pour un écran neuf, c'est cher mais bon, je 'avais qu'à faire plus attention. Intervention en une heure à peine, écran impeccable. Puis 3 semaines après, rayure qui apparaît. Encore sous garantie, je retourne les voir. Ok c'est pas une chute la garantie fonctionne, c'est un défaut de l'écran. Bon ça arrive. Pas d'écran dispo, il doit commander. Tout ça en novembre 2021. Aucune nouvelle jusqu'à mars 2022, car je décide de les relancer. Ah ben oui, l'écran n'a jamais été commandé ! Finalement il est changé une semaine plus tard. Et là, un mois plus tard, je mets le téléphone dans ma poche jusqu'à ma voiture (30metres à faire), je sors le téléphone de ma poche et écran qui se fissure dans recevoir un seul coup !! Jamais plus je ne ferai d'intervention chez Doctor it !!

  • Avatar de Rémy.o
    Rémy.o 14/04/2022 à 12:24
    Note de : 5 / 5

    J'ai emmené mon téléphone afin de faire changer l'écran. Suite à la réparation, il y a eu un souci avec le bouton power. L'équipe Doc It beaulieu a tout à fait bien réagit en me proposant un portable de prêt le temps de commander la pièce pour réparer mon téléphone. Cette dernière étant introuvable (assez hallucinant pour un portable qui est encore en vente dans le commerce, mais ça c'est un autre sujet), le gérant m'a proposé un remplacement à neuf de mon téléphone. Le service est donc, pour moi, trés bon et honnête. Merci à Doc it beaulieu.

  • Avatar de Emmanuelle.e
    Emmanuelle.e 10/04/2022 à 08:32
    Note de : 3 / 5

    Très gentil et rapide, posé d'un verre de sécurité sur portable , prix raisonnable

  • Avatar de B.e
    B.e 24/03/2022 à 09:01
    Note de : 4 / 5

    Au top après une petite frayeur car sur un changement d'écran de smartphone, l'écran commandé n'était pas le bon avec le téléphone déjà ventre ouvert mais immobilisation de 24H seulement en plus. Juste à savoir: il faut refaire une calibration du lecteur d'empreinte digital avec une procédure pas évidente à trouver sur le net

  • Avatar de Veronique.e
    Veronique.e 14/03/2022 à 10:07
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Très serviable et compétent. M'a très gentiment donné gratuitement des conseils précieux.

  • Avatar de Cyril.C
    Cyril.C 02/03/2022 à 15:11
    Note de : 5 / 5

    Aimable et rend service rapidement. Merci

  • Avatar de Emeline.e
    Emeline.e 26/02/2022 à 14:57
    Note de : 5 / 5

    Des personnes super serviables et aimables!! M'ont bien dépanne à peu de frais . Merci encore! :))

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 09/12/2021 à 10:45
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de la réparation qui a été faite hier soir,.

  • Avatar de vavaroid.
    vavaroid. 17/11/2021 à 11:36
    Note de : 1 / 5

    Mauvais accueil, pas trop envie de ce faire **** avec une recherche de panne. Kiosque Auchan sud

  • Avatar de Manon.U
    Manon.U 13/11/2021 à 17:48
    Note de : 1 / 5

    A fuir. Nous avons apporté un ordinateur qui fonctionnait parfaitement avec seulement un défaut à un vis à la charnière de son écran. Le devis disait 1h de réparation mais nous n’avons pu reprendre l’appareil que 3 semaines après. En récupérant l’ordinateur, le vendeur l’a emballé discrètement dans du papier pour finalement annoncer qu’ils ne savaient pas le réparer. En apportant mon appareil à un autre réparateur, j’ai constaté que les frais allaient être plus que doublés à cause du travail effectué par doctor It : fils coupés remplacés par d’autres qui ne convenaient évidemment pas, fils fixés avec du scotch et de la colle à smartphone,... Finalement, l’appareil qui avait juste un problème de charnière n’est plus réparable car plusieurs modules essentiels comme ceux de la webcam ou du wifi ont été sectionnés. Au final, notre appareil qui fonctionnait convenablement ne fonctionne plus désormais. Je vous le déconseille évidemment.

