Voici toutes les informations sur le Service de réparation de téléphones Docteur IT qui ce trouve au Centre commercial Carrefour Labège 2, La Pyrénéenne, 31670 Labège (31). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
J'y suis allé pour un remplacement d'écran de protection. Prix correct et remplacement très rapide.
Ps4 laissée début février 2024 pour réparation. 15 jours plus tard, Docteur it m'appelle: carte mère HS, console irréparable. Je leur demande de me retirer le BD qui se trouve à l'intérieur car je souhaite le récupérer. Ils m'appellent le 8 juin 2024 pour que je récupère ma PS4. Je passe la récupérer, je l'ouvre et là...Le disque n'est plus dans la console. J'ai attendu 6 mois pour récupérer un disque qu'ils m'ont volé...Bravo.
Merci à l'équipe qui font toujours le max pour sauver nos téléphones sans pousser à la consommation. Prix raisonnable et délais au top, surtout quand votre téléphone professionnel est hs. On peut toujours compter sur eux! Ne changer rien surtout.
très professionnel, vendeurs à l’écoute et tarifs attractifs
Personnel super efficace et très accueillant, je recommande !
J'ai emmené le téléphone de mon fils car l'écran tactile de son iphone ne réagissait plus. J'ai été très bien accueillie et l'on m'a aidé. En 5 minutes le problème était résolu ! Merci pour cette aide !
Manque de respect envers les clients, pas professionnels et maque d informations Conseil à fuir!!!!
Au top, rapide efficace et sympathique .. parfait !
Très bon rapport. Très professionnel ... merci Je recommande
J'ai appelé vendredi pour demander des infos et être certaine qu'il puisse réparé mon tel un Google pixel 4 a 5g la personne au téléphone me dit que oui. Le samedi je passe donc déposer mon téléphone jusque là tout va bien, je pars dans la galerie et une personne de l'équipe m'appelle me disant qu'il faut casser l'écran pour pouvoir effectuer les réparations, nous avons donc décidé que si pendant la réparation l'écran se casser cela allait trop chiffrer et qu'il devrait juste récupérer mes photos sur clé. Ce matin j'ai été contacté et soit disant la réparation n'est pas possible car mon téléphone est un Google pixel xl... Faux c'est 4a 5g j'ai la facture je connais mon téléphone. Je reviens donc a la boutique et la personne me confirme que c'est un Google pixel xl d'après leur référence... Non c'est un 4 a 5g avec double caméra il faut changer de lunettes monsieur ou alors votre base de données référence est faisee. Aucune récupération de mes photos comme convenu bref une perte totale de temps si vous ne vouliez pas le réparer autant me le dire de suite au lieu d'inventer une excuse par rapport au modèle. Boutique a fuir surtout que les prix sont exorbitants un amis peut le réparer pour moitié moins cher . Arrêter de prendre les gens et surtout les femmes pour des pigeons . Pour dernière info j'ai tenté de les joindre une vingtaine de fois ce matin au téléphone impossible de les avoir quand je suis arrivé dans la galerie j'ai appelé car j'avais la personne en visuel elle n'a même pas décroché. A fuir absolument.
Ma fille, étudiante, amène son téléphone Samsung pour un problème d'écran, qui aléatoirement, ne répond pas aux commandes. Ils lui remplacent l'écran LCD pour 180 euros + 20 euros de protection d'écran; 1 semaine après, cela recommence ils l'immobilisent 1 mois en l'envoyant en sous traitance et me facture 100 euros de plus remisé à 50 euros .En résumé, ce n'est pas des professionnels,ils gèrent juste la bobologie (batterie, protection ,cordon ), leur erreur de diagnostic a coûté 200 euros à ma fille .
Super Accueil ! Les problèmes de mon portable ont pu être réglés très rapidement. Service soigné et équipe au top, merci encore :)
Pas terrible. Suite a un changement de telephone il me fallait deplacer la carte sim et transferer les donnees, puisque la boutique sfr voisine dont je suis client a eu la flemme de le faire. Pour 59e Docteur It m' ont a peu pres transfere les donnees mais plus tard voulant appeller avec le nouveau tel ,impossibilite car ils n'avaient pas echange les cartes sim. Je me suis debrouille seul, laborieusement, mais n' y reviendrai pas. '
Batterie de téléphone morte 6 mois après le remplacement (iPhone 11 pro)
Déçu de ne pas pouvoir mettre moins d’étoiles tellement la qualité est mauvaise je suis venu pour changé un écran qui clique seul je suis reparti avec un écran neuf mais un téléphone qui clique seul génial a fuir !!!
Je suis ravie de mon passage chez Docteur IT. J'ai été bien reçue. Le jeune homme m'a réparé rapidement mon téléphone et m'a donné de bons conseils. Je recommande !
Équipe sympathique et compétente. Ils ont sauvé mon iPhone SE. Encore merci
Des très grands voleurs avec subtilité j'ai ramené deux fois deux play-cinq-deux fois le m'ont volé des comptes
Un grand merci à l' équipe qui a su réparer notre Switch. Très professionnel et à l'écoute contrairement au sav de la Fnac. Je recommande
Rapide et efficace!
Expérience de ce jour 4 avril chez Docteur It à Labege…. Et bien super accueil. 2 garçons dynamiques et compétents. Mon problème résolu parfaitement. Amabilité et humour en sus et très arrangeant avec un beau geste commercial à l’appui..Parfait..
Accueil sympathique Rapidité et propreté du travail Merci encore
Service rapide et efficace. Vendeur très souriant
Super sérieux
Appel ce matin pour intervention sur console de jeu, réponse sèche et désagréable qui confirme beaucoup d'avis sur cette échoppe de centre commercial. On coupe court très vite on sent que l'on dérange, on sent le grand spécialiste de la hi tech et on oublie la dimension humaine du commercial, ce monsieur aurait besoin sinon d'un peu d'éducation en tout état de cause d'un peu de sens du commerce, ici le client n'est pas roi, loin de là, à fuir surtout si l'on en croit les avis sur des compétences non avérées.
Très généreux n’hésitez pas à y aller
Plusieurs fois qu’on confie nos appareils à DOCTEUR IT et à chaque fois c’est parfait. L’équipe est très sympa, professionnelle, et travaille très rapidement.
J'ai fais réparer la vitre arrière de mon iPhone 13 et j'étais ravie du service rapide! Je recommande fortement.
Ultra désagréable. A fuire ils se prennent pour je ne sais qui . Font des erreurs de caisse et vous accuse de mentir une honte . Facture de 40 euros Je paye 20 euros en espèces le reste en carte bien n ayant pas prêté attention on m a facturé 40 euros en CB je demande un remboursement des 20 euros bien non il faut la preuve que j ai donné en espèces je montre mon relevé CB ... Même la on me prend de haut !!! Des malhonnêtes en tout point et bien entendu pas de remboursement de vrais charlatans
Merci, pour votre accueil et votre professionnalisme. Pro et technicien au top. panne réparé dans un délais court et service nickel.
