Je recommande fortement ! Accueil parfait prise en charge 48h après remplacement en 1h! véhicule de prêt à disposition. travail propre et ils m’ont même nettoyer la voiture ne pas hésitez je reviendrai
Très très mauvaise ACCEUIL
Pas du tout professionnel
Elle veut faire un dépôt point relais et elle rejette les clients en plus elle m'a fait perdre mon temps tellement qu'elle est feniante elle m'a obligé de revenir parceque elle n'a pas voulu chercher un colis.
Je vous déconseille ce point relais
Escrocs! Demande de pose de vitres teintées a la teinte legale, passage au contrôle technique 1 an après, recalé à cause des vitres teintées trop foncées, 33% au lieu des 30 réglementaires. Retournement de veste de docteur pare brise: ah non c est pas légal a l avant. C est 50 euros par vitre pour enlever!
Mon expérience du jour.
Rendez-vous 10h30. Je suis a l’heure, j’entre et tombe sur un Monsieur assis dans un fauteuil me faisant dos regardant des videos sur son téléphone.
Je salue le Monsieur qui me répond « Bonjour » en retour. C’est tout ce a quoi j’aurais eu droit… j’aurais au moins eu le bonjour.
Je suis donc resté debout à attendre 10 min sans aucune interaction. Et suis donc repartis une main devant une main derrière.
J’ai pris une video pour mon souvenir personnel tant la situation m’a laisser sans voix!
Je rappelle que c’était sur rendez-vous.
Merci Carglass.
La prestation est faite, correctement, dans les délais.
Par contre, on ne reçoit pas de confirmation de rendez vous, on ne reçoit pas de rappel de rendez vous, et dernier point.. on ne reçoit pas la facture de la prestation.. ce qui est assez frustrant.
Peut être que c’est une façon d’éviter qu’on compare avec la concurrence, ..