  • Avatar de Val.u
    Val.u 07/11/2021 à 13:55
    Note de : 5 / 5

    Jamais de soucis

  • Avatar de Anna.u
    Anna.u 30/10/2021 à 11:17
    Note de : 1 / 5

    HORRIBLE A FUIR je venais pour faire réparer mon écran, ce qu'ils ont fait, mais depuis mon téléphone bug énormément je ne peux rien faire mon écran écrit tout seul. C'est inadmissible de payer un tel prix pour que le téléphone fonctionne encore moins qu'avant 120€ de perdu franchement fuyez

  • Avatar de Martine.R
    Martine.R 07/10/2021 à 14:41
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et excellent travail sur mon smartphone. Je recommande.

  • Avatar de Clem.n
    Clem.n 04/10/2021 à 19:40
    Note de : 5 / 5

    Rapide et efficace. Je recommande.

  • Avatar de Chic.t
    Chic.t 02/10/2021 à 11:26
    Note de : 5 / 5

    Accueil Pro et souriant, une équipe qui tente tout pour sauver votre matériel ! Merci !

  • Avatar de Gaubert.l
    Gaubert.l 24/09/2021 à 15:21
    Note de : 5 / 5

    Rapide et efficace

  • Avatar de Jean.h
    Jean.h 11/09/2021 à 06:06
    Note de : 5 / 5

    Super bonne accueil, des réparations immédiatement !!! Je vous le conseil !!!

  • Avatar de Laeti.x
    Laeti.x 02/09/2021 à 12:06
    Note de : 5 / 5

    FRANCHEMENT PARFAIT !! Je suis allée faire réparer un tel à Beaulieu Poitiers et je n'ai jamais vu quelqu'un se démener de cette façon pour me dépanner et me sortir de la galère. Super professionnel, toujours à l'écoute. Un grand Merci tout particulier à Killian. Je recommande les yeux fermés !!

  • Avatar de Guillaume.t
    Guillaume.t 13/08/2021 à 20:20
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil compétence et efficacité bravo merci messieurs

  • Avatar de Séverine.a
    Séverine.a 02/08/2021 à 12:50
    Note de : 1 / 5

    Sur le site internet les réparations proposées sont clairement indiquées avec le tarif associé..vous vous rendez en boutique (pour rien du coup..) et on vous dit que docteur it ne fait pas ce type de réparation (pourtant affiché sur le site!)

  • Avatar de chantal.e
    chantal.e 21/07/2021 à 05:59
    Note de : 5 / 5

    Rapide et efficace

  • Avatar de ghanem.n
    ghanem.n 17/06/2021 à 19:48
    Note de : 5 / 5

    J y suis allez pour réparer mon telephone. J'ai eu affaire à deux personnes qui aiment leur travail. Très aimable, courtois, accueillant et professionnel. L'efficacité n'est pas en reste. 5 étoiles sont trop peu au regard de ma grande satisfaction.

  • Avatar de Virgine.a
    Virgine.a 04/03/2021 à 11:42
    Note de : 4 / 5

    Pas mal rapide et soignée

  • Avatar de Ouarda.m
    Ouarda.m 04/02/2021 à 14:37
    Note de : 3 / 5

    Ça reste cher mais ils ont été rapide et efficace

  • Avatar de Plancq.d
    Plancq.d 31/01/2021 à 14:38
    Note de : 5 / 5

    Reparation rapide et prix accessible, personnel agréable et de bon conseil. Réparation de tout type d'écran. Pour ma part c'était la switch de mon ado.

  • Avatar de Clément.l
    Clément.l 07/01/2021 à 16:32
    Note de : 5 / 5

    Équipe très professionnelle qui m'ont réparé avec qualité mes téléphones. Encore merci, et continuez comme ça !

