Docteur IT Service de réparation de téléphones

Service et équipe au top Dépannage rapide et efficace et de très bons conseils surtout quand on est en vacances !

Cela fait la troisième fois que j'ai recours a leur prestation, je n' ai jamais été déçu. Je reviendrai avec plaisir si besoin.

Réparation pc bureau au top 😊 👍 Je recommande à tout le monde Cordialement wash auto 72

Réparation pc portable au top , je recommande à tous le monde !

J’ai déposé mon téléphone dans le magasin après que celui-ci est fait une chute dans l’eau La société m’a changé mon lecteur de SIM qui était grillé en revanche en aucun cas il n’aurait été capable de faire une vérification intégral du téléphone. en effet celui-ci ne prend même plus la charge Nous pouvons constater un vrai manque de professionnalisme de leur part.

Fuyez ! Mon pc a été 3 mois en réparation là bas. Ok il y a eu des problèmes de livraisons etc. On me disait, on vous contactera quand on aura la pièce, ils ne m'ont jamais contacté j'ai toujours dû relancer. De plus, lors d'une réparation sur le mofset celui-ci n'a pas été testé puisqu'il était défectueux. J'ai récupéré mon PC il ne chargeait pas (il aurait fallu le tester avant). Ensuite ? J'ai donc été chez un autre réparateur car je n'étais pas sur le mans, ce dernier a bien rigolé quand j'ai dis que docteur it n'avait pas testé la réparation. L'autre réparateur m'a changé le mofset qui désormais fonctionne et 20€ moins cher sur la prestation. Ainsi, j'ai voulu demander un remboursement a Docteur IT sur la prestation du changement du mofset vu qu'il était défectueux. Demande faite le 3 mai, relance faite sur place le 21 Mai, le gérant m'a dit qu'il allait s'en occuper. Actuellement en juin et pas de remboursement fait... Alors c'est simple, soit docteur it me rembourse et je supprime mon avis soit je n'ai pas de nouvelles et à ce moment ça sera de la mauvaise pub et sûrement des associations de consommateurs !

Fuyez ce magasin, personne très malhonnête, Nous avons fait changer l’écran et le cadre d’un iPhone le vendredi, le dimanche sans raison l’arrière se fissure. Ne veut rien entendre c’est trop facile de se mettre de l’argent dans les poches (facture de 348 € ) car on ne sait même pas si il a été replacé par un produit neuf ou reconditionner sois disant il n’est pas dans l’obligation de nous montrer son produit d’achat . La garantie notée sur sa facture ne sert à rien ) Très mécontent et le déconseille magasin fortement

J’ai laissé un téléphone avec l’écran HS pour récupérer les photos, l’intervention traitée dans la journée est postée sur clé, super rapide reçu le lendemain. Très sérieux, bon travail 😁

Incompétent (mauvais remplacement de patte termique) Irrespectueux (aucune accueil , se lève pas pour dire bonjour ne répondent pas au téléphone et sont Condescendants) Ses vendeurs ne sont rien d'autre que des escros ne se remette pas en question. A fuir!

Vous annoncent un montant de réparation avant le diagnostic puis en fait modifié le montant en l'augmentation de 50 euros une fois engagé dans le diagnostic

FUYEZ LOIN, TRES LOIN A fuir absolument, personnel incompétent et absolument pas aimable, ne se lèvent même pas pour dire bonjour. Air supérieur et méprisant, très désagréable, hors de prix en plus. Or si ce n'était que ça... De véritables escrocs, tout pour l'argent, ils sortent des excuses bidon pour vous faire un devis le plus cher possible, une fois que ce dernier est signé, plus de retour en arrière évidemment, même si la réparation n'est pas commencée. Et évidemment la réparation est de piètre qualité, ni fait ni à faire. Je déconseille fortement, à moins de vouloir vous faire escroquer:))). Je me répète mais fuyez absolument.

Un travail de professionnel très rapide et très efficace

Nul

Personnel désagréable et pas accueillant du tout

Pire service et personnel à fuir !!

À FUIR !!! Pièce endommagée au moment d’une réparation et aucune remise en question. Le personnel est incompétent, donne des informations fausses pour se dédouaner de toutes responsabilité (facile de mettre 1 an de garantie quand on exclu tous les problèmes de la garantie), malpoli (pas même fichu de se lever pour venir parler au client qui demande des renseignements). En bref, nul, expérience médiocre. J’avais eu de très mauvais échos de la boutique, c’est confirmé, si vous souhaitez avoir des soucis, rendez vous la bas ! Dommage de pas pouvoir mettre 0 étoile, car c’est mérité :)

Technicien très performants et réactifs. Entreprise de confiance, autant le magasin du centre ville que les employés de la gallérie d'Auchan.

Travail sérieux et rapide ! Je recommande

Très bien

Merci pour l'accueil. Je recommande à 100 %

Service impeccable !

Je suis allée dans cette boutique en demandant la pose d’un verre trempé pour mon nouveau téléphone. Le vendeur me répond « ok, allez faire un tour et revenez dans 5 10min ». Je reviens donc et paye 25€. Quelques temps après cela je me rends compte qu’il ne s’agit pas d’un verre trempé posé sur mon téléphone mais d’un « simple film » (à 25€ j’avoue trouver ça un peu cher payé) Je me rend alors en boutique aujourd’hui expliquant mon problème au vendeur qui me dit ne pas poser de verre trempé mais des films hydrogel. Il m’assure de donner cette information à chaque client qui demande un verre trempé. Manque de chance j’étais tombé sur ce même vendeur qui m’avait lui même répondu « ok » pour la pose d’un verre trempé (sans aucune explication) Monsieur a préféré me tenir tête jusqu’à temps que JE demande les avantages de ce film hydrogel Aucun geste commercial de sa part Je n’y remettrai plus les pieds

Très bien. Je viens pour faire enlever un corps étranger qui empêchait le chargement du téléphone. Opération réalisée en 3 minutes et immédiatement. Aucun frais demandé. Merci et bravo!

Pour un changement de dalle de pc portable : dégradation du cadre de l’écran, tarif très élevé (30% plus cher qu’ailleurs pour la même dalle). Pour finir suspicion d’obsolescence programmé avec une panne de l’écran changé 13 mois après le changement (garantie de 12 mois évidement). Accueil plus que désagréable (éviter de prendre les clients de haut me semble essentiel). Je ne juge ici que les jacobins et non la chaîne docteur IT. Préférez La Chapelle Saint Aubin.

Bonjour, première et dernière fois que je passe à la boutique des Jacobin malheureusement. Le vendeur qui ne ce lève pas pour accueillir et renseigner le client, tout en sachant que la personne est assise à l'autre bout de la pièce, ça fait très moyen je comptais pas crier pour faire une demande de devis... le vendeur m'explique sur un ton très désagréable qu'il y a 80 boutiques et qu'il connaît pas le stock des 80 boutiques. J'ai l'impression, j'en suis même sur d'avoir fait ch*er le vendeur. Dommage Le minimum et quand même de ce levé, pour l'attente au comptoir je n'en tiens pas rigueur sinon j'ai pas fini... par contre la façon dont la personne m'a parler était plus que limite.

