Non respect des engagements. Je suis scandalisé. J’ai fait remplacer l’écran de mon iPad Pro voilà 6 mois. Celui-ci est à nouveau « fendu ». Le technicien me dit qu’il ne peut pas faire jouer la garantie, estimant que celui-ci devait être tombé. Or, je ne l’ai pas fait tomber mais m’étais aperçu, au bout de quelques semaines, que l’écran avait des micro fissures. Comme elles ne me dérangeaient pas, je ne l’avais pas ramené. D’autre part, il m’avait certifié que c’était le même écran qu’à l’origine ; or, il m’est impossible de l’utiliser à l’extérieur avec une forte luminosité, ce qui n’était pas le cas.
Je ne suis pas prêt de retourner vers ce point de vente et vous recommande de ne pas leur faire confiance.