  • Avatar de Coline.u
    Coline.u 29/10/2020 à 11:48
    Note de : 1 / 5

    Impression d'embêter le personnel, non chaleureux. Complètement détaché du sujet non connaissance des rendez-vous Pas organisé.

  • Avatar de Lionel.a
    Lionel.a 27/10/2020 à 08:48
    Note de : 5 / 5

    Rapide, efficace, prix correct et bon contact client. Je recommande !

  • Avatar de Amelie.e
    Amelie.e 13/08/2020 à 13:45
    Note de : 5 / 5

    Accueillant, très rapide changement de l'écran et de la coque arrière en 24h, téléphone comme neuf.

  • Avatar de Philippe.h
    Philippe.h 25/07/2020 à 08:44
    Note de : 5 / 5

    Très accueillant. Service rapide et efficace

  • Avatar de M.G
    M.G 16/07/2020 à 18:52
    Note de : 1 / 5

    Trop cher

  • Avatar de delphine.r
    delphine.r 01/07/2020 à 08:43
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue sans espoir pour mon téléphone cassé suite à une chute, en pensant me faire confirmer sa mort clinique. Au lieu de ça le réparateur très pro me l'a réparé en moins de 30min pour 108e en tout, et m'a envoyé chez son collègue de coques avec une réduction pour éviter le souci à l'avenir. Ca n'aurait pas pu être mieux ! 10/5 voire plus si je le pouvais !

  • Avatar de fabrice.a
    fabrice.a 14/06/2020 à 17:23
    Note de : 5 / 5

    Une equipe pro et rapide, technicité et réactivité, je recommande.

  • Avatar de Florian.a
    Florian.a 10/03/2020 à 16:24
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil Tres pro Merci pour la réparation

  • Avatar de Christelle.A
    Christelle.A 03/03/2020 à 14:03
    Note de : 5 / 5

    SERVICE PARFAIT

  • Avatar de Annette.R
    Annette.R 02/03/2020 à 10:03
    Note de : 5 / 5

    Accueil excellent merci a killian

  • Avatar de Salomé.e
    Salomé.e 31/01/2020 à 09:33
    Note de : 1 / 5

    Je suis allée à Docteur It pour faire réparer la vitre de mon téléphone. Un service qui coutait quand même 100 euros et qui n'était pas censé toucher au reste du téléphone. Résultat des courses : le port de la carte sim cassé donc un écran neuf mais un téléphone incapable de téléphoner, d'envoyer des sms et de recevoir du réseau. Comme la réparation est sous garantie, retour à Docteur It qui garantit la réparation gratuite de la pièce cassée. Résultat des courses : la pièce n'est soit disant toujours pas arrivée (cela fait maintenant un mois), le téléphone de prêt est défectueux et de toute manière pas compatible avec toutes les cartes sim, et Docteur It ne donne plus de signe de vie. Donc, au vu de la situation actuelle voici ma recommandation : Sauvez votre temps et votre argent et allez ailleurs.

  • Avatar de Florida.l
    Florida.l 26/01/2020 à 13:06
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable et échange d'informations avant travaux effectués. Je les recommande vivement.

  • Avatar de Séb.V
    Séb.V 11/01/2020 à 10:23
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseil et tres bon service.

  • Avatar de Clément.
    Clément. 19/12/2019 à 19:48
    Note de : 5 / 5

    Personnel à l'écoute et compétent, je recommande les yeux fermés ! :)

  • Avatar de laurence.e
    laurence.e 13/12/2019 à 19:23
    Note de : 5 / 5

    Personne très aimable et très professionnel. Je recommande Nathan

  • Avatar de Betty.
    Betty. 11/12/2019 à 14:57
    Note de : 5 / 5

    Réparation rapide et de qualité d'une tablette Ipad Air2, prix raisonnable. Personne à l'écoute et très sympathique. Et également de très bons conseils quant à l'achat de Airpods et cables. Je recommande vivement.