Je recommande. Pose de verre mono forme pour mon iPhone 15 pro. Rapide et sans soucis. Je vais tester de faire remplacer la batterie de mon MacBook Pro NOTA : remplacement batterie ce jour et prise en charge parfaite. Très satisfait

Très bon magasin. Réparation d’un iPhone 11 Pro Max. Travail de qualité et soigné. Je recommande.

Un super service ! Le changement de port de chargement de mon iPhone 11 a été faite directement en 1h30 avec à côté achat d’un chargeur rapide de la marque Apple. Un équipe au top merci beaucoup ☺️

Magasin accueillant mais prix très élevés pour la réparation d'une ps4

Vendeur super cool et très efficace, je recommande vivement !

Réparation d'écran rapide et efficace. Aucune difficulté à trouver la pièce neuve qui était d'une couleur atypique pour mon téléphone. Tarif compétitif. Très bien!

Je recommande cette boutique. Très bon accueil et très bon conseil.

40 euros le devis on a fait demi tour

Très bien je les ai contacté pour un changement de dalle, j'ai déposer mon pc samedi après midi et je l'ai récupérer mardi midi, vendeur tres sympa

Équipe professionnelle, avec des informations précises sur ce qui peut être fait pour réparer un téléphone qui a pris l'eau de mer. Tarifs pas donnés mais les pièces échangées sont d'origine et la prestation est garantie 1 an. Pensez à demander vos pièces changées avant de partir, c'est un gage de confiance sur les travaux réellement effectués.

Bon accueil bon service

Bonjour ,ma fille a appelé aujourd'hui le magasin pour savoir si la pièce pour son téléphone était arrivée. En réponse, la personne n a pas vraiment été sympathique et a répondu que la pièce n avait pas été commandée et que de toute façon, elle était en rupture.; nous avons donc appeler le Docteur It de Auchan ,où là nous avons eu une personne charmante et nous a commandé directement la pièce (qui d ailleurs n est pas en rupture) et nous y allons lundi prochain

Très satisfait. Le Technicien Réparateur est très sympa et m'a réparé le vibreur (dévissé) de mon iPhone 7 plus, déjà sacrément amoché. Il a aussi été de très bon conseil. Je recommande vivement de faire appel à ces chirurgiens de l'écran.

Merci Alex très bon soudeur

Mon expérience chez docteur IT en quelques mots : Incompétence, irrespect et manque de professionnalisme. Une grosse remise en question me paraît indispensable ! Je suis étonnée que la boutique n'ai pas encore fermée

Le devis gratuit (affiche en devanture) coûte 59€!!! Et en prime un interlocuteur peu aimable

Qualité de produits ok ! Mais en revanche l’amabilité est clairement votre plus gros défaut ! Vous faites quand même un métier de commercial !!!!

Pas de professionnalisme déposé ma ps4 le 30 décembre 2022. Ils m'ont dit qu'il y en était pour 3 semaine je l'ai récupérer le 8 juin toujours pas réparer et même pas un excuser moi ou je suis désolée pas prête de retourne chez eux pour réparer quelque chose

Bonjour, Je possède un visiophone EXTEL à 2 fils et suite à coupure de courant, ledit visiophone ne fonctionnait plus Selon le vendeur par téléphone, pas de réparation possible sans même avoir donc identifié la nature du problème Je ne voulais pas me résigner à acheter un nouveau modèle car bien-entendu c'est une loi commerciale, le modèle en question n'existe plus Mon intuition m'a dirigé vers DOCTEUR IT(LE MANS) dont la réparation de visiophone n'est pas une spécialité Eh bien désormais la société peut être fière de son travail car l'appareil fonctionne et pour un coût très raisonnable Je salue le volontarisme et le professionnalisme des techniciens et je recommande vivement.

Frustré car le lendemain de la réparation, une fissure est arrivée autour de l'objectif de mon Iphone 11 casse = pas de remboursement Ne connaissant pas la cause car je ne l'ai jamais fait tomber, pour moi cela provient de la qualité du châssis qui a été remplacé De plus, j'ai installé une coque afin d'éviter une autre détérioration, 5jour après c'est le verre qui est fissuré, la coque Rhinoshield connu pour sa fiabilité n'a servis à rien Cela ne provient pas non plus de la mis en place de la coque. La satisfaction de leurs clients ne sont pas leurs priorités c'est dommage EDIT : je n'ai aucune raison de mentir en laissant un commentaire car il sert à prévenir autrui de fourberie ainsi que de votre nonchalance EDIT : toutes mes touches sur la gauche de mon iphone ne fonctionnent plus ( sons + notifications ) ainsi que la connexion, le bluetooth et la localisation ( utilisation wifi, air pod et GPS impossible )

Téléphone réparé au niveau de l’appareil photo mais en contre parti quelques rayures au niveau de l’écran de verre !! Mais échange possible d’écran de verre merciii aux vendeurs !!

Nul, patron homophone qui tien des propos honteux. En plus réparation pas terrible et cher ! A fuir

On dirait des arnaquers je etait venu pour reparer ma ps4 au début y en a un il ma sa feras 59€ pour nettoyer et reparer et quand le specialiste est venu il ma dit 149€

Bonjour, Aujourd’hui je ne suis vraiment pas content. Je suis aller faire changer ma vitre de mon iPhone 11 Pro. Premièrement, le prix est vraiment cher ! J’en ai eu pour 169€ juste pour changer une vitre avant ! Je devais absolument la changer donc j’ai payer mais c’est vraiment cher je trouve. En plus les réparateurs ont toucher je ne sais quoi sur la batterie de mon iPhone mais la batterie n’a plus aucune autonomie !!! Je perds 2 % en 10 minutes !!! De plus, je ne peux plus charger tout le temps car mon téléphone chauffe anormalement. Et ça depuis le changement de la vitre. A proscrire Bonne continuation

Changement de batterie sur mon iPhone 11 = parfait, je recommande sans hésitation ! Accueil parfait, prise en charge instantanée (changement en 30min). J’ai eu la réponse à mes quelques questions concernant mon iPhone.

Réparation rapide et bien faite, mais accueil qui ne donne pas du tout envie de revenir

Pas aimable, je déconseille

Désolé de vous avoir dérangé en posant des questions, la personne à l art et la manière de vous faire sentir que vous l embetez

Switch déposer y a un mois et Demi car elle s'afficher plus sur la télé après plusieurs appels de ma part pour savoir où en était la réparation ils m'ont dit que c'était la carte mère (bon diagnostic) mais ils m'ont cramé le fusible de l'alimentation obligé d'aller voir un autre réparateur pas professionnel et manque de communication

Très pro et efficace ! Je recommande vivement !

Un accueil vraiment très froid , l’impression qu’on le déranger avec notre question. Réponse froide sans aide pour trouver une autre solution. Limite on passe pour des incapables dans l’intonation de sa réponse A éviter

Avec docteur IT vous n'êtes pas sauvé. Accueil pas terrible. Tu te demande si tu les déranges pas quand tu leurs expose ton problème. Pas de bons conseil.