Docteur IT ?! Visiblement ces professionnels se sont pris pour de vrais docteurs ! Voir même des chirurgiens... Ils vous prennent de haut en utilisant des termes techniques pour mieux étaler leur savoir et ne pas permettre au client de bien comprendre le problème de l'appareil. Si le malheureux client n'est pas a la hauteur de leur technicité ils ne se privent pas pour lui faire remarquer son erreur par la moquerie. Et lorsque vous le leur faites remarquer en toute politesse ils n'ont aucune gêne a se montrer insolents et irrespectueux et annulent votre réparation sans état d'âme. Nous ne sommes pas des commerciaux mais des techniciens, on s'en fiche du côté commercial ! Voilà leurs propres mots ! Commerce a fuir !!! Il est lamentable de constater une telle attitude au sein d'une boutique . Aucun respect du client !!!! Ils se fichent totalement des avis que l'on peut leur laisser et le font savoir au client en se moquant d'eux.
Rapide serieux et efficace
Je suis venue pour un pb de tablette samsung qui ne chargeait plus. Le jeune homme qui m'a reçu m a dit que ma tablette ( 2017) trop ancienne était HS définitivement. Cela lui a pris 2 minutes chrono.. Je ne me suis pas découragée. Je suis allé chez un autre réparateur rue jean rieux qui a changé la batterie. Ma tablette marche parfaitement !
Réparateur au top qui a su nous réparer notre téléphone à la dernière minute de la journée. Un grand merci !
Super accueil et réactivité exceptionelle
J’ai fait poser une protection en hydrogel sur l’écran de mon iPhone et c’est niquel, pas une bulle, c’est rapide et on peut y aller sans rendez-vous.
j'ai fait mettre une protection sur l'écran de mon portable à 29€ , déjà il ne fait pas la taille de mon écran , ce qui devait arriver, arriva...mon téléphone est tombé et l'écran s'est cassé ! Alors que j'ai une housse silicone et mon téléphone a 3 ans et il est déjà tombé sans qu'il se casse. Le vendeur n'a rien voulu savoir....et m'a dit c'est aléatoire !
Excellent travail, merci pour leurs services de réparation 👌
Toujours satisfait du service ! Rapide et efficaces !
Venu pour réparer un écran d’iPhone 11 suite à un choc. La réparation a pu être faite immédiatement et j’ai récupéré mon téléphone comme neuf. Je recommande !
De très bons conseils et super rapide. Je recommande
Je suis venu réparer mon iPad Pro un délai très raisonnable et un accueil super chaleureux et sympathique Je recommande cette boutique
J'ai fais réparé mon s23 aujourd'hui, l'équipe est super sympa, très accueillant, téléphone réparé rapidement pour un prix ultra raisonnable. Malgré le jour férié ils étaient très réactifs et avaient les pièces en stock. Je recommande
Personnel très performant
Je me suis rendu chez Docteur IT pour remplacer la vitre cassée de l'iPhone de ma fille. Le téléphone a été pris en charge de suite sans aucune attente. Lors de l'ouverture du téléphone, le réparateur constate que la batterie avait gonflé. Il me conseille donc de ne pas attendre sans pousser à l'achat pour changer cette dernière..... Le personnel est sympathique. Les prix sont abordables par rapport aux fournisseurs de téléphones. Je recommande vivement !
Je recommande!! Un service impeccable , rapide, consciencieux et agréable . Merci au jeune homme de jeudi soir !
Tout est parfait , de l'accueil au professionnalisme, merci !
Je me suis rendu la semaine dernière chez docteur IT de Labège pour savoir s'ils avaient une vitre pour un S10. Le vendeur me dit alors qu'il ne l'avait pas en stock mais que je rappelle mardi 6 juin pour savoir s'ils en recevaient un. C'est ce que je fais mais suis tombé sur un collègue qui me demande si j'avais fait une commande si j'avais la référence ou si j'avais versé des arrhes. Je répond que son collègue avait vu le téléphone et ne m'avait pas demandé de faire une commande ou de verser des arrhes. Ce second contact a été fort désagréable. Et j'ai décidé de m'adresser ailleurs. Faites comme moi car on attend d'être reçu aimablement ce qui n'a pas été le cas aujourd'hui . Ils oublient qu'ils ne sont pas seuls sur le marché. Michel de Toulouse
Le téléphone de ma femme est très bien restaurer. Merci à vous bonne continuation 👍🏽
Changement de vitre iPhone. Qualité du produit déplorable ça a pas tenu 15jrs. Passez votre chemin.
Bon accueil. Ils ont su répondre à mes attentes Très professionnel Je recommande sans hésiter!
Un grand grand merci. Service incroyable Personnel compétent et t super sympa
Accueil détestable et suffisant...très cher. Difficile d'avoir des renseignements clairs...
Excellent accueil, personne disponible, souriant et professionnel vraiment top je recommande passage le 20/04/2023 à 9h, je précise j’ai changé 2 vitres sur deux téléphones tout à été parfait 👍
Des gars sympas. Une réparation avec la pièce d'origine en moins d'une demi heure sur place. Le travail est propre 👍
Très bon magasin personnel compétent
La personne qui c'est occupé de mon phone a été honnête, clair et rapide. Accueil au Top.
Beaucoup d'appréhension, au final super rendu pour un tarif abordable, travail minutieux et rapide, très satisfaite.
Très gentils l et professionnels Dépannage rapide,je recommande.
Service de bonne qualité, rapide efficace et professionnel
J'y suis allé le 18/02 pour faire nettoyer ma PS4 mais ils ne le font pas le samedi parce qu'ils sont trop dérangés par les clients, je pense que ça aurait été bien de me le dire lors de mon appel téléphonique je me serais pas déplacé pour rien , je ne vous dérangerai plus veuillez m'excuser.
Accueil du vendeur très mauvais. Je peux comprendre qu il soit seul mais dans ces cas là on me demande pas de repasser a telle heure si c est pour me dire ça ne va pas être possible alors que la pièce a été commandée . Aucune solution apportée !
Super professionnel, un service extra, une réparation en moins d'une heure avec un tarif plus que raisonnable et en prime une garantie d'un an. Je valide à 100%. Merci beaucoup
Très déçu, la vitre de mon téléphone est affiché à 89€ mais ils m’ont dis on ne l’a vend pas parce que c’est de la mauvaise qualité. Ok je monte la gamme au dessus à 119€ qui est de mauvaise qualité également. J’ai du y retourner parce que l’écran était mal monté, et de mauvaise foi le monsieur me dit c’est sûrement le châssis qui est tordu… Je conseille d’aller chez Apple ça sera plus cher mais on moins bien fait et avec de bons produits.