  • Avatar de Kathleen.L
    Kathleen.L 25/11/2019 à 19:54
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil avec le sourire c'est rare dans cette ville, je recommande

  • Avatar de Bruno.O
    Bruno.O 05/11/2019 à 14:14
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Samsung S5 Neo écran + dalle HS Dépanné efficacement et restitué 24h après dépose en boutique Géant Poitiers A souligner en plus de la compétence, la qualité de l'accueil réservé par Nathan

  • Avatar de Anthony.I
    Anthony.I 25/10/2019 à 23:11
    Note de : 5 / 5

    Super pour réparer les portables et plus.

  • Avatar de michel.h
    michel.h 14/10/2019 à 10:44
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil très utile à Poitiers

  • Avatar de GIOVANNI.w
    GIOVANNI.w 10/10/2019 à 08:00
    Note de : 4 / 5

    C'est un bon réparateur

  • Avatar de Aude..
    Aude.. 04/10/2019 à 19:17
    Note de : 3 / 5

    Correct.

  • Avatar de Marine.a
    Marine.a 02/10/2019 à 18:41
    Note de : 5 / 5

    Très rapide ,Très Professionnel ,Très efficace

  • Avatar de Marie-Francoise.e
    Marie-Francoise.e 27/09/2019 à 08:42
    Note de : 5 / 5

    Très bien prise en charge et très compétent je recommande

  • Avatar de xavier.R
    xavier.R 06/09/2019 à 13:55
    Note de : 5 / 5

    Changement d'un écran ASUS , personnel serviable , sympathique , compétent. N'hésitez pas.

  • Avatar de Céline.A
    Céline.A 09/08/2019 à 14:33
    Note de : 1 / 5

    1 Étoiles car je suis obliger. Déçu batterie iPhone 6 changer à la suite wifi GPS et Bluetooth en rade. Donc bien-sûr on va me répondre obsolescence de l'iPhone mais je trouve quand même sa bizarre. À la suite ma mère à fait changée la vitre de son ipad mini. Elle le récupére tout fonctionne arrivé chez elle le tactile ne fonctionne plus. Elle le ramène on lui change la vitre une 2eme fois, une vitre de meilleures qualité (Ah bon donc c'était une bas de gammes la 1ere ? ) Elle le recupére et cette fois-ci la touche Home ne répond plus. Décidément! Et là on ne répare rien du tout on lui dit juste de pousser avec le pouce car la touche se déplace. C'est normal? Bref très déçu de leur prestation je n'y retournerais pas. L'iPad déconne de plus de plus alors que de base ce n'était qu'un problème de vitre cassé!

  • Avatar de France.o
    France.o 26/07/2019 à 10:11
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, réparation faite très rapidement et efficacement. Merci

  • Avatar de Marine.
    Marine. 07/06/2019 à 20:23
    Note de : 5 / 5

    Parfait rapide tres bien fait Super vendeur et tres pro Bravo

  • Avatar de Laurent.I
    Laurent.I 30/04/2019 à 10:18
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Pas de Vente forcée en additionnel. Très bien situé en zone hypermarché. Pour une batterie à remplacer en 1/2 heure maxi et moins de 50€. Travail garanti. Je recommande !!!! Merci Dr IT !!!! 👍🏽👍🏽👍🏽

  • Avatar de Christine.e
    Christine.e 16/04/2019 à 15:23
    Note de : 5 / 5

    Tres sympa, rapide 👍🏻

  • Avatar de Mourad.A
    Mourad.A 15/04/2019 à 20:22
    Note de : 5 / 5

    TOP commerce, très bon accueil et ne pratique pas des prix abusifs.