Bonjour, je me trouve a devoir rédiger cet avis car rien ne va dans mon retour de pc. Je m'appelle Robin Solignac, j'ai déposé vendredi mon PC Asus pour un problème de touches qui fonctionnaient aléatoirement, et une connectique qui fonctionnait de même. J'ai récupéré le pc le lendemain soir, après une conversation avec un technicien qui ne m'a pas plu du tout. Le nettoyage de pc a été réalisé, la connectique nettoyé a cause d'oxydation, j'ai payé 59 euros pour le nettoyage. Je reviens sur tout ce qui se passe. La conversation avec le technicien, j'ai cru être pris pour un enfant, me disant que le nettoyage était vachement utile quand même pour garder ses touches utilisables, que les prix des claviers et connectique étaient chers et qu'ils avaient réussi à me faire garder mon argent, mais bon, si les touches marchaient, si ma charge ne bugait plus, je n'en aurais pas tenu compte. Malheureusement, mes touches fonctionnent toujours aléatoirement, le problème de ma charge n'est toujours pas résolu. Et bien entendu, je n'avais pas demandé le prix le plus bas, j'avais demandé que mon PC fonctionne, quitte à y mettre le prix. Je suis extrêmement déçu. Bonne journée.

Écran cassé, réparer sur le champ, merci

Mail envoyé depuis plus d'une semaine sans réponse .

je réitère mon commentaire puisque la personne qui répond aux commentaire est de très mauvaise foi je suis donc venu pour un problème de charge on m’a vendu un câble à 25€( j’avais fait erreur sur le montant exact ) j’ai la facture à l’appui donc le vendeur très pressé m’affirme que le téléphone n’a aucun problème hors à ce jour il ne charge toujours pas et ce même depuis l’achat du nouveau câble . donc plutôt que de prendre le temps de contredire les avis négatifs qui sont tous fondés vous devriez prendre le temps avec vos clients

À fuir, accueil froide, j'avais eu quelqu'un au téléphonait je venais pour un changement de pâte thermique, ont me dis que un ventilateur est mort alors que les deux fonctionne. à fuir vraiment.

Merci au directeur adjoint de m’avoir réparé mon téléphone tout de suite, au top, une bonne adresse sur Le Mans .

5 mots pour définir ces réparateurs Professionnel, efficace, accueilant ,disponible, sympa je recommande vivement

A évité envoyé pour une réparation de la carte son , ils disent qu'ils ne peuvent rien faire mais à la recéption du téléphone , rien . Le téléphone ne s'allume plus , a fuir !

Super service, agréable et avec le sourire

A fuir! Je suis venu pour un problème sur mon ordinateur portable, suite à une chute. Il s'allumait mais impossible de faire quoi que ce soit avec, car trop lent. Je l'ai donc laissé pour un diagnostique. On m'a ensuite laissé un message pour me dire qu'il fallait changer le disque dur. Je me suis rendu à la boutique le lendemain. et bien j'ai eu un accueil très désagréable par une autre personne que la 1ère fois. Visiblement le même accueil que certains (au vue des commentaires). On m'annonce plusieurs tarifs selon la taille du disque dur. Je décide de réfléchir n'ayant pas les fonds pour le moment. Apparemment çà n'a pas plus. On me répond sèchement que l'ordinateur doit être remonté que cela sera fait plus tard et qu'on me recontactera. Ok, pas de soucis. Je reviens 3 jours après car toujours sans nouvelles... Je retombe sur ce même réparateur, (quelqu'un d'imbuvable) qui me prend de haut en me disant qu'il n'a pas le temps pour le remonter, que ce n'est pas la priorité. J'essaye de lui faire comprendre que cela fait plusieurs jours quand même. Je lui dit de faire au mieux. je reste calme mais je vois bien qu'il me mène en bateau. Je repars. Deux heures après je reçois un appel pour me dire que l'ordinateur est prêt... Je retourne donc le chercher. Je retombe toujours sur le même type. Il me donne un ordinateur dégueulasse qui était propre lorsque je l'ai laissé et qui plus est un ordinateur qui ne s'allume plus depuis!! L'ordinateur a t-il été remonté à la va-vite ou sciemment endommagé?! Je ne comprends toujours pas pourquoi cette attitude!! Peut-être car je n'ai pas accepté le devis. Je précise que le diagnostique est gratuit. Apparemment on vous le fait payer autrement.

Extrêmement gentil et serviable je recommande

Bonjour je voudrais savoir si vous réparer les xbox 360 merci bonne soirée

Reparation rapide satisfait merci !

Un très bon accueil , un petit soucis avec mon portable une petite réparation qui a duré 5 min mon portable est reparti comme neuf . Et ils m ont rien fait payer. Merci 👍

Satisfait oui mais non j'ai contactée pour me renseigner combien coûte la réparation d'un port hdmi de ps4 on m'a annoncé 99€ ok pas problème je ramene la console niquel il on bien fait leur travaille rien à dire mais la chose qui m'a pas trop plus c'est de que base je venais que pour un port hdmi rien autre du coup il on changé l'alimentation de la PlayStation sans mon accord sans me contacté résulta 40€ du coup ça me revient à 139€ avant de faire une manipulation contactée la personne si elle est d'accord ou pas avant de installer dautre piece heureusement que j'avais les fond pour payé

J'ai payé 120 euros pour changer mon écran de téléphone, la caméra avant ne fonctionne plus, le tactile fonctionne mal, j'y suis allée 3 semaines plus tard avec ma facture pour demander si ils pouvaient faire quelque chose. Leur réponse : ils ne peuvent rien faire, ce n'est pas leur problème. Je déconseille ce magasin. C'est mon compagnon Adrien qui est venu, le numéro de la facture est le suivant : 45-1342221.

Je suis venu faire nettoyer ma ps4 hier mais il reste beaucoup de poussières… est ce que la garantie 1 an fonctionne ?

Je suis venu ce Mercredi 06 Juin et j'ai ete tres bien accueillis. Le monsieur a ete super et m'a repare mon Iphone 6 en temps record. Tres Professionnel. Je recommende fortement! C'est rare de trouver des magasins comme ca de nos jours. Encore merci pour votre aide!

Rapide, professionnel,agréable, je recommande

Franchement déçu par l’accueil ! Quand on vous adresse la parole la moindre des choses c’est d’écouter et non pas de tourner le dos et un petit sourire ça ne coûte rien.

Trop dégoûté J'ai acheté un gel ( protection écran téléphone) Le vendeur super serein le verre trempé c'est fini etc. Resultat j'ai payé 30€ et ça c'est décollé en 2 semaines

Je ne conseille pas du tout. J’y suis allée de nombreuses fois pour acheter des chargeurs, des écouteurs… et il y’a toujours eu des problèmes. Par exemple, j’ai acheté un chargeur Iphone il n’y a pas longtemps, il a un faux contact, il fonctionne très mal. Je ne peux pas aller le redonner, car on ne m’a pas proposé de ticket de caisse. De plus, une fois j’ai acheté des écouteurs et en sortant du magasin je me suis rendue compte que ce n’était pas le bon en bout… 1min plus tard je suis retournée voir le même vendeur en lui demandant d’échanger avec des écouteurs qui convenaient ( qui étaient au même prix ). Il a refusé en me disant que je n’avais pas de ticket de caisse. Il ne m’en avait même pas proposé un… Je vous conseille donc de systématiquement réclamer le ticket pour ne pas vous faire avoir comme moi.