Très professionnel. Bon accueil. Très bonne recherche de panne. Facture au juste prix. Honnête. Je recommande
L'accueil du vendeur est déplorable. À l'annonce du prix de 89€ pour un changement d'écran, j'ai osé dire que je trouvais ça cher...il m'a répondu, je peux rien faire pour vous. Je fais quoi alors ? Sa réponse allez vous racheter un portable !...Bref un jeune blasé de la vie déjà. C'est pathétique. Et ce matin, un mois à peine après avoir finalement fait effectuer la réparation, le portable est tombé, protégé par un étui, je précise. Je reviens donc, le même vendeur devant moi. L'écran n'est pas garanti pour la casse. J'ai un autre téléphone qui est tombé sans que l'écran ne se casse. Sa réponse : oui mais nos écrans sont beaucoup plus fragiles que ceux d'origine. Ok, j'ai tourné le dos, au revoir merci. Il m'aurait donné cette précision le jour de la réparation, j'aurais réfléchi par deux fois à poursuivre chez eux, ou bien j'aurais fait mettre une protection supplémentaire. Je vous déconseille cette boutique de Labège, à moins que vous n'adoriez qu'on vous parle comme si vous étiez la pote d'à côté.
Très bon magasin
Bonjour Prix abusé et à ce propos insolence du vendeur alors que je l'appelles par politesse pour annuler mon rdv avec lui du fait d'avoir trouvé la prestation identique pour 20 euros de moins. Et lui ayant même proposé de s'aligner il n'a rien voulu savoir....la bêtise à l'état pur...
Service au top SAV au top Thomas au top
Je recommande vivement Professionnalisme et réactivité
A l'écoute et très professionnel
Accueil très sympathique, prestation annoncée réalisée dans les temps, et au prix annoncé. Parfait
Bien dans l'ensemble, assez réactifs. On revient à chaque fois qu'on a un soucis sur nos téléphones.
Très efficace. Ont remis mon téléphone en route sans nous faire payer. Ils sont très commerçant. Je recommande.
Super taf effectué rapidement à un prix intéressant. Je recommande
Super commerçant ! Bon accueil, très performants pour les diagnostics et les réparations. Je recommande fortement.
Franchement super, je suis venu, pour faire réparer la caméra de mon téléphone, en 45 minutes, c'est réglé, image super, et équipe super sympa. Travail de qualité, je suis entièrement satisfait. Je recommande
Génial, ils mon sauvé deux téléphone. Personnel très à l'écoute et donne de bon conseils je recommande beaucoup
Excellent accueil personnel compétent et efficace.
Superbe prestation avec une équipe jeune, dynamique et compétente ! Je recommande ! Merci pour tout !
Très bon stand je conseille vivement.
Accueil sympatique. Ont résolu mon problème en quelques minutes. très satisfaite de leur intervention et de la relation au client.
Premiere fois que je m y rend, a l'écoute et très réactif. Un seul mot professionnel
Très bien
Changement châssis, écran et batterie d’IPhone. Batterie neuve qui ne fonctionne pas, retour le lendemain, nouvelle batterie, même modèle , qui ne fonctionne pas… retour le lendemain…. Ils me proposent d’essayer encore une nouvelle batterie, toujours du même modèle, ou un remboursement de la batterie: 30 €, mais pas de la main d’œuvre.
compétent, très accueillant, et très efficace.
Je suis passer en urgence parce que mon téléphone ne chargeais plus, ils ont régler le souci en 3 seconde. Je pense qu'ils sont magicien merci beaucoup
Réparation fait par de vrais professionnels. Pièces de qualité, travail fait dans les règles de l'art. Je recommande et reviendrai pour mes prochaines réparation. Bravo a l'équipe
Super magasin, une équipe de professionnels à l'écoute du client. Il faut continuer comme ça.
Au top ! SAV génial, les vendeurs sont supers arrangeants et très sympas Merci beaucoup !
Excellente qualité de travail 👏 Je suis tombé sur le jour où il y avait des promotions les protections d'écran
Au top 👍 rapide et efficace . Travail de qualité
Excellent accueil et service. Réparation rapide et efficace. Personnel très présents, aimables.
Vraiment au top qualité prix irréprochable et accueil génial je recommande tres fortement
Accueil très sympathique ! Mon portable prit en charge aussitôt ! Il n avait pas grand chose, et Je l ai récupéré rapidement!
Bon accueil et service rapide
J’ai fait changer le châssis et mon d’écran de téléphone en Décembre 2021. J’ai remarqué que l’écran avait l’air mal emboité, et il « grésillait ». J’y suis retourné ce jour ils ont échangés l’écran sans poser de question, il s’avère que le joint d’étanchéité n’avait pas été mis lors de la première réparation. Service après vente au top. J’étais déjà satisfaite de leur service. Je recommande.
J'ai juste posé une question( réponse rapide par mail) pour une réparation de manette ( remettre un composant ) mais ils font par la réparation dommage car je pense honnêtement qu'ils sont qualifiés pour le faire
À mon avis ils se reposent sur la marque et leur emplacement : prix élevés (les plus chers sur 4 ou 5 devis), pas d explication.
2eme recours au service : remplacement rapide (1h) d'un écran de téléphone HS.
J'avais cassé l'écran de mon téléphone A51 ( écran tout noir ) j'étais à 2 doigts de réinvestir dans un nouveau telephone. Avant de réinvestir, je suis passé sur leur stand et ils l'ont pris en charge tout de suite. Une heure après le temps de faire un tour à la Fnac qui est juste à coté, je récupérais mon portable comme neuf en échange de 139€ . Merci les gars.! Je recommande ce service.
Correct dans l'ensemble vendeurs cohérent sur les symptômes des différents appareils aucun reproche on peut discuter sur les solutions en matière de dépannage rien n'a redire sur la prestation et les services.... Quand on veut faire durer son appareil un peu plus longtemps ou le remettre en état je conseil.....
J'y suis allée pour le changement d'un écran Samsung . Très bon acceuil . Rapidité. Je recommande
Vitre iPhone changée mais de mauvaise qualité
Pour installation protection d'écran silicone , 29€ quand même , mal posée il me dis d'attendre 24h que ce sera partis .. bah non et j'habite à 45km .. zéro !
Je déconseille fortement cette boutique qui manque de professionnalisme
Sans regarder mon iphone, on m annonce que la carte mère a lâché donc téléphone hs... pas du tout ! finalement mon téléphone fonctionne à nouveau suite à un changement d opérateur...