  • Avatar de Manon.e
    Manon.e 13/04/2019 à 18:43
    Note de : 4 / 5

    Réparateurs très rapides et efficaces ! Très satisfaite je recommande

  • Avatar de Pierre.
    Pierre. 09/04/2019 à 23:41
    Note de : 5 / 5

    Équipe sympa et pro, réparations de qualité et à prix raisonnable : je recommande ! =)

  • Avatar de Anne.a
    Anne.a 04/03/2019 à 07:33
    Note de : 1 / 5

    Pouvez-vous svp être plus précis vous dite docteur mes vous préciser pas exactement l'endroit .......

  • Avatar de G.
    G. 03/03/2019 à 18:04
    Note de : 5 / 5

    Bonne équipe🤙 Les techniciens se décarcassent pour vous trouver la solution 👍 Tarifs corrects.

  • Avatar de C.u
    C.u 21/02/2019 à 13:10
    Note de : 1 / 5

    J'ai fait changer la batterie de mon iPhone 6 chez Docteur it. J'ai payé 60€ et la batterie n'a même pas été changée (la batterie d'origine est toujours dans mon téléphone). Ils n'ont rien fait sur mon téléphone mais m'ont fait payer les frais de réparations. Ça fait 2 mois que je les contacte et ils me répondent toujours qu'ils vont voir ça. Je conçois qu'il puisse y avoir des erreurs de faites mais Ils ne semblent même pas gênés et ne me recontactent pas. Je trouve ça honteux.

  • Avatar de Natalia.e
    Natalia.e 26/01/2019 à 14:16
    Note de : 1 / 5

    Un grand foutage de gueule. Des escrocs en puissance. Des menteurs. On m'assure que je serais remboursée en cas de problèmes. Six mois de foutage de gueule, à se cacher derrière les uns les autres pour m'annoncent qu'un employé aurait commandé indépendamment des pièces. Et que sa parole n'avait pas engagé le magasin. Bref, mon tel est mort. Ne pas leur faire confiance !

  • Avatar de ghislaine.e
    ghislaine.e 21/01/2019 à 12:54
    Note de : 5 / 5

    ACCUEIL ET COMPETENCE comme j'avais déjà eu l'occasion de le constater, ce qui est très agréable. Pratique aussi l'installation dans la galerie. Je conseille, car trouver un personnel sympathique et pro ça n'est pas toujours évident, là vous aurez les deux.

  • Avatar de Mathilde.e
    Mathilde.e 28/12/2018 à 10:10
    Note de : 5 / 5

    Rapide et efficace, et avec un vendeur souriant en plus !

  • Avatar de Camille.a
    Camille.a 07/12/2018 à 14:44
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable et rapide ! Les vendeurs ne poussent pas pour faire des ventes additionnelles ce qui est très agréable pour le client, mais ils vous donneront quand même de bons conseils à la place. Je recommande

  • Avatar de Calysta.l
    Calysta.l 05/12/2018 à 18:54
    Note de : 2 / 5

    Je suis venue pour un changement d'écran Samsung Galaxy S8 car l'écran était fissuré. Ma vitre arrière elle, comme l'a dit lui même le réparateur, était comme neuve. Quand j'ai récupéré mon téléphone, l'avant était niquel, rien à redire sur ça. En revanche en changeant l'avant, il a cassé la vitre arrière de mon téléphone et l'a donc changé gratuitement, ce qui est un beau geste, mais je me retrouve maintenant avec une vitre arrière pleine de rayures et dans un moins bon état qu'elle l'était avant que je le dépose ce qui est quand même vraiment pas cool sachant que j'ai du payer 299 euros de base. Bref, je suis contente et déçue à la fois. Je ne pense pas y retourner

  • Avatar de Ludovic.i
    Ludovic.i 03/12/2018 à 07:04
    Note de : 5 / 5

    Accueil fort sympathique de Killian, réparation parfaite de l'ecran de mon iphone6

  • Avatar de Audrey.e
    Audrey.e 02/12/2018 à 08:17
    Note de : 5 / 5

    De très bon conseil. Portable réparé en 15 minutes. Matériel à laisser en toute quiétude Je recommande

  • Avatar de Marion.o
    Marion.o 27/11/2018 à 15:54
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience. Un accueil chaleureux et des vrais conseils de professionnels qui ne poussent pas à l'achat ou à la réparation systématique, mais à la meilleure option en fonction du budget. Je recommande !