Toujours au top, de bonne humeur, ont à chaque fois réglé mon problème de téléphone ou d'ordinateur de manière très rapide et professionnelle.

Très bon accueil - Recherche de la raison de la panne (panne de charge) et réparation (changer le connecteur USB sur la tablette ACER) faites sur la champ. Coût très raisonnable. Merci

Je suis venu pour un problème de chargeur dans l'urgence, très pro et accueillant. Problème réglé dans les 5 min parfait ! Je recommande.

Échange rapide et gratuit d’un film protecteur. Merci Stan.

Très bien je recommande car mon téléphone avait problème et il l'a réparé en 2 minutes et il ne ma pas fait payer, donc je recommande fortement

Accueil très sympathique et résolution du problème sur le portable de ma fille en 2min et cela sans la faire payer. Je recommande sans hésiter.

Ne surtout pas y aller !!! Très grosse arnaque ! J’ai laissé mon téléphone pour un diagnostic qu’on m’avait annoncé gratuit. Maintenant que je veux récupérer mon téléphone sans faire les réparations on me dit qu’il est démonté et que si je veux le récupérer il faut que je paye les pièces soit 150€ ou sinon le faire réparer pour 380€. Alors qu’au départ je précise on m’avait dit que le diagnostic était gratuit !!!!! Diriger vous vers un autre réparateur, mais surtout n’allez pas chez celui-ci !

Venu pour une réparation de Switch lite concernant le connecteur de charge...qui d'après le réparateur se voyait comme le nez au milieu de la figure ! Nous repartons avec une Switch lite avec un processeur HS... Ne pouvant rien prouvé, j'ai un gros doute sur une mauvaise manipulation provoquant un court circuit...nous repartons donc sans rien dire mais laissant ce joli commentaire pour vous dire '' si vous souhaitez faire réparer quoi que ce soit...passez votre chemin !

J'étais désespéré de ne pas pouvoir récupérer tous mes cours depuis 3 ans sur ma clé usb cassée. Mais Alex est passé par là.. Alex très très fort ! Merci encore !

Prise en charge rapide et efficace. Remplacement de batterie sur tablette Huawei en seulement 3 jours.

Produit au top , comme je m’attendais 👍

Très rapide très réactif très aimable je suis très content de leur service, mon téléphone Était pas testable mais il fonctionne parfaitement je recommande 👍🏾

Par rapport au personnel tout dépend ses qui, déjà fait réparer un ordi portable qui bien-sûr n'a pas tenu 150 euro pour rien j'ai voulu pour des tablette car écran tactile ne fonctionne plus bien sûr il ne fond pas ces dommage de pas avoir pris la peine de regarder car peu être pas grand chose Et j'ai acheter un chargeur qui ne charge rien du tout je n'y retournerai pas. Et je suis sur de pas me tromper de magazin et sur j'ai réparer mon pc chez vous par contre quand on vient pour des demand vous enregistrer pas donc normal le gars regarde même pas si il peu faire quelque chose ces toute de suite à non on fait pas la marque merci au revoir

Pas très aimable lors d'une demande de renseignements

Comme beaucoup, problème de personnel. La personne qui répare n'est pas accueillante. Pas de bonjour, et têtue. Trop sûre d'elle, n'écoute pas le client. On m'a rappelé pour me dire que mon téléphone était irréparable. Un téléphone à plus de 1000€... Finalement j'ai laissé mon téléphone à de vrais professionnels, autre boutique de réparation sur Le Mans, très bon accueil, téléphone réparé pour 30€ en 24h. Eux ont pris la peine de chercher le problème et ont donné une seconde vie à mon téléphone. Le talent n'est pas chez Docteur It.

Écran changé ! Super réactivité ! En revanche mon écran se décolle sur un côté et occasionné des failures. J'y retourne en demandant un remboursement ou bien le changement de cet écran en me disant ça peut arriver mais on me dit gentiment daller me faire... Franchement déçu ! N'allez pas chez eux !

Très bon accueil Service rapide et bien fait Bons conseils Merci

J'ai ete tres bien conseille pour l'achat d'une coque rhinoshield. La pose du film de protection s'est faites tres rapidement et je suis satisfait du resultat. L'equipe est tellement au top qu'ils m'ont meme aider a enlever une carte sim qui etait bloque dans mon autre telephone. Excellent service! Merci encore et je reviendrais.

Super accueil des employés ils ont réparé ma console en 1heure et elle fonction bien je recommande Docteur IT a tout le monde

Accueilli par deux personnes peu serviable, dont une arrogante. Une réflexion très désobligeante, alors que cette personne ne m'a même pas adressé un simple bonjour ... ! Je voulais juste demander une date de livraison et le temps de prise en charge pour la réparation de mon téléphone ... Je préfère donc changer de réparateur et faire affaire avec des professionnels plus avenants envers la nouvelle clientèle.

Très bon accueil et bons conseils Réparation rapide

soit disant ne peuvent pas réparer ma console ps2, ( alors que c'est bien marqué sur leur site qu'ils réparent même les console rétro gaming) l'excuse donnée étant qu'elle n'affiche rien a l'ecran, en hdmi, alors qu'elle fonctionne nickel sur mon écran. Je veux leur ramener un cable péritel, et la c'est ah bah nan on a pu de télé qui marche en péritel... alors que deux mois avant, soi disant, il m'avait controlé une ps1 en me disant qu'elle marchait très bien... du coup gros doute sur la véracité du controle... et en plus des excuses, la console est restée quasi 3 mois chez eux sans aucune nouvelle de leur part, et c'est en venant aux nouvelles, qu'ils me disent, ah bah on a rien pu faire car elle n'affiche rien... donc loin d'etre professionnel sympa votre réponse mais hors de propos car je ne voie pas le rapport entre payer plus cher, et le fait de pas brancher un cable... ^^

Je me suis trouvé limité face à une micro soudure d'un connecteur de carte mère. Mes recherches m'ont orientées vers Doctor IT. L'opération s'est avérée délicate car deux pistes étaient endommagées. Après une chirurgie de circuit, le connecteur et la tablette fonctionnent. Merci pour ce sauvetage.

Ce n'est pas mon genre de donner un avis bon ou mauvais mais la c'est totalement déplorable. J'ai eu la bonne idée de mettre du verre trempé sur mon One Plus 7 Pro, il est tombé une seule fois (de 30cm) le coin fissuré, et aucun geste commercial. On met à titre préventif du verre trempé pour qu'a la première chute l'écran en pâtisse ? C'est totalement illogique, j'avais fais de même avec ma switch et j'avais pris des câbles pour soutenir je le ferais plus. Comme partout l'important c'est le pognon et non les gens ;)

Alexandre et Freddy sont deux jeunes hommes aux doigts de fée, qui ont réparé en quelques minutes une manette, consolant ma fille désespérée de voir sa console de jeux fichue. Merci à vous pour votre votre réactivité et votre professionnalisme !

Les gens sont trop gentil rien n'a signalé ils travaillent ils faut leurs taffes quoi et puis c'est tout :)

Merci a celui qui m’a réparait mon téléphone ce midi Il m’a pris directement pour faire redémarrer mon téléphone (Le jeune à trottinette)

Dommage que vous ne soyez pas ouvert car vous êtes très professionnel et à l'écoute contrairement à vos collègues du centre jacobins où je n'y retournerai plus jamais !