Très professionnel je recommande.
Professionnel. Serviable avec les clients Acceuil sympathique
Visite en fin d après midi, problème réglé en 5mn sur ma tablette et avec le sourire !! A recommander 😉
Pas sérieux, parle mal et ne prend en compte ma demande.
Rapide et efficace. Changement de mon écran en 1h.
Tres bon conseil suite a ecran telephone cassé. Reparation rapide
J'ai fait changer ma vitre deux fois dans cet établissement. La première fois sans problème mais la deuxième fois, mon écran à perdue beaucoup de sensibilité et de tactilité. Le travail a donc était mal fait. Je déconseille. De plus, un nouveau professionnel a ouvert mon téléphone et a découvert avec stupeur que le travail avait été bâclé : colle qui coulait, joint d'étanchéité très mal mis, bout de verre ... N'Y ALLEZ JAMAIS !!!
Vraiment très bien ! J’y suis allé pour le remplacement d’un écran d’iPhone. Très bon accueil déjà par téléphone ce qui m’a convaincue de me déplacer. Personnel accueillant, à l’écoute et rapide car le remplacement a été fait dans l’heure (merci !) Je recommande !
J'ai fait changer l'écran de mon smartphone en octobre 2020. Suite à cette réparation, le capteur d'empreintes ne fonctionne plus. Après plusieurs moi d'attente et de déplacements (car ils ne vous appellent pas), ils ont décidé de me rembourser début décembre. Après une énième visite le 20 janvier, j'apprends que ma demande de remboursement n'a pas été enregistrée. Je suis certainement reparti pour un bon mois d'attente.... Enseigne à éviter !!!
Très bon accueil super service et travail
Accueil pro et sans bla bla inutile Efficace et rapide à des prix très abordables Je recommande vivement Bonne continuation à toute cet équipe
Personnel sympathique. Efficace. Sérieux tenue des engagements. À recommander.
Service excellent! Les gens sont super sympa et professionnels!!! Rapidité et efficacité remarquables! Je recommande fortement! Ils vous sauveront la vie !
je l'ai encore en travers de la gorge, un conseiller ma vraiment pris de haut... et il n'avait qu'une chose en tête ne pas s'occuper de moi...
Efficace, rapide, prix moins chers que chez Apple, je recommande.
Accueil excellent, consciencieux, patient, bref service impeccable et honnête... je vous recommande leur service !
Réparateur de téléphones portables ouvert pendant le confinement! Personnel adorable, rassurant, service rapide (réparation en urgence en moins d'une heure!). Possibilité de prêt d'un téléphone si réparation plus longue. Le technicien a pu sauver mon téléphone tombé dans l'eau et tout ça avec le sourire (sous le masque bien sûr!). Je recommande donc vivement Docteur IT au Centre Commercial Labège!
Changement de la batterie de mon smartphone: travail effectué en 45 mn et résultat satisfaisant pour mons de 50€
Écran LCD premium choisi pour remplacer un écran IphoneX, coût 159€. Je ne recommande absolument pas. Tout d’abord le contour noir n’a pas la même couleur de noir, il est légèrement plus sombre, donc il se voit sur téléphone en veille (alors que normalement, on voit un aplat noir sans aucune limites si ce n’est celles du bord du téléphone) et autres utilisations sur fond noir, mais le plus gênant est le manque de réactivité de l’écran : quand le tel est en veille => 1coup sur 3, le simple toucher ne l’allume pas, il faut utiliser le bouton sur le côté, et cela arrive qu’il faille mettre en veille le tel puis le rallumer avec le bouton car l’écran n’a aucune réactivité et les applis restent bloquées. Je tiens à préciser qu’avec l’écran précédent même super fissuré, jamais ces problèmes n’avaient été rencontrés. Lorsque nous sommes allés présenter ces problèmes, on nous a gentiment renvoyés dans nos 22 avec des prétextes à la con... Voilà.. vous voulez remplacer votre écran à moins cher que chez Apple, vous en avez pour moins cher certes, mais c’est très décevant... Bref, à éviter.
attention, écran changé sur iphone X et tactile ne fonctionne pas correctement, pour eux c'est normal!!! à ce prix! n'y aller pas!!!
A 2 reprises, j'ai eu des problèmes importants et sur mes smartphones. À 2 reprises, l'équipe m'a prêté une écoute attentive et à su m'apporter une solution rapide et efficace. J'apporte toute ma confiance à cette équipe pour son professionnalisme et la recommande.
Pas aimable, raccroche au nez, je n'irais jamais
Excellent accueil et très agréable. Équipe très professionnelle
Un problème rendez-vous a cette adresse accueil et compétence au top
Escroquerie sur la garantie. Le film protecteur a tenu 2 mois a tout casser .lors de la pause on m'a gentiment dit que c'était garantie un an .et aujourd'hui on me dit qu'il faut quand même payer pour changer le film protecteur ..
Intervention parfaite et très rapide sur un ipad. Génial !
Téléphone réparé en moins de deux avec en prime un accueille super agréable et un beau sourire même derrière le masque! La réparatrice qui s'est occupée de mon appareil est, en effet, une vraie magicienne ! Encore merci !!
La personne très aimablement m'a bien dépanné je suis ravie et la remercie encore de son aide
Mille mercis à l'équipe de labege pour avoir fait preuve de patience pour redémarrer mon téléphone. Bravo pour ce professionnalisme.
Très insatisfaite, je déconseille. Je suis venue pour réparer l'écran de mon iphone8+, et je me retrouve avec la touche principale ID et l'écouteur cassés!... Après être revenue à deux reprises les voir, il faut maintenant renvoyer mon iphone à Apple pour la réparation, cela prendra un certain temps, et ils ne me proposent pas d'iphone en prêt pendant cette période!... à voir comment cette histoire va finir...
Très bon accueil ! Professionnels compétents ... seul déception, pour un nettoyage d une grille de haut parleur 19€ c est tout de même un peu abusé ! Mais je recommande la compétence des vendeurs que j ai eu ...!
Accueil souriant et sympathique, travail d'excellente qualité et devis respecté.
Clairement la nouvelle équipe n'a rien a voir avec l'ancienne si j'en crois les anciens commentaires. Accueil très pro et très sympatique, mon téléphone a été testé, réparé et rendu en un temps record en parfait état. La manager en place fait un super job. Bref allez y!
Efficace rapide polis. Gentilesse du vendeur ( il a des yeux bleus incroyable)..les prix sont ds le même tarif qu ailleurs. Je recommande même si j ai du y retourner pr 1 oubli de carte sim
Changement batterie et face arrière S6 edge. Accueil professionnel et sympathique. Travail rapide et bien fait.