  • Avatar de Justine.o
    Justine.o 26/11/2018 à 18:42
    Note de : 5 / 5

    Personnel très professionnel et agréable. J'ai été très bien accueillie, que ce soit au téléphone ou sur place. Adrien, qui a réparé mon ordinateur, est très compétent et pédagogue. N'hésitez pas à leur confier vos réparations. Encore merci.

  • Avatar de Olivier.o
    Olivier.o 26/11/2018 à 16:46
    Note de : 5 / 5

    Très bon acceuil et au delà du service technique de très bon conseil d'expert qui ne pousse pas à la réparation mais qui du coup sera celui que mon priviligera si on doit en faire une car on se sent en confiance. Pour info j'avais été prendre des renseignement ailleurs et la personne voulait direct ouvrir mon tel sans pouvoir dire combien ça allait coûter. Chez docteur IT c'est le contraire.

  • Avatar de Anaïs.u
    Anaïs.u 21/11/2018 à 18:46
    Note de : 1 / 5

    J'ai fait réparer mon iPhone 6 il y a environ 1,5 mois (changement de la batterie, écran, pièce pour le son..) pour un total de 130euros. Après énormément d'attente car l'homme était plus occupé a téléphoner à sa copine qu'à réparer mon portable malgré le retard sur le délai annoncé, je récupère mon portable, la batterie se baladé a l'intérieure. 1 semaine plus tard, l'écran commence à se décoller, un autre homme s'en occupe en me disant qu'il avait mal été remonté. Le son de mon iPhone fonctionne mal, j'y retourne environ 4 semaines plus tard en me disant que la garantie de 1 mois est dépassé, je dois maintenant payé la pièce 59 euros ( pièce que j'avais payé à la base 10 euros). Aujourd'hui, mon portable s'est éteint brutalement. J'ai voulu y retourner mais c'était fermé à 17h malgré les horaires qui indiquait le contraire. Je vais donc au conçurent juste à côté qui m'explique que mon portable est mort. Des pièces de mauvaises qualités ont été installés et que maintenant, il n'y a plus rien a faire. Il me dis également que je ne suis pas la première cliente à venir le voir suite à des réparations chez Docteur It de Géant Casino qui n'ont pas fonctionné.

  • Avatar de RequiescatinPace.e
    RequiescatinPace.e 26/10/2018 à 14:32
    Note de : 5 / 5

    Sympathique, rapide et compétent ils ont réparé la vitre de mon portable en moins d'une heure et m'ont offert une protection.

  • Avatar de Florian.u
    Florian.u 17/10/2018 à 15:48
    Note de : 5 / 5

    Super service, rapide et très professionnel

  • Avatar de Jérémy.e
    Jérémy.e 09/09/2018 à 09:03
    Note de : 5 / 5

    Le gérant ne cherche pas a vendre mais à vous rendre service, c'est tellement rare, et ça fait toute la différence.

  • Avatar de Romain.e
    Romain.e 24/08/2018 à 12:59
    Note de : 5 / 5

    Super!! aimable et serviable j apprécie les commerçant comme ça j y retournerai sans hésiter si besoin

  • Avatar de jérôme.o
    jérôme.o 07/07/2018 à 13:23
    Note de : 5 / 5

    Réparation rapide et efficace. Accueil et conseil Je recommande.

  • Avatar de Arthur.l
    Arthur.l 03/07/2018 à 17:47
    Note de : 5 / 5

    Tres bien : rapide, sympathique et efficace ! Je suis allé ailleurs pour une réparation, on m'a dit que le téléphone était irréparable. Je suis allé chez eux : réparé en une heure pour pas cher !