La première fois que je suis venue pour faire poser une protection d'ecran, en février 2021, accueille très gentil, mais seulement une ou deux semaines après, elle commençait à se décoller au milieu à droite au niveau de l'appareil photo avant comme sur le téléphone de mon frère car je lui ai fait faire cet pose, nous allons les revoir le 3 avril, j'en ai reposé une, et là, le 5 avril, elle se décolle au même endroit, donc payer 25€ pour chaque protection, sauf la deuxième fois car il a fallu monter le ton pour qu'on me remette une protection gratuitement car je n'ai pas décollé ou abîmé la protection mais qu'elle c'est bien décollé toute seule, celle de mon frère comme la mienne, je ne conseil pas du tout d'y aller.

Magasin ou il ne faut surtout pas allez moi même très déçu de leur service.. Il n y a qu à voir les commentaires et leur réponse

Ma mère y a été pour un écran cassé. Ils changent l’écran, et sans le dire la batterie qui soit disant était « défectueuse »(la batterie IPhone 7 qui marchait très bien...) Depuis le téléphone se coupe après 15 secondes d’appel et la batterie ne fonctionne pas. Ils refusent toute responsabilité disant, après 200€ de réparation, que le téléphone est de toute façon « malade ». En plus de cela, ils sont désagréables, méprisants en profitant de l’absence de connaissance du client sur les sujets techniques. N’y allez donc pas

Je suis venu à deux reprises la première fois ça s'est très bien passé il a juste regardé mon téléphone mais ne m'a rien facturer. Ensuite je suis venu une deuxième fois il m'a dit que la Panther est chiante et longue à trouver donc cela me coûte très cher entre 150 et 160 € bien sûr tout ça sans même savoir d'où venait le problème.

Je suis allée dans cette boutique suite a un problème sur un commodo de voiture , fil a souder. La prestation a été réalisé gratuitement, en quelques minutes. Mon klaxon fonctionne de nouveau! Réactivité au top.

Du très bon boulot ! Je recommande 😉

Je suis venu pour un problème de vibreur sur une manette où la soudure avait lachée lorsque j'étais en train de la remonter. J'ai exposé mon problème et le vendeur a réparé immédiatement et gratuitement ma manette. Un grand merci pour ses services.

J’ai amené mon téléphone pour un problème de chargeur... il s’est avéré que mon téléphone était juste sale. Ils me l’ont instantanément nettoyé gratuitement, je recommande

Excellent service j’y suis allé car un réparateur non agréé m’a mal réparé mon iphone et m’a dessoudé une piece ! Le reparateur a pris son micrososcope et a tout ressoudé la camera vraiment du travail de pro, tout cela sans me demander d’argent, ce qui est très rare de nos jours. Je recommande ce vendeur pour sa gentillesse et son professionnalisme !!

L’équipe est au top en plus d’être compétente. Je n’ai jamais eu de soucis en sortant de chez eux. (Au contraire ils les ont réparés)

Côté professionnel : Prend le temps de vous expliquer ce qu'il va faire, pourquoi et quel est la meilleure solution. Ultra rapide et efficace, EXCELLENT rapport qualité prix. Côté personnel : Personnel super gentil et agréable, prends le temps de répondre à toutes vos questions. Expérience à renouveller dès que j'en aurai besoin! MILLE MERCI DOCTEUR IT !

Bon bah rien a redire ils sont plus que compétent et les prix sont plus que honnête !!!

Équipe au top. Travail sérieux et impeccable. Happy cash Alençon

Une voix lointaine me demande ce que je veux. Et oui le vendeur ne se lève pas ni ne quitte des yeux ce à quoi il est afféré sur son banc de travail. Succintement et toujours sans me regarder il me répond. Alors je lui demande le délai pour réparer mon iphone7. Toujour sans se lever et toujours sans me regarder une voix lointaine me répond 45 minutes. Je dis d'accord je vais réléchir mais si vous le faites maintenant c'est d'accord. Cette fois ci pas de voix lointaine pour me répondre et encore moins il s'est levé. Bref l'équipe a du changé car quand je suis venu il y a deux ans faire réparer deux ordinateurs et un iphone5 l'accueil était sympa, poli et le service au top. Mais bon j'aurais du m'excuser d'être venu pour les faire travailler.

Super accueil, un réparateur sympa, rapide et de qualité!

Une catastrophe. Réparation pour un iPhone 7 dont la vitre est cassée. La vitre OEM s'avère de piètre qualité puisqu'en appuyant un peu dessus plus fortement, l'écran change de couleur. Les vis de la coque sont absentes. Le bouton home a tellement été serré lors du remplacement de l'écran que celui-ci ressort, et le pas de vis est HS. Un miracle que j'ai réussi à l'extraire. Ensuite, les plaques de protection/dissipation en métal des connecteurs de l'écran ne sont plus là, je ne parle même pas des vis, probablement reparties en Chine, elles aussi. Comme diraient les Nuls, n'entrez pas, c'est une vraie boucherie (je parle de l'iPhone, hein, pas du magasin). Alors soit, vous potassez iFixit comme je l'ai fait pour éviter ce carnage ou vous vous recyclez dans la destruction d'iPhone. 1 étoile et c'est cher payé, comme la facture d'ailleurs.

Je confirme super sympa et pro 😉

Accueil professionnel. J’y suis allée pour un souci avec l’appareil photo de mon iPhone. Il m’a diagnostiqué un simple problème de poussières qui altérait la qualité des photos. Il a juste donc dépoussiéré. Et il ne m’a rien fait payé, pour ce travail. Geste très apprécié quand d’autres concurrents auraient profité d’ajouter d’autres interventions non nécessaires (ce qui m’est déjà arrivée). A recommander sans hésiter

Accueil très pro car à l’écoute et la personne n’hésite pas à échanger et à expliquer. Réparation dans la foulée si c’est possible à priori. Un peu d’attente, mais il faut savoir ce que l’on veut 😉. N’étant pas un expert, d’après ce que j’ai vu la qualité de la pièce changée est bonne , tout comme le rapport qualité prix.

J'étais venu pour un soucis de manette. Ce n'était pas son champ d'expertise mais il m'a quand même dépanné. Merci à lui !

Je ne vais pas m'attarder dessus, tellement c'est une catastrophe. La seule chose positive, c'est l'accueil agréable et rassurant, vis à vis du matériel que j'ai emmener là-bas. Malheureusement les compétences n'étaient pas au rendez-vous. Je recommande donc, de ne pas y aller pour les réparations Complexe. 28/11 J'ajoute quelques mots en réponse au propriétaire. Mon soucis est apparu avant le confinement !! Si vous êtes le propriétaire, vous feriez mieux, de jeter un œil à votre Carnet de chèques, peut-être que la mémoire vous reviendra.

Réparation rapide, techniciens sympas, pas de surprise au niveau de la facture, tout est bien expliqué dès la dépose du matériel. Je recommande

Ils ne réparent pas tout. Certains produits exclusifs sont particulièrement intéressants

Des personnes super efficace, très professionnel avec un grand sérieux

J’ai fait changer mon écran d’iphone 7 super rien a dire ! Le délai est très court, à peine 30min, et le coût est correct...

honteux, le vendeur me dis qu’il me change l’écran par un écran apple pour 113€ alors que c’est un écran compatible apple chinois qui se casse en mettant la coque. A ne surtout pas aller!!!!