Accueil très sympa de la part de l'équipe qui a fait du bon travail pour réparer mon écran de téléphone. Réparation rapide et efficace.
Hyper contente de l'accueil l'écoute le conseil et le prix. Merci infiniment pour toute l'équipe LOU BATISTE LES DEUX THOMAS TOUS SPÉCIALISÉS, MERCI pour la mise en route du téléphone de a fille et les protections.
Excellent accueil . ont bien compris mon problème. Au lieu de réparer a tout prix mon matériel,m ont conseillé d aller chez Apple car il était a la fin mais encore en garantie . Du coup la reparation ne m a rien coûté. Les tarifs affichés sont clairs et semblent très raisonnables.
Équipe formidable....prestation tres rapide...la meilleure Lou....pas excessif en prix...adresse a retenir
Très bien renseignée au téléphone, les pièces sont arrivées vite et mon téléphone a pu être réparé dès le lendemain en 1h! (Changement d'écran Samsung et vitre arrière) La nouvelle équipe est hyper dynamique, très professionnelle. Je recommande!
J’y suis allé pour la première fois faire changer la batterie de mon téléphone. Puis j’y suis retourné car mon écran Ne fonctionnait plus, on m’a dit que c’était 180€, j’ai trouvé ça très cher alors je suis allée ailleurs. Le deuxième réparateur m’a dit que tout était mal monté et qu’il manquait des vis. Lorsque DOCTEUR IT ont changé ma batterie, ils ont fait du très mauvais travail. Jen conclue donc que ce sont des charlatans et des incompétents. Je n’y retournerai pas.
Accueil très sympathique de l'équipe jeune et compétente. Remarquable efficacité pour le transfert de toutes les données d'un téléphone à un autre ! Vous payez avec le sourire de satisfaction 👏👍🙂
Personnel sympathique et arrangeant, ils ont été très efficaces pour traiter mon problème.
J'avoue ne pas comprendre certains commentaires. Pour ma part, très bon accueil, très efficace dans le service. Assez de stock pour réparer mon téléphone, prêt dès l'après-midi même (au lieu du lendemain comme prévu initialement). Réception rapide et accueil tout aussi agréable des deux autres personnes rencontrés. Prix peut-être un peu élevé, mais le service est là. Merci
Ils ne réparent que les smartphones premium si ta un Huawei ou autre c est pas possible pour être censé répare les téléphones. C est grave qu ils ne réparent que certains produits je déconseille fortement a la rue Bayard eux ils me l ont réparer et les prix sont 30% moins chère des voleurs!!!!!!
Très pro, et surtout très commercial ! Un bon service, rapide et efficace. Merci beaucoup !
Problème de charge sur mon S9 (connectique chargeur sur le smartphone). Problème réglé en 2 minutes pour un prix dérisoire. Efficace.
Toujours eu une très bonne expérience, des fois les mecs pourraient sourir unpe plus et être plus aimable mais la fille qui y travaille (désolée je ne connais pas le prénom) est juste super !!! Merci encore.
Merci pour votre accueil souriant et la qualite du service! A recommander sans hesiter.
Service et accueil au top du top! Très professionnel , ordinateur impeccable, je recommande à 100 % !
Merci d avoir nettoyé l entrée usb-c de mon téléphone gratuitement.
équipe très efficace, la prise en charge de mon téléphone a été immédiate
Un vrai miracle ! Réparation d'un téléphone et transfert des données...plus de 500 photos, tous mes contacts, ma messagerie.... Stupéfiant et en un temps record et un prix raisonnable Merci miles fois à ces prodiges de la technique.
Très contente de leur service, réparation très rapide et techniciens très sympathiques ! Je n'hésiterai pas à revenir en cas de problème, Merci encore!
J amène mon téléphone. On va commander une batterie Monsieur, ramenez le nous dans deux jours. Je le ramène deux jours plus tard. Laissez le nous la batterie n est pas arrivée. Je leur laisse. Trois jours plus tard:finalement on l a mieux regardé, il est mort donc on n'a même pas essayé de changer la batterie. Je retourne chercher mon téléphone. Et bien messieurs, c est la dernière fois que vous me voyez. Je me demande quel commerce vous remplacera.
Une équipe rapide efficace avec un sens commercial sympathique ! Changement de ma vitre arrière de mon Samsung s7. Une bonne adresse
Vraiment pitoyable, pas pro, incompétent... J’arrive, je dit bonjour 3 fois, pas un seul me dit bonjour... j’ai dû répété avec un grand sourire pour être entendu... je montre mon téléphone qui affiche un écran noir, le technicien ( si on Peux appeler cette feignasse un technicien...) d’entrer il me dit que c’est un problème de carte mère et que mon téléphone est mort... 🤔 ouai... je lui montre que sur mon tel je peux encore réceptionner les appels, sms et que je peux même faire la capture d’écran (il a branché mais n’a même capter que le téléphone a fais le son de chargement)... bref je l’ai vexer alors que je lui est juste posé une question logique... comment ma carte mère peut-être morte alors que le téléphone sonne encore ?? 🤫... réponse évidente d’un homme incapable d’assumer son erreur « vous savez mieux que moi monsieur je peux rien faire pour vous, je ferai rien pour vous » tout ça pour dire que je suis aller sur internet et que j’ai résolu mon problème tout seul... c’était juste un bug d’écran noir... et pas une carte mère griller... imcompetence totale... change de métier mon gars, tu n’es pas fais pour ça...
Merci à l'équipe qui a fait tout son possible pour réparer à moindre frais l'écouteur interne de mon téléphone dans la journée car départ en vacances. Ils m'avaient prévenu que la casse de la fasse arrière était probable mais ils le prennent en charge en recommandant la pièce et en me la remplaçant.