  • Avatar de claude.e
    claude.e 23/06/2018 à 08:14
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait problème avec mon téléphone réparer en quelques minutes très efficaces

  • Avatar de Just.o
    Just.o 22/06/2018 à 15:13
    Note de : 5 / 5

    Merci à Adrien pour ça rapidité et son professionnalisme

  • Avatar de Dubois.m
    Dubois.m 21/06/2018 à 21:11
    Note de : 5 / 5

    Reçue par Adrien accueil très agréable et professionnel la bonne réponse au juste coût des conseils et des informations avisés ... un vrai sens du service ... sans comparaison avec la réponse du service du fabricant qui lorsqu’il t’a vendu le téléphone te dit c’est votre 3ème main une fois que vous y aurez gouté vous ne pourrez plus vous en passer ... le même qui lorsque la batterie dont il a planifié l.obsolescence te dit je peux vous la changer mais il faut me laisser votre téléphone 5 jours ... ben voyons il n.y a pas une erreur dans l.enoncé ! Toi à qui j ai donné 600 boules ... tu me demandes 5 jours quand Docteur IT me demande 30 mn

  • Avatar de Marion.a
    Marion.a 19/06/2018 à 17:17
    Note de : 5 / 5

    Problème avec mon IPhone. L'écran étant déboîté, on m'avait dit que les réparations coûteraient plus chères qu'un nouveau portable. Passant devant Docteur it, je décide tout de même de demander un second avis... quelques tours de tournevis et mon écran est de nouveau en place! De plus la personne qui s'est occupée de moi est très sympathique. Bref, je recommande !

  • Avatar de Picart.a
    Picart.a 19/05/2018 à 09:44
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait , technicien Adrien compétent, a l’écoute et de bon conseil

  • Avatar de Sandra.e
    Sandra.e 17/05/2018 à 09:41
    Note de : 5 / 5

    Excellent travail . amabilité et sourire en prime . je recommande

  • Avatar de Marjorie.i
    Marjorie.i 16/05/2018 à 20:02
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à geremy!!!! je suis venue avec mon téléphone avec lesquels il n y avait plus de réseau après une chute dans l eau 5 minutes après tous remarcher !!!! Merci beaucoup je recommande à 200 %

  • Avatar de Petit.h
    Petit.h 19/02/2018 à 18:31
    Note de : 5 / 5

    Très réactif efficace et en plus très sympa. Merci pour leur dépannage de mon iPhone X. N’hésitez Pas à leur rendre visite!!!

  • Avatar de Vincent.o
    Vincent.o 02/01/2018 à 16:30
    Note de : 4 / 5

    Service rapide pour un changement d’ecran sur iPhone !

  • Avatar de Antoine.e
    Antoine.e 21/10/2017 à 09:21
    Note de : 5 / 5

    Professionnels très compétents, j'avais amené un mac et il tourne mieux qu'avant, je le conseille à tout le monde !

  • Avatar de Jordan.
    Jordan. 13/10/2017 à 01:46
    Note de : 5 / 5

    Rapide et efficace, ils ont réparés mon Galaxy S8 en quelques heures. Très professionnel et sympathique, je recommande fortement.

  • Avatar de CHRT.
    CHRT. 29/09/2017 à 17:37
    Note de : 5 / 5

    Je recommande le réparateur Paul qui a su me réparer mon écran de téléphone Asus en moins d'une journée, bravo à lui et bonne continuation.

  • Avatar de Michele.e
    Michele.e 26/09/2017 à 17:02
    Note de : 5 / 5

    Parfait

  • Avatar de Doriane.r
    Doriane.r 21/09/2017 à 16:24
    Note de : 5 / 5

    Très réactif, réparation faite dans la journée! De plus personnel très sympathique, je recommande vivement!