Bon travail, garantie impeccable aucune discution suite au changement de la batterie remplacer il y a 5 mois.

Très déçue par le conseil et par le manque de professionnalisme... Je ne risque pas d'y retourner !!

Plus de deux mois d'attentes et de balades : vous l'aurez dans 1h, vous l'aurez dans 3h, vous l'aurez la semaine prochaine, vous l'aurez avant de partir en vacances, on vous copiera toutes vos données, etc. - Que des mensonges = champions de pipot ! Finalement au bout de deux mois et de longues négociations, (alors qu'ils ont cramé mon téléphone) j'ai récupéré un téléphone sur lequel il n'y a aucune de mes données. Non, je ne suis pas une concurrente, juste une cliente insatisfaite au plus haut point. Je pense que la notion d'expérience client ne devait pas faire partie de la formation de bidouilleur de téléphone.

Gros n'importe quoi. On nous a rendu notre téléphone venu en réparation pour un écran fissuré, avec 3 soucis : lecteur d'empreinte HS, pas de son et caméra frontale HS. Une brique quoi! J'ai du bataillé pour qu'on m'en trouve un neuf car sinon c'était ,genre, 2 mois d'attente. Je note surtout un gros manque de communication et de réactivité, avec un soupçon de publicité mensongère ( DocteurIT : 'En une heure c'est fait, sans faute .. 3H après on me demande de revenir plus tard ...). Conclusion : Fuyez pauvres fous!

Efficace et pas chère. Très bon accueil.

Bon travail! Rien a dire je recommande :)!

J'ai emmène la PS4 de mon fils car le port HDMI était cassé mais la console fonctionnait... Malgré plusieurs passage pour récupérer la console je n ai récupéré la console que 6 mois plus tard.. Les excuses étant le réparateur est seul il était absent ce que je comprends mais le on vous avait oublié... J ai moins compris.. J ai payé 100 euros pour au finale m apercevoir que le HDMI est OK mais la console ne fonctionne donc mon fils n a plus de console et j'ai perdu 100 euros... MERCI

Bonjour, Travail soigné et bon accueil. Ont aussi réussi à remettre en état de marche un ancien portable . Merci.

Super travail sérieux rigoureux fin connaisseur je vous le conseille... Passez les voir Commander le 21 reçu le 22 et prêt à l'emploi Qui dit mieux ...

Vraiment très serviable, et la qualité est vraiment top, je recommande à 100% cette boutique. Absolument pas dessus du résultat

Super serviables, aimables et à l'écoute, qualité de service excellente

Le patron de l’établissement est très sympathique et respectueux de sa clientèle Le service après-vente est parfait je recommande donc établissement à toute personne qui a besoin d’une intervention sur son téléphone cette est très honnête et non programmée ALAIN POIRIER client fidèle de ceTte Établissement

Ils m'ont réparer ma PS4 en 2 semaine, au top

J'ai acheté un Iphone reconditionné chez Dr IT le Mans à chacune de mes deux filles en juillet 2017. Le premier fonctionne encore, le second a rencontré un problème technique qui a été résolu et pris en charge sans problème dans le cadre du SAV. Quant à l'accueil en boutique le gérant est de bon conseil et arrangeant et j'y retourne de temps à autres pour acheter des accessoires.

Arrivée à 18h50 simplement pour acheter un protège écran... La vendeuse m'a demander de revenir le lendemain car elle avait trop de rangement à faire et en levant à peine les yeux vers les clients ... Certe ça fermé 10mins plus tard, mais si on ne veut plus vendre, autant baisser la grille. Pas commerçant du tout.

Incapable. Présentation d'une tablette ASUS avec comme info : allumage impossible, présence de ce problème déjà constaté_ difficulté d'allumage. Verdict IT: carte mère ou système de mise en charge défectueux; réparation trop onéreuse. Chez moi foutu pour foutu je démonte! accès direct au commutateur d'allumage et action positive d'allumage. Constat: la défaillance est due à la liaison de la coque et du commutateur; panne mineure facile à détecter mais apparemment pas pour un technicien IT.

Bonjours, Ravie et super content d’avoir retrouvé mon iPhone 6s Plus , Grâce à ce charmant jeune Homme qui c’est donné courage, Pour me le remettre en parfait état il fonctionne comme son 1er jours , Juste l’emprunte digitale qui n’es plus la , est un Dysfonctionnements dû à le remise en service ? Ou le manque d’attentions à la réparions ? Je reste sur un goût amer ! Malgré ce travaille hors père ! 1000 Merci

J’y suis aller sans trop d’espoir pour mon iPhone 6, mais 30 min plus tard il fonctionne parfaitement, un grand soulagement. Le prix était très abordable moi qui m’attendait à un prix exorbitant. Je suis très satisfaite.

Je suis énormément déçue et énervée contre cet établissement; j'y ai été pour réparer mon iPhone qui avait un problème de rechargement , je le récupère cassé , mon bouton home ne fonctionne plus du tout. Je ne conseille pas du tout si vous voulez faire réparer votre portable allez ailleurs

Je vous déconseille fortement ce reparateur. Le patron n est jamais dans les 2 magasins si vous avez a faire marcher la garantie. Leurs employés vous diront qu'il ne peuvent pas prendre la décision pour eux. J ai fait 240 km ,plusieurs aller retour ,pour entendre la meme chose. J ai fini par racheter un téléphone a mon fils car la garantie finissait et le carreau du sien c est carrément enlever du téléphone a sa premiere chute.reparation faite par un stagiaire. Aucune vérification n a ete faite.....

J'ai fais réparé l'écran de mon S10 chez Docteur IT (Jacobin). Cassé 2 semaines après son achat.. Cela n'a pas été donné... mais Docteur IT m'a proposé le plus petit prix parmi toute les agences de réparation de téléphone contacté sur le Mans. La personne sur place à pu commander la vitre en moins de 24h et m'effectuer la réparation, tout en répondant à toutes mes questions. De plus j'ai une garantie d'un an si j'ai un soucis avec la réparation effectuée. Le téléphone est comme neuf ! Merci, je recommande.

Je mets 1 etoile pour la médiocre qualité d'accueil du vendeur car il n'avait clairement rien à faire de mon problème de téléphone , pour le fait que le patron est mis un quart d'heure à arriver alors que j'avais demandé à le rencontrer et parce que au final j'ai récupérer mon portable avec l'écran fissuré alors qu'il ne l'était pas avant.

Je suis aller pour une batterie d’iPhone car elle ne fonctionnait plus (de mon point de vu) suite à l’achat De la batterie chez eux pour savoir ce qu’il pouvait faire. La garantie était passée d’un mois et sans prendre la peine de regarder mon téléphone elle me dit il faut racheter un batterie c’est 50€.

Sympathique, ils nous conseillent bien prix abordable, tout comme la boutique d'Auchan, encore merci. (Auchan avais une pièce en stock pour mon samsung que n'avais ceux des jacobins, réparation effectué dans la journée) ras.