!!!!!! A FUIR !!!!!!!! Je suis allée chez ce jour, pour un problème de tiroir sim coincé. De 1 l'accueil est déplorable! limite le gars était saoulé de voir quelquun arriver, il était assis tranquillement sur sa chaise et n'a pas daigné se lever alors que je me trouvais de l'autre côté de lui, je me suis donc déplacé parce que ce monsieur avait la flemme. De 2 je lui expose mon problème (tiroir sim coincé) je n'ai même pas le temps de finir que ce cher Monsieur me dit qu'il faut changer la vitre arrière et voilà. Sans regarder ni même essayer de l'enlever il me dit ça coûte 89 euros (ou 69 euros je ne sais plus) + 20 euros pour le tiroir sim De 3 ce sont des voleurs! 20 euros le tiroir sim alors que sur le site il demande 9 euros!!!!!!!!!!!!!!! Je dit à ce Monsieur vous êtes sûr? Moi j'ai vu sur le site que le tiroir sim est à 9 euros! et je continues en disant , si vous essayez de me voler ça va pas le faire, sa réponse : Je ne ferais rien pour vous au vu de vos commentaires, vous pouvez partir. Je ne me suis pas faite prier pour partir en lui notifiant que j'allais lui faire une bonne pub! Je vais voir un concurrent un peu plus loin dans la zone et la SURPRISE!!!! ça me coûte 30 euros avec le tiroir sim!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Donc je ne recommande ABSOLUMENT pas ce genre de pseudo commerçant qui en plus de n'être ni aimable, ni vendeur, ni soucieux du service à rendre, sont voleurs! Alors sur et certain moi je ne reviendrais pas mais je suis certainement pas la seule :)
Prix très attractifs et une équipe super aimable
Accueil bas de gamme et mauvais diagnostic. Lors de ma visite chez Docteur IT, on m’indique que mon écran est cassé et que je vais devoir le changer. N’ayant pas l’argent pour payer, je leur explique que je repasserai. Comme je possède un IPhone, je décide entre-temps d’aller chez IConcept où ils me disent qu’il s’agit en réalité de ma batterie qui a gonflé. A fuir !
A EVITER !!!! J'ai attendu 50 minutes devant leur stand que ces messieurs veuillent bien arriver à leur travail... Horaires d'ouverture 9h30, toujours personne à 10h20, j'ai renoncé. Je leur ai téléphoné à 11h30 (enfin réveillés messieurs ?? la fête a dû être dure la veille...) et je me suis faites envoyer sur les roses (je reste polie !). D'après les commerces aux alentours, ce n'est pas la première fois qu'il y a des pannes d'oreiller... Je leur conseille de changer de branche, visiblement le commerce (fiabilité, amabilité...), c'est pas leur truc ! Je mets une étoile parce que je suis obligée, sinon j'en aurais mis 0...
Je crois qu'on atteint le summum de la nullité: un accueil bas de gamme limite hautain; j'ai expliqué rapidement mon problème qui était plus technique que de la casse: le pseudo conseiller à connecté le portable m'à dit que c’était la batterie (que j'avais laissée allumée toute la journée sans problèmes), puis m'a dit qu'ils ne prenait pas cette marque. Bref moi qui hésitait à aller chez eux vu les avis qu'on trouve sur internet, je ne peux que confirmer la tendance.
Problème de batterie, j’ai besoin de mon téléphone pour le boulot, je vais les voir dans l’urgence, ils font la réparation et la je me retrouve avec un téléphone avec le haut parleur qui ne fonctionne plus par magie, mais heureusement ils ont une solution: achetez un casque ou alors me faire un prix pour la réparation d’un truc qu’ils ont cassé!!!! Merci mais mon téléphone n’avait aucun soucis, Je me suis aperçu quelques minutes après que j’ai une tâche sur l’ecran qui est apparue bizarrement à l’endroit du haut parleur, je suppose que le boulot effectué est de qualité bien entendu, et le haut parleur a pas du être rebranché et mal fixé..... Et j’aborde même pas la qualité de la batterie qui tient pas la charge En gros on me taxe 50€ pour une batterie de qualité médiocre qui.ils ont du acheter 5€ sur eBay et un haut parleur qu’ils ont cassé et veulent me facturer gentiment 20€ (prix sur eBay 3€) A éviter .......
Tres arrogant, incompétents... Bref, à éviter.
Equipe jeune competente et tres serviable
Ne disent même pas bonjour... équipe peu serviable et incompétente
A EVITER A TOUT PRIX !! Mon amie est allée chez eux pour changer son écran cassé, ils ont appelé pendant le changement pour lui dire qu'il avait testé la batterie et qu'elle devait être changée. Avec l'accord de mon amie ils ont effectué les deux changements. MAIS voila que quand elle repart son téléphone est lent et s'éteint tout seul au bout de deux minutes (le téléphone était en très bon état quand elle l'a amené). Elle a donc ramené et après avoir changé la batterie 2 fois sans succès ils lui ont fait acheter un nouveau téléphone avec un avoir du prix des dites réparation. Ils lui ont ensuite remonté le téléphone avec les pièces d'origine. Mais voila que quand je décide de regarder l'intérieur du téléphone il n'y a plus de vis ( il manquait 7 vis sur 9 ) ainsi que 2 plaques de protection de nappe !! Vous comprendrez pourquoi je vous déconseille fortement d'amener votre téléphone là-bas ! ne faites pas la même erreur que mon ami.
Malgré quelques petits soucis de SAV réglés très rapidement mon écran de téléphone a été réparé rapidement Des gens d'une amabilité et d'une gentillesse qu'il convient de souligner. A recommander si vous cherchez un réparateur de téléphone.
Très bonne réparation, serviable et à un tarif abordable.
Super boutique vendeur très aimable a constaté un problème Bénin sur le port de charge corriger le problème qui prenait deux minutes gratuitement.