  • Avatar de lugier.e
    lugier.e 21/09/2017 à 13:38
    Note de : 5 / 5

    Tout était parfait : l'accueil, la prise en charge, le temps pour la réparation( plus rapide qu'annoncé) et le prix. Mon téléphone est comme neuf à un prix imbattable. Encore merci

  • Avatar de alarie.a
    alarie.a 18/09/2017 à 14:29
    Note de : 5 / 5

    Vendeur sympathique , remplacement d une vitre et desoxydation d un iPhone rien a dire garantie 1 an ! Travail rapide et pro ! Je recommande

  • Avatar de Adèle.
    Adèle. 17/09/2017 à 10:43
    Note de : 5 / 5

    Je le conseille à tout le monde ! C'est super, il répare tout ce que tu lui demandes ! Je suis super contente de son travail, il m'a vendu une coque et une vitre il m'a fait un petit prix ce qui est très gentil de sa part.

  • Avatar de Matteo.e
    Matteo.e 09/09/2017 à 20:23
    Note de : 5 / 5

    Super pro de bons conseils vraiment satisfait du travail. Je recommande sans hésitation.

  • Avatar de Amélie.i
    Amélie.i 09/09/2017 à 15:49
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable et réparation rapide pour un prix raisonnable, je recommande !

  • Avatar de ANAIS.R
    ANAIS.R 08/09/2017 à 20:40
    Note de : 5 / 5

    J'ai fais réparer mon téléphone là bas. Ils ont recu les pièces en 3 jours et mon téléphone a été réparé en moins d'une heure. Personnel agréable et efficace. Bon rapport qualité prix.

  • Avatar de Léonie.a
    Léonie.a 30/08/2017 à 20:44
    Note de : 4 / 5

    Réparation de l'écran de mon téléphone portable ASUS aujourd'hui. J'ai déposé mon téléphone à 14h je l'ai récupéré à 19h. Super boulot, j'ai récupéré mon téléphone comme neuf. Technicien accueillant et super à l'écoute ! Je recommande

  • Avatar de catherine.o
    catherine.o 25/08/2017 à 23:20
    Note de : 5 / 5

    REPARATION DE MON I PHONE 5S NOUVELLE COQUE GENIAL TRES BON TRAVAIL MERCI A VOUS

  • Avatar de Marie.e
    Marie.e 25/08/2017 à 16:09
    Note de : 5 / 5

    J'ai pu retrouver mon portable comme neuf très rapidement, bon service.

  • Avatar de Romano338.
    Romano338. 19/08/2017 à 18:43
    Note de : 5 / 5

    Très réactifs (PC déposé à 15h, récupéré à 20h), compétents sympathiques. Fortement recommandés !

  • Avatar de Cap.y
    Cap.y 19/08/2017 à 17:55
    Note de : 5 / 5

    Efficace et rapide. Et surtout ouvert le samedi après 19h 👍 Ça m'a sauvé la vie

  • Avatar de Sylvie.a
    Sylvie.a 12/08/2017 à 18:37
    Note de : 4 / 5

    Super équipe, très accueillant . Réparation de vitre sur un mac book pro réalisée conformément à la demande . Magasin facile d'accès .A recommander

  • Avatar de Marion.u
    Marion.u 11/08/2017 à 15:25
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite pour la réparation de mon ordi portable. Bon rapport qualité prix. Personnel accueillant et à l'écoute

  • Avatar de virginie.o
    virginie.o 11/08/2017 à 15:11
    Note de : 5 / 5

    Réparation parfaite ! Prix raisonnable ! Bon technicien ! Je vous le conseil !

  • Avatar de Justine.O
    Justine.O 11/08/2017 à 14:56
    Note de : 5 / 5

    Très bon travail et efficace permettant d'aller faire ses courses en attendant la réparation. Je recommande ++

  • Avatar de demongodin.a
    demongodin.a 11/08/2017 à 13:45
    Note de : 5 / 5

    Excellent travail sur mon téléphone Un technicien rapide et un prix abordable Bon accueil, je recommande.

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