Je suis venu en début d’après midi acheter un cable pour iphone que j’ai payé 15 euros. Une fois rentré j’essaie le chargeur et comme a son habitude il ne marche ( c’est la 3e fois que ce magasin vend a ma copine et moi des chargeurs defectueux ). Je trouve ca lamentable de savoir que vos chargeurs ne fonctionnent pas et de les laisser en vente libre sur le marché. C’est une honte de vendre ces chargeurs. En espérant que ce message vous parvienne et que vous répondriez dans les plus brefs delais. Cordialement

Des pratiques à la limite de la malhonnêteté... Je déconseille fortement cette boutique. Faites comme moi et allez chez RXP. Avez vous tenté de me faire croire que ma tablette était fichue pour pouvoir la conserver ? Bref, elle a été réparée chez un de vos concurrents, et c'était bien la batterie comme je vous l'avez dit ! Peut-être aurais dû faire un signalement à la DGCCRF ?

Service client nul on pose des question la personne n'est pas capable de répondre correctement. On m'as dit 1 semaine pour le remplacement d'une 3 ds xl sa fait un 1 mois et la console n'est pas encore remonter. Je ne recommende pas se lieu pour la réparation 😠

Tres bonne expérience j'y viens souvent vendeur au top et rappartion rapide toujours la pour le conseil je recommande

Accueille avec le sourire. Efficace, rapide, travail bien fait et prix correcte .

J ai apporté ma console PS4 il me on dit que sa a pas marché et que ma console ete morte.donc j ai été voir chez un autre reparateur il a démontré ma console et il a remarqué que la personne qui c est chargé de ma console a pas du réussi a enlever le port HDMI et en plus que il a endommagé une piste de la console donc en gros vous faite une prestation de réparation de port HDMi donc si vous le savez pas le faire au temps pas le faire cordialement

Problème de connecteur sur tablette pc - compte rendu après récupération de nouveau le problème j aurais de nouveau abîme le connecteur - et ce jour après vérification par un notre professionnel problème de soudure et aurait abîme carte mère voire plus

Rapide, compétent, efficace : rien à redire. Au prochain problème, je reviendrai.

J’ai fais changer un écran et rajouter un écran de protection pour être sûr qu’il casse pas l écran de protection se décollais et à peine tomber sur un truc mou les écrans casser super. Ma femme qui a voulu protéger également son iPhone a mis un écran de protection et ils ont rien trouver de mieux que le mettre sur le film de protection qu’il y avais sur l écran ce qui fais que l écran de protection ne tiens pas bravo pour le travail aussi mal fais sur deux personnes en même temps. 20 euros la pose d un écran de protection pour que celui ci ne tienne pas. On appel pour prévenir ba c est pas garanti c’est pas de notre fait ah j oubliais que coller sur un film c’est de ma faute. Je ne recommande pas du tout

J'ai donné mon ordinateur pour soi-disant réparer mon adaptateur qui était deffectueux et il m'est retourné avec plus de problème . il Ne charge plus et maintenant à rendu l'âme donc ne fonctionne plus du tout. VRAIMENT DÉÇU .😡 payer 89€ pour rien pfff

Super accueil. Rapidité. Nous sommes très satisfait de leur prestation.

Après 4 semaines au lieu de 48h (on est loin du compte), je vous passe les détails, je récupère enfin mon ordinateur, mais est-il vraiment fonctionnel ? je ne sais pas et vous savez pourquoi y'a un nouvel effet, l'effet 3D ou les bubulles avec le petit numéro de série et vous savez d'ou viens ce nouvel effet? et ba je vais vous le dire, moi qui ne suit pas professionnel comme eux, je peux vous dire que c'est le fameux film protecteur qui n'a pas été enlever lors de la pose de l'écran. Comment est ce possible de faire une si grosse erreur sur un macbook d'une valeur de 1500 euros? Mais ATTENTION ce n'est pas tout, l'écran ne tien que d'un coté, de la colle un peu partout, et en plus un écran une fois de plus endommagé lors de la pose. Lors de mes passages, j'ai remarqué un manque d'organisation et les objets ne sont pas pris avec soins. Quand on se dit professionnels de macbook et qu'on est incapable de rendre quelque chose de correct on n'y touche pas ou on avoue ne pas prendre de risques. Suite à ça, un patron ce doit d'être honnête et de répondre au téléphone et non par mail. Pour être honnête avec vous je ne vous les conseillent certainement pas. FUYEZ!

Personne incompétente qui ne savent pas faire leur travail. J'ai ramené un ordinateur portable et me disent qu'il est mort et en fin de compte c'est juste le Chargeur à changer.. Je vous déconseille fortement d'y aller et personnel désagréable !!!!

Un personnel très accueillant, j’ai changé ma batterie d’iphone en l’espace de 15min c’etait bouclé! Des gens qui donnent le sourire !

Ils sont pas professionnel du tout personnellement je le déconseiller à bcp de personne .

Je ne recommande pas. J'ai apporté mon téléphone pour une casse d'écran. Il m'a été rendu avec le haut parleur hs. Ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire car ils n'avaient pu le tester avant. Ce qui n'est pas faux car le tactile était hs et le portable éteint. Bref, ils m'annoncent qu'ils peuvent le réparer pour 65€. Après avoir déboursé cent vingt balles, j'ai décidé d'arrêter les frais. Sachant qu'un haut parleur coûte quatorze euros. J'ai décidé de le faire moi-même. Bah, finalement c'est pas le haut parleur, le neuf ne fonctionne pas... 😂 Ils sont gentils, rapides et accueillants, les tarifs ne me derangent pas, faut bien gagner sa vie. Mais c'est une équipe d'amateurs. PS : Le haut parleur du téléphone fonctionnait parfaitement bien avant que je ne l'éteigne ! Je ne pouvais plus répondre lorsqu'il sonnait. Ce qui agacerait plus d'une personne...

Étant venu pour un scintillement sur mon téléphone depuis quelques temps, je voulais donc savoir d ou cela provenaient. ( ce qui n'empêchait en rien l'utilisation de mon portable ) , j'ai laisser mon téléphone quelques minutes le temps d'un devis, et horreur quand je reviens tout le tactile a été bousillé et on me réclame 100 euro pour une réparation ! Alors que je pouvais très bien m'en servir avant de leur donner ! Personne de mauvaise foi et qui préfère détériorer vos téléphones pour recevoir un bon billet de votre part que de vous aider ! A fuir au plus vite !

Acceuil, rapidité, sérieux et intervention garantie, tout est bien : bravo. J'étais parti pour changer un tel chez Orange mais ils m'ont fait un devis et je suis reparti 30 mn plus tard avec un IPhone réparé et diagnostic en prime. Je reviendrai.

Des professionnels compétents et attentifs. L'IPHone de mon épouse était désactivé. En une heure il a été réparé et tous les tests de bon fonctionnement ont été faits avant de me le rendre.