ATTENTION JE VOUS LE DÉCONSEILLE FORTEMENTAlors j'ai fait tombé mon téléphone orange ne le prenait pas en réparation il voulait le changer mais il on dit qu'il y avait docteur IT a Labeige va l'y emmène 1h plus tard mon téléphone est réparé sauf que encore1 h plus tard surprise je ne peu plus allé dans menu ET JE NE PEUX PLUS ÉTEINDRE MON TÉLÉPHONE JE VAIS AU DINAL DEVOIR LE CHANGE DÉSOLER MOSIEUR IT MAIS LA EN PLUS DE 109 EURO BALANCER PAR LA FENÊTRE JE VOUS LE DÉCONSEILLE
7 novembre 2019 ...et bien contre toute attente mon feuilleton a enfin connu une fin très positive ! Ma batterie étant Out, hier j'ai dû me résoudre à la faire changer. Dans un 1er temps ne voulant pas retourner chez Docteur It je m'adresse à un réparateur agréé Apple. Ils démontent mon téléphone et voient batterie et écran pas Apple et qu'il manque 2 vis pour fermer le téléphone, et ne veulent donc pas intervenir sur un téléphone dégradé. Contrainte et forcée je retourne donc chez Docteur It à Labège... et là non seulement ils m'écoutent, expliquent que le management a changé, et qu'ils sont désolés de ma très mauvaise expérience. Ils ont donc changé ma batterie (prestation que j'ai payé normalement) et enfin m'ont remplacé gracieusement mon écran par un écran Premium où je retrouve enfin la luminosité et l'ergonomie d'un écran de qualité...et tout cela dans la avec bonne humeur et professionnalisme ce que j'ai grandement apprécié après des mois de galère. Merci ! 15 mai 2019 et suis toujours en attente du remplacement de mon téléphone, ils m'ont bien fait perdre mon temps jusqu'à présent puisque je me suis déplacée 3 fois déjà pour qu'ils changent mon écran et finalement soit l'écran neuf qu'ils avaient commandés n’était pas le bon, puis était défectueux etc...je crois en fait qu'ils ne m'ont jamais commandé un écran de pièce d'origine IPhone et qu'ils ont compté sur le fait que je laisserais tomber... JE NE RECOMMANDE DONC PAS DU TOUT. 26 mars 2019 : je suis toujours en attente du remplacement de mon écran abimé lors de votre intervention pour changer la batterie en juillet dernier, par un écran Apple....je désespère ! Je n'attends pas que vous soyez désolés (votre réponse de ce jour) ou que vous fassiez tout pour améliorer vos services, j'ai juste besoin que vous remettiez un écran Apple sur mon téléphone et non un écran moins performant. Merci de me contacter. 16 octobre 2018 : suis toujours en attente du remplacement de mon écran... 30 août : Est ce lié à mon avis publié ? Je viens enfin d'être appelé et mon écran devrait être changé...J'attends donc la résolution de mon problème avant de modifier mon avis Inadmissible ! Lors d'un changement de batterie pour mon iPhone, le technicien a endommagé un bouton de mon écran et a dû changer celui-ci. Or l'écran de remplacement n'est pas un Apple et est de mauvaise qualité : couleurs et luminosité altérées dégradant ainsi mon appareil et consommant plus de batterie ! Depuis fin juillet malgré mes mails et mes appels (où un technicien me dit que la personne en charge du SAV doit me rappeler) aucun appel !!! Je suis d'autant plus dégoûtée que j'ai depuis appris que l'Apple Store remplace les batteries pour 29 € en ce moment. J'ai payé 59 €. Je ne ferai plus confiance à Docteur it et je ne les recommanderai pas.
Écran iPhone 6 cassé à Toulouse, changé à Docteur IT Labege, récupéré avec Bluetooth défaillant, GPS défaillant, tactile défaillant... SAV à Strasbourg, seul le tactile refonctionne MAIS Touch ID cassé.. Une chaîne à éviter à tout prix!
Si vous recherchez les plus gros ESCROCS et INCOMPETENTS vous êtes au bon endroit. J'avais fait réparer mon écran de téléphone Samsung la-bas, le coût des réparations s'élevait à une centaine d'euros environ et la ''garantie'' comprise, mais ils ont bien pris soin de le bricoler de telle sorte que dès que je l'ai récupéré je ne suis rendu compte de rien. Un mois après mon écran s'obscurcit de nouveau, je retourne donc les voir et ils ont pris le temps de retourner le téléphone dans tous les sens pour enfin me dire que la panne est due à un petit impact sur l'écran, et pourtant il n'y avait rien et j'avais pris la peine de bien protéger l'écran. J'ai donc fini par me rendre compte que l'impact dont ils parlaient était virtuel et qu'on ne pouvait le voir qu'au microscope, et surtout que la garantie dont on m'avait fait croire était dans mes rêves... Bref mauvaise expérience , A FUIR !!!
alors j’ai un iPhone 6 et j’ai casser mon écran la réparation m’a coûter 140€ Je me suis assurer de demander si je le recasser si c’etait gratuit on ma dit oui et que c’était garantie un an sur l’an facture Quelques semaines après ma caméra de marcher plus donc j’y retourne on ma manquer de respect et mal parler j’était outré on m’a dit’ même en présentant la facture « IL N’Y A ABOSULMENT PAS DE GRATUITÉ » donc sa voulais dire que je devais repayer je suis donc partit après qu’on mais limite engueuler car ils ne tiennent pas leur promesse et arnaque les gens et 3 mois après je l´ai fait tomber vraiment a quelques centimètres du sol et l’ecran C’est soulever et a totalement casser mon telephone je suis revenue en espérant être un peu prise au serieux et bien non ils n’ont absolument aucun respect des clients‘ et s’en Fiche totalement donc je l’ai Fait réparer a 55 € a quelqu’un d’autres qui a très bien fait son travail et qu’on assure réellement m’en telephone et ont ma dit plusieurs fois que ou je l’avais Fait réparer ils avaient oublier pleins de pièces et très mal fait leur travail je compte donc revenir à Labège et leur dire même si ils’ n’en n’ont rien à faire’ du tt JE DÉCONSEILLE DONC FORMELLEMENT
Service déplorable... J'ai emmené mon PC portable car il ne chargait plus. Résultats : - 1 mois pour avoir un devis - 2 mois pour une réparation qui n'a pas fonctionné au final - 1 mois pour remettre le PC d'origine - Un dernier mois pour régler un problème de surtension car le PC avait mal été remonté. Passez votre chemin et rapprochez vous du constructeur (même si c'est un peu plus cher)
De véritables escrocs ! Passez votre chemin, tentez un autre réparateur ou réparez vous même votre téléphone ! Mon écran était éteint il fallait qu'ils rebranchent un fil à l'intérieur du téléphone. Ils ont réussi mais dans l'action ont cassé mon vibreur, mon flash, et le haut parleur pour téléphoner ( la fonction principale du téléphone ne marche donc plus). Si j'avais tenté de le faire moi même j'aurais eu le même résultat voire mieux. Édit: je suis allée les voir porter réclamation, et ils m'ont dit qu'étant donne qu'ils n'avaient fait aucun tests préalables ils n'étaient pas responsables du dysfonctionnement du téléphone qu'ils ont quand même créé !.... J'ai moi même avec un collègue démonté le téléphone: nous avons découvert avec stupeur le flash remonté à l'envers, le haut parleur mal branché ainsi qu'une grande quantité de colle qui avait débordé sur les composants. Preuve accablante de leur incompétence, allez voir ailleurs....
Très déçu de ce magasin. Achat d’un câble garantie un an qui ne fonctionne plus au bout de 9 mois on part le changer sans problème on nous dit que le nouveau câble est aussi garantie un an et aujourd’hui alors qu’il ne fonctionne plus on nous dit qu’il est pas garanti( il avait seulement trois mois...). J’ai donc aussi de fort doute sur la qualité de leurs produits et leurs relations avec les clients est fortement à revoir.