Une belle bande d incompétents. Ils se rejettent tous la faute. Untel ou untel n'a pas fait si ou ça, erreur de batterie commandée, CB bloquée par leur banque, et j en passe. En résumé prêt de 4mois pour récupérer un téléphone. Pour la CB je ne confond pas on m a bien dit que vous aviez un problème de CB litige avec la banque je ne l invente pas. On me l'a même redit sûr le message vocal quand on m a dit que vous aviez ENFIN réparé le téléphone. NE vous trompez pas concernant les victimes. Merci je ne suis pas du genre à commenter et encore moins à balancer La vérité est toujours dur à encaisser. Je n'ai rien d autre à rajouter. Et j espère bien que cette fois ci la batterie va fonctionner je n hésiterai pas voir la rapporter sinon !!!!!!

Un accueil extraordinaire une qualité professionnelle hors-pair je ne regrette absolument pas mon choix d’être venue changer la batterie de mon iPhone dans cet état etablussement

Je ne comprends pas les commentaires des autres clients, j'ai reçu un accueil très chaleureux avec un personnel efficace. Ils ont réglé mon problème sans aucun soucis. Je recommande énormément cette boutique pour leurs sourires et leurs professionnalismes ! Etant une cliente qui vient souvent, il peux y arrivé quelques fois qu'il y est du monde, mais il faut savoir être patient et attendre son tour :) Merci énormément pour le sérieux du personnels

Bonjour, Accueil inadmissible, aucune réponse au bonjour n'y au au revoir. Aucun contact client, attendu 15 min pendant qu'il fuyer nos regards. Cordialement

Bonjour accueil souriantes et agréable ... Seul probleme c'est que la personne nas pas pris mon tel pour changer l'écran... Très déçu de ce comportement..! Bien sur une tache violet est la... Mais s'agrandit de plus en plus!

Incompétents, après avoir fais un devis pour mon ordinateur je suis très rassurée lorsqu'on me dit ce n'est que le chargeur 20€ de dépensé c'était super! Une fois le chargeur reçu rien ne fonctionne. Je me rend donc chez un autre informaticien qui me dit que c'est la fiche d'alimentation, résultat 120€ de réparation à faire + un chargeur acheté inutilement! Je suis une étudiante qui a besoin de son ordinateur et qui n'a pas leur salaire!

accueil très chaleureux et commerçants très sociables ! J’ai fais réparer mon téléphone dans cette boutique et je ne regrette en rien d’être venu dans cet endroit ! Réparation parfaite et très rapide ! Je vous conseille cet boutique !!!

j'ai fais réparer mon pc et mon tel, tout était nikel. Je ne comprend les avis de certains. j'y retournerai

Après la réparation de mon écran j’ai rencontré de nombreuses complications, il a été prit en charge sans aucun coût supplémentaire, bon sav. Bon établissement, je recommande.

je suis contente de la réparation de mon téléphone mais en revanche je n'y retournerai pas car très mauvais accueil, pas très souriants et attention car ils se servent du numéro des clientes pour leur plans drague ! Très peu commerçant et honteux pour ma part !

Un accueil chaleureux, avec une rapidité de réparation incroyable ! Je recommande énormément cette boutique pour tout ceux et celles qui souhaitent faire réparer du matériels high-tech. Merci encore à vous

J'ai demandé le remplacement de la vitre avant et arrière de mon téléphone celas à été fait rapidement après devis. Deux jours après l avoir récupéré la vitre arrière fissure sans le moindre choc ou autre! Je retourne pour passer ca en garantit en expliquant que le verre est de très mauvaise qualité et la on me répond non non vous l'avez fait tomber il y a un impact brefs on vous prend bien pour un idiot rien quand exercent une forte pression avec le doigt la vitre cède je vous déconseille fortement cette établissement il y a gros manque de sérieux et professionnalisme! Il n hésite pas a vous prendre pour un idiot. Très déçu et pas le seul apparemment Lisez bien les autres critiques avant de faire votre choix. Et en prime le gérant mr Dubois vous fera le plaisir de vous prendre pour une personne de malhonnête. Me faire passer pour un fraudeur pour 30 euros d écart pour que ca passe en assurance mais quel fraude!! Quand je vois toutes les critiques négative que vous avez , je me ferais tout pti....

J'ai fais réparer mon écran, avant la préparation je n'ai pas eu de souci de batterie ! Mon téléphone est neuf. Une fois que j'ai récupéré mon téléphone 2 semaines après ma batterie est gonflée.. a savoir pourquoi. Ils ne reconnaît pas leur tord que c'est suite à leur intervention que la batterie est endommagée. A vue de l'oeil la batterie a ete touché mais pour eux cest pas leur faute !! Je ne recommande dans aucun cas ce réparateur. Ils ne sont pas très commercial et je les trouve malhonnête. Confiance perdue !!!

Très professionnels, patients et super honnêtes ! On ne m'a pas poussée à changer une batterie qui n'en avait pas besoin. D'autres auraient profité de mon ignorance pour me plumer. On m'a même donné un conseil gratuitement, ce qui, par les temps qui courent est extraordinaire.

2 fois le même problème avec mon tel ...ne recharge plus .. très bon accueil.. personnels réactifs ...réparation immédiate à chaque fois Très satisfaite ... je conseille vivement

Je mais 1 car je ne connais pas c juste pour demander ya t'il le flash console si oui dites moi le prix svp

Très réactif, j'étais dans une impasse le diagnostic a été rapide et efficace. J'avais été voir un autre réparateur qui m'avais fait une proposition catastrophe, batterie, écran à changer et nettoyage !!! Docteur IT à réaliser une expertise avant de me confirmer le remplacement nécessaire de l'écran, facture divise par 2 par rapport au Premier reparteur.

Vraiment déçu, après l'avoir emmené pour la journée pour réparé mon écran finalement je les récupère 3 jours après parce qu'il on cassé lembou pour chargé le portable, et une fois l'avoir récupéré je m'aperçois que le derrière du téléphone et à moitié fondu et l'appareil photo tout abîmé je ne le recommanderais pas

Techniciens très compétents! Réparation immédiate et avec le sourire du technicien en prime! Merci Docteur IT Le Mans, vous avez sauvé ma journée :-)

Arnaque en tout genre attention à vous, ils ne savent pas réparer les téléphones, mon écrans à de nouveau cassé après la réparation alors qu'il n'a subit aucun choc. Un scandale que ce magasin ferme.

J'ai déposé le 18/11/2016 un Sony Z5 avec un écran fissuré mais en état de fonctionnement Après 8 jours on m'annonce un problème d’interrupteur reconnu comme étant dû au démontage, puis un souci de microphone puis de capteur réseau et enfin on m'annonce que la carte mère doit être défectueuse. Le personnel de ce magasin décide donc de me restituer un appareil complètement hors d'usage en se réfugiant derrière une close de leur prise en charge indiquant que tous les tests n'ont pas été effectués lors du dépôt de l'appareil. Je considère cet établissement comme juste malhonnête.

Personnes incompétentes, molles, pas du tout arrangeantes et les pièces qu'ils commandent sont de très mauvaises qualités : de simples escrocs pour moi.

N'hésitez pas utiliser les services de Docteur IT, l'accueil y est convivial, les techniciens vous conseillent le plus précisément possible et vous répareront votre smartphone, tablette, PC ou console dans les meilleurs délais.

Salut, je tiens à dire que Le docteur-it situé au Mans est formidable !! Les personnes sont hyper sympas, grâce à eux je peux vous envoyer un message via mon ordinateur ! Merci Benoît !