Très bon accueil, temps de réparation respecté, bonne information
Préférez un autre prestataire. Service client de très faible qualité, les personnes du stand ne sont pas professionnelles. Pas d'organisation apparente. Informations divergentes données au téléphone sur 2 jours. Ils s'engagent sur des délais qu'ils ne respectent pas. Je devais récupérer mon téléphone à 13h selon la prise de contact téléphonique, ça a été repoussé à 15-16h une fois devant le stand. Finalement le service n'a pas été assuré et tout cela n'a été qu'une grossière perte de temps. Aucune souplesse pour apporter des solutions à des problèmes qu'eux-mêmes ont engendré, si ce n'est je suis désolé... Le client juste avant moi se plaignait de voir que son téléphone ne fonctionnait plus après leur intervention qu'ils n'ont pas faite, alors que le matin il envoyait des messages avec... Déplorable
Incompétents et malhonnêtes! A fuir Portable amener le 16/01 pour tactile hs; diagnostic posé en 2seconde en regardant le portable: façade avant hs a changer, coût de la réparation 209€; je leur laisse en demandant un diagnostic plus poussé car celui la me semblait léger; pas de problème me dit on le devis c est gratuit! Le lendemain on me rappelle pour me confirmer le diagnostic à 209 € , je dis ok pour la réparation. on me dit qu'il sera prêt le samedi 20 janvier .le samedi réparation non faite car la pièce n'a pas été commandé on me renvoie au 23 janvier .le 23 janvier je rappelle avant de passer on me répond la pièce n'a toujours pas été commandée .devant leur incompétence je décide de venir récupérer le portable pour l'amener réparer ailleurs. quand j'arrive le portable a été ouvert par la face arrière on me change donc la face arrière et je récupère mon portable... quelle n'est pas ma surprise le tactile fonctionne .on me confirme en souriant que rien n'a été fait sur mon téléphone! ils ont gardé mon téléphone une semaine et ne se sont pas aperçus qu'il fonctionnait où n'ont pas voulu le voir pour m escroquer 209 €! mais ce n'est pas fini en remettant la coque arrière du téléphone la façade arrière qu'ils avaient changé après l'avoir ouvert se casse j'y retourne leur demandant de me la changer .Là refus de leur part , la garantie ne prend pas en charge la casse! incompétent et malhonnête à la fois fuyez cet endroit cauchemardesque!
Vendeurs qui on l'air très pro mais en fait très mauvais technicien ! L'écran de mon iPhone c'est cassé à peine au bout d'une semaine SANS AVOIR DE CHOC et il y avais une tache bleue. On a bien évidemment refusé de me rembourser et en vu des autres commentaires des internautes, je prends pleinement conscience de l'incompétence des salariés et de la mauvaise qualité des produits...
A fuir !!! J’ai cassé l’ecran de mon iPhone 7 un samedi .... je suis donc allée dans une boutique ouverte le week end .... J’ai avant ça regardé les tarifs sur internet : 199 l’ecran . Au final écran a 240 avec comme excuse « vous savez l’ecran à 199 euros est de très mauvaise qualité on ne le fait que sur commande »soit !!! 1 mois après l’ecran se décolle du côté droit uniquement ! Je retourne à la boutique aujourd’hui et la « le châssis est légèrement touché c’est pour ça que l’ecran Ne tient pas » Je demande donc pourquoi on me l’a changé en sachant ça et la réponse que j’adore « on ne peut le voir qu’au microscope » pourtant le vendeur l’a vu à l’oeil nu.... Et le bouquet final : « on ne peut rien faire car rien ne nous dit que vous n’avez pas plié le châssis dans la poche » Ah oui c’est sûr , quand on l’a dans la poche on plie l’écran que d’un côté ( sûr la tranche droite je précise) c’est bien connu ! Ils ne sont pas bêtes ! Lors du changement d’ecran Si ils m’avaient dit que le châssis était touché ils n’auraient pas pu le changer car ils n’en changent pas sur l’iPhone 7 ... Une belle escroquerie au vrai sens du terme !
Équipe très gentille, réactive, serviable. Je suis arrivée désespérée et en l'espace d'une heure, j'ai récupéré mon téléphone en très bon état. Je suis très satisfaite de Docteur-it et recommande vivement cette petite entreprise en plein développement. Merci encore !
Rien à redire sur l'efficacité, le sérieux et la gentillesse des techniciens, encore merci !
Très pro et sérieux. Je casse l'écran de mon note 2 N7100 un vendredi soir après 5 ans de bons et loyaux service, il fallait que ça m'arrive un jour lol, je leur téléphone vers 11h, on me répond de suite, ils ont mon écran en stock Alléluia il a 5 ans quand même, j'amène mon tel samedi, ce jour, vers 12h30 à 15h j'avais mon tel avec mon écran tout neuf.. Donc franchement propre rapide et sérieux. Moi je recommande. Sur Toulouse pour 189€ j'avais la pièce et je devais le changer seule. Là 179€ pose compris, bon c'est toujours trop cher, mais c'est comme ça et moi j'ai retrouvé mon tel
Kiosque de réparation au top, rapide et efficace ne pas prendre au sérieux les commentaires négatif des autres personnes, le technicien lui-même n'est pas responsable de la maladresse des gens avec leur appareil... Allez y et faites-vous une raison par vous-même rapport qualités prix au top !
A fuire ! Ecran de mauvaise qualité, réparation très mal faite, capteur de proximité HS et HP HS ! Il me sorte comme excuse : c'est la carte mère qui est touché et irréparable ! Je contacte un autre réparateur, qui lui me remet tout en place et qui me confirme qu'ils ont endommagé la nappe à la réparation ! 200E foutu en l'air ! Et ils ne veulent rien savoir.
Fuyez tant que vous pouvez! Réparations de mauvaises qualités, aucun SAV lorsque vous vous apercevez que votre réparation a été mal faite (capteur de proximité ne fonctionnait plus) -> 2 mois après le changement de la vitre et dalle LCD, l'écran s'est fissuré dans ma sacoche et maintenant il est inutilisable. Lorsque je suis retourné voir le responsable, impossible d'expliquer car hors garantie donc payable de nouveau. Bref fuyez!
Bon accueil, bons conseils alors que j'étais assez méfiant à la base sur l'idée d'amener mon téléphone à réparer dans une galerie de centre commercial. On m'a changé mon écran de Xperia rapidement et tout marche niquel.
J'ai déposé hier à 13h30 un téléphone pour remplacer un écran cassé en demandant qu'il soit pret avant 17h aujourd'hui. Sans problème Il est 17h30 et je l'attends toujours car à 17h il n'était pas commencé Sinon La pub dit remplacement dans l'heure...
J'ai fait réparer mon écran Iphone 6 chez eux, dans un premier temps l'écran s'est décollé progressivement et j'ai du le faire re-changer au bout de quelques jours, puis ils me l'ont de nouveau changé mais je vois toujours des halo lumineux du fait que l'écran est sûrement mal posé. De plus on sent qu'il ne s'agit pas de l'écran d'origine car il dépasse nettement plus qu'il ne devrait. Je ne recommande pas ce réparateur.